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12三月2024項(xiàng)目實(shí)施案例分析-XX項(xiàng)目目錄客戶背景系統(tǒng)介紹系統(tǒng)集成應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)施服務(wù)效果評(píng)價(jià)客戶背景客戶背景資料數(shù)據(jù)用戶在行業(yè)中所處的地位用戶在同類產(chǎn)品中占有的市場(chǎng)份額用戶的企業(yè)規(guī)模用戶的業(yè)務(wù)覆蓋范圍客戶簡(jiǎn)介:

2006影響中國(guó)十佳上市公司,2007“中國(guó)頂尖企業(yè)榜”榜首。蘇寧電器共1個(gè)總部、34個(gè)地區(qū)、115個(gè)子公司,分布在全國(guó)(除西藏、臺(tái)灣);截止2007年5月共有8萬(wàn)員工,1萬(wàn)多管理人員。客戶名稱蘇寧電器企業(yè)性質(zhì)上市公司所在城市南京主要產(chǎn)品家電員工人數(shù)80000營(yíng)業(yè)額620億所屬行業(yè)家電連鎖利潤(rùn)億成立時(shí)間1990年客戶信息化建設(shè)成果業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本情況:資金投入實(shí)施周期硬件配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞植綄?shí)施管理部門應(yīng)用范圍運(yùn)行情況建設(shè)中系統(tǒng)序號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商平臺(tái)版本用戶數(shù)上線時(shí)間1HR朗新.NET+SQL5.0502008.82PDM3CRM4已運(yùn)行系統(tǒng)序號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商平臺(tái)版本用戶數(shù)運(yùn)行年限1ERP用友J2EE+OracleU8502年2B2B3資金平臺(tái)4掃描系統(tǒng)客戶背景OA系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)用戶方基本信息:用戶方項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)用戶方關(guān)鍵人員介紹用戶方項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)部門用戶方相關(guān)業(yè)務(wù)部門序號(hào)用戶關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題1用戶管理:Domino與AD的集成2門戶集成:?jiǎn)吸c(diǎn)登錄3系統(tǒng)集成:與用友(NC)、朗新(eHR)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)集成4短信提醒與手機(jī)審批功能5預(yù)算管理:財(cái)務(wù)報(bào)銷預(yù)算控制6應(yīng)用培訓(xùn)、知識(shí)轉(zhuǎn)移、售后服務(wù)7891011系統(tǒng)介紹OA系統(tǒng)在信息化建設(shè)中扮演的角色系統(tǒng)介紹oA系統(tǒng)基本情況介紹:項(xiàng)目金額啟動(dòng)時(shí)間上線日期分步實(shí)施模塊數(shù)量流程數(shù)量注冊(cè)用戶數(shù)管理部門運(yùn)行情況系統(tǒng)平臺(tái)硬件架構(gòu)服務(wù)器硬件及配置情況服務(wù)器采用的部署方式服務(wù)器高可用性配置情況系統(tǒng)介紹服務(wù)器名稱建議配置數(shù)量應(yīng)用服務(wù)器群集4CPU,8GRAM,>100G2郵件服務(wù)器群集4CPU,8GRAM,>100G2磁盤陣列>800G硬盤1門戶系統(tǒng)集成解決方案架構(gòu)用戶管理:domino與AD集成方式介紹單點(diǎn)登錄:身份驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)方法介紹系統(tǒng)介紹多主頁(yè):根據(jù)用戶角色登錄不同首頁(yè)樣式定制:自定義模塊、可更換皮膚等關(guān)鍵技術(shù)介紹業(yè)務(wù)需求介紹門戶系統(tǒng)業(yè)務(wù)集成架構(gòu)系統(tǒng)介紹短信集成解決方案架構(gòu)

短信集成信息介紹采用方式背景說(shuō)明優(yōu)劣評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)原理功能說(shuō)明系統(tǒng)介紹系統(tǒng)集成解決方案架構(gòu)圖系統(tǒng)集成技術(shù)介紹:系統(tǒng)集成技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式與OA集成的業(yè)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式系統(tǒng)集成序號(hào)集成技術(shù)技術(shù)特點(diǎn)適用范圍優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1WebSERVICE1、數(shù)據(jù)雙向傳遞2、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞能夠立刻反饋結(jié)果傳輸數(shù)據(jù)量不大的定時(shí)數(shù)據(jù)更新和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新。例如財(cái)務(wù)憑證、預(yù)算追加、采購(gòu)訂單、新增商品(供應(yīng)商、客戶等)數(shù)據(jù)信息1、安全性強(qiáng)2、時(shí)效性強(qiáng)1、耗用系統(tǒng)資源較多,增大服務(wù)器壓力2、效率相對(duì)較低3、嚴(yán)重受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響2后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)作業(yè)1、2、3、3外部數(shù)據(jù)I/O1、2、3、4系統(tǒng)集成的意義系統(tǒng)集成OA系統(tǒng)是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的補(bǔ)充和延續(xù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)是OA系統(tǒng)的重要支持,是數(shù)據(jù)源頭和匯集點(diǎn)OA系統(tǒng)中審批流程匯總最終同業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成形成業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)集成的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成同ERP中主數(shù)據(jù)的同步,供應(yīng)商主數(shù)據(jù),成本中心,公司信息,HR人員請(qǐng)假額度等等預(yù)付款流程同ERP的集成固定資產(chǎn)的生產(chǎn)、報(bào)廢流程同ERP的集成報(bào)銷模塊同資金結(jié)算同ERP的集成供應(yīng)商主數(shù)據(jù)申請(qǐng)同ERP集成人員請(qǐng)假模塊的額度控制,及請(qǐng)假信息同HR的集成系統(tǒng)集成的具體業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹系統(tǒng)集成應(yīng)用模塊總體架構(gòu)系統(tǒng)規(guī)劃介紹分步實(shí)施情況介紹產(chǎn)品部署情況介紹基礎(chǔ)模塊包含內(nèi)容特色模塊包含內(nèi)容應(yīng)用介紹應(yīng)用模塊介紹應(yīng)用介紹序號(hào)模塊名稱包含內(nèi)容應(yīng)用范圍1系統(tǒng)管理組織管理、流程管理、配置管理、應(yīng)用管理管理員2信息發(fā)布信息發(fā)布、信息發(fā)布管理平臺(tái)、網(wǎng)上調(diào)查所有員工3日常辦公知識(shí)管理、檔案管理、發(fā)文管理、辦公用品申請(qǐng)、會(huì)議室預(yù)定、車輛申請(qǐng)等所有員工序號(hào)業(yè)務(wù)需求解決辦法實(shí)現(xiàn)方式1在多個(gè)部門擔(dān)任職務(wù)在部門中設(shè)置崗位,添加該員工手工配置2多級(jí)代理人系統(tǒng)默認(rèn)一級(jí)代理人,可定制開發(fā)設(shè)置多級(jí)代理人手工配置定制開發(fā)3員工離職權(quán)限移交手工配置定制開發(fā)應(yīng)用模塊介紹:業(yè)務(wù)需求介紹應(yīng)用模塊包含的內(nèi)容介紹需求實(shí)現(xiàn)解決方法介紹特色模塊介紹序號(hào)模塊名稱包含內(nèi)容應(yīng)用范圍1財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)報(bào)銷類(含借款、差旅、費(fèi)用報(bào)銷、支付)行政費(fèi)用類、資金管理類(計(jì)劃內(nèi)資金使用、計(jì)劃外資金使用、收銀備用金、非正常貸款核銷等)、財(cái)務(wù)基本信息。所有員工2綜合管理信息管理類、ERP項(xiàng)目部管理、人事管理類、物流管理類、售后管理類、采購(gòu)管理類、結(jié)算管理類、裝修管理類、資產(chǎn)管理類特定業(yè)務(wù)部門3合同管理行政類合同、物流類合同、售后管理類特定業(yè)務(wù)部門4主數(shù)據(jù)維護(hù)SAP主數(shù)據(jù)維護(hù)、人員主數(shù)據(jù)維護(hù)特定業(yè)務(wù)人員序號(hào)業(yè)務(wù)需求解決辦法實(shí)現(xiàn)方式1財(cái)務(wù)報(bào)銷預(yù)算控制定制開發(fā)23特色模塊介紹:業(yè)務(wù)需求介紹應(yīng)用模塊包含的內(nèi)容介紹需求實(shí)現(xiàn)解決方法介紹應(yīng)用介紹具體業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹具體應(yīng)用介紹:業(yè)務(wù)需求介紹需要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題解決方案介紹

應(yīng)用介紹具體業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹審批流程介紹:業(yè)務(wù)邏輯介紹

應(yīng)用介紹項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程實(shí)施服務(wù)1、架平臺(tái),壓力測(cè)試,論證系統(tǒng)架構(gòu)的可行性。2、培訓(xùn),培訓(xùn)用戶OA項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本的開發(fā)技能。3、項(xiàng)目分工,分配需求嚴(yán)格按照進(jìn)度考核OA項(xiàng)目實(shí)施情況。4、收尾完善,對(duì)用戶OA系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶反饋進(jìn)行梳理完善。實(shí)施階段劃分及工作內(nèi)容實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施介紹:實(shí)施階段劃分介紹階段工作內(nèi)容介紹階段標(biāo)志性提交物項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度介紹:使用效果效果評(píng)價(jià)

1、日常在線人數(shù), 使用頻率較高的服務(wù)器每天在線用戶3000左右 最少的服務(wù)器as3也會(huì)達(dá)到2000以上的在線用戶2、使用頻率及穩(wěn)定性as1主要為平臺(tái)展示及知識(shí)庫(kù):日發(fā)生單據(jù)量較少,主要承載頁(yè)面展示壓力。as2主要為信息發(fā)布,日常辦公:每日單據(jù)量3000份左右,流轉(zhuǎn)單據(jù)量7500份左右。as3主要為同業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成及財(cái)務(wù)管理:每日單據(jù)量1000份左右流轉(zhuǎn)單據(jù)量為2000份左右。as4主要為綜合管理類及合同管理類:每日單據(jù)量4000份左右,流轉(zhuǎn)單據(jù)量8500份左右。使用效果效果評(píng)價(jià)

3、終端用戶的反饋減少了紙張的日常用量流程效率的提高,節(jié)約溝通成本業(yè)務(wù)流程的跟蹤更為方便提供了知識(shí)共享的平臺(tái)等4、用戶了解平臺(tái)后,提出更高的需求以滿足其自身的需求總裁辦的工作計(jì)劃與總結(jié)經(jīng)營(yíng)分析管理類的需求更多的模塊同SAP集成

項(xiàng)目實(shí)施遇到的主要問(wèn)題及解決方法效果評(píng)價(jià)1、2、3、4、5、6、7、8、

OA系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作成

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