人大評議報告

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永安供水公司關于對鎮(zhèn)人大評議工作整改落實的

情況匯報

敬重的各位代表：

2022年，鎮(zhèn)人大對我公司近三年來的工作進行了評議，全面、客觀、公正地確定了我公司近三年來的工作成果，并對我公司今后的工作提出四個方面意見和建議，接到意見后，我公司高度重視，經過仔細調研和摸排，制定了切實可行的整改方案，明確整改目標、措施和要求，狠抓落實，取得了肯定的成效，現(xiàn)將整改落實狀況匯報如下：

一、加強組織領導，明確責任分工。

為了切實加強對整改工作的組織領導，我公司成立了由總經理任組長，其他班子成員為成員的整改工作領導小組，依據(jù)實際，將評議意見歸納梳理，逐步細化分解到各個部門，明確了責任領導，責任人及整改措施和時限要求。

二、突出重點，注意實效，樂觀整改。

依據(jù)鎮(zhèn)人大常委會交辦的水質、水廠供水建設、服務、收費四個方面意見和建議，結合我公司工作實際，逐一拿出整改措施，樂觀整改，并狠抓落實到位。

（一）完善設備設施，加強水質監(jiān)測，保證水質平安。

為了改善水質，保證飲用水平安，我公司主要做了以下工作：一是親密關注水源。公司在取水點上游1000米下游100米水源水愛護范圍內設立水源愛護警告牌，隨時把握水源水質變化狀況，以便調整制水方案。24小時監(jiān)測水源水狀況，每2小時檢測一次PH

值、濁度。水源水每年送市疾控中心檢測兩次，并接受衛(wèi)生監(jiān)督部門和環(huán)境愛護部門抽樣檢測，均符合國家GB5749-85生活飲用水水源水標準。二是加強水質檢測頻率。對出廠水、末梢水每2小時檢測PH值、色度、濁度、二氧化氯一次，并每月定期送市疾控中心檢測一次，出廠水嚴格按程序經澄清、過濾、消毒后經疾控部門化驗符合國家GB5749-2022生活飲用水標準。公司從未消失因供水不潔引發(fā)的水傳染疾病。三是加強學習，提高業(yè)務素養(yǎng)。公司先后派人去長沙自來水公司、長沙榔黎自來水公司、瀏陽自來水公司學習制水工藝，到瀏陽市疾病掌握中心、長沙市水質監(jiān)測中心學習化驗，并每年組織一線員工到永安醫(yī)院進行健康體檢，做到了持證上崗。四是制定科學方案，進行管網(wǎng)沖洗和水池清洗。公司制定了分片定期與不定期沖洗管道的方案，組織營業(yè)所人員利用凌晨一點到三點的用水少的時段對管網(wǎng)進行沖洗，削減管網(wǎng)長期使用造成停水復通就消失水黃的現(xiàn)象，同時也削減管網(wǎng)二次污染。另外，生產部人員依據(jù)水質狀況對原水池、過濾池、清水池進行定期和不定期清洗，清洗之后嚴格根據(jù)要求進行消毒。

針對提出水渾濁和水有異味現(xiàn)象的用戶，我公司派專職化驗員上門做好解釋工作，并告知用戶在特別天氣以及停水后如何用水。針對擔憂原水沒有過濾、自來水無法飲用的用戶，我公司建議用戶到水廠參觀，了解我們的制水工藝和生產流程。我們水源取自撈刀河，經過多層漏網(wǎng)過濾才提取，再經過澄清、過濾、消毒、權威部門鑒定檢測才出廠。自來水口感欠佳，但肯定平安，燒開后可放心飲用。

針對永豐路劉良恒反映水質檢測超標達150-160點。我公司專職化驗員第一時間到其家中，經了解劉良恒所購買的檢測儀不是特地檢測水質儀器，他也無法解釋所說的150-160點是檢測水質的哪項指標，他這種檢測方法不合理，也不科學，對此，我們進行急躁的解釋說明。

（二）加快新水廠建設力度和工程建設進度，嚴把材料關，削減重復投資。

首先告知在座的代表們一個喜訊，我公司新水廠建設已全面啟動，下面我通報一下新水廠建設狀況：新水廠命名為永安聯(lián)合水廠，設計規(guī)模8萬噸，一期建設5萬噸，從株樹橋引水工程洞陽T口取水，估計在2022年底建成投產，擔負產業(yè)制造基地、工業(yè)新城核心區(qū)、永安鎮(zhèn)域全境及洞陽南園、北盛鎮(zhèn)靠經開區(qū)部分農村人口的供水問題，總供水人口達9萬人。二期3萬噸，自株樹橋取水3萬噸，目前，永安聯(lián)合水廠建設已完成規(guī)劃選址、可研、水資源、環(huán)評等論證工作，廠址用地征拆工作正在進行，估計十二月份進場施工，明年年底一期正式投產。新水廠投產后徹底解決整個集鎮(zhèn)、園區(qū)的供水壓力和供水質量。

針對用戶提出的基礎建設落后，不適應社會進展的問題。我公司建廠已有20多年，受當時條件限制，基礎設施、管網(wǎng)規(guī)劃、材料購置方面比較落后，從去年以來我公司在工程建設上，切實加強了工程的管理，嚴格實行程序化管理，切實保證了工程質量。大小工程，做到了有設計，有預算，有報批，有驗收，有審計，有決算，歸檔及

時、資料完整。為了搞好管網(wǎng)建設，提高水質水量水壓，我公司對集鎮(zhèn)線、產業(yè)園線部分舊管網(wǎng)進行改造，投入資金近500萬元。舊城管網(wǎng)改造因施工環(huán)境簡單，比新安裝管網(wǎng)的成本要增加近一倍，由于沒有象城市供水公司一樣的政策支持，我們的改造費用除了用戶擔當了極少的部分以外，其余都得自己掏錢，造成供水成本大幅增加，但為了保證用戶的用水肯定平安，我公司肯定加快改造力度，連續(xù)搞好舊城網(wǎng)改造，為新水廠的投產做好鋪墊。

針對中和西街96號等二三十戶沒有用上自來水的問題。當時鋪設主管，我公司做了宣揚工作，在前年舊管網(wǎng)改造的時候，需要入戶的我們也解決了，并且部分有意向以后預備接水的用戶，我們都預留了接水口。

針對北輔路主管多次破損，造成停水的問題。我公司已多次與園區(qū)協(xié)商將北輔路400主管全面更換（也包括緯二路主管升級改造），目前已做好了設計、預算等工作，即將進入實施階段。

針對蘆塘村用戶要求從永安中學主管接水的問題。永安中學供水設備為專管，由于以增壓形式供水，導致沿線管網(wǎng)不能夠滿意其他用戶供水壓力。蘆塘村位置較高，壓力不夠，如需接水，要等新水廠建成之后，重新調整管網(wǎng)。

（三）完善服務體系，提高服務品質。

我公司近年來開通短信服務平臺，保證用戶在第一時間把握停水通知、繳費通知等信息發(fā)布，但由于搶修屬突發(fā)事情，有時甚至發(fā)生在夜間，很難做到事先通知，還有些用戶聯(lián)系方式變更（主要是一些

集鎮(zhèn)租佃戶）并未準時到我公司更改，也導致無法收到我公司發(fā)布的各類信息。

針對在處理突發(fā)管網(wǎng)爆破及設施設備故障確需停水時，我公司除采納多種方式告知相關片區(qū)用戶外，盡可能采納閘閥調控方式縮小停水范圍，準時組織搶修，對較大的故障盡可能按方案時間或提前完成搶修任務并恢復供水。對取水、供水設備、凈水處理設備和管網(wǎng)閥門、消防栓等地維護修理以不停水、少停水為原則，確需短暫停水時，盡量支配在夜間零點至早上六點用水少的狀況下進行，同時利用電力部門停電時間抓緊對設施設備進行維護、保養(yǎng)，削減對用戶正常用水的影響。

針對用戶提出要求每月發(fā)放一份水質檢測結果的問題。我公司特地設置了公開欄，對每月水質檢測報告進行公開，有需要水質檢測報告的用戶也可以到我公司辦公室領取。

（四）嚴格收費標準，規(guī)范收費制度。

我公司現(xiàn)行收費標準是依據(jù)瀏價發(fā)[2022]7號文件規(guī)定收取水費，依據(jù)瀏價發(fā)[2022]29號文件收取入戶安裝費，新水廠建成之后，由于水源費用高，水價會根據(jù)上級文件要求有所提高。

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