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(目錄版)順德區(qū)前期物業(yè)服務(wù)委托合同-PAGE(目錄版)順德區(qū)前期物業(yè)服務(wù)委托合同-PAGE順德區(qū)前期物業(yè)服務(wù)委托合同目錄一、合同背景與目的二、合同主體三、合同期限四、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用六、合同雙方的義務(wù)與責(zé)任七、合同的變更、解除與終止八、爭議解決九、附件一、合同背景與目的二、合同主體甲方:順德區(qū)乙方:物業(yè)服務(wù)公司三、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽____年。四、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理:乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的日常管理工作,包括物業(yè)維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維修、保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.客戶服務(wù):乙方為甲方提供客戶服務(wù),包括受理甲方業(yè)主的咨詢、投訴、建議等,及時(shí)解決甲方業(yè)主的合理需求。4.費(fèi)用收繳:乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能源費(fèi)等。5.其他服務(wù):乙方根據(jù)甲方需求,提供其他與物業(yè)相關(guān)的服務(wù)。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi):甲方按照乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),向乙方支付物業(yè)管理費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:住宅:____元/平方米·月;商業(yè):____元/平方米·月;辦公:____元/平方米·月。2.公共能源費(fèi):甲方按照乙方提供的公共能源服務(wù),向乙方支付公共能源費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:水:____元/噸;電:____元/度;燃?xì)猓篲___元/立方米。3.其他費(fèi)用:根據(jù)乙方提供的其他服務(wù),雙方協(xié)商確定其他費(fèi)用。六、合同雙方的義務(wù)與責(zé)任1.甲方的義務(wù)與責(zé)任:按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;配合乙方開展物業(yè)管理工作;維護(hù)乙方合法權(quán)益,不得侵犯乙方工作人員的人身權(quán)益;遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,服從乙方管理。2.乙方的義務(wù)與責(zé)任:提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù);保障甲方物業(yè)的安全、整潔、有序;及時(shí)解決甲方業(yè)主的合理需求;依法合規(guī)經(jīng)營,不得侵犯甲方合法權(quán)益。七、合同的變更、解除與終止1.合同的變更:雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更協(xié)議應(yīng)書面簽訂,并作為本合同的附件。2.合同的解除:在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。解除合同應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。3.合同的終止:合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,合同自動終止。八、爭議解決本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附件1.附件1:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件2:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳標(biāo)準(zhǔn)3.附件3:合同變更協(xié)議特此聲明,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):順德區(qū)乙方(蓋章):物業(yè)服務(wù)公司簽訂日期:____年____月____日特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高層住宅物業(yè)服務(wù)增加條款:安全管理:乙方應(yīng)定期對高層住宅的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),包括消防設(shè)備、電梯等。環(huán)境保護(hù):乙方負(fù)責(zé)高層住宅的垃圾分類處理和環(huán)境保護(hù)措施,確保符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保法規(guī)。住戶隱私:乙方需保護(hù)住戶隱私,未經(jīng)住戶同意,不得擅自進(jìn)入住宅內(nèi)部。2.商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)增加條款:營業(yè)時(shí)間:乙方應(yīng)根據(jù)商業(yè)綜合體的營業(yè)時(shí)間調(diào)整物業(yè)服務(wù)時(shí)間,確保商業(yè)活動正常進(jìn)行。商戶協(xié)調(diào):乙方需與商業(yè)綜合體內(nèi)的商戶保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決商戶的合理需求。廣告宣傳:乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行商業(yè)綜合體廣告宣傳,提升商業(yè)氛圍。3.工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)增加條款:安全生產(chǎn):乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)管理,確保符合相關(guān)法規(guī)要求。環(huán)境衛(wèi)生:乙方負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。設(shè)施維護(hù):乙方應(yīng)對工業(yè)園區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.醫(yī)院物業(yè)服務(wù)增加條款:衛(wèi)生管理:乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)院環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。感染控制:乙方需配合醫(yī)院進(jìn)行感染控制工作,定期進(jìn)行消毒和殺菌。應(yīng)急響應(yīng):乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對醫(yī)院可能發(fā)生的突發(fā)事件,如火災(zāi)、電力故障等。5.教育機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)增加條款:安全教育:乙方應(yīng)為教育機(jī)構(gòu)提供安全教育培訓(xùn),提高師生的安全意識。綠化環(huán)境:乙方負(fù)責(zé)教育機(jī)構(gòu)的綠化工作,營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。維修保障:乙方應(yīng)對教育機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保教學(xué)活動的正常進(jìn)行。附件列表及要求說明:1.附件1:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次等。2.附件2:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳標(biāo)準(zhǔn)要求:明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能源費(fèi)等。3.附件3:合同變更協(xié)議要求:記錄合同履行過程中的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。4.附件4:物業(yè)管理服務(wù)人員資質(zhì)證書要求:提供乙方物業(yè)管理服務(wù)人員的資質(zhì)證書復(fù)印件,確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)。5.附件5:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄要求:記錄乙方對甲方物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳問題解決辦法:建立完善的費(fèi)用收繳機(jī)制,明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)時(shí)間,及時(shí)通知甲方并催繳欠費(fèi)。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)督,及時(shí)提出整改要求。3.合同變更和解除問題解決辦法:明確合同變更和解除的條件和程序,及時(shí)書面通知對方,并保存相關(guān)證據(jù)。4.甲方業(yè)主投訴處理問題解決辦法:

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