大學試題(財經(jīng)商貿(mào))-國際市場營銷學筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。大學試題(財經(jīng)商貿(mào))-國際市場營銷學筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.包裝的含義是什么？產(chǎn)品包裝有什么好處？2.簡述市場后起者企業(yè)的戰(zhàn)略目標及營銷策略的種類。3.簡述制定國際市場促銷策略的一般程序？4.簡述產(chǎn)品多樣化策略的種類。5.國際市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟是什么？6.購買中心7.出口產(chǎn)品為什么會有價格升級的現(xiàn)象，出口企業(yè)應采取什么對策？8.信息工作對國際市場營銷的重要性。9.普通許可協(xié)議10.合同模式11.關稅12.國際市場價格13.東盟14.簡述跨國公司對外投資目標。15.簡述技術(shù)國際化的含義、形成原因和基本表現(xiàn)。16.當今全球經(jīng)濟環(huán)境有哪些特點？17.技術(shù)轉(zhuǎn)移18.簡述技術(shù)商品價格決定的特點。19.簡述信息工作對企業(yè)經(jīng)營的重要性。20.匯率21.商標產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展有哪三個方向？22.國際營銷規(guī)劃23.社會組織24.物質(zhì)文化25.自我參照標準26.國際市場價格27.國際服務市場發(fā)展有哪些趨勢？28.簡述市場營銷學的基礎理論。29.國際市場營銷人員應如何關注國際政治環(huán)境的穩(wěn)定性？30.技術(shù)國際化卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案: 包裝是將產(chǎn)品盛裝于容器或包扎物內(nèi)，以便于承載、保護、流通和銷售商品。 包裝的作用： 一、保護商品，便于儲運二、促進銷售，增加盈利2.參考答案: （1）時間觀念； （2）對變革的態(tài)度； （3）財富觀； （4）風險意識； （5）習俗。3.參考答案: （1）決定促銷在國際營銷中的強度； （2）識別／估測目標受眾； （3）提出購買建議：信息主題； （4）決定最優(yōu)促銷組合； （5）促銷信息有效表達。4.參考答案: （1）同心多樣化。這是以一種產(chǎn)品為核心，不斷開發(fā)和生產(chǎn)類似核心產(chǎn)品的策略。 （2）縱向一體化。這是企業(yè)以核心產(chǎn)品為基礎，向前或向后方向擴展生產(chǎn)經(jīng)營范圍的策略。 （3）復合多樣化。它要求企業(yè)不斷開發(fā)和增加與現(xiàn)有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品。5.參考答案: 環(huán)境分析；確定目標；確定營銷戰(zhàn)略與目標市場；確定財務預算；市場營銷組合的確 定與管理；評價與控制。6.參考答案: 生活資料消費者購買商品時，往往是由消費者個人或一兩個家庭成員做出的購買決策，而企業(yè)用戶是集體作出購買決策，這一集體就稱為購買中心，它包括所有參與決策的人或部門。7.參考答案: 出現(xiàn)價格升級現(xiàn)象的原因： 同在國內(nèi)銷售產(chǎn)品相比，出口到國際市場上的產(chǎn)品會面臨更多的成本和費用，比如需要更多的運輸和保險費用，需要更多的中間商和更長的分銷渠道服務，還需要支付出口所需的各種手續(xù)費和進口稅。以上各種費用都作為成本費用加在產(chǎn)品的最終售價上，從而導致了產(chǎn)品在國際市場上的最終價格要比國內(nèi)銷售價格高很多的現(xiàn)象。我們把這種外銷成本的逐漸增加所形成的出口價格逐步上漲的現(xiàn)象稱為價格升級。 企業(yè)要努力采取措施抑制價格的逐步升級，常用的方法有以下幾種： （一）降低凈售價，即通過降低凈售價的方法來抵消關稅和運費。但這種策略常常行不通，一是因為減價可能使企業(yè)遭受嚴重的損失，二是企業(yè)這種行為可能被判定為傾銷。 （二）改變產(chǎn)品形式。例如，將零部件運到進口國，在當?shù)亟M裝，這樣可以按照比較低的稅率繳納關稅。 （三）在國外建廠生產(chǎn)。這樣可以在很大程度上減少運費、關稅、中間商毛利等價格升級照成的影響，但這需要較高的資金投入和管理投入，所面臨的風險較高。 （四）縮短分銷渠道。這可以減少交易次數(shù)，從而減少一部分中間費用 （五）降低產(chǎn)品質(zhì)量，即取消產(chǎn)品的某些成本昂貴的功能特性，甚至全面降低產(chǎn)品質(zhì)量。不過這樣做有一定風險，決策時一定要慎重。8.參考答案: （1）企業(yè)所需掌握的國際市場信息，范圍更廣，內(nèi)容更復雜。 （2）從事國際經(jīng)營的企業(yè)，對許多國家的情況比較陌生，要想進入該國（地區(qū)）市場，必須花費很多的時間和人力、財力，才能取得比較充分可靠的信息。 （3）由于各國在政治、經(jīng)濟、特別是社會文化等各方面的差異較大，進行調(diào)查研究又必然遇到許多特殊問題和障礙，但為了達到搜集信息的目標，就迫使企業(yè)采取各種措施以克服困難。9.參考答案: 是指在合同規(guī)定的地域和有效期內(nèi)，被許可方可以使用轉(zhuǎn)讓的技術(shù)，同時許可方不僅保留自己使用該技術(shù)的權(quán)力，并且也可將該技術(shù)再轉(zhuǎn)讓給第三方使用。10.參考答案: 合同模式是國際企業(yè)與目標市場國的企業(yè)之間建立的一種長期的非股權(quán)關系，通過前者向后者轉(zhuǎn)讓技術(shù)或技能，主要是對技術(shù)、管理和銷售渠道等資源的控制。11.參考答案: 關稅是指進出口商品經(jīng)過一國關境時，由該國海關對進出口商品征收的稅收。關稅分為出口稅和進口稅。12.參考答案: 國際市場價格也被稱為世界市場價格，是國際范圍市場價格或其轉(zhuǎn)化形態(tài)的貨幣表現(xiàn)，是指某種商品在國際市場的一定時期內(nèi)客觀形成的、具有代表性的成交價格。13.參考答案: 東南亞國家聯(lián)盟的簡稱。它是亞洲地區(qū)的主要的國際經(jīng)濟聯(lián)盟。東盟的目標是：促進成員國經(jīng)濟一體化；減少貿(mào)易壁壘，實行特惠貿(mào)易；保證成員國互進市場，協(xié)調(diào)投資等。14.參考答案: （1）資源尋求型投資； （2）市場尋求型投資； （3）成本尋求型投資； （4）機會尋求型投資。15.參考答案: （1）含義。指技術(shù)從一個國家或地區(qū)到世界其他國家或地區(qū)的有償轉(zhuǎn)移。 （2）形成原因：是當代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。 ①當代科技涉及廣泛領域，積極參與科技領域的廣泛分工，發(fā)展技術(shù)貿(mào)易，及時吸收國外先進技術(shù)，已成為各國共識。 ②當代科技研制費用劇增，國際科技合作與交流成為客觀需要。 ③國際豐富的科技與專利資源為國際技術(shù)貿(mào)易打下物質(zhì)基礎。 （3）基本表現(xiàn)： ①從技術(shù)成果最終環(huán)節(jié)的國際化轉(zhuǎn)移到研究與開發(fā)初始環(huán)節(jié)的國際化。②技術(shù)引進與技術(shù)輸出迅速增長。16.參考答案: 當今全球經(jīng)濟環(huán)境特點有： 1)國際貿(mào)易與國際投資迅速發(fā)展 2)各國經(jīng)濟之間相互依賴性提6 3)全球競爭提高 4)全球經(jīng)濟更加復雜化17.參考答案: 是技術(shù)的傳播和交流。現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)移可分為兩類：一是無償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)移，一是有償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)移，也稱為技術(shù)貿(mào)易。18.參考答案: 技術(shù)價格決定的一個顯著的特征是它難以準確的定量化計算。這同技術(shù)商品本身的特點有關。技術(shù)商品價格決定的特點是： （1）技術(shù)商品在價值決定上具有單一性； （2）由技術(shù)價格的單一性可能產(chǎn)生技術(shù)商品的壟斷性，這種單一性和壟斷性使得技術(shù)價格在市場交易中具有較大的隨意性。 （3）技術(shù)商品具有可多次出售的特點，這也導致了技術(shù)價格難以準確地量化。19.參考答案: （1）信息是企業(yè)經(jīng)營決策的基礎。 （2）信息是控制企業(yè)營銷活動的主要工具。 （3）信息搜集、處理分析研究的復雜性，企業(yè)需要有專職人員處理。 （4）企業(yè)都有本身所特有的問題，必須組織專人進行調(diào)查才能獲得所需信息。20.參考答案: 匯率是指外匯市場上各種貨幣之間的換算比率，又稱匯價、外匯牌價或外匯行市。匯率具有雙向表示的特點，既可以用本幣表示外幣的價格，又可以用外幣表示本幣的價格。21.參考答案: ①不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量，提高質(zhì)量品位 ②保持現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量，維護商標信譽 ③逐漸降低產(chǎn)品質(zhì)量，以降低產(chǎn)品成本價格，吸引更多的消費者22.參考答案: 國際營銷規(guī)劃是指國際企業(yè)在將來的一定時期內(nèi)要達到的營銷目標和實現(xiàn)這些營銷目標所要采用的方法和手段。23.參考答案: 社會組織是指社會上人與人之間發(fā)生關系的各種形式的組織。24.參考答案: 文化是人類自己造就的那一部分生存環(huán)境，即包括物質(zhì)文化，又有精神文化。物質(zhì)文化是指一個社會的產(chǎn)品和技術(shù)總和，物質(zhì)文化對生活方式產(chǎn)生巨大影響，國際營銷活動在進行國際市場文化環(huán)境分析時，要把物質(zhì)文化放在首位。25.參考答案: 自我參照標準，即人們在評價、理解其他文化時，總是無意識地參照我們自己的文化標準。26.參考答案: 國際市場價格也被稱作世界市場價格，是國際范圍市場價格或其轉(zhuǎn)化形態(tài)的貨幣表現(xiàn)，是指某種商品在國家市場的一定時期內(nèi)客觀形成的，具有代表性的成交價格。27.參考答案: （1）國際服務貿(mào)易發(fā)展迅速； （2）國際服務市場發(fā)展不平衡； （3）國際服務貿(mào)易構(gòu)成項目全面增長； （4）國際服務貿(mào)易市場競爭激烈，服務質(zhì)量要求日益提高。28.參考答案: （1）市場觀念。 （2）市場營銷戰(zhàn)略。 （3）市場細分化。 （4）消費者行為研究。 （5）市場調(diào)查與預測。 （6）市場營銷管理。29.參考答案: ①分析政治不穩(wěn)定性的指標，往往包括政權(quán)更迭率、暴力事件出現(xiàn)率、文化的分裂等； ②政府政策的穩(wěn)定性與持續(xù)性，主要分析一項政策的實施期限、變化頻度和突變可能性。30.參考答案: 是指技術(shù)從一個國家或者地區(qū)到世界其他國家或者地區(qū)的有償轉(zhuǎn)移，在國際經(jīng)濟往來中居于日益重要的地位。卷II一.參考題庫(共30題)1.產(chǎn)品項目2.在國際營銷中，短期效果明顯的促銷方式是（）3.綜合計劃4.撇脂定價5.相對配額6.簡述市場領導者的營銷策略。7.出口控制8.簡述二手資料利用中存在的主要問題。9.簡述“產(chǎn)品——市場矩陣”中，企業(yè)市場營銷的四種類型。10.世貿(mào)組織的職能包括哪些方面？11.試述國際促銷的作用，并分析促銷失敗的原因。12.簡述“信息”的定義和內(nèi)涵。13.競爭對手14.國際關系15.簡述國際市場信息系統(tǒng)的構(gòu)成。16.試述國際市場促銷的性質(zhì)與作用。17.獨家分銷渠道18.國際政治環(huán)境19.簡述跨國公司短期資金經(jīng)營的職能。20.國際市場商品價格有哪幾種類型？21.市場定位22.什么是大市場營銷？它與一般市場營銷有何區(qū)別23.簡述企業(yè)選擇國際廣告代理機構(gòu)的標準。24.簡述國際市場競爭的基本戰(zhàn)略。25.簡述國際市場營銷中渠道激勵的主要方法。26.簡述不同國家的家庭構(gòu)成與家庭模式對該國的消費方式會產(chǎn)生怎樣的影響？27.合同進入28.產(chǎn)品標準化策略與差異化策略的適用條件是什么？29.什么是市場營銷觀念？30.簡述轉(zhuǎn)移價格對跨國公司經(jīng)營的作用。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案: 指的是任何一個能與其他產(chǎn)品相區(qū)分的產(chǎn)品，也就是在產(chǎn)品目錄中能單獨列出來的產(chǎn)品。2.參考答案: 營業(yè)推廣3.參考答案: 綜合計劃是有關企業(yè)國際營銷各項活動的總體規(guī)劃和安排。綜合計劃往往要被分解為項目計劃，如產(chǎn)品營銷計劃、渠道計劃和促銷計劃等。4.參考答案: 在產(chǎn)品剛剛進入市場時將價格定位在較高水平（即使價格會限制一部分人的購買），在競爭者研制出相似的產(chǎn)品以前，盡快的收回投資，并且取得相當?shù)睦麧?。然后隨著時間的推移，再逐步降低價格使新產(chǎn)品進入彈性大的市場。一般而言，對于全新產(chǎn)品、受專利保護的產(chǎn)品、需求的價格彈性小的產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場形勢難以測定的產(chǎn)品等，可以采用撇脂定價策略。5.參考答案: 相對配額是指在一定時期內(nèi)對某些商品進口的數(shù)量或金額也規(guī)定一定數(shù)額，超過這個數(shù)額，商品仍允許進口，但要征收較高關稅、附加稅或罰款。6.參考答案: （1）產(chǎn)品標準化和系列化策略。 （2）相對穩(wěn)定化的借個策略。 （3）專業(yè)化的促銷策略。 （4）標準化的促銷策略。7.參考答案: 是指世界各國采取多種方式對出口加以控制，控制的范圍和程度往往隨國內(nèi)和國際政治氣候而改變。8.參考答案: （1）許多市場地區(qū)缺乏詳細信息。 （2）有些資料可靠性差。 （3）資料的可比性和及時性差。 （4）資料的匯總與發(fā)表也存在問題。9.參考答案: （1）市場滲透模式； （2）產(chǎn)品開發(fā)模式； （3）市場開發(fā)模式； （4）多種經(jīng)營模式。10.參考答案: 1.負責世界貿(mào)易組織多邊協(xié)議的實施、管理和運作 2.為談判提供場所 3.爭端解決 4.貿(mào)易政策審議 5.處理與其它國際經(jīng)濟組織的關系 6.對發(fā)展中國家和最不發(fā)達國家提供技術(shù)援助和培訓11.參考答案: 國際促銷的作用主要有四個方面： （1）提供信息情報。 （2）擴大產(chǎn)品需求，加速流通。 （3）突出產(chǎn)品特點，建立產(chǎn)品形象。 （4）穩(wěn)定銷售。 國際市場營銷中導致促銷失敗的原因有： （1）傳遞的渠道無法延伸到目標受眾那里，信息未被接受。 （2）信息收悉但被曲解，或模棱兩可無法理解，或信息表達不反映文化差異。 （3）雖然信息內(nèi)容被理解，但缺乏號召力，無法說服接收者按傳遞者期望的方式去行動。12.參考答案: 信息是“以任何方式所取得的知識”。 根據(jù)這一定義，我們可以認識到兩點： （1）信息就是知識。換言之，信息應當是有意義的，并在多數(shù)情況下能影響人們的行為。 （2）信息是從外界獲取的，采用任何方式則不拘限。13.參考答案: 從微觀環(huán)境來看，競爭對手是企業(yè)在國際市場范圍內(nèi)經(jīng)營行為以及績效最直接的影響者和被影響者。14.參考答案: 是指東道國國家與從事國際營銷企業(yè)本國的關系以及其他國的關系。15.參考答案: （1）內(nèi)部記錄系統(tǒng)； （2）市場情報系統(tǒng)； （3）國際市場研究； （4）市場運籌學系統(tǒng)。16.參考答案: 促銷是促進銷售的簡稱。是指企業(yè)向消費者傳達有關產(chǎn)品的信息，勸說他們購買的各項活動。如果企業(yè)面對的是國外市場，信息傳遞和說服的對象是國外消費者，這些活動就成為國際市場促銷活動。 國際促銷的實質(zhì)是信息的溝通。彼此分離的買方和賣方，只有通過信息的傳達，使買賣雙方都感覺到通過交換得到的利益大于所支付的成本，交換才能成為現(xiàn)實。 國際促銷的作用主要有四個方面： （1）提供信息情報。 （2）擴大產(chǎn)品需求，加速流通。 （3）突出產(chǎn)品特點，建立產(chǎn)品形象。 （4）穩(wěn)定銷售。17.參考答案: 專門型分銷渠道，也被稱為獨家分銷渠道，是指在某一個特定的市場上，只選擇一個中間商銷售其產(chǎn)品，并給予該中間商獨家經(jīng)營權(quán)。18.參考答案: 國際政治環(huán)境是指東道國直接或間接影響和制約國際市場營銷的各種政治因素的集合，其內(nèi)容主要涉及政府與政黨體制、政府政策和政治風險。19.參考答案: （1）資金安置。 （2）資金調(diào)配。 （3）資金成本最小化。20.參考答案: （1）國際壟斷價格。 （2）以跨國公司的國際市場經(jīng)營為代表的國際壟斷價格。 （3）世界自由市場價格。21.參考答案: 市場定位是企業(yè)在市場營銷活動中，根據(jù)競爭對手的產(chǎn)品在市場上所處的地位和消費者對產(chǎn)品的某一特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋茉斐霰酒髽I(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，并把這種形象和個性特征充分地傳遞給目標顧客的過程，即確定企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的“位置”的過程。22.參考答案: 大市場營銷是指為了成功進入特定市場，并在那里從事經(jīng)營活動，在策略上協(xié)調(diào)地施用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關系等手段，以獲得外國各有關方面如外國經(jīng)銷商、供應商、消費者、市場營銷研究機構(gòu)、有關政府人員、各利益集團及宣傳媒介等合作和支持。 區(qū)別：（1）營銷目標。在一般市場營銷下，對某一產(chǎn)品來說，市場已經(jīng)存在，消費者了解這種產(chǎn)品，只是在不同品牌和不同供應商之間做選擇。大市場營銷首先要面臨的問題是如何打入市場，如果產(chǎn)品是新產(chǎn)品，他們還必須通過宣傳教育啟發(fā)消費者新的需求和改變消費者習慣。 （2）涉及的有關集團。一般市場營銷者要與顧客、經(jīng)銷人、商人、廣告代理商市場調(diào)研公司等打交道。而大市場營銷者要涉及更多的方面：立法機構(gòu)、政府部門、政黨、公共利益集團、工會、宗教組織等。 （3）營銷手段。大市場營銷除了包括一般市場營銷4P手段外，還包括另外兩個P，即權(quán)力合公共關系。 （4）誘導方式。對于一般營銷者而言，應著重學會積極的誘導方式，說服有關方面的合作。大市場營銷者認為常規(guī)的誘導方式往往是不夠的，對方可能會提出超越合理范圍的要求，或根本不寄售任何積極的誘導。 （5）時間。大多數(shù)產(chǎn)品的介紹期只有幾年或更短時間，但大市場營銷戰(zhàn)略的實施往往需要更長的時間。 （6）投資成本。由于大市場營銷的開拓工作需要很長的時間，而且要支出額外款項以贏得各方面配合，因此投資的成本更高。 （7）參與人員。一般市場營銷問題由企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理、廣告專家、市場調(diào)研人員、推銷人員及其他專業(yè)人員負責。而大市場營銷的問題則需要企業(yè)內(nèi)外更多的人員參與，這包括最高管理人員、律師、公共關系和公共事務的事業(yè)人員等。23.參考答案: 1.必須具有充足的資金 2.必須擁有精干的專業(yè)人才 3.必須具備責任感和良好的職業(yè)道德 4.必須對廣告媒介有正確的認識 5.必須進行科學化的廣告管理 6.必須具備國際作業(yè)能力24.參考答案: （1）產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略； （2）市場競爭戰(zhàn)略； （3）企業(yè)形象戰(zhàn)略。25.參考答案: （1）中間商人員培訓； （2）給予中間商適當?shù)睦麧?、獨家?jīng)銷權(quán)和有價值的特許地位； （3）共同進行廣告宣傳； （4）提供優(yōu)質(zhì)品； （5）生產(chǎn)企業(yè)應盡可能保持信息傳遞的連續(xù)性，以便互相溝通。26.參考答案: 家庭單位的不同構(gòu)成對消費方式產(chǎn)生較大影響，在西方發(fā)達國家，家庭往往以核心家庭的形式出現(xiàn)，這種只有父母和孩子的小家庭模式，會使購買單位增多，家庭消費品的市場潛力也就隨之增大。而在欠發(fā)達國家，尤其比較貧困的國家，家庭往往呈現(xiàn)幾代同堂的擴展家庭模式。這種家庭成員較多的家庭模式會構(gòu)成較大的集合購買力，家庭集合購買力使之成為一個消費品潛在市場。國際企業(yè)在制定營銷決策的時，必須考慮因家庭規(guī)模大小而引起的的市場潛力的變化。27.參考答案: 合同進