hr月度工作總結(jié)

匯報(bào)人：XXX日期：20XX-12-17hr月度工作總結(jié)匯報(bào)人：XXX日期：20XX-12-17hr月度工作總前言在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的；對于我個(gè)人來說，這一年是有價(jià)值的、有收獲的。人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。前言在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個(gè)月的目錄CONTENTS回首篇2018年度總結(jié)改進(jìn)篇存在問題和改進(jìn)展望篇2019年度計(jì)劃目錄CONTENTS回首篇改進(jìn)篇展望篇回首篇2018年度總結(jié)回首篇2018年度總結(jié)業(yè)務(wù)開展方式預(yù)計(jì)劃完成2800萬實(shí)實(shí)際完成3200萬您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復(fù)制您的文本。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復(fù)制您的文本。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復(fù)制您的文本。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復(fù)制您的文本。業(yè)務(wù)開展方式預(yù)計(jì)劃完成2800萬實(shí)實(shí)際完成3200萬您的管理工作重點(diǎn)制度與目標(biāo)共存是我的管理方向，工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分：0102030405終端促銷管理體系此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。團(tuán)隊(duì)的招聘與培訓(xùn)此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。部門的出勤與考勤此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。部門的日常管理此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。管理工作重點(diǎn)制度與目標(biāo)共存是我的管理方向，工作重點(diǎn)大致分為五作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。人員的管理制度管理01此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。目標(biāo)管理02此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。心態(tài)管理03此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。嚴(yán)格約束管理沒有規(guī)矩不成方圓制度管理制度管理顧名思義嚴(yán)格約束管理沒有規(guī)矩不成方圓制度管理目標(biāo)管理1234添加標(biāo)題請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。添加標(biāo)題請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。添加標(biāo)題請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。添加標(biāo)題請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容。目標(biāo)管理1234添加標(biāo)題請?jiān)诖颂砑幽奈淖謨?nèi)容，請?jiān)诖颂砑幽媾R的問題矛盾困難挑戰(zhàn)不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切找到解決矛盾的方法此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索覓知網(wǎng)。此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)克服困難有效途徑此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)有勇氣去迎接新的挑戰(zhàn)此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。面臨的問題矛盾困難挑戰(zhàn)不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。個(gè)人發(fā)展目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)公司目標(biāo)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目

此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：。此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。不斷學(xué)習(xí)自我提升此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。與客戶建立信任交流此處添加文字此處添加文字溝通此處添加文字此處添加文字服務(wù)此處添加文字此處添加文字產(chǎn)品此處添加文字此處添加文字客戶為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。用心服務(wù)客戶用誠心去做用品質(zhì)去做20XX年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)02030401開拓視野此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。豐富知識此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。提高自我此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。提高業(yè)績此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)02030401開拓視野此處輸入詳細(xì)文字描取得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰τ刑嵘颂庉斎朐敿?xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。素質(zhì)有提升此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。業(yè)績有提升此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。業(yè)務(wù)有提升此處輸入詳細(xì)文字描述，下載更多精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意取得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰τ刑嵘颂庉斎朐敿?xì)文字描述，下載更多精品PPT走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。端正工作態(tài)度工作態(tài)度健康樂觀積極向上用頭腦做事，用智慧解決問題走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存？不論做什改進(jìn)篇存在問題和改進(jìn)改進(jìn)篇存在問題和改進(jìn)存在的問題您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字,匯藝設(shè)計(jì)精品作品。點(diǎn)擊添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字123您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字401020304存在的問題您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后,在此框中存在的問題text銷售人員工作的積極性不高對客戶關(guān)系維護(hù)很差溝通不夠深入工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)銷售人員的業(yè)務(wù)知識不高問題問題匯總存在的問題text銷售人員工作的積極性不高對客戶關(guān)系維護(hù)很差銷售人員積極性不高存在問題改進(jìn)方法銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。銷售人員積極性不高存在問題改進(jìn)方法銷售人員工作的積極性不高，對客戶關(guān)系維護(hù)很差存在問題改進(jìn)方法對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。對客戶關(guān)系維護(hù)很差存在問題改進(jìn)方法對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷溝通不夠深入存在問題改進(jìn)方法溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。溝通不夠深入存在問題改進(jìn)方法溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)存在問題改進(jìn)方法工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)存在問題改進(jìn)方法工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)銷售人員的業(yè)務(wù)知識不高存在問題改進(jìn)方法銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù)此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。此處添加詳細(xì)文字描述，下載更多的精品PPT模板請搜索：覓知網(wǎng)。銷售人員的業(yè)務(wù)知識不高存在問題改進(jìn)方法銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)展望篇2019年度計(jì)劃展望篇2019年度計(jì)劃提高人員的業(yè)務(wù)能力YourSubtitleLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Utloborti.20192018YourPhoto培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。提高人員的業(yè)務(wù)能力YourSubtitleLoremip相對穩(wěn)定Step1有凝聚力Step2有戰(zhàn)斗力Step3熟悉業(yè)務(wù)Step5高效率.Step4高素質(zhì)Step6高成功率建立一支高質(zhì)量的銷售團(tuán)隊(duì)只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。相對穩(wěn)定Step1有凝聚力Step2有戰(zhàn)斗力Step3建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷