2021年管理思維筆記

第1講三種重要管理思維（上）

【本講重點】1.管理制度化三個環(huán)節(jié)2.是非判斷與思維差別來源3.主線問題探討：一何以生二

管理概論

1.管理三個層次管理是什么，對此普通有三個層次理解，不同層次管理理解相應(yīng)有著不同定義。管理是一種工具以為管理是一種工具、一門技術(shù)，這是對管理第一種層次理解，也是最低層次理解。在這種理解層面上，管理就只是按照一整套技術(shù)模式去操作行動。管理是一種辦法將管理看作是辦法，這是對管理第二個層次理解，它已經(jīng)比較接近管理真諦。既然是辦法，那么一方面就必要具備很強可操作性；另一方面也必要有靈活適應(yīng)性，應(yīng)當隨著公司特點變化而相應(yīng)地變化。管理是一種思維這是對管理第三個層次理解，也是最高層次理解。管理可以看作是一種觀念或者文化體現(xiàn)。人是思維動物，人行為和決定都受思維支配，思維最后決定與否行動以及采用何種行動。因而，具備不同管理思維人會選取和采用不同管理判斷和管理方式。也就是說，管理思維決定了管理態(tài)度與管理行為。

2.三種管理思維管理思維是管理主線，世界上對于管理思維看法，如果細分也許有數(shù)十種，但重要只有如下三種：三分法這種管理思維以中華人民共和國人為代表。三分法普通一方面給人遲疑和缺少原則、原則感覺，但是另一方面又會給人圓融變通感覺。二分法這種管理思維以美國人為代表，是當前占據(jù)支配地位管理思維。二分法普通給人是非分別清晰感，但另一方面也會給人一種生硬呆板感覺。一分法這種管理思維以日本人為代表。一分法普通給人迅速決斷速度感，但是同步也給人一種缺少思考盲目感。

3.管理制度化不論是哪一種管理思維，都必要遵循和認同如下觀念，即：雖然制度化管理不是好管理，容易因僵化而與現(xiàn)實脫節(jié)，但盡管如此，也依然必要毫不猶疑地實現(xiàn)管理制度化。管理制度化需要通過三個環(huán)節(jié)，即：是非化、原則化和制度化。是非化管理者必要依照一定觀念（重要是價值體系），判斷哪些行為對的，哪些行為錯誤。這是原則化必要前提。原則化依照已經(jīng)擬定是非，將鑒定“是”行為進行歸納，從而提取出相應(yīng)原則；而鑒定為“非”行為則與原則化沒有直接關(guān)系。制度化原則化規(guī)定必要進一步制度化，即轉(zhuǎn)變?yōu)楣舅袉T工都必要遵守行為準則。制度化目就是使原則獲得普適性，進而獲得約束整個公司合法性。只有制度化才干使原則對公司經(jīng)營發(fā)揮出真正實效。

是非判斷背后

是非判斷并不是一種天然客觀行為，不同人有不同思維和哲學(xué)觀念，因而對完全相似事物或者事件會作出截然不同是非判斷。

1.是非判斷差別來自思維差別世界上重要有三分法、二分法和一分法這三種思維，不同思維有著不同是非判斷，如下圖所示：圖1-1是非判斷來自思維示意圖是非難明是非難明是三分法思維是非判斷，中華人民共和國人是非觀就是典型“是非難明”。是非難明強調(diào)判斷是非是一種很艱傷心程，雖然是非原則很難把握，但以為判斷成果依然應(yīng)當是“是非分別”。是非分明是非分明是二分法思維是非判斷。是非分明意味著是非之間有一條涇渭分明界限，依照這條界限，就可以清晰擬定是非。美國人是非觀就是典型“是非分明”：“是”就是“是”，“非”就是“非”，絕對不能含糊不清，腳踏兩只船。是非不明是非不明是一分法思維是非判斷，日本人是非觀就是典型“是非不明”。日本人極其尊重前輩和上級，凡是前輩或上級言語命令都要聽從和完全接受，而自己主線就不用做是非思考。這種是非觀指引下行為普通比較堅決迅速，有雷厲風(fēng)行特點，但諸多時候也很盲目，缺少細心考慮。

2.思維差別來自哲學(xué)不同思維差別來自哲學(xué)差別。同是在站在地球上看地球，不同角度和方位則有不同看法，也就形成了不同哲學(xué)觀念。東方人從東方看地球，西方人從西方看地球，雖然用都是觀測法，但同樣事實卻有不同看法。如下圖所示：圖1-2思維差別來自哲學(xué)不同示意圖東方人看地球東方人看到是“生”過程，即：畢生二，二生三，三生萬物。東方人以為一內(nèi)涵二，一在先二在后，因此是“畢生二”。因而，東方人以為合不不大于分，推崇“一”，講究“和合”與“統(tǒng)一”，故而有“和為貴”觀念。西方人看地球西方人看到是“分”過程，即：一分為二，二分為四，四分為八……西方人以為二構(gòu)成一，二在先一在后，因此是一分為二。因而，西方人以為分不不大于合，推崇“個體”，講究“分析”與“對立”，故而有“個人秀”風(fēng)氣。

三種管理思維轉(zhuǎn)化及其運用

三種管理思維轉(zhuǎn)化三分法思維可以容易地轉(zhuǎn)化為二分法和一分法思維，二分法思維也可以轉(zhuǎn)化為三分法和一分法思維，但轉(zhuǎn)化為三分法思維時相對比較困難。一分法則很難轉(zhuǎn)化為三分法和二分法思維。所如下面只著重簡介二分法和三分法變化，以及兩者共同變化。

1.二分法變化二分法有兩種變化，如下圖所示：圖1-3二分法變化示意圖二分法變?yōu)槿址ǘ?gòu)成一要變成一內(nèi)涵二，也就是從二分法變?yōu)槿址ê芾щy，由于條線不夠長。因此對美國人來說，中華人民共和國人很難懂，缺少法制和規(guī)定，沒有章法可循，甚至有時還會覺得中華人民共和國人思維模棱兩可。二分法變?yōu)橐环址ǘ址ㄒ兂梢环址▌t是一件很容易事情，只要放棄原則線，學(xué)會絕對服從就可以。因此一種美國人可以很容易地就能理解并學(xué)會日本人思維方式。

2.一內(nèi)涵二變化一內(nèi)涵二有兩種變化，如下圖所示：圖1-4一內(nèi)涵二變化示意圖三分法變?yōu)槎址ㄒ粌?nèi)涵二要變成二構(gòu)成一是一件很容易事情，由于曲線夠長，可以拉為直線。三分法思維比較復(fù)雜，對是非原則復(fù)雜性和綜合性強調(diào)較多。三分法轉(zhuǎn)變?yōu)槎址?，重要就是要將原先所持是非原則簡樸化、單一化，隨后即可依照原則一步步地作出是非分明判斷。三分法變?yōu)橐环址ㄈ址ㄒ兂梢环址ǜ且患菀资虑?，只要完全放棄是非原則，學(xué)會絕對服從就可以了。三分法由于原則復(fù)雜難以把握而經(jīng)常無法作出決斷，當前變?yōu)橐环址▌t只需取消原則聽從命令就可以了，由于一分法只強調(diào)行動，完全不需要思考。

【自檢】請您閱讀如下材料，并回答問題。既有三組人，一組是習(xí)慣于一分法思維日本人，一組是習(xí)慣于二分法思維美國人，尚有一組是習(xí)慣于三分法思維中華人民共和國人。當前規(guī)定這三組人始終齊步向前，走了一段路程后發(fā)現(xiàn)前面有一條很寬水溝沒法齊步走過去。請問這時日本人、美國人、中華人民共和國人分別會采用什么行動。________________________________________________________________________________________________________________________見參照答案1-1第2講三種重要管理思維（下）

【本講重點】1.思維共同變形2.三種管理思維統(tǒng)一運用3.如何理解二分法與三分法

思維共同變形二分法和三分法有著共同變形，即都很容易變成一分法思維。只要肯放棄個人思考，聽從命令、賣力工作，不久就可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐环址ㄋ季S。如下圖：圖1-5共同變形為一統(tǒng)全局示意圖一分法思維人由于尋常習(xí)慣于依照命令來行動，缺少獨立自我思考。因此一旦命令撤銷，或環(huán)境變化，一分法思維人就會感到極大不適應(yīng)和無助，成果也就很容易走向自殺來獲得解脫。因此日本人會有“以死為美”老式觀念。三分法包容性最強，可以容易地轉(zhuǎn)化為一分法和二分法。二分法包容性則居于兩者之間，轉(zhuǎn)化為三分法就已有些困難。而一分法包容性則最差，很難轉(zhuǎn)化為其她兩種思維。三種思維包容性之因此會呈現(xiàn)出這樣差別，重要是由于：習(xí)慣于三分法人普通思維比較靈活，普通比較容易學(xué)會思維生硬二分法和缺少思考一分法。因此“三分法→二分法→一分法”轉(zhuǎn)變過程是一種順勢過程，而“一分法→二分法→三分法”轉(zhuǎn)變過程則是一種逆勢過程。

三種管理思維運用三種管理思維各有利弊，應(yīng)當綜合運用，用三分法思考，二分法決定，一分法執(zhí)行。如下圖所示：圖1-6三種管理思維綜合運用示意圖

1.三分法思考當問題剛提出來時，應(yīng)當用三分法來重復(fù)思考問題實質(zhì)，以及各種也許解決途徑。運用三分法思考問題時，會使人保持蘇醒頭腦，不容易下判斷。這樣才干做到思考全面，考慮周到。例如進行投資，在投資之前一定要思考各種因素，提出各種也許問題：該投資與否有回收，回收率是多少；投資周期多長，風(fēng)險與否很大；市場熱度如何，與否是投資最佳時機；投資多少比較合理，與否尚有其她更好投資對象等等。

【自檢】請您閱讀如下材料，并回答問題。某公司一名員工屢次發(fā)現(xiàn)經(jīng)理兒子盜竊公司財物，心中十分不滿。于是就直接到經(jīng)理辦公室向經(jīng)理報告了這件事情，并但愿經(jīng)理可以嚴格處置，為員工樹立榜樣。該經(jīng)理聽了之后很冷談地問道：“是嗎，你有什么證據(jù)呀？”該員工頓時無言以對。請問這位員工行動體現(xiàn)了何種思維，有何缺陷。如果您是這位員工，會運用哪種思維，采用哪種行動。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參照答案1-2

2.二分法決定思考問題目是為理解決問題。用三分法思考之后，必要運用二分法思維進行決策，否則就永無解決問題之日。解決問題時機一到就要堅決地作出明快清晰決策，一點也不能含糊。

3.一分法執(zhí)行決策一旦作出，不論對錯都必要強力執(zhí)行。這時只有運用一分法思維才可以保證執(zhí)行力度和速度。

【小結(jié)】上面講述重點是三種重要管理思維，即三分法思維、二分法思維和一分法思維。一方面提出管理不但僅是一種技術(shù)或者辦法，更是一種思維，并一針見血地指出管理制度化前提是是非化。接著則結(jié)合形象圖例逐個詳細簡介了三種思維各自特點、形成因素以及三者之間互相轉(zhuǎn)化。最后指出了綜合運用三種管理思維辦法，即：以三分法思考，用二分法決定，用一分法執(zhí)行。第3講“二構(gòu)成一”和“一內(nèi)涵二”比較（上）

【本講重點】1.“二構(gòu)成一”特性2.“二構(gòu)成一”長處3.“二構(gòu)成一”缺陷

二構(gòu)成一特點及美國式管理

二構(gòu)成一思維是西方人習(xí)慣思維方式，有其基本特性和優(yōu)缺陷。而以這種思維來支配管理行為所形成管理方式中，最典型就是美國式管理。

1.二構(gòu)成一特性二構(gòu)成一思維有如下六個重要特性：是非十分明確，表達也很清晰二構(gòu)成一在思考問題上十分強調(diào)分清是非，在表達時則力求意思明確，絕不含糊。例如：英語“YES”里面絕對不具有“NO”成分，“NO”里面也絕對不具有“YES”成分。彼此公平競爭，接受優(yōu)勝劣汰二構(gòu)成一十分注重每一種個體獨立性和平等性，一切機會和競爭都力求公平，無論是起點還是結(jié)局都力求公平。只要是純粹能力較勁，就不能存在暗箱操作，二構(gòu)成一思維人都會樂意接受“優(yōu)勝劣汰”結(jié)局。避免過度膨脹，講求有力制衡二構(gòu)成一推崇是非分明、賞罰公平，因此很容易導(dǎo)致權(quán)力過度膨脹，進而損害個體間公平。因而，二構(gòu)成一又很講究“制衡”，以抑制權(quán)力膨脹及其濫用?！爸坪狻弊詈诵奶匦跃褪瞧降裙?，任何人不論地位高低和身份尊卑，都必要接受制衡。

【案例】在中華人民共和國狀況則大不相似。臺灣某總經(jīng)理尋常都讓秘書去影印，因此影印處員工只認得秘書。某天經(jīng)理自己去影印，成果員工因不結(jié)識她而回絕為她影印。經(jīng)理便大怒：“我是總經(jīng)理，規(guī)定是我定！趕緊給我影??！”員工只得在這種權(quán)勢壓力下聽命照做。注重個人權(quán)益，竭力加以維護個體之間對權(quán)利、義務(wù)規(guī)定都十分明確，非常注重個人權(quán)益，并且個體也有盡量維護自己權(quán)益意識。例如西方人對各自主管工作都很明確，布置工作時，也是將工作分派給每一種人；而員工則只負責做好本職工作，互不干擾。善于表達之人，容易獲得成功西方人贊賞個人自我體現(xiàn)，因此個體可以隨時隨處向周邊人推銷自己，展示自己特質(zhì)和魅力。越善于推銷自己人就越容易獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識，從而也就越容易獲得成功。而隱藏自己能力、講究謙虛人在西方社會則很容易吃虧和被埋沒。一切按照規(guī)定，大多依法而行西方人特別講究“法精神”，一切行動都要努力符合法律或者其她規(guī)定。所謂“法律面前人人平等”，任何人都沒有逾越法律權(quán)力，并且任何判斷都必要根據(jù)法律或者其她規(guī)定進行，絕不能依照人情親疏以及個人喜好來做判斷。

2.二構(gòu)成一長處二構(gòu)成一有六個重要長處，即：適合于穩(wěn)定環(huán)境，打固定靶二構(gòu)成一思維管理非常適合于穩(wěn)定環(huán)境。在穩(wěn)定環(huán)境里，外界絕大多數(shù)影響因素都可以進行比較精準預(yù)算和記錄，從而也就可以制定非常明確管理目的，并可以非常出眾地完畢這些目的任務(wù)。有一定途徑可循，形成模式二構(gòu)成一思維管理由于表達清晰、判斷明確，因此很容易制度化，形成一種可供學(xué)習(xí)模式。而一旦模式化，管理就成為一種可以無限復(fù)制辦法，任何公司都可以去學(xué)習(xí)、掌握和運用。但模式化管理又非常容易僵化，由于運用者主線不會去體會創(chuàng)立者初衷，并注意結(jié)合詳細公司實際，而只會不假思考地一味運用。權(quán)利義務(wù)相稱明確，容易理解員工一進公司，管理者就會明確告訴員工基薪、獎金以及加班費數(shù)額，同步也會非常清晰地告訴員工應(yīng)當做哪些工作以及相應(yīng)義務(wù)。員工在理解權(quán)利和義務(wù)后，可以自主決定去留?？雌饋項l理很分明，以便量化二構(gòu)成一思維管理對公司行為進行非常細致管理：一方面對行為過程進行詳細切分，然后分階段進行管理；接著對每個階段行為都進行過程量化和目的量化；最后對公司整體行為進行目的量化。

【案例】某中華人民共和國公司想對其采購員工作進行量化，以擬定公司采購速度和周期。在量化中管理者發(fā)現(xiàn)采購員工作速度不一：有些實地檢查產(chǎn)品，一成天才干采購回來；有些則用電話采購，5分鐘就可以完畢。同步管理者又發(fā)現(xiàn)采購員記錄工作也不真實：認真采購員工怕領(lǐng)導(dǎo)批評自己費時，多將采購時間寫成半天；電話采購員工則將采購時間寫成一兩個小時。有助于教誨和學(xué)習(xí)，傳播迅速二構(gòu)成一思維管理表達清晰、層次分明，并且模式化，便于教誨和學(xué)習(xí)，因此各國公司都很容易學(xué)會和運用這種管理方式，進而使二構(gòu)成一思維管理成為全球主流管理模式。相對地簡樸和專業(yè)，互不侵犯二構(gòu)成一思維管理極其注重專業(yè)內(nèi)部細致劃分，以求使各個層面和角度管理行為都可以數(shù)據(jù)化和精細化，有時完全接近指令化程序。

3.二構(gòu)成一缺陷二構(gòu)成一同步也有著六個重要缺陷：客觀呆板，缺少應(yīng)變力二構(gòu)成一思維已經(jīng)習(xí)慣于按規(guī)矩章法行動，因而雖然做事客觀，但同步也呆板且缺少應(yīng)變能力。固化僵死制度和法規(guī)最后致使僵化人思維，使人思維不靈活，行為不變通。依法而行，喪失創(chuàng)造力法律規(guī)章缺少靈活性，一朝立法，十年不改。長期依法而行，依賴法制，自然導(dǎo)致思維惰性，進而逐漸喪失創(chuàng)造力。有例可援，不喜歡創(chuàng)新所有行動基本都要做到有例可援，也就沒有必要自身再思考和作出判斷了。一切照辦顯得又快、又有依照，并且創(chuàng)新又也許會出差錯，因而也就形成了墨守陳規(guī)思維習(xí)慣和行為方式。單打獨斗，不可以互助二構(gòu)成一思維崇尚個體，尊重個體能力和權(quán)益，勉勵個體推銷自己和體現(xiàn)自己。因此個體“自我”觀念往往比較強，好出風(fēng)頭，互相之間不大樂意，也不習(xí)慣于團結(jié)合伙?？谡f無憑，書面才算數(shù)西方人講信用，要立字為據(jù)才算是作了信用保證?？陬^許諾普通人不會當真，也就不會在乎兌現(xiàn)與否。有了書面保證才干后來有據(jù)可依控告對方不守諾言。這種態(tài)度同步也包括了對“法”尊崇。按照制度，不容易調(diào)節(jié)制度往往是依照一時之需、一地之宜而定。因此隨著時過境遷，制度就也許會產(chǎn)生諸多問題和弊端。尋常習(xí)慣于按照制度行動西方人，這時就很難迅速調(diào)節(jié)自己行動，面對問題束手無策，主線就想不出新對策和辦法。

4.美國式管理特性二構(gòu)成一管理代表就是美國式管理。美國式管理重要有如下五個比較明顯特性：兩年不升遷，就要跳槽美國式管理公司員工流動率非常高，經(jīng)常是兩年不升遷就準備跳槽。由于兩年得不到重用就闡明自己能力不被公司承認，只得另擇“良木”了。一年考績，不好就走美國式管理自身比較急功近利，對員工考核往往以一年為限，一年之內(nèi)員工考績不佳，就會被勒令辭職。這種考核辦法反過來就促使員工也采用某些急功近利行為方式來獲得好業(yè)績，這樣整個公司界就都彌漫著急功近利氛圍。個人為單位，彼此競爭美國式管理完全信守“優(yōu)勝劣汰”競爭法則，勉勵個體體現(xiàn)和個體間公平競爭。因而員工之間容易形成好勝心理，經(jīng)常進行無休止競爭較勁。正因如此，美國式管理公司很難建立起員工之間互助互諒和諧關(guān)系。一切有原則，同工同酬美國式管理公司支付給員工報酬均有嚴格規(guī)定和原則，同工同酬。每個員工不論能力如何，只需完畢自己工作量，超額完畢也不會多付薪水，如想提高工資，除非升級或者變更工種。樣樣有規(guī)定，搞制度化美國式管理公司由于高度制度化，公司內(nèi)部缺少自由空間，員工都成了各有專職機器人，人與人之間也完全只有某些非常機械化交流和溝通。第4講“二構(gòu)成一”和“一內(nèi)涵二”比較（下）

【本講重點】1.“一內(nèi)涵二”特性2.“一內(nèi)涵二”長處與缺陷3.管理中二分法與三分法

一內(nèi)涵二特點及中華人民共和國式管理

一內(nèi)涵二思維是東方人習(xí)慣思維方式，有其基本特性和優(yōu)缺陷。而在以這種思維來支配管理行為所形成管理方式中，最典型就是中華人民共和國式管理。

1.一內(nèi)涵二特性一內(nèi)涵二重要有六個特性，即：是非并不明確，表達也很含糊具備一內(nèi)涵二思維表述者是非并不明確，表達也很含糊，因而聽者就必要善于猜測表述者心理和意圖，揣摩她弦外之音，這樣才干真正領(lǐng)略其意思。彼此互補互助，能者應(yīng)當多勞一內(nèi)涵二思維注重分析每個個體長處缺陷，崇尚個體之間互補互助，對于能者則實行多勞多得報酬原則。因而，個體都會盡量發(fā)揮自己才干，注意把握機遇，盡量爭取多做實事。不需明顯制衡，不知不覺互動一內(nèi)涵二思維講究和合，崇尚個體之間和諧關(guān)系。因此個體行動時普通都會在考慮自己權(quán)益同步，顧及其她個體權(quán)益和想法。個體自覺地講究互相之間平衡，而不需要其她外在規(guī)章制衡。

【自檢】請您閱讀如下材料，并回答問題。某中華人民共和國公司一名員工，持續(xù)三年業(yè)績考核都是甲等。第四年領(lǐng)導(dǎo)又想將甲等評給該員工。請問這時該員工與否應(yīng)當接受“甲等”，并闡明自己理由。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參照答案2-1注重個人義務(wù)，力求共盡責任一內(nèi)涵二思維更多著重于義務(wù)，很少注重權(quán)利，因而個體經(jīng)常力求善盡其責。只有義務(wù)感強個體才容易贏得周邊人支持和擁護，因此諸各種體升遷，重要都不是由于能力才干，而是由于其義務(wù)感強，做事比較負責。善于隱藏實力，必要時才顯露個體普通都比較善于隱藏實力，只有在必要時才顯露。雖然顯露實力也必要盡量表白自己是為了履行義務(wù)，而不是為了謀取權(quán)利。因此對個體來說，含蓄內(nèi)斂是非?；舅刭|(zhì)和修養(yǎng)。因時因地制宜，人們合理配合一內(nèi)涵二注重動態(tài)平衡和不斷調(diào)節(jié)，因此強調(diào)行動要持經(jīng)達變，依照詳細狀況進行有原則合理應(yīng)變。

2.一內(nèi)涵二長處一內(nèi)涵二重要有如下六個長處，即：適合于變動環(huán)境，專打飛靶一內(nèi)涵二思維和管理靈活多變，應(yīng)變能力強，因此比較適合變動環(huán)境，能非常迅速地對困難或危機作出判斷，并作出相應(yīng)自身調(diào)節(jié)，從而妥善解決問題，并達到預(yù)定目的。采用持經(jīng)達變方式，隨機應(yīng)變一內(nèi)涵二思維一方面必定“經(jīng)”可以作為行為根據(jù)，但另一方面也主張不忽視偶爾因素“機”影響，因而就傾向于采用持經(jīng)達變或者隨機應(yīng)變行動方式來把握“變動”世界和人生。隨時可以調(diào)節(jié)應(yīng)變，合理就好一內(nèi)涵二思維最注重世界“變”特性，因而符合“變動”、適應(yīng)“變動”思考和行為被以為是最合理和最明智選取。繼舊開新日新又新，與時俱進既然強調(diào)“變”合理性，固然也就認同“新”價值，因此行動上要努力做到推陳出新、與時俱進?？蛇M可退因時制宜，各有所持“變”會時有進退，是一種曲線“變”。因此思維應(yīng)當講究因時制宜，進退皆視實際狀況而定，進則穩(wěn)定邁進，適可而止；退則有度有節(jié)，目在于以退為進。在動態(tài)中維持均衡，彈性應(yīng)用要在“變”中協(xié)調(diào)好“經(jīng)”和“機”關(guān)系，這就需要在思考問題和行動時都做到均衡而富有彈性，不能偏執(zhí)于一方。

3.一內(nèi)涵二缺陷一內(nèi)涵二重要有如下六個缺陷，即：變動性大，不容易學(xué)習(xí)一內(nèi)涵二思維非常復(fù)雜微妙，需要很高技巧來把握，也正是由于一內(nèi)涵二管理靈活性太高，普通很難學(xué)習(xí)和模仿。是非難明，不覺得公平是非難明，因此不覺得公平。公平是一種幻想，不公平才是現(xiàn)實。因而一味追求公平只會使自己感到痛苦煩惱。一內(nèi)涵二思維講究是非難明，就是但愿人們不要過于執(zhí)著于公平，要接受合理不公平。變化多端，不容易判斷一內(nèi)涵二思維人顧慮比較多，因此行動傾向往往比較微妙，左右搖晃，從而很難判斷。需要細心體會其言行，才干發(fā)掘其真實想法。兼顧并重，不覺得單純兼顧并重，因此思維復(fù)雜，傾向微妙。具備一內(nèi)涵二思維人思考問題時會考慮各種因素和也許，然后進行非常細致權(quán)衡，最后才會謹慎地作出決定，以做到?jīng)Q策周全，萬無一失。變動不居，不能說分明一內(nèi)涵二對“變化”有極度敏感和關(guān)懷，因此以為事情成功完畢，不但僅是勤于人事收獲，更要有機遇成全。表里不一，不易生信任一內(nèi)涵二思維人不會容易信任別人，因此言行經(jīng)常是表里不一，以此來保護自己不受到傷害，這樣也就不容易得到別人信任。成果人們都是言行虛虛實實，各自試探對方，只有在屢次試探之后才有也許產(chǎn)生信任。

4.中華人民共和國式管理特性一內(nèi)涵二管理代表就是中華人民共和國式管理。中華人民共和國式管理有如下五個比較明顯特性，即：可走可不走，合或不合中華人民共和國員工和公司之間關(guān)系非常寬松：員工感覺自己才干個性和公司風(fēng)格比較相合，就會決定留下來；反之則會自行離開。才也養(yǎng)不才，能者多勞中華人民共和國公司不會盼望所有員工都很有才干，而是只要能招募到幾種人才就可以。這樣就可通過獎勵少數(shù)人才，使其出眾工作，從而養(yǎng)活大多數(shù)才干平庸員工。分工不明確，彼此照顧中華人民共和國公司沒有明確分工，因此一旦工作起來就需要員工之間彼此照顧，互相協(xié)助，這樣才干完畢各式各類工作。有制度，也有例外中華人民共和國公司也注重制度作用，懂得可以通過合理運用制度來達到事半功倍管理效果。但中華人民共和國公司從來不會由于有制度而忽視例外。所有例外都在表白制度局限，因此必要認真對待，一種個解決。一切不擬定，要看著辦市場變化多端，因此任何常規(guī)和先例都不能作為行動根據(jù)，行動必要時刻貼近實際形勢，絕對不能按規(guī)矩辦事，更不能不論實際一意孤行行事。

【小結(jié)】上面講述重點是二構(gòu)成一和一內(nèi)涵二比較。分別詳細簡介對比了二構(gòu)成一、一內(nèi)涵二特性、長處、缺陷及相應(yīng)管理模式代表，即美國式管理和中華人民共和國式管理。二構(gòu)成一有六個特性、六個長處及六個缺陷，核心理念就是照章辦事。一內(nèi)涵二也有六個特性、六個長處及六個缺陷，核心理念則是變動平衡。第5講“一統(tǒng)全局”狀況（上）

【本講重點】1.“一統(tǒng)”全局特性2.“一統(tǒng)全局”長處3.“一統(tǒng)全局”缺陷

一統(tǒng)全局是日本人習(xí)慣思維方式，有其基本特性和優(yōu)缺陷。而以這種思維來支配管理行為所形成日本式管理，也有其獨特之處。

1.一統(tǒng)全局特性一統(tǒng)全局思維有如下六個重要特性：絕對服從上級命令，盲目順從一統(tǒng)全局思維人頭腦里有嚴格級別系統(tǒng)，對上級和年長者必要絕對服從，聽從其一切命令，而基本不會反思命令正誤。對外抗爭而對內(nèi)互助，排她性強一統(tǒng)全局思維極為強調(diào)內(nèi)外之別，注重對內(nèi)團結(jié)，一致對外。因而，尋常個體之間雖然會發(fā)生“兄弟鬩于墻”式內(nèi)耗，可一旦外敵當前就會放下干戈，先抵抗外辱。以關(guān)懷消弭制衡心理，彼此連結(jié)一統(tǒng)全局思維注重個體之間和諧關(guān)系，完全通過關(guān)懷來消除個體對權(quán)力制衡盼望，從而使所有個體可以服從于絕對權(quán)威和命令，彼此連接，形成一種一致行動集體。注重團隊權(quán)益和榮譽，集體主義一統(tǒng)全局思維對集體權(quán)益和榮譽高度注重，個體只有在對集體有所貢獻時才有自己價值；反之，如果自己行為對集體權(quán)益或榮譽有所損害，個體就會在內(nèi)心感到非?！靶邜u”，有時還甚至?xí)捎脴O端自殺行為來表白自己歉意。不容許個人突出體現(xiàn)，單位合力一統(tǒng)全局思維極端注重集體權(quán)威，極力壓制個體自我意識，不容許個人有突出體現(xiàn)，以此來保證整個集體整體劃一。組織成員行動一致，高一致性一統(tǒng)全局思維個體有很強自我犧牲精神，以及一切為公道義感。每個個體都能自覺保證自身行動和集體一致，并以此為榮。

【自檢】請您閱讀如下材料，并回答問題。某公司管理專家將要去某公司演講，指定接待專家員工共有三位，即員工A、員工B和員工C。這三人在專家來第二天都要被派到國外去工作，因此在一起討論怎么接待專家。A說她會去認真接待，然后半夜回家再整頓行李。B說還是將這工作交接給其她人，屆時給專家引薦一下新人就可以走了。C說屆時直接向?qū)＜谊U明自己明天有事，表達一下歉意，心意到了就可以了。請問員工A、B、C分別屬于何種思維。您贊同哪一種做法，并闡明自己理由。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參照答案3-1

2.一統(tǒng)全局長處一統(tǒng)全局思維重要有這樣六個長處：適合小變動環(huán)境，打活動靶一統(tǒng)全局自身就是為有效應(yīng)對危機而形成思維模式。這種思維善于把握住小“變動”，因此很適合變動較小環(huán)境。執(zhí)行沒有大阻力，全力以赴一統(tǒng)全局可以保證所有個體遵守上級命令，從而使所有命令都可以非常暢順地得到執(zhí)行，很少會有阻力。執(zhí)行命令個體也都會全力以赴，不會思考命令自身與否對的這一類問題。充分講通再做決策，意見一致一統(tǒng)全局也注重個體意見，因此每一種人在討論時也都會表達自己意見，但是大多數(shù)都是附和上級想法。討論結(jié)束后，所有人都會認同最后決定，并義無反顧地去執(zhí)行。人們商量才干變化，共同合同一旦通過集體溝通擬定決定，就不能隨意更改。任何領(lǐng)導(dǎo)都不能運用自己權(quán)力去任意變化決定。如想變化決定，則必要由集體重新進行討論商量，才干作出更改原先決定共同合同。團隊約束力甚強，不敢例外在團隊權(quán)威面前，個體必要盡量服從規(guī)定，不能體現(xiàn)自我。成為例外個體往往會受到團隊排斥，從而陷入孤立困境中。成員必要充分合伙，沒有分工一統(tǒng)全局思維指引下人類同一性很高，都很注重互相之間合伙互助，沒有嚴格分工限制。

3.一統(tǒng)全局缺陷一統(tǒng)全局同樣存在某些固有缺陷，重要有如下六點：決策錯誤時損失很重，過度順從由于執(zhí)行者對決策都不會提出質(zhì)疑，因此一旦決策錯誤，后果就會很嚴重。因而對日本式管理公司來說，任何一種大決定對公司來說都也許是一種轉(zhuǎn)折點，決策對的固然可以使公司達到質(zhì)奔騰，可稍有不慎也會使公司蒙受巨大損失。團隊所施壓力太強，沒有自我由于團隊和個體之間權(quán)威差距十分懸殊，一統(tǒng)全局思維個體自我意識比較薄弱，一切行動都會以大局為重，服從團隊利益，而很少對于自身私利斤斤計較，可無形之中連某些必要自我權(quán)益也在這種近乎盲目服從中喪失了。個人犧牲實在太大，辛苦勞累一統(tǒng)全局竭力壓制個體，因此諸多時候個體為了集體權(quán)益和榮譽必要犧牲自己，這在日本公司中體現(xiàn)得尤為明顯。日本有諸多跨國知名公司，其賺錢能力很強，年創(chuàng)收利潤也很大，可員工工資待遇卻不會因而而有明顯提高。員工辛苦勞累所創(chuàng)造財富，大某些都被公司扣留，自己只能獲得很小一某些。脫離團隊時不知所措，失聯(lián)小羊一統(tǒng)全局個體習(xí)慣于集體行動，一旦脫離團隊，個體往往會由于失去了背后集體權(quán)威支撐而心里恐驚，不知所措，從而缺少勇氣，顯得懦弱沉默。情勢不利時容易自殺，以死為美一統(tǒng)全局個體存在依照就是集體利益和榮譽，她很看重其她個體對自己看法，將失敗看作是巨大恥辱，往往會由于極度羞愧而選取自殺。實非普通人所能承受，恥辱文化對死毫不畏懼，因恥辱而選取自殺，這些都是一統(tǒng)全局個體獨特之處。這一點日本人非常典型，日本人喜好潔白，不容許自己行為有不潔之處，一旦發(fā)現(xiàn)自己行為瑕疵已經(jīng)不能彌補，就會選取自殺來清洗自己罪過，以達到精神上升華。第6講“一統(tǒng)全局”狀況（下）

【本講重點】1.一分法與日本式管理2.紛亂根源3.三種思維方式界定與整合4.如何運用三種思維

日本式管理特性一統(tǒng)全局思維日本式管理是世界三大管理模式之一，重要有如下五個比較明顯特性：終身雇傭制，堅不跳槽日本公司員工對公司都很忠誠，普通都是終身雇用，不會容易離開公司。雖然公司待遇并不好，員工也會默默忍受，最多也只是抱怨而已。對日本員工來說，從一而終品德遠比豐裕物質(zhì)生活重要。長時間工作，所有投入對日本員工來說，每天工作時間沒有原則限定，只有將工作所有完畢才干回家。并且，員工基本上每天都是早出晚歸，將所有精力都投入到工作中，基本沒有時間和精力顧及家庭生活。服從上級生，年資序列日本公司按資排輩現(xiàn)象非常普遍，老員工地位和權(quán)威都遠遠高于新員工，雖然是領(lǐng)導(dǎo)階層對資格老員工也必要保持尊敬謙恭態(tài)度。高度排她性，一致對外日本公司均有很強民族感，對內(nèi)雖然可以競爭，但是對外絕對不會互相拆臺。因此對于日本公司來說，在國際市場競爭中，只要是日本人賺錢就可以了，至于是哪一家公司賺了錢并不特別重要。以公司為重，不計私利損害公司利益被以為是一種極端可恥行為，因此日本公司員工總是將公司利益自覺排在第一位，不會為了謀取私利而作出損害公司行為。

三種管理思維整合

三種管理思維經(jīng)歷了從互相對立排斥到互相交流整合這樣一種轉(zhuǎn)變過程。這個過程發(fā)生重要因素就是整個世界正處在一種信息發(fā)達和多元化過程中，三種管理思維混雜不一、互相吸納。這個時候特別應(yīng)當細致辨認三種思維，并進一步優(yōu)化整合三種思維。

社會變化差別社會經(jīng)歷了信息由不發(fā)達、單一化到發(fā)達和多元化發(fā)展過程，三種思維也就經(jīng)歷了從對立排斥到交流互補發(fā)展過程。

1.過去過去，社會信息不發(fā)達并且單一，具備如下六個重要特性：各地區(qū)各自擁有不同理念由于地理環(huán)境隔絕，各地區(qū)形成了各自不同理念和價值體系。而當時由于交通很不發(fā)達，信息也很難溝通，因此這種互相隔絕獨立狀態(tài)一步步地增強，最后導(dǎo)致各地區(qū)之間交流理解上隔閡。彼此不兼容常引起區(qū)域戰(zhàn)爭由于各地區(qū)交流上隔閡，各自都以自己文化和理念作為惟一合法、對的形式，一發(fā)生矛盾沖突就采用武力方式解決，試圖以此來消除異質(zhì)文化群體，達到意識形態(tài)統(tǒng)一。西方霸權(quán)爭奪東方實行殖民西方注重科技文化在近代四百年里始終處在優(yōu)勢地位，剛開始是爭相通過武力來征服東方，繼而則是強勢經(jīng)濟侵略和文化殖民，使東方文化和思維遭受了極大沖擊和破壞。日本厲行軍國主義害人害己學(xué)習(xí)西方新崛起日本更是厲行軍國主義，試圖以武力實現(xiàn)所謂“東亞共榮文化圈”，以形成以日本文化為核心新意識形態(tài)。成果，日本侵略導(dǎo)致東亞一片混戰(zhàn)，害人害己。強勢文化奉行達爾文進化論強勢文化以達爾文進化論作為自己侵略根據(jù)，試圖以“優(yōu)勝劣汰”來表白自己侵略合法性和進步性。不擇手段引起戰(zhàn)爭導(dǎo)致浩劫各種文化和思維上差別沖突，經(jīng)常最后都訴諸武力解決，導(dǎo)致全球不斷爆發(fā)戰(zhàn)爭。某些國家、地區(qū)、民族更為了消滅周邊異質(zhì)文化而不遺余力地宣傳，并進行所謂“圣戰(zhàn)”。

2.當代當代社會信息發(fā)達并日益多元化，這重要體當前如下六個方面：傳播媒體進一步家庭難以抵擋各種傳播媒體使各種信息迅速向周邊擴散。特別是電腦網(wǎng)絡(luò)更是使國家或政府無法再像以往那樣依托強力來管制信息流通和交流，從而導(dǎo)致社會得以朝多元化方向發(fā)展。各種不同思維導(dǎo)致多元社會人們可以通過各種媒體接觸到各種文化和思維，從而自身思維也在發(fā)展變化，成果形成一種各種思維并存多元異質(zhì)社會，很難再完全用一種思維模式對一種國家人進行一概而論了。例如，當前日本員工也有些不喜歡終身雇用制而開始積極地謀求自我發(fā)展，中華人民共和國員工也有諸多人開始追求個人能力、價值呈現(xiàn)。見仁見智矛盾形成混雜化當代社會不同體系價值觀充斥在一起，對同一件事情不同人往往會有不批準見，很難再找到統(tǒng)一原則來作出判斷。因此當代社會個體之間思維差別和行為差別都非常明顯，群體主義或者集體主義越來越不進一步人心。不同思維方式在同一地區(qū)爭執(zhí)由于信息傳遞發(fā)達，同一地區(qū)往往會居住著價值觀和思維方式完全不同個體。個體之間有時會對一種現(xiàn)象刊登各自看法，爭辯不休。但是由于當前已經(jīng)沒有統(tǒng)一是非判斷原則，而各自價值觀和思維方式差別很大，因此諸多時候個體之間主線就無法達到共識，最后只得不了了之。此后區(qū)域內(nèi)紛爭必然增多由于各種價值觀和思維之間交流越來越多，因此浮現(xiàn)紛爭機會也越來越多。當前不但是公司之間會有紛爭，連公司內(nèi)部員工之間也會因不同文化觀念而產(chǎn)生諸多分歧。如何化解必要繼續(xù)進一步研究當前三種思維及其價值觀一方面仍在繼續(xù)沖突，另一方面也開始交流互補，而化解思維沖突辦法則仍在研究之中。

三種思維鑒定和整合由于三種思維當前混雜在一起，因此一方面需要有適當辦法來鑒定各種思維，然后才干對各種思維加以整合。

1.初步鑒定一分法、二分法和三分法雖有諸多差別，但也很容易混淆。這三者最明顯區(qū)別體當前對事實真假鑒定方式上。即：一分法：完信或者全不相信一分法對聽到和看到事情都會采用一刀切態(tài)度，或是完全相信，或是完全不相信，不會區(qū)別對待和分析。二分法：某些相信，某些不信二分法注重辨別是非，對看到聽到事實一定會迅速作出分析判斷，決定哪某些可信，哪某些不可信。這種鑒定辦法表面上看很堅決、很有魄力，但其實是很魯莽行為。由于事實往往很復(fù)雜，真假虛實總是交織在一起，很難在瞬間作出對的判斷。三分法：所有將信將疑，一切看著辦三分法判斷比較謹慎，剛聽到看到事實時只會采用將信將疑態(tài)度，不會完全相信或者完全不相信任何一某些事實。等到事實積累到一定限度，足夠看清事實時才會作出判斷。因而三分法判斷辦法體現(xiàn)了一種負責求實態(tài)度。

2.三分法整合一分法和二分法在管理中，最佳是用三分法來整合一分法和二分法，即：高層采用三分法，中間干部采用一分法，而基層則采用二分法。如下圖所示：圖3-1用三分法來整合一分法和二分法示意圖基層二分法一切原則和流程上級都已經(jīng)安排妥當，因此基層員工只需照規(guī)章制度辦事，該如何行動就如何行動。因而基層最有效管理就是美國式管理，員工只要按部就班就算是合格員工。中層一分法中層一方面需要聽從高層命令，使政令暢通，另一方面也需要體諒和照顧基層人員，依照某些小問題作出政策調(diào)節(jié)。這就需要中層干部放棄自我，將自我完全奉獻給集體和她人。因此最適合中層干部運用就是一分法思維。高層三分法高層管理者最大功能，就是將干部和員工整合起來，這便需要很大包容心和氣量。同步高層管理者要掌握公司行動方向，其所作決定也直接關(guān)系到公司命運，因而必要有審時度勢決策能力和謹慎細微決策態(tài)度。正因如此，高層領(lǐng)導(dǎo)最需要和最適合思維方式就是三分法思維。

【自檢】中華人民共和國人常說“一切皆有定數(shù)”。請問這句話應(yīng)當如何解釋。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參照答案3-2

【本講小結(jié)】上面講述重點是一統(tǒng)全局狀況。一方面分別詳細簡介了一統(tǒng)全局思維六個特性、六個長處及六個缺陷，接著簡介了這種思維典型代表——日本式管理五個特點。在此基本上提出了在管理中用三分法整合一分法和二分法主張，即：高層采用三分法，中間干部采用一分法，而基層則采用二分法。在提出整合辦法之前，則詳細對比了過去社會和當代社會諸多差別，特別是信息傳遞上發(fā)展，以此來表白當前整合三種思維也許性及必要性。第7講中華人民共和國人太極思維（上）

【本講重點】1.中華人民共和國人基本精神2.中華人民共和國人基本信條

中華人民共和國人基本精神

西方人普通每個人都只有一副面孔，而中華人民共和國人則是同一種人有好幾副面孔，這是由于中華人民共和國人是一種隨機應(yīng)變《易經(jīng)》民族?！兑捉?jīng)》體現(xiàn)了中華人民共和國人獨特太極思維，而太極思維基本精神則是“不一定”。下面詳細簡介這種基本精神內(nèi)容以及它成因。

1.基本精神內(nèi)容中華人民共和國人基本精神可以歸結(jié)為如下六點，即：一切都是不一定世界變化多端，只有絕對變動而無絕對靜止。中華人民共和國人深切地感受到世界這種變動性，因此在思維上極其強調(diào)一切事物變動性，以為一切都是不一定。不一定自身也不一定中華人民共和國人在強調(diào)一切都是不一定同步，進一步提出：不一定自身也是不一定。這樣就達到了對不一定一種最徹底體認。從不一定到一定世界是不一定，人思維也是不一定。但這并不意味著人就只能絕對地順從不一定，完全沒有自己能動性。中華人民共和國人相信不一定是一種動態(tài)過程，總是可以通過恰當運用人力而達到“一定”狀態(tài)，從而獲得短暫相對平衡。一定會有不一定一定和不一定在客觀上并不能截然分開，不一定中具有一定成分，一定中也具有不一定成分。區(qū)別一定和不一定，只是人把握世界一種辦法。變來變?nèi)ザ纪瑯蛹热灰欢ê筒灰欢ㄔ诳陀^上總是混合在一起，那事實上也就無所謂一定或者不一定了。因此中華人民共和國人總會以為世界變來變?nèi)ザ纪瑯?，反正都是不一定和一定混合。同樣會變來變?nèi)ブ腥A人民共和國人既然以為不一定和一定主線就不能截然區(qū)別開，因此在言行上也就經(jīng)常采用一種模棱兩可態(tài)度，既有不一定，也有一定，兩者之間經(jīng)常浮現(xiàn)交替。

2.基本精神成因中華人民共和國人基本精神之因此會是“不一定”，這其中有著很深刻人文地理因素和社會因素：黃河屢屢改道影響黃河變化和中華文明進程有著很密切關(guān)系。在中華人民共和國歷史上，黃河屢次改道，這對中華人民共和國人生活產(chǎn)生了雙重影響，一方面使某些地區(qū)遠離了水災(zāi)，但另一方面又使這些地區(qū)浮現(xiàn)了旱災(zāi)。中華人民共和國人對黃河也始終無法徹底治理，只得盡人事知天命，一方面采用一定治理辦法，另一方面又順從于這種難以把握自然因素力量。長此以往，中華人民共和國人就逐漸形成了深刻“不一定”思維和心理。中華人民共和國社會有很強變動性諸多人都說中華人民共和國社會是一種超穩(wěn)定構(gòu)造社會，但事實上中華人民共和國社會也有很強變動性。只但是中華人民共和國人已經(jīng)很適應(yīng)社會這種變動性，在心理上已經(jīng)不會對社會變動感到驚訝和恐驚，因而每次社會變動都很難對社會原有構(gòu)造產(chǎn)生主線性變革。在持續(xù)不斷變動中，中華人民共和國人已經(jīng)習(xí)慣于將社會和人生都看作是“不一定”變體，因而在言行上也就比較習(xí)慣于采用“不一定”態(tài)度，隱藏自己真實想法和立場，以此來保護自己不受到“變動”過大沖擊。

中華人民共和國人基本信條

中華人民共和國人基本信條簡而言之就是隨機應(yīng)變，它與投機取巧是有著明顯區(qū)別。

1.基本信條內(nèi)容中華人民共和國人基本信條有如下六點詳細內(nèi)容：堅持以不變應(yīng)萬變以不變應(yīng)萬變，就是要深刻把握“變”和“不變”辯證關(guān)系，在變中發(fā)現(xiàn)不變，依照不變來解決變。只有以不變應(yīng)萬變，才干不被錯綜復(fù)雜、變化多端世界所困惑，從而輕松地解決各種變動危機。以不變應(yīng)萬變是變以不變應(yīng)萬變其實也正是一種“變”，“不變”是思考和解決問題原則和根據(jù)，“萬變”則是所要思考和解決問題和現(xiàn)象。以不變應(yīng)萬變就是要立足于不變本體，采用變行為，去解決萬變現(xiàn)象世界。變到和沒有變同樣中華人民共和國人喜歡且習(xí)慣于漸變，最佳就是毫無聲息“變”。由于這種漸變不易讓人察覺，因此看起來也就和沒有變化同樣了。對中華人民共和國人來說，漸變比較安全，而突變則也許會引起重重危機。有所變又有所不變變和不變互相包括，因此不會偏執(zhí)于一方。中華人民共和國八卦最能體現(xiàn)這種思想：陰中有陽，陽中有陰，陰陽之間只能以曲線來區(qū)別，并沒有截然界限。持經(jīng)達變以求合理持經(jīng)達變是中華文化里面最了不起思想，其中：“經(jīng)”就是“經(jīng)?！?，就是不變原則；“變”則是“持經(jīng)”行為成果；“合理”則是“持經(jīng)達變”目，即變成果一定要合理才是對的變。合理去變叫做時中“時中”就是“時時命中”意思，也就是達到預(yù)期目的意思。要達到預(yù)期目的，必要要合理應(yīng)變，即持經(jīng)達變。中華人民共和國人“變”一方面要符合目，另一方面又要符合“經(jīng)?！?，因此是目性和規(guī)律性統(tǒng)一體。對中華人民共和國人來說，只有立足于“經(jīng)?！薄白儭辈乓苍S合理，而單純地為變而變則只是一種舍本逐末不可取行為。

2.隨機應(yīng)變和投機取巧區(qū)別隨機應(yīng)變是中華人民共和國人非常推崇行為方式，而投機取巧則是中華人民共和國人非常鄙夷行為。這兩者既有聯(lián)系，也有區(qū)別。如下圖所示：圖4-1隨機應(yīng)變和投機取巧區(qū)別示意圖目的、行為相似，動機不同隨機應(yīng)變和投機取巧都是目的，行為也都是應(yīng)變，但是兩者動機不同樣：為公共利益應(yīng)變就是隨機應(yīng)變，而為個人私利應(yīng)變則為投機取巧。動機重于成果如果是為公隨機應(yīng)變，雖然成果沒有達到目，人們也會原諒這種行為。可是如果是為私投機取巧，雖然成果有益于公，人們也會加以指責。簡而言之，中華人民共和國人注重主觀動機甚于客觀成果。細心觀測行為動機但動機自身往往無法直接看見，因而必要細心觀測行為自身及其成果。對中華人民共和國人來說，看不見動機比看得見現(xiàn)象要遠遠重要得多，因而非常注重觀測行為動機，發(fā)展出一套精密讀心術(shù)。讀心術(shù)深知言語現(xiàn)象虛實真假很難把握，因此專攻內(nèi)心解讀。中華人民共和國人很明白：看得見東西諸多都是虛假信息，看不見動機才是真實確切。

【案例】某中華人民共和國大公司領(lǐng)導(dǎo)司機，每次在車里都會聽到領(lǐng)導(dǎo)與別人討論各種股票行情。司機暗自依照領(lǐng)導(dǎo)話去買某些股票，每次都能賺一筆錢。日后司機覺得這樣做不大好，便積極跟領(lǐng)導(dǎo)坦白自己聽到領(lǐng)導(dǎo)話賺到錢事。領(lǐng)導(dǎo)卻只是說沒事，第二天便又照常討論股票。司機覺得領(lǐng)導(dǎo)不在乎自己偷聽，便又按照領(lǐng)導(dǎo)所說去買了股票，成果卻賠了諸多。這后來，司機再也不去認真聽領(lǐng)導(dǎo)討論股票行情，也不再買股票了。內(nèi)心尺度讀心術(shù)雖然可以理解到別人動機，但是歸根結(jié)底只有自己才最清晰自己內(nèi)心動機。因此一種人是為公還是為私，最核心還是需要自己內(nèi)心有一把尺子，有某些基本準則。否則，個體如果缺少強有力道德約束，其行為就會為所欲為，不擇手段。因而，中華人民共和國人極端注重個人良心，贊賞有良心人。由于只有一切從良心出發(fā)，其行為才會有所約束，適可而止。中華人民共和國人偏愛于研究良心自我發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和擴充，以期通過動機約束從主線上限制人行為，使個體行為盡量向善。雙重行為原則對個體約束轉(zhuǎn)向內(nèi)心之外，個體直接信任也就很難建立。每個個體行為與否符合良心都只有自己懂得，別人都只能半信半疑，無法驗證。這樣就使諸多中華人民共和國人形成了一種雙重行為原則：一方面講究自己行為要符合自己良心，做到誠實；另一方面又不大在乎自己言語許諾，隨意變化自己行為，從而給人一種沒有信用感覺。第8講中華人民共和國人太極思維（下）

【本講重點】1.中華人民共和國人基本立場2.中華人民共和國人矛盾心態(tài)3.如何判斷言外之意

中華人民共和國人基本立場

中華人民共和國人基本立場是深藏不露，即：尋常模棱兩可，核心時刻態(tài)度堅決。這種基本立場有著其特殊妙用。

1.基本立場中華人民共和國人基本立場重要體當前如下六個方面：既不表達贊成也不表達反對中華人民共和國人深知贊成和反對諸多時候作用同樣，因而不會容易表達自己態(tài)度，往往給人模棱兩可感覺。這樣就可以使自己不會由于過早表達明確態(tài)度而喪失任何一種機會。

【案例】某單位組織團隊旅游，一派主張去西安，另一派主張去杭州，成果只得進行表決，成果是去杭州。某員工因已去過杭州多次，就與負責人說自己不去參加旅游了?？刹痪煤舐糜斡忠蚬矢臑槿ノ靼?。這位員工聽后很氣憤，便去找負責人質(zhì)問。負責人說：“你決定不參加了，咱們固然也就沒必要告訴你了?！边@便是過早表白態(tài)度也許產(chǎn)生不良后果。應(yīng)當反對才反對否則就贊成中華人民共和國人不會容易表達反對態(tài)度，只有在非反對不可狀況下才會表達反對。普通狀況下，由于不想得罪人，中華人民共和國人雖然心里反對，嘴上也還是會表達贊成。

【案例】某中華人民共和國人陪伴一位美國經(jīng)理與中華人民共和國某公司進行談判。談判結(jié)束后，美國經(jīng)理對中華人民共和國人說她以為在她說話時，點頭人就是贊成她，搖頭就是反對。中華人民共和國人聽理解釋說，中華人民共和國人并非美國人普通體現(xiàn)那樣，中華人民共和國人點頭時也許心里卻在想“本來尚有這種荒謬主意”；搖頭時也許心里卻在以為對方建議很了不起。有本領(lǐng)不可以隨便體現(xiàn)出來中華人民共和國人講究深藏不露和韜光養(yǎng)晦，這是由于中華人民共和國文化不勉勵個人體現(xiàn)主義，經(jīng)常會浮現(xiàn)群起襲擊才華突出人現(xiàn)象，即所謂“槍打出頭鳥”。只有含蓄內(nèi)斂人才會贏得她人好感，后來才有機會充分施展自己才華。深藏不露才不致于一體現(xiàn)出來就死中華人民共和國人講究個體之間平衡，因此個體都崇尚表面行為中庸，這樣才干有效保護自己不受她人群起襲擊?？梢则_別人千萬不能騙自己西方人是可以騙自己，千萬不能騙別人，否則就會受到法律制裁。但中華人民共和國人則正好相反，騙別人無所謂，可千萬不能騙自己，由于那只會使自己盲目行動，最后傷害自己。中華人民共和國社會自求多福，只要不騙自己就可以了，因而中華人民共和國對于欺騙她人行為也就始終缺少嚴格法律約束。保存顏面促使自己好好體現(xiàn)中華人民共和國人較好面子，因此保存顏面普通可以促使個體心懷感激，從而在行為上更加積極努力。因此對中華人民共和國人來說，羞恥感是刺激人進取強大動力。一種人如果連羞恥感都沒有，那么就很難刺激其自我改進、積極向上了。

【案例】某公司一中層管理者不注重面子，經(jīng)抱負培養(yǎng)提拔她，可是她卻一副無所謂樣子。經(jīng)理批評她刺激她，可她一點也不氣憤。經(jīng)理氣得降她級，可她也還是無所謂。最后經(jīng)抱負還是應(yīng)當提拔她，可又怕她升職后也許還是無所謂，那就會讓諸多員工不滿。經(jīng)理為此備感無奈。

2.深藏不露妙用深藏不露必要得到合理運用才干發(fā)揮巨大效力，否則只會成事局限性，敗事有余。詳細說來，深藏不露運用必要注意如下六個方面：有能力才有深藏不露必要深藏不露目是為了等待顯露自己才干最佳時機。因此一方面要自己真正有能力才有深藏不露必要。如果自己一點能力也沒有，那么深藏再久也沒有用。深藏不露先決條件是有本領(lǐng)個體有才干才有深藏不露必要，由于深藏不露可以保護自己不會因有才而遭受襲擊。但如果個體主線就沒有才干，那就沒有必要深藏不露，由于別人主線不會在乎你，也就不會來襲擊你了。站在不露立場來露，才不致亂露個體懂得深藏不露必要性，才不會隨便露才，處處招搖。胡亂顯露才干個體最容易在還沒有實現(xiàn)自己價值之前就喪失了展示自我機會。先說沒故意見，然后看狀況說出意見當與別人有不批準見，且以為自己意見比其她人好時，個體最需要不是據(jù)理力求辯論能力，而是深藏不露迂回戰(zhàn)術(shù)。個體只有讓自己意見慢慢顯露，才不至于使自己意見成為遭受眾人襲擊焦點。先說沒有能力，然后視狀況大力體現(xiàn)中華人民共和國人往往喜歡先謙虛地表達自己缺少能力，這時上級領(lǐng)導(dǎo)反而會很放心地布置任務(wù)，給她鍛煉機會。這樣雖然個體依照詳細狀況呈現(xiàn)自己能力，上級看到后也不會嫉妒，反而會為自己發(fā)掘了一種人才而感到高興。可如果個體一開始就展露自己才干，也許有人就會幸災(zāi)樂禍地等著看她出丑，有時甚至還會采用某些行動來阻撓她完畢任務(wù)。先說沒有時間，然后才把時間騰出來中華人民共和國人剛開始普通都不會給對方一種很高盼望值，例如有人需要幫忙時，中華人民共和國人普通先會說自己沒有時間，可又暗自擠出時間來妥善地解決該事宜。這樣對方不但不會抱怨，反而還會感恩戴德。

中華人民共和國人矛盾心態(tài)

中華人民共和國人由于對世界“變動”一面極其敏感，因此在把握變動時往往會浮現(xiàn)游離不定矛盾心態(tài)。下面分別簡介中華人民共和國人矛盾心態(tài)詳細內(nèi)容及其體現(xiàn)形式。

1.矛盾心態(tài)內(nèi)容中華人民共和國人矛盾心態(tài)共有六個方面內(nèi)容：喜歡管人都不喜歡被管中華人民共和國人喜歡采用雙重原則來對待自己和別人，一方面很喜歡管理別人，以體現(xiàn)自己權(quán)威和能力；另一方面又很厭惡別人管自己，覺得會失去自由空間和獨立地位。一方面自大一方面自卑中華人民共和國人雖然追求“中和”境界，但實際很難達到，成果往往是形成了兩種極端交雜在一起心理狀態(tài)：一方面十分自大，在內(nèi)心中以為自己是一種不可多得人才；另一方面與她人進行比較時又會顯得非常自卑，缺少信心。抓住很乖一放手便作怪中華人民共和國人是典型兩面派作風(fēng)，會隨時依照自己處境來采用行動：當自己做壞事被抓時會非常清晰自己不利處境，便積極采用屈服坦白態(tài)度；可一旦被釋放就會又覺得沒有拘束，開始繼續(xù)做壞事。自己含糊卻罵人不清晰中華人民共和國人喜歡說話含蓄，因此一方面總喜歡在別人面前盡量隱藏自己真實意圖，顯得自己很有修養(yǎng)和心機；另一方面又很厭惡對方猜謎同樣言詞，責怪對方表達不清晰。膽怯被討好又膽怯受冷落中華人民共和國人不喜歡別人對自己采用過度極端態(tài)度：既膽怯被討好，緊張別人是別有專心地運用自己；又膽怯被冷落，怕自己得不到注意，從而不能施展自己能力。遇有矛盾設(shè)法把它化解中華人民共和國人對矛盾從來沒有特別恐驚感，以為任何矛盾都可以得以化解。中華人民共和國人喜歡仔細分析每一種矛盾特殊性，然后采用詳細辦法去解決，在解決矛盾方面，中華人民共和國人往往有著驚人自信和能力。

2.矛盾心態(tài)詳細體現(xiàn)中華人民共和國人矛盾心態(tài)有諸多詳細體現(xiàn)，這在言語行為上重要體現(xiàn)為：同步說兩句話，一句陽、一句陰中華人民共和國人說話喜歡全面，用陰陽兩句話來表達自己兩個方面意思。詳細來說，中華人民共和國人說話普通是陽話在前，陰話在后。陽話說得妥當，陰話才夠真實兩句話重要性各有不同：陽話普通說得比較妥當，諸多時候都是套話；陰話才是真實意思所在，必要加倍細心地傾聽。兩句話一起聽，謀求其合理點聽中華人民共和國人話，必要兩句話一起聽，才干全面把握說話者完整意思。陽話雖然是比較穩(wěn)妥客套話，但是卻表白了說者說話整體基調(diào)；陰話表白說者個人真實態(tài)度，往往具有言外之意。因此聽中華人民共和國人說話，必要認真分析兩句話各自份量比重，才干恰當精確地找到兩句話之間合理平衡點。

【自檢】請您閱讀如下材料，并回答問題。媽媽節(jié)快到了，孩子回家問媽媽送什么禮物好。媽媽很高興地說：“這樣懂事啊。乖，不用了?！焙⒆雍苈爧寢屧挘瑡寢尮?jié)就沒有送禮物。媽媽節(jié)過后，媽媽臉色很難看，說：“我不要你就不送了啊？”請問這位媽媽哪句話是陽話，哪句話是陰話；這位孩子對媽媽話有什么理解失誤。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參照答案4-1

【小結(jié)】上面講述重點是中華人民共和國太極思維。一方面簡介了中華人民共和國人基本精神，即以不變應(yīng)萬變，同步解釋了這種基本精神形成因素。接著簡介了中華人民共和國人基本信條，即隨機應(yīng)變，并詳細分析了隨機應(yīng)變和投機取巧差別。然后又簡介了中華人民共和國人基本立場，即深藏不露，并分析了深藏不露妙用。最后簡介了中華人民共和國人矛盾心態(tài)及其詳細體現(xiàn)。第九講中華人民共和國人言行原則（上）

【本講重點】1.中華人民共和國人心靈狀態(tài)2.中華人民共和國人衡量原則

中華人民共和國人心靈狀態(tài)

中華人民共和國人具備與西方人和日本人都大不相似心靈狀態(tài)，詳細來說涉及如下六個方面：

1.隨時隨處都十分自由中華人民共和國人非常注重心態(tài)自由高興，行為上經(jīng)常努力追求不緊不慢境界。不論是尋常還是遇到特別事件時，中華人民共和國人都主張用從容心態(tài)面對，自由地去解決。

2.自由之中要講求倫理自由之中蘊含倫理，不主張平等自由，而主張依照倫理原則，在不同個體面前有不同自由度。特別是在年長者面前，個體必要依照倫理，恰當限制自己自由。

【案例】某大學(xué)專家已經(jīng)60歲，可每次遇到事情都還要去請示自己80多歲老爸爸，看看有無什么好意見。爸爸尋常不說話，但對兒子每次請示都會很認真地解答，盡量依照自己畢生經(jīng)歷作出解答。因此每次請示，專家都能學(xué)到某些意想不處處事經(jīng)驗和生活感悟。

3.有本領(lǐng)人應(yīng)當做主中華人民共和國人雖然講究個體之間均衡，但是還是認同讓有本領(lǐng)人做主，即所謂“能者居之”。有能力人做主，方能解決好大局，解決好問題。若是沒能力人做主，只會火上澆油，使問題越來越復(fù)雜，局面越來越難以控制。

4.誰有本領(lǐng)要由我決定誰有本領(lǐng)是由個體來決定，而不是由職位決定。中華人民共和國人在內(nèi)心都會有自己原則來評估誰是有本領(lǐng)人。如果內(nèi)心覺得此人有能力，那么就會心服口服地擁護她，反之雖然此人位居高位也會心中不服。

5.與人關(guān)于事都主觀中華人民共和國人不相信絕對客觀，以為凡是涉及到人事情都具備主觀性。任何自覺得客觀人，都會受到她人批評，由于她人會以為：這個人主觀到自以為客觀，完全就是在自欺欺人。

6.科學(xué)也不也許純客觀對中華人民共和國人來說，科學(xué)是人類知識成果，也涉及到人，因此也不也許純客觀。科學(xué)總會包括某種文化偏見或者科學(xué)家自身觀念。因此中華人民共和國人只會去學(xué)習(xí)如何使用科學(xué)，但普通不會去信奉科學(xué)。

一切以人為本

中華人民共和國人“以人為本”思想內(nèi)涵十分豐富，重要有如下三個方面內(nèi)容及特點：

1.人是萬物之靈遠在公元前11世紀，周武王就提出：“人世萬物之靈。”因此中華人民共和國人非常注重人和萬物之間區(qū)別和級別，特別是注重和動物區(qū)別，以體現(xiàn)出人超然和偉大。

2.人是自己主宰西方絕大多數(shù)人相信上帝是人主宰。但是中華人民共和國人則素來堅信：天大地大人亦大。中華人民共和國人相信人是自己主宰，人可以頂天立地并達到天人合一精神境界。中華人民共和國人主張人是自己主宰，并不是意味著個體就可以目空一切、恣意妄為。中華人民共和國人一方面勉勵個體自制自立，另一方面則要明白時運難得，不可強求。因此中華人民共和國人講究盡人事知天命，遇到不如意事情時不要怨天尤人。

3.人能心想事成中華人民共和國人相信：事情要想成功，一方面自己必要具備但愿成功意愿。只有自己但愿成功，才干盡全力去行動。對中華人民共和國人來說，最可怕事情就與否定自己，如果自己都覺得不也許成功，那么也就不會有足夠勇氣和毅力去堅持和執(zhí)行，成功也許性就會非常渺茫。

中華人民共和國人衡量原則

1.多重原則，謀求合理點中華人民共和國人衡量人不喜歡用單一原則，而樂于使用多重原則。在衡量時，中華人民共和國人會仔細對比各種原則，然后綜合起來加以考慮，以謀求衡量合理點。而西方人則更習(xí)慣于使用單一原則衡量人，因而所下評估也往往比較專斷，缺少靈活性。

2.內(nèi)外有別中華人民共和國人待人接物總是采用雙重原則：對外比較客氣，普通不會苛求她人；對自己則比較嚴格，由于稍有不慎就會招來外人非議。

3.長期考核中華人民共和國人對外人不大信任，因此對自己人更為親近。這看起來好像是親疏有別，有礙公平。但中華人民共和國人同步也非常注重長期性考核，以此達到綜合平等。

拉長補短

中華人民共和國人總是但愿她人對自己進行長期考核，普通具備不服輸精神。同步中華人民共和國人對身邊事情總是采用拉長補短態(tài)度加以對待。

1.中華人民共和國人永遠不認輸，下次再來中華人民共和國人具備不服輸精神，從來不會由于一次失敗就喪失斗志。對中華人民共和國人來說，屢敗屢戰(zhàn)才是應(yīng)當采用行動，所有失敗都可以用最后一次成功來一雪前恥。

2.不可以一鑒定終身，內(nèi)心不服中華人民共和國人雖然自己畢生失意，也時刻想著有朝一日可以揚眉吐氣。因此在時運、境遇不佳時也不會特別在乎，而會在內(nèi)心盼望下一次機會到來。中華人民共和國人總相信自己會有機會，因此特別不服“一鑒定終身”。

3.一年考核不算什么，時間太短中華人民共和國人相信“路遙知馬力”，因此一年考核期太短，主線不可以看出一種人真實才干。因而諸多員工對于當前中華人民共和國公司普遍實行一年考核制度感到不大滿意，以為一種人價值需要長期衡量，而不能只由一年業(yè)績來鑒定。

4.人生是長期競賽，蓋棺論定人生是長期競賽，蓋棺才干論定一種人功過。而在蓋棺之前，任何人就都尚有成功也許，就還可以通過努力來實現(xiàn)、證明自己價值。

5.紅花需要綠葉陪襯，有主有伴中華人民共和國人講究均衡，一種團隊既要有能干人，也要有才干普通人。這樣團隊才干和諧穩(wěn)定。如果一種團隊都是能力強人，那就會互相之間爭斗不休，最后甚至也許因內(nèi)訌而使整個團隊四分五裂。因此中華人民共和國人素來講究“紅花需要綠葉陪襯，有主有伴”動態(tài)平衡。

6.月亮有盈也就有虧，拉長補短月有盈虧，事有長短，中華人民共和國人善于拉長補短，不會只是就事論事，而是綜合一種人整體行為來作出評價。

【案例】臺灣某公司要派某員工到日本開會。當時外出機會非常難得，因此該員工很高興，就讓妻子女兒也請假，一起去了東京。在東京，一家人玩得高興，成果經(jīng)常耽誤了開會正事?；貋韴箐N費用時，有人以為該員工是在搞公費旅游，不想給報銷。經(jīng)理卻說：“她為咱們公司辛苦了十幾年，為公司賺取利潤遠遠超過這些，只管給她如數(shù)報銷?！钡?0講中華人民共和國人言行原則（下）

【本講重點】1.中華人民共和國人判斷原則2.中華人民共和國人基本態(tài)度

中華人民共和國人判斷原則

詳細來說，中華人民共和國人判斷原則涉及如下六個方面：

1.妥當性往往不不大于真實性發(fā)現(xiàn)問題目是要解決問題，消除問題負面影響，而有時揭露問題真實不但無助于問題解決，反而會產(chǎn)生諸多負面影響。因此中華人民共和國人深刻地總結(jié)出：問題妥當解決有時遠比揭露問題真實性重要，也就是解決問題不但需要科學(xué)分析能力，更需要藝術(shù)圓融手法。

【自檢】請您閱讀如下材料，并回答問題。某國王很想要一匹千里馬，于是就派了個親信去尋找。親信一路打聽，懂得某地方有千里馬，就立即趕了過去，可屆時候卻發(fā)現(xiàn)那匹千里馬已經(jīng)死了，只剩余尸骨了。請問這時親信應(yīng)當怎么辦。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參照答案5-1

2.虛安和誠信并沒關(guān)于系真話有時往往會使人傷心，而謊言有時也能起到較好安撫作用。有時最需要就是用善意謊言來安慰對方。這就是中華人民共和國人最喜歡運用“虛安”手法。虛安不是欺騙，由于虛安是善意安慰手法，而欺騙則重要是出于惡意。因此在中華人民共和國人眼里，虛安和誠信沒關(guān)于系。

3.和合性經(jīng)常不不大于分別性中華人民共和國人比較注重自己在群體中形象，盡量要使自己和群體體現(xiàn)相似，以獲得群體認同。因此有時有特殊收獲，也會注意恰本地與群體分享自己喜悅，這樣才干使自己在群體善意眼光下繼續(xù)生存。如果個體體現(xiàn)過于特殊，且從不在乎周邊人看法，那么最后會為自己離群而遭受眾人嫉恨和襲擊。

4.合中有分容易維持和諧雖然和合很重要，但是也不可忽視分作用。只有合中有分才容易維持人際之間和諧關(guān)系。中華人民共和國人講究“和而不同”，只有存在差別人們在一起，才干合成一種有生命力和諧集體。如果個體趨同性太高，那么互相之間興趣和利益趨同性也會過高，那樣人際間發(fā)生沖突也許性就會越多。

5.合理性層次高于合法性合法固然很重要，但是合理層次更高。這也是為什么中華人民共和國人自古以來更注重倫理而不夠注重法律重要因素之一。

6.咱們只能接受合理法理在法先，中華人民共和國人只接受合理法，不接受不合理法。因此中華人民共和國人在考慮合法問題之前一定先會考慮法與否“合情合理”。

一切為子孫著想

中華人民共和國人特別強調(diào)血脈延續(xù)，一切都盡量為子孫著想。這重要體現(xiàn)于：

1.金裝祖先、粉飾太平、家丑不外揚、全為了子孫中華人民共和國人很敬重祖先，有時雖然祖先有什么不光彩事情，后人也會盡量加以修飾甚至隱瞞，目是為了不讓先人丑事影響子孫。同步，粉飾祖先也可以使后世子孫為自己血脈感到自豪，從而在生活上更加傾向于采用積極向上態(tài)度。

2.凡事站在合立場來分，為子孫謀幸福中華人民共和國人為子孫著想，一方面是站在家族立場上來考慮。凡事都務(wù)求不與家族利益沖突，在此基本上為子孫謀幸福行為才是合理，才干得到支持。

3.享有合中有分好處，不必承受分而不合苦楚中華人民共和國人注重家族觀念，個體在家族庇護下，一方面有很強安全感，另一方面諸多行為也都可以得到家族支持，從而進行起來也就更加容易。如果沒有家族這個集體權(quán)威，個體就得承受孤立無援苦楚。

4.合理層次高于合法，規(guī)定合理修法中華人民共和國人為了使子孫在行為上不要走入歧途，往往會費盡心思制定很周全家規(guī)祖訓(xùn)。這些家規(guī)祖訓(xùn)都是立足于合情合理。所后來人如果以為某些局部不大合理，已不能適應(yīng)詳細實際，就可以進行修法行動，從而為子孫制定更加符合實際合理規(guī)定。

5.使子孫永遠由情入理，然后合理合法由情入理，才干切身體會理解理，而不會將理僅僅看作和自己主線沒關(guān)于系外在束縛。只有合情合理，然后才會合法。由情入理、由理入法，這是中華人民共和國人理解法和制定法習(xí)慣性思維過程。

中華人民共和國人基本態(tài)度

中華人民共和國人基本態(tài)度可以歸結(jié)為如下六點，即：

1.習(xí)慣于含含糊糊中找出明朗答案，言外之意人在說話時有四種類型：第一種是含含糊糊含含糊糊，這種中華人民共和國人以為是糊涂；第二種是清清晰楚含含糊糊；第三種是清清晰楚清清晰楚；第四種是含含糊糊清清晰楚。中華人民共和國人喜歡第四種說話方式，因此相應(yīng)也習(xí)慣于在含糊表達中找出明朗答案。

2.喜歡用半推半就方式來爭取名位，用讓來爭中華人民共和國人特別注重名聲，因此普通不會明目張膽地爭取自己想要名位，而是采用以退為進方式，半推半就地來獲得名位。這樣一方面可以減少自己爭取名位也許會遭受阻力，另一方面更可以贏得一種謙虛讓賢好名聲。

3.高層官員和基層百姓處事方式不同，層次不同中華人民共和國人向來是“官本位”，因此高層官員和基層百姓處事方式有諸多不同。高層干部處事普通比較注重穩(wěn)妥和輿論影響，諸多時候搞多是形象工程；而基層百姓則比較注重實效，工作比較實在，不善于搞花樣文章。

4.用你消我就長較勁精神彼此拉扯，良性互動中華人民共和國人喜歡和別人較勁，而不是競爭。較勁之前先會盡量摸清對方身份地位和潛在實力，然后再恰當定位，定位之后才會開始較勁。

5.樂意抬轎也可以自愿地長相左右，自愿就好中華人民共和國人很注重個體意愿。例如領(lǐng)導(dǎo)并不會逼迫誰來抬轎，而是下屬積極樂意來抬轎。下屬由于時刻但愿得到領(lǐng)導(dǎo)提拔，因此有機會接近領(lǐng)導(dǎo)固然不會容易錯過，抬轎子也就自然成為美差。

6.如下賭注心態(tài)來尋找合理平衡點，出手便中中華人民共和國人行為看起來像賭博：在行動之前去往會有很精細權(quán)衡，然后才會決定自己與否參加以及投入多少資本。在行為時會努力尋找合理平衡點，盡量達到出手就中。但這種看似賭博行為其實十分有把握。行為目是為了趨吉避兇，這看起來是相稱勢利，可事實上卻依然以仁義為重。

【小結(jié)】上面講述重點是中華人民共和國人言行原則。一方面簡介了中華人民共和國人心靈狀態(tài)，指出中華人民共和國人心靈自由從容。接著指出中華人民共和國人一切以人為本觀念及其三個詳細方面，即：人為萬物之靈、人是自己主宰，以及人能心想事成。再接著詳細簡介了中華人民共和國人三個衡量原則、拉長補短六個體現(xiàn)、中華人民共和國人六個判斷原則、一切為子孫著想五個方面。最后則著重簡介和分析了中華人民共和國人六個基本態(tài)度，特別強調(diào)了趨利避害、謀求合理點態(tài)度。第11講中華人民共和國人綜合考量（上）

【本講重點】1.中華人民共和國人復(fù)合原則2.中華人民共和國人必要修養(yǎng)

中華人民共和國人復(fù)合原則

中華人民共和國人講究整體觀，不但以為宇宙是個完整系統(tǒng)，并且以為人自身也是個完整系統(tǒng)。因而中華人民共和國人自身一旦浮現(xiàn)問題，就會一方面作自我調(diào)節(jié)，而盡量不依賴于外在力量。個體會采用綜合心態(tài)來認真考慮問題，然后采用復(fù)合式原則來評估和解決問題。中華人民共和國人復(fù)合原則詳細包括如下六個方面，即：

1.膽怯權(quán)威卻不服從權(quán)威，表里不一中華人民共和國人深知權(quán)威力量，因此在權(quán)威面前普通體現(xiàn)出畏懼而又謙恭態(tài)度。但同步中華人民共和國人又早已飽受權(quán)威霸道欺壓，因而在背后總是不服從權(quán)威，隨時準備采用行動去反抗和推翻權(quán)威。

2.喜歡體現(xiàn)卻又膽怯體現(xiàn)，自相矛盾中華人民共和國人講究個體之間平衡，很排斥個人體現(xiàn)主義，因此個體普通都很膽怯去體現(xiàn)自我，緊張受到排斥?？赏街腥A人民共和國人又勉勵個體施展自己才干，因此個體又喜歡體現(xiàn)自己，以獲取施展才干機會。對中華人民共和國人來說，這兩個方面看似矛盾，事實上仍可以統(tǒng)一。

3.個人主義卻又注重團隊，交互主義中華人民共和國人一方面很尊重個體，有很濃厚個人主義，另一方面則非常注重個體之間合伙互助，有很強團隊精神。因此中華人民共和國人既不是個人主義，也不是集體主義，而是交互主義。交互主義就是中華人民共和國人尋常所說“彼此彼此”，講究互相之間尊重理解和公平交往，即：互相之間付出和收獲一定要保持平衡，任何一方都不能吃虧。4.沒故意見便是很故意見，合起來說中華人民共和國人說話總是一句陽話背后蘊含著一句陰話，每句話都往往具有言外之意。因此中華人民共和國人說“沒故意見”,其實是強調(diào)自己“很故意見，而卻不想說”。

5.不用緊張就是各自小心，一點沒錯中華人民共和國人講究“虛安”，善于理解對方感受。因此當某人遇到問題和困難時，其她人往往會先以安慰為主，說句“不用緊張”，其實同步也就是在暗示對方要務(wù)必小心才干克服眼前問題和困難。

6.中華人民共和國人主張合理就較好，中庸主義朱熹曾經(jīng)說過：“無一事不合理為中庸。”所謂中庸主義就是合理化主義。中華人民共和國人不喜歡