服務(wù)器硬件的知識

關(guān)于服務(wù)器硬件的知識一、PCServer基礎(chǔ)知識介紹PCServer的來源：PCServer從PC機(jī)發(fā)展而來，在繼承了X86架構(gòu)的同時，加入了服務(wù)器的技術(shù)；PCServer的服務(wù)器特性：Availablity：可用性--即穩(wěn)定性，指服務(wù)器能夠持續(xù)穩(wěn)定運行較長時間； 實時的生產(chǎn)設(shè)備要求極高的穩(wěn)定性，服務(wù)器必須能夠長時間穩(wěn)定和不間斷的運行； 這種要求除了對服務(wù)器的硬件質(zhì)量有很高的要求外，也催生了一些服務(wù)器的技術(shù)：

CPU的SMP技術(shù)、內(nèi)存的冗余、熱插拔及鏡像技術(shù)； 硬盤的RAID技術(shù)；電源的熱插拔技術(shù)、風(fēng)扇的熱插拔技術(shù)等等；Scalability：可擴(kuò)展性可以進(jìn)行擴(kuò)容；

高要求、高質(zhì)量、復(fù)雜的技術(shù)支持，導(dǎo)致了服務(wù)器的成本較高，從而要求設(shè)備具備可擴(kuò)展性； 業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性、實時性，架構(gòu)的復(fù)雜，讓遷移也成為難點； 設(shè)備的可擴(kuò)展性，避免了性能瓶頸導(dǎo)致的業(yè)務(wù)遷移；

服務(wù)器要有多個CPU、內(nèi)存、電源、風(fēng)扇、PCI插槽；高端服務(wù)器和存儲的聯(lián)機(jī)技術(shù)；第2頁,共73頁，2024年2月25日，星期天一、PCServer基礎(chǔ)知識介紹3. Usability：易使用性相關(guān)的軟件系統(tǒng)的設(shè)計； 為實際生產(chǎn)需求產(chǎn)生的服務(wù)器，具備了相關(guān)的硬件技術(shù)； 同時也要求相應(yīng)的操作系統(tǒng)來使用和管理硬件；

比如Windows的Server版本；AIX；HP-UX；Solaris；Linux的企業(yè)版等； 專業(yè)的系統(tǒng)是經(jīng)過封裝的，在易于使用的同時又加強(qiáng)了專業(yè)性，所以我們需要進(jìn)行學(xué)習(xí)；4. Manageability：易管理性硬件故障的在線修復(fù)和故障的預(yù)警機(jī)制；

要讓服務(wù)器易于管理，那么其故障的告警機(jī)制、診斷機(jī)制、在線修復(fù)機(jī)制必須要強(qiáng)； 所以產(chǎn)生了冗余技術(shù)、備份技術(shù)、在線診斷技術(shù)、故障預(yù)警技術(shù)、內(nèi)存糾錯技術(shù)、熱插拔技術(shù)和遠(yuǎn)程診斷技術(shù)等；第3頁,共73頁，2024年2月25日，星期天一、PCServer基礎(chǔ)知識介紹智能監(jiān)控管理技術(shù)：我們必須對服務(wù)器的整體運行情況進(jìn)行監(jiān)控，所以監(jiān)控管理技術(shù)會應(yīng)運而生；首先，理解serviceprocessor—服務(wù)處理器；服務(wù)器基本都有serviceprocessor；只是各自運用的技術(shù)有些差別；設(shè)備上的關(guān)鍵部件總是有很多參數(shù)來表征他們的狀態(tài)的，這些參數(shù)以電信號的方式通過I2C總線傳給serviceprocessor，serviceprocessor處理之后傳送給專門的監(jiān)控軟件，軟件就在其界面上表現(xiàn)出來，呈現(xiàn)給管理員查看！設(shè)備上的每個重要部件都有傳感器，傳感器將收集到的部件狀態(tài)通過I2C總線發(fā)送給serviceprocessor，這樣子，監(jiān)控軟件，serviceprocessor，I2C總線和各部件的傳感器連接起來形成了一個網(wǎng)絡(luò)，這個網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于設(shè)備硬件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)，就是所謂的監(jiān)控管理網(wǎng)絡(luò)；主要有以下幾種技術(shù)：EMP應(yīng)急管理端口；需要撥號；很少使用；ISC&ISMIntel服務(wù)控制或管理；Intel架構(gòu)；局域網(wǎng)通信；客戶端監(jiān)控；IPMI智能平臺管理接口；應(yīng)用最多；內(nèi)置BMC芯片，HP和DELL應(yīng)用較多；SNMP簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議；可以使用工作站終端管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；第4頁,共73頁，2024年2月25日，星期天一、PCServer基礎(chǔ)知識介紹總線技術(shù)：目前的服務(wù)器，多采用I2C總線技術(shù)；I2C總線技術(shù)的作用是集中管理服務(wù)器的部件，并監(jiān)控它們的狀態(tài)，以便于管理；CPU技術(shù)：

RISC：精簡指令集；多用于小型機(jī)；

CISC：復(fù)雜指令集；多用于PC機(jī)及PCServer；

SMP技術(shù)：對稱多處理器技術(shù)；保證了服務(wù)器的運算性能和冗余性能；這個技術(shù)的存在讓我們不會因為壞了多個CPU中的一個而導(dǎo)致設(shè)備宕機(jī)；

DP技術(shù)：雙處理器技術(shù)；SMP技術(shù)的低端版；

NUMA技術(shù)：IBM特有技術(shù)，擴(kuò)展性能；多臺設(shè)備聯(lián)機(jī)聚成一臺性能更高的設(shè)備；第5頁,共73頁，2024年2月25日，星期天一、PCServer基礎(chǔ)知識介紹內(nèi)存技術(shù)：

ECC校驗：只能修正1比特的錯誤；為了改善ECC性能：IBM：chipkill技術(shù)；HP：advancedECC技術(shù)；內(nèi)存鏡像技術(shù)：單純提高ECC校驗位數(shù)是不能解決所有的內(nèi)存問題的；內(nèi)存鏡像技術(shù)就應(yīng)運而生；--類似于磁盤鏡像技術(shù)；內(nèi)存鏡像技術(shù)可以支持內(nèi)存熱交換和熱添加，可以在線解決內(nèi)存問題和進(jìn)行內(nèi)存擴(kuò)容；HP和IBM各有自己的內(nèi)存鏡像技術(shù)；在線內(nèi)存?zhèn)浞菁夹g(shù)：可以使用備份的內(nèi)存為使用內(nèi)存做在線備份；類似于硬盤技術(shù)中的熱備盤；內(nèi)存RAID技術(shù)：類似于硬盤RAID技術(shù)，HPDL760燈型號設(shè)備上有使用；第6頁,共73頁，2024年2月25日，星期天一、PCServer基礎(chǔ)知識介紹硬件冗余技術(shù)：雙份硬件；備用件處于待命狀態(tài)；實時監(jiān)控部件使用情況，一旦故障，備用件立即頂替，保證設(shè)備不宕機(jī)；比如：電源的冗余技術(shù)，保障供電；風(fēng)扇的冗余技術(shù)，保障散熱；熱插拔和熱添加技術(shù)：硬件冗余技術(shù)往往都伴隨著熱插拔和熱添加技術(shù)；熱插拔技術(shù)是指某些部件可以在系統(tǒng)運行的情況下進(jìn)行插拔，不影響使用；熱添加技術(shù)是指某些部件的空槽位可以在系統(tǒng)運行的情況下插入相應(yīng)的部件，類似于USB設(shè)備的即插即用；熱插拔和熱添加技術(shù)由特殊的電路來實現(xiàn)，主要是熱插拔控制器和針對槽位的電流控制器；

第7頁,共73頁，2024年2月25日，星期天一、PCServer基礎(chǔ)知識介紹硬盤RAID技術(shù)：硬盤的容量、IO速度、容錯能力都成為服務(wù)器的性能瓶頸；使用RAID技術(shù)，可以解決單硬盤容量小、IO速度慢、出錯容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等問題；

要是有RAID技術(shù)，必須有RAID控制器和多塊硬盤；主要有以下幾種RAID級別：

RAID0：串接只是單純擴(kuò)大容量；并接在擴(kuò)大容量的同時，提高磁盤的性能和吞吐量。沒有冗余或錯誤修復(fù)能力，成本最??；

RAID1：RAID1又被稱為磁盤鏡像，每一個磁盤都具有一個對應(yīng)的鏡像盤。對任何一個磁盤的數(shù)據(jù)寫入都會被復(fù)制鏡像盤中;系統(tǒng)可以從一組鏡像盤中的任何一個磁盤讀取數(shù)據(jù)。能夠在不影響性能的情況下最大限度的保證系統(tǒng)的可靠性和可修復(fù)性。成本最高；

RAID5：有3塊以上硬盤組成，使用了校驗的概念提供容錯能力?？?cè)萘繛?（N-1）*單盤容量；有較高的可靠性和可修復(fù)性；成本為一塊盤的容量；第8頁,共73頁，2024年2月25日，星期天一、PCServer基礎(chǔ)知識介紹雙網(wǎng)卡綁定技術(shù)網(wǎng)卡故障及鏈路故障容易造成業(yè)務(wù)中斷；使用軟件，將兩塊網(wǎng)卡虛擬成一個網(wǎng)卡，對外進(jìn)行通信；如果其中一塊網(wǎng)卡或其鏈路出現(xiàn)故障，不影響設(shè)備與外界的通信；主要的廠商有brodcom和intel；診斷技術(shù)：指示燈技術(shù)：通過指示燈或者液晶面板等手段對設(shè)備部件的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控；

IBM：光路診斷板；

HP：指示燈技術(shù)；新設(shè)備也開始使用光路診斷技術(shù)；

DELL：液晶面板告警技術(shù)；軟件診斷：各廠商都使用各自的軟件對設(shè)備節(jié)進(jìn)行在線診斷；

IBM：director；DSAHP：Homepage；SMH；SIM；

DELL：openmanagerAdministrator；Dset；

第9頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷產(chǎn)品介紹：Netfinity系列低端、早期產(chǎn)品集成度低；配置低；技術(shù)簡單；

X系列曾經(jīng)的主流產(chǎn)品集成度提高；性能提升；采用主流技術(shù)；SystemX系列最新的產(chǎn)品由X系列發(fā)展而來；各項性能均為頂端；目前各外地機(jī)場的IBM設(shè)備清單中，只有IBMSystemX3650這一款機(jī)型；屬于最新的產(chǎn)品系列，而且3650本身也是IBM很經(jīng)典的一款機(jī)型；

第10頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷IBM產(chǎn)品命名規(guī)則：現(xiàn)在IBM服務(wù)器都是X3開始的，比如x3500M3,x3850X5

（1）：x3說明是在x3架構(gòu)下的服務(wù)器

（2）：倒數(shù)第三個數(shù)字是代表功能，數(shù)字越大，代表功能越強(qiáng)大。也就是說IBMSystemx3850X5要比IBMSystemx3500M3性能更強(qiáng)

（3）：倒數(shù)第二個數(shù)字是代表形狀，，0代表塔式，其它數(shù)字（5，3，2等）代表機(jī)架式。

如：IBMSystemx3850X5則為機(jī)架式服務(wù)器，IBMSystemx3500M3則為塔

式服務(wù)器

（4）：最后一個數(shù)字是代表CPU，0代表是用英特爾的CPU，5代表是用ADC的CPU。還有

后面的M3和X5就是內(nèi)存上的區(qū)別，后者采用了MAX5技術(shù)，使內(nèi)存擴(kuò)展能力更強(qiáng)第11頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷IBMSystemX3650主要性能特征：CPU：Intel?Xeon?FC-LGA771雙核，4M二級緩存，2個插槽；內(nèi)存：12個DIMM插槽，單條大小可以為512M、1G、2G、4G，必須成對；內(nèi)存必須為全緩沖DIMM（FBD）PC2-5300DIMM，而且必須支持chipkill技術(shù)；光驅(qū)：IDE接口，可以是24倍速的CD，也可以是8倍速的DVD；硬盤：只支持SAS硬盤；可以為3.5英寸，也可以是2.5英寸；

3.5英寸最多可以插6個，2.5英寸最多可以插8個；

PCI：集成在主板上有兩個PCIE插槽，使用可選件可以支持PCIX的卡；風(fēng)扇：標(biāo)準(zhǔn)5個，最多可以10個（支持冗余散熱）；電源：835W，最少一個，最多兩個（支持冗余）；

RAID：主板上集成了RAID控制器，但是只有在安裝了ServeRAID8k或8k-lSAS控制器時才處于活動狀態(tài)；

ServeRAID

8k-l只支持RAID0、1和10；

ServeRAID8k，256MB帶有備用電池，支持RAID0、1、1E、5、6和10；

第12頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷主要故障診斷方法：LED指示燈法：前面板LED指示燈、光路診斷板指示燈、后面板LED指示燈、主板LED指示燈；

POST蜂鳴聲代碼、錯誤消息和錯誤日志：

POST為開機(jī)自檢；poweronself-test；開機(jī)自檢（POST）生成蜂鳴聲代碼和消息，以表明測試成功完成或檢測到問題。診斷程序、消息和錯誤代碼：

IBMPCServer在只讀存儲器上集成了一個診斷程序；需要重啟，按下F2鍵，運行診斷程序；ServeRAIDmanager程序：安裝在系統(tǒng)中，在線查看RAID和硬盤狀態(tài)DSA程序：收集系統(tǒng)信息、底層硬件日志，借以判斷硬件及系統(tǒng)狀態(tài)；第13頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷LED指示燈法：

前面板：

3.5英寸硬盤：2.5英寸硬盤：第14頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷前面板指示燈分析：不管是安裝了3.5英寸的還是2.5英寸的硬盤，設(shè)備前面板的指示燈基本都一樣，主要需要關(guān)注兩個： 操作員信息面板和硬盤驅(qū)動器狀態(tài)指示燈；操作員信息面板：

需要注意：硬盤驅(qū)動器活動指示燈：當(dāng)該指示燈閃爍時，表明硬盤驅(qū)動器正在使用中。信息指示燈：當(dāng)該指示燈點亮?xí)r，表明發(fā)生了一般性事件。光通路診斷面板上的某個指示燈也會點亮，以幫助找出錯誤。系統(tǒng)錯誤指示燈：當(dāng)該指示燈點亮?xí)r，表明發(fā)生了系統(tǒng)錯誤。光通路診斷面板上的某個指示燈也會點亮，以幫助找出錯誤。釋放滑鎖：將該滑鎖滑向左側(cè)可操作光通路診斷面板，該面板位于操作員信息面板的后面。第15頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷光路診斷板分析：使用釋放滑鎖將光路診斷板拉出的時候，可以看到如下圖所示：

OVERSPEC：電源功率超過最大額定值PSX：托架X中的電源發(fā)生故障；CPU：微處理器發(fā)生故障；VRM：微處理器穩(wěn)壓器模塊（VRM）上發(fā)生錯誤。CNFG：發(fā)生硬件配置錯誤MEM：當(dāng)該指示燈點亮?xí)r，表明發(fā)生了內(nèi)存錯誤。NMI：發(fā)生機(jī)器檢查錯誤SP：服務(wù)處理器發(fā)生故障DASD：發(fā)生硬盤驅(qū)動器錯誤RAID：發(fā)生RAID控制器錯誤FAN：風(fēng)扇發(fā)生故障TEMP：系統(tǒng)溫度已超出閾值級別BRD：系統(tǒng)板上發(fā)生錯誤PCI：PCI總線或系統(tǒng)板上發(fā)生錯誤第16頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷指示燈

問題操作無，但無系統(tǒng)錯誤指示燈點亮。已發(fā)生錯誤但無法診斷，或IMM發(fā)生故障。光通路診斷指示燈不表示該錯誤。使用SetupUtility來查看系統(tǒng)事件日志，獲取有關(guān)錯誤的信息。BRD主板上發(fā)生錯誤。1.檢查主板上的指示燈，確定引起錯誤的組件。在下列情況下，BRD指示燈可能會點亮：●電池●缺少PCI轉(zhuǎn)接卡組合件●穩(wěn)壓器發(fā)生故障2.查看系統(tǒng)事件日志，獲取有關(guān)錯誤的信息。3.更換所有發(fā)生故障的可更換組件或安裝缺少的可更換組件，如

電池或PCI轉(zhuǎn)接卡組合件。4.如果穩(wěn)壓器發(fā)生故障，請更換主板。第17頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷指示燈

問題操作CNFG發(fā)生硬件配置錯誤。CPU當(dāng)只有CPU指示燈點亮?xí)r，才表示微處理器發(fā)生故障。當(dāng)CPU指示燈和CNFG指示燈都點亮?xí)r，表示微處理器配置無效。1.確定CNFG指示燈是否也點亮。如果CNFG指示燈不亮，表示微處理器發(fā)生故障。2.如果CNFG指示燈點亮，表示微處理器配置無效。DASD發(fā)生硬盤驅(qū)動器錯誤。硬盤驅(qū)動器發(fā)生故障或缺失。1.檢查硬盤驅(qū)動器上的指示燈以找出狀態(tài)指示燈點亮的那個驅(qū)動器，然后重新安裝該硬盤驅(qū)動器。2.重新安裝硬盤驅(qū)動器底板。3.如果該錯誤仍然存在，請按所示順序更換以下組件：a.更換硬盤驅(qū)動器。b.更換硬盤驅(qū)動器底板FAN風(fēng)扇發(fā)生故障，或者是運行過慢，或者是已卸下風(fēng)扇。TEMP指示燈可能也會點亮。1.重新安裝由主板上風(fēng)扇接口附近點亮的指示燈所指示的故障風(fēng)扇。2.更換由主板上風(fēng)扇接口附近點亮的指示燈所指示的故障風(fēng)扇。LOG已將錯誤消息寫入系統(tǒng)事件日志查看IMM系統(tǒng)事件日志和系統(tǒng)錯誤日志，獲取有關(guān)錯誤的信息。更換錯誤日志中指出的所有組件。第18頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷指示燈

問題操作MEM當(dāng)只有MEM指示燈點亮?xí)r，才表示發(fā)生了內(nèi)存錯誤。當(dāng)MEM指示燈和CNFG指示燈都點亮?xí)r，表示內(nèi)存配置無效。1.確定CNFG指示燈是否也點亮。如果是，請運行內(nèi)存測試試驗程序以確定問題。a.如果測試報告有內(nèi)存錯誤發(fā)生，請更換由主板上點亮的指示燈所指示的故障DIMM。b.如果測試報告內(nèi)存配置無效，請將DIMM重新插入具有受支持配置的插槽中。2.如果CNFG指示燈不亮，那么應(yīng)該出現(xiàn)了以下某種情況：v服務(wù)器未引導(dǎo)且DIMM故障指示燈點亮。a.查看系統(tǒng)事件日志（SEL）中是否存在PFA日志事件。b.重新安裝DIMM。c.如果問題仍然存在，請將DIMM移到其他插槽中。1)如果主板上與這個新DIMM插槽對應(yīng)的DIMM指示燈點亮，請更換DIMM。2)如果主板上與原DIMM插槽對應(yīng)的DIMM指示燈點亮，請更換主板（僅限經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)服務(wù)人員）。v服務(wù)器已引導(dǎo)，發(fā)生故障的DIMM被禁用且其對應(yīng)的指示燈點亮。a.如果兩個DIMM對應(yīng)的指示燈都點亮，請查看系統(tǒng)事件日志以找出有關(guān)其中一個DIMM的PFA，然后更換該DIMM。否則，請同時更換這兩個DIMM。b.如果只有一個DIMM對應(yīng)的指示燈點亮，請更換該DIMM。c.在服務(wù)器固件設(shè)置中重新啟用DIMM插槽。NMI發(fā)生不可屏蔽的中斷，或按下了NMI按鈕。查看系統(tǒng)事件日志，獲取有關(guān)錯誤的信息。第19頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷指示燈

問題操作OVERSPEC由于某個電源通道上出現(xiàn)電源超負(fù)荷情況，所以關(guān)閉了服務(wù)器。電源功率超過最大額定值。1.檢查電源指示燈以了解是否有錯誤指示（交流電源指示燈和直流電源指示燈未同時點亮,或信息指示燈點亮）。更換發(fā)生故障的電源。2.從服務(wù)器卸下可選設(shè)備。PCIPCI總線或主板上發(fā)生錯誤。發(fā)生故障的PCI插槽旁的附加指示燈點亮。1.檢查PCI插槽上的指示燈，確定導(dǎo)致錯誤的

組件。2.查看系統(tǒng)事件日志，獲取有關(guān)錯誤的信息。3.如果無法通過指示燈和系統(tǒng)事件日志中的信息確定發(fā)生故障的適配器，請從發(fā)生故障的PCI總線上逐個卸下適配器，并且每卸下一個適配器都重新

啟動一次服務(wù)器。PS電源發(fā)生故障。檢查電源指示燈以了解是否有錯誤指示（交流電源指示燈和直流電源指示燈未同時點亮）。2.確保發(fā)生故障的電源已正確安裝到位。3.更換發(fā)生故障的電源。RAIDRAID卡發(fā)生故障RAID卡有錯誤信息或RAID卡有硬件錯誤SP服務(wù)處理器（IMM）發(fā)生故障。1.切斷服務(wù)器的電源；然后將服務(wù)器重新連接到電源并重新啟動服務(wù)器。2.更新IMM上的固件。TEMP系統(tǒng)溫度已超出閾值級別。發(fā)生故障的風(fēng)扇會導(dǎo)致TEMP指示燈點亮。查看錯誤日志，以確定在哪里測得溫度過高情況。如果風(fēng)扇發(fā)生故障，請進(jìn)行更換。2.確保室溫不會太高。了解溫度信息。3.確保通風(fēng)孔未堵塞。第20頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷LED指示燈法：

后面板：

交流電源指示燈、直流電源指示燈：每個熱插拔電源都有一個直流電源指示燈和一個交流電源指示燈。

系統(tǒng)錯誤指示燈：當(dāng)該指示燈點亮?xí)r，表明發(fā)生了系統(tǒng)錯誤。光通路診斷面板上的某個指示燈也會點亮，以幫助找出錯誤。和前面板上的系統(tǒng)錯誤指示燈對應(yīng)；交流直流操作員信息面板供電指示燈描述滅滅滅服務(wù)器無電源，或交流電源發(fā)生問題。亮滅滅直流電源問題亮亮滅備用電源問題第21頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷LED指示燈法：

主板LED指示燈：在一些情況下，比如光路診斷板上的CPUMEM燈亮起了，我們并不能斷定是哪個槽位的部件故障了，這個時候就需要打開機(jī)器上蓋板，查看主板上哪個具體的部件出現(xiàn)了故障，借以做具體的故障定位；

第22頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷POST蜂鳴聲代碼、錯誤消息和錯誤日志：當(dāng)您開啟服務(wù)器時，它會執(zhí)行一系列測試來檢查服務(wù)器組件以及服務(wù)器上的某些可選設(shè)備的運行情況。這一系列的測試稱為開機(jī)自檢或POST。如果設(shè)置了開機(jī)密碼，則必須在出現(xiàn)提示時輸入該密碼并按Enter鍵，才能使POST運行。如果POST完成且未檢測到任何問題，則將發(fā)出單聲蜂鳴聲，且服務(wù)器啟動完成。如果POST檢測到問題，則可能會發(fā)出多聲蜂鳴聲或顯示錯誤消息

第23頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷POST蜂鳴聲代碼、錯誤消息和錯誤日志：

POST蜂鳴聲代碼：蜂鳴聲代碼是或長或短的一組蜂鳴聲，或是中間略微停頓的一系列短蜂鳴聲。例如，“1-2-3”蜂鳴聲代碼依次發(fā)出一聲短蜂鳴聲、一次停頓、兩聲短蜂鳴聲、一次停頓和三聲短蜂鳴聲。除一聲蜂鳴聲以外的蜂鳴聲代碼表明POST已檢測到問題。具體設(shè)備的蜂鳴聲的含義，需要查看具體的手冊；我們只需要能判斷出嗡鳴聲是什么長短組合，具體代表的故障含義可以交由后臺判斷；

第24頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷POST蜂鳴聲代碼、錯誤消息和錯誤日志:錯誤消息和錯誤日志：

POST錯誤日志包含POST過程中生成的三個最新的錯誤代碼和消息。BMC系統(tǒng)事件日志包含受監(jiān)視的事件，例如達(dá)到閾值或設(shè)備發(fā)生故障。BMC系統(tǒng)事件日志的大小受限制。當(dāng)日志到達(dá)上限后，新的條目不會覆蓋現(xiàn)有條目；因此，必須通過Configuration/SetupUtility程序定期清除BMC系統(tǒng)事件日志可以從Configuration/SetupUtility程序查看POST錯誤日志、BMC系統(tǒng)事件日志和系統(tǒng)事件／錯誤日志的內(nèi)容。您還可以從診斷程序查看BMC系統(tǒng)事件日志的內(nèi)容。從Configuration/SetupUtility程序查看錯誤日志

開啟服務(wù)器

當(dāng)提示PressF1forConfiguration/Setup出現(xiàn)時，請按F1鍵。要查看POST錯誤日志，請選擇Event/ErrorLogs，然后選擇POSTErrorLog。要查看BMC系統(tǒng)事件日志，請選擇AdvancedSetup-->BaseboardManagementController(BMC)Setting-->SystemEventLog。要查看組合的系統(tǒng)事件／錯誤日志和POST錯誤日志，請選擇Event/Errorlogs，然后選擇SystemEvent/ErrorLog。第25頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷POST蜂鳴聲代碼、錯誤消息和錯誤日志:從診斷程序查看BMC系統(tǒng)事件日志

不論是通過Configuration/SetupUtility程序查看還是診斷程序查看，BMC系統(tǒng)事件日志所包含的信息都是相同的。要查看BMC系統(tǒng)事件日志，請完成以下步驟：1.如果服務(wù)器正在運行，請關(guān)閉服務(wù)器和所有已連接的設(shè)備。2.開啟所有已連接的設(shè)備；然后開啟服務(wù)器。3.當(dāng)提示F2forDiagnostics出現(xiàn)時，按F2鍵。如果您同時設(shè)置了開機(jī)密碼和管理員密碼，則必須輸入管理員密碼才能運行診斷程序。4.從屏幕頂部選擇HardwareInfo。5.從列表中選擇BMCLog。第26頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷POST蜂鳴聲代碼、錯誤消息和錯誤日志:清除錯誤日志要清除錯誤日志，請完成以下步驟：1.開啟服務(wù)器。2.當(dāng)提示PressF1forConfiguration/Setup出現(xiàn)時，請按F1鍵。如果您同時設(shè)置了開機(jī)密碼和管理員密碼，則必須輸入管理員密碼才能查看錯誤日志。3.執(zhí)行以下某個步驟：要清除BMC系統(tǒng)事件日志，請選擇AdvancedSetup-->BaseboardManagementController(BMC)Setting-->BMCSystemEventLog。選擇ClearBMCSEL。要清除系統(tǒng)事件／錯誤日志（如果存在）或POST錯誤日志，請選擇Event/ErrorLogs，然后選擇PostErrorLog或SystemEvent/ErrorLog。當(dāng)顯示任何日志條目時，按Enter鍵（每個條目頁面上會突出顯示Clearxxxxlog，其中xxxx是正在查看的日志名稱）。注：每次系統(tǒng)重新啟動時都會自動清除POST錯誤日志。

至于日志的具體含義，我們可交由后臺分析，我們只需要清楚怎么抓取日志即可；第27頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷診斷程序、消息和錯誤代碼:診斷程序是測試服務(wù)器主要組件的主要方法。當(dāng)您運行診斷程序時，文本消息和錯誤代碼將顯示在屏幕上，并保存到測試日志中。診斷文本消息或錯誤代碼表明已檢測到問題。運行診斷程序：要運行診斷程序，請完成以下步驟：1.如果服務(wù)器正在運行，請關(guān)閉服務(wù)器和所有已連接的設(shè)備。2.開啟所有已連接的設(shè)備；然后開啟服務(wù)器。3.當(dāng)提示F2forDiagnostics出現(xiàn)時，按F2鍵。如果您同時設(shè)置了開機(jī)密碼和管理員密碼，則必須輸入管理員密碼才能運行診斷程序。4.從屏幕頂部選擇Extended或Basic。5.從診斷程序屏幕中選擇要運行的測試，然后按照屏幕上的指示信息進(jìn)行操作。診斷硬盤驅(qū)動器時，請選擇SCSIAttachedDiskTest進(jìn)行最全面的測試。對以下情況選擇FixedDiskTest：

想運行更快的測試；服務(wù)器包含RAID陣列；服務(wù)器包含SATA或IDE硬盤驅(qū)動器。診斷文本消息Passed：測試完成并且未出現(xiàn)任何錯誤。Failed：測試檢測到一個錯誤。UserAborted：您在測試完成之前停止了它。NotApplicable：您試圖測試服務(wù)器中不存在的設(shè)備。Aborted：由于服務(wù)器配置問題，測試無法繼續(xù)。Warning：無法運行測試。正在測試的硬件沒有故障，但其他地方可能存在硬件故障或是另一個問題導(dǎo)致測試無法運行；例如，可能存在配置問題、硬件可能丟失或無法第28頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷ServeRIADManager程序：

IBM使用ServeRIADManager程序使用和管理RAID組和磁盤；

ServeRIADManager是安裝在操作系統(tǒng)中的軟件，打開之后可以看到如下圖所示的界面，可以根據(jù)其內(nèi)容看到RAID和硬盤的狀態(tài)；

第29頁,共73頁，2024年2月25日，星期天二、IBMPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷DSA程序： 版本介紹：DSA有兩個版本，一個版本是Portable

Edition，

一個版本是Installable

Edition。

使用安裝版本，就在系統(tǒng)中安裝了此程序，以后運行此程序就可以進(jìn)行那個抓包；

運行該下載文件將DSA安裝到硬盤上，安裝在c:\Program

files\IBM\DSA,在正常運行的程序文件列表中選擇“IBM

Dynamic

System

Analysis”，再選擇“IBM

DSA”運行即可收集信息。收集的信息文件保存在c:\IBM_Support目錄下，生成一個文件和一個目錄；文件格式：型號_序列號_年月日_時分秒.xml.gz，目錄名格式：型號_序列號_年月日_時分秒。

使用非安裝版本，每次抓包都需要運行一次Portable

Edition的程序；

收集的信息文件保存在c:\IBM_Support目錄下，文件格式：型號_序列號_年月日_時分秒.xml.gz。

將收集的信息包發(fā)給后臺進(jìn)行分析處理即可；

第30頁,共73頁，2024年2月25日，星期天三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷產(chǎn)品介紹：HP公司的PC服務(wù)器也就是ProLiant系列服務(wù)器；HP稱之為Prliant工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器；惠普ProLiant工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器包括：

ProLiantDL系列:：高密度機(jī)架式服務(wù)器系列；提供最高靈活性及管理能力

ProLiantML系列：高擴(kuò)展性服務(wù)器系列；為實現(xiàn)最高內(nèi)部存儲及I/O靈活性所專門設(shè)計

ProLiantBL系列：超密度刀片式服務(wù)器系列；為實現(xiàn)迅速部署與管理

ProLiantSL系列：可擴(kuò)展系列

DL和ML是應(yīng)用最廣泛的機(jī)型，其中又以DL系統(tǒng)最多；DL：機(jī)架式；ML：塔式；BL：刀片式命名規(guī)則：以DLxyzGm或MLxyzGm命名，x表示系列；y表示小系列，DL和BL的一般為偶數(shù)，ML為奇數(shù)；z表示CPU類型，0為Intel，5為AMD（最后一位是0的話是Intel處理器，5則是AMD處理器）；m表示是第幾代；我們這邊的HP的機(jī)型為DL380G5；第31頁,共73頁，2024年2月25日，星期天三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷HPDL380G5主要性能特征：CPU：Intel?Xeon?5160雙核，4M二級緩存，2個插槽；內(nèi)存：8個DIMM插槽，單條大小可以為512M、1G、2G、4G，必須成對；Abank的兩條必須有；內(nèi)存為FBDIMM,PC2-5300F,Fully-BufferedDIMMs；光驅(qū)：IDE接口，可支持CD和DVD；硬盤：可支持SAS和SATA硬盤；

PCI：主板上有2個PCIE插槽；還有單獨的PCICage；風(fēng)扇：最多可以8個（支持冗余散熱）；實際使用量需要根據(jù)CPU個數(shù)調(diào)整；電源：800W，最少一個，最多兩個（支持冗余）；

RAID：配有64MB高速緩存的智能陣列E200控制器(RAID0/1)；第32頁,共73頁，2024年2月25日，星期天三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷HPDL380G5主要故障診斷方法： LED指示燈法：前面板LED指示燈、SystemsInsightDisplay板指示燈、后面板LED指示燈；

SmartStartCD離線診斷法：

HPSmartStartCD可以對設(shè)備進(jìn)行離線測試和診斷；SMH程序：安裝在系統(tǒng)中，在線查看設(shè)備狀態(tài)，也可以進(jìn)行在線測試和診斷；使用ILO口進(jìn)行診斷：

ILO接口是HP設(shè)備的專用接口，可以對其配IP地址進(jìn)行遠(yuǎn)程管理；

ILO口可以執(zhí)行遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)、監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)等；第33頁,共73頁，2024年2月25日，星期天三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷HPDL380G5主要故障診斷方法： LED指示燈法：

HPDL380G5的前視圖如右所示：在右圖中，可見設(shè)備前面板有6部分；其中，對我們診斷有幫助的主要有三部分：

1、內(nèi)外部健康指示燈；

2、SystemsInsightDisplay板指示燈；

3、硬盤指示燈；

內(nèi)外部健康指示燈如右圖所示：

第34頁,共73頁，2024年2月25日，星期天三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷HPDL380G5主要故障診斷方法：

內(nèi)外部健康指示燈：如右圖所示，內(nèi)外部健康指示燈有如下幾部分組成：

1、UIDLED按鈕，按下它，會以藍(lán)光點亮；這個燈主要是用來給設(shè)備定位的；設(shè)備后面會有性對對應(yīng)的UIDLED按鈕；

2、InternalhealthLED：綠燈：正常；黃燈：設(shè)備降級，機(jī)箱內(nèi)部部件有故障；紅燈：設(shè)備危機(jī)，內(nèi)部部件有嚴(yán)重故障；

3、ExternalhealthLED：綠燈：正常；黃燈：電源失去冗余；紅燈：電源故障；

4和5、NIC1或者2link/activityLED：綠燈：網(wǎng)絡(luò)鏈路正常；綠燈閃爍：網(wǎng)絡(luò)正在活動，有數(shù)據(jù)傳輸；滅：無網(wǎng)絡(luò)鏈路連接；

6、PowerOn/Standbybutton/systempowerLED：綠燈：設(shè)備已開機(jī)；黃燈：設(shè)備已關(guān)機(jī)，但仍有電力供應(yīng)；滅：沒有電力供應(yīng)；

第35頁,共73頁，2024年2月25日，星期天三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷HPDL380G5主要故障診斷方法： SystemsInsightDisplay板指示燈：如右圖所示，SystemsInsightDisplay板指示燈有如下幾部分組成：

1、Onlinespare指示燈（對內(nèi)存而言）：滅：沒有開啟內(nèi)存保護(hù)功能；綠燈：開啟了內(nèi)存保護(hù)功能；黃燈：發(fā)生內(nèi)存故障；黃燈閃爍：內(nèi)存配置錯誤； 2、Mirror指示燈（對內(nèi)存而言）：滅：沒有開啟內(nèi)存鏡像功能；綠燈：開啟了內(nèi)存鏡像功能；黃燈：發(fā)生內(nèi)存故障；黃燈閃爍：內(nèi)存配置錯誤；

3、其他所有指示燈：綠燈：正常；黃燈：對應(yīng)部件故障；

注意：HP的SystemsInsightDisplay板能夠定位到具體槽位的

CPU或者內(nèi)存故障；比IBM的光路診斷板先進(jìn)；

第36頁,共73頁，2024年2月25日，星期天三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷HPDL380G5主要故障診斷方法：

后面板指示燈：有以下幾個燈需要注意：

1、PowersupplyLED：綠燈：正常；黃燈：故障；

2、UIDLED按鈕：和前面板的UIDLED按鈕對應(yīng)；

3、網(wǎng)絡(luò)接口活動指示燈：綠燈或者綠燈閃爍：網(wǎng)絡(luò)鏈路是活的；滅：沒有網(wǎng)絡(luò)活動；

4、網(wǎng)絡(luò)接口鏈路指示燈：綠燈：有網(wǎng)絡(luò)鏈接；滅：沒有網(wǎng)絡(luò)鏈接；

第37頁,共73頁，2024年2月25日，星期天三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷HPDL380G5主要故障診斷方法： SmartStartCD離線診斷法：

HP設(shè)備都會隨機(jī)附帶一張SmartStartCD，除了在安裝操作系統(tǒng)時提供驅(qū)動和軟件之外，SmartStartCD還可以原來對設(shè)備部件進(jìn)行檢測和診斷；

第38頁,共73頁，2024年2月25日，星期天HP管理軟件介紹SMH軟件HP的SMH軟件是一個單系統(tǒng)管理軟件，我們常常在巡檢中使用它來檢查底層硬件配置和設(shè)備健康狀態(tài)；HPSystemManagementHomepage為單個系統(tǒng)管理提供整合的界面。HPSystemManagementHomepage提供了一個使用方便的通用界面，該界面通過匯集HP基于Web的代理以及管理實用程序提供的數(shù)據(jù)，可顯示單個服務(wù)器的硬件故障和狀態(tài)監(jiān)視、性能數(shù)據(jù)、系統(tǒng)閾值、診斷信息以及軟件版本控制。它具有以下特點：1、是web界面的；2、不僅能管理windows，還能管理linux和HP-UX；3、是單系統(tǒng)管理軟件，一般在本機(jī)安裝，也只能管理本機(jī)；SMH主要有以下幾個模塊：hardwarefaultandstatusmonitoring監(jiān)控硬件狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)硬件錯誤；

performancedata性能分析；

systemthresholds

diagnostics診斷系統(tǒng)

softwareversioncontrolforanindividualserver--軟件版本管理；三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第39頁,共73頁，2024年2月25日，星期天HP管理軟件介紹SMH軟件（續(xù)）管理軟件如下圖所示：三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第40頁,共73頁，2024年2月25日，星期天HP管理軟件介紹ACU：HPACU(ArrayConfigurationUtility)—用于創(chuàng)建，配置和管理邏輯驅(qū)動器。也可用于初始化和重新掃描硬盤。

使用ACU可以直接查看RAID卡、Array、LogicalDrivers及硬盤的信息和狀態(tài)的。ACU的操作界面如下圖所示：1、運行ACU：開始-->程序-->HPSystemTools-->HPArrayConfigurationUtility-->SetupHPArrayConfigurationUtility2、如果ACU沒有配置執(zhí)行模式，運行ACU的時候會出來一個提示窗口讓你配置，如右圖：三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第41頁,共73頁，2024年2月25日，星期天HP管理軟件介紹logviewer：Logviewer是一個日志管理工具，和SMH中的log是一樣的；使用它可以很簡便的查看系統(tǒng)發(fā)生的事件，包括故障：路徑：開始-->程序-->HPSystemTools-->logviewer；注：HP的PCServer的管理和維護(hù)思路是一致的，其他的機(jī)型并不存在不同；三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第42頁,共73頁，2024年2月25日，星期天HP管理工具介紹ILO：iLO是IntergratedLight-Out的縮寫，是惠普特有的遠(yuǎn)程管理功能，目前最新的版本是iLO2。通過iLO2可以實現(xiàn)硬件級別的服務(wù)器遠(yuǎn)程管理，包括開關(guān)機(jī)、重啟、服務(wù)器狀態(tài)的監(jiān)控、虛擬KVM等。目前在惠普3、5、7系列服務(wù)器以及刀片服務(wù)器上一般都集成了iLO2控制芯片，管理員可以通過Web方式遠(yuǎn)程進(jìn)行管理，配置過程和管理過程都非常簡便，管理員可以從環(huán)境惡劣的機(jī)房中解放出來，管理過程輕松簡潔，也降低了企業(yè)TCO成本。ILO技術(shù)詳解詳見：惠普iLO2遠(yuǎn)程管理功能實戰(zhàn).doc三、HPPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第43頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷產(chǎn)品介紹：

PoweredgeservermarketsegmentEntry/workgroup(入門級):PE350,1750,1850,1855，1900,1950;Departmental(部門級):PE2650,2850,2900,2950;Enterprise(企業(yè)級):PE6300,6650,6800;6850,6950;8450；

第44頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷DELL服務(wù)器命名規(guī)則：第一位字母代表服務(wù)器類型：M代表模塊，指刀片式；R代表機(jī)架式；T代表塔式。

如R710就是機(jī)架式服務(wù)器，T110則是塔式服務(wù)器。

第二位的數(shù)字代表幾路服務(wù)器：9及以上表示是4路服務(wù)器，4到8表示是雙路服務(wù)器，3及以下表示是單路服務(wù)器。如R710是一款雙路機(jī)架式服務(wù)器，T110則是單路塔式服務(wù)器

第三位的數(shù)字表示該產(chǎn)品在Dell公司內(nèi)部的第幾代產(chǎn)品。

最后一位數(shù)字表示CPU的類型：0代表的是英特爾（Intel）處理器，5代表是ADC處理器

如：PowerEdgeR710是Intel平臺的雙路機(jī)架式服務(wù)器PowerEdgeT110是Intel平臺的單路塔式服務(wù)器

第45頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷DELLPCServer主要故障診斷方法： LCD面板告警：前面板上的LCD液晶面板會告訴我們很多故障信息；

軟件診斷法：

DELL有自己的管理軟件和診斷軟件，可以使用這些來幫助判斷故障；第46頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷LCD面板告警：在DELL的PCServer前面板上，一般會有一個LCD的液晶面板；藍(lán)色，顯示設(shè)備型號：設(shè)備正常；黃色，顯示告警信息：設(shè)備出現(xiàn)了故障；告警信息一般由兩行組成：第一行：報錯碼，一般由5位組成，第一位一般是字母；第二行：報錯說明，很簡潔，很多是縮寫；抓取這些報錯信息，交給后臺，就可以判斷出來故障；報錯信息例子如下：

E0280MISSINGVRMnSpecifiedmicroprocessorVRMisfaulty,unsupported,improperlyinstalled,ormissing.E0119TEMPAMBIENTAmbientsystemtemperatureisoutofacceptablerange.E0D76DRIVEFAILFaultyorimproperlyinstalledharddriveorRAIDcontroller.E0876POWERPSnNopoweravailablefromthespecifiedpowersupply;specifiedpowersupplyisimproperlyinstalledorfaulty.第47頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷管理軟件：

OpenmanagerServerAdministrator：

ServerAdministrator是DELL的一款管理軟件，使用它我們可以很方便的查看系統(tǒng)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備部件故障：獲取途徑：（1）

戴爾給客戶的隨機(jī)光盤。

舊版7.x，或者8.x的隨機(jī)盤，在一張叫Dell

OpenManage

System

Management的光盤里面。

4.x的隨機(jī)盤，在一張叫Installation

and

Server

Management的光盤里面。最新的在Systems

Management

Tools

and

Documentation

DVD盤內(nèi)

（2）

戴爾支持網(wǎng)站：

具體鏈接：

/sysman/OM_6.1.0_ManNode_A00.exe

(隨著網(wǎng)站的更新，地址有可能會有所更新)

安裝之后，在桌面或者程序里面，會有DELLServerAdministrator的快捷方式；

具體操作步驟：

1，

雙擊桌面的快捷方式圖標(biāo)。

2，

在跳出的安全警告窗口security

alert選擇YES。

第48頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第49頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷3，在Log

in窗口的Username和Password框內(nèi)填入本機(jī)的管理員帳戶和密碼。第50頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷4，在主目錄樹選擇System第51頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷5，選擇Logs選項卡第52頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷6，通過Server

Administrator抓出來的ESM日志可以保存成2種格式：

(1)

html網(wǎng)頁格式，方便閱讀。

(2)

txt格式，一般用于郵寄回給后臺工程師，以做診斷。

要保存為html網(wǎng)頁格式，請單擊Save

As,要保存為txt格式請?zhí)讲襟E10。

第53頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷7，在跳出的File

Download窗口單擊Save第54頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷8，在跳出的Save

As窗口單擊Save按鈕第55頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷9，在桌面或剛才選擇保存路徑的地方就可以找到一個以zip為擴(kuò)展名的文件夾，要閱讀里面的日志，請解壓縮到一個獨立的文件夾內(nèi)，否則會出現(xiàn)亂碼，或者有些圖片無法顯示。10，如果要把ESM的日志保存為txt格式的文檔，回寄給工程師，請在剛才的保存頁面單擊Export。第56頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷11，在跳出的Save

As窗口單擊Save,注意文件名是以.log為擴(kuò)展名的。在桌面或者剛才所保存的路徑就可以看到一個以.log為擴(kuò)展名的日志文件第57頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷管理軟件：DSET這個工具可以用來收集windows驅(qū)動，服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等等，同時又包括CPU，memory,ESMlog,BIOS/firmwareversionsandsystemhealth(fan/voltagelevels).，它也收集系統(tǒng)存儲信息，比如：RAID卡，硬盤等。

使用這個軟件，不需要重新啟動機(jī)器，不必安裝，對您的系統(tǒng)不會有任何影響。

軟件說明：

1、可以獲取系統(tǒng)日志，硬件日志等一系列機(jī)器信息。

2、可以清除ESM/BMC日志，消除系統(tǒng)指示燈琥珀色的情況。

3、軟件是獨立的，不依賴與其他軟件。

4、安裝非常簡單

5、在Linux下使用也非常的簡單，以root身份直接運行文件名

6、支持幾乎戴爾所有的機(jī)型。

需要注意的幾點：

1、盡量使用最新版本的DSET軟件。

2、運行時候必須要有管理員權(quán)限，Administrator或者root.

3、不支持NT4。

第58頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第59頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第60頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第61頁,共73頁，2024年2月25日，星期天四、DELLPCServer產(chǎn)品介紹及故障診斷第62頁,共73頁，2024年2月25日，星期天五、存儲方式的分類根據(jù)服務(wù)器類型分為：封閉系統(tǒng)的存儲和開放系統(tǒng)的存儲封閉系統(tǒng)主要指大型機(jī)，開放系統(tǒng)指基于Windos、

Unix、Linux等操作系統(tǒng)的服務(wù)器開放式系統(tǒng)的存儲分為：內(nèi)置存儲和外掛存儲外掛存儲根據(jù)連接方式分為：

直連式存儲（Direct-AttachedStorage,簡稱DAS）

網(wǎng)絡(luò)化存儲（Fabric-AttachedStorage,簡稱FAS）網(wǎng)絡(luò)化存儲根據(jù)傳輸協(xié)議又分為：

網(wǎng)絡(luò)接入存儲（Nerwork-AttachedStorage,簡稱NAS）

存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（StorageAreaNetwork,簡稱SAN）第63頁,共73頁，2024年2月25日，星期天五、存儲方式的分類DAS存儲：DAS是"直接附屬存儲"的縮寫。它表示一個或數(shù)個服務(wù)器物理連接到外部RAID的非共享端口上。這些端口可以使任何標(biāo)準(zhǔn)的，SCSI或光纖通道皆可。每個端口只能由一個服務(wù)器來訪問。

優(yōu)點：1.能實現(xiàn)大容量存儲，將多個磁盤合并成一個邏輯磁盤，滿足海量存儲的需求

2.可實現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)和操作系統(tǒng)的分離：操作系統(tǒng)一般存放本機(jī)硬盤中，而應(yīng)用數(shù)據(jù)放置于陣列中

3.能提高存取性能：操作單個文件資料，同時有多個物理磁盤在并行工作，運行速度比單個磁盤運行速度高4.實施簡單：無需專業(yè)人緣操作和維護(hù)，節(jié)省用戶投資

局限：1.服務(wù)器本身容易成為系統(tǒng)瓶頸2.服務(wù)器發(fā)生故障，數(shù)據(jù)不可訪問

3.對于存在多個服務(wù)器的系統(tǒng)來說，設(shè)備分散，不便管理。同時多臺服務(wù)器使用DAS時，存儲空間不能在

服務(wù)器之間動態(tài)分配，可能造成相當(dāng)?shù)馁Y源浪費；4.數(shù)據(jù)備份操作復(fù)雜。第64頁,共73頁，2024年2月25日，星期天五、存儲方式的分類SAN存儲：SAN是"存儲局域網(wǎng)"的縮寫。它代表多個服務(wù)器在交換的網(wǎng)絡(luò)中既能共享存儲也能共享端口。它的特色還體現(xiàn)在這種交換網(wǎng)絡(luò)中一個或多個服務(wù)器能夠訪問多個外部RAID及存儲設(shè)備。優(yōu)點：SAN提供了一種與現(xiàn)有LAN連接的簡易方法，并且通過同一物理通道支持廣泛使用的SCSI和IP協(xié)議。SAN不受現(xiàn)

今主流的、基于SCSI存儲結(jié)構(gòu)的布局限制。特別重要的是，隨著存儲容量的爆炸性增長，SAN允許企業(yè)獨立地增加

它們的存儲容量。

SAN的結(jié)構(gòu)允許任何服務(wù)器連接到任何存儲陣列，這樣不管數(shù)據(jù)置放在那里，服務(wù)器都可直接存取所需的數(shù)據(jù)。因

為采用了光纖接口，SAN還具有更高的帶寬。因為SAN解決方案是從基本功能剝離出存儲功能，所以運行備份操作就無需考慮它們對網(wǎng)絡(luò)總體性能的影響。SAN

方案也使得管理及集中控制實現(xiàn)簡化，特別是對于全部存儲設(shè)備都集群在一起的時候。最后一點，光纖接口提供了10公里的連接長度，這使得實現(xiàn)物理上分離的、不在機(jī)房的存儲變得非常容易局限：成本和復(fù)雜性，由于iSCSI技術(shù)使用的是現(xiàn)在已經(jīng)大量生產(chǎn)的吉比特以太網(wǎng)硬件，而光纖通道技術(shù)要求特定的價格

昂貴的設(shè)備。

第65頁,共73頁，2024年2月25日，星期天五、存儲方式的分類NAS存儲：NAS原文NetworkAttachedStorage,簡單說就是連接在網(wǎng)絡(luò)上,具備資料存儲功能的裝置，因此也稱為“網(wǎng)絡(luò)存儲器”。優(yōu)點：NAS產(chǎn)品是真正即插即用的產(chǎn)品。NAS設(shè)備一般支持多計算機(jī)平臺，用戶通過網(wǎng)絡(luò)支持協(xié)議可進(jìn)入相同的文檔，

因而NAS設(shè)備無需改造即可用于混合Unix/WindowsNT局域網(wǎng)內(nèi)。NAS設(shè)備的物理位置同樣是靈活的。他們可放置在工作組內(nèi)，靠近數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用服務(wù)器，或者也可放在其它

地點，通過物理鏈路與網(wǎng)絡(luò)鏈接起來。無需應(yīng)用服務(wù)器的干預(yù)，NAS設(shè)備允許用戶在網(wǎng)絡(luò)上存取數(shù)據(jù)，這樣既可

減小CPU的開銷，也能顯著改善網(wǎng)絡(luò)的性能。局限：NAS沒有解決與文件服務(wù)器相關(guān)的一個關(guān)鍵性問題，即備份過程中的帶寬消耗。與將備份數(shù)據(jù)流從LAN中轉(zhuǎn)移

出去的存儲區(qū)域網(wǎng)（SAN）不同，NAS仍使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行備份和恢復(fù)。NAS的一個缺點是它將存儲事務(wù)由并行SCSI連接轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。這就是說LAN除了必須處理正常的最終用戶傳輸流外，還必須處理包括備份操作的

存儲磁盤請求。由于存儲數(shù)據(jù)通過普通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸，因此易受網(wǎng)絡(luò)上其它流量的影響。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上有其它大數(shù)據(jù)流量時會嚴(yán)重

影響系統(tǒng)性能；由于存儲數(shù)據(jù)通過普通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸，因此容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)泄漏等安全問題；

存儲只能以文件方式訪問，而不能像普通文件系統(tǒng)一樣直接訪問物理數(shù)據(jù)塊，因此會在某些情況下嚴(yán)重影響系

統(tǒng)效率，比如大型數(shù)據(jù)庫就不能使用NAS。

第66頁,共73頁，2024年2月25日，星期天六、交換機(jī)的