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文檔簡介
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辦公室管理制度
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司進展壯大,提高經(jīng)濟效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和打算。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司進展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,
不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提
高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和各種常識,努力提高員工的整體素養(yǎng)和水
平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工供應(yīng)公平的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考
核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、嘉獎。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)省,反對鋪張鋪張;提倡
員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體制造精神,增加團體的分散力和向
心力。
第八條員工必需維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追
究。
第二章員工守則
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,愛護公司利益。
三、聽從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷下屬,團結(jié)互助。
四、愛惜公物,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、樂觀進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重賜予
罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備,節(jié)省用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、
保養(yǎng),發(fā)覺故障,應(yīng)準(zhǔn)時報請修理,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人
供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重賜予處理。
二、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策供應(yīng)信
息資料。(采集、輸入信息以準(zhǔn)時、精確?????、全面為原則。)
三、信息載體必需平安存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。
發(fā)覺故障,應(yīng)準(zhǔn)時報請修理,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)覺一次
按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損
壞的應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、全部員工對辦公用品必需愛惜,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,
必需按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,賜予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示
部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量掌握通話時間,降低費用。
第四章人事管理
進一步完善人事管理制度,依據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經(jīng)公司錄用開頭上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,
享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個
月;若考核成果太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職訓(xùn)練。
第四項:確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資
及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職訓(xùn)練,嫻熟把握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束訓(xùn)練者必需
簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣
六日,三日以上且無正值理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相
抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則
以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn),未經(jīng)核
準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物
上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制
度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。
第三項:個人所負(fù)責(zé)之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可連續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施
在職訓(xùn)練,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,賜予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違背命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損
失者;
9、品德不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工;
11、違反國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)峻者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有詳細(xì)事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、年輕、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工,
或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者;
16、年終考核成果不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須削減一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)覺不符合錄用條件者;
20、由于其他類似緣由或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必需事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當(dāng)照看休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特
殊狀況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時必需填妥假單及職務(wù)代理人簽
名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因
傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開頭恢復(fù)正常。
八、稍微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上
時,皆必需簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期進行,肯定會提前公告通知,全員參與。曠會按曠工論處,遲到按正
常上班遲到條例懲罰。
第五章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:上班時間9:00—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工實行“人臉識別考勤”方法考勤。
1.3外出:員工外出必需在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)覺,雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前打考勤,9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特別時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特別緣由需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午9:00前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未打考勤人員的狀況在當(dāng)日上午9:30前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在9:00前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進行請假登記,未在9:00前登記者請假無效,拒絕電話請假,特別緣由需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“
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