面向服務(wù)的分析和建模培訓(xùn)課件

面向服務(wù)的分析和建模模型驅(qū)動(dòng)架構(gòu)面向服務(wù)的分析和建模:方法和過(guò)程CASE工具:IBMWebSphere案例研究大綱2024/4/12以服務(wù)為中心的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)SOAProjectTeamServiceRegistryServiceSubmissionServiceAuditCenterOfExcellence部署管理實(shí)現(xiàn)組合分析建模SOA規(guī)劃和管理

SOAValues0Modeling2Design3Development4Integration5Deployment&Management6Monitoring1ServiceReuseSystemReconfigurationServiceChangeManagement2024/4/13IBM基礎(chǔ)架構(gòu)2024/4/14模型驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)多樣的平臺(tái)多樣的HardwareArchitecturePentium,PowerPC,PA-RISC,Sparc,370,…多樣的NetworksEthernet,ATM,IP,SS7,Applealk,USB,Firewire,…多樣的ProgrammingLanguagesC/C++.Java,VB,C#,…多樣的OperatingSystemsUnix,Windows,NT/XP.Mainframe,Mobile,…多樣的MiddlewaresJAVA/CORBA,COM+/.NET,WebServices,….動(dòng)機(jī)2024/4/16集成的挑戰(zhàn)跨中間件的集成跨中間件系統(tǒng)設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)H/WOSApp.H/WOSApp.H/WOSApp.H/WOSApp.MiddlewareH/WOSApp.H/WOSApp.H/WOSApp.H/WOSApp.MiddlewareH/WOSApp.H/WOSApp.H/WOSApp.H/WOSApp.MiddlewareCrossMiddlewareIntegrationSystemDesign2024/4/17允許定義的機(jī)器可讀的應(yīng)用和數(shù)據(jù)模型，使長(zhǎng)期的適應(yīng):實(shí)現(xiàn)新基礎(chǔ)設(shè)施可以整合或重用已有設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)集成自動(dòng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)集成的橋梁和連接到新的一體化基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)設(shè)計(jì)采用機(jī)器可讀形式測(cè)試和仿真開(kāi)發(fā)模型能有效滿足要求，針對(duì)各種基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行測(cè)試，并可以直接用于模擬正在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的行為。動(dòng)機(jī)2024/4/18捕獲通常在代碼和開(kāi)發(fā)過(guò)程中丟失的設(shè)計(jì)信息基本工作:

系統(tǒng)生成;分析;仿真;測(cè)試生成;文件生成;….特定領(lǐng)域的建模語(yǔ)言增強(qiáng)了生成，優(yōu)化，早期錯(cuò)誤檢測(cè)等模型的角色2024/4/191989:OMGestablishedStandardizationofDistributedObjectMiddleware1995:CORBA2;2002:CORBA3ModelingStandardization1997:UML(UnfiedModelingLanguage)1997:MOF(MetaObjectFacility)1999:XMI(XMLMetadataInterchange)2001:Application-SpecificUMLProfiles(EDOC,EAI)Architecture(ReferenceModel)1990:OMA(ObjectManagementArchitecture)2001:MDA(ModelDrivenArchitecture)2001-:startingstandardizationbasedonMDAOMG建?；顒?dòng)2024/4/110UML:UnifiedModelingLanguage強(qiáng)調(diào)建模架構(gòu)，對(duì)象及對(duì)象之間的相互作用，數(shù)據(jù)建模方面的問(wèn)題，以及設(shè)計(jì)方面的構(gòu)造和組裝XMI:XMLMetadataInterchange標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)制，用于各種工具、庫(kù)和中間件中。MOF:MetaObjectFacility提供標(biāo)準(zhǔn)的建模和交換結(jié)構(gòu).MDA:ModelDrivenArchitecture由OMG制定的建模標(biāo)準(zhǔn);可以使用任何主流的開(kāi)放或?qū)Ｓ衅脚_(tái)實(shí)現(xiàn)，包括CORBA技術(shù)，Java,.NET,XMI/XML和基于Web的平臺(tái)。OMG建模標(biāo)準(zhǔn)2024/4/111提供一個(gè)開(kāi)放的，供應(yīng)商中立的方法來(lái)挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù)和技術(shù)的變化。分離的一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范和系統(tǒng)使用平臺(tái)能力的細(xì)節(jié)方式，Providesanapproachfor,andenablestoolsto指定一個(gè)獨(dú)立于支持它平臺(tái)系統(tǒng);指定平臺(tái);為系統(tǒng)選擇某一特定平臺(tái);對(duì)某一特定平臺(tái)變換系統(tǒng)規(guī)范目的通過(guò)架構(gòu)分離關(guān)注，提高可移植性，互操作性和可重用性O(shè)MG模型驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)2024/4/112MDAintheContext2024/4/113CIM:ComputationIndependentModel一個(gè)計(jì)算獨(dú)立的系統(tǒng)視圖；闡明要求，但隱藏實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)和系統(tǒng)實(shí)施；架設(shè)領(lǐng)域?qū)＜液图夹g(shù)專家之間的溝通橋梁；PIM:PlatformIndependentModel一個(gè)平臺(tái)獨(dú)立獨(dú)立的系統(tǒng)視圖；展示足夠的獨(dú)立性，以便其映射到一個(gè)或多個(gè)平臺(tái)抽象技術(shù)細(xì)節(jié)，定義一整套服務(wù)。PSM:PlatformSpecificModel平臺(tái)相關(guān)的獨(dú)立的系統(tǒng)視圖；結(jié)合PIM規(guī)范的細(xì)節(jié)，說(shuō)明該系統(tǒng)如何使用特定類型平臺(tái)MDA模型CIMPIMPSM2024/4/114模型變換是相同的系統(tǒng)從一種模式到另一種模式的轉(zhuǎn)換過(guò)程標(biāo)識(shí);元模型轉(zhuǎn)化;模型轉(zhuǎn)換;模式的應(yīng)用;模型融合;

模型轉(zhuǎn)化CIMPIMPSMTransformation2024/4/115MDA場(chǎng)景PlatformIndependentModel(PIM)ImplementationInEJBebXMLmessageDefinitionBridgePlatformSpecificModel(PSM)InebXMLPlatformSpecificModel(PSM)InCORBA2024/4/116MDA對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的影響RequirementAnalysisDesingCodingTestingDeploymentMostlytextDiagram&textDiagram&textcodecodeIterativeProcessProgrammer’sshortcut傳統(tǒng)生命周期過(guò)程MDA生命周期過(guò)程RequirementAnalysisDesingCodingTestingDeploymentCIMPIMPSMcodecodeMDAProcess2024/4/117保持知識(shí)的投資獨(dú)立的執(zhí)行平臺(tái);使得隱性知識(shí)明確。開(kāi)發(fā)速度大多數(shù)實(shí)現(xiàn)是自動(dòng)生成的

。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量專家為開(kāi)發(fā)者提供了轉(zhuǎn)換模板。維護(hù)和文檔設(shè)計(jì)和分析模型后，不放棄文檔;從技術(shù)規(guī)范到執(zhí)行100％可追蹤。MDA收益

2024/4/118面向服務(wù)的分析和建模

方法和過(guò)程SOA分層模型

2024/4/120Layer1:業(yè)務(wù)系統(tǒng)層

現(xiàn)有的應(yīng)用，所謂的遺留系統(tǒng)CRMandERPpackagedapplicationsolderobject-orientedsystemimplementations,businessintelligenceapplications.要充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)和整合利用面向服務(wù)的集成技術(shù)。Layer2:企業(yè)組件層

企業(yè)組件負(fù)責(zé)對(duì)外服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)和保持服務(wù)質(zhì)量

管理和控制的企業(yè)資產(chǎn)，企業(yè)或業(yè)務(wù)單位的層面資金。?通常使用基于容器的技術(shù)，如執(zhí)行組件，負(fù)荷管理，高可用性和負(fù)載平衡的應(yīng)用服務(wù)器SOA分層模型

2024/4/121Layer3:服務(wù)層.業(yè)務(wù)選擇存儲(chǔ)和陳列的服務(wù);可以發(fā)現(xiàn)或靜態(tài)綁定和調(diào)用，可能的話，可編排成一個(gè)綜合的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)一些機(jī)制，包括企業(yè)業(yè)務(wù)范圍組件、業(yè)務(wù)單元組件，以及在某些情況下，針對(duì)具體項(xiàng)目的組件，一個(gè)以服務(wù)描述形式的擴(kuò)展接口子集使用接口提供的功能提供在運(yùn)行時(shí)實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。孤立的或作為一個(gè)組件服務(wù)存在。Level4:業(yè)務(wù)流程組成或編排層服務(wù)捆綁成一個(gè)編排的流，作為一個(gè)單一的應(yīng)用程序共同作用。這些應(yīng)用程序支持的具體用例和業(yè)務(wù)流程。SOA分層模型

2024/4/122Layer5：訪問(wèn)或表示層.SOAdecouplestheuserinterfacefromthecomponents,thelayerprovidesanaccesschanneltoaserviceorcompositionofservices.Level6:集成(ESB).Enablestheintegrationofservicesthroughtheintroductionofareliablesetofcapabilities,suchasintelligentrouting,protocolmediation,andothertransformationmechanisms,oftendescribedastheESB.Level7:服務(wù)質(zhì)量（QoS）.Thecapabilitiesrequiredtomonitor,manage,andmaintainQoSsuchassecurity,performance,andavailability.Abackgroundprocessthroughsense-and-respondmechanismsandtoolsthatmonitorthehealthofSOAapplications.SOA分層模型

2024/4/123面向服務(wù)的分析和建模

建模，分析，設(shè)計(jì)方法和活動(dòng)是定義SOA的基礎(chǔ).定義中的內(nèi)容每個(gè)SOA層。在每一層做出關(guān)鍵的體系結(jié)構(gòu)決策?；旌戏椒ㄗ皂斚蛳?業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)自底向上:遺產(chǎn)系統(tǒng)投資SoftwareSkills&Support2024/4/124WhyOOAD,BPM,EAarenotenoughOOAD:Object-Orientedanalysis&DesignBPM:BusinessProcessModelingEA:EnterpriseArchitectureService-OrientedModeling&Analysis2024/4/125OOAD類層次，粒度小。商業(yè)服務(wù)模式較低的抽象層次有關(guān)各方如繼承等強(qiáng)的關(guān)聯(lián)導(dǎo)致緊耦合——一種依賴BPM不夠系統(tǒng)的原理，其中有許多不同的風(fēng)格，公式和資產(chǎn)EA沒(méi)有企業(yè)級(jí)的進(jìn)程或服務(wù)的視圖。通用架構(gòu)，并沒(méi)有下降達(dá)到設(shè)計(jì)域;解決方案和企業(yè)架構(gòu)存在一個(gè)根本的鴻溝。WhyOOAD,BPM,EAarenotenough2024/4/126WhyOOAD,BPM,EAarenotenoughObject-OrientedClassLayerComponentLayerServiceLayerComponent-OrientedService-Oriented2024/4/127WhyOOAD,BPM,EAarenotenoughVacancyComponentApplicationComponentEmp.RecordComponentCareerComponentRecruitmentServiceEmployeeServiceRecruitmentEmployeeManageEmployeesHumanResourcesFunctionalDomainSoftwareComponentBusinessProcessBusinessServicesSoftwareServicesBusinessLayerServiceLayerComponentLayer2024/4/128面向服務(wù)的分析和建模:角色和活動(dòng)ServiceIdentificationServiceCategorizationServiceExposureDecisionsChoreographyOrCompositionQualityofserviceCustomerViewComponentIdentificationServiceAllocationtoComponentsComponentSpecificationLayeringtheComponentServicerealizationTechnicalPrototypingServiceManagementProductselectionStandardsimplementationArchitecturalDecisions(state,flow,Dependencies)ProviderView2024/4/129ServicecategorizationandaggregationPoliciesandaspectsProcess:meet-in-the-middleBrokingSOADesignPrinciples2024/4/130面向服務(wù)的分析和建模:方法和過(guò)程DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/131Identifiesservicesthrough領(lǐng)域分解(Topdownanalysis)已有系統(tǒng)分析(Bottomupanalysis)目標(biāo)服務(wù)模型服務(wù)識(shí)別IdentificationSpecificationRealizationDomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisServiceRepositoryTop-DownAnalysisBottom-UpAnalysisAlignServicewithBusinessGoals2024/4/132Top-down業(yè)務(wù)用例的藍(lán)圖提供了為商業(yè)服務(wù)規(guī)范。域分解：將業(yè)務(wù)域分解為功能和子系統(tǒng)。流或過(guò)程分解成流程，分流程和高級(jí)別業(yè)務(wù)用例。用例是業(yè)務(wù)服務(wù)好的候選。暴露在邊界的企業(yè)。在跨企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)服務(wù)識(shí)別DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/133Bottom-up過(guò)程或現(xiàn)有系統(tǒng)的分析為支持業(yè)務(wù)流程基本服務(wù)功能的執(zhí)行提供成本更低的解決方案，現(xiàn)有系統(tǒng)的分析和選擇是可行的候選。從傳統(tǒng)的模塊和包裝應(yīng)用總分析和利用API，事務(wù)和模塊。構(gòu)件的遺留系統(tǒng)支持服務(wù)功能，需要重新模塊化的現(xiàn)有資產(chǎn)。服務(wù)識(shí)別DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/134Middle-OutGoal-servicemodelingIdentifyGoalsandSub-GoalsIdentifyServicesforSub-goalsIdentifykeyperformanceindicators&metricsforsub-goalsandservices服務(wù)識(shí)別DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/135服務(wù)分類。服務(wù)流程規(guī)范。消息和活動(dòng)規(guī)范。子系統(tǒng)的分析。構(gòu)件規(guī)格說(shuō)明。服務(wù)定義IdentificationSpecificationRealization2024/4/136服務(wù)分類和類型分類服務(wù)納入服務(wù)體系，反映了復(fù)合或分形性質(zhì)的服務(wù)服務(wù)可以而且應(yīng)當(dāng)由細(xì)粒度組件和服務(wù)組成分類有助于確定組成和分層，以及基于分層協(xié)調(diào)構(gòu)建相互依存服務(wù)。緩解服務(wù)擴(kuò)散綜合征服務(wù)定義DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisCionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/137子系統(tǒng)分析指定子系統(tǒng)之間的相互依存和流。在域分解時(shí)基于確定的用例，識(shí)別子系統(tǒng)的接口外部服務(wù)創(chuàng)建子系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)計(jì)模型。確定實(shí)施大粒度組件實(shí)現(xiàn)服務(wù)的構(gòu)建。服務(wù)定義DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisCionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/138組件規(guī)范。指定的執(zhí)行服務(wù)組件細(xì)節(jié)。數(shù)據(jù)Data規(guī)則Rules服務(wù)Services配置描述Configurableprofile變異Variations指定和管理信息和事件服務(wù)定義DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/139服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式?jīng)Q策。分配服務(wù)至組件。分配組件至SOA層服務(wù)實(shí)現(xiàn)IdentificationSpecificationRealization2024/4/140服務(wù)配置指定已確定的服務(wù)到子系統(tǒng)，其中有實(shí)現(xiàn)其發(fā)布的功能企業(yè)組件。指定的服務(wù)和組件，以便在SOA層實(shí)現(xiàn)。

主要架構(gòu)決策文檔和決議應(yīng)用架構(gòu)。技術(shù)業(yè)務(wù)架構(gòu)。設(shè)計(jì)和使用以支持SOA在運(yùn)行時(shí)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/141服務(wù)實(shí)現(xiàn)決策。實(shí)現(xiàn)服務(wù)和組件，選擇實(shí)現(xiàn)替代品從現(xiàn)有的圖書(shū)館。定制。集成。轉(zhuǎn)換。認(rèn)購(gòu)和外包。其他業(yè)務(wù)功能包括：安全，管理和監(jiān)控服務(wù)。服務(wù)實(shí)現(xiàn)DomainDecompositionGoal-ServiceModelingExistingSystemAnalysisComponentFlowspecificationInformationspecificationSubsystemAnalysisComponentspecificationServiceFlowspecificationMessage&eventspecificationServicerealizationdecisionsServiceallocationtocomponentsComponentlayerIdentificationSpecificationRealizationServicespecification2024/4/142CASE工具:IBMWebSphereIBMWebSphere

IntegrationReferenceArchitectureBusinessApplicationServicesProcess

ServicesInformation

ServicesDevelopmentServicesInteractionServicesPartnerServicesConnectivityServicesBusinessInnovationandOptimizationServicesArchitectDeveloperTesterBusinessAnalystIntegrationDeveloperDashboardsPortletsBusinessProcessesDataModelsPartnerProfilesAppComponentsAdaptersApplication&InformationAssetsITServicesManagementWebSphereBusinessModelerRational/WebSphereTools2024/4/144Abusinessprocessmodelingtoolthat構(gòu)建、設(shè)計(jì)、分析和生成業(yè)務(wù)流程報(bào)告。集成新的和修訂的工作流。定義組織、資源和商業(yè)項(xiàng)目。Objectives整理現(xiàn)有的程序。確定人員、系統(tǒng)和設(shè)施等方面的需求。規(guī)劃現(xiàn)有程序和系統(tǒng)的變化。測(cè)試和分析現(xiàn)有和擬議的過(guò)程WebSphere業(yè)務(wù)建模工具2024/4/145建模、模擬和度量業(yè)務(wù)流程過(guò)程建模。業(yè)務(wù)項(xiàng)目模型。資源建模。組織建模。結(jié)構(gòu)模型。分析。過(guò)程模擬。業(yè)務(wù)建模2024/4/146基本的業(yè)務(wù)建模方式BusinessModelingmode業(yè)務(wù)分析，業(yè)務(wù)過(guò)程模型高層視圖。創(chuàng)建和顯示順序流中等的業(yè)務(wù)建模方式技術(shù)上更注重用戶。指定并查看更多過(guò)程和數(shù)據(jù)模型的細(xì)節(jié)。例如，業(yè)務(wù)規(guī)則和邏輯，數(shù)據(jù)的屬性。高級(jí)業(yè)務(wù)建模方式全面詳細(xì)的過(guò)程模型和數(shù)據(jù)模型。用于軟件應(yīng)用基礎(chǔ)的模型。例如，調(diào)用的特點(diǎn)，靜態(tài)域，實(shí)例相關(guān)性，模擬參數(shù)業(yè)務(wù)建模方式

2024/4/147企業(yè)的文檔，工作成果，或用于對(duì)某一特定業(yè)務(wù)商品。創(chuàng)建、組裝、檢查、測(cè)試、修改或工作所依賴的所有。當(dāng)它們是通過(guò)從一個(gè)步驟到下一個(gè)過(guò)程模型時(shí)，業(yè)務(wù)項(xiàng)目也可以進(jìn)行更改。例如，一個(gè)客戶訂單可能被指定為開(kāi)放的，經(jīng)過(guò)工作、核實(shí)并最終關(guān)閉，當(dāng)它是通過(guò)從任務(wù)到任務(wù)的一個(gè)特定過(guò)程模型。業(yè)務(wù)項(xiàng)目建模

2024/4/148每個(gè)公司的資源模型，如雇員，計(jì)算機(jī)，車輛，或電力。用于執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)或一個(gè)項(xiàng)目可派和使用的人、設(shè)備或材料過(guò)程模型。依賴于過(guò)程模型中需求的復(fù)雜水平，可以指定角色、成本和時(shí)間表的資源。資源建模

2024/4/149業(yè)務(wù)流程圖過(guò)程描述了一系列的任務(wù)，而過(guò)程由連接器聯(lián)系在一起。一個(gè)過(guò)程可以包含多個(gè)分支路徑，在過(guò)程執(zhí)行中作出的決策。一個(gè)進(jìn)程也可以包含子過(guò)程兩種建模方式自由形式布局：最大的靈活性來(lái)安排過(guò)程圖表。泳到布局：根據(jù)您指定的特征，如組織單位，位置，資源定義，作用或分類等，安排要素。過(guò)程建模

2024/4/150業(yè)務(wù)過(guò)程模型TaskDecisionBranchesMergeStopTaskClassification2024/4/151WebSphere業(yè)務(wù)建模工具ProjectTreeOutlineViewProcessEditorAttributeView2024/4/152案例研究汽車貸款流程2024/4/154SOAValues業(yè)務(wù)目標(biāo)SOA價(jià)值現(xiàn)有問(wèn)題降低成本降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)建立集中的企業(yè)服務(wù)總線，屏蔽具體的服務(wù)實(shí)現(xiàn)，保持IT系統(tǒng)的柔性流程自動(dòng)化，提供實(shí)時(shí)的流程監(jiān)控和管理客戶專員獲取客戶歷史記錄，然后人工計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)由于各地的業(yè)務(wù)差別，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的政策不一致在申請(qǐng)過(guò)程中，客戶以及客戶代表無(wú)法了解申請(qǐng)進(jìn)度并及時(shí)反饋引入業(yè)務(wù)規(guī)則作為服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式，保證系統(tǒng)靈活性的同時(shí)，提高工作效率2024/4/155ModelingInputsBusinessComponentsBusinessGoalBusinessProcess2024/4/156BusinessProcessDecomposition1.1存款0存貸款流程1.2汽車貸款1.2.1申請(qǐng)貸款1.2.2確認(rèn)申請(qǐng)1.2.3評(píng)估信用等級(jí)1.2.4核定期限1.2.5審批1.2.6擔(dān)保1.2.7發(fā)放貸款獲取存款記錄獲取貸款記錄計(jì)算信用等級(jí)申請(qǐng)擔(dān)保提供擔(dān)保2024/4/157KeyPerformanceIndicatorAnalysis業(yè)務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)服務(wù)BG.1降低成本BG.2降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)銷售成本降低10%壞賬率到3%以下用戶自服務(wù)比率提高到85%1.2.1申請(qǐng)貸款1.2.2確認(rèn)申請(qǐng)