《4.2 心有一團(tuán)火溫暖眾人心》教案、導(dǎo)學(xué)案和同步練習(xí)

《4.2心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》教案【教學(xué)目標(biāo)】語(yǔ)言建構(gòu)與運(yùn)用：把握人物通訊的寫(xiě)作特點(diǎn)，理解事實(shí)與觀點(diǎn)的關(guān)系，把握作者觀點(diǎn)。思維發(fā)展與提升：掌握文章行文線索，體悟細(xì)節(jié)描寫(xiě)的魅力。審美鑒賞與創(chuàng)造：體會(huì)張秉貴的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神中表現(xiàn)出的情感美。文化傳承與理解：體會(huì)學(xué)習(xí)張秉貴在平凡的崗位上表現(xiàn)出的不平凡的優(yōu)秀品質(zhì)和他的奉獻(xiàn)精神?！窘虒W(xué)重難點(diǎn)】教學(xué)重點(diǎn)：體悟細(xì)節(jié)描寫(xiě)中表現(xiàn)出的人物優(yōu)秀品質(zhì)。教學(xué)難點(diǎn)：掌握通訊的寫(xiě)法?！窘虒W(xué)過(guò)程】一、相識(shí)恨晚1．看視頻，談感想：播放《全國(guó)勞模張秉貴：將賣(mài)糖果做到極致》視頻，學(xué)生談?wù)勛约旱母邢搿?．平凡的崗位同樣能干出不平凡的事，那么張秉貴究竟是一個(gè)什么樣的人？張秉貴，1918年出生于北京，11歲時(shí)到紡織廠當(dāng)童工，17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。舊社會(huì)的苦難經(jīng)歷，讓張秉貴不堪回首。新中國(guó)成立的50年代初，即將開(kāi)業(yè)的北京百貨大樓招聘營(yíng)業(yè)員，盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人，但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)”被破格錄取，當(dāng)上“新中國(guó)第一店”的售貨員。他從1955年11月到百貨大樓站柜臺(tái)，30多年的時(shí)間接待顧客近400萬(wàn)人次，沒(méi)有跟顧客紅過(guò)一次臉，吵過(guò)一次嘴，沒(méi)有怠慢過(guò)任何一個(gè)人。他苦練售貨技術(shù)和心算法，練就了令人稱(chēng)奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝。所謂“一抓準(zhǔn)”，就是指一把就能抓準(zhǔn)分量；“一口清”則是非常神奇的算賬速度。1957年，被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)，當(dāng)選為黨的十一大代表，第五、第六屆全國(guó)人大代表和常委。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱(chēng)為“燕京第九景”。1987年，張秉貴因病醫(yī)治無(wú)效，在北京不幸去世，享年69歲；1988年，北京市百貨大樓在大門(mén)廣場(chǎng)處為其豎立半身銅像至今，陳云同志親筆為其題詞：“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物”之一。二、整體感知1．閱讀課文，畫(huà)出重要字詞，概括文章寫(xiě)了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)？2．字詞檢測(cè)過(guò)關(guān)。熙熙攘攘：熙熙：和樂(lè)的樣子；攘攘：紛亂的樣子。形容人來(lái)人往，非常熱鬧擁擠。體貼入微：體貼：細(xì)心體諒別人的心情和處境，給予關(guān)心和照顧；入微：達(dá)到細(xì)微的程度。形容對(duì)人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。和顏悅色：顏：面容；悅：愉快；色：臉色。臉色和藹喜悅。形容和善可親。全神貫注：貫注：集中。全部精神集中在一點(diǎn)上。形容注意力高度集中。全力以赴：赴：前往。把全部力量都投入進(jìn)去。座無(wú)虛席：虛：空。座位沒(méi)有空著的。形容出席的人很多。傳誦：①輾轉(zhuǎn)傳布誦讀(多用于詩(shī)詞、文章等)；②輾轉(zhuǎn)傳布稱(chēng)道(多用于名聲等)。特別注意：傳頌，傳播頌揚(yáng)，重在頌揚(yáng)；傳誦和傳頌比較，誦一般指擴(kuò)大說(shuō)的范圍，而頌是稱(chēng)贊的意思，多指?jìng)鞑ッ嗣隆?．概括文章寫(xiě)了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個(gè)什么樣的人？①?gòu)埍F用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。②張秉貴給要趕火車(chē)的顧客提前稱(chēng)糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切。④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒(méi)有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛(ài)崗敬業(yè)、公私分明。⑤張秉貴光照顧買(mǎi)得多的顧客而被買(mǎi)得少的顧客質(zhì)問(wèn)后受到觸動(dòng)，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長(zhǎng)的品質(zhì)。⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。⑦張秉貴通過(guò)多種渠道豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。⑧張秉貴去吃夜宵，因座無(wú)虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺(jué)悟高。總而言之，張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠(chéng)懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。4．文章基本可以分為哪幾個(gè)部分？第一部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的表現(xiàn)。第二部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的成長(zhǎng)。第三部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的影響。三、重點(diǎn)研討1．文章在描寫(xiě)張秉貴的時(shí)候，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來(lái)，并分析其作用。示例1：張秉貴在柜臺(tái)里“三步并作兩步走，一點(diǎn)兒不知累”，下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對(duì)比，突出張秉貴忘我的工作精神。示例2：張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去，邊走邊想：她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說(shuō)：“最近從上海來(lái)了幾種新果，味道還不錯(cuò)，您想看看嗎？我向您介紹一下。”心理描寫(xiě)與語(yǔ)言描寫(xiě)結(jié)合，揭示他的主動(dòng)耐心、親切和藹，善于應(yīng)對(duì)各種顧客。示例3：他從稱(chēng)好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋好，塞進(jìn)孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客，囑咐道……一連串的動(dòng)作描寫(xiě)，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。示例4：憶往昔，看今天，他默默地想，現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事，他們就把我當(dāng)親人相待，我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)!1958年他入黨后，想了又想，一個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務(wù)!心理描寫(xiě)，表現(xiàn)了他的成長(zhǎng)過(guò)程。總之，細(xì)節(jié)描寫(xiě)使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動(dòng)。2．找出文中寫(xiě)“一團(tuán)火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并說(shuō)說(shuō)文章為什么用《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》作為標(biāo)題。①收貨動(dòng)作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團(tuán)火一樣，把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說(shuō)：“我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火，來(lái)溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的，回到家里熱乎乎的，走上工作崗位還要熱乎乎的，激發(fā)出更大的革命干勁兒?！雹蹚埍F用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛(ài)戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡，使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開(kāi)，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫(xiě)老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：倒敘寫(xiě)法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買(mǎi)糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無(wú)論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。3．文章為什么以一位路過(guò)北京的青年農(nóng)民的詩(shī)歌結(jié)尾？張秉貴的“一團(tuán)火”精神感動(dòng)了很多很多人，正在發(fā)揮著他的巨大作用，因而顯示了“一團(tuán)火”精神的崇高可貴。四、學(xué)有所獲1．通過(guò)本文的學(xué)習(xí)，你覺(jué)得人物通訊在寫(xiě)作時(shí)要注意哪些方面。選擇典型人物，不一定非得崇高偉大的人物；精選表現(xiàn)人物崇高品格的事例；注重細(xì)節(jié)描寫(xiě)；用適合的線索把材料貫穿起來(lái)；安排好文章的結(jié)構(gòu)；注意語(yǔ)言的優(yōu)美生動(dòng)……2．張秉貴的“一團(tuán)火”精神給了你什么啟發(fā)？示例1：張秉貴為全社會(huì)展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界，他的這種“心有一團(tuán)火，溫暖萬(wàn)人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚(yáng)。示例：2：我們應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記這位杰出的勞動(dòng)模范，像他那樣愛(ài)崗敬業(yè)，像他那樣刻苦勤奮，像他那樣滿(mǎn)腔熱情，像他那樣助人為樂(lè)！示例3：張秉貴身上所體現(xiàn)出來(lái)的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他所生活和工作的那個(gè)時(shí)代，成為了中華文明史上的光輝典范。3．齊讀下面的詩(shī)句，結(jié)束本課的學(xué)習(xí)。假如我是一束光，就要給別人送去一片光芒。假如我是一陣風(fēng)，就要給別人送去一陣清涼。假如我是一朵花，就要給別人送去一陣芬芳。假如我是一棵樹(shù)，就要給別人送來(lái)一片陰涼。假如我是一首歌，就要給別人送去一片悠揚(yáng)?！?.2心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》導(dǎo)學(xué)案【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1.了解張秉貴的事跡，體會(huì)張秉貴的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，理解張秉貴“一團(tuán)火”精神的豐富內(nèi)涵和當(dāng)今時(shí)代的意義。2.梳理字詞，積累基礎(chǔ)知識(shí)。3.了解人物通訊的基本寫(xiě)作特點(diǎn)，體悟細(xì)節(jié)描寫(xiě)的魅力。4.挖掘人物亮點(diǎn)，學(xué)習(xí)一材多用，儲(chǔ)備寫(xiě)作素材，培養(yǎng)審美鑒賞與創(chuàng)造素養(yǎng)。【核心素養(yǎng)】1.積累基礎(chǔ)知識(shí)，了解人物通訊的基本寫(xiě)作特點(diǎn)，培養(yǎng)語(yǔ)言建構(gòu)與運(yùn)用素養(yǎng)。2.理清文章脈絡(luò)，掌握閱讀人物通訊的一般方法，培促進(jìn)思維發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生思維發(fā)展與提升素養(yǎng)。3.挖掘人物亮點(diǎn)，學(xué)習(xí)一材多用，儲(chǔ)備寫(xiě)作素材，培養(yǎng)審美鑒賞與創(chuàng)造素養(yǎng)。4.自讀、研讀相結(jié)合，理解張秉貴“一團(tuán)火”精神的豐富內(nèi)涵和當(dāng)今時(shí)代的意義，培養(yǎng)文化傳承與理解素養(yǎng)。【重點(diǎn)和難點(diǎn)】1.了解人物通訊的基本寫(xiě)作特點(diǎn)，掌握閱讀人物通訊的一般方法。2.理解并感悟張秉貴“一團(tuán)火”精神的豐富內(nèi)涵和當(dāng)今時(shí)代的意義。3.挖掘人物亮點(diǎn)，學(xué)習(xí)一材多用，儲(chǔ)備寫(xiě)作素材?！緦W(xué)習(xí)過(guò)程】一、走近作者：林為民，1942年出生在我國(guó)臺(tái)灣，父親為愛(ài)國(guó)烈士林正亨。林為民自18歲起先后就職于北京日?qǐng)?bào)社、北京晚報(bào)社，直至退休。他把一生都奉獻(xiàn)給了記者工作。二、了解主人公張秉貴：張秉貴，1918年出生于北京，11歲時(shí)到紡織廠當(dāng)童工，17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。舊社會(huì)的苦難經(jīng)歷，讓張秉貴不堪回首。新中國(guó)成立的50年代初，即將開(kāi)業(yè)的北京百貨大樓招聘營(yíng)業(yè)員，盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人，但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)”被破格錄取，當(dāng)上“新中國(guó)第一店”的售貨員。他從1955年11月到百貨大樓站柜臺(tái)，30多年的時(shí)間接待顧客近400萬(wàn)人次，沒(méi)有跟顧客紅過(guò)一次臉，吵過(guò)一次嘴，沒(méi)有怠慢過(guò)任何一個(gè)人。他苦練售貨技術(shù)和心算法，練就了令人稱(chēng)奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝。所謂“一抓準(zhǔn)”，就是指一把就能抓準(zhǔn)分量；“一口清”則是非常神奇的算賬速度。1957年，被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)，當(dāng)選為黨的十一大代表，第五、第六屆全國(guó)人大代表和常委。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱(chēng)為“燕京第九景”。1987年，張秉貴因病醫(yī)治無(wú)效，在北京不幸去世，享年69歲；1988年，北京市百貨大樓在大門(mén)廣場(chǎng)處為其豎立半身銅像至今，陳云同志親筆為其題詞:“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物”之一。三、了解寫(xiě)作背景新中國(guó)成立以來(lái)，我國(guó)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾，以昂揚(yáng)的熱情和沖天干勁積極投身于社會(huì)主義革命和建設(shè)，為共和國(guó)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。在火熱的社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放的偉大實(shí)踐中，涌現(xiàn)出一批又一批杰出的先進(jìn)模范人物。在平凡的售貨員崗位上，張秉貴成為新中國(guó)商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，被譽(yù)為“燕京第九景”。四、解題：“心有一團(tuán)火，溫暖眾人心”這一標(biāo)題意蘊(yùn)豐富，含意深刻。表層意思是說(shuō)張秉貴業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情似火，市民被他的真誠(chéng)和一心一意為大家服務(wù)的行為所感動(dòng)；內(nèi)在含意是歌頌在那個(gè)特定的時(shí)代里，先鋒人物們火一般的責(zé)任感和使命感，突出的是他們?cè)谄椒驳膷徫簧嫌掠趽?dān)當(dāng)和付出的精神。五、積累基礎(chǔ)知識(shí)：1.字音精神抖擻(sǒu)凌辱(rǔ)桃酥(sū)兵痞(pǐ)肺腑(fèi)(fǔ)2.釋義熙熙攘攘：熙熙：和樂(lè)的樣子；攘攘：紛亂的樣子。形容人來(lái)人往，非常熱鬧擁擠。體貼入微：體貼：細(xì)心體諒別人的心情和處境，給予關(guān)心和照顧；入微：達(dá)到細(xì)微的程度。形容對(duì)人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。和顏悅色；顏：面容；悅：愉快；色：臉色。臉色和藹喜悅。形容和善可親。全神貫注：貫注：集中。全部精神集中在一點(diǎn)上。形容注意力高度集中。全力以赴：赴：前往。把全部力量都投入進(jìn)去。座無(wú)虛席：虛：空。座位沒(méi)有空著的。形容出席的人很多。傳誦：①輾轉(zhuǎn)傳布誦讀(多用于詩(shī)詞、文章等)；②輾轉(zhuǎn)傳布稱(chēng)道(多用于名聲等)。注特別意：傳頌，傳播頌揚(yáng)，重在頌揚(yáng)；傳誦和傳頌比較，誦一般指擴(kuò)大說(shuō)的范圍，而頌是稱(chēng)贊的意思,多指?jìng)鞑ッ嗣?。六、?nèi)容解讀：（一）理清思路：第一部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的表現(xiàn)。①?gòu)埍F用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。②張秉貴給要趕火車(chē)的顧客提前稱(chēng)糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切。④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒(méi)有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛(ài)崗敬業(yè)、公私分明。第二部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的成長(zhǎng)。①解放前，張秉貴受盡壓迫和凌辱，曾被兵痞欺負(fù)，他打心眼里感謝黨和毛主席。②張秉貴光照顧買(mǎi)得多的顧客而被買(mǎi)得少的顧客質(zhì)問(wèn)后受到觸動(dòng)，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長(zhǎng)的品質(zhì)。③收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。④張秉貴去吃夜宵，因座無(wú)虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺(jué)悟高。⑤他刻苦鉆研商品知識(shí)，了解糖果的制作過(guò)程，學(xué)習(xí)糖果的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，了解人們吃糖的習(xí)慣與各種糖果的味道。表現(xiàn)出他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。第三部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的影響。①?gòu)V大顧客愛(ài)戴和尊敬。②收到全國(guó)各地人民群眾的贊揚(yáng)。（二）人物精神：1.張秉貴精神品質(zhì)：張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠(chéng)懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。他體貼入微、急人所急、解人所難；他的隱忍克制、愛(ài)崗敬業(yè)、公私分明；他懂得感恩，樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)；他熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切；他善于自我反省、不斷成長(zhǎng)，剖析小事，具有很高的思想覺(jué)悟；他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。文章通過(guò)語(yǔ)言、細(xì)節(jié)、動(dòng)作等描寫(xiě)，讓我們看到了一個(gè)真實(shí)的、日常生活中的張秉貴。通過(guò)人們的悄悄議論側(cè)面描寫(xiě)，還有細(xì)節(jié)描寫(xiě)：一個(gè)抱小孩的女顧客來(lái)買(mǎi)糖，張秉貴一系列的細(xì)心行為，比如讓他先把糖給孩子吃，一會(huì)兒一塊兒算賬，又拿出幾塊兒，用小紙袋包裝好，塞到孩子兜兒里，留著孩子路上吃等等，這一系列的行為讓讀者真實(shí)地感受到了張秉貴體貼入微的服務(wù)態(tài)度。還有一位不講理的、氣呼呼的女顧客來(lái)買(mǎi)糖，張秉貴并沒(méi)有因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度而改變自己的態(tài)度，一如既往地站在顧客的角度為顧客考慮、服務(wù)，最后終于感動(dòng)了顧客，使其和張秉貴說(shuō)明了自己生氣的緣由。通過(guò)這個(gè)氣呼呼的女顧客來(lái)買(mǎi)糖，張秉貴這樣一種耐心，細(xì)心的態(tài)度，我們又進(jìn)一步看到了張秉貴全心全意為人民服務(wù)的真心。2.張秉貴“一團(tuán)火”精神的現(xiàn)實(shí)意義：①?gòu)埍F的“一團(tuán)火”精神是民族精神和時(shí)代精神的重要內(nèi)涵，是一心為人民服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的典型代表，是我們極為寶貴的精神財(cái)富。②把“一團(tuán)火”精神做成品牌，以品牌為載體，用勞模的崇高理想凝聚職工，用勞模的先進(jìn)事跡感召職工，用勞模的高尚情操陶冶職工，用勞模的進(jìn)取意識(shí)引領(lǐng)職工，這是弘揚(yáng)“一團(tuán)火“精神、發(fā)揮勞模作用最直接、最有效的方法。③通過(guò)勞模的號(hào)召力和影響力激勵(lì)大家艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，這對(duì)于建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，對(duì)穩(wěn)定就業(yè)、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)發(fā)展有著十分重要的戰(zhàn)略意義。（三）課文主題：文章敘述了北京市百貨大樓售貨員張秉貴在平凡的工作崗位上，以高度的工作熱忱和對(duì)顧客“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的服務(wù)態(tài)度為人民服務(wù)的事跡，高度贊揚(yáng)了張秉貴的無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的工匠精神。（四）寫(xiě)作特點(diǎn)：1.巧妙地運(yùn)用細(xì)節(jié)描寫(xiě)，使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動(dòng)。示例1：張秉貴在柜臺(tái)里“三步并作兩步走,一點(diǎn)兒不知累”,下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對(duì)比，突出張秉貴忘我的工作精神。示例2：張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去,邊走邊想:她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事,越是這樣,我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走,一邊還是那樣和顏悅色地說(shuō):“最近從上海來(lái)了幾種新果,味道還不錯(cuò),您想看看嗎?我向您介紹一下?！毙睦砻鑼?xiě)與語(yǔ)言描寫(xiě)結(jié)合，揭示他的主動(dòng)耐心、親切和藹，善于應(yīng)對(duì)各種顧客。示例3：他從稱(chēng)好的糖果中拿出一塊放回貨柜里,又拿出幾塊用小紙袋好,塞進(jìn)孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客,囑咐道……一連串的動(dòng)作描寫(xiě)，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。示例4：憶往昔,看今天,他默默地想,現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事,他們就把我當(dāng)親人相待,我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)！1958年他入黨后,想了又想,個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么?圖的就是多為人民服務(wù)！心理描寫(xiě)，表現(xiàn)了他的成長(zhǎng)過(guò)程。2.結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式。“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開(kāi)，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫(xiě)老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。3.倒敘寫(xiě)法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買(mǎi)糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無(wú)論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。七、拓展延伸：寫(xiě)作素材積累1.張秉貴精神：北京百貨大樓賣(mài)糖果的售貨員張秉貴以“為人民服務(wù)”的熱忱，在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱(chēng)奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝和“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，溫暖著每一位顧客的心，成為新中國(guó)改革開(kāi)放初期全國(guó)各條戰(zhàn)線“為人民服務(wù)”的楷模。張秉貴這“一抓準(zhǔn)”“一口清”就是人們常說(shuō)的“工匠精神”，也是一種愛(ài)崗敬業(yè)精神。應(yīng)用角度：“工匠精神”“服務(wù)精神”“奉獻(xiàn)”“愛(ài)崗敬業(yè)”等。2.題詞：(1)“一團(tuán)火”精神光耀神州?！愒祁}詞(2)發(fā)揚(yáng)“一團(tuán)火”精神，全心全意為人民服務(wù)?！瓭擅耦}詞【自主探究】1.文章可以分為哪幾個(gè)部分？明確：分為三部分。第一部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的表現(xiàn)。第二部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的成長(zhǎng)。第三部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的影響。2.文章的行文線索是什么？結(jié)構(gòu)有什么特點(diǎn)？明確：“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開(kāi)，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫(xiě)老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：倒敘寫(xiě)法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買(mǎi)糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無(wú)論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。3.文章寫(xiě)了張秉貴的哪些事？分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個(gè)什么樣的人？明確：①?gòu)埍F用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。②張秉貴給要趕火車(chē)的顧客提前稱(chēng)糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切。④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒(méi)有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛(ài)崗敬業(yè)、公私分明。⑤張秉貴光照顧買(mǎi)得多的顧客而被買(mǎi)得少的顧客質(zhì)問(wèn)后受到觸動(dòng)，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長(zhǎng)的品質(zhì)。⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。⑦張秉貴通過(guò)多種渠道豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。⑧張秉貴去吃夜宵，因座無(wú)虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺(jué)悟高。小結(jié)：張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠(chéng)懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。4.文章在描寫(xiě)張秉貴的時(shí)候，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來(lái)，并分析其作用。明確：示例1：張秉貴在柜臺(tái)里“三步并作兩步走,一點(diǎn)兒不知累”,下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對(duì)比，突出張秉貴忘我的工作精神。示例2：張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去,邊走邊想:她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事,越是這樣,我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走,一邊還是那樣和顏悅色地說(shuō):

“最近從上海來(lái)了幾種新果,味道還不錯(cuò),您想看看嗎?我向您介紹一下?！毙睦砻鑼?xiě)與語(yǔ)言描寫(xiě)結(jié)合，揭示他的主動(dòng)耐心、親切和藹，善于應(yīng)對(duì)各種顧客。示例3：他從稱(chēng)好的糖果中拿出一塊放回貨柜里,又拿出幾塊用小紙袋好,塞進(jìn)孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客,囑咐道……一連串的動(dòng)作描寫(xiě)，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。示例4：憶往昔,看今天,他默默地想,現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事,他們就把我當(dāng)親人相待,我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)！

1958年他入黨后,想了又想,個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么?圖的就是多為人民服務(wù)！心理描寫(xiě)，表現(xiàn)了他的成長(zhǎng)過(guò)程。小結(jié)：細(xì)節(jié)描寫(xiě)使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動(dòng)。5.找出文中寫(xiě)“一團(tuán)火”的句子，思考“心有一團(tuán)火，溫暖眾人心”為題有什么好處？作家冰心說(shuō)：“他用這團(tuán)火，溫暖著別人，照亮了別人”，當(dāng)今時(shí)代，我們要如何理解張秉貴的“一團(tuán)火”精神？明確：（1）①收貨動(dòng)作的迅速勁兒,接待顧客的熱情勁兒,像一團(tuán)火一樣,把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說(shuō):“我們售貸員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火,來(lái)溫暖人民群眾,使他們不僅在商店里感到熱乎乎的,回到家里熱乎乎的,走上工作崗位還要熱乎乎的,激發(fā)出更大的革命干勁兒?！雹蹚埑速M(fèi)用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾,贏得了廣大顧客的愛(ài)戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡,使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。小結(jié)：“心中一團(tuán)火”運(yùn)用比喻的修辭手法，指張秉貴接待顧客時(shí)飽滿(mǎn)的工作熱情?！皽嘏娙诵摹敝割櫩蜐M(mǎn)意且以真心回饋張秉貴。這一標(biāo)題句式整齊，揭示了這篇新聞作品的主要內(nèi)容，吸引讀者的閱讀興趣。（2）①?gòu)埍F的“一團(tuán)火”精神是民族精神和時(shí)代精神的重要內(nèi)涵，是一心為人民服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的典型代表，是我們極為寶貴的精神財(cái)富。②把“一團(tuán)火”精神做成品牌，以品牌為載體，用勞模的崇高理想凝聚職工，用勞模的先進(jìn)事跡感召職工，用勞模的高尚情操陶冶職工，用勞模的進(jìn)取意識(shí)引領(lǐng)職工，這是弘揚(yáng)“一團(tuán)火“精神、發(fā)揮勞模作用最直接、最有效的方法。③通過(guò)勞模的號(hào)召力和影響力激勵(lì)大家艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，這對(duì)于建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，對(duì)穩(wěn)定就業(yè)、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)發(fā)展有著十分重要的戰(zhàn)略意義。6.張秉貴的“一團(tuán)火”精神給了你什么啟發(fā)？明確：示例1：張秉貴為全社會(huì)展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界，他的這種“心有一團(tuán)火，溫暖萬(wàn)人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚(yáng)。示例:2：我們應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記這位杰出的勞動(dòng)模范，像他那樣愛(ài)崗敬業(yè)，像他那樣刻苦勤奮，像他那樣滿(mǎn)腔熱情，像他那樣助人為樂(lè)！示例3：張秉貴身上所體現(xiàn)出來(lái)的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他所生活和工作的那個(gè)時(shí)代，成為了中華文明史上的光輝典范?！咀灾鳈z測(cè)】1.下列各組詞語(yǔ)中，加點(diǎn)字的讀音全都不相同的一組是()A.和藹/霧靄 洋溢/謚號(hào) 兵痞/癖好B.夠嗆/嗆聲 抖擻/唆使 肺腑/拊掌C.滲出/摻和 過(guò)磅/滂沱 咽氣/嗚咽D.詢(xún)問(wèn)/徇情 親昵/泥古 凌辱/棱角【答案】C【解析】C項(xiàng)，分別讀shèn/chān，bàng/pāng，yàn/yè。A項(xiàng)，分別讀ǎi，yì/shì，pǐ；B項(xiàng)，分別讀qiàng，sǒu/suō，fǔ；D項(xiàng)，分別讀xún/xùn，nì，líng/léng。2.下列各句中，沒(méi)有錯(cuò)別字的一句是()A.張秉貴祥細(xì)地介紹了各種糕點(diǎn)的味道，最后幫她挑了些略帶咸味的雞油芝麻餅和牛舌餅。B.顧客被張秉貴那火一般的熱情感動(dòng)了，她報(bào)謙地說(shuō)：“剛才我沖您發(fā)火，您沒(méi)見(jiàn)怪吧?！盋.遇到患肝炎的顧客，老張就介紹買(mǎi)糖份多、對(duì)治肝病有好處的水果糖；遇到患?xì)夤苎椎念櫩停徒榻B買(mǎi)冰糖。D.我們要像您一樣，做革命的螺絲釘，黨把我們擰在哪里，就在哪里閃閃發(fā)光！【答案】D【解析】A項(xiàng)，“祥細(xì)”應(yīng)為“詳細(xì)”；B項(xiàng)，“報(bào)謙”應(yīng)為“抱歉”；C項(xiàng)，“糖份”應(yīng)為“糖分”。3.填入下列橫線上的語(yǔ)句，最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()張秉貴________。他認(rèn)為，“站柜臺(tái)就得有個(gè)干凈利落的精神勁兒，顧客見(jiàn)了才會(huì)高興地買(mǎi)我們的東西。特別是我們賣(mài)食品的，如果不干不凈，顧客就先倒了胃口，誰(shuí)還會(huì)再買(mǎi)我們的東西??！”A.不僅注重儀表，天天服裝整潔，容光煥發(fā)，而且技術(shù)過(guò)硬B.不僅容光煥發(fā)，注重儀表，天天服裝整潔，而且技術(shù)過(guò)硬C.不僅技術(shù)過(guò)硬，而且注重儀表，天天服裝整潔，容光煥發(fā)。D.不僅技術(shù)過(guò)硬，而且容光煥發(fā)，注重儀表，天天服裝整潔?！敬鸢浮緾【解析】根據(jù)后文，排除AB兩項(xiàng)?！白⒅貎x表”“服裝整潔”才會(huì)“容光煥發(fā)”，排除D項(xiàng)。4.下列各句中，沒(méi)有語(yǔ)病的一項(xiàng)是()A.我們組自聽(tīng)了張秉貴的事跡介紹之后，組員的服務(wù)意識(shí)大大增強(qiáng)了。B.央視《大國(guó)工匠》系列節(jié)目反響巨大，工匠們精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神引發(fā)了人們廣泛而熱烈的討論和思考。C.過(guò)去資本家做買(mǎi)賣(mài)，唯一的目的是為了賺錢(qián)。我們社會(huì)主義商店做買(mǎi)賣(mài)，首先要為人民服務(wù)好。D.張秉貴將自己的柜臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)成《張秉貴柜臺(tái)服務(wù)藝術(shù)》，并到各單位表演、講課，聽(tīng)眾達(dá)十多萬(wàn)人次?！敬鸢浮緿【解析】A項(xiàng)，偷換主語(yǔ)；B項(xiàng)，搭配不當(dāng)，“廣泛而熱烈的”只能和“討論”搭配，而不能和“思考”搭配。C項(xiàng)，句式雜糅，應(yīng)該刪去“為了”。5.下列句中加點(diǎn)成語(yǔ)使用不正確的一項(xiàng)是（）A.一到星期天，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上便熙熙攘攘，買(mǎi)賣(mài)十分興隆。B.要想自己成為幸福的人，就應(yīng)當(dāng)對(duì)別人關(guān)懷備至，體貼入微，赤誠(chéng)相見(jiàn)。C.志愿者的使命感驅(qū)使他們殊途同歸地遵守嚴(yán)格服務(wù)守則，絕不茍且。D.觀眾們?nèi)褙炞⒌赜^看魔術(shù)師的精彩表演?！敬鸢浮緾【解析】A熙熙攘攘：形容人來(lái)人往，非常熱鬧。B體貼入微：形容對(duì)人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。C殊途同歸：通過(guò)不同的途徑，到達(dá)同一個(gè)目的地。比喻采取不同的方法而得到相同的結(jié)果。句中應(yīng)用“不約而同”。D全神貫注：全副精神高度集中。《4.2心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》同步練習(xí)一、基礎(chǔ)知識(shí)1.下列各組詞語(yǔ)中，加點(diǎn)字的注音全都正確的一組是（）A．拘泥（ní）桃酥(sū)氣氛（fēn）咬文嚼（jué）字B．肄（sì）業(yè)蜷（quán）縮瞭（liǎo）望精神抖擻(sǒu)C．毗（bí）鄰肺腑(fèi)(fǔ)藩（pān）屬戛（jiá）然而止D．付梓（zǐ）蘊(yùn)藉（jiè）凌辱(rǔ)日薄（bó）西山2.下列各組詞語(yǔ)中沒(méi)有錯(cuò)別字，書(shū)寫(xiě)全部正確的一項(xiàng)是（）A．摹擬簿膜和顏悅色熙熙攘攘B．嗜好謚號(hào)全神貫注吮癰舔痔C．彈劾隔閡賅下之圍體貼入微D．竣工疏浚全力以赴座無(wú)虛席3．填入下面橫線處的句子，正確的一項(xiàng)是()你看，他在柜臺(tái)里，眼、耳、口、手、腳、腦這6部“機(jī)器”同時(shí)開(kāi)動(dòng)，他抬頭售貨，①，不斷解答顧客的詢(xún)問(wèn)，還要不停地②。A．①及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)②拿糖、過(guò)磅、包包、打捆，同時(shí)用心算代替算盤(pán)B．①隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客②拿糖、過(guò)磅、包包、打捆，同時(shí)用心算代替算盤(pán)C．①及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)②同時(shí)用心算代替算盤(pán)，同時(shí)拿糖、過(guò)磅、包包、打捆D．①隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客②同時(shí)用心算代替算盤(pán)，同時(shí)拿糖、過(guò)磅、包包、打捆4.下列各項(xiàng)中，沒(méi)有語(yǔ)病的一項(xiàng)是（）A.凡事若不問(wèn)青紅皂白，把自己心中的憤怒發(fā)泄到臆想對(duì)象身上，很可能造成對(duì)毫不知情的或有恩于己的善良的人遭到傷害。B.其實(shí)幾乎所有的高端品牌都存在這種困惑：一方面羨慕低廉的中國(guó)制造成本，一方面又顧忌中國(guó)制造呈現(xiàn)在外的價(jià)廉物劣的形象。C.語(yǔ)文是各門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)自然科學(xué)如果不掌握語(yǔ)文這門(mén)工具，學(xué)生就不可能正確理解其學(xué)科的題意、概念和原理，不可能有條理的、嚴(yán)密的思維習(xí)慣。D.超級(jí)病菌是一種耐藥性細(xì)菌，這種超級(jí)病菌能在人身上造成濃瘡和毒皰，甚至逐漸讓人的肌肉壞死?？膳碌氖?，抗生素藥物對(duì)它不起作用，病人會(huì)因?yàn)楦腥径鹂膳碌难装Y，高燒、痙攣、昏迷直到最后死亡。5.請(qǐng)選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句填入文段橫線處，只填序號(hào)即可。改革開(kāi)放40年，北京各行各業(yè)涌現(xiàn)出不少榜樣人物。在“歷史巨變”展區(qū)“榜樣的力量”互動(dòng)項(xiàng)目中，賈立群、宋魚(yú)水、張秉貴三位北京市民光榮入選?！氨本┌駱印眱?yōu)秀群體是時(shí)代的楷模，他們身上傳承著千年古都的古道熱腸，更彰顯著大國(guó)首都的道德風(fēng)尚。那是一種________，時(shí)刻牢記“首都無(wú)小事、事事連政治”；那是一種________，盡職盡責(zé)為打贏改革發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)智慧和力量；那是一種________，將奮斗融于崗位，融于人生，用心血和汗水追夢(mèng)逐夢(mèng)；那是一種________，將助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、孝老愛(ài)親等品格熔鑄于真情小事。①建設(shè)首都的使命擔(dān)當(dāng)②凡人善舉的人間大愛(ài)③“拼搏為美”的精神品質(zhì)④熱愛(ài)國(guó)家、熱愛(ài)首都的真摯情懷二、課內(nèi)閱讀閱讀課文《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》中“張秉貴今年59歲，……我正坐上喜送公糧的大車(chē)”，回答下面問(wèn)題。6.張秉貴回憶在德昌厚當(dāng)伙計(jì)時(shí)的遭遇有何作用？7.賞析下面的句子。你看，他在柜臺(tái)里，眼、耳、口、手、腳、腦這6部“機(jī)器”同時(shí)開(kāi)動(dòng)，他抬頭售貨，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)，不斷解答顧客的詢(xún)問(wèn)，還要不停地拿糖、過(guò)磅、包包、打捆，同時(shí)用心算代替算盤(pán)。8.選文部分哪些地方運(yùn)用了間接描寫(xiě)(側(cè)面烘托)的方法表現(xiàn)張秉貴的“一團(tuán)火”精神？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。三、課外閱讀閱讀下面的文字，完成各題。材料一北京人都把北京市百貨大樓親切地稱(chēng)為“大樓”。北京人熟悉“大樓”。20世紀(jì)50年代“大樓”開(kāi)業(yè)時(shí)曾經(jīng)拍了一部紀(jì)錄片，北京市百貨大樓展現(xiàn)著人們對(duì)幸福生活的憧憬。北京人喜歡“大樓”，幾代人對(duì)這里都有著關(guān)于時(shí)尚的美好回憶。不僅是北京人，在那個(gè)年代，外地人到了北京都會(huì)盡量擠出時(shí)間逛“大樓”。從遼寧一個(gè)小城來(lái)到北京工作的夏先生生于20世紀(jì)60年代，在他小時(shí)候，鄰居叔叔從北京市百貨大樓買(mǎi)回一雙皮鞋，每逢有人注意到叔叔的皮鞋，這位叔叔都會(huì)大聲地告訴別人，這是從北京市百貨大樓里買(mǎi)的！如今夏先生已是北京一家房地產(chǎn)公司的高管，全家住到了北京。雖然北京的高檔商場(chǎng)很多，但夏先生每年拿到年終獎(jiǎng)后，依然會(huì)到北京市百貨大樓來(lái)購(gòu)物，在他看來(lái)，把錢(qián)花在“大樓”放心，開(kāi)心。材料二在北京市百貨大樓一層有一個(gè)很安靜的空間，這里是北京市百貨大樓的“張秉貴紀(jì)念館”，在城市最中心的地段中的最繁華的商場(chǎng)內(nèi)為一個(gè)售貨員建紀(jì)念館，這在全世界可能也是獨(dú)一份的。當(dāng)然，這里紀(jì)念的不只是一個(gè)普通的營(yíng)業(yè)員，他曾經(jīng)在這個(gè)商場(chǎng)里工作30多年，接待400萬(wàn)人左右。他不僅是全國(guó)勞模，而且做過(guò)第五屆、第六屆全國(guó)人大代表，曾經(jīng)是全中國(guó)家喻戶(hù)曉的名人。張秉貴17歲開(kāi)始當(dāng)學(xué)徒，1955年到北京市百貨大樓當(dāng)售貨員，1958年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。在幾十年的柜臺(tái)生涯中，他始終全神貫注為人民服務(wù)，像“一團(tuán)火”那樣去接待各式各樣的顧客，使每一個(gè)接觸到他的人都感受到無(wú)比溫暖。他的“一抓準(zhǔn)”“一口清”絕技，他創(chuàng)造的整套服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)藝術(shù)，至今為全國(guó)廣大商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工學(xué)習(xí)和稱(chēng)頌。北京市百貨大樓總經(jīng)理周晴告訴記者，“一團(tuán)火”精神已經(jīng)成為王府井百貨集團(tuán)的企業(yè)精神，并在新的時(shí)代被注入了新的內(nèi)涵：人文購(gòu)物、人性服務(wù)，從軟件到硬件，以顧客滿(mǎn)意為宗旨。周晴說(shuō)，張秉貴成為著名的全國(guó)勞模后，注重言傳身教，還為企業(yè)培養(yǎng)了一代代優(yōu)秀的勞動(dòng)模范?！皬垘煾登扒昂蠛笠还彩樟?0個(gè)徒弟，基本都成長(zhǎng)為北京市級(jí)以上勞模，包括兩個(gè)全國(guó)勞模。他們不定期地在全國(guó)15個(gè)省區(qū)市的23家王府井百貨門(mén)店講課、培訓(xùn)，傳承‘一團(tuán)火’精神，對(duì)提升王府井百貨的整體服務(wù)水平效果顯著?！辈牧先腥苏f(shuō)，現(xiàn)在是實(shí)體零售行業(yè)的嚴(yán)冬時(shí)期，企業(yè)面對(duì)著無(wú)數(shù)問(wèn)題與壓力，北京市百貨大樓也一樣。王府井百貨集團(tuán)建立這個(gè)“張秉貴紀(jì)念館”，是希望把“大樓”這把“火炬”接力下去，“一團(tuán)火”精神的傳承可以幫助企業(yè)度過(guò)嚴(yán)冬。今天的北京市百貨大樓在“新北京人”中已經(jīng)有了年輕的“粉絲”，另外，北京市百貨大樓還推出了微信支付，并且在做全渠道經(jīng)營(yíng)的籌劃，“大樓”的創(chuàng)新一直沒(méi)有停步。在我們身邊有很多像“大樓”這樣的商場(chǎng)，和全球的零售企業(yè)一樣，這些商場(chǎng)也在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都需要在新技術(shù)、新環(huán)境中進(jìn)行各種創(chuàng)新與調(diào)整，需要與新時(shí)代融入和對(duì)接，而傳承下來(lái)的優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓企業(yè)有了不一樣的底蘊(yùn)，這樣的企業(yè)才是時(shí)代的財(cái)富。9.下列對(duì)材料相關(guān)內(nèi)容的理解，不正確的一項(xiàng)是()A.開(kāi)頭寫(xiě)北京人把北京市百貨大樓親切地稱(chēng)為“大樓”，寫(xiě)出了北京人對(duì)北京市百貨大樓的特殊情感，很容易與讀者產(chǎn)生共鳴。B.北京市百貨大樓建立“張秉貴紀(jì)念館”，強(qiáng)調(diào)其“一團(tuán)火”精神，意在表明新時(shí)代的年輕人更應(yīng)該學(xué)習(xí)這種精神，突出當(dāng)代服務(wù)意識(shí)的缺乏。C.北京市百貨大樓與時(shí)俱進(jìn)，推出了微信支付，并且在做全渠道經(jīng)營(yíng)的籌劃，表明了“大樓”在經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)新意識(shí)。D.三則材料都是以北京市百貨大樓為中心來(lái)寫(xiě)與之相關(guān)的人和事，同時(shí)表達(dá)了作者對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的思考。10.下列對(duì)材料相關(guān)內(nèi)容的理解，不正確的一項(xiàng)是()A.“大樓”是“繁華”“時(shí)尚”“幸福生活”的標(biāo)志，它見(jiàn)證了城市的繁華與時(shí)尚，人們?cè)谀抢锟梢苑判馁?gòu)物，憧憬未來(lái)幸福的生活。B.“一團(tuán)火”精神是企業(yè)文化的象征，它經(jīng)歷一代又一代員工的積淀，是企業(yè)的財(cái)富、靈魂。C.北京市百貨大樓是傳統(tǒng)行業(yè)的見(jiàn)證者，它經(jīng)歷了繁華、問(wèn)題和轉(zhuǎn)型，并將浴火重生。D.實(shí)體零售行業(yè)的不景氣，一個(gè)主要原因是缺乏了“一團(tuán)火”精神，現(xiàn)在重提“一團(tuán)火”精神是為了幫助企業(yè)度過(guò)嚴(yán)冬。11.傳統(tǒng)行業(yè)如何走出現(xiàn)實(shí)的困境？請(qǐng)結(jié)合材料概括作者提出的解決方案?！?.2心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》同步練習(xí)答案解析一、基礎(chǔ)知識(shí)1.下列各組詞語(yǔ)中，加點(diǎn)字的注音全都正確的一組是（）A．拘泥（ní）桃酥(sū)氣氛（fēn）咬文嚼（jué）字B．肄（sì）業(yè)蜷（quán）縮瞭（liǎo）望精神抖擻(sǒu)C．毗（bí）鄰肺腑(fèi)(fǔ)藩（pān）屬戛（jiá）然而止D．付梓（zǐ）蘊(yùn)藉（jiè）凌辱(rǔ)日?。╞ó）西山【答案】D【解析】A拘泥（nì），咬文嚼（jiáo）字；B肄（yì）業(yè)，瞭（liào）望；C毗（pí）鄰，藩（fān）屬。2.下列各組詞語(yǔ)中沒(méi)有錯(cuò)別字，書(shū)寫(xiě)全部正確的一項(xiàng)是（）A．摹擬簿膜和顏悅色熙熙攘攘B．嗜好謚號(hào)全神貫注吮癰舔痔C．彈劾隔閡賅下之圍體貼入微D．竣工疏浚全力以赴座無(wú)虛席【答案】D【解析】用比較排除法?？梢韵扰懦潭ㄔ~語(yǔ)、常用詞語(yǔ)，然后，結(jié)合著詞語(yǔ)意思來(lái)辨別詞語(yǔ)搭配是否正確。A簿膜---薄膜；B吮癰舔痔---吮癰舐痔；C賅下之圍---垓下之圍。所以選D。3．填入下面橫線處的句子，正確的一項(xiàng)是()你看，他在柜臺(tái)里，眼、耳、口、手、腳、腦這6部“機(jī)器”同時(shí)開(kāi)動(dòng)，他抬頭售貨，①，不斷解答顧客的詢(xún)問(wèn)，還要不停地②。A．①及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)②拿糖、過(guò)磅、包包、打捆，同時(shí)用心算代替算盤(pán)B．①隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客②拿糖、過(guò)磅、包包、打捆，同時(shí)用心算代替算盤(pán)C．①及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)②同時(shí)用心算代替算盤(pán)，同時(shí)拿糖、過(guò)磅、包包、打捆D．①隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客②同時(shí)用心算代替算盤(pán)，同時(shí)拿糖、過(guò)磅、包包、打捆【答案】A【解析】從后文的“不斷解答顧客的詢(xún)問(wèn)”來(lái)看，應(yīng)緊承“隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)”，可排除B、D兩項(xiàng)。從事物的先后關(guān)系來(lái)看，“用心算代替算盤(pán)”應(yīng)在后面，可排除C項(xiàng)。4.下列各項(xiàng)中，沒(méi)有語(yǔ)病的一項(xiàng)是（）A.凡事若不問(wèn)青紅皂白，把自己心中的憤怒發(fā)泄到臆想對(duì)象身上，很可能造成對(duì)毫不知情的或有恩于己的善良的人遭到傷害。B.其實(shí)幾乎所有的高端品牌都存在這種困惑：一方面羨慕低廉的中國(guó)制造成本，一方面又顧忌中國(guó)制造呈現(xiàn)在外的價(jià)廉物劣的形象。C.語(yǔ)文是各門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)自然科學(xué)如果不掌握語(yǔ)文這門(mén)工具，學(xué)生就不可能正確理解其學(xué)科的題意、概念和原理，不可能有條理的、嚴(yán)密的思維習(xí)慣。D.超級(jí)病菌是一種耐藥性細(xì)菌，這種超級(jí)病菌能在人身上造成濃瘡和毒皰，甚至逐漸讓人的肌肉壞死。可怕的是，抗生素藥物對(duì)它不起作用，病人會(huì)因?yàn)楦腥径鹂膳碌难装Y，高燒、痙攣、昏迷直到最后死亡?！敬鸢浮緿【解析】A項(xiàng)，結(jié)構(gòu)混亂，“很可能造成對(duì)毫不知情的或有恩于己的善良的人遭到傷害”雜糅B項(xiàng)，語(yǔ)序不當(dāng)，應(yīng)為“中國(guó)制造的低廉成本”；C項(xiàng)，成分殘缺，不可能后加“養(yǎng)成”。5.請(qǐng)選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句填入文段橫線處，只填序號(hào)即可。改革開(kāi)放40年，北京各行各業(yè)涌現(xiàn)出不少榜樣人物。在“歷史巨變”展區(qū)“榜樣的力量”互動(dòng)項(xiàng)目中，賈立群、宋魚(yú)水、張秉貴三位北京市民光榮入選。“北京榜樣”優(yōu)秀群體是時(shí)代的楷模，他們身上傳承著千年古都的古道熱腸，更彰顯著大國(guó)首都的道德風(fēng)尚。那是一種________，時(shí)刻牢記“首都無(wú)小事、事事連政治”；那是一種________，盡職盡責(zé)為打贏改革發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)智慧和力量；那是一種________，將奮斗融于崗位，融于人生，用心血和汗水追夢(mèng)逐夢(mèng)；那是一種________，將助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、孝老愛(ài)親等品格熔鑄于真情小事。①建設(shè)首都的使命擔(dān)當(dāng)②凡人善舉的人間大愛(ài)③“拼搏為美”的精神品質(zhì)④熱愛(ài)國(guó)家、熱愛(ài)首都的真摯情懷【答案】④①③②【解析】第一空“首都無(wú)小事、事事連政治”是“熱愛(ài)國(guó)家、熱愛(ài)首都的真摯情懷”；第二空“盡職盡責(zé)”應(yīng)是“擔(dān)當(dāng)”；第三空“用心血和汗水追夢(mèng)逐夢(mèng)”是“拼搏”；第四空“助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、孝老愛(ài)親等”是“人間大愛(ài)”。二、課內(nèi)閱讀閱讀課文《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》中“張秉貴今年59歲，……我正坐上喜送公糧的大車(chē)”，回答下面問(wèn)題。6.張秉貴回憶在德昌厚當(dāng)伙計(jì)時(shí)的遭遇有何作用？【答案】(1)在內(nèi)容上，寫(xiě)出了張秉貴在舊社會(huì)飽受欺凌的現(xiàn)實(shí)，和新中國(guó)主人翁的地位進(jìn)行鮮明對(duì)比。(2)在結(jié)構(gòu)上，引起下文張秉貴的轉(zhuǎn)變——更加熱情地為人民服務(wù)?！窘馕觥繌膬?nèi)容和結(jié)構(gòu)兩方面來(lái)回答。7.賞析下面的句子。你看，他在柜臺(tái)里，眼、耳、口、手、腳、腦這6部“機(jī)器”同時(shí)開(kāi)動(dòng)，他抬頭售貨，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時(shí)傾聽(tīng)顧客的要求和意見(jiàn)，不斷解答顧客的詢(xún)問(wèn)，還要不停地拿糖、過(guò)磅、包包、打捆，同時(shí)用心算代替算盤(pán)?！敬鸢浮窟@句話運(yùn)用比喻手法、細(xì)節(jié)描寫(xiě)(動(dòng)作描寫(xiě))，把身體部位比作機(jī)器，生動(dòng)形象地表現(xiàn)了張秉貴業(yè)務(wù)熟練、精湛的特點(diǎn)，不怠慢任何一位顧客，全心全意投入工作?！窘馕觥繌氖址ê蛢?nèi)容兩方面來(lái)分析。8.選文部分哪些地方運(yùn)用了間接描寫(xiě)(側(cè)面烘托)的方法表現(xiàn)張秉貴的“一團(tuán)火”精神？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析?！敬鸢浮竣傧冉o哭鬧的孩子一塊糖，周?chē)念櫩唾潛P(yáng)張秉貴比當(dāng)媽媽的想得還周到。②張秉貴累得滿(mǎn)頭大汗時(shí)，顧客會(huì)讓他先擦汗，甚至讓他先休息一會(huì)兒。③他受到了廣大人民群眾的贊揚(yáng)，1977年以來(lái)就收到了200多封熱情洋溢的信件。【解析】通讀選文部分，篩選出描寫(xiě)張秉貴的句子，分點(diǎn)整理即可。三、課外閱讀閱讀下面的文字，完成各題。材料一北京人都把北京市百貨大樓親切地稱(chēng)為“大樓”。北京人熟悉“大樓”。20世紀(jì)