軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)部年終總結(jié)及計(jì)劃

Word文檔軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)部年終總結(jié)及計(jì)劃在工作當(dāng)中，往往是少不了總結(jié)的。當(dāng)一年的工作到了終點(diǎn)，我們也是該好好做一次年終總結(jié)了。下面是由我我為大家整理的《軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)部年終總結(jié)及方案》。

敬重的各位同仁，大家下午好。借此機(jī)會(huì)，我向在各自崗位上悄悄付出的兄弟姐妹們，表示誠(chéng)心的感謝。

我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個(gè)部門(mén)供應(yīng)技術(shù)上的支持，像現(xiàn)在的GOA系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)站、外掛、嬉戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍。20xx年上半年技術(shù)部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護(hù)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益！但是我們還有特別大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：

第一點(diǎn)：部門(mén)人力配置不足，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有閱歷的技術(shù)人員難聘請(qǐng)，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要緣由。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致許多大城市有閱歷的技術(shù)人員不情愿來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和伴侶方面著手拓展技術(shù)人員聘請(qǐng)這塊，也盼望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和樂(lè)觀性方面有所欠缺，工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣局圃靸r(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獵取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是制造效率必不行少的條件。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的閱歷。接下來(lái)的工作我們需要有清楚的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對(duì)安排的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿意我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了，信任我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解技術(shù)部門(mén)對(duì)于公司進(jìn)展的意義及公司對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的期盼和要求！所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以確定，世間自有公道，付出總有回報(bào)，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，物質(zhì)酬勞，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的CRM系統(tǒng)，工作室管理軟件，嬉戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有GOA1.0和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的嬉戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信念做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

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軟件開(kāi)發(fā)年終的總結(jié)范文

從八月份入職至今，已一年過(guò)去了，回顧自己這段時(shí)間在XX公司所走過(guò)的路，所經(jīng)受的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，卻多了一份鎮(zhèn)靜，多了一份從容。

回想入職初，在XX月份，從開(kāi)頭第一周熟識(shí)工作環(huán)境，第二周便參加煤礦平安生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計(jì)工作，期間在項(xiàng)目組各位同事的指導(dǎo)、支配下，進(jìn)行了系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)托付合同書(shū)及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，也借此過(guò)程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。

在XX月份，便正式參加了管理軟件功能模塊的設(shè)計(jì)工作，在張工的指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護(hù)子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)；在九月中旬跟隨公司施工人員在一號(hào)礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短，也借此機(jī)會(huì)了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)狀況，加深對(duì)煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解；在九月底便依據(jù)張工的指導(dǎo)開(kāi)頭工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)。

XX月份，在張工張工的指導(dǎo)下，進(jìn)行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)，并就設(shè)計(jì)的正確性、合理性分別同張工張工及何工進(jìn)行爭(zhēng)論；到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計(jì)完成；十月底，依據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型，為后期數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)做預(yù)備。

XX月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理，不足以清楚、明白得表現(xiàn)出各層次關(guān)系，導(dǎo)致工作多走了幾個(gè)環(huán)節(jié)，好在張工張工準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并多次向我指導(dǎo)、講解，最終打算以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)全部子模塊的業(yè)務(wù)動(dòng)作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的綻開(kāi)供應(yīng)依據(jù)。

XX圍繞兩個(gè)工作綻開(kāi)，一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計(jì)編寫(xiě)，因?yàn)樵撐臋n是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)，張工張工也多次強(qiáng)調(diào)，文檔的設(shè)計(jì)務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)潔到簡(jiǎn)單，由整體到詳細(xì)，各層次盡量做到連接緊密，易于理解；另一項(xiàng)工作是針對(duì)已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條爭(zhēng)論，并將設(shè)計(jì)中消失的問(wèn)題逐條記錄在問(wèn)題跟蹤文檔中。月底的工作便是依據(jù)問(wèn)題跟蹤文檔對(duì)模塊設(shè)計(jì)進(jìn)行修改、完善。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)項(xiàng)目組全部成員的不懈努力，在XX月份系統(tǒng)全部功能模塊設(shè)計(jì)完成，在XX月份系統(tǒng)全部業(yè)務(wù)流程整理完成，在XX月份，對(duì)各功能模塊設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現(xiàn)在已開(kāi)頭進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)各功能模塊設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)流的審查工作。

在入職初期，因?yàn)橹昂苌俳佑|生產(chǎn)類(lèi)軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項(xiàng)目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)文檔，仔細(xì)閱讀相關(guān)材料、思索業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內(nèi)便對(duì)煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統(tǒng)的熟悉。之后在張工張工的指導(dǎo)下，完成了管理軟件初始化子系統(tǒng)、工程技術(shù)文檔管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)的具體功能模塊設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)處理設(shè)計(jì)，以及整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整理工作。因?yàn)閺埞埞ざ啻螐?qiáng)調(diào)前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目最終的成敗，肯定要做到設(shè)計(jì)正確、精確?????、完整，因此在每個(gè)子模塊的設(shè)計(jì)中，先把握總體方向，確保設(shè)計(jì)正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對(duì)比其它類(lèi)似軟件處理方式、結(jié)合煤礦實(shí)際生產(chǎn)狀況、思索業(yè)務(wù)處理流程確保設(shè)計(jì)精確?????，最終再將設(shè)計(jì)放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，反復(fù)檢驗(yàn)、審查，確保設(shè)計(jì)完整?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)作、關(guān)心是分不開(kāi)的，但同時(shí)我也清晰得熟悉到自己還有許多不足，也從中獲得不少閱歷、教訓(xùn)，總結(jié)為以下幾點(diǎn)，

1、做事前預(yù)備、方案是很有必要的。

這一點(diǎn)在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就特殊深，正是磨刀不誤砍柴工，做好預(yù)備、方案對(duì)之后的工作能起到事半功倍的效果。

2、工作要腳踏實(shí)地、一步一步，切不行太過(guò)心急。

整個(gè)軟件的設(shè)計(jì)從最開(kāi)頭的業(yè)務(wù)調(diào)查、模塊框架設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)到詳細(xì)軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是建立在前一個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個(gè)環(huán)節(jié)上的失誤都會(huì)影響到之后全部環(huán)節(jié)。

3、學(xué)會(huì)從整體看問(wèn)題。

這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)中就感受很深，從整體看問(wèn)題，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)得也更快，在整個(gè)工作過(guò)程中大的方向也不會(huì)錯(cuò)。

4、要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乃季S轉(zhuǎn)變。

之前的軟件開(kāi)發(fā)工作主要是編碼工作，所考慮的問(wèn)題也只局限于技術(shù)方面，但在系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能模塊設(shè)計(jì)工作中，肯定要考慮到整個(gè)煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶群的操作習(xí)慣。

5、與同事的溝通要準(zhǔn)時(shí)要充分，尤其是項(xiàng)目組內(nèi)成員。

準(zhǔn)時(shí)充分的溝通能快速解決懷疑、能使整個(gè)工作連接更緊密、能使問(wèn)題考慮更周全。充分的溝通能保證工作的質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)的溝通能提高工作的效率。

6、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中要學(xué)會(huì)從客戶角度考慮問(wèn)題。

軟件良好的客戶體驗(yàn)是衡量軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此在軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中肯定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習(xí)慣和軟件的易操作性。

7、處理問(wèn)題肯定要以公司利益為重，堅(jiān)持立場(chǎng)、把握好原則。

公司項(xiàng)目部成員對(duì)1號(hào)礦項(xiàng)目的勝利實(shí)施便證明這一點(diǎn)；另外在集控平臺(tái)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，何工也是基于這一點(diǎn)，多次對(duì)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)提出更高要求，以使系統(tǒng)功能更加完善、可操作性更強(qiáng)。

8、要學(xué)會(huì)思索問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，學(xué)會(huì)分解問(wèn)題，把一個(gè)大的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，再將各小問(wèn)題放到整體考慮其合理性。

在整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中，就因?yàn)楸憩F(xiàn)形式不夠清楚、合理，做了不少重復(fù)工作。最終還是在張工的指導(dǎo)下，以總—分—總的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)具體說(shuō)明書(shū)。

9、不要局限于固定模式，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

在系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)及系統(tǒng)業(yè)務(wù)整理工作中，張工多次強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，因?yàn)橹挥羞@樣，產(chǎn)品質(zhì)量才能提高、自己的力量也會(huì)有較大提升。通過(guò)近半年來(lái)參加對(duì)管理軟件的設(shè)計(jì)工作及與工程施工、項(xiàng)目進(jìn)展工作的接觸，自己成長(zhǎng)不少，當(dāng)然更多的成長(zhǎng)集中在技術(shù)方面—軟件前期的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，總結(jié)為以下幾點(diǎn)，

1、已把握整個(gè)煤礦管理的業(yè)務(wù)處理及流程。

2、把握了軟件開(kāi)發(fā)前期的整個(gè)軟件設(shè)計(jì)流程。

3、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行軟件業(yè)務(wù)及功能模塊的具體設(shè)計(jì)。

4、學(xué)會(huì)如何發(fā)覺(jué)問(wèn)題、思索問(wèn)題、解決問(wèn)題。

在管理方面，接觸不多，主要集中在項(xiàng)目組對(duì)集控平臺(tái)開(kāi)發(fā)的監(jiān)管過(guò)程，總結(jié)為以下幾點(diǎn)，

1、時(shí)刻把握項(xiàng)目進(jìn)度狀況，進(jìn)度一旦消失狀況要準(zhǔn)時(shí)作出反應(yīng)

2、處理問(wèn)題肯定要以公司利益為重，堅(jiān)持立場(chǎng)、把握好原則。

3、與外包人員要多溝通多溝通，包括業(yè)務(wù)理解和完成狀況。最終，通過(guò)在公司近半年來(lái)的工作生活，提一些個(gè)人的想法，

1、公司員工溝通不夠多，尤其是不同部門(mén)間的工作溝通，而這種溝通能使各部門(mén)的工作連接更緊密，工作效率更高。

2、技術(shù)人員接觸其他相關(guān)技術(shù)的機(jī)會(huì)不多，不過(guò)這一點(diǎn)公司正在改善，pLC講座也即將進(jìn)行。

3、在預(yù)備項(xiàng)目經(jīng)理期間，假如公司能統(tǒng)一每周供應(yīng)幾個(gè)小時(shí)供大家學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論、溝通，效果可能會(huì)更好些。

4、午飯時(shí)間太緊，員工中午休息時(shí)間太緊，肯定程度上影響下午的工作效率。

以上都是個(gè)人角度的一些看法，考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批判指正。

XX年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的XX年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn)，要開(kāi)頭新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和關(guān)心，我將在新的一年里連續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，為XX公司為長(zhǎng)風(fēng)的進(jìn)展盡自己的力氣。

2022軟件開(kāi)發(fā)年終工作總結(jié)

年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。xx年里我主要完成的工作有三方面：1、荊門(mén)石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開(kāi)發(fā)。該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求。由于自己的工作閱歷不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶溝通中特別精確?????的了解客戶的更多需求，有許多需要和客戶溝通溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開(kāi)發(fā)力量。2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。從5月以來(lái)我就開(kāi)頭接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順當(dāng)接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，立刻就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最終在金總的指導(dǎo)和鼓舞下，順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避開(kāi)下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的力量，也讓我找到更多自信。3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了擔(dān)當(dāng)開(kāi)發(fā)工作以外，也漸漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人力量上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順當(dāng)完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)懷其他同事的工作完成狀況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控力量有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順當(dāng)實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注意個(gè)人力量的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通協(xié)作，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity學(xué)問(wèn)，這些新學(xué)問(wèn)的積累，對(duì)我以后的工作有很大關(guān)心。2022年工作展望：1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。4、盼望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，連續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。5、連續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人力量。為以后能夠更好，更順當(dāng)?shù)墓ぷ鞯於ɑA(chǔ)。6、盼望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價(jià)值。

技術(shù)部年終總結(jié)

xx年，技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部室的支持關(guān)心下，我部連續(xù)堅(jiān)持以落實(shí)制度、細(xì)化管理、強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)思想,較好地發(fā)揮了技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)行和工程建設(shè)管理功能，取得了較好的工作成果，確保公司業(yè)務(wù)順當(dāng)完成。現(xiàn)將20xx年度技術(shù)部工作向公司匯報(bào)如下：

一、連續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作

技術(shù)部20xx年度結(jié)合公司資料管理、平安生產(chǎn)月等一月一主題活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)公司精細(xì)化管理，堅(jiān)持根據(jù)共識(shí)、細(xì)化、落實(shí)的六字方針，堅(jiān)持不斷完善資料歸檔、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，特殊要求部門(mén)室對(duì)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作必需有記錄，包括資料統(tǒng)計(jì)、故障統(tǒng)計(jì)、工程統(tǒng)計(jì)等，并且根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理方法，落實(shí)各項(xiàng)工作流程，努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核，確保提高員工工作效率，從管理中制造效益。

詳細(xì)工作有：

1、在維護(hù)管理工作中貫徹預(yù)防為主、防搶結(jié)合的方針，做到細(xì)心維護(hù)、科學(xué)管理，根據(jù)維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)方案，加強(qiáng)月度巡查檢修，實(shí)施故障處理確認(rèn)制度、客戶工程跟蹤監(jiān)督流程等。

2、在工程配套建設(shè)中貫徹質(zhì)量第一，用戶第一，效益第一的方針，嚴(yán)把質(zhì)量、進(jìn)度、合同關(guān)，做到客戶滿足，確保公司合同收入順當(dāng)完成。

3、完善了對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)工程資料并準(zhǔn)時(shí)更新，保證基礎(chǔ)資料的精確?????性、完整性和準(zhǔn)時(shí)性，支配專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)資料進(jìn)行監(jiān)督。

4、為了提高員工的綜合素養(yǎng)，部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、平安學(xué)問(wèn)等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行各種形式培訓(xùn)12次，內(nèi)容涵蓋平安生產(chǎn)、維護(hù)閱歷、技術(shù)溝通、設(shè)計(jì)預(yù)算學(xué)問(wèn)、制圖力量及工程管理等，有力的提高部門(mén)員工的素養(yǎng)，為進(jìn)一步提高維護(hù)質(zhì)量、工程質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、在實(shí)際工作連續(xù)加強(qiáng)對(duì)參建施工單位、代維單位、設(shè)計(jì)單位的管理，嚴(yán)格按公司考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參建單位進(jìn)行考核，在管理過(guò)程中做到公正、公正、公開(kāi)原則。

二、強(qiáng)化維護(hù)手段，樂(lè)觀優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益

在11年，部門(mén)維護(hù)工作未發(fā)生重大故障，各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中聯(lián)網(wǎng)電路故障修復(fù)準(zhǔn)時(shí)率≥99%,；大客戶業(yè)務(wù)響應(yīng)準(zhǔn)時(shí)率≥99.9%；重大障礙上報(bào)準(zhǔn)時(shí)率為100%；各類(lèi)聯(lián)網(wǎng)客戶故障率掌握在3%以下，圓滿地完成年度的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。其中骨干網(wǎng)故障0宗，數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶故障168宗（其中屬于用戶自己故障81宗），管線故障4宗，與去年同期相比故障率下降約30％。

三、強(qiáng)化服務(wù)、落實(shí)工程管理細(xì)則

我部20xx年度對(duì)配套工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)管理，主要對(duì)工程實(shí)施三掌握、二管理、一協(xié)調(diào)。全年共接洽配套工程項(xiàng)目共25個(gè)，已簽定合同21項(xiàng)，合同簽訂金額約593萬(wàn)，已收款項(xiàng)約700萬(wàn),合同未收款約685萬(wàn)元；全年共立項(xiàng)施工21項(xiàng)，預(yù)算金額約385萬(wàn)，全年驗(yàn)收移交配套項(xiàng)目15個(gè)。詳細(xì)工作有：

1、進(jìn)一步完善管理制度，強(qiáng)化過(guò)程管理，抓文件、資料、信息溝通的過(guò)程掌握，以期達(dá)到先想后做，先方案后實(shí)施的目的。制定工程項(xiàng)目進(jìn)度表，實(shí)時(shí)把握施工進(jìn)度、材料供應(yīng)等狀況，確保工程滿意合同要求，準(zhǔn)時(shí)向用戶供應(yīng)電視網(wǎng)絡(luò)接入。

2、在施工過(guò)程中，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放材料，了解倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存狀況并準(zhǔn)時(shí)申購(gòu)材料，實(shí)行施工變更、驗(yàn)收、合同款追收各環(huán)節(jié)的責(zé)任制。在管理過(guò)程中，嚴(yán)抓質(zhì)量、進(jìn)度、合同掌握，制定平安和生產(chǎn)考核細(xì)則，實(shí)施材料分段發(fā)放制度，努力降低施工成本，使公司收益最大化。

3、在項(xiàng)目施工中，與施工單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位密徹協(xié)作，加強(qiáng)溝通，了解用戶需求，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度，實(shí)施施工工藝、平安生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核。

4、準(zhǔn)時(shí)精確?????的做好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的溝通協(xié)調(diào)工作，將工程管理工作逐步向正規(guī)化，程序化推動(dòng)，以期不斷地提升公司的工程管理水平。

2022年軟件開(kāi)發(fā)年終工作總結(jié)

XX年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作力量得到提高和快速進(jìn)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持協(xié)作下，最終在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，盼望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。

一、總結(jié)：

1.自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)頭在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的狀況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

2.定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)覺(jué)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí).勝利需要耐得住孤獨(dú)?????，不求最快，但求.

3.團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成果，在工作上你必需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己轉(zhuǎn)變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。

4.工作狀況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)也許了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都把握，條碼打印機(jī)的修理和設(shè)置把握，a4打印機(jī)大多數(shù)狀況可以維護(hù)，pda、條碼槍已把握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已把握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序把握和了解也比較快。

5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)把握，c#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)潔的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和伴侶，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

二、自身缺點(diǎn)

1.溝通問(wèn)題：自己的溝通力量只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)力量有點(diǎn)差，盼望通過(guò)平常的溝通和溝通來(lái)加強(qiáng)。

2.心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于焦急，一心想急迫完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)頭就始終消失，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，盼望以后時(shí)刻留意！

3.學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)漸漸改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)伴侶，但有時(shí)候還是克服不了自己。

2022軟件開(kāi)發(fā)程序員年終工作總結(jié)

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