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第頁(yè)衢州網(wǎng)約車(chē)考試題庫(kù)及答案1、網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)_____駕駛員簽訂勞動(dòng)合同和協(xié)議。
A、應(yīng)與專(zhuān)職
B、應(yīng)與兼職
C、應(yīng)與專(zhuān)職和兼職
D、可不與專(zhuān)職和兼職
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)應(yīng)與專(zhuān)職和兼職駕駛員簽訂勞動(dòng)合同和協(xié)議。
2、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為_(kāi)_______分的計(jì)分制,另外加分分值為_(kāi)_______分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
3、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動(dòng)阻力較小,可降低油耗________左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,現(xiàn)代轎車(chē)普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列,恰似地球的子午線(xiàn)方向,故稱(chēng)為子午胎,子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點(diǎn):彈性大、耐磨性好,可是輪胎壽命延長(zhǎng)30%~50%;滾動(dòng)阻力小,可降低油耗8%左右;附著緩沖性好,承載能力大。
4、夜間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在農(nóng)村道路行駛,遇到對(duì)向駛來(lái)畜力車(chē)時(shí),以下做法正確的是什么?
A、持續(xù)鳴喇叭警示
B、交替使用遠(yuǎn)近光燈提示
C、使用近光燈,減速靠右避讓
D、加速通過(guò)
答案:C
分析:夜間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在農(nóng)村道路行駛,遇到對(duì)向駛來(lái)畜力車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用近光燈,減速靠右避讓。
5、經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)基本條件是________。
A、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證1年以上且年齡不超過(guò)60周歲
B、3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故
C、掌握道路運(yùn)輸法規(guī)機(jī)動(dòng)車(chē)維修和旅客急救基本常識(shí)經(jīng)考試合格取得相應(yīng)從業(yè)資格證件
D、有駕駛證即可
答案:ABC
分析:經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證1年以上;(二)年齡不超過(guò)60周歲;(三)3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故;(四)掌握相關(guān)道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修和旅客急救基本知識(shí);(五)經(jīng)考試合格,取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。
6、車(chē)輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車(chē)停下,防止事故發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車(chē)輛和前方道路情況允許保持直線(xiàn)行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車(chē),應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱(chēng)搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車(chē)速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車(chē)輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車(chē)輛已偏離直線(xiàn)行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車(chē)輛盡快減速停車(chē),盡量縮短停車(chē)距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車(chē)輛及行人發(fā)出示警信號(hào),如開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。
7、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為4個(gè)等級(jí),分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
A、AA級(jí)
B、A級(jí)
C、B級(jí)
D、AAA級(jí)
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
8、車(chē)輛轉(zhuǎn)向盤(pán)最大自由轉(zhuǎn)動(dòng)量通常不大于________。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,轉(zhuǎn)向盤(pán)要求最大自由轉(zhuǎn)動(dòng)量不大于20°。
9、出租汽車(chē)駕駛員在乘客交談中,忌用除大拇指以外的任何一個(gè)指頭指向乘客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容:出租汽車(chē)駕駛員在乘客交談中,忌用除大拇指以外的任何一個(gè)指頭指向乘客。
10、車(chē)輛一級(jí)維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外,以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,一級(jí)維護(hù)是由汽車(chē)維修企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)的中心內(nèi)容是除日常維護(hù)作業(yè)外,以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。
11、網(wǎng)約車(chē)駕駛員未及時(shí)到達(dá)約定上車(chē)地點(diǎn)提供服務(wù)的行為一律視為拒載。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:拒載的情況一般有兩種:一是出租車(chē)駕駛員看見(jiàn)乘客招手,主動(dòng)停下來(lái)詢(xún)問(wèn)乘客目的地后拒絕載客的。二是出租車(chē)停在候客區(qū),駕駛員看見(jiàn)乘客走過(guò)來(lái),詢(xún)問(wèn)乘客目的地后拒絕載客的。
12、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)在乘客上車(chē)前認(rèn)真詢(xún)問(wèn)乘客目的地。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:乘客上車(chē)前,不得有詢(xún)問(wèn)目的地等挑客行為。除包車(chē)服務(wù)外,要使用計(jì)價(jià)器,不得議價(jià),不得繞路。
13、根據(jù)急救知識(shí)可知:心肺復(fù)蘇時(shí)胸處擠壓頻率為100次/min。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:乘客發(fā)生疾病意外事件時(shí),出租汽車(chē)駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔(dān)應(yīng)盡的搶救義務(wù),除應(yīng)對(duì)病情按前述進(jìn)行判斷檢查,采取力所能及的救護(hù)措施和緊急呼救外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)胸部和腹部突發(fā)疼痛時(shí),要讓患者安靜,能就近找醫(yī)生處理最好,腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí),可采用將膝蓋下墊高的方法進(jìn)行緩解。(2)有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持半坐姿勢(shì)。沒(méi)有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。
14、行車(chē)中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有________等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)
B、輕踏制動(dòng)踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí),駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤(pán),松抬加速踏板,極力控制車(chē)輛直線(xiàn)行駛,若車(chē)輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過(guò)度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動(dòng)踏板(禁止緊急制動(dòng)),使車(chē)輛緩慢減速,平穩(wěn)停車(chē),盡量將車(chē)逐漸??吭诼愤叀?/p>
15、乘客在接受運(yùn)輸服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》可知:乘客在接受運(yùn)輸服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。
16、汽車(chē)噪聲主要來(lái)自于________等。
A、空調(diào)噪聲
B、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲
C、輪胎噪聲
D、喇叭聲
答案:BCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,汽車(chē)噪聲主要來(lái)自于汽車(chē)排氣噪聲、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車(chē)體振動(dòng)和傳動(dòng)系統(tǒng)噪聲等。
17、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。
18、駕駛出租汽車(chē)行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),正確的應(yīng)急處置方法是________。
A、平穩(wěn)制動(dòng)減速
B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)
C、駛離行車(chē)道
D、選擇安全地點(diǎn)停車(chē)
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤(pán),慢慢制動(dòng)減速,將車(chē)輛盡快駛離行車(chē)道時(shí),不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車(chē)或使后車(chē)因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。
19、二級(jí)維護(hù)是指網(wǎng)約車(chē)依據(jù)______必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時(shí)間
B、汽車(chē)技術(shù)狀況
C、駕駛員意愿
D、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司要求
答案:A
分析:二級(jí)維護(hù)是指網(wǎng)約車(chē)依據(jù)行駛里程或間隔時(shí)間必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。
20、網(wǎng)約車(chē)駕駛員在一個(gè)記分周期(12個(gè)月)內(nèi)記分達(dá)到12分的,由____扣留其機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
A、公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)
B、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司
C、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)
D、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)駕駛員在一個(gè)記分周期(12個(gè)月)內(nèi)記分達(dá)到12分的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)扣留其機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
21、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和________。
A、緊固
B、潤(rùn)滑
C、調(diào)整
D、安全檢視
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。
22、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)的錯(cuò)誤做法是_____。
A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時(shí)停車(chē)時(shí),不得妨礙其他車(chē)輛和行人通過(guò)
D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上
答案:D
分析:機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)遵循三大原則:應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放、禁止在人行道上停放、在道路上臨時(shí)停車(chē)時(shí),不得妨礙其他車(chē)輛和行人通過(guò)。
23、巡游車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。
24、乘客攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi),行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和鎖閉。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:乘客攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李
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