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超市門店營運成本的控制課件contents目錄超市門店營運成本概述超市門店采購成本控制超市門店庫存成本控制超市門店運營效率提升超市門店人力成本控制超市門店能源成本控制01超市門店營運成本概述營運成本是指在超市門店經(jīng)營過程中產(chǎn)生的直接成本和間接成本,包括商品采購、人員工資、租金、水電費等。定義根據(jù)性質(zhì)和用途,營運成本可分為固定成本和變動成本兩類。固定成本是指在一定時期內(nèi)不會發(fā)生變化的成本,如租金、設(shè)備折舊等;變動成本則隨著銷售額的變化而變化,如商品采購成本、人員工資等。分類營運成本的定義與分類通過降低營運成本,可以提高超市門店的盈利能力,增加利潤空間。提高盈利能力有效的成本控制可以降低商品價格,提高超市門店在市場中的競爭力。增強競爭力合理的成本控制有助于超市門店在競爭激烈的市場中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?fàn)I運成本控制的重要性商品采購價格的高低直接影響到超市門店的營運成本,因此控制采購成本是降低營運成本的關(guān)鍵。采購成本人員工資是超市門店的一項重要開支,合理的人員配置和管理可以有效降低人員成本。人員管理超市門店的租金和水電費是相對固定的開支,但可以通過合理利用資源和減少浪費來降低這些費用。租金和水電費庫存積壓和滯銷也會增加超市門店的營運成本,因此合理的庫存管理和商品陳列有助于降低庫存成本。庫存管理影響營運成本的主要因素02超市門店采購成本控制包括商品進(jìn)價、物流費用等。直接成本間接成本采購成本占比包括采購人員工資、差旅費等。分析采購成本在門店總成本中的比例,確定控制重點。030201采購成本分析選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商,減少中間環(huán)節(jié)。優(yōu)化進(jìn)貨渠道通過集中需求量,提高采購量,爭取更低的價格。集中采購與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,獲得價格優(yōu)惠和穩(wěn)定的供貨保障。長期合作協(xié)議降低采購成本的策略

供應(yīng)商管理優(yōu)化供應(yīng)商篩選評估供應(yīng)商的供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量和價格水平,選擇最優(yōu)供應(yīng)商。供應(yīng)商評價定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估,確保供應(yīng)商持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)建立良好的供應(yīng)商關(guān)系,實現(xiàn)信息共享和協(xié)同發(fā)展。對于需求量大的商品,采取集中采購以降低成本;對于需求量小的商品,可適當(dāng)采用分散采購以增加靈活性。定期評估采購策略的有效性,調(diào)整集中與分散采購的比例,以實現(xiàn)成本控制和業(yè)務(wù)需求的平衡。根據(jù)商品特性和市場需求,合理分配集中采購和分散采購的比例。集中采購與分散采購的平衡03超市門店庫存成本控制訂貨成本是指每次訂貨所需的固定成本,如訂單處理費用、運輸費用等。庫存持有成本包括資金占用成本、庫存服務(wù)成本、存儲空間成本以及風(fēng)險成本等。缺貨成本由于庫存不足導(dǎo)致的銷售機會損失、客戶滿意度降低等成本。庫存成本構(gòu)成實時庫存監(jiān)控通過信息系統(tǒng)實時監(jiān)控庫存情況,及時調(diào)整進(jìn)貨量和銷售策略。聯(lián)合庫存管理與供應(yīng)商建立聯(lián)合庫存,共同管理庫存,降低庫存持有成本。ABC分類法根據(jù)商品的重要程度進(jìn)行分類,對A類商品進(jìn)行重點管理,對C類商品進(jìn)行一般管理。庫存管理優(yōu)化策略根據(jù)市場需求和消費者偏好調(diào)整商品結(jié)構(gòu),提高庫存周轉(zhuǎn)率。優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)通過促銷活動吸引消費者購買,提高庫存周轉(zhuǎn)率。促銷活動及時調(diào)整進(jìn)貨量和銷售策略,滿足市場需求,提高庫存周轉(zhuǎn)率。快速響應(yīng)市場變化庫存周轉(zhuǎn)率的提升降價促銷通過降價促銷吸引消費者購買,降低滯銷商品庫存。捆綁銷售將滯銷商品與其他商品捆綁銷售,提高滯銷商品的銷售量。退回供應(yīng)商對于無法銷售的滯銷商品,可以與供應(yīng)商協(xié)商退回,降低庫存成本。滯銷商品的應(yīng)對措施04超市門店運營效率提升合理規(guī)劃超市的布局,使其符合顧客的購物習(xí)慣,提高顧客的購物體驗和購物效率。店面布局充分利用超市的空間,合理安排商品的陳列位置,提高商品的陳列效果和空間利用率??臻g利用店面布局優(yōu)化將商品按照品類、品牌、規(guī)格等進(jìn)行分類陳列,方便顧客查找和選擇。通過突出陳列、懸掛陳列、堆疊陳列等方式,突出商品的特色和優(yōu)勢,吸引顧客的注意力。商品陳列技巧突出陳列分類陳列促銷策略制定合理的促銷策略,如打折、滿減、贈品等,吸引顧客的購買欲望。活動宣傳通過各種渠道宣傳促銷活動,提高活動的知名度和影響力,增加超市的客流量和銷售額。促銷活動策劃員工培訓(xùn)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和技能水平,提升顧客的滿意度。顧客反饋及時收集和處理顧客的反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì),提高顧客的忠誠度和口碑效應(yīng)。服務(wù)質(zhì)量提升05超市門店人力成本控制03人力成本占比分析人力成本在超市門店總成本中的比例,了解控制的重要性。01直接人力成本包括員工的基本工資、獎金、津貼等。02間接人力成本包括員工福利、社保、培訓(xùn)等費用。人力成本構(gòu)成分析123根據(jù)超市門店的實際情況,合理設(shè)置崗位,避免人員冗余。崗位設(shè)置合理通過合理的排班制度,降低人力成本,提高員工工作效率。排班制度優(yōu)化根據(jù)業(yè)務(wù)需求,合理配置兼職與全職員工。兼職與全職員工結(jié)合人員配置優(yōu)化激勵機制建立建立科學(xué)的激勵機制,激發(fā)員工工作積極性,提高工作效率。培訓(xùn)與激勵效果評估對培訓(xùn)和激勵的效果進(jìn)行評估,不斷改進(jìn)和完善。培訓(xùn)計劃制定根據(jù)員工需求,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,提高員工技能水平。培訓(xùn)與激勵機制的完善定期統(tǒng)計員工流失率,了解員工流失情況。員工流失率統(tǒng)計通過調(diào)查了解員工對工作環(huán)境、待遇等方面的滿意度。員工滿意度調(diào)查針對高流失率問題,制定相應(yīng)的留人措施,降低員工流失率。留人措施制定員工流失率的管理06超市門店能源成本控制超市門店的電力消耗主要集中在照明、空調(diào)、冷柜等設(shè)備,應(yīng)詳細(xì)分析各區(qū)域的用電情況,找出用電高峰和低谷時段。電力成本對于使用燃?xì)庠O(shè)備的超市門店,應(yīng)分析燃?xì)馐褂昧颗c營業(yè)額之間的比例關(guān)系,以及燃?xì)庀牡闹攸c區(qū)域。燃?xì)獬杀境虚T店的水資源主要用于清潔、冷卻和衛(wèi)生間等用途,應(yīng)關(guān)注水資源的浪費現(xiàn)象,并采取節(jié)水措施。水資源成本能源成本分析LED照明選用高效制冷技術(shù)和設(shè)備,如變頻空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)等,以降低空調(diào)能耗。節(jié)能空調(diào)智能化管理利用物聯(lián)網(wǎng)和智能化技術(shù),實現(xiàn)能源的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理,提高能源利用效率。采用高效、低能耗的LED照明替代傳統(tǒng)白熾燈,可大幅降低電力消耗。節(jié)能設(shè)備與技術(shù)的采用定期維護(hù)01對超市門店的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好狀態(tài),延長使用壽命。能耗監(jiān)測02安裝能耗監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)測各區(qū)域的能源使用情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決浪費現(xiàn)象。員工培訓(xùn)03加強員工節(jié)能意識培訓(xùn),提高員工在日常工作中的節(jié)能自覺性。能源使用效率的提升建立

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