營(yíng)銷策劃 -西西弗書店品牌手冊(cè)

CULtuRECOMMUNCAtioN每一代人，都應(yīng)該我們至信閱讀有益人類，我們認(rèn)為未來(lái)社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步與文明的提升，閱讀扮演著不可或缺的角色，因此我們導(dǎo)推動(dòng)大眾精品閱讀”的經(jīng)營(yíng)理念，西西弗書店極力打造符合所在地域特點(diǎn)的大眾人文精品書店，并努力推廣至我們力所能及的城市，努力成為城市閱讀的推動(dòng)者，助益人西西弗書店基于“參與構(gòu)成本地精神生活”的理念，針對(duì)不同地區(qū)不同客群,從大眾心理共性趨勢(shì)出發(fā),將物理視覺(jué)空間、產(chǎn)品品類適用度、文化活動(dòng)體驗(yàn)三者互為融合，從而構(gòu)成復(fù)合的文化體驗(yàn)形態(tài)，打造主題閱城市生活或許蒼白如紙，而一間書城市故事（SISYPHEBOOKS·CITYSTORY）：家庭書房（SISYPHEBOOKS·FAMILY）：圍繞周邊大眾家庭住宅的區(qū)域便利性標(biāo)準(zhǔn)店型，以最貼近家庭主力客群生活成長(zhǎng)的形式規(guī)劃打造空間形態(tài)，旨在提供一個(gè)供隨時(shí)休憩游逛的隨機(jī)小體驗(yàn)性場(chǎng)所。面積約500m2，商品配置精品化，突出生活文化休時(shí)尚書店（SISYPHEBOOKS·FASHION）：藝術(shù)書店（SISYPHEBOOKS·ART）：通過(guò)強(qiáng)烈的藝術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)格與西西弗傳統(tǒng)簡(jiǎn)歐、LOFT風(fēng)格相融合的獨(dú)特精致店型。面積約500m2，在精書店頭部區(qū)域的重要功能板塊，西西弗基于對(duì)圖書深廣認(rèn)知，由專業(yè)品管在海量圖書中遴選極為精華的閱讀根據(jù)大眾客群心理共性趨勢(shì)，針對(duì)圖書內(nèi)容特點(diǎn)與讀者閱讀特征，按內(nèi)容板塊關(guān)聯(lián)聚合性將圖書類別完全打碎◆傳統(tǒng)的智慧與底蘊(yùn)◆直面當(dāng)下中國(guó)◆放眼世界萬(wàn)象◆財(cái)富與效率的世界◆人類的思想與信仰◆多彩的童年◆生活的滋味◆自我的認(rèn)知與成長(zhǎng)◆人生的虛構(gòu)與現(xiàn)實(shí)◆藝術(shù)與美的修養(yǎng)西西弗以滿足“客群心理共性趨勢(shì)需求”為目的，專業(yè)打造以物理空間體驗(yàn)為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)為核心、以服務(wù)互動(dòng)體驗(yàn)為增值西西弗書店由“PARK書店”、“矢量咖啡”、“不二生活”、“萬(wàn)象閱讀”、“7&12閱聽(tīng)課”等功能性子品牌空間組合而成；以專業(yè)的文化產(chǎn)品買手團(tuán)隊(duì)按照精細(xì)的客群差異定位，輔以基于大數(shù)據(jù)信息的“商品流控系統(tǒng)”精準(zhǔn)地配置運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品線；并根據(jù)不同客群需求配以多形式的演講會(huì)、讀書會(huì)、生活會(huì)、簽售會(huì)等“主題服務(wù)定制”●上海●杭州成都●杭州●重慶●貴陽(yáng)●福州●●福州●廈門●南寧●深圳以“跨地域連鎖”、“地域內(nèi)布局連鎖”的模式進(jìn)行商南”、“華東”三個(gè)地域，連鎖店輻射重慶、成都、瀘西西弗圍繞推廣大眾閱讀的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路，為提升為不同客群精選更貼近他們需求的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品線細(xì)分，從而衍生出“7&12閱聽(tīng)課”，最終形成“品牌復(fù)西西弗書店運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，經(jīng)多年發(fā)展，已形成企業(yè)體系化閉環(huán)管理形態(tài)，企業(yè)各系統(tǒng)形成鏈條式管理模式，企業(yè)各項(xiàng)資我們認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)管理能力應(yīng)與商業(yè)發(fā)展節(jié)奏相匹配，連鎖模式的完成了207個(gè)機(jī)制課題研究，形成1000多頁(yè)機(jī)制文案，并通過(guò)逐步西西弗是圖書產(chǎn)品的買手形態(tài)書店，與中國(guó)各種出版機(jī)構(gòu)有長(zhǎng)達(dá)二十年的每年在大約30萬(wàn)品種的出版物中，通過(guò)專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì)精選出十分之一的優(yōu)西西弗顛覆了傳統(tǒng)式與出版社點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的采購(gòu)方式，推行專業(yè)分類產(chǎn)品線的品管模式，區(qū)分出文學(xué)、社科、兒童、經(jīng)管、生活等十幾條產(chǎn)品線，以專業(yè)細(xì)化的產(chǎn)品線、嚴(yán)謹(jǐn)完善的商品管理流程、專業(yè)翔實(shí)的大數(shù)據(jù)分析保證了商品的其成員了解并熟悉各種圖書品類的特定屬性及不同市場(chǎng)的差異需求，同時(shí)能敏自主研發(fā)獨(dú)有的商品流控制系統(tǒng)，使西西弗的每本書都能精準(zhǔn)定位到店內(nèi)的最佳銷售點(diǎn)，同時(shí)精準(zhǔn)的周期產(chǎn)品流動(dòng)，能提高讀者新鮮感，吸引客群的周THEPNTEDBOOK.A VISUAL（1）文化互動(dòng)平臺(tái)西西弗在推出物理連鎖書店形態(tài)的同時(shí)，推出了文化連鎖互動(dòng)平臺(tái)，根據(jù)所在地域讀者特點(diǎn)，開(kāi)展各種◆1演講會(huì)、簽售會(huì)西西弗擁有豐富的上游出版資源，并與眾多社會(huì)各界具備影響力的公眾人物，保持著穩(wěn)定良好的互動(dòng)關(guān)系，經(jīng)常舉辦在各領(lǐng)域具備影響力的演講會(huì)及簽售◆2讀書會(huì)由西西弗主導(dǎo)，讀者積極參與的讀書沙龍分享，加強(qiáng)了讀者與書店的強(qiáng)烈互動(dòng)，對(duì)閱讀的推廣◆3生活薈結(jié)合不同客群的不同生活形態(tài)及當(dāng)下熱點(diǎn)，推出◆4自媒體互動(dòng)西西弗擁有成熟的自媒體運(yùn)營(yíng)力，在微博、微信及豆瓣等自媒體平臺(tái)上擁有極高人氣及影響力?；顒?dòng)宣傳推廣需要外，西西弗日常為讀者提供的形式多樣、主題豐富的內(nèi)容分享，深受讀者喜愛(ài)（2）會(huì)員服務(wù)平臺(tái)西西弗的會(huì)員體系以服務(wù)細(xì)分大眾客群需求為發(fā)展方向，針對(duì)不同類型的會(huì)員群體，滿足其多元閱讀需求，并為之提供相應(yīng)共性文化活動(dòng)服務(wù)。如此，既保持了對(duì)大眾客群的廣泛影響力，又滿足了文化屬性經(jīng)過(guò)多年的積累，西西弗會(huì)員數(shù)量已突破70萬(wàn)。針對(duì)數(shù)量眾多的會(huì)員進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，了解會(huì)員閱（3）個(gè)性化定制服務(wù)西西弗本著以最大程度滿足顧客文化需求為導(dǎo)向，為個(gè)體客戶和大宗客戶提供專業(yè)的圖書咨詢及產(chǎn)品現(xiàn)代商業(yè)綜合體是新興商業(yè)時(shí)代的轉(zhuǎn)型產(chǎn)物，以一站式需求滿足成為現(xiàn)代城市生活的典型形態(tài)，不僅滿足人們物質(zhì)消費(fèi)需求，同時(shí)也應(yīng)關(guān)注并滿足人們的精神生活需求。我們認(rèn)為書店、影院等文娛業(yè)態(tài)將成為繼零售、餐飲之后，現(xiàn)代商業(yè)綜合體的重要構(gòu)成業(yè)態(tài)，在持續(xù)增加客群黏度方面發(fā)揮而一家真正的涵蓋全客層的大眾書店、一家擁有豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的精品書店、一家擁有專業(yè)運(yùn)營(yíng)力的連鎖書店，不僅能帶來(lái)客源的廣泛性，同時(shí)也能通過(guò)精品的引導(dǎo)性與購(gòu)買的OOBNEPOOOBNEPO◆需求滿足性KS將成為人們的普遍渴求，圖書與閱讀則是精神文化的主要載體之一?！艨腿何源蟊娋窌暌蚋采w客層廣、消費(fèi)目的性強(qiáng)、顧客認(rèn)同感高、滯店時(shí)間長(zhǎng)，能增強(qiáng)主流商業(yè)綜合體的多元復(fù)合客層的黏度。特別是西西弗推出的“7&1◆業(yè)態(tài)互補(bǔ)性◆復(fù)合推廣性由于西西弗書店是區(qū)域內(nèi)的文化聚集載體，西西弗推出的豐富而極具◆品牌提升性在如今商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，商業(yè)綜合體的自身品牌強(qiáng)弱決定著對(duì)市場(chǎng)的號(hào)召力大小。知名文化品牌在經(jīng)歷22年發(fā)展，西西弗從當(dāng)年的一爿小店，發(fā)展成如今的連鎖文化企業(yè)——26家圖書零售店、22家意Park，顧名思義是一個(gè)可供來(lái)往書友隨時(shí)游逛、停學(xué)習(xí)歐洲成熟的櫥窗文化，展示優(yōu)質(zhì)圖書和創(chuàng)意產(chǎn)品，分享書友心情小文字，讓讀書、逛書店成為一種日常生Park書店既有文化的獨(dú)立精神，又能與城市生活深文化生活”，強(qiáng)調(diào)以文化構(gòu)建生活，為書友指引一條健當(dāng)咖啡香與書香交匯，在不斷融合“矢量”是既有大小又有方向的量，西西弗借了它向上的量，將矢量咖啡的英文名命為“UPcoffee”，也有西西弗斯永恒向上推動(dòng)的寓意。矢量咖啡館的設(shè)計(jì)極具歐式風(fēng)情，氛圍適宜閱讀，雅宜舒適、獨(dú)具情調(diào)，落地大玻璃窗于氣派中透著浪漫，突出閱讀的時(shí)代感和現(xiàn)代感。咖啡對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，是一種生活享受，也是一矢量咖啡館作為閱讀體驗(yàn)的延伸，以制作專業(yè)的意式咖啡、搭配精美西點(diǎn)、飲料為主要形態(tài)，為讀者提供香濃的咖啡、舒適的閱讀環(huán)境及愜意的交流空間。一杯好的咖啡，一本好書，一曲好的音樂(lè)，一次好的交流，一場(chǎng)淋漓盡致的文化活動(dòng)都是矢量咖啡存在的意義?！安欢睢薄安欢睢?“7&12閱聽(tīng)課”“Booartlife不二生活”創(chuàng)意空間，空間的名字取義于英文的不是拒斥和隔離的，生活中一切皆可閱讀、皆有創(chuàng)意，藝術(shù)是文化，“不二生活”創(chuàng)意空間更接近一個(gè)平民的藝術(shù)舞臺(tái)，西西弗希望在書與藝術(shù)之間，開(kāi)發(fā)、引進(jìn)獨(dú)特文化生活的延伸，也是西西弗區(qū)別傳統(tǒng)書店的特色之一。這里不僅有各大優(yōu)質(zhì)品牌的經(jīng)典創(chuàng)意產(chǎn)品，還有西西弗自主研發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品：筆記本、咖啡杯、書簽、手工布袋……形式多種多樣，創(chuàng)意層出不窮。讀者不僅能接觸到各類趣味小物，還能于其中感受一種生活方式和態(tài)度，創(chuàng)意無(wú)處不在，藝術(shù)來(lái)指感官、思維方面的系統(tǒng)培養(yǎng)?！?&12閱聽(tīng)課”有直觀明確的顧問(wèn)式導(dǎo)航系統(tǒng)，目的在于建立起正確的兒童閱讀習(xí)慣、培養(yǎng)兒童閱讀興趣、指引家長(zhǎng)閱讀選擇，具備兒童在不同階段的成長(zhǎng)特點(diǎn)，將0—12歲兒童專業(yè)地劃分為7個(gè)閱讀階段，并配以適齡圖書及衍生創(chuàng)意產(chǎn)品，定期推出趣味性與成“reading”為閱讀，而“call”有“鬧鐘”、“喚醒”的意思，寓意“閱聽(tīng)課”的存在像鬧鐘一樣喚醒兒童的閱讀興趣，養(yǎng)成閱讀習(xí)慣?！?&12閱聽(tīng)課”，空間造型童趣，希望成為兒童樂(lè)而忘返的快樂(lè)場(chǎng)所?！哆駠u》《唏噓》是由“西西弗·推石文化”出品，為西西弗會(huì)員提供具有文化氣息、文藝生活分享、閱讀資訊等內(nèi)容的主題性原創(chuàng)雜志刊物，每期推出貼近現(xiàn)實(shí)生活的特色主題，為擁有創(chuàng)作熱情的書友提供創(chuàng)作平臺(tái)，有深厚的會(huì)員受眾基礎(chǔ)及發(fā)行持有量，在讀者群體中具有良西西弗希望能為讀者帶來(lái)更多閱讀方向的咨詢，希望更貼近大眾讀者的閱讀生活，讓更多書友從閱讀中感受樂(lè)趣，為書店和讀者間的交流架起橋梁?！巴剖眮?lái)源于《希臘神話》中西西弗推石頭的故事，這個(gè)故事并不抒情、沒(méi)有贊美、也不是理想主義，更不是道德故事，沒(méi)有目的，無(wú)所謂善惡成敗，看起來(lái)仿佛是無(wú)效的，但其中包如今竟成為我們生命的原鄉(xiāng)。街燈照射不到的地方，溫柔的點(diǎn)起一片螢火，看似冗長(zhǎng)的地下，忽然亮起一盞閱讀的柔光。街燈照射不到的地方，溫柔的點(diǎn)起一片螢火，看似冗長(zhǎng)的地下，忽然亮起一盞閱讀的柔光。≯2001年-2006年，西西弗貴陽(yáng)中北店、安順店、都勻店、貴陽(yáng)延中店、城文店，相繼開(kāi)啟。那些城市是幸福的，從這邊地小城千山萬(wàn)水地買一本書背回去是值得次年10月，貴陽(yáng)中山西路地下室，城中書蟲有了首次成功實(shí)現(xiàn)跨省連鎖。西西弗書店書友雜志《閱讀》創(chuàng)刊。的丞相祠堂何處尋，錦官城外柏森森丞相祠堂何處尋，錦官城外柏森森更像一個(gè)生活體驗(yàn)館?！?011年8月，《閱讀》改版——會(huì)員刊物《唏噓》2012年05月，西西弗成都地區(qū)旗艦店西西弗自成立以來(lái)，不斷聯(lián)手各界文化團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、個(gè)人，邀請(qǐng)?jiān)谧x者群中擁有一定影響力的作家在書店舉辦文化活動(dòng)，與讀者見(jiàn)面交流。秉承“參與構(gòu)成本地精神生活”積極參與城市文化構(gòu)建、助益人們生活成長(zhǎng)事邁出里程碑意義的新步伐。西西弗重慶時(shí)代天街店、貴陽(yáng)恒峰店、成都城北店、重慶英利店，順利開(kāi)啟?！?014年5月，西西弗全新空間品牌正式亮相三峽廣場(chǎng)煌華店，這是專為兒童打造的閱聽(tīng)小課堂，希望為家長(zhǎng)的閱讀選擇帶來(lái)助益。西西弗深圳地區(qū)旗艦店“西西弗書店”的名稱來(lái)源于《希臘神話》中的西西弗斯。西西弗斯是科林斯的建立者和國(guó)王，他曾一度綁架死神，讓世間沒(méi)有了死亡。后來(lái)，西西弗斯觸犯了眾神，諸神為了懲罰西西弗斯，便要求他把一塊巨石推上山頂，而由于那巨石太重了，每每未上山頂就又滾下山去，前功盡棄，于是他就不斷重復(fù)、永無(wú)止境地做這件事——諸神認(rèn)為再也沒(méi)有比進(jìn)行這種無(wú)效無(wú)望的勞動(dòng)更為嚴(yán)厲的懲罰了。西西弗斯的生命就在這樣一件無(wú)效又無(wú)望的勞作當(dāng)中慢慢消耗殆盡。西西弗這個(gè)故事本身，并不抒情，沒(méi)有贊美，不是理想主義，也不是道德故事，就是一個(gè)事實(shí)。我們喜歡“西西弗書店”的名稱來(lái)源于《希臘神話》中的西西弗斯。西西弗斯是科林斯的建立者和國(guó)王，他曾一度綁架死神，讓世間沒(méi)有了死亡。后來(lái)，西西弗斯觸犯了眾神，諸神為了懲罰西西弗斯，便要求他把一塊巨石推上山頂，而由于那巨石太重了，每每未上山頂就又滾下山去，前功盡棄，于是他就不斷重復(fù)、永無(wú)止境地做這件事——諸神認(rèn)為再也沒(méi)有比進(jìn)行這種無(wú)效無(wú)望的勞動(dòng)更為嚴(yán)厲的懲罰了。西西弗斯的生命就在這樣一件無(wú)效又無(wú)望的勞作當(dāng)中慢慢消耗殆盡。西西弗這個(gè)故事本身，并不抒情，沒(méi)有贊美，不是理想主義，也不是道德故事，就是一個(gè)事實(shí)。我們喜歡它的中性。西西弗斯從事的是連續(xù)的運(yùn)動(dòng)，沒(méi)有目的，無(wú)所謂善惡成敗，這個(gè)行動(dòng)看上去仿佛是無(wú)效的，但它包含著讓人敬畏的內(nèi)容。取其堅(jiān)忍不拔的含義，帶點(diǎn)犧牲精神，我們希望可以成為圖書行業(yè)或者文化行業(yè)的西28((