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文檔簡(jiǎn)介
大連高新區(qū)七賢嶺、騰飛園工會(huì)聯(lián)合會(huì)“傳承文明、和諧萬家”中華文明禮儀百題知識(shí)競(jìng)賽題庫(第一某些)單項(xiàng)選取題90道1,普通把自己姓名,供職單位或部門,稱之為自我簡(jiǎn)介要素:(B)
A,興趣與性格
B,職務(wù)或職權(quán)范疇
C,親戚與朋友
D,住址與學(xué)歷2,就餐是人們每天都要做事,無論是在家里,還是在餐館,做法對(duì)的是:(A)
A,先請(qǐng)長(zhǎng)輩入座最佳位置
B,狼吞虎咽,仰脖進(jìn)食
C,隨意選自己喜歡吃菜
D,可隨時(shí)離開餐桌
3,男子穿西裝時(shí),要注意"三一定律",
應(yīng)控制在一種顏色,且以黑色為首選:(A)
A,鞋子
B,襪子
C,腰帶
D,公文包
4,"女士?jī)?yōu)先"含義是,男士讓女士:(D)
A,處處走在前面
B,先行進(jìn)餐
C,做簡(jiǎn)樸工作
D,成為受尊重對(duì)象5,在通電話時(shí),如果電話中斷了,依照慣例,應(yīng)由誰再撥打一次:(A)
A,發(fā)話人
B,受話人
C,兩人都可以
D,不用再撥打
6,在與人交談時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)注視對(duì)方,才不算失禮:(B)
A,上半身
B,雙眉到鼻尖,三角區(qū)
C,頸部
D,腳
7,如下做法,符合文明規(guī)定行為是:(D)
A,半夜騎摩托車回家,伴著搖滾音樂
B,自行車停放在樓道里
C,在草坪中穿行
D,靠右慢走
8,對(duì)一種國(guó)家來說,個(gè)人禮儀是一種國(guó)家
象征:(A)
A,文化與老式
B,文明限度
C,古老歷史
D,整體實(shí)力
9,在舞會(huì)中,女士受男士邀請(qǐng),但又不想跳舞時(shí),對(duì)的做法是:(A)
A,可以婉言回絕
B,不要回絕
C,立即接受其她人邀請(qǐng)
D,不做理睬
10,要想在社會(huì)中,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,不但需要一定專業(yè)技能,還要有:(B)
A,美麗容貌
B,良好禮儀修養(yǎng)
C,較高學(xué)歷
D,深厚家庭背景11,《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》把
作為社會(huì)主義道德規(guī)范重要構(gòu)成某些:(B)
A,學(xué)禮
B,明禮
C,知禮
D,懂理
12,如需吐痰,應(yīng):(B)
A,把痰吐在垃圾桶上層碎石層
B,把痰吐入紙巾再丟入垃圾桶
C,把痰吐在草地上
D,就吐在馬路上,一會(huì)兒清潔工人會(huì)來掃
13,尋常飲食時(shí)不對(duì)的辦法是:(B)
A,與同席者談話,不適當(dāng)高聲
B,飯屑骨刺,可以拋擲地上
C,進(jìn)食時(shí),應(yīng)細(xì)嚼緩咽,力避有聲
D,要請(qǐng)尊長(zhǎng)先坐好14,普通狀況下,佩戴首飾在總量上不超過
件:(A)
A,3
B,5
C,2
D,6
15,在正式場(chǎng)合,男士穿鞋子最佳為黑色,面料為牛皮或羊皮,穿著時(shí)應(yīng)注意鞋子保潔和完好.襪子應(yīng)選取深色,切忌黑皮鞋配
色襪子:(A)
A,白
B,灰
C,藍(lán)
D,黑
16,下列走姿對(duì)的是:(D)
A,"走自己路,讓別人說去吧",選取好恰當(dāng)行走路線,不必顧及別人存在
B,靠左側(cè),右側(cè)走路都行
C,太激動(dòng)了,走路可以上竄下跳,蹦來蹦去
D,為了讓你行走不妨礙別人,要故意識(shí)地悄然無聲17,路遇她人應(yīng):(B)
A,靠左側(cè)行走
B,積極側(cè)身讓路
C,快步行走
D,我有急事,人們都得讓著我
18,與她人在正式場(chǎng)合交談時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,還要注意語言:(A)
A,精確規(guī)范
B,慢條斯理
C,聲音洪亮
D,咬文嚼字
19,正式交往場(chǎng)合咱們儀表儀容要給人
感覺:(C)
A,隨意,整潔,干凈
B,美麗,美觀,時(shí)髦
C,端莊,大方,美觀
D,潮流,高貴,闊氣
20,做客時(shí)入座動(dòng)作要:(C)
A,快捷
B,輕穩(wěn)
C,越慢越好
D,干凈利落
21,尋常生活中鄰里之間應(yīng):(A)
A,互尊互諒
B,互不來往
C,不必考慮鄰里關(guān)系
D,防人之心不可無
22,禮儀是人與人之間在接觸交往中互相表達(dá)
和和諧行為:(A)
A,尊重
B,情誼
C,關(guān)懷
D,愛護(hù)
23,簡(jiǎn)介她人或?yàn)樗伺痉较驎r(shí)手勢(shì)應(yīng)當(dāng)用:(C)
A,食指
B,拇指
C,掌心向上
D,手掌與地面垂直24,禮儀是以建立為目各種符合禮精神及規(guī)定行為準(zhǔn)則或規(guī)范總和:(B
)
A,同等關(guān)系
B,和諧關(guān)系
C,平等關(guān)系
D,互助關(guān)系
25,在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被以為是不禮貌,要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了,應(yīng)恰當(dāng)補(bǔ)妝,但要在
補(bǔ)妝:(B
)
A,辦公室
B,洗手間
C,公共場(chǎng)合
D,大庭廣眾之下
26,拜訪她人應(yīng)選取
,并應(yīng)提前打招呼:(C
)
A,清晨
B,用餐時(shí)間
C,節(jié)假日下午或平日晚飯后
D,隨便什么時(shí)候
27,宴會(huì)上,為表達(dá)尊重,主賓座位應(yīng):(A
)
A,在主人右側(cè)
B,在主人左側(cè)
C,隨其所好
D,背對(duì)室門
28,到醫(yī)院看望病人,與病人交談時(shí)應(yīng)選取
話題:(A
)
A,輕松
B,嚴(yán)肅
C,關(guān)于死亡
D,說說對(duì)病人得這種病恐驚
29,看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(yīng):(
B)
A,帶走自己垃圾或雜物
B,連鄰座垃圾和雜物一并帶走
C,起身就走
D,扔到別人座位邊
30,用西餐完畢時(shí)刀叉擺放辦法應(yīng)當(dāng)是:(A
)
A,并排放在盤子上
B,交叉放在盤子上
C,隨意放在桌子上
D,放在餐巾紙上
31,看望病人時(shí)間長(zhǎng)短大概
較為適當(dāng):(B
)
A,1—10分鐘
B,10—30分鐘
C半個(gè)小時(shí)以上
D,等到病人說累了
32,旅游觀光時(shí),不對(duì)的行為是:(B
)
A,將果皮紙屑扔進(jìn)垃圾箱
B,在文物或樹木上題名留念
C,不大聲喧嘩
D,遵守有關(guān)規(guī)定,不在禁止拍照景點(diǎn)拍照
33,拒收她人贈(zèng)送禮物應(yīng):(A
)
A,態(tài)度堅(jiān)決,婉言謝絕
B,禮物接受后退還
C,可以拆啟封口后再退還
D,收下物品,退還鈔票
34,行握手禮時(shí),錯(cuò)誤是:(C
)
A,男士不能帶著手套
B,不能跨著門檻握手
C,多人同步握手時(shí),可以交叉
D,女士與男士握手,應(yīng)由男士一方面伸出手來
35、接電話時(shí),拿起話筒最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過(B)之后。
A,一聲
B,兩聲
C,四聲
D,五聲
36、通電話過程中,如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待,時(shí)間普通不超過(B)。
A,1分鐘
B,2分鐘
C,3分鐘
D,5分鐘37、穿西服時(shí),最抱負(fù)襯衫顏色是(B)
A,藍(lán)色
B,白色
C,灰色
D,咖啡色
38、迎賓活動(dòng)普通提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)(C)
A,30分鐘
B,20分鐘
C,15分鐘
D,10分鐘
39、主人普通應(yīng)當(dāng)送客人到(D),后轉(zhuǎn)身拜別。
A,辦公室門外
B樓門外
C,院門外
D,自己視野之外
40、“禮者,貴賤有等,長(zhǎng)幼有差,貧富輕重,皆有稱也”出之(C)
A,孔子
B,孟子
C,荀子
D,老子
41、(A)曾說過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧
A,荀子
B,孔子
C,老子
D,孟子
42.“不學(xué)禮,無以立”古訓(xùn)是(D)
A、孟子B、荀子C、老子D.孔子43.為她人作簡(jiǎn)介時(shí),辦法不對(duì)的是(B)
A、先把男士簡(jiǎn)介給女士B、先把長(zhǎng)輩簡(jiǎn)介給晚輩C、先把晚到客人簡(jiǎn)介給先到客人D先把晚輩簡(jiǎn)介給長(zhǎng)輩44.當(dāng)你離開朋友家,請(qǐng)主人不要送時(shí)候應(yīng)說:(A)
A、留步B、失陪C、拜訪D、勿送45.“禮儀”一詞最早出當(dāng)前(A)A、《詩經(jīng)》B、《禮記》C、《易經(jīng)》D《道德經(jīng)》46.在中華人民共和國(guó),人們會(huì)面時(shí)習(xí)慣問什么話,這反映了幾千年來中華人民共和國(guó)“民以食為天”老式觀念,體現(xiàn)了人與人之間關(guān)切之情(B)
A.“早上好!”
B.“你吃飯了嗎?”C.“在哪發(fā)財(cái)?”
D.“你身體好嗎?”47.下列想法或做法不符合“換位思考、與人為善”規(guī)定是(C)
A.我討厭別人叫我“胖子”,也從不給別人起綽號(hào)
B.我喜歡別人以尊重友善態(tài)度對(duì)待我,我也以同樣態(tài)度對(duì)待別人
C.誰要是冒犯了我,我就再也不與她來往
D.?dāng)?shù)學(xué)是我強(qiáng)項(xiàng),我經(jīng)常協(xié)助數(shù)學(xué)成績(jī)較差同窗
48.孔子說:己所不欲,勿施與人”其實(shí)質(zhì)是(B)
A.要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神
B.要關(guān)懷她人、尊重她人、理解她人
C.要把自己不喜歡東西送給別人
D.要有寬敞胸懷,不計(jì)較個(gè)人得失
49.寬容是中華民族老式美德之一,下列選項(xiàng)中可以體現(xiàn)寬容美德是(C)
A.授人玫瑰,手留余香
B.敬人者,人恒敬之
C.唯寬可以容人,唯厚可以載物
D.天下興亡,匹夫有責(zé)50.華民族是禮儀之邦,自古強(qiáng)調(diào)“為人子,方少時(shí),親師友,習(xí)禮儀”。下列同窗行為不符合交往禮儀是(D)
A.小玲上學(xué)和放學(xué)回家都與父母打招呼
B.小勇得到別人協(xié)助后,都要對(duì)協(xié)助她人說一聲“謝謝”
C.小宇進(jìn)教師辦公室之前先敲門、喊報(bào)告,經(jīng)容許后才進(jìn)入
D.小偉穿著拖鞋上學(xué)51.大千世界,茫茫人海,無論是至親好友還是陌路相逢,無論是富翁大腕還是一介貧民,無論是權(quán)貴還是草民,人們之間交往都是平等。這種平等是指(C)
A.政治地位平等B.經(jīng)濟(jì)地位平等C.人格尊嚴(yán)平等D.社會(huì)地位平等52.在人際交往和社會(huì)生活中,謙虛恭敬言行舉止是互相尊重、有效溝通、增進(jìn)情誼、提高自身吸引力必要條件;而傲慢粗魯言行則會(huì)導(dǎo)致敵意、妨礙溝通、惡化關(guān)系、減少自身吸引力。這闡明(A)
A.禮貌是文明交往前提B.交往都能完善自我C.社會(huì)生活需要合伙D.人生離不開交往53.換位思考是人際交往中美德。在人際交往中,咱們應(yīng)做到(A)
A.己所不欲,勿施于人
B.待人嚴(yán),律己寬
C.她人利益高于一切D.舍生取義54.《曾子殺豬》、《一諾千金》等成語故事給咱們啟示是(B)
A.謹(jǐn)慎交友,樂交益友
B.誠(chéng)實(shí)待人,言而有信
C.己所不欲,勿施于人
D.海納百川,有容乃大55.誠(chéng)信基本規(guī)定是(A)
A.對(duì)人守信、對(duì)事負(fù)責(zé)
B.坦誠(chéng)相待、毫無保存
C.尊重事實(shí)、絕不撒謊
D.慎重承諾、理解她人56.與人之間彼此尊重,在人際交往中非常重要。要尊重她人,就應(yīng)當(dāng)(D)
A.學(xué)會(huì)逢迎她人,投其所好
B.避免指出她人過錯(cuò)
C.必要在外表上對(duì)人非??蜌?/p>
D.虛心聽取她人意見57.《三顧茅廬》講述了劉備誠(chéng)心誠(chéng)意邀請(qǐng)諸葛亮出山,輔佐她成就大業(yè)故事,贊揚(yáng)了劉備求賢若渴、禮賢下士精神。這個(gè)故事告訴咱們(B)
A.固執(zhí)人定會(huì)贏得她人尊重
B.尊重她人,才干獲得她人信任
C.盛氣凌人是丑陋人性體現(xiàn)
D.樂觀幽默人能為朋友帶來高興58.晚唐文學(xué)家皮日休說:“毀人者,自毀之;譽(yù)人者,自譽(yù)之?!边@句話告訴咱們(D)
A.贊美她人是阿諛奉承體現(xiàn)
B.贊美她人是自卑體現(xiàn)
C.贊美她人是自負(fù)體現(xiàn)
D.贊美她人既有助于她人,也有助于自己59.西裝是全身顏色不能超過幾種?(B)A.2
B.3
C.4
D.560.俗話說“入鄉(xiāng)隨俗”,這反映出禮儀具備(C)性特點(diǎn)。A、時(shí)代性B、延續(xù)性C、民族性D、共同性61.在禮儀基本原則中,(C)原則是禮儀核心。
A、寬容B、真誠(chéng)
C、尊重
D、自律62.不論規(guī)定別人做什么,都應(yīng)當(dāng)(A)字當(dāng)先。A、請(qǐng)B、謝C、嘿D、喂63.請(qǐng)客人喝茶時(shí),應(yīng)用雙手奉上茶杯,茶杯應(yīng)放在客人(B)
A、左手前方B、右手前方C、手中D、任一地方64.在國(guó)內(nèi),如果兩家有淵源較長(zhǎng)世代交情,普通用(A)來稱謂。A、世交B、君子交C、忘年交D、患難之交65.在離座時(shí),應(yīng)堅(jiān)持(D),站好再走,保持輕盈、穩(wěn)重體態(tài)。A、左入右出
B、右入左出C、右入右出
D、左入左出66.在引領(lǐng)客人時(shí),應(yīng)走在客人(B)兩三步處,隨著客人步子徐徐邁進(jìn)。A、右前方
B、左前方
C、右后方
D、左后方67.在參加宴請(qǐng)中,應(yīng)等(A)坐定后,方可入座。A、主人
B、長(zhǎng)者
C、女士D、小孩68.在會(huì)議室、影劇院等明顯影響她人環(huán)境下,應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曊{(diào)成(C)狀態(tài)。A、最大B、舒緩鈴聲C、靜音D、音樂加振動(dòng)69.夸獎(jiǎng)別人看法應(yīng)當(dāng)用(B)。A、賜教B、高見C、指教D、久仰70.詢問老人年齡應(yīng)當(dāng)用(B)。A、貴庚
B、高壽C、芳齡D、幾歲71、求人解答時(shí)應(yīng)當(dāng)用(C)。
。A、賜教B、指教C、請(qǐng)問D、久仰72、初次會(huì)面應(yīng)當(dāng)用(A)。
。A、久仰B、久違C、關(guān)照D、光臨73、贈(zèng)人書畫時(shí)應(yīng)當(dāng)用(B)。A、惠書B、惠存C、笑納D、惠顧74.下列幾種花中,(C)花最適合贈(zèng)送給媽媽。A、玫瑰
B、月季
C、康乃馨
D、勿忘我75.國(guó)內(nèi)公民道德規(guī)范中家庭美德基本內(nèi)容是:尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、(B)
A、愛護(hù)公物
B、鄰里團(tuán)結(jié)
C、助人為樂
D、明禮誠(chéng)信76.“老人節(jié)”也就是“重陽節(jié)”,是(C)
A、每年5月第二個(gè)星期日
B、每年6月第三個(gè)星期日C、每年農(nóng)歷九月初九
D、每年陽歷九月九日77.家中來了客人,在為客人奉茶時(shí),應(yīng)將茶水(C)。A、倒?jié)M茶杯
B、五分滿
C、七分滿
D、八分滿78.對(duì)于不懂得婚否婦女,初次會(huì)面時(shí)應(yīng)稱呼她為(B)。
A、美女
B、女士
C、夫人
D、小姐79.談話姿式反映一種人修養(yǎng)和文明素質(zhì),下列談話姿式合乎儀態(tài)舉止是(D)。
A、一人獨(dú)白、侃侃而談
B、心不在焉、傲慢無禮
C、東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天
D、雙方要互相正視、互相傾聽80.不符合行人禮儀規(guī)定是(C)。
A、按照交通批示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走
B、多人并行應(yīng)積極避讓她人
C、無機(jī)動(dòng)車行駛時(shí)可翻越交通隔離護(hù)欄
D、應(yīng)當(dāng)請(qǐng)年長(zhǎng)者、女士和未成年人走在離機(jī)動(dòng)車道較遠(yuǎn)內(nèi)側(cè)
81.乘扶梯時(shí),應(yīng)靠(A)側(cè)站立,另一側(cè)為有急事趕路人空出通道。A、右B、左C、中D、任意82.小艷站在過街天橋上喝完牛奶后,隨手把牛奶盒往橋下一扔,您以為這種行為(C)。
A、不會(huì)影響市容市貌
B、不會(huì)影響車輛通行
C、會(huì)影響橋下通行車輛行車安全
D、不會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重交通事故
83.職業(yè)道德重要內(nèi)容是(B)。
A、尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)
B、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
C、文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法
D、愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)84.寒食節(jié)是國(guó)內(nèi)民間一種老式節(jié)日,這一天是為了紀(jì)念古代哪位賢士(B)。A、重耳B、介子推C、孔子D、秦孝公85.唐代詩人王維在詩中寫道“遙知兄弟登高處,遍插茱萸少一人?!边@句唐詩中描述了中華人民共和國(guó)哪一種老式節(jié)日老式習(xí)俗(C)。A、端午節(jié)B、清明節(jié)C、重陽節(jié)D、元宵節(jié)86、在中華人民共和國(guó)古代,人們?cè)谧松祥L(zhǎng)期以來習(xí)慣跪坐,即席地而坐,日后才徐徐習(xí)慣垂足坐椅,這種坐姿上變化是受誰影響(D)。A、東南亞國(guó)家B、歐美國(guó)家C、日本韓國(guó)D、北方地區(qū)少數(shù)民族87、古代中華人民共和國(guó)漢民族服飾流行寬袍大袖,不利于對(duì)北方少數(shù)民族進(jìn)行作戰(zhàn),為應(yīng)對(duì)這一局面哪位君主提出了“胡服騎射”?(C)A、漢武帝B、秦始皇C、趙武靈王D、齊桓公88、“孔融讓梨”故事發(fā)生在那個(gè)歷史時(shí)期(B)A、春秋戰(zhàn)國(guó)B、東漢C、唐代D、明代89、古代王祥“臥冰求鯉”故事反映了哪種老式美德(B)A、禮賢下士B、孝敬父母C、誠(chéng)信好禮D、精忠報(bào)國(guó)90、“立木為信”與“烽火戲諸侯”都是關(guān)于誠(chéng)信典型故事,這兩則故事主人公分別是(B)A、廉頗,唐太宗
B、商鞅,周幽王C、韓信,漢高祖D、孔子,朱元璋(第二某些)多項(xiàng)選取題45道1,在公共場(chǎng)合舉止不雅現(xiàn)象有:(ABCD)
A,大庭廣眾之下,寬衣解帶
B,吃飯響聲大作
C,不用公共筷勺替她人送菜
D,大聲交談,不顧及左右
2,站立是人們尋常交往中一種最基本舉止,對(duì)的站姿規(guī)定是:(AB)
A,頭正,雙目平視,平和自然
B,軀干挺直,收腹,挺胸,立腰
C,雙腳隨意放置
D,雙臂放松,可曲可直
3,辦公室工作中,同事之間互相支持與合伙,應(yīng)注意做到:(ABC)
A,守時(shí)
B,守信
C,守約
D,效率
4,與人交談過程中,不應(yīng)當(dāng)浮現(xiàn)行為有:(ABCD)
A,揉眼睛
B,伸懶腰
C,挖耳朵
D,用手指向她人鼻尖
5,乘坐車輛時(shí),應(yīng)注意哪些方面問題:(ABC)
A,上下車先后順序
B,就座時(shí)互相忍讓
C,乘車時(shí)律己敬人
D,與熟悉人大聲交談
6,走訪外國(guó)人時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范涉及:(ABC)
A,有約在先,守時(shí)
B,登門有禮,舉止有方
C,把握時(shí)間,適可而止
D,茶點(diǎn)煙酒,隨意取用
7,下列哪些選項(xiàng)是人們?cè)诮煌屑烧Z:(ABC)
A,你太胖了,像頭肥豬
B,小姐,你今年多大了
C,看你小個(gè)子就懂得你小時(shí)候營(yíng)養(yǎng)不良
D,您老高壽
8,保持清潔衛(wèi)生,是講禮儀基本規(guī)定,正常狀況下,在人前不適當(dāng)做行為是指:(ABCD)
A,剔牙齒
B,挖耳朵
C,掏鼻子
D,修指甲
9,與她人會(huì)面握手,應(yīng)當(dāng)做到(AC)
A,注視對(duì)方,微笑致意
B,戴帽子和手套
C,握手時(shí)間應(yīng)以3秒左右為宜
D,站立和坐著都可以
10,握手是人們會(huì)面時(shí)經(jīng)常使用禮儀,普通具有感謝,慰問,祝賀或互相勉勵(lì)意義.握手應(yīng)注意問題是指:(ABCD)
A,握手力度
B,先后順序
C,握手時(shí)間
D,握手禁忌
11,進(jìn)入圖書室,閱覽室,不對(duì)的做法是:(BCD)
A,衣著整潔,依次入座
B,可以給熟悉人占座
C,與熟人交談
D,自己喜歡書可以多借閱
12,保護(hù)公共場(chǎng)合設(shè)施,遵守公共場(chǎng)合秩序,是每個(gè)公民應(yīng)具備基本道德.下列做法中對(duì)的是:(CD)
A,在建筑物上涂黑或粘貼廣告
B,攀折花木
C,不隨意挪動(dòng)公共設(shè)施
D,遵守各項(xiàng)管理規(guī)定
13,喝茶敬客時(shí),最重要是注意如下要點(diǎn):(ABCD)
A,客人嗜好
B,上茶規(guī)矩
C,敬茶辦法
D,續(xù)水時(shí)機(jī)
14,商務(wù)交往中私人問題有"五不問"規(guī)定,下面對(duì)的是:(ABC)
A,年齡
B,收入
C,婚姻
D,經(jīng)歷
15,在影劇院符合文明禮儀規(guī)定行為涉及:(BC)
A,輕輕地吃帶皮核食品
B,依照觀眾感受,及時(shí)鼓掌
C,演員謝幕前,不提前退席
D,觀看期間,隨意出入
16,在辦公室工作不能穿:(BD)
A,西裝
B,背心
C,襯衣
D,短褲
17,請(qǐng)柬普通由標(biāo)題,稱謂,正文,結(jié)語,祝頌詞,簽名落款六某些構(gòu)成.請(qǐng)柬正文中三個(gè)基本要素
不可缺少:(ABC)
A,事由
B,時(shí)間
C,地點(diǎn)
D,官職
18,在參加重大集會(huì)時(shí),賓客到會(huì)時(shí)要:(AC)
A,鼓掌
B,圍觀
C,起立
D,肅靜行注目禮
19,普通狀況下,衣著服飾應(yīng)注意(BCD).
A,穿中山裝可以不扣領(lǐng)扣,領(lǐng)鉤,褲扣
B,穿長(zhǎng)袖襯衫要把先后擺放入褲內(nèi),袖口不可卷起,袖口要扣上
C,女子裙子不可過短
D,男子不可穿短褲參加外事活動(dòng),長(zhǎng)褲褲腳不可卷上
20,普通狀況下,當(dāng)代人待客之初,
,
,
被視為必不可少"迎賓三步曲".隨意對(duì)此刪減,即為失禮:(ABC)
A,握手
B,問候
C,表達(dá)歡迎
D,鞠躬
21,解決好夫妻關(guān)系基本原則是:(ABCD)
A,互相尊重
B,互相信任
C,互相忠誠(chéng)
D,互相諒解
22,在親緣關(guān)系中,孝敬長(zhǎng)輩普通具有兩個(gè)方面意思是:(AC
)
A,敬重長(zhǎng)輩
B,服從長(zhǎng)輩
C,孝順長(zhǎng)輩
D,多給錢物
23,尋常生活里,代人代接,轉(zhuǎn)接電話時(shí)應(yīng)注意禮儀有:(ABCD)
A,禮尚往來
B,尊重隱私
C,記憶精確
D,傳達(dá)及時(shí)
24,在人際交往中,選取對(duì)的恰當(dāng)稱呼應(yīng)注意是:(ABC)
A,合乎常規(guī)
B,照顧習(xí)慣
C,入鄉(xiāng)隨俗
D,謙卑恭敬
25,應(yīng)用公共禮儀,應(yīng)當(dāng)掌握好三條基本原則是:(ABC)
A,遵守公德
B,無礙她人
C,以右為尊
D,女士?jī)?yōu)先
26,化妝,是修飾儀容一種高檔辦法.在社交場(chǎng)合,化妝應(yīng)遵循基本原則是:(ABCD)
A,美化
B,自然
C,得法
D,協(xié)調(diào)
27,下列對(duì)禮儀功能和作用說法對(duì)的是:(ABCD)
A,溝通功能
B,協(xié)調(diào)功能
C,維護(hù)功能
D,教誨功能
28,下面對(duì)學(xué)習(xí)禮儀現(xiàn)實(shí)意義概括,對(duì)的是:(ABCD)
A,學(xué)習(xí)禮儀是國(guó)際化交往和競(jìng)爭(zhēng)需要
B,講究禮儀是弘揚(yáng)國(guó)內(nèi)禮儀老式需要
C,實(shí)踐禮儀是社會(huì)主義精神文明建設(shè)需要
D,貫徹禮儀是各項(xiàng)成功需要
29,著裝基本原則是:(ABC)
A,合體
B,適當(dāng)
C,合意
D,合群
30,對(duì)女性穿絲襪說法對(duì)的是:(ABCD)
A,穿裙服時(shí)著絲襪,不但是禮儀需要,并且還能掩飾腿部缺陷,增長(zhǎng)腿部美感
B,襪子顏色原則上與裙子顏色相協(xié)調(diào),腿較粗人適合穿深色襪子,腿較細(xì)人適合穿淺色襪子
C,普通不選取鮮艷,帶有網(wǎng)格或有明顯花紋絲襪
D,穿絲襪時(shí),襪子口不能露在裙子外面
31,下列屬于握手禁忌是:(ABCD)
A,不要用左手與她人握手
B,不要在握手時(shí)戴著手套
C,不要在握手時(shí)此外一只手仍舊拿著東西而不肯放下
D,不要回絕與她人握手
32,合身制服,必要要做到"四長(zhǎng)"是指:(ABCD)
A,袖長(zhǎng)至手腕
B,衣長(zhǎng)至虎口
C,褲長(zhǎng)至腳面
D,裙長(zhǎng)至膝蓋
33,下列哪些是不受歡迎坐姿:(ABCD)
A,雙腿叉開過大
B,雙腿直伸出去
C,把腿放上桌椅
D,腳尖指向客戶
34,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或殯葬行業(yè),不能說"禮貌用語"是:(AB)
A,再會(huì)
B,歡迎下次再來
C,祝您早日康復(fù)
D,您慢走
35,在面對(duì)過度挑剔,胡攪蠻纏,提出無理規(guī)定客戶時(shí),如何做才干保持應(yīng)有風(fēng)度:(ABC)
A,保持冷靜
B,理直氣和
C,以靜制動(dòng)
D,不理不睬
36,下列對(duì)于打電話解決方式,對(duì)的是:(BC)
A,手頭工作實(shí)在太忙時(shí)候,可以不接電話或是直接把電話線拔掉
B,接客戶電話時(shí)候,要注意嚴(yán)格控制時(shí)間長(zhǎng)度,嚴(yán)格"三分鐘"原則
C,對(duì)于錯(cuò)打來電話要予以充分理解,并盡量提供某些對(duì)對(duì)方有協(xié)助信息
D,在辦公室就像在家同樣,完全可以打私人電話
37,人際交往始自交談.下列屬于交談特性是:(ABCD)
A,真實(shí)自然
B,雙向溝通
C,互相包容
D,隨機(jī)應(yīng)變
38,呈遞名片中不對(duì)的說法是:(AD
)
A,只能用右手呈遞
B,要將名片正面朝向接受方
C,接受名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
D,接過名片順手放在抽屜里
39、香水涂沫恰當(dāng)部位涉及(AC)。A,手腕
B,臉上
C,耳垂
D,腹部40、人表情之中,尤以(BCD)變化引人注目。A,鼻子
B,眼睛
C,嘴巴
D,眉毛
41、提問最佳時(shí)機(jī)涉及(ACD)
A,對(duì)方發(fā)言間歇之時(shí)
B,對(duì)方發(fā)言中
C,對(duì)方發(fā)言結(jié)束之后
D,自己發(fā)言先后
42、參觀下列場(chǎng)合時(shí),應(yīng)著正裝有(AB)
A,部隊(duì)
B,學(xué)校
C,風(fēng)景名勝
D,寺廟
43、可用哪些辦法確認(rèn)賓客身份(ABCD)
A,使用接站牌
B,懸掛歡迎橫幅
C,佩戴身份胸卡
D,進(jìn)行自我簡(jiǎn)介44、下列屬于端午節(jié)民間習(xí)俗有(AB)A、賽龍舟B、吃粽子C、掃墓D、吃湯圓45、中秋佳節(jié)是國(guó)內(nèi)老式節(jié)日,古詩詞中留下了許多描寫中秋佳節(jié)佳句,下列描寫詩詞中描寫中秋佳節(jié)有(CD)。A、驪宮高處入青云,仙樂風(fēng)飄處處聞B、月落烏啼霜滿天,江楓漁火對(duì)愁眠C、海上生明月,天涯共此時(shí)D、但愿人長(zhǎng)期,千里共嬋娟(第三某些)判斷題75道
1、在商務(wù)活動(dòng)中,男同志在任何狀況下均不應(yīng)穿短褲,女同志夏天可光腳穿涼鞋。(對(duì))
2、舞會(huì)第一支曲子要請(qǐng)你以為最重要朋友,但是第二支曲子,就要換舞伴。(錯(cuò),第一支曲子應(yīng)選自己帶來朋友跳)
3、在國(guó)際交往中,在位置排列上與中華人民共和國(guó)老式相似,都是“以左為上”(錯(cuò),國(guó)內(nèi)是“以左為上”,而國(guó)際上是“以右為尊”)
4、吃西餐時(shí),把刀和叉向右疊放在一起,握把都向左,這表達(dá)你已經(jīng)就餐完畢。(錯(cuò),握把都向右表達(dá)就餐完畢)
5、在星級(jí)飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈,要及時(shí)自行擦拭,以免影響進(jìn)餐。(錯(cuò),應(yīng)招呼侍者更換干凈餐具)
6、餐巾重要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上油漬,可攤開后放在大腿上,也可掛在領(lǐng)口,以防弄臟衣物。(錯(cuò),不可掛在領(lǐng)口)
7、與客人一起走樓梯時(shí),要讓客人走樓梯外側(cè),主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心一側(cè)。(錯(cuò),客人走內(nèi)側(cè),主人走外側(cè))
8、正規(guī)舞會(huì)上,普通不適當(dāng)獨(dú)舞,也不倡導(dǎo)兩名同性共舞(對(duì))
9、作為大會(huì)接待人員,當(dāng)客人和主人初次會(huì)面時(shí),應(yīng)不分男女、不看長(zhǎng)幼、無論職務(wù)高低,應(yīng)先把主人簡(jiǎn)介給客人,讓客人優(yōu)先理解狀況。(對(duì))
10、在商務(wù)禮儀特別是國(guó)際禮儀當(dāng)中,主客座位該講究“右高左低”(對(duì))
11、有地位有身份男士比較重要場(chǎng)合出來話,腰帶上一定要少掛東西。(錯(cuò),是不掛任何東西)
12、對(duì)商界人士來說,化妝最重要功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。(對(duì))
13、商務(wù)人員在草擬合同詳細(xì)條款時(shí),要優(yōu)先考慮自己切身利益。(對(duì))
14、參加交際型派對(duì)普通不適當(dāng)早到,可以遲到三、五分鐘。(對(duì))
15、觀賞舞劇、音樂會(huì)時(shí),觀眾可以著休閑服。(錯(cuò),往往規(guī)定觀眾著正裝)
16、現(xiàn)場(chǎng)表演結(jié)束后,觀眾即可自行退場(chǎng)。(錯(cuò),宜在演員謝幕后退場(chǎng))
17、自助餐是當(dāng)前國(guó)際上通行一種正式西式宴會(huì)。(錯(cuò),是非正式)
18、自助餐每次用餐時(shí)間不適當(dāng)長(zhǎng)于兩個(gè)小時(shí)。(錯(cuò),不長(zhǎng)于一種小時(shí))
19、在正式場(chǎng)合與窗口崗位工作者,普通不適當(dāng)染彩發(fā)。(對(duì))
20、“女士?jī)?yōu)先”,并不是男子處處讓女士走在前面,而是使婦女成為受尊重對(duì)象,處處給她們以照顧。(對(duì))
21、在西式宴會(huì)上,你想吸煙,只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。(對(duì))
22、與拉美商人洽談時(shí),常聽她們說:“明天就辦”,她們會(huì)說到做到。(錯(cuò),到了明天,她們依然是這句話)
23、在南非進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)只容許使用英語對(duì)話。(對(duì))
24、澳大利亞人對(duì)貓?zhí)貏e忌諱,以為它是一種不吉利動(dòng)物,人們看到它都會(huì)感到倒霉。(錯(cuò),是兔子)
25、愛爾蘭咖啡最大特
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