2021年面試的題目設(shè)計(jì)

國(guó)考面試備考指引:面試題目設(shè)計(jì)在國(guó)家公務(wù)員考試招考面試幾大題型中，人際關(guān)系題浮現(xiàn)頻率較高，為?？碱}型之一，普通分為情境性問題和行為性問題進(jìn)行考察，而側(cè)重點(diǎn)更傾向于考察情境性問題華圖教誨國(guó)家公務(wù)員考試頻道帶您一同分析面試題目設(shè)計(jì)。一、擬定面試試題遵循基本原則1.針對(duì)性原則該原則是指面試試題是依照面試詳細(xì)狀況，環(huán)繞崗位規(guī)定、應(yīng)考者狀況和面試自身特點(diǎn)來設(shè)計(jì)。其因素在于：其一，面試總是為特定崗位選人，因此面試試題設(shè)計(jì)普通要緊密環(huán)繞招考崗位在能力素質(zhì)上對(duì)面試詳細(xì)規(guī)定(涉及哪些素質(zhì)規(guī)定是重要、決定性，哪些素質(zhì)規(guī)定是附帶)，充分體現(xiàn)不同職類、不同職位工作規(guī)定特點(diǎn)，突出需測(cè)試內(nèi)容重點(diǎn)。其二，面試題目設(shè)計(jì)會(huì)考慮到應(yīng)考者群體狀況，涉及應(yīng)考者群體受教誨限度、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)多少等等，如果試題背離了應(yīng)考者群體實(shí)際狀況，那么題目設(shè)計(jì)得再好也難以達(dá)到選拔目。其三，面試具備與筆試不同特點(diǎn)，面試題目設(shè)計(jì)普通與筆試有較大區(qū)別，如在面試中普通不會(huì)設(shè)計(jì)某些純知識(shí)性問題，而更側(cè)重考查職位所規(guī)定能力、潛力和個(gè)性品質(zhì)。2.代表性原則所謂代表性原則，是指面試內(nèi)容不能過于簡(jiǎn)樸，也不能流于繁雜，應(yīng)在某一方面或某一環(huán)節(jié)上具備一定代表性，足以測(cè)試某一特定素質(zhì)。以面談法為例，如果應(yīng)考者思維敏捷性對(duì)完畢工作十分重要，為測(cè)評(píng)應(yīng)考者思維能力，就可以出下面題目：清末年間，某地富商甲雇船裝貨外運(yùn)。她同船主約好第二天清早開船。第二天一早，甲妻子做飯讓丈夫吃了去上。不料，天剛一亮，甲妻聽到敲門聲和“嫂子、嫂子”喊叫聲，本來，船主前來找甲。甲妻大，找不到丈夫，到官府報(bào)案。縣官及時(shí)斷定甲失蹤與船主關(guān)于。請(qǐng)問：縣官是怎么懂得?聰穎應(yīng)考者從船主直接叫甲妻而不叫甲入手就能講清推理過程。類似這樣新穎題目可以用于測(cè)定應(yīng)考者與否具備敏捷而對(duì)的推論能力。3.可行性原則面試是短時(shí)間抽樣測(cè)評(píng)，不也許面面俱到。靈活性、應(yīng)變性題目不適當(dāng)過多過雜，難以測(cè)試項(xiàng)目，如政治立場(chǎng)，道德品質(zhì)，頂多列為參照項(xiàng)目?？尚行栽瓌t也包括從應(yīng)考者實(shí)際出發(fā)原則，從當(dāng)前實(shí)際看，有地方不難找到高素質(zhì)，因而競(jìng)爭(zhēng)激烈，而有地方卻否則。因而，內(nèi)容深淺難易要顧及應(yīng)考者狀況，不適當(dāng)一味求新求異求難。如果錄取缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，應(yīng)著重普通素質(zhì)(特別是發(fā)展?jié)摿?測(cè)評(píng);如應(yīng)考者有一定工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)工齡，可著重進(jìn)行特殊素質(zhì)測(cè)評(píng)。因而，對(duì)不同類型應(yīng)考者在項(xiàng)目權(quán)重分派上可考慮有所區(qū)別。二、設(shè)定面試試題基本規(guī)定盡管面試試題類型繁多、性質(zhì)不同、功能各異，但在設(shè)計(jì)、編制時(shí)，均有某些最基本規(guī)定。1.題目?jī)?nèi)容要明確、詳細(xì)筆試重點(diǎn)，在于考查應(yīng)考者知識(shí)，而面試目是要進(jìn)一步考查報(bào)考人能力水平、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性品質(zhì)以及其她方面狀況，以彌補(bǔ)筆試局限性，為選取適當(dāng)人才提供充分根據(jù)。題目?jī)?nèi)容如果不明確、不詳細(xì)，則面試目難以達(dá)到，進(jìn)而將影響錄取考試總體目的及錄取籌劃實(shí)現(xiàn)。面試要根據(jù)面試評(píng)價(jià)目的制定試題，從面試目的出發(fā)編制試題。2.題目必要體現(xiàn)重點(diǎn)既然面試目是特定，那么，面試題目必要是面試所要考查重點(diǎn)。否則，面試時(shí)就會(huì)浮現(xiàn)主考官漫無邊際地提問、應(yīng)考者不得要領(lǐng)地應(yīng)答局面。3.題目要兼具科學(xué)性和實(shí)用性面試試題不但應(yīng)當(dāng)是對(duì)的、科學(xué)，并且從達(dá)到面試目這個(gè)角度而言應(yīng)當(dāng)是實(shí)用、有效。并不是任何表述科學(xué)、嚴(yán)密問題(如筆試中問題)都可以用在面試之中，用邏輯類問題來考查應(yīng)考者思維能力效果往往并不好，由于此類題目在面試壓力狀況下，常令應(yīng)考者張口結(jié)舌，無話可說，使面試無法進(jìn)行下去;而咱們請(qǐng)應(yīng)考者就某一社會(huì)現(xiàn)象自由地刊登自己看法，常能使應(yīng)考者有話可說，于自然表述中體現(xiàn)出其思維水平。4.題目既要有共性又要有個(gè)性從面試重點(diǎn)內(nèi)容看，普通除“儀表風(fēng)度”和“言語表達(dá)”兩項(xiàng)不必編制題目外，別的各項(xiàng)均要編制相應(yīng)題目，以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問、考察。此外，由于報(bào)考人經(jīng)歷不同，不也許對(duì)每個(gè)人都用同一套題目依序一問究竟。因而，每項(xiàng)面試內(nèi)容可以從不同角度出一組題目，面試時(shí)依照狀況有選取地提問，這樣效果更佳。同類崗位面試題目也可分為個(gè)性問題和共性問題兩大類。個(gè)性問題，要針對(duì)報(bào)考人不同經(jīng)歷和崗位規(guī)定提出，并且問題必要非常明確詳細(xì)，能緊緊抓住個(gè)人經(jīng)歷和崗位規(guī)定中有代表性東西，提問不在多而在精。個(gè)性問題事先要通過周密考慮，基本上是定型，但并不排斥依照臨場(chǎng)狀況作必要變通。共性問題，重要指環(huán)繞崗位所需專業(yè)知識(shí)所提出問題，對(duì)各個(gè)應(yīng)試者提問范疇和重點(diǎn)應(yīng)基本相似，故稱為共性問題。但要注意，所謂共性，是指提問范疇、類型、性質(zhì)、大小和難易限度等，而不是對(duì)所有報(bào)考人都使用同一套試題。5.問題要有穿透性和一定張力問題要有穿透性和張力是指問題可以拓展應(yīng)考者素質(zhì)。要達(dá)到這一目，問題制作就不能太直白，即“正面提問，正面回答，正面評(píng)價(jià)”，這種試題是沒有任何作用。好試題是具備一定穿透性。如下例：例題1：房改是當(dāng)前社會(huì)普遍關(guān)注問題之一。對(duì)于房改，絕大多數(shù)人歡迎，但對(duì)房改詳細(xì)辦法實(shí)行又各執(zhí)己見，特別是買房，當(dāng)前對(duì)大多數(shù)人來說是可望不可及事情。請(qǐng)結(jié)合你自己住房狀況談一談你對(duì)房改看法。此類題目目不是考查應(yīng)試者專業(yè)性知識(shí)，而是看其觀測(cè)問題能力，思考問題深度，有無獨(dú)立看法，思想與否成熟，思路與否清晰，與否能自圓其說。此題測(cè)試要素是綜合分析能力與言語表達(dá)能力。測(cè)試點(diǎn)為思維邏輯性、嚴(yán)密性，思維廣度和深度，分析比較能力，推理判斷能力，綜合概括能力，觀測(cè)力和知識(shí)面，言語表達(dá)邏輯性、流暢性、精確性和簡(jiǎn)潔性。例題2：眾所周知，機(jī)關(guān)工作會(huì)議多，效率較低，你以為如何才干提高會(huì)議效率?此題測(cè)試目的是籌劃組織能力。測(cè)試點(diǎn)有制定籌劃能力，協(xié)調(diào)配合能力，組織實(shí)行能力，以及如何解決好行政首長(zhǎng)層層負(fù)責(zé)制與充分發(fā)揮每個(gè)人積極性關(guān)系。6.題目要有新穎性為提高試題效度，應(yīng)當(dāng)注意材料新、視角新、觀念新、表述新、形式新，避免重復(fù)，特是簡(jiǎn)樸重復(fù)，以便于測(cè)評(píng)應(yīng)考者某些方面真實(shí)水準(zhǔn)。需要注意是，這種新穎、新異、鮮要與富于啟發(fā)性結(jié)合起來，從而促使應(yīng)考者相似聯(lián)想和對(duì)比聯(lián)系進(jìn)入活躍狀態(tài)，掙脫束與緊張，切實(shí)挖掘其潛力而體現(xiàn)潛在素質(zhì)。曾經(jīng)有一道面試題是這樣：“孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。拿破侖卻說：不想當(dāng)元帥士兵不是好士兵。請(qǐng)你對(duì)此加以評(píng)析。”從應(yīng)考者對(duì)兩種看似截然相反觀點(diǎn)比較、分析和評(píng)價(jià)中，可以比較有效地測(cè)評(píng)其思維能力、表達(dá)能力、價(jià)值觀和進(jìn)取心。7.題目要注重形式除了內(nèi)容，面試題目在形式上也要達(dá)到一定規(guī)定，例如：(1)試題大小要適度。盡量短小精煉，采用“大題化小、成套組合”辦法。否則，會(huì)使應(yīng)考者覺得題目太大，無從下手;或者太瑣碎、細(xì)小，也會(huì)影響面試質(zhì)量。(2)試題要有開放性、啟發(fā)性。能觸發(fā)思想火花，啟發(fā)應(yīng)考者思路，并運(yùn)用自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作答。如辯論、演講題目，就要有爭(zhēng)議性，利于思辯，應(yīng)考者愿談、可談。(3)試題所引用材料應(yīng)考者要熟悉。試題力求與應(yīng)考者實(shí)際生活接近，便于其理解，并能從容自然地回答問題，使考官理解到其真實(shí)思想狀況。如果選取生僻材料，其成果是應(yīng)考者無以作答。例如“依照你以往經(jīng)驗(yàn)，要想獲得多數(shù)同事好評(píng)，最重要靠什么?”這道題緊貼應(yīng)考者實(shí)際，讓其憑借自身以往經(jīng)驗(yàn)答題，使應(yīng)考者不感費(fèi)解，可以自然地表露真實(shí)想法。(4)試題要清晰。即試題表述要做到清晰易懂，使應(yīng)考者能迅速、精確地理解題意。除了以上7項(xiàng)規(guī)定外，面試試題編制還應(yīng)滿足如下條件：(1)語言要精煉、明確，不可模棱兩可，語意不清。模棱兩可或語意不清會(huì)給應(yīng)考者帶來思考障礙，影響應(yīng)考者充分發(fā)揮。(2)問題不可過長(zhǎng)。過長(zhǎng)問題自身會(huì)成為應(yīng)考者理解問題障礙，這也是面試與筆試一種重要區(qū)別，普通面試問題閱讀時(shí)間不可超過40秒。(3