西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究述評(píng)_第1頁(yè)
西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究述評(píng)_第2頁(yè)
西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究述評(píng)_第3頁(yè)
西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究述評(píng)_第4頁(yè)
西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究述評(píng)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究述評(píng)1.本文概述隨著全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在西方經(jīng)濟(jì)體系中的地位日益顯著。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),作為知識(shí)與信息密集型產(chǎn)業(yè),對(duì)于提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)就業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新具有重要作用。本文旨在對(duì)西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、主要特征、發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行系統(tǒng)的述評(píng)。文章將回顧生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的定義、分類及其在西方經(jīng)濟(jì)中的地位。本文將分析西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的主要特征,包括其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式以及技術(shù)創(chuàng)新等方面。文章將探討生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),如數(shù)字化、全球化以及綠色化等。本文將評(píng)估生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)西方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)以及技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn),并討論其對(duì)我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的啟示。通過(guò)對(duì)西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的深入研究,本文旨在為我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒和啟示。2.西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷程西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以追溯到工業(yè)革命時(shí)期,但真正的興起和快速發(fā)展是在20世紀(jì)后半葉。這一時(shí)期,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)開始在西方經(jīng)濟(jì)體中扮演越來(lái)越重要的角色。初期階段:在20世紀(jì)50年代至60年代,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要集中在金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。這一時(shí)期的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)以提供基礎(chǔ)服務(wù)為主,如銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等,這些服務(wù)為工業(yè)生產(chǎn)提供了必要的資金支持和風(fēng)險(xiǎn)保障。成長(zhǎng)階段:進(jìn)入70年代至80年代,隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和市場(chǎng)的擴(kuò)大,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)開始向更多元化和專業(yè)化的方向發(fā)展。這一時(shí)期,信息技術(shù)的革新為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇,如信息技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等新興領(lǐng)域開始崛起。成熟階段:到了90年代至21世紀(jì)初,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)入了成熟階段。這一時(shí)期,服務(wù)業(yè)不僅在規(guī)模上得到了極大的擴(kuò)張,而且在質(zhì)量上也實(shí)現(xiàn)了顯著的提升。全球化的推進(jìn)使得生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,同時(shí)也促進(jìn)了服務(wù)業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和全球布局。創(chuàng)新階段:21世紀(jì)以來(lái),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)入了以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的新階段。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化成為服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用,使得生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)能夠提供更加個(gè)性化、高效率的服務(wù),滿足不同行業(yè)和客戶的復(fù)雜需求。在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)不僅推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),也促進(jìn)了就業(yè)市場(chǎng)的多樣化和高技能人才的需求增長(zhǎng)。同時(shí),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展還與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的其他領(lǐng)域形成了緊密的互動(dòng)關(guān)系,如與制造業(yè)的融合、與創(chuàng)新體系的協(xié)同等,共同推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)對(duì)西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程的梳理,我們可以看到其在不同歷史階段的特點(diǎn)和趨勢(shì),以及對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的重要貢獻(xiàn)。未來(lái),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)將繼續(xù)發(fā)揮其在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步中的關(guān)鍵作用。3.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的理論基礎(chǔ)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的理論基礎(chǔ)主要涉及其概念、內(nèi)涵、分類以及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為保持工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、促進(jìn)工業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。它從制造業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)服務(wù)部門獨(dú)立發(fā)展而來(lái),與制造業(yè)直接相關(guān),貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的上游、中游和下游環(huán)節(jié)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵包括為其他公司提供的服務(wù),如金融、保險(xiǎn)、法律工商服務(wù)、經(jīng)紀(jì)等具有知識(shí)密集和為客戶提供專門性服務(wù)的行業(yè)。貨物儲(chǔ)存與分配、辦公清潔和安全服務(wù)等也被納入生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的范疇。在分類上,不同國(guó)家和學(xué)者對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的內(nèi)容劃分有所不同。例如,我國(guó)政府在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”綱要中,將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)劃分為現(xiàn)代物流業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等五大行業(yè)類別。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。它有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),培育新型產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升國(guó)際產(chǎn)業(yè)地位。同時(shí),它也有利于提升自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型發(fā)展。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)還有利于創(chuàng)新工業(yè)化道路,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的理論基礎(chǔ)涵蓋了其基本概念、內(nèi)涵、分類以及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,為研究和實(shí)踐提供了重要的理論指導(dǎo)。4.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的行業(yè)分析生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為保持工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、促進(jìn)工業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的上游、中游和下游諸環(huán)節(jié)中,以人力資本和知識(shí)資本作為主要投入品,是二三產(chǎn)業(yè)加速融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化具有重要影響,對(duì)推動(dòng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、貿(mào)易等轉(zhuǎn)型升級(jí)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,都能起到重要的作用。優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)的重要舉措。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展與制造業(yè)密切相關(guān),它是直接或間接為工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程提供中間服務(wù)的服務(wù)性產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求彈性大、勞動(dòng)生產(chǎn)率高,不僅不會(huì)加大財(cái)政負(fù)擔(dān),其發(fā)展還可以增強(qiáng)政府財(cái)力。同時(shí),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生需求比較集中,能有效提升就業(yè)率。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)還存在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、缺乏龍頭企業(yè)、人才優(yōu)勢(shì)不足等問(wèn)題,這些問(wèn)題制約了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。探討發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題及解決對(duì)策,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)迎來(lái)廣闊的發(fā)展空間。據(jù)預(yù)測(cè),2025年我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到50萬(wàn)億元。深入研究和分析生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的行業(yè)狀況,對(duì)于推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。5.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新6.西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展,盡管在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提高生產(chǎn)效率、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面發(fā)揮了重要作用,但也面臨著一系列的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。本節(jié)將重點(diǎn)探討這些挑戰(zhàn)與機(jī)遇,并分析其對(duì)西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)未來(lái)發(fā)展的影響。隨著科技的快速發(fā)展,尤其是信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)面臨著技術(shù)變革的挑戰(zhàn)。一方面,新興技術(shù)的應(yīng)用可以提高服務(wù)效率,降低成本,但同時(shí)也可能導(dǎo)致某些傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的失業(yè)問(wèn)題。另一方面,技術(shù)的快速更新?lián)Q代要求服務(wù)業(yè)從業(yè)者不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。全球化進(jìn)程的加快使得服務(wù)業(yè)面臨來(lái)自全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),還要應(yīng)對(duì)來(lái)自發(fā)展中國(guó)家的低成本競(jìng)爭(zhēng)。全球化帶來(lái)的市場(chǎng)開放,雖然為西方服務(wù)業(yè)提供了更廣闊的市場(chǎng)空間,但也使得它們必須提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,以維持其在全球市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。法規(guī)與政策環(huán)境的變化對(duì)西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的影響深遠(yuǎn)。政策調(diào)整可能帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇,如綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等新興領(lǐng)域的政策支持,為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。政策的不確定性也可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),如貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭,可能影響服務(wù)業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)面臨的重要機(jī)遇。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、定制化的服務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于服務(wù)業(yè)更好地滿足市場(chǎng)需求,提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著全球?qū)Νh(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的重視,綠色經(jīng)濟(jì)成為西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的新機(jī)遇。服務(wù)業(yè)可以通過(guò)提供綠色服務(wù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)對(duì)環(huán)保、節(jié)能、低碳的需求。綠色發(fā)展不僅有助于提升服務(wù)業(yè)的社會(huì)形象,還可以開辟新的市場(chǎng)空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新是西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等手段,服務(wù)業(yè)可以不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù),滿足市場(chǎng)的新需求。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)有助于服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升產(chǎn)業(yè)附加值,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也擁有巨大的發(fā)展機(jī)遇。通過(guò)應(yīng)對(duì)技術(shù)變革、全球化競(jìng)爭(zhēng)、法規(guī)與政策調(diào)整等挑戰(zhàn),同時(shí)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等機(jī)遇,西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)將能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。7.結(jié)論本文通過(guò)對(duì)西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和分析,明確了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中的重要地位和作用。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不僅為制造業(yè)提供必要的服務(wù)支持,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新,而且在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。西方學(xué)者對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的研究涵蓋了產(chǎn)業(yè)組織、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、服務(wù)創(chuàng)新等多個(gè)方面,為我們提供了豐富的理論視角和分析工具。通過(guò)這些研究,我們能夠更深入地理解生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn),為相關(guān)政策制定提供理論依據(jù)。再次,盡管西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的研究取得了一定的成果,但仍存在一些局限性和不足。例如,現(xiàn)有研究往往忽視了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的互動(dòng)關(guān)系,以及服務(wù)業(yè)在全球化背景下的發(fā)展動(dòng)態(tài)。未來(lái)的研究需要更加關(guān)注這些領(lǐng)域,以期獲得更為全面和深入的認(rèn)識(shí)。對(duì)于中國(guó)而言,借鑒西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和研究成果,有助于推動(dòng)我國(guó)服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與國(guó)際先進(jìn)水平的交流與合作,不斷提升服務(wù)創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,為構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系做出積極貢獻(xiàn)。西方生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的研究為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在未來(lái)的研究和實(shí)踐中,我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索和創(chuàng)新,以促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。參考資料:隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)關(guān)系越來(lái)越受到。生產(chǎn)服務(wù)業(yè),主要包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、物流、金融等,為制造業(yè)提供了重要的支持和保障,同時(shí)也推動(dòng)了制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文通過(guò)對(duì)生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)關(guān)系的研究,探討了兩者之間的作用機(jī)制和影響,并對(duì)未來(lái)的研究方向進(jìn)行了展望。服務(wù)化:隨著消費(fèi)需求的不斷升級(jí)和個(gè)性化,制造業(yè)需要向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。生產(chǎn)服務(wù)業(yè)作為制造業(yè)的重要支撐,為制造業(yè)提供了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)到銷售、售后等全流程的服務(wù)支持。信息化:信息化是生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)的重要基礎(chǔ)。通過(guò)信息化技術(shù),生產(chǎn)服務(wù)業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需求和產(chǎn)品信息,為制造業(yè)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。同時(shí),制造業(yè)也可以利用信息化技術(shù)提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。融合發(fā)展:生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合發(fā)展是未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。通過(guò)融合發(fā)展,生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高產(chǎn)業(yè)附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。提升產(chǎn)業(yè)附加值:生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)可以提升產(chǎn)業(yè)附加值。生產(chǎn)服務(wù)業(yè)通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)、研發(fā)、物流等服務(wù),提高了制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,從而提高了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展:生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)融合發(fā)展,生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高產(chǎn)業(yè)附加值和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步:生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)可以促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。通過(guò)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富,生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展也為社會(huì)進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。未來(lái)對(duì)于生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)關(guān)系的研究可以從以下幾個(gè)方面展開:深入探討生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)的內(nèi)在機(jī)制和發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步明確生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)關(guān)系和作用機(jī)理。針對(duì)不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同發(fā)展階段的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)情況進(jìn)行深入研究,總結(jié)出具有普遍性的經(jīng)驗(yàn)和啟示,為政策制定和實(shí)踐應(yīng)用提供參考。探索生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合發(fā)展模式和路徑,提出促進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的政策建議和實(shí)踐措施。研究生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的綠色發(fā)展問(wèn)題,探討如何通過(guò)生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展和低碳轉(zhuǎn)型。拓展研究領(lǐng)域,將生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)關(guān)系與其他產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行比較和分析,揭示其內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)關(guān)系是當(dāng)前研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。未來(lái)需要進(jìn)一步深化研究,拓展研究領(lǐng)域,為政策制定和實(shí)踐應(yīng)用提供更加科學(xué)和有力的支持。隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷演進(jìn)與發(fā)展,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在各國(guó)經(jīng)濟(jì)中的地位日益提升。西方地理學(xué)界對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的作用進(jìn)行了廣泛而深入的研究,本文將對(duì)此進(jìn)行述評(píng)。我們將概述生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的定義與特點(diǎn);分析西方地理學(xué)界對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作用的研究現(xiàn)狀;對(duì)未來(lái)研究方向進(jìn)行展望。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),也稱為中間投入服務(wù)業(yè)或知識(shí)密集型服務(wù)業(yè),主要指為生產(chǎn)過(guò)程提供中間投入服務(wù)的行業(yè),如金融、保險(xiǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、物流、法律咨詢等。這些服務(wù)在生產(chǎn)過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色,對(duì)于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量具有重要意義。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)主要包括:知識(shí)密集:生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)依賴知識(shí)和專業(yè)技能,需要高素質(zhì)的人力資源。外部化:生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)趨向于外部化,即從企業(yè)內(nèi)部職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠繉I(yè)機(jī)構(gòu),以提高效率和降低成本。專業(yè)化:生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能,以滿足不同企業(yè)的特定需求。許多學(xué)者研究了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)系。例如,Smith(2015)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),從而推動(dòng)了國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。這一觀點(diǎn)得到了Hassan等(2017)的支持,他們通過(guò)實(shí)證研究證實(shí)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)于提高制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在空間上的集聚現(xiàn)象引起了廣泛。例如,Kemp和Vickerman(2019)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚對(duì)于提高區(qū)域創(chuàng)新能力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有積極作用。而Ward和Hudson(2014)則發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚有助于降低企業(yè)間的交易成本和信息不對(duì)稱。許多學(xué)者探討了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)城市和區(qū)域發(fā)展的影響。例如,Bathelt和Glaser(2017)指出,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展是推動(dòng)城市創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。而Sassen(2018)則認(rèn)為,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是全球城市網(wǎng)絡(luò)的核心組成部分,對(duì)于提升城市在全球經(jīng)濟(jì)中的地位具有重要作用。雖然西方地理學(xué)界對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作用的研究已經(jīng)取得了一些成果,但仍有許多問(wèn)題值得進(jìn)一步探討:本文對(duì)西方地理學(xué)界關(guān)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作用的研究進(jìn)行了述評(píng)。目前的研究主要集中在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、空間集聚及對(duì)城市和區(qū)域發(fā)展的影響等方面。未來(lái)的研究需要進(jìn)一步拓展和深化,以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。希望本文能為相關(guān)研究提供有益的參考和啟示。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚現(xiàn)象是近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)顯著特征,尤其在發(fā)達(dá)國(guó)家中表現(xiàn)得尤為明顯。對(duì)這一現(xiàn)象的研究,不僅有助于理解生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,也有助于指導(dǎo)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略制定。本文將對(duì)國(guó)外生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚的研究進(jìn)行述評(píng),探討其研究現(xiàn)狀、主要觀點(diǎn)和未來(lái)研究方向。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚現(xiàn)象,指的是在特定地理區(qū)域內(nèi),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)集中分布,形成一種產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,既有利于提升產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,也有利于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在國(guó)外,尤其是西方發(fā)達(dá)國(guó)家,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚的現(xiàn)象引起了學(xué)者們的廣泛關(guān)注。對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚的形成機(jī)制,學(xué)界存在多種解釋。一方面,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間集中有利于企業(yè)共享基礎(chǔ)設(shè)施、降低交易成本、促進(jìn)信息交流,從而形成集聚優(yōu)勢(shì)。另一方面,隨著全球化和信息化的發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越依賴于外部的專業(yè)化服務(wù),這為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。許多研究表明,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有顯著的推動(dòng)作用。這種推動(dòng)作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力;二是優(yōu)化區(qū)域內(nèi)的資源配置;三是促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)溢出和創(chuàng)新。雖然對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚的研究已經(jīng)取得了一定的成果,但仍有許多問(wèn)題值得進(jìn)一步探討。例如,如何定量評(píng)估生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn);如何通過(guò)政策引導(dǎo),促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的形成和發(fā)展;如何應(yīng)對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚帶來(lái)的環(huán)境壓力等。國(guó)外對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚的研究已經(jīng)取得了一定的成果,但仍有許多問(wèn)題需要進(jìn)一步探討。對(duì)這一現(xiàn)象的深入研究,將有助于我們更好地理解其發(fā)展規(guī)律,為政策制定提供科學(xué)依據(jù)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為保持工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、促進(jìn)工業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。它是與制造業(yè)直接相關(guān)的配套服務(wù)業(yè),是從制造業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)服務(wù)部門獨(dú)立發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè),本身并不向消費(fèi)者提供直接的、獨(dú)立的服務(wù)效用。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)依附于制造業(yè)企業(yè)而存在,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的上游、中游和下游諸環(huán)節(jié)中,以人力資本和知識(shí)資本作為主要投入品,把日益專業(yè)化的人力資本和知識(shí)資本引進(jìn)制造業(yè),是二三產(chǎn)業(yè)加速融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要包括研發(fā)設(shè)計(jì)與其他技術(shù)服務(wù),貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政快遞服務(wù),信息服務(wù),金融服務(wù),節(jié)能與環(huán)保服務(wù),生產(chǎn)性租賃服務(wù),商務(wù)服務(wù),人力資源管理與培訓(xùn)服務(wù),批發(fā)經(jīng)紀(jì)代理服務(wù),生產(chǎn)性支持服務(wù)這幾類服務(wù)行業(yè)。1966年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家-H.Greenfield在研究服務(wù)業(yè)及其分類時(shí),最早提出了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)(ProducerServices)的概念。1975年,Browning和Singelman在對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)行功能性分類時(shí),也提出了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)(ProducerServices)概念,并認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)包括金融、保險(xiǎn)、法律工商服務(wù)、經(jīng)紀(jì)等具有知識(shí)密集和為客戶提供專門性服務(wù)的行業(yè)。Hubbard和Nutter(1982)、Daniels(1985)等人,認(rèn)為服務(wù)業(yè)可分為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和消費(fèi)性服務(wù)業(yè),認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的專業(yè)領(lǐng)域是消費(fèi)性服務(wù)業(yè)以外的服務(wù)領(lǐng)域,并將貨物儲(chǔ)存與分配、辦公清潔和安全服務(wù)也包括在內(nèi)。Howells和Green(1986)認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)包括保險(xiǎn)、銀行、金融和其他商業(yè)服務(wù)業(yè),如廣告和市場(chǎng)研究,以及職業(yè)和科學(xué)服務(wù),如會(huì)計(jì)、法律服務(wù)、研究與開發(fā)等為其他公司提供的服務(wù)。據(jù)香港貿(mào)易發(fā)展局認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)包括專業(yè)服務(wù)、信息和中介服務(wù)、金融保險(xiǎn)服務(wù)以及與貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)。我國(guó)政府在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱:《十一五綱要》)中將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)分為交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)。以上是一些學(xué)者和機(jī)構(gòu)從服務(wù)活動(dòng)的角度對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)。還有一些學(xué)者和機(jī)構(gòu)從服務(wù)功能的角度對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)行了定義。Gruble和Walker(1989)、Coffer(2000)認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不是直接用來(lái)消費(fèi),也不是直接可以產(chǎn)生效用的,它是一種中間投入而非最終產(chǎn)出,它扮演著一個(gè)中間連接的重要角色,用來(lái)生產(chǎn)其他的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),他們還進(jìn)一步指出,這些生產(chǎn)者大部分使用人力資本和知識(shí)資本作為主要的投入,因而他們的產(chǎn)出包含有大量的人力資本和知識(shí)資本的服務(wù),生產(chǎn)性服務(wù)能夠促進(jìn)生產(chǎn)專業(yè)化,擴(kuò)大資本和知識(shí)密集型生產(chǎn),從而提高勞動(dòng)與其他生產(chǎn)要素的生產(chǎn)率。近十年來(lái),工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是世界經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)幅度最快的行業(yè),它已經(jīng)成為外國(guó)投資的重點(diǎn)。以O(shè)ECD國(guó)家為例,外國(guó)直接投資中服務(wù)業(yè)投資的總額明顯高于制造業(yè)投資的總額,且主要集中在金融、商務(wù)服務(wù)、工業(yè)信息服務(wù)業(yè)中。據(jù)《2002年世界投資報(bào)告》,2001年,美國(guó)吸收的外國(guó)直接投資中有1/3投向了金融保險(xiǎn)領(lǐng)域;歐盟吸收的外國(guó)直接投資業(yè)主要在公共服務(wù)、媒體、金融等領(lǐng)域;日本跨國(guó)公司在英國(guó)的投資50%以上集中在金融保險(xiǎn)部門。幾乎在所有國(guó)家,服務(wù)業(yè)的表現(xiàn)都能影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的快慢,由于具有廣泛的關(guān)聯(lián)效應(yīng),更有效的服務(wù)業(yè)(金融、通信、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和專業(yè)服務(wù))可以提高整體經(jīng)濟(jì)績(jī)效,這些行業(yè)共同發(fā)揮作用,對(duì)提高國(guó)內(nèi)生產(chǎn)率至關(guān)重要。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)主體已經(jīng)從原來(lái)的制造業(yè)轉(zhuǎn)換到服務(wù)業(yè),其工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出服務(wù)業(yè)的平均增長(zhǎng)水平,發(fā)展速度非常引人注目。在OECD國(guó)家中,金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重均超過(guò)了三分之一。行業(yè)專家預(yù)計(jì),工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在未來(lái)幾年中將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。以信息服務(wù)業(yè)為例,2001年,普華永道的信息技術(shù)咨詢和服務(wù)的收入超過(guò)90億美元;在德勤的咨詢業(yè)務(wù)總體收入中,1/5來(lái)自信息技術(shù)咨詢業(yè)務(wù);在畢馬威咨詢公司,信息技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)創(chuàng)造的收入已超過(guò)了總收入的50%。新近匯總的“世界信息服務(wù)業(yè)銷售額調(diào)查”結(jié)果顯示,2002年世界信息服務(wù)行業(yè)銷售總額為5362億美元,比上年減少了6%,為實(shí)施世界信息服務(wù)業(yè)銷售額調(diào)查以來(lái)的首次下跌。根據(jù)美國(guó)高科技市場(chǎng)調(diào)查公司——Gartner公司公布的一份市場(chǎng)研究報(bào)告,世界信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在2002年跌入低谷后,可望在2003年開始緩慢復(fù)蘇,公司預(yù)計(jì),2003年世界信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的收入仍將增長(zhǎng)5%,達(dá)到5550億美元。北美仍是世界最大的信息技術(shù)服務(wù)市場(chǎng),其收入將達(dá)2615億美元,占全球市場(chǎng)的47%;西歐市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1603億美元,占全球市場(chǎng)的29%;日本的信息技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為701億美元,占全球市場(chǎng)的6%;亞太地區(qū)(不包括日本)的市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)到308億美元,占5%。報(bào)告同時(shí)指出,全球信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在2004年將繼續(xù)復(fù)蘇,市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大到5840億美元。同時(shí)根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,至2005年,全球信息技術(shù)服務(wù)總體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7000億美元,其中信息技術(shù)咨詢服務(wù)將占到50%。制造業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的形成,就是聚集營(yíng)銷人才、進(jìn)行研發(fā)產(chǎn)品、產(chǎn)品運(yùn)輸與儲(chǔ)存、廣告、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)和法律服務(wù)等開發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程,在這一過(guò)程的每一環(huán)節(jié)都伴生服務(wù)需求。換句話說(shuō),工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的關(guān)系正在變得越來(lái)越密切,這主要表現(xiàn)是制造業(yè)的中間投入中服務(wù)的投入大量增加。在近10年間,多數(shù)OECD國(guó)家產(chǎn)品生產(chǎn)中的投入發(fā)生了變化:服務(wù)投入增長(zhǎng)速度快于實(shí)物投入增長(zhǎng)速度,同時(shí),工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和某些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特別是制造業(yè)的界線越來(lái)越模糊,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)由以制造為中心已經(jīng)轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心,最為明顯的是通訊產(chǎn)品。同時(shí),某些信息產(chǎn)品也可以像制造業(yè)一樣進(jìn)行批量生產(chǎn)。另一方面,制造業(yè)部門的功能也日趨服務(wù)化,主要表現(xiàn)為:一是該制造業(yè)部門的產(chǎn)品是為了提供某種服務(wù)而生產(chǎn)的,例如通訊和家電產(chǎn)品;二是隨產(chǎn)品一同售出的有知識(shí)和技術(shù)服務(wù);三是服務(wù)引導(dǎo)制造業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,像以往那樣通過(guò)提供某種產(chǎn)品而在市場(chǎng)上占據(jù)主動(dòng)獲得大量利潤(rùn)的情況,已經(jīng)很難出現(xiàn),許多跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到保持企業(yè)原有高額的利潤(rùn)率只有向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。近幾年來(lái),許多原有的制造型企業(yè)通過(guò)大規(guī)模的進(jìn)入或兼并工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)來(lái)整合原有的業(yè)務(wù),如GE通過(guò)進(jìn)入金融業(yè)為其客戶提供貸款,來(lái)刺激其產(chǎn)品的銷售;HP公司通過(guò)兼并服務(wù)性企業(yè),從而能夠?yàn)榭蛻籼峁挠布杰浖瑥匿N售到咨詢的全套服務(wù);IBM公司在90年代成功由制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型企業(yè)等均有力說(shuō)明了工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的關(guān)系。信息技術(shù)的發(fā)展使工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化成為可能,這種服務(wù)方式也日益凸顯其優(yōu)越性,促進(jìn)企業(yè)智能化水平明顯提高。在一個(gè)虛擬化的框架之中,高效地“整合”或“疏散”傳統(tǒng)上認(rèn)為的“內(nèi)力”和“外力”資源,并讓這些相關(guān)聯(lián)的結(jié)構(gòu)性要素發(fā)揮市場(chǎng)價(jià)值,充分體現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要充分發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須把自己所不擅長(zhǎng)的那部分業(yè)務(wù)外包出去從而更加聚焦于自己的核心業(yè)務(wù),而相關(guān)的專業(yè)外包公司也能提供更加專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù),降低企業(yè)的成本,這是一個(gè)雙贏的局面。如美國(guó)著名的Nike公司,自己只生產(chǎn)其中最為關(guān)鍵的耐克鞋的氣墊系統(tǒng),而其余全部業(yè)務(wù)幾乎都是由外部公司制造提供。憑借其獨(dú)特的設(shè)計(jì)能力,耐克公司將主要精力集中于新產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷上,在全球范圍制造和銷售Nike牌運(yùn)動(dòng)鞋,其產(chǎn)值以20%的年遞增率增長(zhǎng),在過(guò)去的7~8年間,耐克公司為股東賺取了超過(guò)30%的利潤(rùn)。1989年柯達(dá)公司把IT部門賣給IBM的決定,開創(chuàng)了巨型公司IT部門外包的先河,而雙方簽訂的長(zhǎng)達(dá)10年的合同似乎也暗示,此類外包業(yè)務(wù)中,服務(wù)商持久的生命力和強(qiáng)勢(shì)品牌的穩(wěn)定表現(xiàn),在客戶方的外包決策中具有不可忽視的影響力。就在不久前,惠普發(fā)布的高達(dá)30億美元合同金額的寶潔公司的IT外包定單和諾基亞外包定單,也說(shuō)明了服務(wù)外包化這一趨勢(shì)日益流行。2002年IBM成功并購(gòu)普華永道,正是基于這一背景做出的決策,同時(shí)IBM也是全球最大的外包公司,其外包業(yè)務(wù)從1993年的“0”到現(xiàn)在的差不多200億美元。美國(guó)采購(gòu)協(xié)會(huì)(APS)1997年的調(diào)查表明,年收入在8000萬(wàn)美元以上的公司外部采購(gòu)服務(wù)增加了26%,信息技術(shù)服務(wù)的外部采購(gòu)占全部外采費(fèi)用的30%,人力資源服務(wù)占16%,市場(chǎng)和銷售服務(wù)占14%,金融服務(wù)占11%。在歐洲,信息技術(shù)服務(wù)的外部采購(gòu)也是增長(zhǎng)最快的,主要國(guó)家有英國(guó)、法國(guó)和意大利。在日本,通商產(chǎn)業(yè)?。∕ITI)在1997年的調(diào)查表明,工作培訓(xùn)(占1%)、信息系統(tǒng)(占7%)、生產(chǎn)方法(占4%)、會(huì)計(jì)和稅收(占0%)、研發(fā)(占7%)等服務(wù)項(xiàng)目是外采的主要項(xiàng)目。同時(shí),根據(jù)IDC公司的預(yù)測(cè),包括人力資源、后勤、采購(gòu)、工程、營(yíng)銷和銷售功能的業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)到2006年收入將達(dá)到2萬(wàn)億美元,該市場(chǎng)2002年的收入是7120億美元。由于美國(guó)在這一市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,美國(guó)將占全球業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)60%的份額。近幾十年來(lái),工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家得到充分的發(fā)展,逐漸形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,這條產(chǎn)業(yè)鏈能夠?yàn)槠髽I(yè)提供從產(chǎn)品立項(xiàng)到產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)的全方位支持。無(wú)論是諸如IBM、HP等大公司的成功轉(zhuǎn)型,還是小型企業(yè)的異軍突起,都必須在這條產(chǎn)業(yè)鏈中找到適合自身發(fā)展的位置。工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為貨物生產(chǎn)或其他服務(wù)的投入而發(fā)揮著中間功能,它們提高了生產(chǎn)過(guò)程不同階段產(chǎn)出價(jià)值和運(yùn)行效率,被定義在包括上游(如可行性研究、風(fēng)險(xiǎn)資本、產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、市場(chǎng)研究等)、中游(如質(zhì)量控制、會(huì)計(jì)、人事管理、法律、保險(xiǎn)等)和下游的活動(dòng)(如廣告、物流、銷售、人員培訓(xùn)等)。換句話說(shuō),工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)貫穿于生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等社會(huì)再生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中。一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)在世界市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)地位的關(guān)鍵是保持“上游”、“中游”和“下游”三個(gè)階段的服務(wù)優(yōu)勢(shì),因?yàn)樨灤┯谏a(chǎn)三個(gè)階段的服務(wù)在產(chǎn)品價(jià)值鏈中開始勝過(guò)物質(zhì)生產(chǎn)階段。生產(chǎn)性服務(wù),無(wú)論是“內(nèi)化”服務(wù)(即企業(yè)內(nèi)部提供的服務(wù)),還是“獨(dú)立”服務(wù)(從企業(yè)外部購(gòu)買的服務(wù)),都已經(jīng)形成了生產(chǎn)者所生產(chǎn)的產(chǎn)品差異和增值的主要源泉。這條完整的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)非常必要的發(fā)展軟環(huán)境,工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成為市場(chǎng)資源強(qiáng)大的調(diào)配器。多年來(lái),服務(wù)業(yè)尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中增長(zhǎng)最快的部門。例如,在OECD國(guó)家中,金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過(guò)了1/3。同時(shí),近年來(lái)美、日、德等發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)中間投入部分的生產(chǎn)性服務(wù)所占比重不斷升高,服務(wù)投入的增長(zhǎng)速度明顯快于實(shí)物投入的增長(zhǎng)速度,可以說(shuō),制造業(yè)和服務(wù)業(yè)相互融合發(fā)展的趨勢(shì)日漸明顯。1975年,Browning和Singelman在對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)行功能性分類時(shí),最早提出了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)(ProducerServices)概念,并認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)包括金融、保險(xiǎn)、法律工商服務(wù)、經(jīng)紀(jì)等具有知識(shí)密集和為客戶提供專門性服務(wù)的行業(yè)。Hubbard和Nutter(1982)Daniels(1985)等人,認(rèn)為服務(wù)業(yè)可分為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和消費(fèi)性服務(wù)業(yè),認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的專業(yè)領(lǐng)域是消費(fèi)性服務(wù)業(yè)以外的服務(wù)領(lǐng)域,并將貨物儲(chǔ)存與分配、辦公清潔和安全服務(wù)也包括在內(nèi)。Howells和Green(1986)認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)包括保險(xiǎn)、銀行、金融和其他商業(yè)服務(wù)業(yè),如廣告和市場(chǎng)研究,以及職業(yè)和科學(xué)服務(wù),如會(huì)計(jì)、法律服務(wù)、研究與開發(fā)等為其他公司提供的服務(wù)。還有,香港貿(mào)易發(fā)展局認(rèn)為生產(chǎn)者服務(wù)包括專業(yè)服務(wù)、信息和中介服務(wù)、金融保險(xiǎn)服務(wù)以及與貿(mào)易相關(guān)服務(wù)。再有,我國(guó)政府在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱:《十一五綱要》)中將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)分為交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)。以上是一些學(xué)者和機(jī)構(gòu)從服務(wù)活動(dòng)的角度對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)行了認(rèn)識(shí)。還有一些學(xué)者和機(jī)構(gòu)從服務(wù)功能的角度對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)行了定義。Gruble和Walker(1989)、Coffer(2000)認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不是直接用來(lái)消費(fèi),也不是直接可以產(chǎn)生效用的,它是一種中間投入而非最終產(chǎn)出,它扮演著一個(gè)中間連接的重要角色,用來(lái)生產(chǎn)其他的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),Gruble和Walker還進(jìn)一步指出,這些生產(chǎn)者大部分使用人力資本和知識(shí)資本作為主要的投入,因而他們的產(chǎn)出包含有大量的人力資本和知識(shí)資本的服務(wù),于是生產(chǎn)性服務(wù)能夠促進(jìn)生產(chǎn)專業(yè)化,擴(kuò)大資本和知識(shí)密集型生產(chǎn),從而提高勞動(dòng)與其他生產(chǎn)要素的生產(chǎn)率。Hansen(1990,1994)指出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為貨物生產(chǎn)或其他服務(wù)的投入而發(fā)揮著中間功能,其定義包括上游的活動(dòng)(如研發(fā))和下游的活動(dòng)(如市場(chǎng))。美國(guó)商務(wù)部又進(jìn)一步將這種中間功能的形態(tài)分為兩類,一類是“聯(lián)合生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”,總部與外國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)子公司之間的交易(占生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)總量的10%);另外一類是“獨(dú)立的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)直接與國(guó)外廠商、私人企業(yè)、國(guó)外政府的合作(占生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)總量的90%)。我國(guó)學(xué)者鐘韻、閆小培(2005)認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是為生產(chǎn)、商務(wù)活動(dòng)和政府管理提供而非直接向消費(fèi)性服務(wù)的個(gè)體使用者提供的服務(wù),它不直接參與生產(chǎn)或者物質(zhì)轉(zhuǎn)化,但又是任何工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不可缺少的活動(dòng)??傮w上看,國(guó)內(nèi)外學(xué)者和機(jī)構(gòu)對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是一種中間需求性服務(wù)業(yè)(而非最終需求),并且具有專業(yè)性和知識(shí)性的特點(diǎn),在這些方面的認(rèn)識(shí)上基本達(dá)成了共識(shí)。而對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)所包括具體活動(dòng)的外延上還沒(méi)有形成一致意見(jiàn)。在這里,我們主要采用《十一五綱要》中對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的外延分類。我們認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供的是市場(chǎng)化的中間服務(wù)(非最終消費(fèi)服務(wù)),即作為其他產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)的中間投入的服務(wù),并具有專業(yè)化程度高、知識(shí)密集的特點(diǎn),具體包括交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等重要的行業(yè)和部門。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)項(xiàng)目不斷的分離出來(lái),形成獨(dú)立的專業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),同時(shí)也使得生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)逐步外部化。實(shí)際上,就是制造業(yè)企業(yè)將一系列以前由內(nèi)部提供的生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行垂直分解(Noyelle,1988),實(shí)施外部化,將研發(fā)、設(shè)計(jì)、內(nèi)部運(yùn)輸、采購(gòu)等活動(dòng)外包給生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)。企業(yè)將其內(nèi)部的非核心的服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)外包給專業(yè)的服務(wù)商來(lái)做,不僅使制造企業(yè)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也帶動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)IDC公司的預(yù)測(cè),包括人力資源、后勤、采購(gòu)、工程、營(yíng)銷和銷售功能等業(yè)務(wù)流程的全球外包市場(chǎng)到2006年收入將達(dá)到2萬(wàn)億美元。從生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展這一現(xiàn)象本身來(lái)看,伴隨著生產(chǎn)組織方式的變革(如彈性生產(chǎn)方式的采用)和專業(yè)分工細(xì)化的趨勢(shì),制造業(yè)企業(yè)基于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分解的趨勢(shì)也就變得非常明顯,它們將自身價(jià)值鏈的一些支持活動(dòng),甚至是基本活動(dòng)都外包出去,例如,人力資源活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)、研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)活動(dòng)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù),等等。這些外包出去的業(yè)務(wù)就逐漸形成了獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)在為客戶提供專業(yè)化服務(wù)的同時(shí),自身的業(yè)務(wù)水平也不斷提高,同時(shí)分工也更加細(xì)化,提供服務(wù)所發(fā)生的成本的也在不斷降低,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng)不斷得到釋放,進(jìn)而又推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)將更多業(yè)務(wù)進(jìn)行外部化,從而進(jìn)一步促進(jìn)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展就是建立在成本優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的專業(yè)化分工的深化,以及企業(yè)外包活動(dòng)的發(fā)展。如果將企業(yè)視為一個(gè)生產(chǎn)函數(shù),那么企業(yè)需要組織多種要素(包括:勞動(dòng)力、資本、技術(shù)、管理等)才能夠生產(chǎn)出產(chǎn)品或者提供服務(wù),同時(shí),企業(yè)又必須尋求成本的最小化,即通過(guò)獲得成本優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在具體的生產(chǎn)過(guò)程中,企業(yè)需要對(duì)各種生產(chǎn)要素做出“做”或“買”(makeorbuy)的決定,是在自己內(nèi)部生產(chǎn)還是在外部市場(chǎng)采購(gòu),因?yàn)檫@一決定直接影響到企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)、制造方式、組織結(jié)構(gòu),以及區(qū)位選擇。也就是說(shuō),對(duì)于企業(yè)而言,如果外部的組織能夠做得更有效率,同時(shí)成本更低,那么此項(xiàng)活動(dòng)就應(yīng)該由外部的組織來(lái)完成;反之,如果企業(yè)自身能夠做得更好,則應(yīng)該選擇自己做??扑乖凇镀髽I(yè)的性質(zhì)》一書中就曾探討過(guò)企業(yè)和市場(chǎng)的邊界,并引入了交易費(fèi)用這個(gè)概念,來(lái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部化和外部化的活動(dòng)進(jìn)行解釋,并認(rèn)為伴隨著社會(huì)分工的深化,制造商和服務(wù)提供商之間交易數(shù)量將會(huì)擴(kuò)大,只要?jiǎng)趧?dòng)分工的邊際收益大于交易費(fèi)用的邊際增長(zhǎng),那么勞動(dòng)分工就會(huì)進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)還會(huì)促進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)效率的提升。如果我們進(jìn)一步將內(nèi)部化-外部化的概念引入,就可以發(fā)現(xiàn),事實(shí)上生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展本身就是內(nèi)部化—外部化活動(dòng)特征變遷的過(guò)程。在這里,我們將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展階段劃分為三個(gè)階段種子期、成長(zhǎng)期和成熟期(見(jiàn)圖1)。在種子期內(nèi),制造業(yè)企業(yè)所需要的各種生產(chǎn)性服務(wù)基本上是企業(yè)內(nèi)部提供,還沒(méi)有形成一個(gè)外部的生產(chǎn)性服務(wù)市場(chǎng),知識(shí)密集型和創(chuàng)新型的制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)生了極大的需求。在成長(zhǎng)期內(nèi),外部的生產(chǎn)性服務(wù)市場(chǎng)逐步形成,制造業(yè)企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)逐步開始外部化,同時(shí),外部的生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)也開始表現(xiàn)出來(lái)。在該階段對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求不僅有那些知識(shí)密集型和創(chuàng)新型的制造業(yè)企業(yè),還有那些知識(shí)密集和創(chuàng)新程度相對(duì)較低的一般性制造業(yè)企業(yè)。值得強(qiáng)調(diào)的是,在該階段生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的成長(zhǎng),又表現(xiàn)為兩類特征,一類是成本驅(qū)動(dòng)的成長(zhǎng)模式;另一類是差異化驅(qū)動(dòng)的成長(zhǎng)模式。前者主要是那些標(biāo)準(zhǔn)化和日常性的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),后者主要是信息和知識(shí)更加密集型的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。這種區(qū)分是為了對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成長(zhǎng)更好的理解,實(shí)際上,在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中兩種模式或特征通常是同時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的,并沒(méi)有十分清晰的邊界。在成熟期內(nèi),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分程度更高,服務(wù)的專業(yè)化水平也更高,既有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),也有定制化和創(chuàng)新型的服務(wù)。同時(shí),在該階段對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求將來(lái)自于各類企業(yè)。人類社會(huì)經(jīng)過(guò)工業(yè)社會(huì)發(fā)展到后工業(yè)社會(huì)(或者說(shuō)是信息社會(huì)),相應(yīng)地經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也由以制造為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心。服務(wù)業(yè)尤其是以金融、物流、信息等為主的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)系日益緊密,并呈現(xiàn)出互動(dòng)發(fā)展的趨勢(shì)。一方面制造業(yè)的中間投入品中服務(wù)投入所占的比例越來(lái)越大,如在產(chǎn)品制造過(guò)程中信息服務(wù)、員工培訓(xùn)服務(wù)、研發(fā)和銷售服務(wù)的投入日益增加。另一方面,制造業(yè)服務(wù)化的趨勢(shì)日益明顯。這主要體現(xiàn)在:(1)制造業(yè)的產(chǎn)品是為了提供某種服務(wù)而生產(chǎn),如通訊產(chǎn)品和家電等;(2)隨同產(chǎn)品一起出售的有知識(shí)和技術(shù)服務(wù)等,最明顯的就是計(jì)算機(jī)與信息服務(wù)緊密相連;(3)服務(wù)引導(dǎo)制造業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù)的需求與供給指引著制造業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品開發(fā)方向。實(shí)際上,在制造業(yè)服務(wù)化的同時(shí),服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的趨勢(shì)也逐漸明朗,某些信息產(chǎn)品可以像制造業(yè)一樣批量生產(chǎn),形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。例如,IBM公司在20世紀(jì)90年代成功由制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型企業(yè)等均有力說(shuō)明了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的關(guān)系。一些學(xué)者認(rèn)為,隨著信息通訊技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)意義上的服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的邊界越來(lái)越模糊,兩者將會(huì)呈現(xiàn)互動(dòng)融合發(fā)展趨勢(shì)。需要進(jìn)一步說(shuō)明的是,從發(fā)達(dá)國(guó)家生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,生產(chǎn)性服務(wù)在制造領(lǐng)域的作用也在發(fā)生著變化,從最初以輔助管理為主的潤(rùn)滑劑作用,發(fā)展到20世紀(jì)70-90年代以管理支持功能為主的生產(chǎn)力作用,從20世紀(jì)90年代以來(lái),轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略導(dǎo)向功能為主的推進(jìn)劑作用,見(jiàn)左側(cè)表。加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量的客觀要求,有利于推動(dòng)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,對(duì)我們更好地抓住未來(lái)戰(zhàn)略機(jī)遇期實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)也將具有重要的戰(zhàn)略意義。我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的各個(gè)門類都較為薄弱,由此決定了我國(guó)服務(wù)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的低下和結(jié)構(gòu)的非優(yōu)化,形成了我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依靠工業(yè)帶動(dòng)和數(shù)量擴(kuò)張的非良性循環(huán)。加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),提升其現(xiàn)代化水平,可以從供給和需求兩方面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí):一是推動(dòng)服務(wù)業(yè)供給總量的增加和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;二是有利于推動(dòng)需求結(jié)構(gòu)的改善,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)投入效率的提高將有利于減少經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)高投資和高資本積累的依賴,增加人力資本積累,從而有益于改變投資率畸高、消費(fèi)率偏低的局面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由主要依靠投資和出口拉動(dòng)向消費(fèi)需求為主導(dǎo)方向轉(zhuǎn)變。有利于提高我國(guó)參與國(guó)際分工的地位,培植動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取更多的比較利益隨著我國(guó)參與國(guó)際分工深度和廣度的日益提高,在參與經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中獲益匪淺。但總體上看,我國(guó)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈條中處于中低端,國(guó)際分工和貿(mào)易的利益更多地流向發(fā)達(dá)成員,我國(guó)直接獲益相對(duì)較少。其原因在于發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司憑借其先進(jìn)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)特別是高水平的研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力控制了全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值鏈,取得了支配權(quán)。我國(guó)如能盡快提升生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)水平,將有利于逐步改變這一局面,推動(dòng)我國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略從單純依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的靜態(tài)比較優(yōu)勢(shì)模式向發(fā)揮人力資源綜合優(yōu)勢(shì)和培育人力資本的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模式轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入和戰(zhàn)略國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的中高端環(huán)節(jié),從而能夠在參與國(guó)際分工和交換中獲得更大化利益。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新對(duì)我國(guó)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家尤其具有關(guān)鍵意義。一是現(xiàn)代工業(yè)和制造業(yè)已經(jīng)廣泛融入研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌策劃等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成分,對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新有直接作用;二是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)不僅可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,還具有創(chuàng)造市場(chǎng)需求的功能,對(duì)于企業(yè)開展市場(chǎng)需求導(dǎo)向的創(chuàng)新活動(dòng)具有重大影響;三是現(xiàn)代金融服務(wù)和專業(yè)服務(wù)等都是企業(yè)創(chuàng)新必不可少的條件;四是現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理等廣泛應(yīng)用了信息技術(shù)成果,是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈條的重要組成部分。加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化,有利于我國(guó)擺脫舊型工業(yè)化道路,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,走新型工業(yè)化道路。一是為新型工業(yè)化提供高水平的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中間投入,占領(lǐng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈的中高端環(huán)節(jié),不斷挖掘經(jīng)濟(jì)效率提高的源泉;二是有利于加快現(xiàn)代信息技術(shù)成果在整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程的應(yīng)用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,更好地實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化;三是創(chuàng)新和效率提高以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向服務(wù)業(yè)升級(jí),將大大降低經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)資源投入的依賴,提高資源使用效率,從而有利于建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。近年來(lái),物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),等生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。上世紀(jì)90年代,全球物流業(yè)年均增長(zhǎng)7%以上,高于同期GDP增幅,2003年,全球物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5萬(wàn)億美元。同樣,金融服務(wù)業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),不僅市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,而且一些新技術(shù)也在金融服務(wù)業(yè)得到廣泛應(yīng)用,同時(shí),金融服務(wù)業(yè)也表現(xiàn)出多元化、集群化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)。美國(guó)紐約、英國(guó)倫敦、日本東京等少數(shù)城市已經(jīng)占據(jù)了全球主要的金融業(yè)務(wù),成為世界金融中心。就信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況而言,從2000年到2004年,全球信息服務(wù)業(yè)的規(guī)模從6660億美元增加到11740億美元,到2005年有望達(dá)到13750億美元。同時(shí),從區(qū)域市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展來(lái)看,北美和歐洲信息服務(wù)業(yè)將進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,而亞太地區(qū)將成為重要的信息服務(wù)業(yè)新興市場(chǎng)。就生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)而言,近年來(lái)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展迅速,僅以研發(fā)服務(wù)業(yè)為例,1996—2004年間,美國(guó)研發(fā)服務(wù)業(yè)的年均增長(zhǎng)率就達(dá)到9%;1990—2001年間,加拿大研發(fā)服務(wù)業(yè)的年均增長(zhǎng)率就超過(guò)10%;1996—2001年間,英國(guó)研發(fā)服務(wù)業(yè)的年均增長(zhǎng)率更是高達(dá)8%。綜合來(lái)看,美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,在促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展方面主要有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn):生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在許多發(fā)這國(guó)家起步較早,已經(jīng)形成了較為完善的相關(guān)法律法規(guī)體系。為了促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,美國(guó)從上世紀(jì)70年代開始,就制定了一系列法規(guī),逐步放寬對(duì)公路、鐵路、航空、航海等運(yùn)輸市場(chǎng)的管制,通過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使運(yùn)輸費(fèi)率下降、服務(wù)水平提高。1977-1978年制定“航空規(guī)制緩和條款”,1980年提出的“鐵路和汽車運(yùn)輸?shù)臈l款”,1984年制定的“航空條款”,1991年頒布《多式聯(lián)運(yùn)法》大力提倡多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展。在促進(jìn)金融服務(wù)業(yè)發(fā)展方面,美國(guó)國(guó)會(huì)1999年通過(guò)的《金融服務(wù)現(xiàn)代化法》,2000年英國(guó)頒布的《2000年金融服務(wù)和市場(chǎng)法》,都對(duì)促進(jìn)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。在促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)方面,美國(guó)政府先后頒布了《電子信息自由法案》、《個(gè)人隱私保護(hù)法》、《公共信息準(zhǔn)則》、《削減文書法》、《消費(fèi)者與投資者獲取信息法》、《兒童網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)法》、《電子隱私條例法案》等等一系列法律法規(guī),對(duì)促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展上起到了非常關(guān)鍵的作用。在促進(jìn)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展方面,美國(guó)、英國(guó)、日本等都制定了相應(yīng)的法規(guī)或?qū)I(yè)資格認(rèn)證程序,從制度上保證了商務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)運(yùn)作的規(guī)范化進(jìn)程以及契約簽訂的嚴(yán)謹(jǐn)程度。從美國(guó)、日本、英國(guó)等國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,它們都通過(guò)組建行業(yè)協(xié)會(huì)的形式來(lái)加強(qiáng)和完善生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的管理。在促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展方面,美國(guó)、日本、德國(guó)的物流協(xié)會(huì)都起到了舉足輕重的作用。例如,美國(guó)物流協(xié)會(huì)由個(gè)人和公司會(huì)員組成,擁有3000多個(gè)會(huì)員;日本的物流系統(tǒng)協(xié)會(huì)(JILS)和日本物流學(xué)會(huì);德國(guó)的物流協(xié)會(huì)擁有6000多個(gè)會(huì)員。這些協(xié)會(huì)不僅協(xié)助政府做好物流規(guī)劃、制定政策、規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,同時(shí)還開展物流研究,指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,舉辦交流活動(dòng),提供信息咨詢服務(wù)和各種專業(yè)培訓(xùn),為物流業(yè)的發(fā)展輸送了大量人才。在促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)方面,日本的信息處理振興事業(yè)協(xié)會(huì)(IPA)、信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(JISA)、日本數(shù)據(jù)處理協(xié)會(huì)(JDPA)、西格馬系統(tǒng)等等,這些行業(yè)組織都有明確的目標(biāo)和職責(zé),它們既是政府聯(lián)系企業(yè)的橋梁,同時(shí)也對(duì)促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。在促進(jìn)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展方面,美國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師就是通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)進(jìn)行自我管理的,日本也參照美國(guó)的做法,成立了公認(rèn)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)。這不僅能在一定程度上培養(yǎng)企業(yè)在缺乏決策支持或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)尋找專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的意識(shí),還能通過(guò)信息的溝通與互動(dòng),進(jìn)一步構(gòu)建分層次競(jìng)協(xié)作相結(jié)合的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),培育成熟的專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)體系。從發(fā)達(dá)國(guó)家促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是生產(chǎn)性服務(wù)健康、快速發(fā)展的重要支撐。在促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展方面,德國(guó)政府不僅提出了長(zhǎng)距離運(yùn)輸以鐵路和水路為主,兩頭銜接與集疏以公路運(yùn)輸為主,做到宜水則水、宜路則路,多式聯(lián)運(yùn)的運(yùn)輸戰(zhàn)略。同時(shí)還把大力培育和建設(shè)貨運(yùn)中心作為戰(zhàn)略實(shí)施的重要環(huán)節(jié),德國(guó)已經(jīng)先后興建了20多個(gè)貨運(yùn)中心,到2010年,全國(guó)總共將建設(shè)30-40個(gè)貨運(yùn)中心。在實(shí)施措施上,德國(guó)政府通過(guò)新的通信技術(shù)來(lái)幫助改善物流并促進(jìn)裝卸,促進(jìn)貨運(yùn)代理和運(yùn)輸商之間的合作。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),在日本政府在認(rèn)定的結(jié)構(gòu)改革特區(qū)中,有關(guān)發(fā)展國(guó)際物流特區(qū)構(gòu)想的就有15項(xiàng),除了北九州的國(guó)際集裝箱港口外,橫濱市國(guó)際物流特區(qū)、川崎市國(guó)際航空物流特區(qū),都在加緊實(shí)施之中。再有,在促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展方面,美國(guó)政府先后提出了“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施”(NII)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)全球信息基礎(chǔ)設(shè)施(GII)的倡議,旨在建立完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,并通過(guò)衛(wèi)星通訊和電信光纜連通全球信息網(wǎng)絡(luò),形成信息共享的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。從價(jià)值鏈分析的角度看,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的價(jià)值增值更多地體現(xiàn)在專業(yè)服務(wù)人員與客戶之間不斷交流和溝通上,實(shí)際上,生產(chǎn)性服務(wù)人員的知識(shí)儲(chǔ)備、專業(yè)化水平在這里起到了決定性的作用?;诖?,美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)等國(guó),都建立了多層次的人才培訓(xùn)體系和科學(xué)的人力資源開發(fā)利用體系,以保證為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展提供大量的專業(yè)人才。它們都建立了多層次的專業(yè)教育,包括研究生、本科生和職業(yè)教育等。同時(shí),在行業(yè)協(xié)會(huì)的組織和倡導(dǎo)下,還全面開展了在職教育,建立相應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證制度。值得強(qiáng)調(diào)的是,協(xié)會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)工作非常注重以實(shí)踐應(yīng)用和實(shí)際操作為主。再如,日本、德國(guó)就建立了科學(xué)、開放的人力資源開發(fā)體系。它們通過(guò)確立了專業(yè)人才能力開發(fā)和客觀評(píng)價(jià)的體系引導(dǎo)培訓(xùn)教育工作,并從世界各國(guó)引進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才,促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)領(lǐng)域的人才的流動(dòng)。德國(guó)從2000年8月1日開始就開始實(shí)施了“綠卡計(jì)劃”,旨在從國(guó)外引進(jìn)2萬(wàn)名電腦人才,以滿足國(guó)內(nèi)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展的需要。根據(jù)德國(guó)勞動(dòng)局中介中心的資料顯示,截至2001年6月,正在申請(qǐng)和已經(jīng)得到綠卡的人數(shù)達(dá)到了7588名。上世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)工業(yè)化的推進(jìn)速度明顯加快,為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。2003年,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到140億元,是1990年的7倍。隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)逐漸成為拓展城市能級(jí)、擴(kuò)大城市就業(yè)的重要領(lǐng)域。到2004年底,我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)共有從業(yè)人員39萬(wàn)人,占全部服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的3%。1997~2004年生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到6%,成為拉動(dòng)投資增長(zhǎng)的重要力量。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在發(fā)展中也面臨著一些突出的矛盾和問(wèn)題:產(chǎn)業(yè)總量仍然不足,占整個(gè)服務(wù)業(yè)比重由1990年的5%降至2003年的4%,比美國(guó)低20多個(gè)百分點(diǎn);傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)份額過(guò)高,2003年交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)占全部服務(wù)業(yè)增加值的4%,明顯高于美國(guó)(9%)、日本(8%)、德國(guó)(8%)的水平;地區(qū)發(fā)展差異拉大,東部地區(qū)占全國(guó)產(chǎn)業(yè)總量的比重達(dá)到0%,增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)4%;新興服務(wù)業(yè)投資不足,大量投機(jī)性資本涌向房地產(chǎn)業(yè),2004年房地產(chǎn)業(yè)占服務(wù)業(yè)投資比重9%,信息服務(wù)、商務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)只有1%;民間資本和外商投資進(jìn)入仍有種種壁壘和限制,2005年生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)吸收外資3億美元,只占全部外資的8%。總體上看,我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展主要有以下一些瓶頸:由于體制、政策的原因,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻普遍高于工業(yè),管制過(guò)多、市場(chǎng)化程度低的問(wèn)題較為突出。一些行業(yè)對(duì)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)和外資也沒(méi)有完全開放。較高的進(jìn)入門檻和狹窄的市場(chǎng)準(zhǔn)入范圍將絕大多數(shù)潛在投資者拒之門外,甚至其他行業(yè)的國(guó)有企業(yè)也難以進(jìn)入。所有制結(jié)構(gòu)單一,造成服務(wù)業(yè)部門資源流入不足,弱化了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中配置資源的基礎(chǔ)性作用。其結(jié)果是服務(wù)業(yè)創(chuàng)新不足,企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率低下,供給能力的擴(kuò)張受到制約。一些“熱門”行業(yè)的價(jià)格水平明顯高出國(guó)際市場(chǎng),不僅服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者需求,市場(chǎng)供求狀況和企業(yè)的成本效益也難以得到真實(shí)反映。較低的市場(chǎng)化程度還導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不規(guī)范和不成熟,凸顯了市場(chǎng)分工的不確定性,抬高了市場(chǎng)交易成本,在一定程度上抑制和削弱了工業(yè)企業(yè)外包生產(chǎn)性服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。目前,在我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的仍然是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品。受競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身素質(zhì)的影響,相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)還在采用傳統(tǒng)以至陳舊的生產(chǎn)模式,競(jìng)爭(zhēng)策略主要依賴成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的速度較為緩慢。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)于側(cè)重實(shí)體產(chǎn)品的生產(chǎn),物質(zhì)材料消耗占產(chǎn)品成本比重較大,外包項(xiàng)目主要以產(chǎn)品生產(chǎn)為主,外包服務(wù)不多且涉及面窄,與產(chǎn)品制造相關(guān)的金融、市場(chǎng)銷售、人力資源、外購(gòu)信息技術(shù)等占全部支出的比重偏小。2000年,我國(guó)制造業(yè)中間投入中生產(chǎn)性服務(wù)所占比重只有0%,遠(yuǎn)低于美國(guó)的6%、德國(guó)的4%和日本的6%。對(duì)國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)來(lái)說(shuō),由于勞動(dòng)用工體制僵化,業(yè)務(wù)調(diào)整和人員精簡(jiǎn)還面臨著高昂的交易成本,導(dǎo)致對(duì)外包服務(wù)需求不足,也束縛了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。20世紀(jì)90年代以來(lái),以本地各類廉價(jià)資源(勞動(dòng)力、土地和環(huán)境等)對(duì)接由跨國(guó)公司主導(dǎo)的國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,迅速擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)總量,逐漸成為東部沿海地區(qū)越來(lái)越普遍的工業(yè)發(fā)展模式。這種模式在有力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也暴露出較為明顯的局限性,即外資企業(yè)與本地經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)薄弱。外資制造業(yè)中加工型、出口型、生產(chǎn)型企業(yè)居多,而且大多屬于跨國(guó)公司全球生產(chǎn)組織體系中的封閉環(huán)節(jié),產(chǎn)品線和產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足,呈現(xiàn)“二少一多”特征。即外資企業(yè)對(duì)本地金融機(jī)構(gòu)的信貸服務(wù)需求少;產(chǎn)品設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)、零部件依賴于進(jìn)口,對(duì)本地研發(fā)或技術(shù)服務(wù)需求少;產(chǎn)品直接出口多,而且多進(jìn)入跨國(guó)公司營(yíng)銷體系。外資制造業(yè)所需的高級(jí)管理人員培訓(xùn)、物流服務(wù)、法律服務(wù)、廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研等商務(wù)服務(wù),也表現(xiàn)出明顯的外向化特征,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)之間內(nèi)在的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)被割裂,產(chǎn)業(yè)鏈向服務(wù)業(yè)增值部分的延伸受到抑制。服務(wù)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與城市規(guī)模結(jié)構(gòu)有較高的相關(guān)性。一般說(shuō)來(lái),高附加值、為生產(chǎn)服務(wù)的、新興的服務(wù)業(yè)往往與城市規(guī)模聯(lián)系在一起。這是因?yàn)槌鞘芯奂舜罅康娜丝?、資源、信息和產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基本載體。長(zhǎng)期以來(lái),由于在戰(zhàn)略上沒(méi)有充分重視城市對(duì)工業(yè)發(fā)展的聚集和支撐效應(yīng),我國(guó)城市化水平與工業(yè)化進(jìn)程出現(xiàn)了比較明顯的脫節(jié)。2004年,城市化率與工業(yè)化率之比僅為02,遠(yuǎn)低于國(guó)際公認(rèn)的4~5的合理值。城市化進(jìn)程相對(duì)滯后和工業(yè)布局相對(duì)分散弱化了對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)的中間需求,導(dǎo)致服務(wù)業(yè)面臨資源分布相對(duì)分散、業(yè)態(tài)種類較少、集聚程度偏低等問(wèn)題。制造業(yè)鏈條上的技術(shù)研發(fā)、人員培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、會(huì)計(jì)服務(wù)、法律咨詢、信息服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),得不到相關(guān)支撐服務(wù)體系的協(xié)作與配合,大量本應(yīng)通過(guò)外包方式完成的服務(wù)活動(dòng)不得不在工業(yè)企業(yè)內(nèi)部消化完成。隨著中心城市在區(qū)域范圍內(nèi)集聚資金、人才、技術(shù)、信息等產(chǎn)業(yè)要素能力的大幅提升,區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同構(gòu)化基礎(chǔ)不斷被瓦解,建立基于比較優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)別定位之上的區(qū)域分工體系越來(lái)越具有經(jīng)濟(jì)性和現(xiàn)實(shí)意義。作為各城市互設(shè)壁壘、低效率同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的制度基礎(chǔ),分稅和分灶吃飯的財(cái)稅體制并沒(méi)有明顯的改變。受地方利益的驅(qū)使,在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展中也出現(xiàn)了工業(yè)領(lǐng)域的“頑癥”——低水平重復(fù)建設(shè)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和資源浪費(fèi)。例如,以長(zhǎng)三角為中心的華東地區(qū),機(jī)場(chǎng)數(shù)己達(dá)每萬(wàn)平方公里8個(gè),超過(guò)美國(guó)平均數(shù)2個(gè),已經(jīng)成為國(guó)際上機(jī)場(chǎng)密度最高的地區(qū)之一;長(zhǎng)江江蘇段南京往下內(nèi)河港口林立,能力一擴(kuò)再擴(kuò),現(xiàn)擁有萬(wàn)噸級(jí)碼頭泊位100多個(gè),但大多貨源不足、浪費(fèi)嚴(yán)重。由于缺乏有效的區(qū)域分工,重復(fù)建設(shè)、結(jié)構(gòu)雷同不可避免地要降低服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的集約化程度,犧牲增長(zhǎng)效率。在分工和專業(yè)化機(jī)制的作用下,生產(chǎn)性服務(wù)從工業(yè)內(nèi)部獨(dú)立出來(lái),通過(guò)外包方式演變?yōu)閷iT的產(chǎn)業(yè)形態(tài),這既是我國(guó)工業(yè)發(fā)展高級(jí)化的必然趨勢(shì),也是走新型工業(yè)化道路的重要環(huán)節(jié)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的成敗關(guān)鍵在于專業(yè)化的服務(wù)質(zhì)量及其成本水平能否使工業(yè)生產(chǎn)效率得到改進(jìn)。顯然,這也應(yīng)是相關(guān)政策取向和措施選擇的主要著力點(diǎn)之一。目前服務(wù)業(yè)領(lǐng)域存在著嚴(yán)重的政策性歧視問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)成了明顯的束縛和抑制作用。反應(yīng)強(qiáng)烈的主要是服務(wù)業(yè)用水、用電和用地政策與工業(yè)政策的巨大反差。在一些服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的開放上也存在外資“超國(guó)民待遇”問(wèn)題。某些服務(wù)業(yè)領(lǐng)域?qū)ν赓Y開放但遲遲不對(duì)內(nèi)資開放。如果僅僅依靠國(guó)有企業(yè)和外資,不充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量,尤其是民間資本的積極介入,必然會(huì)對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展埋下重大隱患。加快對(duì)壟斷性行業(yè)的改革步伐,合理引導(dǎo)民間資本和外資參與國(guó)有企業(yè)改組改造,推進(jìn)非基本服務(wù)行業(yè)的資源配置由政府為主向市場(chǎng)為主轉(zhuǎn)變。加大服務(wù)業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外開放力度,利用多種渠道和手段吸引產(chǎn)業(yè)要素投向現(xiàn)代服務(wù)部門,提高競(jìng)爭(zhēng)程度,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。除國(guó)家法律、法規(guī)禁止進(jìn)入的領(lǐng)域,其他投資領(lǐng)域各類資本均可進(jìn)入。對(duì)于有利于制造業(yè)升級(jí)、解決就業(yè)、符合條件的企業(yè)可以通過(guò)稅收優(yōu)惠、放寬審貸條件、項(xiàng)目融資、設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金的方式,充分調(diào)動(dòng)民間資本進(jìn)入服務(wù)業(yè)。建立公開透明、高效規(guī)范的市場(chǎng)監(jiān)管體制,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌管理,全面清理涉及服務(wù)業(yè)的行政事業(yè)性收費(fèi)。積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為。健全完善行業(yè)自律機(jī)制,減少和避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)造成的資源浪費(fèi)。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)實(shí)施稅收優(yōu)惠。物流企業(yè)將承攬的業(yè)務(wù)外包給其他單位并由其統(tǒng)一收取價(jià)款的,以其全部收入減去其他項(xiàng)目支出后的余額,作為營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅基數(shù)。研發(fā)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意等技術(shù)服務(wù)企業(yè)可認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè),享受相應(yīng)的高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策。新辦從事物流技術(shù)和咨詢服務(wù)、物流信息服務(wù)企業(yè)在技術(shù)改造中使用國(guó)產(chǎn)設(shè)備時(shí),享受所得稅減免優(yōu)惠。經(jīng)批準(zhǔn)的中小企業(yè)信用擔(dān)保、再擔(dān)保機(jī)構(gòu)從事?lián)I(yè)務(wù)的收入,享受營(yíng)業(yè)稅減免優(yōu)惠。各級(jí)政府要設(shè)立生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金,主要用于對(duì)影響大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、具有示范效應(yīng)的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的貼息或補(bǔ)助,重點(diǎn)扶持生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)、現(xiàn)代物流、金融業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。實(shí)行“主輔分離”,推進(jìn)企業(yè)內(nèi)置服務(wù)市場(chǎng)化、社會(huì)化,降低運(yùn)營(yíng)成本。進(jìn)一步完善勞動(dòng)用工制度,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部資源、業(yè)務(wù)整合的自主性。引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)通過(guò)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造,逐步將發(fā)展重點(diǎn)集中于技術(shù)研發(fā)

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