商務(wù)英語的現(xiàn)狀和發(fā)展研究

摘要：應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的要求，許多復(fù)合型課程應(yīng)運而生，英語與商務(wù)的結(jié)合就是其一。結(jié)合方式主要為三類，商務(wù)為主，英語為輔；英語與商務(wù)同樣重要；商務(wù)為輔，英語為主。為方便起見，最后一種暫稱為英語（商務(wù)方向），與第二種商務(wù)英語以示區(qū)別。英語（商務(wù)方向）在兩者中似乎已經(jīng)走入尷尬境地，而這正是本文探討的中心問題。本文首先給英語（商務(wù)方向）定位，然后從其培養(yǎng)目的以及課程設(shè)置的角度論證其存在的合理性，最后指出其不足以及解決措施。

關(guān)鍵詞：英語商務(wù)培養(yǎng)目的課程設(shè)置

改革開放以來，中國與世界其他國家的經(jīng)濟文化交流越來越多，尤其是在中國加入世界貿(mào)易組織以后，大量外資企業(yè)涌入國內(nèi)，國內(nèi)走出國門的企業(yè)也是與日俱增，這就需要一大批既掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能又有扎實的英語交際能力的應(yīng)用型復(fù)合型專業(yè)外語人才。鑒于對外語人才多元化的需要，國家教委適時地提出“外語專業(yè)必須從單科的‘經(jīng)院式’人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)向?qū)捒趶健?yīng)用性、復(fù)合型人才的培養(yǎng)模式”，其中英語和商務(wù)的結(jié)合是眾外語專業(yè)中最為緊密的。根據(jù)英語和商務(wù)在學科中所占比重，大致分為三類，英語為主，商務(wù)為輔，我們暫稱其為英語（商務(wù)方向），英語商務(wù)各占半壁江山英語商務(wù)論文，即商務(wù)英語，以及商務(wù)為主，英語為輔的商學范疇的學科。但隨著其他專業(yè)對英語的逐步重視，以及原來越多出國深造的商務(wù)人才選擇回國就業(yè)，英語（商務(wù)方向）的就業(yè)形式已開始不容樂觀。在內(nèi)外夾攻下，此專業(yè)下一步究竟該何去何從，這一問題已擺上議事日程。本文，筆者希望通過英語（商務(wù)方向）的定位，以及課程設(shè)置等幾方面找出其專業(yè)優(yōu)勢，指出其存在和繼續(xù)蓬勃發(fā)展的合理性。最后指出不足和解決措施，掃除其前進道路上的障礙。

一、英語與商務(wù)結(jié)合的種類以及英語（商務(wù)方向）定位

鑒于商務(wù)英語是復(fù)合型學科，它的定位問題，學術(shù)界一直是眾說紛紜，可謂仁者見仁，智者見智。關(guān)于英語和商務(wù)結(jié)合現(xiàn)在的專業(yè)設(shè)置主要有3種情況。

1．專業(yè)為主，英語為輔。課程設(shè)置以專業(yè)課程為主，只有在高年級階段開設(shè)旨在幫助提高學生書面的英語專業(yè)閱讀能力的“經(jīng)貿(mào)文章選讀”或類似與專業(yè)有關(guān)的英語閱讀課程，這些課程一般課時量很少，不注重學生的口頭能力培養(yǎng)。

2．英語為主，專業(yè)為輔。以英語為主的大多數(shù)是語言類專業(yè)，名稱常以英語（商務(wù)方向）出現(xiàn)，此類專業(yè)在大學英語系開設(shè)的數(shù)量比較多。課程設(shè)置基本上以前四個學期以打語言基礎(chǔ)為主，期間穿插安排商務(wù)類的選修課，后四個學期轉(zhuǎn)入商務(wù)的專業(yè)學習，加入會計、金融、管理等入門課程，但仍安排一些傳統(tǒng)的高年級課程，如翻譯、英美文化等。有的學校因地制宜，從本專業(yè)的發(fā)展狀況、師資隊伍、學生來源、所在地區(qū)的社會和經(jīng)濟發(fā)展的需求及就業(yè)市場的需求出發(fā)，對商務(wù)的某一方面會有所側(cè)重，如暨南大學的英語（商務(wù)管理方向），但總的來說，此類專業(yè)仍是以英語語言學習為主，對商務(wù)方面所涉及的課程只是廣泛的了解，專業(yè)學習并不深入，本文著重討論的就是此類專業(yè)。

3．專業(yè)和英語同時兼顧。采取這種設(shè)置的大多數(shù)是財經(jīng)類專業(yè)，尤其是國際貿(mào)易、國際金融、國際旅游以及國際合作與交流等專業(yè)。此類專業(yè)的典型代表為廣州外語外貿(mào)大學的國際商務(wù)英語學院，此學院目前設(shè)置了英語（國際貿(mào)易）、英語（國際金融）、英語（國際經(jīng)濟法）等專業(yè)。學生前三個學期學習鞏固英語基本功，第四學期為過渡學期，加英語商務(wù)論文入一兩門英語授課的商務(wù)課程，如《當代商務(wù)概論》，第五學期后學習自己本專業(yè)的全英的商務(wù)課程，以商務(wù)課程為主，也有高級寫作、口譯筆譯的高年級主要課程，但不開設(shè)傳統(tǒng)的英語文學，畢業(yè)時用英語撰寫商務(wù)主題的畢業(yè)論文。

第一類與英語的聯(lián)系甚少，就無研究的必要。而第三類是否屬于外語專業(yè)一直受到傳統(tǒng)教學模式人士的質(zhì)疑，有專家認為應(yīng)歸入應(yīng)用經(jīng)濟學范疇，因為它已將經(jīng)濟學的核心課程如微觀經(jīng)濟學和宏觀經(jīng)濟學歸納入內(nèi)。第二類和第三類的區(qū)別在于商務(wù)和外語學習在課程的比重不同。后者對商務(wù)的重視明顯強于前者，專業(yè)的劃分也更具體，方向更明確，而廣外01屆此專業(yè)首批畢業(yè)生就業(yè)的大獲豐收也證明了其專業(yè)定位是復(fù)合社會經(jīng)濟需要的。商英班35個參加就業(yè)的學生有23個簽約“四大”會計事務(wù)所，其中許多人是被兩到三家事務(wù)所同時錄取的。既然如此，第二類專業(yè)英語（商務(wù)方向）是否有存在的必要了呢？筆者認為從培養(yǎng)外語人才的目的和課程設(shè)置兩方面來說都是很有必要的。

二、從培養(yǎng)目的看英語（商務(wù)方向）的合理性

以暨南大學英語（商務(wù)管理方向）為例，其培養(yǎng)目標為培養(yǎng)全面掌握英語技能、能熟練地運用英語進行國際商務(wù)活動、通曉計算機知識、并能從事商務(wù)管理的復(fù)合型人才，適于從事公司及行政部門的公共關(guān)系、國際商務(wù)、涉外行政管理、其他涉外事務(wù)以及翻譯等方面的工作。

而廣州外語外貿(mào)大學在英語（國際金融）專業(yè)的培養(yǎng)目標中介紹到本專業(yè)學生既學習英語語言專業(yè)知識，又接受國際金融技能方面的良好訓練，掌握一定的科研方法，具有從事經(jīng)貿(mào)翻譯、在銀行和非銀行金融機構(gòu)和外經(jīng)貿(mào)部門從事國際金融業(yè)務(wù)及管理工作的業(yè)務(wù)水平及較高的素質(zhì)和較強的能力。

兩者的區(qū)別顯然可見。前者的目的是培養(yǎng)有堅實英語技能為基礎(chǔ)，通曉商務(wù)方面入門知識的全面型人才，而后者是既懂英語又較深入地掌握某一專業(yè)知識的專才。社會當然需要許多英語技能強的商務(wù)專業(yè)人才，但是更多的是需要有扎實英語功底作保證，具有商業(yè)頭腦的全才。隨著入世的步伐加大，現(xiàn)在各行各業(yè)都需要英語人才，廣外培養(yǎng)出的英語專才只能滿足其涉及的幾個行業(yè)的需要，其他行業(yè)如旅游、酒店管理、展會策劃等等許多專業(yè)需要略懂商務(wù)知識的英語人才的加盟。限于師資、教學設(shè)施等各方面條件的制約，廣外的模式是遠遠不能滿足市場需要的。而其他非英語專業(yè)會設(shè)置英語學習的課程，但很多都是應(yīng)試型的書面英語，聽說能力的基本功遠遠沒有英語專業(yè)扎實。至于專業(yè)方面知識的欠缺，這些都是可以在實際工作中邊工作邊學習的，在高年級兩年的基本商務(wù)知識的學習后，學生已經(jīng)可以初步掌握商務(wù)知識學習方法，在參加工作后學習更詳細的專業(yè)知識速度也比較快。事實上在英語商務(wù)未發(fā)展起來之前，大多數(shù)外資企業(yè)招聘的都是外語專業(yè)的學生，而不是非英語的商務(wù)專業(yè)的學生，原因就在于英語是基礎(chǔ)，而專業(yè)知識的學習在實踐中更有成效，更有目的。而且現(xiàn)在知識發(fā)展日新月異，書本的專業(yè)知識究竟會有多少在實際工作中是適用的，這是值得考慮的。

三、從英語（商務(wù)方向）的課程設(shè)置看其合理性

仍以暨南大和廣州外語外貿(mào)大學為例，暨大英語（商務(wù)管理方向）開設(shè)的課程有：綜合英語、口語、聽力、泛讀、報刊選讀、高級視聽說、寫作、英語應(yīng)用文、翻譯、口譯、英語文選、商務(wù)英語、第二外語、管理學、國際貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易談判、計算機信息處理、公關(guān)學、會計學原理等。

廣外的英語（國際金融）的核心課程有綜合英語、英語聽說技能、英語口筆譯、高級英語寫作、學習與交際技能、國際金融、貨幣銀行學、宏微觀經(jīng)濟學、會計原理。

貨幣銀行學和宏觀、微觀經(jīng)濟學等課程都是經(jīng)濟學的核心課程，它已經(jīng)將學習的重心放在了經(jīng)濟學的范疇，從某種意義上說，代寫碩士論文此專業(yè)是以經(jīng)濟學科的理論為其基礎(chǔ)，學習和研究某種特定商務(wù)環(huán)境下英語語言與應(yīng)用。而暨大課程旨在通過商務(wù)類核心課程的框架性介紹，給學生一種“見木又見林”的整體觀，即通過英語語言本身的學習來全面掌握基本商務(wù)知識。從宏觀上把握商務(wù)知識，將商務(wù)英語看成是商務(wù)環(huán)境下英語語言學習的過程。

首先，英語（商務(wù)方向）比專業(yè)的英語如英語（金融）更能從整體把握宏觀的商務(wù)運作。通過對商業(yè)活動各個環(huán)節(jié)的基本了解，如貿(mào)易、商務(wù)談判、會計、銀行、管理，系統(tǒng)地了解了商業(yè)活動的整個流程，不至于知識過于片面化、狹隘化。學生的視野也更開闊，即使將來在某一特定行業(yè)工作，其全局化的思想和對其他相關(guān)商務(wù)知識的了解也會有利于更好地與其他部門合作和溝通。而且現(xiàn)在的行業(yè)之間的界限正趨于模糊化，不同行業(yè)相互影響，相互滲透，多方面專業(yè)知識的了解正是符合這一趨勢發(fā)展的。

其次，英語（商務(wù)方向）的課程設(shè)置更有利于學生清楚將來就業(yè)的方向，盡可能避免入錯行。高考選專業(yè)很多人是盲目的，或者對所選專業(yè)不甚了解，按照自己的想法解釋專業(yè)，或者完全不考慮自己的興趣愛好，只選擇那些“熱門”專業(yè)。選擇英語（國際金融）的學生經(jīng)過逐步深入學習可能會發(fā)現(xiàn)國際金融和自己原來想象的差距甚遠，或者自己并不適合學習此專業(yè)。而英語（商務(wù)方向）則比較少可能碰到此類問題，通過對商務(wù)方面課程的全方位學習，就會對各個商務(wù)分支的運作情況有大致了解，過程中發(fā)現(xiàn)自己的興趣和能力所在，到就業(yè)時就能有針對性地找到適合自己的工作，上手也比較快，不至于真的入錯行。

四、英語（商務(wù)方向）的不足以及解決建議

英語的商務(wù)課程主要分為兩大類，商務(wù)知識和商務(wù)操作技能。商務(wù)知識主要涵蓋商務(wù)方面的基本知識和理論，如國際金融、管理學等。商務(wù)技能顧名思義則側(cè)重技能，如外貿(mào)函電、進出口貿(mào)易談判、進出口貿(mào)易實務(wù)等。

1．商務(wù)知識教學重教輕學，重形式輕質(zhì)量。商務(wù)知識的課程由于覆蓋面廣，對學生來說基本上是個嶄新的領(lǐng)域，授課方式基本上以教師為中心。而且由于教師一般為語言專業(yè)背景為主，往往是老師照本宣科，學生照單全收，/businessenglish/2011/0511/lw201105111654402114.html至于知識的掌握程度有多少，就不得而知了。而且由于涉及的內(nèi)容多，覆蓋面廣，學生對這一章的內(nèi)容還未消化，就跳到下一章了，囫圇吞棗的知識是經(jīng)不起實踐的檢驗的，學生對此領(lǐng)域原有的興趣也有可能在不當?shù)慕虒W方式下而消失殆盡。

教師應(yīng)改變以教師為中心的單一授課模式，可以采取多種教學活動和學生進行互動?？梢赃M行案例分析、小組討論、小型研討會、翻譯、辯論，充分調(diào)動學生的學習興趣。調(diào)查顯示，95%的學生喜歡“案例模擬”，55%的學生喜歡“師生交互式練習”，50%的學生喜歡“小組討論”，只有10%的學生喜歡“教師主講，知識灌輸”。以案例教學為例，教師不僅扮演者傳道授業(yè)解惑的角色，更是策劃人和指揮者，而學生也從被動的知識接受者變成參與者，在實際模擬操作中學習理論，檢驗知識。在此過程中，學生增加了對相關(guān)行業(yè)的認識和興趣，全面激發(fā)了創(chuàng)新能力。其次多媒體教學方式的使用也會使課程生動，與未來工作環(huán)境接軌。

2．商務(wù)技能課程師資力量明顯不足，學生背景知識缺乏。英語（商務(wù)方向）商務(wù)方面的師資缺乏不論對于商務(wù)知識課程還是商務(wù)技能課程都是個大問題，如果說由于商務(wù)知識只是對基礎(chǔ)知識簡單介紹，教師通過自我學習還可以彌補，那對于教授技能課的老師的要求就不再英語商務(wù)論文那么簡單了。技能課程是實踐性很強的專業(yè)，若無豐富的商務(wù)工作經(jīng)驗，就很難招架住學生各種各樣的問題。學生提出的問題若在書本上有列出或老師備課時有看到過類似的情況，老師就可以做出解釋。如果問題出現(xiàn)頻率比較低，而無論書上或其他一切可以利用的資源沒有提及的話，就比較棘手了。其次由于專業(yè)所限，學生沒有經(jīng)濟類學生的商務(wù)背景做烘托，對這些技能也只是機械地記下，在實際工作中碰到書本外的情況可能會手足無措。即使在學習過程中，出現(xiàn)一些本課程外的專業(yè)商務(wù)詞匯，如無索賠獎金等，缺乏相關(guān)背景知識或相關(guān)工作經(jīng)歷的學生可能會一頭霧水，而教師也會因缺少反饋而無法深入教學。

在教師方面，要大力引進會以英語授課，有多年商場經(jīng)驗的人士或者獲得國外商科學位的教師，同時選送年輕英語教師到國外選修商業(yè)課程。加強與其他經(jīng)貿(mào)學院的合作與交流，不同領(lǐng)域的教師可以互相學習。應(yīng)多舉行全國性的商務(wù)英語教育研討會，經(jīng)濟發(fā)展水平不同的商務(wù)英語教師聚在一起，提出不足，交流經(jīng)驗，共同商討解決問題的方法。學生方面，鼓勵跨學院選修經(jīng)貿(mào)課程，多參加公司實習。通過實習，可以將理論和實際相結(jié)合，學以致用。

在實習結(jié)束后回到課堂中，就一定程度上填補了無背景知識的缺憾，提高學習效率。

3．教材陳舊，度身定做的教材匱乏。信息時代，社會迅猛發(fā)展，教材很難跟上時代的步伐，英語專業(yè)尤其如此。許多被時代淘汰的知識仍舊出現(xiàn)在課堂上。課程的改革必定會帶來教材的革新。

我們要根據(jù)時代的需求，組織有關(guān)專家編寫?yīng)毩⒌倪m合中國國情的教材。同時在教材尚不豐富的情況下，我們可以外文和中文兩本教材同時使用，取長補短，提高學習效率。

五、結(jié)束語

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，對此學科的建設(shè)也提出了越來越高的要求，同時其他類似學科的發(fā)展也迫使其完善自己的專業(yè)設(shè)置和師資力量的建設(shè)。正是在這關(guān)鍵時期，英語（商務(wù)）方向進入了其發(fā)展的尷尬境地。只要定位準確，加強師資建設(shè)，不斷更新教學方法，與時俱進，就一定會走出一片天。

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