特殊鋼有限責任公司目標管理體系設計方案樣本

齊齊哈爾北興特殊鋼有限責任公司

目的管理體系設計方案北京深藍世紀管理征詢有限公司8月目錄目的管理體系設計理論根據(jù) 1一、需要理論 1一、馬斯洛需要層次理論 1二、赫茨伯格需要雙因素理論 2三、麥克利蘭需要動機理論 2二、強化理論 3三、盼望理論 4四、公平理論 5北興目的管理體系設計基本原則 7一、把握目的管理基本原理 7二、結合北興詳細狀況 7三、明確目的管理目 7齊齊哈爾北興特殊鋼有限責任公司目的管理制度 9第一章總則 9第二章目的設定 9第三章目的執(zhí)行 10第四章公司目的管理 11第五章部門目的管理 13第六章崗位目的管理 15附表一合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)對照表 18附表二工資總額調節(jié)系數(shù)對照表 19附表三部門考核總表 20部門考核總表——銷售部 20部門考核總表——企管部 23部門考核總表——財務部 25部門考核總表——辦公室 27部門考核總表——機電裝備部 29部門考核總表——生產(chǎn)技術部 32部門考核總表——采購部 34部門考核總表——保供部 36部門考核總表——質保部 38部門考核總表——煉鋼車間 40部門考核總表——軋鋼車間 42部門考核總表——公輔車間 44附表四部門縱向考核表 46縱向考核表——銷售部 46縱向考核表——企管部 48縱向考核表——財務部 50縱向考核表——辦公室 51縱向考核表——機電裝備部 53縱向考核表——生產(chǎn)技術部 54縱向考核表——采購部 55縱向考核表——保供部 56縱向考核表——質保部 57附表五部門客觀考核表 58部門客觀考核表——企管部 58部門客觀考核表——財務部 59部門客觀考核表——機電裝備部 62部門客觀考核表——生產(chǎn)技術部 63部門客觀考核表——質保部 64部門客觀考核表——煉鋼車間 65部門客觀考核表——軋鋼車間 66部門客觀考核表——公輔車間 67附表六部門橫向考核表 68部門橫向考核表——銷售部 68部門橫向考核表——企管部 69部門橫向考核表——財務部 71部門橫向考核表——辦公室 72部門橫向考核表——機電裝備部 73部門橫向考核表——采購部 74部門橫向考核表——生產(chǎn)技術部 75部門橫向考核表——質保部 76部門橫向考核表——煉鋼車間 77部門橫向考核表——軋鋼車間 79部門橫向考核表——公輔車間 81附表七員工考核用表 83員工工作任務表 83員工工作完畢狀況表 85員工職責履行狀況表 86員工考核表 87員工投訴表 88員工面談登記表 89目的管理體系設計理論根據(jù)目的管理體系設計所涉及到理論根據(jù)涉及需要理論、強化理論、盼望理論和公平理論。一、需要理論需要理論重要涉及三個，即馬斯洛需要層次理論、赫茨伯格需要雙因素理論和麥克利蘭需要動機理論。一、馬斯洛需要層次理論馬斯洛需要層次理論以為人需求有五種層次：1．生理需要，是個人生存基本需要。如吃、喝、住處。2．安全需要，涉及心理上與物質上安全保障，如不受盜竊和威協(xié)，防止危險事故，職業(yè)有保障，有社會保險和退休基金等。3．社交需要，人是社會一員，需要情誼和群體歸屬感，人際交往需要彼此同情互助和贊許。4．尊重需要，涉及規(guī)定受到別人尊重和自己具備內在自尊心。5．自我實現(xiàn)需要，指通過自己努力，實現(xiàn)自己對生活盼望，從而對生活和工作真正感到很故意義。馬斯洛需要層次論以為，需要是人類內在、天生、下意識存在，并且是按先后順序發(fā)展，滿足了需要不再是勉勵因素等。僅當較低層次需求滿足后，人們才會追求高一層次需求滿足。滿足需求愿望對人產(chǎn)生勉勵作用。馬斯洛理論是某些勉勵理論和領導風格理論基本。二、赫茨伯格需要雙因素理論雙因素理論促使公司管理人員注意工作內容方面因素重要性，特別是它們同工作豐富化和工作滿足關系，因而是有積極意義。赫茨伯格告訴咱們，滿足各種需要所引起勉勵深度和效果是不同樣。物質需求滿足是必要，沒有它會導致不滿，但是雖然獲得滿足，它作用往往是很有限、不能持久。要調動人積極性，不但要注意物質利益和工作條件等外部因素，更重要是要注意工作安排，量才錄取，各得其所，注意對人進行精神勉勵，予以表揚和承認，注意給人以成長、發(fā)展、晉升機會。隨著溫飽問題解決，這種內在勉勵重要性越來越明顯。雙因素理論提出對員工勉勵效果與“保健因素”和“勉勵因素”有關。僅注重“保健因素”提高，對員工并不能產(chǎn)生有效勉勵，“勉勵因素”才干真正起到勉勵作用；然而，有了“保健因素”，員工不會產(chǎn)生滿意感，而缺少了“保健因素”，員工必定會產(chǎn)生不滿意感。赫茨伯格需要雙因素理論以為，保健因素涉及公司政策和管理、技術監(jiān)督、薪水、工作條件、安全以及人際關系等，而勉勵因素則涉及工作自身、承認、提高、成就、責任等。三、麥克利蘭需要動機理論美國哈佛大學專家戴維·麥克利蘭是當代研究動機權威心理學家。她提出了知名“三種需要理論”，并得出了一系列重要研究結論。麥克利蘭以為個體在工作情境中有三種重要動機或需要：1．成就需要：爭取成功但愿做得最佳需要。2．權力需要：影響或控制她人且不受她人控制需要。3．親和需要：建立和諧密切人際關系需要。在大量研究基本上，麥克利蘭對成就需要與工作績效關系進行了十分有說服力推斷。一方面，高成就需要者喜歡能獨立負責、可以獲得信息反饋和中度冒險工作環(huán)境。她們會從這種環(huán)境中獲得高度勉勵。另一方面，在大型公司或其他組織中，高成就需要者并不一定就是一種先進管理者，因素是高成就需要者往往只對自己工作績效感興趣，并不關懷如何影響別人去做好工作。再次，親和需要與權力需要和管理成功密切有關。最后，可以對員工進行訓練來激發(fā)她們成就需要。如果某項工作規(guī)定高成就需要者，那么，管理者可以通過直接選拔方式找到一名高成就需要者，或者通過培訓方式培養(yǎng)自己原有下屬。麥克利蘭動機理論在公司管理中很有應用價值。一方面，在人員選拔和安頓上，通過測量和評價一種人動機體系特性對于如何分派工作和安排職位有重要意義。另一方面，由于具備不同需要人需要不同勉勵方式，理解員工需要與動機有助于合理建立勉勵機制。再次，麥克利蘭以為動機是可以訓練和激發(fā)，因而可以訓練和提高員工成就動機，以提高生產(chǎn)率。二、強化理論強化理論是美國心理學家和行為科學家斯金納等人提出一種理論。依照強化性質和目可把強化分為正強化和負強化。在管理上，正強化就是獎勵那些組織上需要行為，從而加強這種行為；負強化就是懲罰那些與組織不相容行為，從而削弱這種行為。正強化辦法涉及獎金、對成績承認、表揚、改進工作條件和人際關系、提高、安排擔任挑戰(zhàn)性工作、予以學習和成長機會等。負強化辦法涉及批評、處分、降級等，有時不予以獎勵或少給獎勵也是一種負強化。強化理論詳細應用某些行為原則如下：1．通過強化行為趨向于重復發(fā)生。所謂強化因素就是會使某種行為在將來重復發(fā)生也許性增長任何一種“后果”。例如，當某種行為后果是受人夸獎時，就增長了這種行為重復發(fā)生也許性。2．要依照強化對象不同采用不同強化辦法。人們年齡、性別、職業(yè)、學歷、經(jīng)歷不同，需要就不同，強化方式也應不同樣。如有人更注重物質獎勵，有人更注重精神獎勵，就應區(qū)別狀況，采用不同強化辦法。3．小步子邁進，分階段設立目的，并對目的予以明確規(guī)定和表述。對于人勉勵，一方面要設立一種明確、鼓舞人心而又切實可行目的，只有目的明確而詳細時，才干進行衡量和采用恰當強化辦法。同步，還要將目的進行分解，提成許多小目的，完畢每個小目的都及時予以強化，這樣不但有助于目的實現(xiàn)，并且通過不斷勉勵可以增強信心。如果目的一次定得太高，會使人感到不易達到或者說可以達到但愿很小，這就很難充分調動人們?yōu)檫_到目的而做出努力積極性。4．及時反饋。所謂及時反饋就是通過某種形式和途徑，及時將工作成果告訴行動者。要獲得最佳勉勵效果，就應當在行為發(fā)生后來盡快采用恰當強化辦法。一種人在實行了某種行為后來，雖然是領導者表達“已注意到這種行為”這樣簡樸反饋，也能起到正強化作用，如果領導者對這種行為不予注意，這種行為重復發(fā)生也許性就會減小以至消失。因此，必要運用及時反饋作為一種強化手段。強化理論并不是對職工進行操縱，而是使職工有一種最佳機會在各種明確規(guī)定備擇方案中進行選取。因而，強化理論已被廣泛地應用在勉勵和人行為改造上。5．正強化比負強化更有效。因此，在強化手段運用上，應以正強化為主；同步，必要時也要對壞行為給以懲罰，做到獎懲結合。強化理論已被廣泛地應用在勉勵和人行為改造上。三、盼望理論盼望理論是知名心理學家和行為科學家維克托·弗魯姆對管理思想重要貢獻。盼望理論基本是：人之因此可以從事某項工作并達到組織目的，是由于這些工作和組織目的會協(xié)助她們達到自己目的，滿足自己某方面需要。弗魯姆盼望理論辨證地提出了在進行勉勵時要解決好三方面關系，這些也是調動人們工作積極性三個條件。第一，努力與績效關系。人們總是但愿通過一定努力達到預期目的，如果個人主觀以為達到目的概率很高，就會有信心，并激發(fā)出很強工作力量，反之如果她以為目的太高，通過努力也不會有較好績效時，就失去了內在動力，導致工作悲觀；第二，績效與獎勵關系。人總是但愿獲得成績后可以得到獎勵，固然這個獎勵也是綜合，既涉及物質上，也涉及精神上。如果她以為獲得績效后能得到合理獎勵，就也許產(chǎn)生工作熱情，否則就也許沒有積極性;第三，獎勵與滿足個人需要關系。人總是但愿自己所獲得獎勵能滿足自己某方面需要。然而由于人們在年齡、性別、資歷、社會地位和經(jīng)濟條件等方面都存在著差別，她們對各種需要規(guī)定得到滿足限度就不同。因而，對于不同人，采用同一種獎勵辦法能滿足需要限度不同，能激發(fā)出工作動力也就不同。在勉勵過程中，還要恰當控制盼望概率和實際概率，加強盼望心理疏導。盼望概率過大，容易產(chǎn)生挫折，盼望概率過小，又會減少勉勵力量；而實際概率應使大多數(shù)人受益，最佳實際概率不不大于平均個人盼望概率，并與效價相適應。勉勵水平高低（M）=盼望值（E）×效價（V）勉勵是勉勵水平高低，盼望值是人們對自己行為能否導致所想得到工作績效和目的獎酬主觀概率，效價是人們對某一目的獎酬注重限度與評價高低。四、公平理論公平理論又稱社會比較理論，它是美國行為科學家亞當斯提出來一種勉勵理論。該理論側重于研究工資報酬分派合理性、公平性及其對職工生產(chǎn)積極性影響。公平理論基本觀點是：當一種人做出了成績并獲得了報酬后來，她不但關懷自己所得報酬絕對量，并且關懷自己所得報酬相對量。因而，她要進行種種比較來擬定自己所獲報酬與否合理，比較成果將直接影響此后工作積極性。比較中最重要是橫向比較，即她要將自己獲得“報償”（涉及金錢、工作安排以及獲得賞識等）與自己“投入”（涉及教誨限度、所作努力、用于工作時間、精力和其他無形損耗等）比值與組織內其她人作社會比較，只有相等時，她才以為公平。公平理論提出基本觀點是客觀存在，但公平自身卻是一種相稱復雜問題，這重要是由于它與績效評估關于。咱們主張按績效付報酬，并且各人之間應相對均衡。但如何評估績效？是以工作成果數(shù)量和質量，還是按工作中努力限度和付出勞動量？是按工作復雜、困難限度，還是按工作能力、技能、資歷和學歷？不同評估辦法會得到不同成果。最佳是按工作成果數(shù)量和質量，用明確、客觀、易于核算原則來度量，但這在實際工作中往往難以做到，有時不得不采用其她辦法。公平理論對咱們有著重要啟示：一方面，影響勉勵效果不但有報酬絕對值，尚有報酬相對值。另一方面，勉勵時應力求公平，使等式在客觀上成立，盡管有主觀判斷誤差，也不致導致嚴重不公平感。再次，在勉勵過程中應注意對被勉勵者公平心理引導，使其樹立對的公平觀，一是要結識到絕對公平是不存在，二是不要盲目攀比，三是不要按酬付勞，按酬付勞是在公平問題上導致惡性循環(huán)重要殺手。

北興目的管理體系設計基本原則目的管理結合了以工作為中心和以人為中心兩種管理思想下管理技能和管理組織體制，它能使員工體會到工作中樂趣和價值，從工作成功中滿足其自我實現(xiàn)需要，公司目的也隨之實現(xiàn)。北興目的管理體系設計基本原則是：一、把握目的管理基本原理目的管理及基本原理是前人在上百年實踐中不斷摸索和總結出來，并經(jīng)歷過無數(shù)個公司詳細狀況考驗，對咱們設計目的管理體系具備指引意義。二、結合北興詳細狀況對的結識北興現(xiàn)實，是咱們設計目的管理體系和其她一切工作主線出發(fā)點，而結識北興詳細狀況，應當從三個方面入手：北興是一種按照當代公司制度設立有限責任公司，是一種獨立公司法人。這是結識北興所有問題前提，規(guī)定咱們在設計時，應當從當代公司制度對公司目的管理規(guī)定出發(fā)。北興重要人員來自北鋼集團，原有工作方式、辦法和思維模式不也許在短時間內變化。因而，應當將目的管理體系先進性與合用性緊緊結合起來。北鋼集團缺少成體系目的管理與考核制度。這就有也許使任何一種目的管理體系在實行初期都會遇到前所未有阻力，而除了體系自身合用性外，公司領導者勇氣與決心往往是克服阻力決定性力量。三、明確目的管理目依照北興詳細狀況，在現(xiàn)階段，目的管理重要目應擬定為：科學、精確衡量員工工作績效，兼顧員工工作能力和工作態(tài)度，為擬定員工薪酬和獎金提供決策根據(jù)，在公司中切實體現(xiàn)“多勞多得”原則。而在北興這套目的管理體系切實實行后，隨著公司管理者與廣大員工對目的管理體系結識進一步和接受限度提高，目的管理體系應進行不斷完善，目的管理體系作用也應隨之逐漸擴大，在考核成果運用上，除了既有為薪酬和獎金決策提供根據(jù)外，還要逐漸為公司人力資源工作其她各個方面決策提供根據(jù)。

齊齊哈爾北興特殊鋼有限責任公司

目的管理制度第一章總則為提高齊齊哈爾北興特殊鋼有限責任公司（如下簡稱公司）經(jīng)營管理水平，實行公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，客觀、精確地評價公司員工工作績效，使公司對員工使用、獎懲、異動、教誨培訓及員工職業(yè)生涯規(guī)劃有所根據(jù)，并為公司制定人力資源及有關政策提供信息，增進公司各項工作開展，保證公司總體目的實現(xiàn)，制定本制度。目的管理是公司基本管理制度，公司及所屬各部門、各崗位工作都要環(huán)繞目的進行。公司目的管理應遵循如下原則：（一）有監(jiān)督授權原則；（二）責權利相統(tǒng)一原則；（三）成果為主，注重過程；（四）公開、公平、公正。公司企管部為目的管理及考核歸口管理部門，負責公司目的管理制度制定、修改、解釋、實行和培訓。本制度合用范疇是公司及所屬各部門和崗位。第二章目的設定公司目的管理分為三個層次：（一）公司目的；（二）部門目的；（三）崗位目的。目的管理程序是：（一）設定公司目的；（二）設定部門目的；（三）設定崗位目的；（四）執(zhí)行目的；（五）評估、考核目的執(zhí)行狀況；（六）反饋。設立目的應注意，公司目的、部門目的及崗位目的應保持一致性，下級目的要以完畢上級目的為基準，其目的值不應低于上級目的，不得與上級目的相違背。各部門、各崗位完畢目的所需上級及其她部門及崗位配合事項應事先考慮周詳，協(xié)商擬定。制定目的應與本部門或本崗位職責相稱，應避免如下兩種狀況浮現(xiàn)：（一）目的重復，即上下級崗位所定目的完全相似，或同級部門所定目的完全相似；（二）目的斷層，即下級所定目的脫離上級所定目的，形成上級目的無人執(zhí)行狀況。所有目的制定均應由上下級人員共同商定。上級人員應及時向下屬人員簡介自己制定各項目的及工作籌劃，與下屬人員分別商定次級目的。上級人員應充分聽取下屬人員選定目的想法和意見，予以必要授權、指引和協(xié)助，為下屬人員完畢目的提供條件。第三章目的執(zhí)行公司應對目的執(zhí)行過程進行有效地監(jiān)控，以保證目的實現(xiàn)。在目的執(zhí)行過程中，應體現(xiàn)下列原則：（一）目的監(jiān)督人應保證目的執(zhí)行人有充分授權，以保障目的順利完畢且充分調動其積極性；（二）目的監(jiān)督人應保證目的執(zhí)行人獲得關于目的完畢所必須信息；（三）目的執(zhí)行人應積極向目的監(jiān)督人報告其目的執(zhí)行進展；（四）目的監(jiān)督人應及時跟進，指引目的執(zhí)行；（五）例外狀況由目的執(zhí)行人、監(jiān)督人共同解決；（六）目的監(jiān)督人應協(xié)調部門內外關系，為目的執(zhí)行人完畢目的提供支持。目的執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時，應視該項問題嚴重限度與影響大小，按下列狀況酌情解決：（一）該問題僅屬個別問題，不致影響公司目的或部門目的完畢時，由目的執(zhí)行人與直接上級商定解決；（二）該問題將影響公司目的或部門目的完畢時，由直接上級協(xié)調關于單位商定解決或上報公司辦公會議或部門辦公會議協(xié)商解決辦法；（三）由于客觀環(huán)境因素影響而使目的執(zhí)行發(fā)生困難，無法解決時，可由目的執(zhí)行人提出修訂目的申請，經(jīng)上級領導核準后，對目的籌劃進行修改，該項目的同步免于考核；（四）目的項目免于考核者，目的執(zhí)行人應報請目的監(jiān)督人及時調節(jié)其他目的項目分值，以免影響其他項目評估于考核。第四章公司目的管理公司目的涉及經(jīng)營目的和管理目的。公司季度經(jīng)營目的涉及：（一）銷售收入；（二）合計貨款回收率。公司年度經(jīng)營目的涉及：（一）銷售收入；（二）利潤總額；（三）市場占有率；（四）合計貨款回收率（五）凈資產(chǎn)增長率。公司季度管理目的即公司季度工作籌劃中未列入季度經(jīng)營目的考核某些，公司年度管理目的即公司年度工作籌劃中未列入年度經(jīng)營目的考核某些。設定公司目的時應根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，明確指引思想，結合公司詳細狀況，突出重點目的和工作。在設定公司目的時，應同步設定各項目的工作內容、目的級別、完畢原則和時效，并對每項管理目的設立相應分值。公司目的由公司董事會設定和考核。公司季度目的考核公式如下：（一）公司季度目的考核得分＝公司經(jīng)營目的得分＋公司管理目的得分（二）公司經(jīng)營目的得分＝實際銷售收入÷籌劃銷售收入×合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)×80（三）公司管理目的得分＝Σ各項季度籌劃工作考核得分合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)見附表。公司年度目的考核公式如下：（一）公司年度目的考核得分＝公司經(jīng)營目的得分＋公司管理目的得分（二）公司經(jīng)營目的得分＝（銷售收入考核得分＋利潤總額考核得分＋市場占有率考核得分＋凈資產(chǎn)增長率考核得分）×合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)（三）銷售收入考核得分＝（實際銷售收入－籌劃銷售收入）÷籌劃銷售收入×20＋20（四）利潤總額考核得分＝（實際利潤總額－籌劃利潤總額）÷籌劃利潤總額×40＋40（五）市場占有率考核得分＝（實際市場占有率－籌劃市場占有率）÷籌劃市場占有率×10＋10（六）凈資產(chǎn)增長率得分公式＝（實際凈資產(chǎn)增長率－籌劃凈資產(chǎn)增長率）÷籌劃凈資產(chǎn)增長率×10＋10（七）公司管理目的得分＝Σ各項管理目的考核得分合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)見附表。公司經(jīng)營目的實際完畢額以公司財務部或社會審計機構審定數(shù)據(jù)為準，審計須按國家關于法規(guī)及公司有關規(guī)定進行。公司年度工資總額預算以及提取方式、提取比例由公司董事會每年依照公司詳細狀況擬定，月度工資總額依照公司考核得分以及年初擬定提取比例在銷售收入中提取，公司年度考核擬定公司年度應發(fā)工資總額。公司月度工資總額計算公式如下：公司月度工資總額＝銷售收入×提取比例×調節(jié)系數(shù)調節(jié)系數(shù)依照公司考核成果擬定，見附表。公司年度應發(fā)工資總額計算公式如下：公司年度應發(fā)工資總額＝年度工資預算×公司年度考核得分×調節(jié)系數(shù)年度應發(fā)工資總額不不大于年內已發(fā)放崗位工資、年功工資、季度績效工資、福利費和單項獎懲某些，用于發(fā)放年終獎金或者提高下一年度崗位工資水平。年度應發(fā)工資總額不大于年內已發(fā)放崗位工資、年功工資、季度績效工資、福利費和單項獎懲，應調減下一年度崗位工資水平。第五章部門目的管理本制度中所稱部門涉及各職能部門和車間。部門目的是在公司目的擬定后，依照公司目的中各部門所應承擔職責，對公司目的加以分解和細化，部門目的以公司目的為前提和指引，是公司目的得以實現(xiàn)支撐和保障辦法。各部門在每個考核期前都應制定出各自工作目的和實行籌劃，報分管領導批準后，即成為各部門考核根據(jù)。部門考核分類如下：（一）縱向考核，即部門分管領導對部門進行考核，考核內容涉及各部門工作籌劃及完畢狀況；（二）客觀考核，即對經(jīng)濟指標和可計量指標考核；（三）橫向考核，即同部門有工作關聯(lián)其她部門對部門考核，考核部門之間協(xié)調限度。各部門考核內容見附表。部門縱向考核、橫向考核和客觀考核均包括季度考核和年度考核。各部門在每個考核期結束后，應向自己分管領導提供縱向考核根據(jù)，其分管領導應對照各部門目的、實行籌劃以及部門職責，依照各部門目的完畢狀況和職責履行狀況，對所轄部門進行考核，填寫部門縱向考核表，交至公司企管部。各部門在每個考核期結束后，對需要自己提供考核根據(jù)并進行客觀考核項目，對照目的或原則，依照實際完畢狀況，對被考核部門進行考核，填寫客觀考核表，交至公司企管部。各部門在每個考核期結束后，對同自己有工作聯(lián)系部門同自己有工作聯(lián)系考核項目，對照目的或原則，依照實際狀況，對被考核部門進行考核，填寫橫向考核表，交至公司企管部。公司企管部在收到各部門縱向考核表、客觀考核表和橫向考核表后，對各部門被考核狀況進行匯總，計算出各部門考核得分以及各部門當期工資總額。部門工資總額計算公式如下：部門工資總額＝Σ部門內各崗位薪點數(shù)×部門考核得分÷100×［（公司工資總額－福利費±單項獎懲）÷Σ（部門基本薪點數(shù)×部門考核得分÷100）］，其中：（一）部門工資總額＝部門實際薪點數(shù)×部門薪點值（二）部門實際薪點數(shù)＝部門基本薪點數(shù)×部門考核得分÷100（三）部門薪點值＝（公司工資總額－福利費±單項獎懲）÷Σ各部門實際薪點數(shù)（四）部門基本薪點數(shù)＝Σ部門內各崗位薪點數(shù)對體現(xiàn)突出，為公司做出重要貢獻部門，總經(jīng)理可以予以特別獎勵。第六章崗位目的管理本制度所指崗位是在公司有正式職位級別員工。對崗位考核涉及月度考核和年度考核。月度考核和年度考核內容是：（一）工作籌劃完畢狀況；（二）職責履行狀況。崗位考核基本程序涉及：擬定崗位目的。評價目的完畢狀況。初評。復審。反饋。匯總、總結。員工定期依照部門工作目的和工作籌劃，制定出崗位年度工作目的、月度工作目的和工作籌劃，工作籌劃中應包括明確工作任務、工作完畢狀況衡量原則和時效規(guī)定以及相應分值。部門中所有目的、實行籌劃和職責，都必要貫徹到崗位，禁止浮現(xiàn)部門工作無崗位承擔現(xiàn)象。部門因未完畢目的或履行職責不到位而被扣分，該項目的或職責承擔者應被相應扣分，且被扣分值不得少于部門被扣分值。員工直接上級對員工工作籌劃進行審批時，應擬定每一項工作完畢狀況衡量原則、時效規(guī)定和相應分值。員工工作籌劃經(jīng)直接上級批準后，即成為員工考核目的，作為考核根據(jù)。員工在工作過程中，可以依照公司目的、部門工作目的和工作籌劃變化和工作實際需要，對工作籌劃進行變更，籌劃變更經(jīng)直接上級批準后生效。員工直接上級可以依照工作實際需要，直接對員工下達工作任務，工作任務下達后即列入員工工作籌劃。對跨越月度工作目的，應盡量分解成階段性目的和分目的，對于難以劃分階段性目的和分目的工作項目，工作需要跨越月度，應將所跨越各個月度工作列入月度工作籌劃，做為月度考核根據(jù)。員工依照工作籌劃規(guī)定完畢每一項工作后，都應及時向自己直接上級復命，其直接上級應及時對員工工作完畢狀況作出評價，填寫《員工工作任務表》。在每個考核期結束前，員工直接上級應當將《員工工作任務表》內容匯總，填寫《員工工作狀況完畢表》，計算出員工工作完畢狀況得分。對難以預測詳細工作狀況屬于員工崗位職責工作，應依照職位闡明書中所列出崗位職責進行考核，員工直接上級應對所屬部門員工崗位職責履行狀況進行記錄和考核，對員工不履行崗位職責或者崗位職責履行不到位狀況進行扣分。在每個考核期結束后，被考核員工直接上級要對員工工作績效進行評價，填寫《員工考核表》?？己顺晒蓡T工直接上級以面談交流方式告知員工本人，上下級之間應運用這一機會充分互換意見，交流思想，加強溝通，員工應據(jù)此提交績效改進籌劃。員工如對自己或她人考核成果有異議，可以向公司企管部進行投訴，企管部在接到投訴后，應及時將有關意見反饋給各關于人員，并會同被考核員工間接上級對員工考核成果作出最后裁定。企管部在每個考核期后，應及時將考核成果進行匯總，并依照考核成果對員工在獎金、工資、異動、培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃和其她有關問題提出建議，上報企管某些管領導，同步抄送被考核員工直接上級、間接上級和員工本人。在月度考核和年度考核中，部門考核得分即為部門經(jīng)理、車間主任考核得分。員工季度績效工資計算公式如下：（一）績效工資＝季度崗位實際績效薪點數(shù)×部門季度崗位績效薪點值（二）季度崗位實際績效薪點數(shù)＝Σ月度考核得分÷3×崗位績效薪點÷100（三）部門季度崗位績效薪點值＝本季度部門績效工資總額÷Σ部門季度崗位績效薪點數(shù)（四）本季度部門績效工資總額＝部門工資總額－部門已發(fā)工資額員工年度績效工資計算公式如下：（一）績效工資＝年度崗位實際績效薪點數(shù)×部門年度崗位績效薪點值（二）年度崗位實際績效薪點數(shù)＝年度考核得分×崗位績效薪點÷100（三）部門年度崗位績效薪點值＝本年度部門績效工資總額÷Σ部門年度崗位實際績效薪點數(shù)對體現(xiàn)突出，為公司做出重要貢獻部門負責人，總經(jīng)理可以予以特別獎勵。對體現(xiàn)突出，為公司或部門做出重要貢獻員工，部門負責人可以在總經(jīng)理予以部門特別獎金范疇內予以獎勵。

附表一合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)對照表合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)≥100%1.295%－100％1.190％－95％1.0585％－90％180％－85％0.970％－80％0.860％－70％0.650％－60％0.4<50％0注：在表中，下限包括本數(shù)，上限不含本數(shù)。

附表二工資總額調節(jié)系數(shù)對照表公司考核得分調節(jié)系數(shù)≥3001.3200－3001.25150－2001.2100－1501.1595－1001.190－951.0585－90180－850.9570－800.960－700.85<600.8注：在表中，下限包括本數(shù)，上限不含本數(shù)。附表三部門考核總表部門考核總表——銷售部項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分銷售基本工作負責建立本部門人員考核指標。負責本部門人員考核評價。負責收集整頓競爭對手價格、產(chǎn)品、技術、設備、發(fā)展動態(tài)信息。負責建立和監(jiān)督實行銷售業(yè)務流程及規(guī)范。負責建立銷售成本控制制度和辦法。負責銷售產(chǎn)品臺賬建立及更新。負責編制客戶檔案及更新。每缺一項，扣3分。有欠缺，每項扣1－2分?？v向銷售部分管領導產(chǎn)品銷售負責公司年、月度銷售籌劃制定。負責對外投標項目的書制作。負責公司市場調查工作。涉及市場信息收集、整頓；市場預測；編制市場分析報告。負責配合公司戰(zhàn)略，制定和實行產(chǎn)品和市場發(fā)展方略。負責銷售合同訂單解決。負責公司產(chǎn)品宣傳、廣告等促銷業(yè)務規(guī)劃和管理。浮現(xiàn)一項工作應履行而未履行，扣5分。浮現(xiàn)一項工作履行不到位，扣1－3分?？v向銷售部分管領導銷售收入實際銷售收入÷籌劃銷售收入×合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)×100客觀財務部財務部合計貨款回收率客觀財務部財務部控制銷售費用銷售費用率不超過規(guī)定原則（原則銷售費用率－實際銷售費用率）÷原則銷售費用率×20＋20客觀財務部財務部市場推廣與管理負責公司產(chǎn)品區(qū)域銷售政策建立和實行。負責銷售渠道發(fā)展、選取、評價。負責公司產(chǎn)品銷售價格管理。負責制定渠道管理、勉勵與控制政策辦法，并貫徹實行。未建立區(qū)域銷售政策，扣10分，未能貫徹實行，扣3－5分。沒有渠道發(fā)展籌劃，扣5分，未能完畢籌劃，扣2－5分。未制定有關政策，扣8分，未能正的確施有關政策，扣2－5分?？v向銷售部分管領導客戶管理負責客戶檔案管理。負責客戶定期回訪制度執(zhí)行和監(jiān)督。有欠缺，扣1－3分?？v向銷售部分管領導售后服務負責公司產(chǎn)品售后服務工作。負責組織內部關于部門調查客戶提出質量投訴，并及時將解決成果反饋給客戶。負責組織技術人員為客戶提供產(chǎn)品售后技術服務。負責回答客戶關于產(chǎn)品性能、質量原則、合同條款解釋、公司背景資料等方面查詢?？蛻魧ν粏栴}進行第二次投訴，扣5分?？蛻魧κ酆蠓展ぷ魈岢鐾对V，扣5分?？v向銷售部分管領導控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部財務部協(xié)調與配合及時、精確向企管部提供市場信息和銷售記錄信息。做好考核工作。信息提供不及時，每次扣2分，不精確，每次扣5分?？己斯ぷ饔星啡?，扣5分。橫向企管部企管部及時、精確向生產(chǎn)技術部提供月、周訂貨信息。如有欠缺,每次扣2－5分。橫向生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部部門考核總表——企管部項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分企公司戰(zhàn)略規(guī)劃負責主持公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，在總經(jīng)理領導下制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃。負責制定公司季度和年度經(jīng)營目的。負責關注并研究公司經(jīng)營環(huán)境及行業(yè)變化趨勢，及時反饋信息，并定期編寫、提交分析報告。負責組織履行市場預測、方針目的管理、全面質量管理、量本利分析、滾動籌劃等當代化管理辦法。負責組織擬定公司變革規(guī)劃。負責規(guī)劃和實行本公司信息化、網(wǎng)絡化建設。浮現(xiàn)一項工作應履行而未履行，扣5分。浮現(xiàn)一項工作履行不到位，扣1－3分。縱向企管部分管領導公司運營管理負責依照公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目的展開規(guī)定，組織各部門進行目的分解。組織制定公司各部門方針、目的，并負責層層展開、控制和評價，并對各單位工作進行督促、檢查、診斷和評價，以保證公司戰(zhàn)略和目的實現(xiàn)。定期和不定期檢查各部門各項經(jīng)濟指標完畢狀況，提出各部門運營狀況分析報告和重要管理者業(yè)績考核報告。負責制定和貫徹貫徹公司各部門勉勵約束機制。浮現(xiàn)一項工作應履行而未履行，扣5分。浮現(xiàn)一項工作履行不到位，扣1－3分?？v向企管部分管領導制度管理負責總結管理經(jīng)驗，組織制定和完善公司管理規(guī)章制度和機制。督促、協(xié)助各部門制定與公司相應各項管理制度，涉及工作原則、工作責任、業(yè)務流程、協(xié)作關系、考核辦法等，使各項管理工作逐漸納入原則化、規(guī)范化管理軌道。無有關籌劃，扣5分。未能完畢有關籌劃，扣1－5分?？v向企管部分管領導部門監(jiān)察負責對公司管理規(guī)章制度貫徹狀況進監(jiān)督。負責制定并貫徹實行公司內部審計制度。監(jiān)督不到位，每次扣1－2分?？v向企管部分管領導人力資源管理負責貫徹執(zhí)行國家關于人事方面政策法規(guī)，結合我司狀況，制定并實行公司人力資源規(guī)劃和詳細籌劃。依照各部門人力需求籌劃，負責對人才引進和招聘工作進行詳細操作。負責擬訂和修改公司人事、勞資、培訓等方面政策及規(guī)章制度，經(jīng)批準后，負責監(jiān)督執(zhí)行。負責擬訂員工崗位薪酬制度。負責擬訂我司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實行。依照公司員工實際狀況和公司發(fā)展需要，制定并實行公司人員培訓籌劃。負責組織員工各種崗位培訓。負責公司員工社會保障工作。負責員工招聘、辭退及內部調配，代表公司解決勞動糾紛。負責辦理員工勞動合同訂立、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。浮現(xiàn)一項工作應履行而未履行，扣3分。浮現(xiàn)一項工作履行不到位，扣1－2分?？v向企管部分管領導法律事務負責收集、整頓與我司業(yè)務有關各種法律文獻、資料、研究與我司業(yè)務有關法律政策和規(guī)定。為我司新上項目合法性提供法律意見，并負責關于法律文獻起草和法律事務解決。負責指引和解決我司對外經(jīng)濟糾紛訴訟及有關法律事務。負責解決我司非訴訟性經(jīng)濟案件。有關材料未及時收集收集、整頓，扣1－3分。解決法律事務失誤導致公司損失，扣1－10分?？v向企管部分管領導對外招標負責公司對外招標籌辦、組織、談判、評審、開標等管理工作。如有欠缺，扣1－5分。橫向各部門各部門控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部財務部協(xié)調與配合做好與各部門協(xié)調與配合。如有欠缺，每項扣1－5分。橫向各部門各部門部門考核總表——財務部項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分企會計核算負責擬訂公司會計政策和會計辦法詳細實行方案。負責公司資產(chǎn)、負債及所有者權益核算。負責公司收入、成本、費用會計核算，負責公司報表編制。負責公司會計電算化管理。負責公司會計檔案管理。浮現(xiàn)核算錯誤，扣3－8分，其她職責未履行到位，扣1－3分?？v向財務部分管領導財務管理負責擬訂公司財務管理制度，經(jīng)公司審定后監(jiān)督執(zhí)行。經(jīng)公司授權負責組織全公司財務預算制度擬訂。負責編制財務預算，并對預算執(zhí)行狀況進行監(jiān)控。接受授權，辦理投融資事務并負責全公司投融資財務管理。負責公司固定資產(chǎn)及在建工程財務管理。負責公司存貨財務管理。負責公司資金管理及調度。負責公司財務分析工作。負責公司財務風險管理（涉及資產(chǎn)負債風險、信用風險等）。負責為價格政策制定提供財務根據(jù)。未能及時編制或者調節(jié)制度，扣5－10分。對制度執(zhí)行監(jiān)督不力，扣3－5分。其她職責未履行或者未履行到位，扣1－3分?？v向財務部分管領導稅務管理負責公司稅務方略制定，并依法納稅。 負責業(yè)務范疇內外部聯(lián)系，接受國家法律規(guī)定有關部門管理。因稅務問題使公司被懲罰，扣2－10分?？v向財務部分管領導控制財務費用財務費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部企管部控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部企管部協(xié)調與配合配合采購部，依照既定付款政策，做好供應商結算。如有欠缺，每次扣3分。橫向采購部采購部做好考核工作。考核工作有欠缺，扣5分。橫向企管部企管部部門考核總表——辦公室項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分企公司會務依照總經(jīng)理批示，負責組織總經(jīng)理主持工作會議，安排做好會務工作。負責組織公司會議、公關活動以及重大活動。如有欠缺，每次扣1－3分。縱向辦公室分管領導公司內、外賓接待負責公司對外聯(lián)系，組織做好賓客接待。負責代表公司接待上級機關、兄弟單位來訪工作，并解決上級及外單位信函、電話。如有欠缺，每次扣1分?？v向辦公室分管領導公司電話總機負責指引做好電話話務與通訊設施維修工作。因話務問題被投訴，每次扣0.5分?？v向辦公室分管領導公司辦公車輛調度負責組織做好司機和車輛管理和調度工作。如有欠缺，每次扣1分?？v向辦公室分管領導公司文秘工作負責合理安排公司領導及中層干部值班工作。負責隨時解決和解決公司問題。負責完畢公司領導暫時交辦各項任務。負責組織起草公司辦公室管理文獻(對各職能科室以公司辦公室名義起草文獻負責審核)，做好全公司文獻編號、打印、發(fā)放以及行政文獻、重要資料立卷、歸檔、保管工作。負責組織做好公司印鑒、簡介信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時編寫公司大事記。負責向各部門索取必要文字資料和記錄數(shù)字。負責審視公司各單位向公司和上級報告材料。浮現(xiàn)一次工作應履行而未履行，扣3分。浮現(xiàn)一次工作履行不到位，扣0.5－2分?？v向辦公室分管領導公司辦公用品管理負責公司辦公用房分派調節(jié)。負責辦公用品管理。負責辦公用固定資產(chǎn)管理。如有欠缺，扣1－5分?？v向辦公室分管領導公司行政事務管理負責公司廠區(qū)內治安保衛(wèi)。生產(chǎn)后勤保障。負責環(huán)保。負責安全生產(chǎn)。在廠區(qū)內浮現(xiàn)治安問題，每次扣5分。安全生產(chǎn)事故解決不當，每次扣1－3分。生產(chǎn)后勤保障不力，每次扣1－5分。公司因環(huán)保問題受懲罰，每次扣5分?？v向辦公室分管領導控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部財務部協(xié)調與配合做好與各部門協(xié)調與配合。如有欠缺，每次扣1－5分。橫向各部門各部門做好考核工作?？己斯ぷ饔星啡?，扣5分。橫向企管部企管部部門考核總表——機電裝備部項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分企設備管理負責根據(jù)國家頒布設備維護原則和設備闡明書編制設備維修管理制度，并在公司內貫徹貫徹。負責翻譯和存檔保管設備使用闡明書。負責設備檔案更新和保管。負責裁減設備拆除和處置。沒有及時制定或者調節(jié)制度，扣10分。其她職責未履行，扣3分。履行不到位，扣1－2分。縱向機電裝備部分管領導負責對各車間設備管理狀況進行指引和檢查。對各車間設備管理狀況指引檢查不到位，扣1－3分。橫向各車間各車間設備購買和提高負責制定和實行設備提高籌劃。負責跟蹤設備、技術發(fā)展動態(tài)，提出設備改造和升級方案并組織實行。未能及時制定籌劃，扣5分。未能及時提出設備改造和升級方案，扣5分，組織實行不力，扣1－5分。縱向機電裝備部分管領導負責制定設備采購籌劃，并配合企管部實行招標采購。協(xié)助不力，每次扣1－3分。橫向企管部企管部設備維護和正常運轉保障負責設備安裝和調試。負責定期檢查設備狀況，發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患。負責根據(jù)設備維修管理制度制定設備大修和中修籌劃，并組織實行。負責定期檢查車間設備使用和維護保養(yǎng)狀況，指引車間安全、對的使用和維護保養(yǎng)設備。負責及時排除設備故障。因設備問題影響生產(chǎn)，每次扣2－5分。橫向各車間各車間設備備品備件管理負責設備維修專用工具保管、發(fā)放、維護。負責提出備品備件采購規(guī)定和申請。如有欠缺，每次扣1分。橫向各車間各車間計量工作負責依照國家關于計量法令，制定各種計量管理條例、辦法和制度。負責對計量異議提出裁決意見。未能及時制定或者調節(jié)有關管理條例、辦法和制度，每項扣5分。其她如有欠缺，每項扣2－3分?？v向機電裝備部分管領導負責監(jiān)督指引各計量器具使用單位對的使用計量器具。負責計量器具安裝、調試、修理和計量測試。如有欠缺，每次扣3分。橫向各車間各車間控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部財務部協(xié)調與配合做好考核工作?？己斯ぷ饔星啡?，扣5分。橫向企管部企管部部門考核總表——生產(chǎn)技術部項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分企生產(chǎn)籌劃制定負責提出月、周生產(chǎn)籌劃。負責依照月、周生產(chǎn)籌劃制定日作業(yè)籌劃。負責調節(jié)生產(chǎn)籌劃和作業(yè)籌劃。未能及時制定或者調節(jié)生產(chǎn)籌劃和作業(yè)籌劃，每次扣3－5分?？v向生產(chǎn)技術部分管領導生產(chǎn)工藝管理負責選取產(chǎn)品原則。負責編制、修訂、審核工藝規(guī)程、內控工藝、產(chǎn)品工藝路線。如有欠缺，每次扣2分。縱向生產(chǎn)技術部分管領導生產(chǎn)作業(yè)管理負責制定生產(chǎn)管理制度。負責對生產(chǎn)管理制度執(zhí)行狀況進行監(jiān)督檢查。負責劃分生產(chǎn)過程質量責任。未及時制定或調節(jié)生產(chǎn)管理制度，扣5分。對執(zhí)行狀況監(jiān)督檢查不到位，扣1－3分。劃分生產(chǎn)過程中質量責任不合理，每次扣2分?？v向生產(chǎn)技術部分管領導負責下達工藝參數(shù)。負責下達作業(yè)籌劃。負責協(xié)調和貫徹各車間生產(chǎn)準備。未能及時履行責任或者履行不到位，每次扣1－3分。橫向各車間各車間物耗定額管理負責制定各種產(chǎn)品材料消耗定額和能耗指標。如有欠缺，每項扣2分?？v向生產(chǎn)技術部分管領導管理費用控制管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分。客觀財務部財務部協(xié)調與配合及時、精確向企管部提供記錄信息。做好考核工作。提供信息不及時，每次扣2分，不精確，每次扣5分?？己斯ぷ饔星啡?，扣5分。橫向企管部企管部部門考核總表——采購部項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分企采購業(yè)務負責制定采購籌劃。負責訂貨合同訂立，并對合同執(zhí)行狀況負責。負責對不合格采購物料索賠解決。未能及時制定采購籌劃，扣5分。因未能嚴格履行合同導致公司損失，扣5－10分?？v向采購部分管領導負責控制采購費用和減少采購成本。采購費用超過籌劃，每超過2％扣1分。采購成本超過籌劃，每超過1％扣1分?？陀^財務部財務部負責按照各部門對物料規(guī)定采購物料。采購物料不符合原則和規(guī)定，每次扣2－10分。采購物料不及時，每次扣0.5－2分。客觀質保部各車間質保部各車間供應商管理負責建立供應商檔案，定期對供應商進行評估，進行分級管理與動態(tài)管理，有選取進行甄選與裁減。負責建立和維護穩(wěn)定供應商伙伴關系，保證供應商供貨及時精確。負責采購合同管理。未及時建立供應商檔案，每次扣2分。對供應商管理浮現(xiàn)失誤，扣1－5分。縱向采購部分管領導控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部財務部協(xié)調與配合協(xié)助各車間提高生產(chǎn)資料質量，減少成本。如有欠缺，扣2－5分。橫向各車間各車間做好考核工作?？己斯ぷ饔星啡保?分。橫向企管部企管部部門考核總表——保供部項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分企物資接受負責到廠物料數(shù)量及外觀質量驗收。浮現(xiàn)漏檢，每次扣3－5分。橫向質保部質保部物資發(fā)放負責按物料消耗定額和配套定額發(fā)料。未能按規(guī)定發(fā)放，每次扣2－3分。橫向各車間各車間庫房管理負責庫位規(guī)劃與整頓、安全維護。庫存物料浮現(xiàn)損失，每超過合理損失5％扣2分?？陀^財務部財務部庫存盤點與動態(tài)信息負責庫存盤點與賬物核對。負責提供關于庫存動態(tài)信息。庫存信息不精確，每次扣3分。提供庫存信息不及時，每次扣1分。橫向采購部采購部運送管理負責所屬運送車輛調度。負責維修保養(yǎng)工作。負責工廠物資運送任務。負責行車安全管理。發(fā)生安全事故，每次扣2－5分。其她方面有欠缺，每項扣1分?？v向保供部分管領導控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部財務部協(xié)調與配合做好考核工作?？己斯ぷ饔星啡保?分。橫向企管部企管部部門考核總表——質保部項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分企全面質量保證體系建立負責組織建立并實行全面質量保證體系。負責組織公司全面質量保證體系評審工作。負責研究擬訂并執(zhí)行質量管理教誨培訓籌劃。未履行職責或者履行不到位，每次扣1－2分?？v向質保部分管領導質量原則管理負責獲得公司有關產(chǎn)品質量原則認證。負責建立采用先進產(chǎn)品質量原則制度和辦法，并監(jiān)督實行。負責公司產(chǎn)品所有質量原則管理。負責國內、國際有關產(chǎn)品質量原則情報管理。未履行職責或者履行不到位，每次扣1－3分?？v向質保部分管領導質量過程控制負責對原材料、在制品、成品規(guī)格及作業(yè)原則，提出改進意見。負責制定原材料、在制品、成品檢查原則，并貫徹執(zhí)行。負責質量鑒定，對質量異常狀況進行解決。負責建立抽樣制度。負責原材料、在制品、成品抽驗。負責記錄和保存生產(chǎn)過程中質量檢查數(shù)據(jù)，并負責編制質量報告。未履行職責或者履行不到位，每次扣2－5分?？v向質保部分管領導控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分?？陀^財務部財務部協(xié)調與配合做好考核工作?？己斯ぷ饔星啡?，扣5分。橫向企管部企管部負責劃分生產(chǎn)過程中質量責任。未能及時、精確劃分生產(chǎn)過程中質量責任，每次扣3分。橫向企管部企管部負責客戶投訴及銷貨退回質量分析并提交鑒定報告。如有欠缺，每次扣5分。橫向銷售部銷售部部門考核總表——煉鋼車間項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分生產(chǎn)籌劃完畢狀況完畢公司下達生產(chǎn)籌劃。得分=60－（∣籌劃產(chǎn)量－實際產(chǎn)量∣）÷籌劃產(chǎn)量×60客觀財務部財務部成本控制季度考核可變成本，年度考核總成本。得分=(籌劃成本-實際成本)÷籌劃成本×30+30客觀財務部財務部生產(chǎn)管理現(xiàn)場無違背工藝操作行為或無違背現(xiàn)場質量規(guī)定行為。每浮現(xiàn)一次，扣1分。橫向生產(chǎn)技術部質保部生產(chǎn)技術部質保部設備維護、保養(yǎng)好，不浮現(xiàn)損失達10000元以上設備事故。每浮現(xiàn)一次，扣2分?？陀^機電裝備部機電裝備部產(chǎn)品品質管理過程產(chǎn)品抽檢合格率符合規(guī)定。每低于原則1％，扣1分。客觀質保部質保部安全生產(chǎn)輕傷事故每月不超過3次。每超過1次，扣3分?？陀^生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部重傷事故每月不超過1次。每超過1次，扣5分?？陀^生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部不發(fā)生死亡事故或者重大傷亡事故。發(fā)生一次死亡事故，扣8分，發(fā)生一次重大傷亡事故，扣15分?？陀^生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部控制管理費用車間管理費用不超過籌劃。得分=(籌劃費用-實際費用)÷籌劃費用×10+10客觀財務部財務部

部門考核總表——軋鋼車間項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分生產(chǎn)籌劃完畢狀況完畢公司下達生產(chǎn)籌劃。得分=60－（∣籌劃產(chǎn)量－實際產(chǎn)量∣）÷籌劃產(chǎn)量×60客觀財務部財務部成本控制季度考核可變成本，年度考核總成本。得分=(籌劃成本-實際成本)÷籌劃成本×30+30客觀財務部財務部生產(chǎn)管理1.現(xiàn)場無違背工藝操作行為或無違背現(xiàn)場質量規(guī)定行為。每浮現(xiàn)一次，扣1分。橫向生產(chǎn)技術部質保部生產(chǎn)技術部質保部2.設備維護、保養(yǎng)好，不浮現(xiàn)損失達10000元以上設備事故。每浮現(xiàn)一次，扣2分。客觀機電裝備部機電裝備部產(chǎn)品品質管理1.產(chǎn)品出廠抽檢合格率達100％。每低1％，扣2分?？陀^質保部質保部2.過程產(chǎn)品抽檢合格率符合規(guī)定。每低于原則1％，扣1分?？陀^質保部質保部3.市場未浮現(xiàn)屬于制造責任而導致質量投訴。每浮現(xiàn)一次，扣5分?？陀^質保部質保部安全生產(chǎn)1.輕傷事故每月不超過3次。每超過1次，扣3分?？陀^生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部2.重傷事故每月不超過1次。每超過1次，扣5分?？陀^生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部3.不發(fā)生死亡事故或者重大傷亡事故。發(fā)生一次死亡事故，扣8分，發(fā)生一次重大傷亡事故，扣15分?？陀^生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部控制管理費用車間管理費用不超過籌劃。得分=(籌劃費用-實際費用)÷籌劃費用×10+10客觀財務部財務部部門考核總表——公輔車間項目項目細分評分原則考核類型資料提供考核者得分提供風、水、電、汽按照原則和生產(chǎn)車間規(guī)定提供風、水、電、汽。風、水、電、汽每中斷供應一次，扣2－5分。橫向煉鋼車間軋鋼車間煉鋼車間軋鋼車間成本控制季度考核可變成本，年度考核總成本。每超過額定成本1％，扣3分。客觀財務部財務部設備管理設備維護、保養(yǎng)好，不浮現(xiàn)損失達10000元以上設備事故。每浮現(xiàn)一次，扣2分?？陀^機電裝備部機電裝備部安全生產(chǎn)輕傷事故每月不超過3次。每超過1次，扣3分?？陀^生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部重傷事故每月不超過1次。每超過1次，扣5分。客觀生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部不發(fā)生死亡事故或者重大傷亡事故。發(fā)生一次死亡事故，扣8分，發(fā)生一次重大傷亡事故，扣15分。客觀生產(chǎn)技術部生產(chǎn)技術部管理費用控制車間管理費用不超過籌劃。得分=(籌劃費用-實際費用)÷籌劃費用×10+10客觀財務部財務部附表四部門縱向考核表縱向考核表——銷售部項目項目細分評分原則考核狀況得分銷售基本工作負責建立本部門人員考核指標。負責本部門人員考核評價。負責收集整頓競爭對手價格、產(chǎn)品、技術、設備、發(fā)展動態(tài)信息。負責建立和監(jiān)督實行銷售業(yè)務流程及規(guī)范。負責建立銷售成本控制制度和辦法。負責銷售產(chǎn)品臺賬建立及更新。負責編制客戶檔案及更新。每缺一項，扣3分。有欠缺，每項扣1－2分。產(chǎn)品銷售負責公司年、月度銷售籌劃制定。負責對外投標項目的書制作。負責公司市場調查工作。涉及市場信息收集、整頓；市場預測；編制市場分析報告。負責配合公司戰(zhàn)略，制定和實行產(chǎn)品和市場發(fā)展方略。負責銷售合同訂單解決。負責公司產(chǎn)品宣傳、廣告等促銷業(yè)務規(guī)劃和管理。浮現(xiàn)一項工作應履行而未履行，扣5分。浮現(xiàn)一項工作履行不到位，扣1－3分。市場推廣與管理負責公司產(chǎn)品區(qū)域銷售政策建立和實行。負責銷售渠道發(fā)展、選取、評價。負責公司產(chǎn)品銷售價格管理。負責制定渠道管理、勉勵與控制政策辦法，并貫徹實行。未建立區(qū)域銷售政策，扣10分，未能貫徹實行，扣3－5分。沒有渠道發(fā)展籌劃，扣5分，未能完畢籌劃，扣2－5分。未制定有關政策，扣8分，未能正的確施有關政策，扣2－5分?？蛻艄芾碡撠熆蛻魴n案管理。負責客戶定期回訪制度執(zhí)行和監(jiān)督。有欠缺，扣1－3分。售后服務負責公司產(chǎn)品售后服務工作。負責組織內部關于部門調查客戶提出質量投訴，并及時將解決成果反饋給客戶。負責組織技術人員為客戶提供產(chǎn)品售后技術服務。負責回答客戶關于產(chǎn)品性能、質量原則、合同條款解釋、公司背景資料等方面查詢?？蛻魧ν粏栴}進行第二次投訴，扣5分?？蛻魧κ酆蠓展ぷ魈岢鐾对V，扣5分?？v向考核表——企管部項目項目細分評分原則考核狀況得分企公司戰(zhàn)略規(guī)劃負責主持公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，在總經(jīng)理領導下制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃。負責制定公司季度和年度經(jīng)營目的。負責關注并研究公司經(jīng)營環(huán)境及行業(yè)變化趨勢，及時反饋信息，并定期編寫、提交分析報告。負責組織履行市場預測、方針目的管理、全面質量管理、量本利分析、滾動籌劃等當代化管理辦法。負責組織擬定公司變革規(guī)劃。負責規(guī)劃和實行本公司信息化、網(wǎng)絡化建設。浮現(xiàn)一項工作應履行而未履行，扣5分。浮現(xiàn)一項工作履行不到位，扣1－3分。公司運營管理負責依照公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目的展開規(guī)定，組織各部門進行目的分解。組織制定公司各部門方針、目的，并負責層層展開、控制和評價，并對各單位工作進行督促、檢查、診斷和評價，以保證公司戰(zhàn)略和目的實現(xiàn)。定期和不定期檢查各部門各項經(jīng)濟指標完畢狀況，提出各部門運營狀況分析報告和重要管理者業(yè)績考核報告。負責制定和貫徹貫徹公司各部門勉勵約束機制。浮現(xiàn)一項工作應履行而未履行，扣5分。浮現(xiàn)一項工作履行不到位，扣1－3分。制度管理負責總結管理經(jīng)驗，組織制定和完善公司管理規(guī)章制度和機制。督促、協(xié)助各部門制定與公司相應各項管理制度，涉及工作原則、工作責任、業(yè)務流程、協(xié)作關系、考核辦法等，使各項管理工作逐漸納入原則化、規(guī)范化管理軌道。無有關籌劃，扣5分。未能完畢有關籌劃，扣1－5分。部門監(jiān)察負責對公司管理規(guī)章制度貫徹狀況進監(jiān)督。負責制定并貫徹實行公司內部審計制度。監(jiān)督不到位，每次扣1－2分。人力資源管理負責貫徹執(zhí)行國家關于人事方面政策法規(guī)，結合我司狀況，制定并實行公司人力資源規(guī)劃和詳細籌劃。依照各部門人力需求籌劃，負責對人才引進和招聘工作進行詳細操作。負責擬訂和修改公司人事、勞資、培訓等方面政策及規(guī)章制度，經(jīng)批準后，負責監(jiān)督執(zhí)行。負責擬訂員工崗位薪酬制度。負責擬訂我司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實行。依照公司員工實際狀況和公司發(fā)展需要，制定并實行公司人員培訓籌劃。負責組織員工各種崗位培訓。負責公司員工社會保障工作。負責員工招聘、辭退及內部調配，代表公司解決勞動糾紛。負責辦理員工勞動合同訂立、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。浮現(xiàn)一項工作應履行而未履行，扣3分。浮現(xiàn)一項工作履行不到位，扣1－2分。法律事務負責收集、整頓與我司業(yè)務有關各種法律文獻、資料、研究與我司業(yè)務有關法律政策和規(guī)定。為我司新上項目合法性提供法律意見，并負責關于法律文獻起草和法律事務解決。負責指引和解決我司對外經(jīng)濟糾紛訴訟及有關法律事務。負責解決我司非訴訟性經(jīng)濟案件。有關材料未及時收集收集、整頓，扣1－3分。解決法律事務失誤導致公司損失，扣1－10分?？v向考核表——財務部項目項目細分評分原則考核狀況得分企會計核算負責擬訂公司會計政策和會計辦法詳細實行方案。負責公司資產(chǎn)、負債及所有者權益核算。負責公司收入、成本、費用會計核算，負責公司報表編制。負責公司會計電算化管理。負責公司會計檔案管理。浮現(xiàn)核算錯誤，扣3－8分，其她職責未履行到位，扣1－3分。財務管理負責擬訂公司財務管理制度，經(jīng)公司審定后監(jiān)督執(zhí)行。經(jīng)公司授權負責組織全公司財務預算制度擬訂。負責編制財務預算，并對預算執(zhí)行狀況進行監(jiān)控。接受授權，辦理投融資事務并負責全公司投融資財務管理。負責公司固定資產(chǎn)及在建工程財務管理。負責公司存貨財務管理。負責公司資金管理及調度。負責公司財務分析工作。負責公司財務風險管理（涉及資產(chǎn)負債風險、信用風險等）。負責為價格政策制定提供財務根據(jù)。未能及時編制或者調節(jié)制度，扣5－10分。對制度執(zhí)行監(jiān)督不力，扣3－5分。其她職責未履行或者未履行到位，扣1－3分。稅務管理負責公司稅務方略制定，并依法納稅。 負責業(yè)務范疇內外部聯(lián)系，接受國家法律規(guī)定有關部門管理。因稅務問題使公司被懲罰，扣2－10分?？v向考核表——辦公室項目項目細分評分原則考核狀況得分企公司會務依照總經(jīng)理批示，負責組織總經(jīng)理主持工作會議，安排做好會務工作。負責組織公司會議、公關活動以及重大活動。如有欠缺，每次扣1－3分。公司內、外賓接待負責公司對外聯(lián)系，組織做好賓客接待。負責代表公司接待上級機關、兄弟單位來訪工作，并解決上級及外單位信函、電話。如有欠缺，每次扣1分。公司電話總機負責指引做好電話話務與通訊設施維修工作。因話務問題被投訴，每次扣0.5分。公司辦公車輛調度負責組織做好司機和車輛管理和調度工作。如有欠缺，每次扣1分。公司文秘工作負責合理安排公司領導及中層干部值班工作。負責隨時解決和解決公司問題。負責完畢公司領導暫時交辦各項任務。負責組織起草公司辦公室管理文獻(對各職能科室以公司辦公室名義起草文獻負責審核)，做好全公司文獻編號、打印、發(fā)放以及行政文獻、重要資料立卷、歸檔、保管工作。負責組織做好公司印鑒、簡介信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時編寫公司大事記。負責向各部門索取必要文字資料和記錄數(shù)字。負責審視公司各單位向公司和上級報告材料。浮現(xiàn)一次工作應履行而未履行，扣3分。浮現(xiàn)一次工作履行不到位，扣0.5－2分。公司辦公用品管理負責公司辦公用房分派調節(jié)。負責辦公用品管理。負責辦公用固定資產(chǎn)管理。如有欠缺，扣1－5分。公司行政事務管理負責公司廠區(qū)內治安保衛(wèi)。生產(chǎn)后勤保障。負責環(huán)保。負責安全生產(chǎn)。在廠區(qū)內浮現(xiàn)治安問題，每次扣5分。安全生產(chǎn)事故解決不當，每次扣1－3分。生產(chǎn)后勤保障不力，每次扣1－5分。公司因環(huán)保問題受懲罰，每次扣5分。縱向考核表——機電裝備部項目項目細分評分原則考核狀況得分企設備管理負責根據(jù)國家頒布設備維護原則和設備闡明書編制設備維修管理制度，并在公司內貫徹貫徹。負責翻譯和存檔保管設備使用闡明書。負責設備檔案更新和保管。負責裁減設備拆除和處置。沒有及時制定或者調節(jié)制度，扣10分。其她職責未履行，扣3分。履行不到位，扣1－2分。設備購買和提高負責制定和實行設備提高籌劃。負責跟蹤設備、技術發(fā)展動態(tài)，提出設備改造和升級方案并組織實行。未能及時制定籌劃，扣5分。未能及時提出設備改造和升級方案，扣5分，組織實行不力，扣1－5分。計量工作負責依照國家關于計量法令，制定各種計量管理條例、辦法和制度。負責對計量異議提出裁決意見。未能及時制定或者調節(jié)有關管理條例、辦法和制度，每項扣5分。其她如有欠缺，每項扣2－3分?？v向考核表——生產(chǎn)技術部項目項目細分評分原則考核狀況得分企生產(chǎn)籌劃制定負責提出月、周生產(chǎn)籌劃。負責依照月、周生產(chǎn)籌劃制定日作業(yè)籌劃。負責調節(jié)生產(chǎn)籌劃和作業(yè)籌劃。未能及時制定或者調節(jié)生產(chǎn)籌劃和作業(yè)籌劃，每次扣3－5分。生產(chǎn)工藝管理負責選取產(chǎn)品原則。負責編制、修訂、審核工藝規(guī)程、內控工藝、產(chǎn)品工藝路線。如有欠缺，每次扣2分。生產(chǎn)作業(yè)管理負責制定生產(chǎn)管理制度。負責對生產(chǎn)管理制度執(zhí)行狀況進行監(jiān)督檢查。負責劃分生產(chǎn)過程質量責任。未及時制定或調節(jié)生產(chǎn)管理制度，扣5分。對執(zhí)行狀況監(jiān)督檢查不到位，扣1－3分。劃分生產(chǎn)過程中質量責任不合理，每次扣2分。物耗定額管理負責制定各種產(chǎn)品材料消耗定額和能耗指標。如有欠缺，每項扣2分。縱向考核表——采購部項目項目細分評分原則考核狀況得分企采購業(yè)務負責制定采購籌劃。負責訂貨合同訂立，并對合同執(zhí)行狀況負責。負責對不合格采購物料索賠解決。未能及時制定采購籌劃，扣5分。因未能嚴格履行合同導致公司損失，扣5－10分。供應商管理負責建立供應商檔案，定期對供應商進行評估，進行分級管理與動態(tài)管理，有選取進行甄選與裁減。負責建立和維護穩(wěn)定供應商伙伴關系，保證供應商供貨及時精確。負責采購合同管理。未及時建立供應商檔案，每次扣2分。對供應商管理浮現(xiàn)失誤，扣1－5分。縱向考核表——保供部項目項目細分評分原則考核狀況得分運送管理負責所屬運送車輛調度。負責維修保養(yǎng)工作。負責工廠物資運送任務。負責行車安全管理。發(fā)生安全事故，每次扣2－5分。其她方面有欠缺，每項扣1分?？v向考核表——質保部項目項目細分評分原則考核狀況得分企全面質量保證體系建立負責組織建立并實行全面質量保證體系。負責組織公司全面質量保證體系評審工作。負責研究擬訂并執(zhí)行質量管理教誨培訓籌劃。未履行職責或者履行不到位，每次扣1－2分。質量原則管理負責獲得公司有關產(chǎn)品質量原則認證。負責建立采用先進產(chǎn)品質量原則制度和辦法，并監(jiān)督實行。負責公司產(chǎn)品所有質量原則管理。負責國內、國際有關產(chǎn)品質量原則情報管理。未履行職責或者履行不到位，每次扣1－3分。質量過程控制負責對原材料、在制品、成品規(guī)格及作業(yè)原則，提出改進意見。負責制定原材料、在制品、成品檢查原則，并貫徹執(zhí)行。負責質量鑒定，對質量異常狀況進行解決。負責建立抽樣制度。負責原材料、在制品、成品抽驗。負責記錄和保存生產(chǎn)過程中質量檢查數(shù)據(jù)，并負責編制質量報告。未履行職責或者履行不到位，每次扣2－5分。附表五部門客觀考核表部門客觀考核表——企管部項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分控制財務費用財務費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分。財務部控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分。財務部

部門客觀考核表——財務部項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分產(chǎn)品銷售銷售收入實際銷售收入÷籌劃銷售收入×合計貨款回收率調節(jié)系數(shù)×100銷售部合計貨款回收率控制銷售費用銷售費用率不超過規(guī)定原則（原則銷售費用率－實際銷售費用率）÷原則銷售費用率×20＋20銷售部控制管理費用管理費用不超過籌劃。每超過籌劃1％，扣3分。銷售部企管部辦公室機電裝備部生產(chǎn)技術部采購部保供部質保部車間管理費用不超過籌劃。得分=(籌劃費用-實際費用)÷籌劃費用×10+10煉鋼車間軋鋼車間公輔車間采購作業(yè)負責控制采購費用和減少采購成本。采購費用超過籌劃，每超過2％扣1分。采購成本超過籌劃，每超過1％扣1分。采購部庫房管理負責庫位規(guī)劃與整頓、安全維護。庫存物料浮現(xiàn)損失，每超過合理損失5％扣2分。保供部生產(chǎn)籌劃完畢狀況完畢公司下達生產(chǎn)籌劃。得分=60－（∣籌劃產(chǎn)量－實際產(chǎn)量∣）÷籌劃產(chǎn)量×60煉鋼車間軋鋼車間成本控制季度考核可變成本，年度考核總成本。得分=(籌劃成本-實際成本)÷籌劃成本×30+30煉鋼車間軋鋼車間每超過額定成本1％，扣3分。公輔車間

部門客觀考核表——機電裝備部項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分設備管理設備維護、保養(yǎng)好，不浮現(xiàn)損失達10000元以上設備事故。每浮現(xiàn)一次，扣2分。煉鋼車間軋鋼車間公輔車間

部門客觀考核表——生產(chǎn)技術部項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分安全生產(chǎn)輕傷事故每月不超過3次。每超過1次，扣3分。煉鋼車間軋鋼車間公輔車間重傷事故每月不超過1次。每超過1次，扣5分。煉鋼車間軋鋼車間公輔車間不發(fā)生死亡事故或者重大傷亡事故。發(fā)生一次死亡事故，扣8分，發(fā)生一次重大傷亡事故，扣15分。煉鋼車間軋鋼車間公輔車間部門客觀考核表——質保部項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分采購作業(yè)負責按照各部門對物料規(guī)定采購物料。采購物料不符合原則，每次扣2－10分。采購部產(chǎn)品品質管理產(chǎn)品出廠抽檢合格率達100％。每低1％，扣2分。軋鋼車間過程產(chǎn)品抽檢合格率符合規(guī)定。每低于原則1％，扣1分。煉鋼車間軋鋼車間市場未浮現(xiàn)屬于制造責任而導致質量投訴。每浮現(xiàn)一次，扣5分。軋鋼車間

部門客觀考核表——煉鋼車間項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分采購作業(yè)負責按照各部門對物料規(guī)定采購物料。采購物料不符合規(guī)定，每次扣2－10分。采購物料不及時，每次扣0.5－2分。采購部

部門客觀考核表——軋鋼車間項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分采購作業(yè)負責按照各部門對物料規(guī)定采購物料。采購物料不符合規(guī)定，每次扣2－10分。采購物料不及時，每次扣0.5－2分。采購部

部門客觀考核表——公輔車間項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分采購作業(yè)負責按照各部門對物料規(guī)定采購物料。采購物料不符合規(guī)定，每次扣2－10分。采購物料不及時，每次扣0.5－2分。采購部附表六部門橫向考核表部門橫向考核表——銷售部項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分對外招標負責公司對外招標籌辦、組織、談判、評審、開標等管理工作。如有欠缺，扣1－5分。企管部協(xié)調與配合做好與各部門協(xié)調與配合。如有欠缺，每項扣1－5分。企管部協(xié)調與配合做好與各部門協(xié)調與配合。如有欠缺，每次扣1－5分。辦公室負責客戶投訴及銷貨退回質量分析并提交鑒定報告。如有欠缺，每次扣5分。質保部

部門橫向考核表——企管部項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分協(xié)調與配合及時、精確向企管部提供市場信息和銷售記錄信息。信息提供不及時，每次扣2分，不精確，每次扣5分。銷售部做好考核工作?？己斯ぷ饔星啡?，扣5分。銷售部企管部辦公室機電裝備部生產(chǎn)技術部采購部保供部質保部做好與企管部協(xié)調與配合。如有欠缺，每次扣1－5分。辦公室及時、精確向企管部提供記錄信息。提供信息不及時，每次扣2分，不精確，每次扣5分。生產(chǎn)技術部負責劃分生產(chǎn)過程中質量責任。未能及時、精確劃分生產(chǎn)過程中質量責任，每次扣3分。質保部設備購買與提高負責制定設備采購籌劃，并配合企管部實行招標采購。協(xié)助不力，每次扣1－3分。機電裝備部

部門橫向考核表——財務部項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分對外招標負責公司對外招標籌辦、組織、談判、評審、開標等管理工作。如有欠缺，扣1－5分。企管部協(xié)調與配合做好與財務部協(xié)調與配合。如有欠缺，每項扣1－5分。企管部辦公室

部門橫向考核表——辦公室項目項目細分評分原則被考核部門考核狀況得分協(xié)調與配合做好與辦