5G終端無法接入4G網(wǎng)絡(luò)問題案例_第1頁
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問題編號JT-7-20210913-0231設(shè)備/終端廠家華為設(shè)備/終端類型5G問題名稱及現(xiàn)象概述1、問題描述:用戶反映5GSA終端無法接入4G網(wǎng)絡(luò)2、原因分析::①通過MME上進(jìn)行消息跟蹤發(fā)現(xiàn),DNS查詢失敗,導(dǎo)致MME沒有發(fā)起建立承載的CSR請求消息。②5GC工程階段,目前采用MME本地解析的方式。檢查MME上域名5GSMF-dc2102解析,發(fā)現(xiàn)只有5G的解析結(jié)果而沒有4G的解析結(jié)果;③MME上添加4G的解析接口后,MME能夠發(fā)起承載建立請求,但是仍然MME建立承載失敗。④分析SMF上的消息跟蹤發(fā)現(xiàn)內(nèi)部PCC模塊發(fā)生了一個(gè)內(nèi)部錯(cuò)誤,導(dǎo)致建承載失敗。⑤檢查SMF上的相關(guān)配置,發(fā)現(xiàn)LSTPOLICYMODE命令中,非5G終端4G接入的策略接口是Gx接口,咨詢研發(fā)專家,5GC架構(gòu)下該接口應(yīng)該采用Npcf的服務(wù)化接口。⑥執(zhí)行SETPOLICYMODE:TMACCTYPE=UENON5G_RAT4G,FORCED=Npcf;⑦修改后,5G終端關(guān)閉5G開關(guān)后,入網(wǎng)正常。3、問題總結(jié):本次問題根因:UDM上用戶未簽約INTERWORKING-5GS-INDICATOR,導(dǎo)致USN看到ULA未攜帶INTERWORKING-5GS-INDICATOR簽約,導(dǎo)致5G用戶在4G選擇不到SMF融合網(wǎng)關(guān)。MME腳本:ADDIPV4DNSH:HSINDEX=623,HOSTNAME="smf02-B-",ADDRSECTION=SECTION1,IPV4ADDR1="01";ADDDNSN:FQDN="5GSMF-dc2102",HSINDEX=623,ENTITY=PGW,INTYPE=S5,UEUSGTYPEPLCY=NO,SMF=NO;SMF腳本:SETPOLICYMODE:TMACCTYPE=UENON5G_RAT4G,FORCED=Npcf;數(shù)據(jù)修改后,經(jīng)測試,MME和SMF的消息交互正常,4G入網(wǎng)成功。解決方案詳細(xì)說明通過分析,發(fā)現(xiàn)本次問題根因?yàn)椋篣DM上用戶未簽約INTERWORKING-5GS-INDICATOR,導(dǎo)致USN看到ULA未攜帶INTERWORKIN

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