《防錯(cuò)技術(shù)培訓(xùn)資料》課件

防錯(cuò)ErrorProofing1培訓(xùn)ppt防錯(cuò)Error課程目標(biāo)定義防錯(cuò)的關(guān)鍵概念描述防錯(cuò)技術(shù)及不同的防錯(cuò)類型將防錯(cuò)理念及方法用到必要的工作環(huán)境中2培訓(xùn)ppt課程目標(biāo)定義防錯(cuò)的關(guān)鍵概念2培訓(xùn)ppt一個(gè)問(wèn)題3培訓(xùn)ppt一個(gè)問(wèn)題3培訓(xùn)ppt解決方案4培訓(xùn)ppt解決方案4培訓(xùn)ppt給我們的啟示新江滋生（ShingeoShingo）：日本的質(zhì)量管理專家、著名的豐田生產(chǎn)體系創(chuàng)建人。根據(jù)其長(zhǎng)期從事現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，首創(chuàng)了POKA-YOKE的概念，并將其發(fā)展成為用以獲得零缺陷，最終免除質(zhì)量檢驗(yàn)的工具。廠長(zhǎng)問(wèn)新江滋生：“你怎么會(huì)想到這么一個(gè)辦法，我們?yōu)槭裁聪氩坏侥兀俊毙陆躺幕卮鹉腿藢の叮骸斑@是一個(gè)管理觀念問(wèn)題，真正明白其中的奧妙，你們的管理觀念會(huì)跨越50年”。5培訓(xùn)ppt給我們的啟示新江滋生（ShingeoShingo）：日本的關(guān)鍵概念什么是錯(cuò)誤，什么是缺陷？錯(cuò)誤的后果是什么？錯(cuò)誤的根源是什么？防錯(cuò)的定義為什么要防錯(cuò)？6培訓(xùn)ppt關(guān)鍵概念什么是錯(cuò)誤，什么是缺陷？6培訓(xùn)ppt如何理解？人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)7培訓(xùn)ppt如何理解？人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)7培訓(xùn)ppt關(guān)于錯(cuò)誤錯(cuò)誤是人們由于疏忽，無(wú)意識(shí)，偶爾犯下的差錯(cuò).包括設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、制造錯(cuò)誤和使用錯(cuò)誤。8培訓(xùn)ppt關(guān)于錯(cuò)誤錯(cuò)誤是人們由于疏忽，無(wú)意識(shí)，偶爾犯下的差錯(cuò).8培訓(xùn)漏裝有一個(gè)零件忘裝了—螺釘、標(biāo)簽、管子錯(cuò)裝錯(cuò)誤的裝配—螺釘（未緊固）、標(biāo)簽（上下貼反）、沒(méi)有對(duì)齊在工作中的錯(cuò)誤舉例9培訓(xùn)ppt漏裝在工作中的錯(cuò)誤舉例9培訓(xùn)ppt

錯(cuò)誤變成了缺陷闖紅燈或忘記拔掉電熨斗的插頭將原件放進(jìn)了復(fù)印機(jī)的進(jìn)紙?zhí)幉⒄鏇_下錯(cuò)誤缺陷缺陷是錯(cuò)誤的結(jié)果如果錯(cuò)誤傳遞下去的話，錯(cuò)誤就變成了缺陷。10培訓(xùn)ppt錯(cuò)誤變成了缺陷闖紅燈或忘記拔掉電熨斗的插頭將原件放進(jìn)了復(fù)印錯(cuò)誤的后果給我們帶來(lái)危險(xiǎn)以及可能的傷害S時(shí)間損失D增加成本C丟失業(yè)務(wù)Q11培訓(xùn)ppt錯(cuò)誤的后果給我們帶來(lái)危險(xiǎn)以及可能的傷害S11培訓(xùn)ppt

錯(cuò)誤的根源是什么？人是會(huì)犯錯(cuò)誤的：疏忽：不操心破壞無(wú)意識(shí)：技能無(wú)知12培訓(xùn)ppt錯(cuò)誤的根源是什么？12培訓(xùn)ppt方法/作業(yè)因規(guī)定不明/沒(méi)說(shuō)/沒(méi)教過(guò)程冗長(zhǎng)/步驟繁瑣要技巧/靠感覺要小心/要集中精神時(shí)間緊迫/工作量大/勞動(dòng)強(qiáng)度太強(qiáng)…物料/材料因品種/數(shù)量太多形狀類似質(zhì)量不良…設(shè)備/工裝因操作困難精度劣化/基準(zhǔn)偏移安全威脅…人員因誤解/忘記不知/不覺錯(cuò)覺/誤判遺漏/顛倒疲憊/失神松懈/麻痹疏忽/大意心情/情緒…錯(cuò)誤產(chǎn)生漏序/漏件錯(cuò)序/錯(cuò)件誤拿/誤用錯(cuò)數(shù)/錯(cuò)量錯(cuò)時(shí)/延誤錯(cuò)地/錯(cuò)人偏離/變異…環(huán)境因高溫/高濕/噪聲混亂/擁擠昏暗/難識(shí)…測(cè)量因難辨/難測(cè)難發(fā)現(xiàn)…開始救火追蹤/圍堵返工/糾錯(cuò)應(yīng)變/善后…衍生后果退貨/索賠災(zāi)難/災(zāi)害…

錯(cuò)誤的根源是什么？13培訓(xùn)ppt方法/作業(yè)因物料/材料因設(shè)備/工裝因人員因錯(cuò)誤產(chǎn)生環(huán)境因測(cè)量防錯(cuò)的定義Poka-Yoke，日語(yǔ)，翻譯成英文是errorproofing或者mistakeproofing，譯成中文是防錯(cuò)——

意即在失誤發(fā)生之前即加以防止，是一種在作業(yè)過(guò)程中采用自動(dòng)作用、報(bào)警、標(biāo)識(shí)、分類等手段，使作業(yè)人員不特別注意也不會(huì)失誤的方法。14培訓(xùn)ppt防錯(cuò)的定義Poka-Yoke，日語(yǔ)，翻譯成英文是error防錯(cuò)的范圍錯(cuò)誤(Errors)缺陷/不良(Defects)返工/救火退貨/索賠耗損/災(zāi)害原因結(jié)果后果產(chǎn)生導(dǎo)致15培訓(xùn)ppt防錯(cuò)的范圍錯(cuò)誤缺陷/不良返工/救火原因結(jié)果后果產(chǎn)生導(dǎo)致15培質(zhì)量管理體系要求中的防錯(cuò)TS169497.3.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出：適當(dāng)時(shí)，產(chǎn)品防錯(cuò)TS169497.3.3.2過(guò)程設(shè)計(jì)輸出：適當(dāng)時(shí)，防錯(cuò)活動(dòng)的結(jié)果TS169496.5.2.2防錯(cuò)：組織應(yīng)在糾正措施過(guò)程中采用防錯(cuò)方法TS16949，五大手冊(cè)之一——FMEA要求進(jìn)行PFMEA分析過(guò)程中，作為預(yù)防的有效措施應(yīng)盡量采用防錯(cuò)技術(shù)（或防錯(cuò)手段）16培訓(xùn)ppt質(zhì)量管理體系要求中的防錯(cuò)TS169497.3.3.1產(chǎn)品防錯(cuò)和發(fā)現(xiàn)的等級(jí)錯(cuò)誤/潛在缺陷在設(shè)計(jì)時(shí)就排除預(yù)防了錯(cuò)誤的發(fā)生錯(cuò)誤發(fā)生了，但缺陷預(yù)防了錯(cuò)誤發(fā)生，缺陷在源頭被發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤發(fā)生，缺陷在下道工序發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤發(fā)生，缺陷未在下道工序發(fā)現(xiàn)缺陷在出廠檢驗(yàn)時(shí)被發(fā)現(xiàn)缺陷未在傳遞開去前發(fā)現(xiàn)處理的費(fèi)用對(duì)用戶的風(fēng)險(xiǎn)用戶和供應(yīng)商的耗費(fèi)’如果我沒(méi)發(fā)現(xiàn)，別人自然會(huì)發(fā)現(xiàn)的‘的心理，會(huì)嚴(yán)重的減低了防錯(cuò)的益處。亡羊補(bǔ)牢未雨綢繆17培訓(xùn)ppt防錯(cuò)和發(fā)現(xiàn)的等級(jí)錯(cuò)誤/潛在缺陷在設(shè)計(jì)時(shí)就排除預(yù)防了錯(cuò)誤的發(fā)生防錯(cuò)的基本原則過(guò)程輸出輸入不接受不制造不流出不能制造：你能夠改變零件或流程的設(shè)計(jì)，使得其不可能制造錯(cuò)誤嗎？不能通過(guò)：你能夠停止在現(xiàn)場(chǎng)的缺陷件并修復(fù)它，或防止它流入下游嗎？不能接受：你能自動(dòng)查找上游操作中的缺陷件并防止他們被繼續(xù)加工嗎？18培訓(xùn)ppt防錯(cuò)的基本原則過(guò)程輸出輸入不接受不制造不流出不能制造：你能夠防錯(cuò)的8項(xiàng)改善原則1將質(zhì)量融入過(guò)程2所有無(wú)意識(shí)差錯(cuò)和不良均可避免3從現(xiàn)在開始立即停止將事做錯(cuò)4不要去想理由，而要考慮如何將事做對(duì)，要找理由總是有的，但防錯(cuò)是首要的考慮，它是做對(duì)事的技術(shù)保證560％的成功可能性就足夠了，立即實(shí)施你的對(duì)策6只有共同努力，才能消滅不良，做到差錯(cuò)為0。置身其內(nèi)，才能調(diào)動(dòng)積極性，貫徹其中，才能形成責(zé)任性。7頭腦風(fēng)暴法及其重要8山用5－WHY和因果圖，可找到差錯(cuò)的真正原因。19培訓(xùn)ppt防錯(cuò)的8項(xiàng)改善原則1將質(zhì)量融入過(guò)程19培訓(xùn)ppt防錯(cuò)技術(shù)可制造性設(shè)計(jì)：這種技術(shù)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成不可能錯(cuò)誤地制造和裝配，同時(shí)也簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)和降低成本。防錯(cuò)裝置：一些裝備或檢測(cè)技術(shù)能夠確保正確執(zhí)行操作前設(shè)定。防錯(cuò)裝置的基本功能有：識(shí)別報(bào)警控制（停線）20培訓(xùn)ppt防錯(cuò)技術(shù)可制造性設(shè)計(jì)：這種技術(shù)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成不可能錯(cuò)誤地制定標(biāo)標(biāo)示定位定量定容定色定味定聲定時(shí)…能夠識(shí)別：顯露感應(yīng)查覺辨識(shí)偵測(cè)檢查預(yù)警提示告知…能夠報(bào)警：挑出消滅剔除導(dǎo)正改正修補(bǔ)糾正更換…能夠控制：代勞引導(dǎo)隔斷轉(zhuǎn)嫁緩沖限制圍堵停止簡(jiǎn)化通用能夠防止：防止錯(cuò)誤發(fā)生或蔓延的四個(gè)能夠…21培訓(xùn)ppt定標(biāo)能夠識(shí)別：顯露能夠報(bào)警：挑出能夠控制：代勞能夠防止：防止簡(jiǎn)化保證3個(gè)孔之間的孔距很重要...為什么不試試3孔齊鉆呢？備注：這么做并不會(huì)增加加工難度。22培訓(xùn)ppt簡(jiǎn)化保證3個(gè)孔之間的孔距很重要...為什么不試試3孔齊鉆呢？限制工具不會(huì)下降，除非零件正確到位。23培訓(xùn)ppt限制工具不會(huì)下降，除非零件正確到位。23培訓(xùn)ppt每個(gè)凸臺(tái)..

都有它自己的、與其它不相同的槽改變零件尺寸限制24培訓(xùn)ppt每個(gè)凸臺(tái)..都有它自己的、與其它不相同的槽改變零件尺寸限制這個(gè)件經(jīng)常被放反，從而導(dǎo)致缺陷。在不影響功能性的前提下，這個(gè)件被重新設(shè)計(jì)成上下對(duì)稱的樣子，這樣先放哪頭都可以。使用對(duì)稱通用25培訓(xùn)ppt這個(gè)件經(jīng)常被放反，從而導(dǎo)致缺陷。在不影響功能性的前提下，這個(gè)使用不對(duì)稱AcmeAcmeAcme改善前:改善后:這樣的標(biāo)簽很容易上下貼反更改一側(cè)的定位孔形狀來(lái)防止錯(cuò)誤限制重新設(shè)計(jì)為非對(duì)稱意味著修訂或修改部件、工具或夾具的功能或外觀使相反面不再相同。用這種方法它們不再會(huì)錯(cuò)誤的互換，消除由不適當(dāng)?shù)姆较蚧虿贾脦?lái)的錯(cuò)誤。26培訓(xùn)ppt使用不對(duì)稱AcmeAcmeAcme改善前:改善后:這樣的標(biāo)簽防錯(cuò)技術(shù)等級(jí)

告知探測(cè)預(yù)防無(wú)控制作業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)/圖示說(shuō)明可視化控制遏制100％檢驗(yàn)缺陷探測(cè)停線預(yù)防－－穩(wěn)健產(chǎn)品/工藝設(shè)計(jì)自動(dòng)化一級(jí)二級(jí)

消極積極27培訓(xùn)ppt防錯(cuò)技術(shù)等級(jí)告知Poka-Yoke系統(tǒng)質(zhì)量?jī)?nèi)建錯(cuò)誤缺陷傳遞操作人員、設(shè)備具備檢查錯(cuò)誤的能力設(shè)定裝置或檢測(cè)方法從而保證操作前設(shè)定正確，即從第一件起就確保生產(chǎn)出100％合格的零件28培訓(xùn)pptPoka-Yoke系統(tǒng)質(zhì)量?jī)?nèi)建錯(cuò)誤缺陷傳遞操作人員、設(shè)備具備防錯(cuò)法組成要素報(bào)警防錯(cuò)系統(tǒng)識(shí)別方法特性檢查計(jì)數(shù)檢查次序檢查檢驗(yàn)方法判斷法互法自檢法來(lái)源法控制反饋29培訓(xùn)ppt防錯(cuò)法組成要素報(bào)警防錯(cuò)系統(tǒng)識(shí)別方法檢驗(yàn)方法控制反饋29培訓(xùn)p識(shí)別方法－特性檢查定義：檢查產(chǎn)品或過(guò)程特性與標(biāo)準(zhǔn)之間差別的方法。什么是過(guò)程特性？例如:空氣壓力、溫度、時(shí)間、任何影響過(guò)程的參數(shù)如何對(duì)過(guò)程特性進(jìn)行檢查？例如:空氣壓力表、電子表、傳感器什么是產(chǎn)品特性？例如:尺寸、內(nèi)徑、厚度、顏色如何對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行檢查？例如:傳感器、電子讀取設(shè)備、定位銷、裝配夾具30培訓(xùn)ppt識(shí)別方法－特性檢查定義：檢查產(chǎn)品或過(guò)程特性與標(biāo)準(zhǔn)之間差別的方識(shí)別方法－特性檢查錯(cuò)誤預(yù)防:

邊窗型材撾彎時(shí)，為了防止操作人員撾彎過(guò)力，制作定位銷，可以有效防止這種錯(cuò)誤的產(chǎn)生。錯(cuò)誤:

邊窗型材撾彎誤操作附件車間：型材撾彎設(shè)備定位銷31培訓(xùn)ppt識(shí)別方法－特性檢查錯(cuò)誤預(yù)防:

邊窗型材撾彎時(shí)，為了防止操工序描述：擰螺母的是一種由工廠提供氣壓來(lái)驅(qū)動(dòng)的特定扭矩扳手改進(jìn)后工序：緊螺母問(wèn)題：氣壓下降導(dǎo)致力矩不夠如果氣壓下降至臨界點(diǎn)時(shí)輸送線停止并伴有亮燈及鈴聲報(bào)警。改進(jìn)前若在擰緊過(guò)程中氣壓下降而沒(méi)有警告，而輸送帶還在繼續(xù)，那么擰的螺母就會(huì)力矩不夠。識(shí)別方法－特性檢查32培訓(xùn)ppt工序描述：擰螺母的是一種由工廠提供氣壓來(lái)驅(qū)動(dòng)的特定扭矩扳手改傳送帶關(guān)控裝置改進(jìn)前：有時(shí)由于來(lái)不及拿，零件會(huì)從傳送帶一端掉下去，造成磕碰傷。改進(jìn)后：在傳送帶一端安裝光控裝置，與馬達(dá)相聯(lián)。如果零件到達(dá)最終位置，光信號(hào)被切斷，馬達(dá)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，皮帶停止向前輸送。輸送帶碰傷sensor識(shí)別方法－特性檢查33培訓(xùn)ppt傳送帶關(guān)控裝置輸送帶碰傷sensor識(shí)別方法－特性檢查33培識(shí)別方法－計(jì)數(shù)檢查定義：檢查裝配時(shí)的零件數(shù)量或完成某個(gè)操作時(shí)的任務(wù)數(shù)量。

?套裝法（按每次裝配所需的零件包裝）?在每次裝配時(shí)清點(diǎn)所需螺栓數(shù)量34培訓(xùn)ppt識(shí)別方法－計(jì)數(shù)檢查定義：檢查裝配時(shí)的零件數(shù)量或完成某個(gè)操作時(shí)技術(shù)：使用計(jì)數(shù)器盒子堆在秤上。如果盒子里的齒輪太少的話，重量就會(huì)不夠。那么就能檢查出漏裝了。識(shí)別方法－計(jì)數(shù)檢查35培訓(xùn)ppt技術(shù)：使用計(jì)數(shù)器盒子堆在秤上。如果盒子里的齒輪太少的話，重量識(shí)別方法－順序檢查定義：檢查由于操作次序錯(cuò)誤而造成的缺陷。該方法應(yīng)用于必須按照預(yù)定的動(dòng)作或次序進(jìn)行操作的工位。

56243136培訓(xùn)ppt識(shí)別方法－順序檢查定義：檢查由于操作次序錯(cuò)誤而造成的缺陷。該檢驗(yàn)方法－判斷法終檢可能會(huì)在發(fā)運(yùn)前發(fā)現(xiàn)缺陷對(duì)上道工序反饋少反饋檢驗(yàn)缺陷錯(cuò)誤37培訓(xùn)ppt檢驗(yàn)方法－判斷法終檢反饋檢驗(yàn)缺陷錯(cuò)誤37培訓(xùn)ppt檢驗(yàn)方法－判斷法

幫助防止一些不合格品流入下道工序幫助防止一些不合格品流入客戶

降低不合格品率改進(jìn)制造工藝降低生產(chǎn)成本為快速糾正措施提供及時(shí)反饋不能能38培訓(xùn)ppt檢驗(yàn)方法－判斷法幫助防止一些不合格品流入下道工序降低不合檢驗(yàn)方法－互檢定義：在盡量靠近該工序的下道工序進(jìn)行檢驗(yàn)，并同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷實(shí)施反饋跟蹤過(guò)程檢驗(yàn)將發(fā)現(xiàn)的缺陷通知前道工序缺陷的減少取決于解決問(wèn)題的技能。反饋檢驗(yàn)缺陷錯(cuò)誤39培訓(xùn)ppt檢驗(yàn)方法－互檢定義：在盡量靠近該工序的下道工序進(jìn)行檢驗(yàn)，并同檢驗(yàn)方法－自檢定義：在操作工位上執(zhí)行并能夠及時(shí)提供反饋的檢驗(yàn)方法檢查自己的工作?立刻得到反饋?能夠立刻采取糾正措施?改進(jìn)問(wèn)題的根本原因檢驗(yàn)反饋錯(cuò)誤缺陷40培訓(xùn)ppt檢驗(yàn)方法－自檢定義：在操作工位上執(zhí)行并能夠及時(shí)提供反饋的檢驗(yàn)檢驗(yàn)方法－來(lái)源檢驗(yàn)法在加工前發(fā)覺錯(cuò)誤使用錯(cuò)誤探測(cè)設(shè)備在錯(cuò)誤階段提供反饋在錯(cuò)誤變成缺陷前停止加工檢驗(yàn)反饋缺陷錯(cuò)誤糾正檢驗(yàn)反饋41培訓(xùn)ppt檢驗(yàn)方法－來(lái)源檢驗(yàn)法在加工前發(fā)覺錯(cuò)誤檢驗(yàn)反饋缺陷錯(cuò)誤糾正檢驗(yàn)警告當(dāng)錯(cuò)誤或缺陷發(fā)生時(shí)，立刻通知操作人員使用聲音警告如：警報(bào)器、喇叭、鈴聲使用目視警告如：閃光的燈、指示器板警告42培訓(xùn)