地產(chǎn)集團公司員工手冊樣本

員工手冊 公司簡介篇第一章公司理念 4第二章組織架構 8入職指引篇第一章入職程序 9第二章職場紀律 14第三章考勤及休假制度 19第四章薪酬福利 25第五章財務管理 28第六章獎勵與處分 30第七章辦公室管理辦法 33員工關系篇第一章離職工工管理辦法 45第二章員工關系與溝通...........................................................................................................50歡迎辭歡迎您加入集團，共同參加公司發(fā)展，在此謹祝您工作高興！集團每一點成就，均有賴于所有同仁努力。集團每一種進步，從今天開始，都與您努力密切有關。當前，請隨咱們一起，走進集團——這本手冊將向您陳述集團公司理念，簡介集團最基本規(guī)章制度，闡述您在集團所擁有基本權利、應履行責任和義務，協(xié)助您更快地融入團隊，高興地開展工作。咱們事業(yè)要靠咱們自已去創(chuàng)造，相信您一定會做得更好！手冊內(nèi)容合用于河南集團人力行政管理中心批準錄取所有員工，所稱“集團”指集團旗下所有公司。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何疑問，請與人力行政管理中心或部門負責人聯(lián)系。咱們將很樂意解答您疑惑。河南集團集團人力行政管理中心二零一五年一月公司簡介公司理念集團追求社會效益和經(jīng)濟效益，使服務伙伴、公司及整體團隊實現(xiàn)共贏?！窕纠砟罴瘓F核心價值觀：智慧、高興、財富。集團精神：精誠團結，敢想敢干。集團行為規(guī)范：衣著整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語。集團座右銘：不達目的不罷休，要做就做到最佳！集團經(jīng)營理念：合伙共贏！集團管理理念：人人有章可循，事事落在實處。集團宗旨：追求每一位集團人幸福。集團格言：從當前做起，從自身做起，從點滴做起，超越自我。●人生觀集團人要：自尊、自重、自愛、自信、自強。將遠大抱負、宏偉目的融化到一言一行中，融化到一分一秒中。實事求是，不教條，不僵化，一切從實際出發(fā)，事事不折不扣、扎夯實實地落在實處。對的結識自己：時刻保持蘇醒頭腦，得意時不忘形，失意時不灰心。對的對待意見：提意見者要真誠，知無不言，言無不盡；被提意見者要虛心，有則改之，無則加勉。對的解決奉獻與利益關系：每個人均有個人需要，但愿從公司中得到物質(zhì)和精神上平衡。但公司能給每個人多大回報，完全取決于公司獲得多大成功，而公司成功全賴于每位集團人奉獻。納人所長，容人所短，嚴于律己，寬以待人，為身邊每一種人發(fā)一份熱、盡一份力?！窆ぷ饔^每位集團人都要明確自己崗位職責、工作內(nèi)容、工作原則、工作程序、完畢工作與否獎懲。以最佳狀態(tài)投入到每一天工作中，決不容許無事可做，工作時間決不能干與工作無關事。按輕重緩急，抓重點，分清主次，科學合理地安排量化、細化、詳細化，量化到每一種人，細化到每一天。工作要：有布置、有檢查、有貫徹、有成果、有評價。今日事，今日畢；言必行，行必果。工作上要創(chuàng)新、超越、敢于否定。強化公司行為，淡化個人行為。下級服從上級，局部服從全局，個人服從公司。多提建議，參加管理，監(jiān)督管理，熱愛本職工作，勤于學習，善于學習?！駴Q策觀決策原則：從賢不從眾，民主決策，權威管理，從集團人中來，到集團人中去。決策根據(jù)：個體和整體、自身和她人；局部和所有、縱向和橫向；微觀和宏觀、主觀和客觀；靜止和發(fā)展、絕對和相對；理論和實踐、眼前和長遠等十大關系。決策要：周密、謹慎、科學、敢于冒風險?！裼萌擞^用思想品質(zhì)好，有責任感，有良好職業(yè)道德和高度敬業(yè)精神人，敢講真話、實話、心里話人。用身體健康，精力充沛，能承受高強度工作人。用有抱負、有抱負、有遠大目的、有強烈進取心人。賽馬制中挑好馬，動態(tài)管理出人才，進步快者上，進步慢者讓，不進步者下。打破論資排輩，讓有能力人最有權。讓最敬業(yè)人最受益；讓干事人不埋沒。讓有功人不吃虧；讓平庸人不重用。讓投機鉆營人無市場?！窆芾碛^調(diào)動人積極性，激發(fā)人創(chuàng)造性。嚴格管理，有依有據(jù)，嚴格把控，合乎情理?？茖W管理，權責明晰，量化到每一人、細化到每一天。情感管理，要寓管理于關懷、愛護、協(xié)助之中。9/1管理，主管負90%責任，屬下負10%責任。公司組織架構入職指引篇入職程序招聘配備籌劃編制外崗位招聘，用人部門填寫《用人申請表》，并經(jīng)審批，交予人力行政管理中心，空缺崗位遵循內(nèi)部優(yōu)先原則。人力行政管理中心會同用人部門負責人實行招聘。公司員工可以通過各種方式進行人才舉薦，將所舉薦人才簡歷及個人信息發(fā)送人力行政管理中心。面試程序以及選拔原則將遵循公司《招聘管理制度》，與外部招聘人員同等對待。員工入職新員工須在指定期間內(nèi)到公司報到，如因故不能如期前去，應與人力行政管理中心獲得聯(lián)系，另行擬定報到日期。新員工入職前，由部門負責人指派入職引導人，一對一全面負責新員工入職引導，使新員工更快地融入公司。新員工報屆時須攜帶資料：本人免冠1寸彩照2張、身份證原件及復印件、學歷證原件及復印件、其她有關證書原件及復印件，原件進行核對確認、復印件留檔。人力行政管理中心依照員工個人資料建立員工個人檔案、更新集團職工花名冊。員工必要保證向公司提供個人資料真實無誤。其內(nèi)容（如電話、地址）若有更改，應及時告知人力行政管理中心。員工提供個人資料，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造，公司有權及時將其辭退。因員工提供虛假資料所導致個人損失，由其自行承擔；由此對公司導致?lián)p失，公司將對其追償。人力行政管理中心對新入職工工進行為期半天公司概況及公司管理制度培訓，培訓內(nèi)容以《員工手冊》為主，培訓時間由人力行政管理中心依照新進員工人數(shù)酌情安排。保密合同訂立：對于特殊崗位（董事長助理、財務人員、人力人員、集團檔案管理人員）經(jīng)公司確認需要訂立《保密合同書》。保密合同條款詳細內(nèi)容依不同崗位另行擬定?！秵T工手冊》作為員工在公司工作期間行為準則、權利義務闡明，新入職工工應領取詳讀并理解《員工手冊》，對于不理解某些應及時與部門負責人或人力行政管理中心溝通。員工已閱讀《員工手冊》，承諾嚴格遵守該手冊有關規(guī)定，并在《員工手冊發(fā)放簽收告知》上簽字。人力行政管理中心開具試用告知單，安排新員工到用人部門正式上崗。新員工到崗后，由所在部門分派辦公桌、電腦等辦公設備，人力行政管理中心提前申領辦公用品并辦理有關登記手續(xù)。試用期凡新入職我司員工，普通須經(jīng)1-3個月試用期，依照員工試用期體現(xiàn)，由部門負責人與人力行政管理中心對新員工進行綜合評估，可將其試用期酌情延長或縮短。最短不能低于一種月，延長試用期期限不能超過2個月。試用期內(nèi)，如員工不能滿足本崗位需求或達到公司有關員工辭退條例或延長試用期后仍不合格，公司有權隨時將其辭退。員工在試用期內(nèi)暫不享公司正常福利待遇(特殊狀況除外)。員工在試用期內(nèi)不容許請事假（特殊狀況除外）。如病情嚴重確需請病假，需經(jīng)部門領導批準，并按有關病假申請程序申請。請病假3日以上，試用期順延，順延天數(shù)同請假天數(shù)。試用期員工滿月工資于滿月后一周內(nèi)發(fā)放。試用期間，公司依照員工綜合考核內(nèi)容對該員工予以轉正或延長試用期或不予錄取做出評價?？己藘?nèi)容重要以工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績?yōu)橹?。試用期?nèi)，由用人部門對新員工進行本崗工作職能與規(guī)定培訓。員工入職一種月后，需填寫《滿月跟進登記表》，由直接上級對其進行綜合評價。轉正員工試用期內(nèi)或試用期滿后，用人部門依照員工工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力及團隊配合狀況對新進員工進行考核，向人力行政管理中心提出員工轉正、延長試用期或不予錄取申請。如試用合格，直接上級可填寫《員工轉正考核表》提交人力行政管理中心，并與員工進行轉正面談，員工填寫《員工轉正申請表》交人力行政管理中心，由人力行政管理中心綜合考核該員工與否可以通過試用期。經(jīng)試用期考核合格員工，轉為公司正式員工，其工資水平根據(jù)雙方合同而定，享有正式員工福利待遇。晉升、調(diào)動、降職、降薪、加薪公司本著公平公開原則，合理進行公司內(nèi)部人力資源分派，達到人盡其才，才適其位用人宗旨。晉升員工晉升是建立在工作業(yè)績和能力基本之上。職位浮現(xiàn)空缺時，公司優(yōu)先考慮內(nèi)部人員，從內(nèi)部調(diào)節(jié)或晉升。員工具備晉升管理某空缺職位能力與經(jīng)驗時，該部門向人力行政管理中心推薦，由人力行政管理中心考察該員工與否具備從事該職位之技能、經(jīng)驗、工作效率、責任心、領導才干及合伙精神，考察合格后由人力行政管理中心出具狀況闡明上報董事長。公司從大局、整體考慮晉升員工到更高一級職位時，與職位相應薪酬由人力行政管理中心報董事長審批。內(nèi)部調(diào)動集團深信工作調(diào)動將有助于發(fā)揮員工潛質(zhì)，如有需要，公司將也許依照員工能力和工作體現(xiàn)對員工工作崗位進行調(diào)動。若公司決定并發(fā)出調(diào)動告知后，在告知指定日期員工未到新崗位報到視為自動離職。員工考勤及工資自調(diào)動之日起轉入調(diào)入部門。員工調(diào)動，薪酬根據(jù)崗位性質(zhì)由人力行政管理中心上報董事長審批。降職若員工能力不能滿足工作規(guī)定或由于員工在工作中過錯給集體和公司導致了一定限度影響，將會被降職，同步降薪。降薪員工在工作中過錯給集體和公司導致一定限度影響，公司可依照狀況作出降薪解決：要么保存原職位，予以降薪解決；要么同步降職并降薪，降職和降薪級別由公司決定。加薪為減少先進員工流失或延伸員工職責職能，對體現(xiàn)特別先進員工，部門負責人可提出加薪申請和加薪理由，并送達人力行政管理中心綜合評估后報董事長審批。第二章職場紀律行為準則熱愛祖國、遵紀守法、忠于公司，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩，電話鈴聲宜最低，使用電話時輕拿輕放。工作時間不吃零食、飲用酒水及含酒精飲料，禁止使用生蔥、大蒜等有較強異味食品。辦公桌上應保持整潔，不擺放與工作無關物品。辦公室內(nèi)禁止吸煙。吸煙者請到吸煙區(qū)域吸煙，不得聚眾吸煙閑聊，離開時熄滅煙頭，以防火災，維護良好工作環(huán)境和保護環(huán)境衛(wèi)生。保持辦公室良好環(huán)境，不亂丟雜物，不亂張貼圖畫，不堆放雜物。愛護公物及公用設施，勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切揮霍現(xiàn)象。故意或蓄意損壞公物，須照價補償。不得在工作時間搬弄是非、制造謠言、吵架、斗毆、無理取鬧、聚眾鬧事或酗酒等擾亂正常工作秩序。上班時間不串崗聊天，不做與工作無關事，不運用工作時間解決私事。不準運用工作之便向客戶吃、拿、卡、要，不準向客戶借款。對領導、同事及客戶發(fā)言要講方式，使用禮貌用語。不惡意頂撞評論領導、同事及公司各項規(guī)定和散布不利于公司言論。上崗時要按規(guī)定佩帶工牌及著工裝，遵從公司考勤制度。工作人員之間要團結互助，密切配合?；ハ嚅g不得人為制造矛盾，有問題及時向領導反映。辦公室有關人員不得無端容許或帶領與工作無關陌生人進入辦公室，特別是下班后來，更不能使陌生人長時間停留在辦公室，若有特殊狀況，須征得上級領導批準。注意安全，每天下午下班時，在離開辦公室之前檢查自己所有使用設備電源與否關閉，如發(fā)現(xiàn)未關閉，本人自愿樂捐10元；最后一種離開辦公室人員須關閉所有電燈、空調(diào)、飲水機等電器及門窗，否則該員工自愿樂捐10元。公司主管以上人員應保證24小時通訊暢通，員工因通訊工具不暢影響工作，視情節(jié)嚴重予以嚴肅解決。未經(jīng)公司容許，不可借工作之便私下與公司有業(yè)務合伙關系單位人員接觸和來往，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以嚴肅解決。對違紀人員應檢舉揭發(fā)，不得包庇。部門負責人對違紀人員進行包庇，一經(jīng)查實，該負責人連帶責任。工作態(tài)度預控性-----員工可以超前思考工作，依照自己工作內(nèi)容和特點，提前作好工作應對。協(xié)作性-----與同事保持良好合伙關系，協(xié)助完畢工作。及時精確性-----對領導安排工作，可以出眾完畢且工作質(zhì)量良好。自覺性-----遵守公司規(guī)定，有強烈責任心。儀容儀表保持衣冠整潔，按規(guī)定著工裝、佩戴工牌。工作場合不穿短褲、超短裙、背心、拖鞋等不適當著裝。皮鞋保持干凈、光亮、不準釘響底。頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。男性職工頭發(fā)不適當太長，發(fā)不蓋耳遮領；女員工頭發(fā)應梳理整潔，不做怪異發(fā)型，不披頭散發(fā)。指甲不能太長，女員工涂指甲油要盡量用淡色?？谇槐３智鍧?，上班前不能喝酒及食用異味食品，工作期間不飲用酒水或含酒精飲料。凡飲用酒過度導致對她人她物傷責，由當事人承擔。女員工工作期間化淡妝，不濃妝艷抹，不使用香味過于濃烈香水。行為舉止舉止大方得體，與人交談時雙眼應平視對方，不左顧右盼。遇上級領導或有客來訪，應及時起身相迎并問好，先請來訪人員入座并倒茶后，自己方可坐下；來客告辭，應起身相送。站立時雙腳與兩肩同寬，自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。在辦公區(qū)域內(nèi)行走時腳步要輕，不得奔跑（緊急狀況下除外）。進入上級領導或其她部門辦公室前，應在門外輕叩門三下，征得批準后方可入內(nèi)。進出辦公室時，應積極上前一步先拉開門，請同行客戶、女士或來訪人員先行。對客戶或來訪人員提出詢問、疑難、規(guī)定、意見、須耐心傾聽，在不違背保密制度原則下，有問必答并做到回答精確（對自己無把握回答應婉轉地表達歉意，聯(lián)系關于人員予以解答，或留下文字記錄，限時予以回答）。接聽電話所有來電，務必在三響之內(nèi)接答。拿起話筒先說：“您好，某某集團！”語調(diào)平和。必要時要做好記錄，將要點向對方復述一遍。通話時，盡量不使用免提鍵。通話完畢應說“再會”待對方掛斷后，輕輕放下聽筒。接待工作對于外來人員，接待人員應對來客熱情大方、禮貌周到、不卑不亢、微笑服務。有客戶來訪，應及時起身接待，并做到儀表端正、言行得體。接待人員應問明對方姓名、單位、來訪意圖后詢問有關人員與否接待。如接待，則帶客人到會客間，并奉茶（若事先有商定，可將茶水送上，每20-30分鐘續(xù)水一次），接待時應注意觀測領導與否有茶、筆記本、筆等，若沒有應及時送上。如因種種因素不能接待，應婉言轉告或另約。對的使用公司物品和設備，提高工作效率公司物品不得故意損壞或挪為私用。及時清理、整頓銷售資料和文獻。借用她人或公司東西，使用后及時送還或歸放原處。工作臺上不能擺放與工作無關物品。未經(jīng)批準不得隨意翻看同事文獻、資料等。未經(jīng)批準不得隨意使用她人電腦。第三章考勤及休假制度考勤管理規(guī)定每周六天工作制。a.冬天時間為（每年十月至次年四月）：上午：08:30—12:00下午：13：30—17:30b.夏天時間為（每年五月至九月）：上午：08:30—12:00下午：14:00—18:00建筑公司工作時間可依照工作性質(zhì)進行調(diào)節(jié)，報人力行政管理中心備案。元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)為國家法定節(jié)假日，休假時間按國家規(guī)定，由人力行政管理中心統(tǒng)一告知。上班時間外出，須報告直接上級，在《外出登記表》上簽外出時間，并應在辦完事情后，及時返回，在《外出登記表》上簽返回時間，不得運用外出時間辦理與工作無關私事，未經(jīng)批準擅自外出按曠工解決。公司上下班實行考勤打卡制度，除集團總裁、副總裁以及項目總經(jīng)理因工作特殊性無需打卡外，所有在崗員工均規(guī)定考勤打卡。打卡次數(shù)：2次/天（上午上班時間和下午下班時間）。遇公司集體活動，統(tǒng)一取消打卡，由行政專人統(tǒng)一進行考勤闡明，并報人力行政管理中心（項目公司綜合部）備案。正常出勤但忘掉打卡，須填寫《未打卡證明》，由直接上級證明核準，于忘掉打卡下一工作日內(nèi)報送行政專人處，否則按照曠工解決?？记跈C故障或停電導致無法打卡，以本人簽字方式記錄時間，規(guī)定與打卡相似。未經(jīng)批準或未辦理有關手續(xù)擅自離崗者，一律按曠工解決。在工作時間離開固定工作地點，須告知上級領導，并登記去向。辦理私事須請假，否則按曠工解決。公司組織集體活動，不得無端缺席，公司將提前告知活動時間、地點和內(nèi)容，提前告知活動細則，如有請假者需向直接領導申請并闡明事由，否則不予準許，直接領導需及時上報公司?？记诠ぷ髯⒁馐马椕看芜t到（或早退）在15分鐘（含）以內(nèi)，樂捐10元。每次遲到（或早退）在15分鐘以上1小時以內(nèi)，樂捐20元。遲到（或早退）時間在1小時（含）以上4小時內(nèi)，樂捐50元。遲到（或早退）時間在4小時以上，樂捐200元。持續(xù)遲到（或早退）三次以曠工一天解決，以此類推。當月內(nèi)單次遲到（或早退）局限性5分鐘（含）者，不捐款。注：樂捐規(guī)定當天進行，否則樂捐雙倍公司各類樂捐款項將轉入基金獨立賬戶，用于慈善。曠工如下狀況視為曠工：未辦理請假手續(xù)不上班、不聽從主管領導安排或擅自離崗者。假期已過未辦理續(xù)假手續(xù)。虛報假期、涂改請假單、偽造證明者。無考勤記錄，也沒有符合規(guī)定闡明記錄。因不服從工作分派或調(diào)動而不在規(guī)定期間到崗者。曠工按日工資兩倍為單位原則懲罰，并從其當月工資中扣除。全月合計曠工3天，即被認定員工嚴重違背公司規(guī)章制度，解除勞動關系。各類型假期有關規(guī)定事假員工請假者，須在前一日下午下班前申請，經(jīng)主管核準后，方為有效，沒有暫時假期（病假者除外）。員工請假，最小單位為半天，超過2小時不到半天者，均按半天事假計算；超過半天不到一天者，按一天事假計算。兩天以內(nèi)病假、喪假不能事前請假者，應在當天電話盡快告知直接上級，由直接上級代辦請假手續(xù)，準時上班時提供有關證明材料請、銷假。所有非書面請假（電話、短信、網(wǎng)絡等）均不能作為正式考勤根據(jù)，需當事人本人在返崗一日內(nèi)及時補辦請假手續(xù)。全年事假不得超過20天（重大疾病不計入此合計范疇）。病假病假時限根據(jù)傷病狀況而定，大病須提供市級以上醫(yī)院證明（員工因打架、酗酒等導致負傷或患病，其缺勤一律按曠工計）?；榧傥宜締T工合法結婚（初婚），持結婚證，可享有5天帶薪婚假，男女雙方在晚婚年齡（男25周歲、女23周歲以上）可享有7天帶薪婚假，再婚享有3天帶薪婚假。因雙方在外地且在外地舉辦婚禮，酌情增長路程假(不超過3天)，婚假須申請一次用完，不能分時申請，婚假不得與其她假期同休（法定節(jié)假日、休息日除外）。國家法定休假日、休息日不計入婚假假期?；榧賾崆耙恢苌暾?，經(jīng)主管查實承認，并核準后，方為有效。產(chǎn)假符合產(chǎn)假原則為：在公司工作滿一年具備合法婚姻關系女性員工在生育第一胎時。符合產(chǎn)假原則可享有98天（自然日）帶薪產(chǎn)假（只享有基本工資），產(chǎn)假為98天（自然日）。狀況為難產(chǎn)，增長15天產(chǎn)假。生育多胞胎，每多生1個嬰兒，增長產(chǎn)假15天。符合產(chǎn)假條件女性員工，在產(chǎn)假期滿后，可享有為期3個月、每天半到1小時哺乳假，詳細時間由有關負責人依照員工上下班路程、胎兒數(shù)量擬定。符合產(chǎn)假原則女性員工，在懷孕7個月后以及嬰兒滿一周歲前公司不為其安排大強度體力勞動，并且盡量不為其安排加班。在公司工作滿一年男性員工配偶正常分娩可給陪產(chǎn)假5天，非正常分娩可給陪產(chǎn)假8天，多胞胎生育可增長陪產(chǎn)假為11天。產(chǎn)假應提前10天申請通過，并應在通過后解決好假期間工作交接問題。喪假員工直系親屬（父母、配偶、子女）喪亡，給3天帶薪喪假，員工非直系親屬（祖父母、外祖父母、岳父母、公婆、本人兄弟姐妹）喪亡，給2天帶薪喪假，外地酌情計路程假（最多不超過3天）。帶薪年休假年休假時限：員工合計工作已滿1年以上予以年休假5天。國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。2)年休假安排：年休假一年內(nèi)可集中安排，也可以分時段安排，但不得跨年度安排，不得與其她假期同休（休息日除外）。集中安排年假以不影響工作為前提，以主管領導批準為前提。員工可依照個人崗位工作安排適時提出休假申請，填寫《年休假申請單》，依照相應審批權限審批，并報人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案。3)有如下情形之一，員工不享有次年年休假：年度請事假合計20天以上（含20天）。年度請病假合計2個月以上。各條款假期審批權限經(jīng)理級如下員工請假，三天（含）以內(nèi)，由部門負責人審批，并報人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案；超過三天，由所在部門主管副總審批，人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案。經(jīng)理級以上員工（含經(jīng)理）請假，三天（含）以內(nèi)，由直接上級審批，報人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案，超過三天，由所在部門直接上級和項目公司總經(jīng)理/董事長審批，報人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案。副總級及以上員工請假，由項目公司總經(jīng)理/董事長審批，并報人力行政管理中心（項目公司綜合部）備案。其她員工請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假、或縮短假期或延期請假。請假者必要將經(jīng)辦事務交待其她員工代理，并于請假單內(nèi)注明。員工請假期屆滿需續(xù)假或雖續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或暫時發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。第四章薪酬福利凡在我司就業(yè)正式聘任員工可享有下述報酬待遇工資類涉及基本工資：參照本地職工平均生活水平、最低生活原則、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼及同行業(yè)同職位工資水平擬定；崗位工資：依照職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件擬定；工齡工資：入職一年后開始增長工齡工資，原則100元/月，逐年遞增；銷售提成：依照公司有關規(guī)定執(zhí)行。補貼類涉及車輛補貼：依照公司有關規(guī)定執(zhí)行；出差補貼：參照部門崗位補貼原則，時間以到達目地至離開駐地時間計算，24小時為一天（補貼以小時計算），24小時如下不予補貼；通訊補貼：依照公司有關規(guī)定執(zhí)行。獎勵類涉及：工作中普通性獎勵：依照不同階段不同人員貢獻，按照詳細文獻執(zhí)行；年終獎：按公司規(guī)定原則；福利性獎勵：依照不同階段不同人員貢獻，按照詳細文獻執(zhí)行。福利類涉及：公司福利涉及各種節(jié)假日福利、員工生日福利及各種活動、體檢等，詳細原則由公司安排。員工每月工資、獎金、各類補貼，在發(fā)薪日一并領取，每月10日為發(fā)薪日，當月發(fā)上月工資，遇節(jié)假日發(fā)放日期順延。關于扣薪扣獎事宜解決缺勤扣除遲到、早退、擅自外出；病假；事假。依照考勤管理規(guī)定扣除工資。特別休假下列狀況下，未超過公司其她規(guī)定范疇，薪酬待遇照常。法定節(jié)假日、婚假、年假、喪假；女性員工產(chǎn)假、男性員工陪產(chǎn)假全額計發(fā)基本工資。薪酬保密全體員工不得向任何人透露自己薪酬，不得向任何人打聽別人薪酬，一經(jīng)查實，通報批評；導致實際不良影響，依照詳細狀況作出相應解決。除董事長、人力行政管理中心負責人、財務人員、造發(fā)工資人員、關于薪酬資料簽批人員外，任何人不得查閱其她人員薪酬資料。第五章財務管理財務報銷審批程序費用報銷人-----部門經(jīng)理----財務票據(jù)審核----副總經(jīng)理/董事長---財務報銷程序釋義：費用報銷人填寫報銷單（粘貼票據(jù)、填寫事由、大小寫金額、簽名），交部門負責人簽字核算；費用報銷人將核算過票據(jù)交財務管理中心進行審核；費用報銷人將財務審核后票據(jù)交副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批；副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批后費用報銷人方可到財務處進行報銷；票據(jù)最長時效為7個工作日，月底最后一天當月票據(jù)報銷完畢，無票據(jù)需提前告知副總經(jīng)理/總經(jīng)理，對不符合規(guī)定回絕報銷。財務支出審批程序借款人→部門經(jīng)理→副總經(jīng)理/總經(jīng)理→財務借支程序釋義：借款人提交《物品購買/制作單》，《借款單》交部門經(jīng)理核準，1日內(nèi)回答；借款人交副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批，1日內(nèi)回答；（5000元如下副總經(jīng)理簽字；5000元以上總經(jīng)理/董事長簽字）；借款人到財務管理中心辦理借支手續(xù)，同步將填寫《借款單》和批復《物品購買/制作單》遞交財務管理中心，報銷時將《借款單》抽回；需要辦理銀行業(yè)務時，由財務管理中心直接辦理，銀行業(yè)務是指轉賬、支票、匯票等；借款單最長時間為7個工作日。第六章獎勵與處分獎勵如有下列狀況，公司將予以獎勵：為公司社會形象做出重大貢獻者；獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽者；對公司業(yè)務推動有重大貢獻者；個人業(yè)務、經(jīng)營業(yè)績完畢狀況先進者；超額完畢工作任務者或完畢重要突擊任務者；遺留問題解決有重大突破者；為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者；對突發(fā)事件、事故妥善解決者；妥善平息重大客戶投訴事件者；向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者；一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公，具備高度奉獻和敬業(yè)精神者；顧全大局，積極維護公司利益，具備高度團隊協(xié)作精神者；培訓和舉薦人才方面成績明顯者；在公司服務達到一定年限者；滿足公司設立其她獎勵條件者。公司為員工提供豐富靈活獎勵方式:通報表揚：由關于單位負責人簽發(fā)，通報范疇視詳細獎勵行為而定；即時獎勵；獎勵性旅游；參加外部培訓；外出考察；加薪、升職。處分對于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、結識態(tài)度不同等進行處分：違背工作制度和紀律，拒不服從合理工作分派；損壞公物，影響公司正常秩序；工作中嚴重出錯，對公司導致一定不良影響或損失；工作中發(fā)生意外卻不及時告知公司；嚴重違背公司規(guī)章制度，導致嚴重后果；無合法理由違抗或怠慢上級命令和批示與上級頂撞，不準時完畢工作；行為不檢，嚴重影響公司形象和名譽；以權謀私，侵占、挪用財物，收受回扣，賄賂；玩忽職守，導致事故或損失；虛報個人申訴資料；故意隱瞞工作中浮現(xiàn)錯誤，導致嚴重后果；擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；其她違背本《員工手冊》和公司規(guī)章制度行為；違背社會治安管理法規(guī)、條例行為；泄露或公司重要資料外傳。處分類型涉及：警告（口頭或書面）；通報批評；經(jīng)濟懲罰；降職；降薪；嚴重違背公司制度即時辭退除名，公司不予以任何經(jīng)濟補償，情節(jié)嚴重者，將移送公安機關解決。第七章辦公室管理辦法電話管理制度我司電話，重要是作為以便與外界溝通、以便開展業(yè)務之用，禁止上班期間撥打私人電話，若有特殊狀況，須征得上級領導批準，且接打私人電話不得超過三分鐘。員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。接聽外線電話原則用語為：“您好，集團集團”，其她內(nèi)容視狀況回答，總規(guī)定是規(guī)范、簡潔、禮貌。公司不容許員工在公司打私人長途電話，若有話，電話費自付；禁止打聲訊電話，如發(fā)現(xiàn)一次，均以10倍樂捐額度進行樂捐，樂捐總額由所在部門人員平攤。電腦管理規(guī)定個人所使用電腦必要設立開機密碼，信息載體必要安全存儲、保管、防止丟失或失效，否則浮現(xiàn)個人電腦內(nèi)信息丟失由本人負責；其她人未經(jīng)本人容許不得隨意使用其電腦，更不能隨意查看其電腦內(nèi)任何內(nèi)容，否則后果自負。辦公室人員應愛護各種電腦、打印機等設備，減少消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范規(guī)定操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。上、下班期間均禁止上網(wǎng)干與工作無關事，除工作需要外上班時間不得戴耳機，不得與工作無關人上網(wǎng)聊天。電腦及其她設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，導致設備損壞應照價補償。辦公用品管理辦公用品分為一次性消耗品、可重復運用消耗品及禮物三類。員工如需要領用辦公用品，可直接到人力行政管理中心簽字進行領取。人力行政管理中心有權對其用途詢問并作出調(diào)控。員工領用辦公用品時需在“辦公用品領用清單”上登記，以在合理范疇內(nèi)控制辦公成本。辦公用品禁止取回家私用。員工離職時，須將剩余辦公用品進行交接（一次性消耗品除外）。文獻印制及公章管理員工應樹立嚴格保密觀念，不得隨意將打印、復印或傳真資料中關于商業(yè)秘密或公司管理中須保密事項透露給她方，不得截留任何文獻。私人資料，不得在公司打印、復印，以免影響公司正常工作。如有違背以上有關規(guī)定人員，視情節(jié)嚴重狀況，予以相應處分。因業(yè)務發(fā)展需要申請各職能中心專用章時，按公司有關審批程序規(guī)定用章。公章、合同章由集團指定專人保管。各中心需要蓋印鑒文獻、合同等資料，須持合同或資料審批表到印鑒保管人處在印鑒使用登記表上簽字備檔。涉及到重要合同類及重大經(jīng)濟類內(nèi)容蓋章，還需董事長簽字批準。必要留檔用印內(nèi)容由印鑒保管人進行原件保存，入集團檔案室。禁止各類印鑒獨立帶離公司使用，經(jīng)辦人如必要帶章外出辦事使用時，需陪伴辦理或指派代表一同前去。公司高層領導因異地執(zhí)行重大項目或完畢重要業(yè)務，必要攜帶公司印章出差，須本人在印鑒登記表上簽字，并寫明事由，如業(yè)務涉及重大事務性解決或重大經(jīng)濟類業(yè)務，需由董事長批準后，方可外帶，事后及時歸還。開具個人有關證明，需由分管中心副總經(jīng)理以上擔保簽批后方可使用，如涉及到個人經(jīng)濟擔保與證明時，原則上不予證明。固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)由人力行政管理中心統(tǒng)一編號管理。員工到人力行政管理中心填寫《固定資產(chǎn)領用單》領用固定資產(chǎn)。員工或資產(chǎn)使用部門填寫《固定資產(chǎn)維修申請單》，注明損壞因素、維修部位，人力行政有關負責人審批后交由人力行政管理中心，方可維修。固定資產(chǎn)未經(jīng)公司有關領導批準，任何單位或個人不得擅自調(diào)撥、轉移、借出和出售，如因工作需要，確需調(diào)撥、轉移、借出和出售，由經(jīng)辦人向固定資產(chǎn)管理人辦理書面手續(xù)。圖書管理規(guī)定借閱程序借閱圖書時須在圖書管理人員處填寫圖書借閱登記表。歸還圖書時須在圖書管理人員處填寫圖書歸還登記表。借閱注意事項：圖書借閱之后應妥善保管，倍加愛護，不得隨意轉借，更不得遺失、損壞、撕頁、圈點和污漬，如有上述狀況將按圖書懲罰規(guī)定接受相應懲罰；圖書借出時，應當面檢查，如發(fā)既有破損、污漬等現(xiàn)象，應及時向圖書管理人員聲明。如還書時被發(fā)現(xiàn)，由借閱人員負責。借閱期限：借閱期限最長為60天，可續(xù)借。（外地項目據(jù)詳細狀況而定）會議管理規(guī)定會議分類及組織董事會議：依照公司章程規(guī)定召開。股東會議：依照公司規(guī)定召開。集團例會：依照集團規(guī)定召開。工作例會：依照公司規(guī)定召開。全體員工會議：依照公司告知召開。部門會議：依照部門告知召開。各類型會議同期召開，應堅持“小會服從大會，局部服從整體”原則，各部門或個人使用會議室前，需提前在會議室白板上注明使用部門及使用時間段，按照申請先后順序使用會議室。會議準備所有會議主持人和與會人員分別作好準備工作（擬好會議議程、提案、報告內(nèi)容、工作籌劃、座位安排等）。會議紀要管理會議紀要由人力行政管理中心編制并統(tǒng)一發(fā)放給有關人員，會議紀要按公司重要檔案由檔案管理員存儲。有關人員未經(jīng)人力行政管理中心負責人書面批準不得擅自復印，拷貝會議紀要。衛(wèi)生考核辦公室衛(wèi)生考核辦公室內(nèi)衛(wèi)生必要每天堅持打掃，保持地面、墻壁、照明燈具、電扇、空調(diào)、窗簾等所有辦公用品清潔。禁止從辦公室窗戶向外拋撒雜物或傾倒廢水。辦公用品擺放整潔，不得亂堆亂放。不得堆放私人生活用品。各辦公區(qū)域內(nèi)尋常衛(wèi)生，由各辦公區(qū)安排值日人員定期打掃，人力行政管理中心定期或不定期進行檢查。保持辦公室內(nèi)空氣清新，做到無蠅、無鼠、無蟑螂等。保持個人衛(wèi)生，不蓄怪發(fā)胡須，服飾整潔。禁止在辦公室內(nèi)吸煙、打牌、打麻將等活動?？己宿k法公司將定期檢查與不定期檢查相結合，各部門關于人員定期自查自糾。檢查項目不合格者，對負責人將依照狀況分別予以批評、警告、記過、樂捐等處分。本考核將作為年終員工考核根據(jù)之一。加班管理規(guī)定公司倡導高效率工作，勉勵員工在工作時間內(nèi)完畢工作任務，公司各部門不得隨意安排加班，但對于因工作需要加班，必要通過部門負責人允許方可加班，加班人員填寫調(diào)休表可安排調(diào)休。下列員工工作行為不列入加班范疇：在外出差人員；因特殊狀況，公司要統(tǒng)一上班公休日。出差管理辦法為了節(jié)約費用開支并保證出差人員正常工作與生活需要，結合我司實際狀況，特制定本規(guī)定。公司員工因公需出差，須事先填寫《出差申請單》。出差行程中所有時間內(nèi)工作視為工作時間內(nèi)勤務，不得報支加班費。我司員工乘輪船、火車、長途汽車及郵電費用詳見財務管理制度。員工出差餐費、住宿費、交通費不得超過公司正常原則。員工出差前，憑由分管副總或部門經(jīng)理簽字（普通員工出差）借款單向財務管理中心暫借一定數(shù)額差旅費，返回后七日內(nèi)填寫《差旅報銷單》，部門經(jīng)理報銷單由分管副總簽字，普通員工由部門經(jīng)理簽字，并結清暫借款，未于七日內(nèi)報銷者，財務管理中心應于當月工資中先行扣除，等報銷時再行核付。100公里以內(nèi)出差，原則上應于當天返回，除特殊狀況不報銷住宿費。因時間急迫、交通不便或業(yè)務需要乘坐出租車時，需經(jīng)主管經(jīng)理批準。各主管應對乘坐出租車嚴加管理和限制。因時間急迫或特殊狀況需搭乘飛機時，應由董事長核準，否則不予報銷。員工出差途中因病、遭遇意外災害或因實際需延時間，并有的確證明者，可經(jīng)主管領導批準后延長出差時間：不得任意延遲起程時間或無端延長出差時間，否則不予報銷差旅費，并依情節(jié)輕重進行懲罰。出差時因業(yè)務需要支付招待費，應由董事長簽字批準審批后憑票報銷。員工差旅費應據(jù)實報銷。如發(fā)既有虛報不實者，除將其所領超支某些追回外，并視情節(jié)輕重予以懲處。車輛管理辦法公司車輛由人力行政管理中心統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，如下所指車輛均屬公司車輛。董事長專用車，未呈董事長核準，任何人不得動用。公用車輛油費、必要停車費、洗車費、維修保養(yǎng)費由公司承擔。駕駛員對所用車輛及車上物品、證件應負保管職責，經(jīng)證明有故意或過錯行為，導致所保管車輛及車上物品、證件有損害或滅失等后果，應負相應責任。車輛必要每天晚上停放在公司指定停車位置，駕駛人不得擅自將公務用車開回家（出差，經(jīng)公司特許或返回時已逾晚上十點者例外）。司機及其她人員不得私配車鑰匙，不得在未經(jīng)容許下，擅自駕車外出、擅自借于她人或交由她人駕駛。車鑰匙和車有關手續(xù)（行車證正副本、保險卡、排污本、車輛行車登記表），由車輛管理人員統(tǒng)一保管。車輛維修、保養(yǎng)、尋常油卡充值、違章解決、年檢等由人力行政管理中心負責及時完善，并歸入車輛檔案。人力行政管理中心負責車輛規(guī)章查詢，司機在每月10日前解決違章。車輛加油應憑卡到指定加油站加油（加油卡由人力行政管理中心統(tǒng)一充值、發(fā)放、登記），駕駛員不得擅自出賣油料或將油料贈送她人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。司機負責辦理新車購進后繳費、領牌、辦證、保險等有關手續(xù)。車輛使用遵循先急事、后普通事；先滿足工作任務,后滿足其她任務；先上級、后下級原則使用。各部門需在用車前一天向車輛管理人員預約（如有變動，請即時告知），用車人員需及時、對的填寫隨車《車輛油耗表》，填寫清晰出車日期與時間、使用人、加油金額、辦事地點、出車公里數(shù)、收車公里數(shù)、收車時間、實際里程。若因不完整填寫，浮現(xiàn)違章歸屬錯誤或其她責任歸屬錯誤，由用車人員負全責。私人用車（員工或家庭成員浮現(xiàn)生病或緊急狀況時）須申報，經(jīng)直接負責人和人力行政管理中心負責人批準后方可使用。用車人員在用車期間對車導致刮傷、碰撞、機件損壞等有損車輛狀況，需及時報告予車輛管理人員，且駕駛人對車損負所有責任，維修費等由駕駛人所有承擔。車輛維修，司機填寫《維修申請單》，由人力行政管理中心負責人核準，國產(chǎn)新車按使用闡明書，在規(guī)定里程內(nèi)到指定維修點進行維修保養(yǎng)；進口車或無規(guī)定維修點國產(chǎn)新車，送指定維修點維修。車輛在長途中損壞，就近維修點維修，如果超過維修內(nèi)容，應及時上報。車輛維修由專人負責，更換零件需帶回辦公室審核。因公發(fā)生交通責任事故，我方負次要、同等、重要、所有責任，對于我方承擔責任某些由駕駛員分別承擔（次要）10%、（同等）20%、（重要）30%、（所有）40%補償款。駕駛員不嚴格執(zhí)行車輛例行保養(yǎng)檢查，違背車輛駕駛操作規(guī)程，導致車輛發(fā)生機械事故，導致經(jīng)濟損失由駕駛員所有承擔。駕駛員加班時應及時填寫個人《加班狀況表》及《調(diào)休表》，《加班狀況表》一周遞交一次，《調(diào)休表》第一時間遞交，人力行政管理中心有關負責人記錄保存。工牌和門卡管理集團員工進出公司及上班時間內(nèi)須佩帶工牌，工牌一律佩戴于胸前。新員工入職當天，向人力行政管理中心領取門禁卡，進出做到隨手關門。新員工入職一種月內(nèi)由人力行政管理中心統(tǒng)一負責制發(fā)工牌，工牌不得轉借她人。工牌、門禁卡損毀、遺失，交由人力行政管理中心核定，補償20元后重新制發(fā)。員工離職時，應將工牌、門禁卡繳回人力行政管理中心。食堂管理規(guī)定餐廳開放時間：早餐：7:30---8:00午餐：12:05—13:00晚餐：根據(jù)公司實際狀況而定。用餐地點：20樓員工餐廳，禁止辦公場合用餐。公司實行餐廳值日制，所有就餐人員（除高層）依照值日安排表值日，2人一組，值日一天，依次輪排，依照值日規(guī)定打掃干凈，未能達標者則繼續(xù)打掃。員工就餐完畢應把桌椅清理干凈，餐具在指定位置清洗、擺放。宿舍管理規(guī)定轉正后人員提供住宿，因工作性質(zhì)需要，試用期內(nèi)員工申請住宿，經(jīng)有關人員批準后方可辦理入住手續(xù)。外來人員不得擅自留宿，如有特殊狀況，須報于有關負責人員。宿舍應做到干凈整潔、節(jié)約用電。禁止亂釘釘子，亂貼字畫。住宿人員離職或被取消住宿資格，應于一日內(nèi)遷出宿舍，并與離舍前告知人力行政管理中心，辦好有關交接手續(xù)。工裝管理辦法依集團實際狀況而定。

員工關系篇離職工工管理辦法離職流程員工須提前一種月提出離職，填寫《離職申請表》交由所在部門申請。部門內(nèi)部溝通，然后告知人力行政管理中心，人力行政管理中心與員工溝通。主管級以上員工離職，人力行政管理中心向公司報告狀況。由部門負責人指定交接人，辦理工作交接、物品交接、財務交接等手續(xù)。填寫《員工離職手續(xù)清單》，經(jīng)部門負責人、人力行政管理中心、財務管理中心審核交接狀況，并在《員工離職手續(xù)清單》上簽字確認，遞交人力行政管理中心。各員工離職時移送清單，應由直屬主管詳加審查，不合之處，應改正，如離職人員正式離職后，再發(fā)現(xiàn)材料未清或欠公司財務錢款，應由有關部門負責人追索。未追回由部門負責人擔50%責任。如情節(jié)嚴重將追究直接當事人責任。若不按上述正常程序辦理，離職當月工資不予發(fā)放，按自動離職解決。人力行政管理中心后期跟蹤。員工離職審批權限由總經(jīng)理已批準離職者，應于批準離職日于規(guī)定期限內(nèi)辦理完離職手續(xù)并離開公司。經(jīng)理級（不含）如下人員離職須逐級送至分管副總簽批后遞交人力行政管理中心。經(jīng)理級（含）以上人員辭職須逐級送至董事長簽批。辭職申請日以部門經(jīng)理簽字日期為準，經(jīng)理級以上職位人員辭職申請日以董事長簽字日期為書面辭職申請日；自申請之日起至離開公司期間不得以任何理由請假，違紀以員工自動離職解決；所有帶薪假（法定假除外）不得在離職前一種月內(nèi)使用，否則，不予計薪。經(jīng)公司批準離職人員必要報公司人力行政管理中心審批后方可執(zhí)行。自請辭職試用期員工未滿一周（含一周）自行提出離職，工資不予發(fā)放。員工未經(jīng)批準未按正常離職手續(xù)辦理而擅自離職視為自動離職，公司將作除名解決。持續(xù)曠工三天（含）以上或因其她因素自動放棄索取工資報酬，視為自動離職。由此對公司導致?lián)p失，公司有權追究其對公司導致?lián)p失，必要時將移送司法機關解決。解雇離職員工嚴重違背公司規(guī)章制度，由其直屬負責人填寫《辭退申請表》呈準后，作辭退解決，交與人力行政管理中心備案。新員工試用期間，用人部門應對員工進行崗位技能培訓和工作指引。每周將試用員工體現(xiàn)與人力行政管理中心口頭通報一次，重要問題以書面形式進行。凡發(fā)現(xiàn)下列情形之一者，于一月內(nèi)予以辭退：工作能力達不到崗位或公司規(guī)定者。不能在規(guī)定期限內(nèi)交齊所需證件和資料者。假冒偽造、涂改證件或編報虛假資料進入公司。拒不服從工作安排，情形嚴重或導致嚴重后果者。肆意并不負責任地議論公司人與事、發(fā)牢騷，影響員工工作情緒，并后果嚴重者。團隊意識薄弱，且與同事關系解決不當并嚴重影響工作者。有小偷小摸、愛貪小便宜詳細行為者。多次違背公司規(guī)章制度（三次以上者）。有違法亂紀、犯罪嫌疑者。