2024年大學試題(管理類)-生產(chǎn)運營管理筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學試題(管理類)-生產(chǎn)運營管理筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.產(chǎn)品競爭力主要體現(xiàn)為產(chǎn)品的（）、（）、（）三要素。2.庫存定期控制系統(tǒng)是指定期檢查庫存量，并隨即將庫存量補充到目標庫存量。主要控制參數(shù)（）。A、訂貨周期和目標庫存量B、訂貨周期和每次訂貨量C、再訂貨點和每次訂貨量D、再訂貨點和目標庫存量3.生產(chǎn)與運營的關(guān)鍵競爭要素是（）、（）、（）和（）。4.一般物料的基本特點。5.反映流水生產(chǎn)速度的指標是（）。A、生產(chǎn)定額B、定額標準C、節(jié)拍D、工期6.按照企業(yè)生產(chǎn)組織的特點，可以把制造性生產(chǎn)分為（）。A、加工裝配型和流程型B、物質(zhì)生產(chǎn)型和勞動服務(wù)業(yè)型C、備貨型和訂貨型D、大量生產(chǎn)和成批生產(chǎn)7.什么叫離散型生產(chǎn)？8.長期生產(chǎn)計劃的主要任務(wù)是（）、生產(chǎn)能力決策以及建立何種競爭優(yōu)勢的決策。A、進行作業(yè)安排B、進行產(chǎn)品決策C、進行銷售預測D、進行系統(tǒng)決策9.流水線生產(chǎn)類型企業(yè)工廠的生產(chǎn)能力主要由（）決定。A、每道工序設(shè)備的生產(chǎn)能力B、生產(chǎn)能力最小的那條生產(chǎn)線的能力C、基本生產(chǎn)車間的能力D、裝配流水線能力10.生產(chǎn)與運作管理的基本任務(wù)是在計劃期內(nèi)，按照社會需要，在必要的時間，按規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量，以限定的產(chǎn)品成本，高效率地生產(chǎn)（）的產(chǎn)品。11.庫存管理的衡量指標。12.適合于具有雄厚資金實力和技術(shù)實力的大型企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)方式是（）。A、獨立研究開發(fā)B、技術(shù)引進C、獨立研究開發(fā)與技術(shù)引進相結(jié)合D、跨職能合作開發(fā)13.試比較Q系統(tǒng)與P系統(tǒng)各自的優(yōu)勢？14.簡述供應商評估與選擇的一般步驟？15.柔性制造系統(tǒng)的優(yōu)點有（）A、具有很強的柔性制造能力，適宜于多品種生產(chǎn)B、縮短制造周期。加速資金周轉(zhuǎn)C、提高設(shè)備利用率，減少占地面積D、減少直接生產(chǎn)工人，提高領(lǐng)導生產(chǎn)率E、減少在制品數(shù)量，提高對市場反映能力16.按照工藝過程的類型可以將制造運營系統(tǒng)的生產(chǎn)類型分為（）、（）、（）、（）、（）、（）17.驅(qū)使企業(yè)全球化經(jīng)營的動力有（）。A、經(jīng)濟增長B、技術(shù)發(fā)展C、地區(qū)化D、供應鏈管理E、管制的弱化18.簡述崗位設(shè)計的主要內(nèi)容和基本要求。19.由一組專家分別對問卷作回答，由組織者匯集調(diào)查結(jié)果，經(jīng)綜合整理、歸納和修改后，形成新的調(diào)查問卷，再由該專家組重新回答。多次重復以上作業(yè)，最終由組織者根據(jù)專家意見統(tǒng)計推斷出預測結(jié)果。這樣的預測方法是指（）。A、頭腦風暴法B、德爾菲法C、消費者調(diào)查法D、直接預測法20.質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪些時期（）A、質(zhì)量檢驗與控制B、質(zhì)量監(jiān)督C、質(zhì)量保證與預防D、質(zhì)量管理E、質(zhì)量控制21.MRP的參數(shù)包括進度計劃方面的（）和物料計劃方面的（）及（）。22.簡述流程再造的步驟。23.看板管理是把（）看成是客戶，沒有他們的需求不得生產(chǎn)。24.簡述關(guān)鍵流程選擇的原則。25.在進行綜合計劃決策時，穩(wěn)妥應變型思路下的常用辦法有（）A、調(diào)節(jié)人力水平B、加班或部分開工C、利用調(diào)節(jié)庫存D、導入互補產(chǎn)品26.高度專業(yè)化對作業(yè)人員的缺點之一是（）A、工作單調(diào)B、責任大C、對心智要求高D、教育、技能要求高27.什么叫設(shè)備故障？28.簡述制造設(shè)計的基本原則。29.在通常所使用的庫存控制模型中，決定訂貨總成本的因素是（）A、單價和訂貨數(shù)量B、訂貨次數(shù)和每次訂貨費用C、訂貨次數(shù)和訂貨數(shù)量D、每次費用和物資單價30.簡述加權(quán)評分法的步驟。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:性能；質(zhì)量；價格2.參考答案:A3.參考答案:質(zhì)量；成本；速度；柔性4.參考答案: 小建無聊，本身價值不高，市場上也容易獲得，但這類無聊往往種類繁多，能夠占到企業(yè)全部采購種類的一半以上。5.參考答案:C6.參考答案:C7.參考答案: 是指物料離散地按一定工藝順序移動在運動中不斷改變其形態(tài)最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn)8.參考答案:B9.參考答案:A10.參考答案:必要數(shù)量11.參考答案: （1）平均庫存值 （2）可供應時間 （3）庫存周轉(zhuǎn)率12.參考答案:A13.參考答案: P系統(tǒng)的第一個優(yōu)勢是以固定的時間間隔進行補充訂貨。這給管理帶來了很大方便，尤其是在庫存控制是某一員工若干職責之一的情況下，有些員工更愿意以一種有規(guī)律的時間間隔來集中精力于該項工作上。第二個優(yōu)勢是可以將多個訂單組合起來。類似產(chǎn)品如果都來自同一個供應商，又在同一時間訂貨，就可以將其組成一個訂單。第三個優(yōu)勢是只在觀測時刻知道庫存水平IP即可。 Q系統(tǒng)的第一個優(yōu)勢是可以使每一產(chǎn)品的觀測頻率個性化，這樣有可能節(jié)省訂貨成本和庫存持有成本。第二個優(yōu)勢是固定批量可以有價格折扣。最后一個優(yōu)勢是可以持有較少的安全庫存。14.參考答案:（1）成立供應商評估與選擇小組。（2）確定全部的供應商名單。（3）列出評估指標并確定權(quán)重。（4）逐項評估每個供應商的履行能力。（5）綜合評分并確定供應商。15.參考答案:A,B,C,D,E16.參考答案:項目型；單件小批量型；大量生產(chǎn)型；成批生產(chǎn)型；流水型；大規(guī)模定制型17.參考答案:A,B,C,D,E18.參考答案: 崗位設(shè)計主要內(nèi)容：5W1H What——做什么，要完成的任務(wù) Who——誰來做，員工的心理生理特征 Where——工作地點 When——工作開始和結(jié)束的時間 Why——組織目標，員工的激勵目標 How——績效與激勵的方法 崗位設(shè)計基本要求： ①技術(shù)可行性：每個崗位都要將輸入轉(zhuǎn)化為輸出，選擇適當?shù)纳a(chǎn)過程和設(shè)備，并選擇合適員工并進行培訓。 ②經(jīng)濟可行性：產(chǎn)品要有競爭力，完成一項工作的成本不能太高 ③行為可行性：崗位會影響人的感受，如果感覺自己是組織的重要部分，會提高工作的積極性，工作具有團隊效應，直接影響組織業(yè)績。19.參考答案:B20.參考答案:A,C,D21.參考答案:期量參數(shù)；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；物耗參數(shù)22.參考答案: 流程再造對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的。流程再造主要包括四個步驟，即流程再造的準備工作、分析、再設(shè)計以及實施。 流程再造的準備工作包括明確戰(zhàn)略需求、建設(shè)組織結(jié)構(gòu)、管理團隊建設(shè)。 流程再造的分析包括流程的描述與分析、流程的診斷。 流程的再設(shè)計要求企業(yè)從更高層次理解現(xiàn)有流程，突破性思考，開發(fā)新思路，進而進行流程再設(shè)計，并檢驗反饋再設(shè)計的結(jié)果。23.參考答案:后工序24.參考答案: （1）流程績效低下。流程的每個環(huán)節(jié)都應該實現(xiàn)價值增值，若一個流程效率低下，其效益就下降，我們就該對該流程進行改進。效率低下的流程嚴重限制了企業(yè)的整體運行，必須加以改進。 （2）流程位置重要。有些流程是企業(yè)的關(guān)鍵流程，這些流程運行的好壞直接影響客戶的評價。這些流程的效率會直接影響到整個企業(yè)流程的產(chǎn)出效率。 （3）流程再造存在可能。流程再造需要一定的條件，只有那些有條件實施流程再造的流程才是關(guān)鍵流程。這里的實施條件主要有流程的范圍因素、再造的成本因素和再造者自身的素質(zhì)。25.參考答案:A,B,C26.參考答案:A27.參考答案: 設(shè)備在其壽命周期內(nèi)由于磨損或操作使用等方面的原因發(fā)生喪失其規(guī)定功能的狀況28.參考答案:制造設(shè)計的基本原則是：提高生產(chǎn)效率，保證生產(chǎn)效果。其基本原則具體表現(xiàn)在這些方面：使產(chǎn)品零部件數(shù)量盡量少；進行模塊化設(shè)計；盡量使一種零件有多重用途；盡量使用標準件；盡量使操作簡單化；使零件具有可替代性；盡量使裝配流程簡單化；使用可重復、易懂的工藝流程。29.參考答案:B30.參考答案:（1）列出所有相關(guān)的影響因素，并對每一因素規(guī)定統(tǒng)一額度量等級標度。（2）根據(jù)重要性確定每一個影響因素的權(quán)數(shù)，各權(quán)重總和為1。（3）分別為每一個候選方案確定等級和分數(shù)。（4）將每個因素的得分與對應的權(quán)數(shù)相乘得到此因素的得分，將各因素得分匯總到每個方案的總分。（5）選擇總分最高的決策方案。第2卷一.參考題庫(共30題)1.簡述控制進度計劃的措施？2.服務(wù)是一種無形的、且可以再買賣的產(chǎn)品。3.設(shè)備布置的要求主要有哪些？4.利用電子商務(wù)，企業(yè)有可能極大改變（）。A、供應鏈的結(jié)構(gòu)B、供應鏈的配送系統(tǒng)C、供應鏈的分銷系統(tǒng)D、供應鏈的運行方式E、供應鏈中“三種”流的流動方式5.獨立需求庫存的一大特點是具有很大的（）。A、不確定性B、確定性C、預測性D、風險性6.運營系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容包括（）。A、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計B、流程的設(shè)計C、設(shè)施的選址D、設(shè)施的布置7.試論述ABC分類法及其控制方法。8.簡述采用工藝導向布置設(shè)施的優(yōu)點。9.屬于投入要素管理的是（）A、設(shè)施設(shè)備管理B、物料管理C、人員管理D、信息管理E、質(zhì)量管理10.生產(chǎn)運作管理的兩大對象是生產(chǎn)運作過程和（）。11.若某產(chǎn)品的銷量小于盈虧平衡點的銷量，則該產(chǎn)品（）A、有很大的開發(fā)價值B、無什么開發(fā)價值C、一定有利可圖D、可能處于獲利階12.試述資源整合原則的含義。13.績效評測系統(tǒng)主要包括（）A、企業(yè)戰(zhàn)略和顧客需求的意見B、重視業(yè)務(wù)過程C、績效指標D、框架14.作總體計劃時需要有確定的、合乎邏輯的計劃單位和（）。A、抽象產(chǎn)品B、概念產(chǎn)品C、核心產(chǎn)品D、有形產(chǎn)品15.功能定義的目的，首先在于（），以便進行功能評價，找出價值低的和有問題的功能。A、構(gòu)思方案B、認識功能領(lǐng)域C、綜合評價D、明確功能16.某企業(yè)大量大批生產(chǎn)某種產(chǎn)品，為了縮短生產(chǎn)周期、加速資金周轉(zhuǎn)，以及減少在制品的占用量和搬運量，則企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位的組織應選擇（）A、產(chǎn)品（對象）專業(yè)化的形式B、工藝專業(yè)化的形式C、成組單元的形式D、機群式的形式17.流水生產(chǎn)的含義是什么?18.提前期19.企業(yè)間的競爭最終體現(xiàn)在產(chǎn)品和（）上。20.實施TQM的運營系統(tǒng)應重視哪些問題？?21.成本控制的程序有哪些？22.最先提出PDCA循環(huán)的是（）A、費根堡姆B、朱蘭C、戴明D、德魯克23.如果按照運營系統(tǒng)的特性來劃分服務(wù)業(yè)的運營類型，醫(yī)院屬于（）。A、技術(shù)密集型B、人員密集型C、通用型D、專用型24.成組技術(shù)的基本原理簡單地說就是識別和利用事物的（）。25.談?wù)勑庐a(chǎn)品開發(fā)對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要意義。26.網(wǎng)絡(luò)圖中活動開始或結(jié)束時刻稱為（）A、活動B、事件C、路線D、節(jié)點27.簡述人的因素對生產(chǎn)率影響的主要表現(xiàn)。28.下列屬于非勞動定額的時間是（）。A、照管工作地時間B、休息與生理需要的時間C、準備與結(jié)束的時間D、非工人造成的損失時間29.供應鏈管理產(chǎn)生的原因。30.影響需求的因素是什么？第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: （1）以庫存應萬變。 （2）搶修設(shè)備。 （3）加班。 （4）培養(yǎng)多能工。2.參考答案:錯誤3.參考答案: 設(shè)備布置的要求主要有： （1）盡量使產(chǎn)品的加工路線最短，工人在設(shè)備間移動的距離也最短。 （2）便于運輸。加工大型產(chǎn)品的設(shè)備要布置在有橋式吊車的開間里，加工長形棒料的設(shè)備盡可能布置在車間入口處。 （3）充分利用車間的面積。設(shè)備的布置可以根據(jù)車間面積和形狀排成縱向、橫向或斜向的隊形，既要保證工人有足夠的操作范圍，又要充分利用好車間的有限面積，為布置新工作地留有余地。 （4）確保安全。設(shè)備之間、設(shè)備與墻柱之間應保持一定的距離。4.參考答案:A,D,E5.參考答案:A6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案: A.BC分類法按照存貨占用的年資金使用量，將企業(yè)的全部存貨分為A、B、C三類。A類是少數(shù)價值高的、最重要的項目，這些存貨品種少，而單位價值卻較大。這類存貨的品種數(shù)大約只占全部存貨總品種數(shù)的20%左右，而資金使用量則占到全部資金使用總金額的80%左右。C類是為數(shù)眾多的低值項目，這類存貨的品種數(shù)大約要占到全部存貨總品種數(shù)的50%左右，而資金使用量則占到全部資金使用總金額的5%左右。B類存貨則節(jié)與這兩者之間，這類存貨的品種數(shù)大約要占到全部存貨總品種數(shù)的30%左右，而資金使用量則占到全部資金使用總金額的15%左右。 A.BC三類庫存的控制方法：A類存貨需要從緊的庫存控制。這就需要準確地預測需求，詳細的記錄，定期頻繁地檢查，縮短提前期，盡量降低庫存水平。B類存貨需要A，C類控制之間的正?？刂?，包括良好的記錄，定期的檢查及正常的處理等。C類存貨有時候會持有較高的庫存，以確保充足的供應，C類庫存僅需要一些簡單的監(jiān)控就，簡單記錄或者沒有記錄，可以采用雙箱系統(tǒng)或定期檢查系統(tǒng)。8.參考答案: 1）產(chǎn)品生產(chǎn)適應市場需求變化的能力強 2）有利于產(chǎn)品的更新?lián)Q代 3）設(shè)備可以交叉替換使用利用率高 4）生產(chǎn)面積及生產(chǎn)力利用比較充分 5）有利于單位內(nèi)部的工藝指導技術(shù)管理技術(shù)交流和協(xié)作等9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:生產(chǎn)運作系統(tǒng)11.參考答案:B12.參考答案: 資源整合有三層含義： （1）將不同的資源組織到一起。如果將相同的資源組織到一起不是整合，而是冗余或者庫存。 （2）要將盡可能多的不同資源集中。不同的資源集中得越多，整合度就越高。 （3）要將資源有機地組織到一起，而不是機械地組合在一起。 資源整合是在買方市場條件下提高組織競爭力的途徑，它可以提高組織應變能力；提高對顧客的服務(wù)效率和質(zhì)量，以及提高組織內(nèi)部的工作效率和質(zhì)量；提高群體知識創(chuàng)造能力，從而從根本上提高組織的競爭力。13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:A15.參考答案:D16.參考答案:A17.參考答案:流水生產(chǎn)是指生產(chǎn)對象按照一定的工藝路線順序地通過各個工作地，并按照統(tǒng)一地生產(chǎn)速度完成工業(yè)作業(yè)地生產(chǎn)過程。流水生產(chǎn)是把高度的對象專業(yè)化生產(chǎn)和勞動對象的平行移動方式有機結(jié)合起來的一種先進的生產(chǎn)組織形式。它具有以下特征：①工作地的專業(yè)化程度高②具有明顯的節(jié)奏性③各工序的生產(chǎn)能力平衡或成比例④工藝過程封閉、單向⑤具有高度的連續(xù)性。18.參考答案: 一是指零件的加工周期和產(chǎn)品的裝配周期；二是指以產(chǎn)品的出產(chǎn)時間為計算起點，來確定零件加工和部件裝配何時開始的時間標準。19.參考答案:服務(wù)20.參考答案:實施TQM的運營系統(tǒng)重視如下問題：1.滿足顧客的需求和期望；2.公司每個部分、所有部門全面參與