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文檔簡介
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)第一節(jié)
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述
第二節(jié)
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別第三節(jié)
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)思考題
了解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征、類型和來源。
理解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響因素和方法。
掌握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則和方法。
通過本章的學(xué)習(xí),使大學(xué)生能結(jié)合自身的創(chuàng)業(yè)行為,用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估方法評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)過程是否可行。
機(jī)會(huì)是人在各種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中遇到的,能促進(jìn)自身事業(yè)發(fā)展的客觀現(xiàn)象,是人能取得成功的重要因素。在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的過程中,存在著多種多樣的機(jī)會(huì),如商機(jī)、戰(zhàn)機(jī)等。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是諸多不同類型機(jī)會(huì)中的一種。由于創(chuàng)業(yè)者的自身特質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)歷有所不同,必然會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者或潛在創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí)有所差異。抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵是去認(rèn)真了解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),即所謂的“慧眼識(shí)珍珠”。
第一節(jié)
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述
一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義及特征
(一)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義
什么是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)呢?卡森(Casson)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指在新生產(chǎn)方式、新產(chǎn)出或生產(chǎn)方式與產(chǎn)出之間新的關(guān)系形成過程中,引進(jìn)新的產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方式等,得到比創(chuàng)業(yè)的成本具有更高價(jià)值的狀態(tài)??缕澕{(Kirzner)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的初級(jí)形態(tài)是“未明確界定的某種市場需求,或未得到利用、也可能是未得到充分利用的資源和能力”。
熊彼特(Schumpeter)指出,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是通過把資源創(chuàng)造性地結(jié)合起來,以滿足市場的需求,創(chuàng)造價(jià)值的一種可能性。蒂蒙斯(Timmons)認(rèn)為,一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)“其特征是具有吸引力、持久性和適時(shí)性,且伴隨著可以為購買者或者使用者創(chuàng)造或增加使用價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)”。亞奇維利(Ardichvili)認(rèn)為,從獲取預(yù)期消費(fèi)者的角度來看,機(jī)會(huì)事實(shí)上意味著創(chuàng)業(yè)者探尋到的潛在價(jià)值。依據(jù)上面的定義,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)應(yīng)該由以下三部分構(gòu)成。
首先,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)包含創(chuàng)業(yè)理念或新企業(yè)想法。創(chuàng)業(yè)理念是指創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)識(shí)別出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或?qū)Νh(huán)境中現(xiàn)實(shí)需求的回應(yīng)。發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)理念或新想法是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者理想和識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的第一步。創(chuàng)業(yè)理念盡管非常重要,但它只是一個(gè)工具而已,還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),因?yàn)橐粋€(gè)好的創(chuàng)業(yè)理念或新想法未必就能形成一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。比如,利用一項(xiàng)新技術(shù)發(fā)明了一個(gè)很有創(chuàng)意的新產(chǎn)品,但是有可能市場并不接受它;或者一個(gè)創(chuàng)業(yè)理念或新企業(yè)想法聽起來還不錯(cuò),但在市場上缺乏一定的競爭力,也不具備必要的創(chuàng)業(yè)資源;或者盡管有些市場存在需求,但是需求的規(guī)模還不足以收回創(chuàng)業(yè)的成本。那么,如何將創(chuàng)業(yè)理念或新企業(yè)想法轉(zhuǎn)化為一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)呢?簡單來說,就是當(dāng)創(chuàng)業(yè)收益超過成本,從而能夠獲取利潤時(shí),創(chuàng)業(yè)理念才能變成機(jī)會(huì)。
其次,相信事物會(huì)產(chǎn)生有利的結(jié)果,或者相信創(chuàng)業(yè)理念或新企業(yè)想法可能帶來一個(gè)或更多的新產(chǎn)品或新服務(wù)產(chǎn)生。
最后,由一系列具體的經(jīng)濟(jì)行為完成最終創(chuàng)業(yè)目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)行為可以是新產(chǎn)品或服務(wù),也可以是建立一個(gè)新企業(yè)或市場,或者是一些新的規(guī)章制度的建立等)。
由此可見,好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)一般要符合以下標(biāo)準(zhǔn)(或特征):實(shí)現(xiàn)目標(biāo),即滿足那些愿意冒險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的愿望;某個(gè)市場的真實(shí)需求,即那些具有購買力和購買欲望的消費(fèi)者有未被滿足的需求;具有有效的資源和能力,即在創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具備的資源、能力和法律必備條件范圍內(nèi);具有一定的市場競爭力,即消費(fèi)者認(rèn)為購買創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的新產(chǎn)品或服務(wù)比購買其他企業(yè)的類似產(chǎn)品或服務(wù)能夠獲取更高的價(jià)值;能夠收回創(chuàng)業(yè)成本,即在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和努力創(chuàng)業(yè)后,可以帶來創(chuàng)業(yè)的回報(bào)和收益。
因此,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)作為一種特殊的機(jī)會(huì),可以理解為一種商業(yè)機(jī)會(huì)或市場機(jī)會(huì)。它是指較為持久的、有吸引力的和適時(shí)的一種商務(wù)活動(dòng)的空間,并最終表現(xiàn)在能夠?yàn)橄M(fèi)者或客戶創(chuàng)造價(jià)值或增加價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)過程中,同時(shí)能為創(chuàng)業(yè)者帶來回報(bào)(或?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo))。
(二)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的基本特征
(1)客觀性和偶然性。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是客觀的,無論新企業(yè)是否意識(shí)到,它都會(huì)客觀存在于一定的市場環(huán)境之中。然而,對(duì)某個(gè)新企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并不是每時(shí)每刻都顯露,機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)具有一定偶然性,關(guān)鍵是新企業(yè)要努力尋找,從市場環(huán)境變化的必然規(guī)律中預(yù)測和尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
(2)時(shí)效性和不確定性。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有很強(qiáng)的時(shí)效性。俗話說,機(jī)不可失,時(shí)不再來。機(jī)會(huì)稍縱即逝,不可復(fù)得。新企業(yè)如果不能及時(shí)捕捉,就會(huì)喪失機(jī)會(huì)。另外,機(jī)會(huì)和威脅是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。在一定范圍內(nèi),創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)隨著環(huán)境的變化而產(chǎn)生,并隨著時(shí)間的推移而減弱和消失甚至演變?yōu)橥{。因此,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)利用的結(jié)果難以預(yù)料,具有不確定性。
(3)均等性和差異性。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在一定范圍內(nèi)對(duì)同類新企業(yè)是均等的,但不同新企業(yè)對(duì)同一創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí)會(huì)產(chǎn)生差別。而且,由于新企業(yè)的素質(zhì)和能力不同,利用同一創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)獲益的可能性和大小也難免產(chǎn)生差異。另外,對(duì)某類新企業(yè)來說是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的環(huán)境變化,對(duì)于其他新企業(yè)則可能構(gòu)成環(huán)境威脅。
二、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)類型
1.根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可識(shí)別性分類
根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可識(shí)別性,可將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)劃分為潛在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和顯現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
在市場上存在著明顯的未被滿足的某種需求稱為顯現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);而隱藏在現(xiàn)有某種需求背后的未被滿足的某種需求稱為潛在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。比如20世紀(jì)80年代興起的吸氧熱就是一個(gè)明顯的顯現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。很多創(chuàng)業(yè)者都發(fā)現(xiàn)并捕捉了這個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),但這種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)容易尋找和識(shí)別,發(fā)現(xiàn)的人多,創(chuàng)業(yè)者也就多,創(chuàng)業(yè)者人數(shù)一旦超過一定限度,就會(huì)造成供過于求,最終給創(chuàng)業(yè)者帶來虧損。
在市場中,并非所有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)都是一目了然、凸顯于創(chuàng)業(yè)者面前的,更多的機(jī)會(huì)是“隱身”于市場之中,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者運(yùn)用敏銳的嗅覺去發(fā)掘。由于很難為多數(shù)創(chuàng)業(yè)者發(fā)掘,潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)一般也意味著較高的市場回報(bào)。因此,深入挖掘市場中的潛在機(jī)會(huì),對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,具有較大的誘惑力和更為光明的前途。20世紀(jì)80年代以來,我國化妝品市場日漸興旺,這是顯現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而個(gè)別創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場需求進(jìn)行分析后,找到一個(gè)隱藏在化妝品市場背后的大市場——工業(yè)護(hù)膚品細(xì)分市場。他們認(rèn)為,各種勞動(dòng)過程和勞動(dòng)崗位,由于勞動(dòng)條件不同,如高溫、有毒、野外等,對(duì)護(hù)膚品的要求也不同,生活護(hù)膚品滿足不了這種要求。因此,他們把這一機(jī)會(huì)作為新企業(yè)的目標(biāo)市場,結(jié)果獲得很大的成功。
2.根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來源分類
根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來源,可以將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)劃分為行業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與邊緣創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
出現(xiàn)在新企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)為行業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);出現(xiàn)在不同行業(yè)的交叉點(diǎn)、結(jié)合部的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)為邊緣創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。通常創(chuàng)業(yè)者對(duì)行業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)比較重視而忽視行業(yè)與行業(yè)之間的“夾縫”、“真空地帶”產(chǎn)生的未被滿足的需求。但行業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)由于行業(yè)內(nèi)競爭比較激烈,機(jī)會(huì)利用的效益相對(duì)較差,而在“真空地帶”產(chǎn)生的邊緣創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),競爭不激烈,機(jī)會(huì)利用的效果也較好。
所以邊緣創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)者在行業(yè)外尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)比較理想的選擇。比如,美國由于航天技術(shù)的發(fā)展就出現(xiàn)了許多邊緣創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),有人把傳統(tǒng)的殯葬業(yè)同新興的航天工業(yè)結(jié)合起來,產(chǎn)生了“太空殯葬業(yè)”,取得了很好的回報(bào);“中國鐵畫”就是把冶金和繪畫結(jié)合起來產(chǎn)生的;“藥膳食品”是把醫(yī)療同食品結(jié)合起來產(chǎn)生的。再如,芭比娃娃是將嬰幼兒喜歡的娃娃與少男少女形象結(jié)合起來,形成了一個(gè)新的組合,滿足了脫離兒童期但還未成年的人群的需求,最終獲得了巨大成功。
3.根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)影響時(shí)間分類
根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的影響時(shí)間,可以將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)劃分為現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與未來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
目前市場上存在的尚待滿足的某種需求為現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);目前市場上還沒有或僅表現(xiàn)為少數(shù)人的消費(fèi)需求,但預(yù)期在未來某段時(shí)間內(nèi)會(huì)出現(xiàn)的大量需求為未來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是已經(jīng)出現(xiàn)的,所以創(chuàng)業(yè)者容易識(shí)別和把握,但對(duì)未來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別和利用則要困難得多。這兩種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)之間并沒有嚴(yán)格的界線,任何一個(gè)未來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)經(jīng)過一定的時(shí)間、在特定的條件下,最終都可能變成現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
從營銷的角度來看,創(chuàng)業(yè)者要提前預(yù)測未來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并積極進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備,一旦未來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),即將預(yù)備的產(chǎn)品搶先進(jìn)入市場,以獲得市場的主動(dòng)權(quán)。比如,20世紀(jì)60年代,西歐和美國都熱衷于制造大型豪華汽車的時(shí)候,日本汽車業(yè)對(duì)未來汽車市場進(jìn)行了預(yù)測,結(jié)論是:隨著家庭人口的變少,以及就業(yè)機(jī)會(huì)、閑暇機(jī)會(huì)的增多,一戶一車將會(huì)向一戶多車轉(zhuǎn)變;中東緊張局勢有可能引發(fā)能源危機(jī)。鑒于上述分析結(jié)果,日本汽車業(yè)認(rèn)為:小型、低耗、價(jià)格便宜、駕駛靈活的汽車將會(huì)有越來越大的市場需求。因此,日本汽車業(yè)著手研制小型汽車,并從20世紀(jì)70年代開始進(jìn)軍歐美市場,到20世紀(jì)80年代,日產(chǎn)小汽車已在美國市場上形成了強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢。
4.根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)主體分類
根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)主體,可以將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)劃分為社會(huì)機(jī)會(huì)和個(gè)別機(jī)會(huì)。
社會(huì)機(jī)會(huì)是指在一個(gè)特定的歷史時(shí)期由于社會(huì)或經(jīng)濟(jì)形勢的某種變化所形成的有利客觀因素,是一個(gè)系統(tǒng)性、全面性的機(jī)會(huì),不需要考慮某一社會(huì)活動(dòng)主體的自身?xiàng)l件,而是以全體社會(huì)成員為對(duì)象的。同處一個(gè)特定時(shí)代的人,都能擁有或利用這種機(jī)會(huì)。個(gè)別機(jī)會(huì)是針對(duì)個(gè)別創(chuàng)業(yè)者在特定時(shí)間的良好機(jī)遇而言,是指從事某一社會(huì)或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的個(gè)別創(chuàng)業(yè)者所需要的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),所以也稱個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
這種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)因人而異,非常具體。由于創(chuàng)業(yè)者自身的情況不盡相同,對(duì)有些創(chuàng)業(yè)者來說可能是機(jī)會(huì),但對(duì)另一些創(chuàng)業(yè)者未必就是機(jī)會(huì)。需要指出的是,個(gè)別機(jī)會(huì)是從社會(huì)機(jī)會(huì)中派生出來的,要在社會(huì)機(jī)會(huì)的前提下,才能發(fā)揮作用。在目前市場經(jīng)濟(jì)的社會(huì)大機(jī)會(huì)里,許多創(chuàng)業(yè)者能各顯神通,但在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)者縱使身懷絕技,也會(huì)有無用武之地的感受。比如說,能源危機(jī)引起對(duì)新能源的需求;優(yōu)生優(yōu)育,獨(dú)生子女越來越多,引發(fā)對(duì)兒童營養(yǎng)品的需求;生活水平提高,人們保健意識(shí)增強(qiáng),引起對(duì)保健品的需求等。而在社會(huì)機(jī)會(huì)中,那些符合創(chuàng)業(yè)者目標(biāo)能力、有利于形成新企業(yè)優(yōu)勢的社會(huì)機(jī)會(huì)才是個(gè)別機(jī)會(huì)。
5.根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)客體分類
根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)客體,可以將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)劃分為市場創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和技術(shù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。市場創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指市場機(jī)會(huì)及環(huán)境中存在的未被充分滿足的市場需求。這些未被充分滿足的市場需求是客觀存在的,而并不是創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)造的;技術(shù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指技術(shù)商業(yè)化的機(jī)會(huì)。技術(shù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和市場創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有時(shí)候或許難以區(qū)分,但是,這兩者存在著一個(gè)顯著差異:市場創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指創(chuàng)業(yè)者首先感知到未被滿足的市場需求,然后整合資源(包括整合技術(shù)資源)去滿足這些市場需求;技術(shù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指創(chuàng)業(yè)者首先擁有技術(shù)資源,然后為這些技術(shù)資源尋找市場。
三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來源
(一)技術(shù)變革
技術(shù)變革帶來的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),主要源自新的科技突破和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的科技進(jìn)步。一般來說,技術(shù)上的任何變化,或多種技術(shù)的組合,都可能給創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來某種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
(1)新技術(shù)替代舊技術(shù)。在某一領(lǐng)域出現(xiàn)了新的科技和技術(shù)突破,并且它們足以替代某些舊技術(shù)時(shí),通常隨著舊技術(shù)的淘汰和新技術(shù)的未完全占領(lǐng)市場而暫時(shí)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如,當(dāng)人類基因圖像獲得完全解決,可以預(yù)期必然在生物科技與醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域帶來很多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);又如隨著健康知識(shí)的普及和技術(shù)的進(jìn)步,圍繞“水”就帶來了許多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),上海就有不少創(chuàng)業(yè)者加盟“都市清泉”而走上了創(chuàng)業(yè)之路。
(2)實(shí)現(xiàn)新功能。創(chuàng)造新產(chǎn)品的技術(shù)出現(xiàn)無疑會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),比如互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展伴隨著一系列與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的涌現(xiàn)。
(3)創(chuàng)造發(fā)明。創(chuàng)造發(fā)明產(chǎn)生了新產(chǎn)品或服務(wù),能更好地滿足消費(fèi)者的需求,同時(shí)也產(chǎn)生了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。比如隨著電腦產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,電腦維修、電腦操作的培訓(xùn)、軟件開發(fā)、信息服務(wù)、圖文制作等創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也隨之而來,即便創(chuàng)業(yè)者不發(fā)明任何新的事物,也可以銷售和推廣新產(chǎn)品,從而給其帶來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
(4)新技術(shù)帶來的新問題。許多新技術(shù)的產(chǎn)生都有兩面性,即在給大家?guī)砟撤N新的利益的同時(shí),也會(huì)帶來某些新的問題,這就會(huì)迫使創(chuàng)業(yè)者為了消除新技術(shù)的某些不利影響而再開發(fā)新技術(shù)并使其商業(yè)化,比如汽車的消聲器和樓房的避雷針,這也就會(huì)帶來新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。技術(shù)變革使人們可以從事新的事業(yè)或者以更有效率的方式從事以前的事業(yè),比如因特網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),改變了人們溝通的方式,使溝通更快捷、更有效。當(dāng)然,不是所有的新技術(shù)都對(duì)新企業(yè)有利。研究發(fā)現(xiàn),小規(guī)模、個(gè)性化生產(chǎn)的柔性制造技術(shù)和數(shù)字技術(shù)更適合于新企業(yè)的建立。
(二)社會(huì)和人口因素的變化
社會(huì)和人口因素的變化同樣會(huì)創(chuàng)造出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。市場需求是不斷變化的,不同階段的社會(huì)和人口因素變化會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)不同的市場需求。隨著當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加快,這種社會(huì)和人口因素變化帶來的市場需求更加明顯。比如,人的壽命延長導(dǎo)致的老齡化問題,產(chǎn)生了老年人用品市場方面的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);相當(dāng)數(shù)量的女性就業(yè),產(chǎn)生了家政服務(wù)業(yè)和快餐飲食方面的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。社會(huì)和人口因素是緊密相連在一起的,有時(shí)社會(huì)文化的變革也是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)生成的引擎,比如隨著中國國家實(shí)力的不斷增強(qiáng),中國文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)市場也相應(yīng)地蓬勃發(fā)展起來,越來越多的其他國家的人開始學(xué)習(xí)太極拳、中醫(yī)等,唐裝、中餐和中國結(jié)等中國文化產(chǎn)品在國外的市場規(guī)模也越來越大。
社會(huì)和人口因素的變化影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,而這種需求的變化就生成了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。如歐美人口逐漸減少的趨勢就引發(fā)國外一些大學(xué)吸收來自發(fā)展中國家的留學(xué)生的需求,從而也就產(chǎn)生了一些針對(duì)國際學(xué)生的服務(wù)項(xiàng)目。
社會(huì)和人口因素的改變也生成了針對(duì)新的市場需求所要求的新問題解決方案,這些方案會(huì)比現(xiàn)有方案更加有效。如西方國家的母親節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日,也越來越多地滲透到中國人的生活中去,并逐漸成為年輕人追求的一種時(shí)尚,從而生成了或?qū)⒁a(chǎn)生出許多新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
(三)市場需求條件
市場需求條件表現(xiàn)為某個(gè)產(chǎn)業(yè)里消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的偏好特性。市場需求條件產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),通常主要有以下三種。
(1)新需求。市場上產(chǎn)生了與經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段相適應(yīng)的新需求,相應(yīng)地,就要有新企業(yè)去滿足這種新的市場需求。如居民收入水平的提高,導(dǎo)致私人轎車的保有量將會(huì)不斷增加,從而就會(huì)派生出汽車修理、銷售、清潔、配件、二手車交易、裝潢等諸多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
(2)市場供給缺陷。非均衡經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,市場供給是不可能真正的完全均衡的,總會(huì)有一些市場供給不能充分滿足,因而,如果創(chuàng)業(yè)者能夠發(fā)現(xiàn)這些市場供給的結(jié)構(gòu)性缺陷,同樣也能找到可資利用并成功創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。比如,由于雙職工的家庭沒有時(shí)間照顧小孩,于是就有了托兒所;沒有時(shí)間去買菜,就產(chǎn)生了送菜公司等。
(3)發(fā)達(dá)國家(或地區(qū))產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。從歷史上看,世界各國、各地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程有快有慢,即便同一國家的不同區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也不盡相同,因而,一個(gè)發(fā)展的級(jí)差在發(fā)達(dá)國家或地區(qū)與不發(fā)達(dá)國家或地區(qū)之間就產(chǎn)生了,當(dāng)這個(gè)級(jí)差大到某種程度的時(shí)候,由于國家或地區(qū)相互之間存在一定的成本差異,再加上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí),諸如環(huán)境保護(hù)等問題往往會(huì)先被發(fā)達(dá)國家或地區(qū)提到議事日程上來,發(fā)達(dá)國家或地區(qū)就會(huì)向外轉(zhuǎn)移某些產(chǎn)業(yè),這就有可能為不發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
(四)產(chǎn)業(yè)差異
研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者生成新企業(yè)的能力在不同產(chǎn)業(yè)中是有較大差異的,形成這些差異的原因通??赡馨膫€(gè)方面:產(chǎn)業(yè)生命周期、知識(shí)條件、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)性。
(1)產(chǎn)業(yè)生命周期。新企業(yè)在產(chǎn)業(yè)的成長期比其在產(chǎn)業(yè)的成熟期表現(xiàn)通常更好。依據(jù)產(chǎn)業(yè)的生命周期,一般能將其分為成長性產(chǎn)業(yè)、成熟性產(chǎn)業(yè)和衰退性產(chǎn)業(yè)。成長性產(chǎn)業(yè)一般是指社會(huì)對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求比國民收入和/或人口的增速快的產(chǎn)業(yè);衰退性(走下坡路)產(chǎn)業(yè)一般是指其產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求比國民收入和/或人口的增速慢的產(chǎn)業(yè);而成熟性產(chǎn)業(yè)一般是指其產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求與國民收入和/或人口的增速相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)。彼得·德魯克認(rèn)為20世紀(jì)末的成長性產(chǎn)業(yè)主要包括政府、衛(wèi)生保健、教育和休閑產(chǎn)業(yè),21世紀(jì)的成長性產(chǎn)業(yè)主要是金融服務(wù)。
(2)知識(shí)條件。知識(shí)條件表現(xiàn)為某個(gè)產(chǎn)業(yè)中支持產(chǎn)品和服務(wù)形成的知識(shí)類型。產(chǎn)業(yè)知識(shí)條件中有三種類型對(duì)新企業(yè)有利。
第一,創(chuàng)新源促進(jìn)新企業(yè)的創(chuàng)造。由公共機(jī)構(gòu)(比如政府部門、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等)組織生成新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)比由企業(yè)組織生成新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)通常會(huì)形成更多的新企業(yè),其中一個(gè)原因是大學(xué)、政府部門等公共機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)外溢并不敏感。
第二,具有更高研發(fā)強(qiáng)度(單位銷售額中企業(yè)投入的研究與開發(fā)費(fèi)用,可用來表明企業(yè)在新知識(shí)創(chuàng)造方面的投入)的產(chǎn)業(yè)通常更有利于新企業(yè)的生成。一般來說,研發(fā)密集型產(chǎn)業(yè)生成的新企業(yè)會(huì)更多。
第三,創(chuàng)新過程的性質(zhì)影響新企業(yè)的形成。如果創(chuàng)新和新技術(shù)開發(fā)要求有較大的資金投入和業(yè)務(wù)規(guī)模,那么往往只有成熟的大型企業(yè)才能進(jìn)行,汽車產(chǎn)業(yè)是其中的典型代表。相反,在一些諸如軟件這樣的產(chǎn)業(yè),對(duì)初始規(guī)模要求很低,新創(chuàng)的中小企業(yè)在這些產(chǎn)業(yè)里則具有很好的生存能力,能比大企業(yè)提供更靈活的服務(wù)。
(3)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有不同的發(fā)展空間,決定了進(jìn)入某個(gè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)實(shí)施不同的經(jīng)營決策和行為,并最終導(dǎo)致不同的經(jīng)營績效。由此可見,在選擇創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的過程中,對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征的準(zhǔn)確判斷顯得尤為重要,如果對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了錯(cuò)誤的判斷,必將導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)所進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)空間變得狹隘,成功概率下降。從某種程度上說,選擇一個(gè)合適的市場或產(chǎn)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)的方向,是創(chuàng)業(yè)成功的重要保障。
(4)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性的產(chǎn)業(yè)一般是指技術(shù)變革速度較快的產(chǎn)業(yè),如IT產(chǎn)業(yè)等。通常,成長或動(dòng)態(tài)的產(chǎn)業(yè)能創(chuàng)造出更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),催生出大量新企業(yè)。
總的來說,新產(chǎn)品(或新服務(wù))、新原料或新管理方法的發(fā)明、探索和創(chuàng)造催生出大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。它需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者更多地注意、預(yù)測和分析動(dòng)態(tài)的技術(shù)、人口、政策和需求等的變化規(guī)律,從這些復(fù)雜、不確定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化中發(fā)掘創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)信息,從而確定與之相匹配的機(jī)會(huì)類型。
創(chuàng)業(yè)故事
憑直覺千金一擲——徐新的創(chuàng)業(yè)故事
在中國風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè),有這樣一位女性,她掌控著龐大的風(fēng)投基金,曾被《商業(yè)周刊》評(píng)為“亞洲25位最具影響力的人”。她說:“成功的企業(yè)都是相似的,失敗的企業(yè)各有各的原因。面對(duì)形形色色的企業(yè),選擇是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。投資家要有幼仔時(shí)能看出其會(huì)長成鯊魚的潛質(zhì),沙里淘金,魚龍明辨!選對(duì)人、給足錢、緩收益是我成功的最大秘訣!”她是一位個(gè)性鮮明的重量級(jí)人物,只要她投資的企業(yè),必定財(cái)源滾滾。娃娃臉上,總是掛著燦爛的笑,她就是徐新。
正是這個(gè)女人,用獨(dú)到的眼光和敏銳的判斷,仿佛有點(diǎn)石成金的神功,導(dǎo)演了一幕幕令人驚嘆的財(cái)富傳奇:丁磊靠她投下的500萬美元,將網(wǎng)易做成在納斯達(dá)克上市的門戶網(wǎng)站。她讓10多家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)搭上財(cái)富“過山車”,將包括丁磊在內(nèi)的3位創(chuàng)業(yè)者推上了福布斯前100名的富豪榜。而她自己,更是顛覆了風(fēng)險(xiǎn)投資高回報(bào)一定高風(fēng)險(xiǎn)的傳統(tǒng),得風(fēng)得雨,經(jīng)手的項(xiàng)目個(gè)個(gè)大賺特賺,僅投資中華英才網(wǎng)的回報(bào)率就在100倍以上。從事風(fēng)險(xiǎn)投資工作十多年,曾主導(dǎo)和參與了對(duì)網(wǎng)易、中華英才網(wǎng)、京東商城、娃哈哈、長城汽車、相宜本草、真功夫快餐、德青源雞蛋、諾亞舟、京信通訊等公司的投資。
一、職業(yè)生涯中的關(guān)鍵一跳
徐新是浙江人,她的父親是一個(gè)非常成功的企業(yè)家,管理過幾萬人的國有企業(yè)。父親的教誨從孩提時(shí)代就融進(jìn)了她的血液里,潛移默化中影響了她一生的追求。她說,正是父親的影響,使得她對(duì)企業(yè),對(duì)經(jīng)營有一種與生俱來的親切感,對(duì)于財(cái)富和商機(jī)天生敏感。
1988年當(dāng)她從南京大學(xué)外語系畢業(yè)以后,便毫不猶豫地轉(zhuǎn)向金融圈發(fā)展。
經(jīng)過面試,她到中國銀行總行的營業(yè)部上班了。由于是個(gè)新手,徐新在柜臺(tái)每天重復(fù)著做三件事:復(fù)印、登記、蓋章。盡管這樣的工作并沒有太多的挑戰(zhàn)性,徐新還是做得很盡力。她的目標(biāo)是當(dāng)先進(jìn)和提升當(dāng)科長。不到一年,她就從2000多人中被選上當(dāng)了三八紅旗手,之后又被提升為副科長。中國銀行對(duì)徐新進(jìn)行了嘉獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品不多,兩個(gè)床單。不過徐新還是高興得要命。她明白,只要肯努力,就會(huì)得到回報(bào)?,F(xiàn)在,只差機(jī)會(huì)。
在中國銀行重復(fù)了三年的簡單工作之后,機(jī)會(huì)來了。中英兩國政府在此時(shí)欲聯(lián)合培養(yǎng)一批注冊會(huì)計(jì)師。中國政府準(zhǔn)備從金融圈中選一些年輕的候選人去參加英國注冊會(huì)計(jì)師考試,而中國銀行把參加考試的機(jī)會(huì)給了徐新。從接到通知到參加考試中間的短短兩個(gè)星期里,徐新夜以繼日背誦會(huì)計(jì)書上的內(nèi)容。雖然她沒學(xué)過會(huì)計(jì),但是她在大學(xué)時(shí)學(xué)的專業(yè)外語幫了她的忙,她幸運(yùn)地以第二名的身份拿到了等待已久的機(jī)會(huì),進(jìn)入第二輪的考試。
在南京黃埔飯店里,徐新和許多來自銀行和大學(xué)的候選人一起等待著來自全球知名會(huì)計(jì)師行的測試。如果這一輪的測試通過,他們就將被送往香港,在當(dāng)時(shí)的六大國際會(huì)計(jì)師行進(jìn)行為期三年的工作實(shí)習(xí),而又如果在三年的時(shí)間內(nèi)他們通過18門專業(yè)課程的考試,就將成為正式的英國注冊會(huì)計(jì)師。
等待的時(shí)間是漫長的,當(dāng)徐新走到專為考生準(zhǔn)備的自助餐前的時(shí)候,她甚至還不知道自己從沒見過的自助餐到底應(yīng)該怎么拿??墒?,無論是不是該歸功于運(yùn)氣,最后她還是再一次通過了測試。于是,徐新被送往香港,進(jìn)入六大會(huì)計(jì)師行之一的普華工作。
初到香港,滿耳是聽不懂的廣東話,這對(duì)于徐新要做的、靠整天混在本地人當(dāng)中才能完成的審計(jì)工作來說,無疑是個(gè)障礙。以前在中國銀行準(zhǔn)點(diǎn)下班的日子一去不返,取而代之的是每天加班到晚上10點(diǎn),回到家還要自學(xué)18門專業(yè)課程,周末又忙著考試的陌生生活。
世界變得小的只剩工作加考試。逼急了,徐新用三個(gè)月的時(shí)間迅速學(xué)會(huì)了廣東話。在普華,徐新不停地看企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,核對(duì)報(bào)表,尋找問題,并進(jìn)行收購兼并的調(diào)研。這為她日后的職業(yè)增值過程打下了良好的基礎(chǔ)。三年后,徐新通過所有18門專業(yè)課的考試,結(jié)束了實(shí)習(xí)工作。
普華的上司推薦徐新去百富勤公司的直接投資部面試。就在去面試的幾個(gè)小時(shí)之后,百富勤打電話告訴徐新:錄用通知已經(jīng)發(fā)出,請不要再去其他公司面試!徐新進(jìn)入百富勤做直接投資,一干三年。其后,由于百富勤出現(xiàn)了財(cái)政問題,徐新轉(zhuǎn)入霸菱投資集團(tuán)。
二、人生的增值與攀升
徐新的增值人生從她加入霸菱開始畫出了一個(gè)坐標(biāo)點(diǎn),而促成這種攀升的催化劑來自一次危機(jī)。1998年初。香港的天空正有亞洲金融風(fēng)暴的烏云滾滾而來。對(duì)于剛剛加入霸菱投資的徐新來說,危機(jī)四伏。盡管她手上擁有一只霸菱亞洲投資基金,但在這只基金上,霸菱投資集團(tuán)僅出了2500萬美元,剩下的錢需要徐新自己去籌集。周遭的投資者此時(shí)對(duì)亞洲躲閃尚嫌太慢,家家有本難念的經(jīng),又怎會(huì)輕易掏出錢來加入風(fēng)險(xiǎn)投資基金?
徐新于是采取了另類策略。她和另一個(gè)基金管理人先是花了些力氣將2500萬美元的基金擴(kuò)充到5000萬美元,然后就停止了籌款行動(dòng),開始用這筆不太多的基金進(jìn)行投資。金融危機(jī)雖然在資金募集上給徐新帶來了諸多門檻,可是也并非一無是處。危機(jī)使得大多數(shù)公司身價(jià)大跌。以往的經(jīng)驗(yàn)告訴徐新,低買高賣正是投資行業(yè)的秘訣。以最少的錢投資有價(jià)值的公司此時(shí)正是時(shí)候。
于是,徐新開始著手進(jìn)行投資項(xiàng)目的選擇。霸菱投資在印度的一個(gè)基金管理人介紹給徐新一個(gè)叫做BFL的印度軟件外包公司。現(xiàn)時(shí)在印度辦得火熱的軟件外包,在1998年剛剛起步,尚屬冷門。不過,徐新知道,要想低價(jià)投資就要趁一種生意還不太“熱”的時(shí)候。在她看來,這是一家非常具有增值潛力的軟件公司:一大批專寫程序的軟件工程師為美國的客戶,諸如康柏這樣的大公司開出的單子工作著。印度人在數(shù)學(xué)和機(jī)械上的天賦讓這個(gè)國家每年產(chǎn)出大量的工程師。出于歷史上的原因,他們大都會(huì)講英語,與美國客戶之間的交流也不成問題。
此外,盜版問題在這個(gè)國家并不多見,美國人很愿意將自己的一部分工作交給他們來做。最重要的是,軟件公司成本低,毛利率極高,收入為外匯,并且業(yè)務(wù)也很穩(wěn)定?!爱?dāng)一個(gè)美國公司80%的業(yè)務(wù)都交給你的時(shí)候,我想它還是很依賴于你的?!毙煨屡c霸菱在印度的投資人一起向BFL公司投入了資金,55%絕對(duì)控股。三年后,徐新從這一項(xiàng)目中得到了6倍于當(dāng)初投資的回報(bào)。
除了BFL軟件外包公司,徐新還在同一時(shí)期投資了永和大王、中聯(lián)系統(tǒng)集成公司、康達(dá)公司等五個(gè)項(xiàng)目。面對(duì)危機(jī),她的策略是低價(jià)投資,形成小規(guī)模的實(shí)體“展示區(qū)”。等到先期的投資項(xiàng)目產(chǎn)生了數(shù)倍的增值之后,再拿到投資人面前當(dāng)做范例。在后續(xù)的投資人看來,這遠(yuǎn)比投影在屏幕上的幻燈片更具有說服力。徐新的基金募集由此順暢。
三、投資網(wǎng)易
1999年,徐新相信丁磊能把公司做大,就向網(wǎng)易公司注入500萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資;2000年,網(wǎng)易在納斯達(dá)克上市,18個(gè)月融得1.15億美元巨資,徐新最初的投資是5美元一股,網(wǎng)易在納市最高值達(dá)到每股30多美元,徐新卻并沒有套現(xiàn)。但隨后全球互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)泡沫危機(jī),股市狂跌,網(wǎng)易的股票最低時(shí)跌到每股不到1美元。那時(shí)徐新是原巴林銀行旗下的霸菱投資集團(tuán)中國區(qū)董事總經(jīng)理,如此慘重的虧損讓霸菱的股東們對(duì)這個(gè)女人很不滿,但她頂住了壓力,并耐心等待。隨著市場的好轉(zhuǎn),網(wǎng)易在納市逐漸有了優(yōu)異的表現(xiàn),2004年,徐新套現(xiàn),為股東們帶來了800%的收益。
業(yè)界注意到,不論是此前投資娃哈哈,還是后來投資中華英才網(wǎng),徐新都表現(xiàn)出了女性領(lǐng)導(dǎo)者身上所特有的耐心,而上天似乎也更青睞這個(gè)有耐心的女人,當(dāng)然,這也得益于她在風(fēng)投行業(yè)磨礪多年所具備的“殺手”般的直覺和敏銳。
四、今日資本集團(tuán)
2005年,徐新離開霸菱投資,創(chuàng)辦今日資本集團(tuán),并于次年把新公司搬到上海。此后,徐新仍一直專注于自己擅長的互聯(lián)網(wǎng)、零售和消費(fèi)品等行業(yè),即使在始于2008年的金融危機(jī)影響下,今日資本仍未盲目擴(kuò)大投資范圍,女性特有的謹(jǐn)慎和耐心仍然使徐新在2009年看好互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。2009年初,今日資本牽頭其他投資者向3C零售網(wǎng)站京東商城投資2100萬美元,這已經(jīng)是京東商城來自今日資本的第二筆融資。
五、創(chuàng)業(yè)智慧
1.憑借直覺的“風(fēng)投女殺手”
入行多年,徐新越發(fā)自信,放言要?jiǎng)?chuàng)中國第一VC品牌。身為今日資本集團(tuán)的總裁,她掌控著幾十億元人民幣的資金。這些資金大多來自歐美政府和企業(yè),可老外們卻全權(quán)交給她打理,這在風(fēng)險(xiǎn)投資界頗為罕見。一問原因:外國投資者相信,這個(gè)中國女人有一雙慧眼。
和同行相比,徐新常常是“溫柔一刀”,笑傲投資場。女人的直覺,就是她與生俱來的殺手锏。徐新自己說過“選人是門藝術(shù),這么多創(chuàng)業(yè)者,這么多項(xiàng)目,動(dòng)輒需要幾百萬上千萬的資金,投給誰,除了做調(diào)研看數(shù)據(jù),還離不開直覺。女性的直覺特準(zhǔn),所以我總能投對(duì)人”。
2.選人的“獨(dú)門秘籍”
第一,看創(chuàng)業(yè)者的頭腦,有沒有對(duì)生意的直覺。比如丁磊,他第一個(gè)進(jìn)入短信業(yè)務(wù),第一個(gè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲。別人看不到的商機(jī)他能看到,別人放棄了他能堅(jiān)持,別人都跟進(jìn)他能退出。第二,業(yè)績,徐新一般只投行業(yè)前五名,中國競爭這么激烈,能做到前五名,肯定有獨(dú)到之處。她會(huì)問他們:你做過什么重大決策?你怎么做決定?第三,帶隊(duì)伍的能力,創(chuàng)業(yè)者會(huì)不會(huì)管人。很多公司規(guī)模到了100人,就管理不下去,創(chuàng)業(yè)者反倒成了瓶頸。為了考察這一點(diǎn),徐新喜歡觀察他的副手,如果副手能力很強(qiáng),而且跟隨他很多年,說明這個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力不錯(cuò)。第四,激情不能少,具有永不放棄的性格。第五,創(chuàng)業(yè)者的品格應(yīng)該是公開、透明、誠實(shí)可靠,這一點(diǎn)不能忽略,畢竟這么多錢交給他呀,能不考慮嗎?
3.為賺錢而創(chuàng)業(yè)易敗
徐新說過“創(chuàng)業(yè)非常艱辛,失敗是必然的,成功是偶然的?!备鶕?jù)她的經(jīng)驗(yàn),不少人選擇創(chuàng)業(yè),可能是一時(shí)沖動(dòng),可能想賺錢改善生活。但成功的人,往往都非常熱愛他的事業(yè),一心想把事業(yè)做大。創(chuàng)業(yè)之路是五年、十年漫長而艱苦,如果沒有事業(yè)心,創(chuàng)業(yè)者很難堅(jiān)持,也難以感染團(tuán)隊(duì)。她一針見血地說:“你想想,如果老板只想著賺點(diǎn)錢,團(tuán)隊(duì)也是短期考慮,賺一票就走。他們的行為方式就變了,不會(huì)有長期發(fā)展的胸懷,可能連游戲規(guī)則也不遵守了。所以單純?yōu)橘嶅X,趁早打消創(chuàng)業(yè)念頭,還不如去炒房產(chǎn)、賣保險(xiǎn)?!?/p>
4.事業(yè)心決定創(chuàng)業(yè)成敗
很多人都說徐新靠的是女人的直覺,但是我們都知道這種直覺是經(jīng)驗(yàn)和智慧共同締造的。然而創(chuàng)業(yè)的成功又不僅僅是這些,在徐新身上更大的閃光點(diǎn)就是她一步步的奮進(jìn)與追求,是她的那份事業(yè)心決定了她創(chuàng)業(yè)的成功。
六、徐新的創(chuàng)業(yè)經(jīng)
(1)我不覺得你一定要是那個(gè)開創(chuàng)模式的人,也可能這個(gè)人有先行者的優(yōu)勢,但是有太多的因素要決定它能不能成功。
(2)偉大是熬出來的,如果你做一個(gè)偉大的企業(yè)一定要熬得住,另外要學(xué)會(huì)放棄,不能什么都想做。
(3)找一個(gè)給你錢的人,但另外還要找一個(gè)給你幫助的人。
(4)一個(gè)企業(yè)家,特別是一個(gè)創(chuàng)始人,自己又是老板,在創(chuàng)業(yè)階段是絕對(duì)不能給自己開高工資的,因?yàn)槟阋婚_高工資其他人就跟你對(duì)應(yīng)。整個(gè)公司的營運(yùn)成本就會(huì)很高。
(5)凡是在2000年互聯(lián)網(wǎng)冬天來臨沒有死掉的企業(yè),今天日子都過得很滋潤,是靠什么熬的?當(dāng)然是團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力,另外一個(gè),錢也很重要,冬天我活下來,不死掉,春天來了就會(huì)有一片新的景象。
(6)當(dāng)一個(gè)新興的行業(yè)起來的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,這個(gè)領(lǐng)先者如果他跑在前面,你一定要讓他迅速占領(lǐng)市場,迅速跑起來,而且讓他的市場占有率或者知名度要比第二名拉開兩到三倍的距離,如果第一名到達(dá)這個(gè)境界,第二名超過他的概率是很低的。
(7)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非常艱辛的路程,作為創(chuàng)業(yè)者,所有的問題到你這兒都必須有答案,但并不是每一次你都有答案,有時(shí)候你非常需要人家跟你分享最困難的那種時(shí)候,或者很快樂的事是需要分享的,所以如果你做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)或者一個(gè)新興的行業(yè),需要摸索的時(shí)候,有一兩個(gè)合伙人會(huì)幫助你渡過難關(guān)。
(8)三個(gè)大學(xué)同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),三個(gè)人各占三分之一,這個(gè)模式95%肯定要失敗。
第二節(jié)
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是創(chuàng)業(yè)過程的起點(diǎn),也是創(chuàng)業(yè)過程中的一個(gè)重要階段。許多好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并不是突然出現(xiàn)的,而是對(duì)“一個(gè)有準(zhǔn)備的頭腦”的一種“回報(bào)”。成功的創(chuàng)業(yè)者能及時(shí)捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并在眾多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)中選擇適合自己的進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。而有的創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)機(jī)會(huì)的時(shí)候卻不知所措,無動(dòng)于衷。這當(dāng)中的一個(gè)關(guān)鍵差別是對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別有所不同。
一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的內(nèi)涵和目的
(一)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的內(nèi)涵
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是從創(chuàng)意中篩選出具有客戶需求的創(chuàng)意。創(chuàng)意只是創(chuàng)業(yè)者認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的階段成果或創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的雛形,創(chuàng)意是指好的想法,但好的想法并不一定都能形成創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),只有那些能滿足客戶需求的、能夠提供或開發(fā)滿足需求方式的創(chuàng)意才可能發(fā)展成為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。從辯證唯物的思維來看,需求與滿足需求的方式是一個(gè)事物的兩個(gè)方面,是辯證統(tǒng)一的。需求決定了滿足需求的方式,滿足需求的方式又制約了需求的實(shí)現(xiàn)。沒有需求,滿足需求的方式就失去了存在的意義;反之,有需求,沒有能滿足需求的方式,需求也就沒有可能實(shí)現(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)究其本質(zhì)是一種未滿足的需求。
因此,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別本質(zhì)上是對(duì)客戶需求的識(shí)別,由于客戶需求的復(fù)雜性、多元化和動(dòng)態(tài)性,使得創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別也成為一個(gè)復(fù)雜的過程。
(二)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的目的
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是從若干的創(chuàng)意(商業(yè)想法或念頭)中篩選出潛在(可能)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),或者就單一的創(chuàng)意從有無需求和“滿足特定需求的方式”兩方面來進(jìn)行識(shí)別,其結(jié)果往往形成一個(gè)商業(yè)概念。這一概念包括市場需求如何滿足或資源如何配置等問題。在識(shí)別過程中,主要是針對(duì)創(chuàng)意的市場需求進(jìn)行分析,進(jìn)而從創(chuàng)意中識(shí)別出具有市場需求且現(xiàn)實(shí)可行的創(chuàng)意。
在綜合考慮創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)環(huán)境等方面因素的前提下,建立創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)被識(shí)別創(chuàng)意,通過對(duì)市場環(huán)境的系統(tǒng)分析以及一般的行業(yè)分析來判斷該創(chuàng)意是否屬于有利的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),從而篩選出具有市場需求的、有價(jià)值的創(chuàng)意。創(chuàng)意可能數(shù)量眾多,其中很多在現(xiàn)實(shí)條件下根本無法實(shí)現(xiàn),只有少量的創(chuàng)意經(jīng)得起推敲或能夠通過隨后進(jìn)行的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性等方面的分析。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的主要意義是剔除那些明顯不具有合理性的創(chuàng)意,為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的形成降低不確定性和減少工作量。
(三)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的過程
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是創(chuàng)業(yè)者與外部環(huán)境(機(jī)會(huì)來源)互動(dòng)的過程,在這個(gè)過程中,創(chuàng)業(yè)者利用各種渠道和各種方式掌握并獲取有關(guān)環(huán)境變化的信息,從而發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)世界中產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方式等方面存在的差距或缺陷,找出改進(jìn)或創(chuàng)造目的手段關(guān)系的可能性,最終識(shí)別出可能帶來新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料和新組織方式的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
二、影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的因素
雖然研究者對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與機(jī)會(huì)識(shí)別的內(nèi)涵與概念的表述不盡相同,但幾乎絕大多數(shù)都認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可能被創(chuàng)業(yè)者所發(fā)現(xiàn)甚至被創(chuàng)造。毋庸置疑的是,要成功地識(shí)別出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者在個(gè)性特征以及先驗(yàn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)等方面具有一定的基礎(chǔ)。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的特性以及不同類型創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的異質(zhì)屬性均對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別具有不同程度的影響。
(一)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體特性
不少研究者已發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)警覺性、自身所擁有的性格特質(zhì)、先前的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)體認(rèn)知風(fēng)格及資源稟賦等都可能會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)被成功加以識(shí)別。
1.創(chuàng)業(yè)警覺性
毫無疑問,現(xiàn)實(shí)中的每一個(gè)體都有自己獨(dú)特的關(guān)注點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別過程受到各種不同因素的綜合性影響,已有研究證明,創(chuàng)業(yè)警覺性是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別過程中的關(guān)鍵因素之一。較具代表性的觀點(diǎn)如Kirzner認(rèn)為絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別是偶然發(fā)生的,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的能力在很大程度上會(huì)依賴于創(chuàng)業(yè)者所擁有的與技術(shù)和市場等有關(guān)的獨(dú)特知識(shí)和能力,但是,唯有那些具有創(chuàng)業(yè)警覺性的個(gè)體才能夠發(fā)掘出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并成功地加以利用。
Hisrich指出,個(gè)體所擁有的創(chuàng)業(yè)警覺性越高,則個(gè)體所具有的機(jī)會(huì)認(rèn)知能力就越強(qiáng);一些個(gè)體所擁有的獨(dú)特的個(gè)性特征會(huì)幫助其提高自身的創(chuàng)業(yè)警覺性,個(gè)體跟環(huán)境之間的互動(dòng)交流也有助于提高創(chuàng)業(yè)警覺性。只有那些具有創(chuàng)業(yè)警覺性的創(chuàng)業(yè)者才能成功識(shí)別出具有商業(yè)價(jià)值潛能的最初創(chuàng)意。Ardichvili等人認(rèn)為,具有較高創(chuàng)業(yè)警覺性的創(chuàng)業(yè)者更有可能成功地識(shí)別和開發(fā)出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)然,該模型還同時(shí)強(qiáng)調(diào)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)者的特殊愛好以及創(chuàng)業(yè)者所擁有某些特定市場的知識(shí)等因素,并強(qiáng)調(diào)了較高創(chuàng)業(yè)警覺性與個(gè)體所具有的較強(qiáng)創(chuàng)造力以及開朗、樂觀的個(gè)性息息相關(guān)。
2.創(chuàng)業(yè)者的性格特質(zhì)
創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特質(zhì)有很多方面的具體內(nèi)容,比如創(chuàng)業(yè)者年齡、性別、教育背景、成長環(huán)境、創(chuàng)造性、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力等。運(yùn)用實(shí)證方法研究可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)跟自身的風(fēng)險(xiǎn)感知能力呈顯著相關(guān),這種風(fēng)險(xiǎn)感知能力與創(chuàng)業(yè)者的自信、行事不依賴于計(jì)劃的靈活性、較強(qiáng)的控制欲等方面特征密不可分。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力跟個(gè)體的創(chuàng)造力關(guān)聯(lián)很大。同時(shí),個(gè)體的創(chuàng)造性和創(chuàng)造力在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別過程中至關(guān)重要,但不同創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造性在其創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別中所起作用大小存在差異。
有學(xué)者認(rèn)為,個(gè)性更為樂觀的個(gè)體更有可能會(huì)去付出相應(yīng)的努力去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。在多數(shù)人傾向于只是看到存在風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中,成功創(chuàng)業(yè)者卻會(huì)將該風(fēng)險(xiǎn)看成是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。有研究發(fā)現(xiàn),在所調(diào)查的二百多名創(chuàng)業(yè)者及經(jīng)理人員中,創(chuàng)業(yè)者一般具有更充分的自信,會(huì)促使其更快地做出有關(guān)決策,擁有更大成功的可能性。個(gè)體的自我效能感(人們對(duì)自己是否能夠成功進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷)越強(qiáng),越能引發(fā)樂觀主義個(gè)性,由此,個(gè)體將會(huì)更多地看到機(jī)遇而不是僅僅意識(shí)到威脅的存在。
因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的自我效能跟一個(gè)人能否成功地完成各種創(chuàng)業(yè)任務(wù)的個(gè)人信念密切相關(guān),也發(fā)現(xiàn)成功的機(jī)會(huì)識(shí)別跟個(gè)體長期保持的樂觀心態(tài)、較強(qiáng)的自我效能感有關(guān)聯(lián)。創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的自我效能感將會(huì)影響其在機(jī)會(huì)識(shí)別過程中的決策和具體行動(dòng)??梢?,大量研究表明,如果潛在的創(chuàng)業(yè)者個(gè)性更樂觀、更自信、更有控制欲、更具自我效能感、具有更強(qiáng)的信息敏感度、更強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)感知能力等,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與開發(fā)將會(huì)更有可能取得成功。
3.先前的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)
研究人員普遍認(rèn)為,對(duì)于新技術(shù)企業(yè)的績效與成敗而言,在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者在過去的學(xué)習(xí)和工作中所積累起來的知識(shí)、技能和各種經(jīng)驗(yàn)。過去積累的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)有助于創(chuàng)業(yè)者不斷積累出更多有用的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別和開發(fā)所需的商業(yè)知識(shí)和信息。在20世紀(jì)80年代,不少學(xué)者在研究風(fēng)險(xiǎn)資本家憑以做出決策的依據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成起著十分重要的作用。經(jīng)過近些年的研究,眾多學(xué)者已經(jīng)就創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊(duì)所擁有先前知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中所起的正面促進(jìn)作用達(dá)成了共識(shí)。
比如,Shane指出,個(gè)體所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)相同的信息時(shí)做出決策或行動(dòng)的重要參考變量或誘因,創(chuàng)業(yè)者最終所識(shí)別出的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)通常與先前知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)。
4.創(chuàng)業(yè)者個(gè)體認(rèn)知風(fēng)格
近年來,行為科學(xué)學(xué)者傾向于從個(gè)體認(rèn)知特征的角度去分析創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為特點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別實(shí)質(zhì)上是一種較為特殊的信息認(rèn)知和加工過程,認(rèn)知過程的結(jié)果如何,與創(chuàng)業(yè)者個(gè)體的認(rèn)知特征密切相關(guān)。不少研究認(rèn)為,那些最終取得成功的創(chuàng)業(yè)者,其認(rèn)知風(fēng)格呈現(xiàn)出典型的創(chuàng)新型的特征。具備這種認(rèn)知風(fēng)格的創(chuàng)業(yè)者,其風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)意識(shí)和勇于挑戰(zhàn)意識(shí)等方面均超乎常人。在具體行動(dòng)上,該類創(chuàng)業(yè)者往往不會(huì)拘泥于已有的條條框框,呈明顯的發(fā)散性思維模式特征。
如前所述,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,創(chuàng)業(yè)者感知并發(fā)掘出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)質(zhì)上對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)知。創(chuàng)業(yè)者不斷認(rèn)知和學(xué)習(xí),除了基于自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也會(huì)不斷地模仿他人的行為、經(jīng)驗(yàn)或吸取教訓(xùn)。一些學(xué)者甚至認(rèn)為通過他人創(chuàng)業(yè)行為去認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或許更有利于實(shí)施創(chuàng)業(yè)活動(dòng),從而不斷地提升創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)的能力和實(shí)踐。
可見,創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體認(rèn)知風(fēng)格和認(rèn)知能力對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的培養(yǎng)和提高至關(guān)重要。
5.創(chuàng)業(yè)者的資源稟賦
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,資源稟賦在一定程度上影響著個(gè)體理性決策的方式與結(jié)果。創(chuàng)業(yè)者個(gè)體擁有的人力資本(包含了知識(shí)、能力、個(gè)人信念以及價(jià)值觀等各個(gè)方面)、物質(zhì)資本(有形資產(chǎn))、技術(shù)資本(生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和各種工藝、操作方法與技能等)、金融資本(貨幣資產(chǎn))及社會(huì)資本(創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系及網(wǎng)絡(luò)中的各種資源),對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別無疑會(huì)起著非常重要的作用?;趧?chuàng)業(yè)者資源稟賦的不同,對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別更有可能會(huì)呈現(xiàn)出不同的結(jié)果。
如前所述,以往關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體因素對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的研究中,多數(shù)學(xué)者研究了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別因素中的單個(gè)或多個(gè)因素對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響,還未能全面揭示出創(chuàng)業(yè)者自身各因素對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響機(jī)制。為深入理解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的內(nèi)在規(guī)律,需要綜合考慮個(gè)體的多種特質(zhì)對(duì)于機(jī)會(huì)識(shí)別的影響機(jī)制及其程度。
(二)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以理解為社會(huì)活動(dòng)參與者及其相互之間聯(lián)系而形成的有機(jī)整體,即由特定的人群之間由于相互聯(lián)系而構(gòu)成的社會(huì)結(jié)構(gòu)單元,它承載了相關(guān)的信息、知識(shí)、各種社會(huì)情感等多種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)資源。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的參與者可以通過這種網(wǎng)狀的社會(huì)結(jié)構(gòu)單元來獲取相應(yīng)的資源,識(shí)別和利用客觀存在著的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?;谏鐣?huì)學(xué)研究范式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論,初始階段的創(chuàng)業(yè)決策在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者從其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中所獲取的知識(shí)和社會(huì)資源。
個(gè)體可以通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以擴(kuò)大自身創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)邊界,促成創(chuàng)業(yè)行為的形成。通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),約有一半的創(chuàng)業(yè)者是通過自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中他人的支持與幫助而識(shí)別出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的。創(chuàng)業(yè)者利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源識(shí)別出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可能性將比單獨(dú)行動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者更大,這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者在機(jī)會(huì)識(shí)別的過程中不可避免地會(huì)受到“不完全性信息”以及個(gè)人“有限理性”的影響。創(chuàng)業(yè)者所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槠涮峁┐罅坑袃r(jià)值的信息資源和有用的知識(shí),從而有效地?cái)U(kuò)展自身的“有限理性”。
可見,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有助于創(chuàng)業(yè)者獲取更多有用的知識(shí)和社會(huì)資源,起到連接創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)者的橋梁作用,個(gè)人通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)更易于識(shí)別出環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。個(gè)人所處社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度、多樣性、網(wǎng)絡(luò)中各種社會(huì)關(guān)系的強(qiáng)度和密集程度均會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別產(chǎn)生深刻影響。
(三)環(huán)境因素對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響
創(chuàng)業(yè)環(huán)境可以看成是影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的所有外部因素的總稱。影響創(chuàng)業(yè)的環(huán)境因素復(fù)雜多樣,不同的研究通常立足于差異化視角而進(jìn)行。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的外部環(huán)境常常表現(xiàn)出明顯的不確定性特征,這恰恰是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的重要來源。有研究指出,在機(jī)會(huì)識(shí)別中所需各種信息需要從外界環(huán)境中獲取。影響機(jī)會(huì)識(shí)別的環(huán)境因素包括市場因素、政府政策、法規(guī)因素、技術(shù)因素、社會(huì)文化價(jià)值觀念等。
Busenitz曾提出“跨文化認(rèn)知模型”,該模型認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特點(diǎn)、個(gè)體的文化價(jià)值觀以及創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)特社會(huì)背景都有可能會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的過程產(chǎn)生非常重要的影響。創(chuàng)業(yè)環(huán)境兼具有動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和寬松性三個(gè)方面的特點(diǎn),創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是一個(gè)非常復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的研究領(lǐng)域。與此同時(shí),各種環(huán)境因素的變動(dòng)可能醞釀著大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),是各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)產(chǎn)生的重要源泉。
三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的技巧
(一)掌握信息
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來源于某種信息,創(chuàng)業(yè)者或潛在創(chuàng)業(yè)者平時(shí)要養(yǎng)成不斷地留意、收集各種有關(guān)機(jī)會(huì)信息的習(xí)慣,這對(duì)創(chuàng)業(yè)者事業(yè)發(fā)展會(huì)有幫助。信息渠道通常是很多的,如廣播電視、報(bào)紙雜志、因特網(wǎng)等傳播媒體,可以是專業(yè)書籍、資料,也可以是專家講授、街談巷議、朋友交流等所見所聞。那么,創(chuàng)業(yè)者究竟要掌握哪些重要的信息呢?創(chuàng)業(yè)者要想有計(jì)劃地掌握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)信息,通??梢酝ㄟ^以下渠道。
1.消費(fèi)者
消費(fèi)者是企業(yè)的產(chǎn)品需要面對(duì)的最終購買者,如何直接到消費(fèi)者中間去,讓消費(fèi)者表達(dá)自身的觀點(diǎn),分析消費(fèi)者的市場需求特征,是創(chuàng)業(yè)者要走的重要一步,同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要信息來源。很多創(chuàng)業(yè)者自認(rèn)為很了解新企業(yè)面對(duì)的細(xì)分市場的消費(fèi)者,而事實(shí)是,往往以自身的感覺替代了消費(fèi)者的感覺,或者以點(diǎn)概面,不能客觀地、系統(tǒng)地分析消費(fèi)者的市場需求,導(dǎo)致自身的產(chǎn)品市場不對(duì)路。很多創(chuàng)業(yè)者都是通過和消費(fèi)者的交流來獲取意想不到的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)信息。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的好與壞,新產(chǎn)品的市場大與小,消費(fèi)者具有最終的決定權(quán)。創(chuàng)業(yè)者需要保持足夠的敏感性,對(duì)隨著時(shí)間推移變化中的消費(fèi)者的需求變化有清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)于消費(fèi)者不斷涌現(xiàn)出來的新生需求能夠快速地識(shí)別。創(chuàng)業(yè)者需要從消費(fèi)者對(duì)新企業(yè)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)甚至抱怨中獲得創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的信息,很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)如果不是消費(fèi)者,很難有切身感受,即使相同地區(qū)、職業(yè)、社會(huì)地位的消費(fèi)者,也有各種不同的市場需求。在日常生活中留意身邊的消費(fèi)者需求,深入到其中去,對(duì)身邊任何消費(fèi)者的市場需求保持敏感性,是成功的創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要信息來源。
2.現(xiàn)有企業(yè)
創(chuàng)業(yè)者在初步確定了自己的創(chuàng)業(yè)方向后,創(chuàng)辦的企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的另外一個(gè)重要信息來源。創(chuàng)業(yè)者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行追蹤、分析和評(píng)估,能夠找到現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)存在的可能缺隙,從而有針對(duì)性地制定更加有效的改良手段,或者發(fā)掘產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)尚未涉足或者相對(duì)比較羸弱的領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)者不僅可以在現(xiàn)有企業(yè)的市場中發(fā)掘有關(guān)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的信息,而且也可能發(fā)現(xiàn)其他領(lǐng)域的相關(guān)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)信息。
例如,一家汽車整車廠商,往往能給某個(gè)區(qū)域提供零配件產(chǎn)業(yè)和物流業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);一家商場的開業(yè),意味著周圍地區(qū)的電影業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)有企業(yè)可能是新企業(yè)的競爭者,同樣也可能是新企業(yè)的消費(fèi)者或者合作者。對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的分析,必須做到細(xì)致、系統(tǒng)、客觀,才能發(fā)現(xiàn)其他人難以發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
3.政府機(jī)構(gòu)
在我國,政府部門是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要信息來源,政府制定法律、法規(guī)和各種發(fā)展規(guī)劃,對(duì)于新企業(yè)的生成有時(shí)起著決定性的作用,相關(guān)政策的變化,往往意味著創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的產(chǎn)生。
政府本身并不參與市場,但新企業(yè)的經(jīng)營是處于政府的種種法律、法規(guī)管制之中的,政府的法律和政策是人們發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為的指針,創(chuàng)業(yè)者更是要順應(yīng)法律和政策的動(dòng)向,去尋找和把握創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
特別是在社會(huì)處于轉(zhuǎn)型或變革之際,政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的法律或政策出現(xiàn)調(diào)整變化,實(shí)際上就是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的范圍和結(jié)構(gòu)進(jìn)行新的調(diào)整,在這種情況下,新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)必然出現(xiàn)。例如我國前兩年實(shí)行的“家電下鄉(xiāng)”政策,就是為了應(yīng)對(duì)全球性的金融危機(jī)而采取的擴(kuò)大內(nèi)需舉措的一部分,這為許多創(chuàng)業(yè)者提供了難得的機(jī)遇。政策所提供的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)要求創(chuàng)業(yè)者對(duì)政府政策變化要十分了解,把握住每次政策變動(dòng)所帶來的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
4.研發(fā)機(jī)構(gòu)
研發(fā)可以是在大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)中進(jìn)行,也可能僅僅是個(gè)人行為。很多科研機(jī)構(gòu)或者大學(xué)都擁有很強(qiáng)的研發(fā)能力,但由于種種原因而沒有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,或者沒有發(fā)揮有關(guān)研究成果的最大效用,創(chuàng)業(yè)者將其重新包裝和推出,往往可以取得出人意料的效果。
施樂公司是鼠標(biāo)、復(fù)印機(jī)、圖形用戶界面和以太網(wǎng)等IT技術(shù)的發(fā)明者和標(biāo)準(zhǔn)的制定者,但它對(duì)這些領(lǐng)域沒有予以足夠的重視而導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。反倒是佳能、微軟等后來的創(chuàng)業(yè)者更好地利用了這些研究成果并在相關(guān)領(lǐng)域獲得了成功。很多創(chuàng)業(yè)者一開始就是研發(fā)者,他們可能一開始并沒有創(chuàng)業(yè)的意識(shí),只是因?yàn)樽约旱难芯砍晒麩o法商業(yè)化而選擇創(chuàng)業(yè),這在IT行業(yè)中是比較普遍的。我國最早的一批軟件公司就是一些程序員以出售自己的研發(fā)成果而開始創(chuàng)業(yè)的,美國的硅谷更是科技創(chuàng)業(yè)者的天堂,創(chuàng)業(yè)者不僅可以自己研發(fā),也可以通過和其他研究者的合作獲得創(chuàng)業(yè)的思路。
(二)善于觀察
作為經(jīng)常性的有關(guān)總體市場變化情況的分析,通常從下列幾個(gè)方面來觀察。
1.他人的成功經(jīng)驗(yàn)
許多創(chuàng)業(yè)者在有了自己的創(chuàng)業(yè)夢想后,常常會(huì)陷入不知道如何觀察、分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或無從下手的境地。雖說成功創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)不能放之四海而皆準(zhǔn),但學(xué)習(xí)成功創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)點(diǎn)與長處卻可以使其他創(chuàng)業(yè)者的思維更開闊,遇到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也能更容易把握。以下一位美國小企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)也許會(huì)給創(chuàng)業(yè)者一些啟迪。
當(dāng)麥凱布夫婦的“錄像天地”開張時(shí),除了在柜臺(tái)內(nèi)擺放了常見的好萊塢電影外,還儲(chǔ)備了許多稀奇古怪的電影,并打出了“保證供應(yīng)城內(nèi)最糟的電影”的招牌。結(jié)果消費(fèi)者蜂擁而至,來租一些電影院通常極為討厭而不愿上演的電影。麥凱布夫婦還通過免費(fèi)電話向全美出租電影錄像帶,一年的生意額達(dá)50萬美元。有時(shí)候,一項(xiàng)新事業(yè)的開端可能來自一次偶然的觀察發(fā)現(xiàn)。
2.市場競爭情況
觀察分析潛在競爭者、替代品競爭者、行業(yè)內(nèi)原有競爭者的基本情況,確切實(shí)際地了解新企業(yè)是否能贏得賴以維持經(jīng)營所需的足夠數(shù)量客源、銷售額乃至利潤。現(xiàn)實(shí)中,一旦某個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)逐漸顯露出來,就會(huì)有不少的創(chuàng)業(yè)者、競爭者蜂擁而來,這是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象。但是,倘若某個(gè)創(chuàng)業(yè)者想利用特定機(jī)會(huì)并獲得創(chuàng)業(yè)的成功,他就必須具備與其他創(chuàng)業(yè)者、競爭者相互競爭的能力。如四川成都彩虹電器集團(tuán)開發(fā)電熱毯產(chǎn)品,即在公司二次創(chuàng)業(yè)之初,國內(nèi)在同一時(shí)間段有上百家企業(yè)參與了電熱毯產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)競爭,但由于“彩虹”有強(qiáng)于他人的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力,幾輪競爭下來,“彩虹”成了電熱毯產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。
3.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的現(xiàn)實(shí)性
即使某個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是一個(gè)很有前景的機(jī)會(huì),但對(duì)于特定的創(chuàng)業(yè)者而言,他仍然還需要進(jìn)一步分析機(jī)會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,判斷“這一機(jī)會(huì)是否是自己能夠加以利用的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),是否值得自己開發(fā)這一機(jī)會(huì)”。
對(duì)某個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言,為了能做出理性的判斷,其必須回答以下幾個(gè)問題。
第一,觀察自身是否擁有利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)所需的關(guān)鍵資源?面對(duì)某個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),企圖利用這一機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)者不一定要擁有所需的全部資源,但其一定要擁有利用這一機(jī)會(huì)的關(guān)鍵資源,如新企業(yè)相應(yīng)的運(yùn)營能力、技術(shù)設(shè)計(jì)與制造能力、公共關(guān)系、營銷渠道等。否則,要么創(chuàng)業(yè)無法起步,要么在創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)受制于他人。如一家新企業(yè)的掌上電腦投入市場后十分暢銷,但不難想象,如果該企業(yè)缺乏運(yùn)營掌上電腦的多數(shù)關(guān)鍵資源,其也就無法生產(chǎn)并銷售這一產(chǎn)品,更不要說借此創(chuàng)業(yè)。
第二,觀察自身是否能夠“構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)”跨越“資源缺口”?在多數(shù)情況下,在特定的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)面前,新企業(yè)不可能擁有創(chuàng)業(yè)所需的一切資源,但它需要有能力在資源的擁有者與自身之間建立網(wǎng)絡(luò),以彌補(bǔ)相應(yīng)的資源稟賦不足之處。前述的某掌上電腦公司,可能其本身并沒有研制開發(fā)該類產(chǎn)品的能力,但它有能力組織相應(yīng)的設(shè)計(jì)公司和制造商加盟自身的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。如該公司將自己的設(shè)計(jì)思想按契約方式外包給某家專業(yè)設(shè)計(jì)公司,設(shè)計(jì)公司為其設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者功能要求的產(chǎn)品方案,將訂單委托給某些制造企業(yè)后,制造企業(yè)為其生產(chǎn)產(chǎn)品。
可以說,這家公司以掌上電腦業(yè)務(wù)起步的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),是創(chuàng)業(yè)者利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)跨越資源稟賦不足、成功創(chuàng)業(yè)的一個(gè)典范。將此推而廣之,可以看出,在市場經(jīng)濟(jì)中,創(chuàng)業(yè)者只要善于建立網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)足資源缺口,整合利用創(chuàng)業(yè)所需資源,就有可能取得創(chuàng)業(yè)的成功。
第三,觀察是否存在可以開發(fā)的新增市場以及可以占有的遠(yuǎn)景市場?理性地判斷,某個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是否值得創(chuàng)業(yè)者利用,除了要有足夠大的原始市場規(guī)模外,其市場也應(yīng)是潛在可創(chuàng)造、可擴(kuò)展的,擁有良好的成長性,存在遠(yuǎn)景市場。創(chuàng)業(yè)者真正可把握的是“可開發(fā)的市場部分”,而不是“順其自然成長的市場部分”。例如,目前一些創(chuàng)業(yè)者熱衷于“網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)”的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),其原因在于網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)市場是可創(chuàng)造的。只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者適時(shí)地提供“鼠標(biāo)加水泥”的增值服務(wù)產(chǎn)品,就可能培育起廣泛的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)市場
。
第四,觀察利用特定機(jī)會(huì)存在的風(fēng)險(xiǎn)是否是可以承受的?顯然,創(chuàng)業(yè)者要想利用某個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),他就必須具備利用該機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,主要包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等方面的承受能力。就特定的創(chuàng)業(yè)者而言,如果利用特定創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)是該創(chuàng)業(yè)者不可承受的,而創(chuàng)業(yè)者硬要知難而進(jìn),在創(chuàng)業(yè)之初就可能自取滅亡。
(三)冷靜分析
想要及時(shí)了解市場變化情況,或者說對(duì)市場變化保持敏感的觸覺,唯一辦法就是做好經(jīng)常性的市場調(diào)查分析工作。許多大公司通常設(shè)有專職部門負(fù)責(zé)進(jìn)行此項(xiàng)工作。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)者通常難以仿效他們的做法,不過也可以采用其他途徑和方法進(jìn)行此項(xiàng)工作,如果運(yùn)用得當(dāng),同樣會(huì)收到良好的效果。這些途徑和方法有:經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種報(bào)紙雜志,及時(shí)了解最新消息;參加行會(huì)及其他專業(yè)性的社團(tuán)組織,爭取機(jī)會(huì)多參加某些貿(mào)易展銷會(huì)之類的公眾集會(huì);經(jīng)常監(jiān)測所組織的各類營銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的效果,察悉變化情況,查明之所以會(huì)造成銷售增長或銷售衰退的原因;對(duì)于任何一種營銷新觀念、推廣新方法、廣告新技術(shù)或傳媒新方法等,應(yīng)先經(jīng)實(shí)驗(yàn),而后再選用,要斷然采用減少損失的各種措施。
雖然創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有顯性的和潛在的之分,但大多數(shù)情況下,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)又不是一成不變的,而是動(dòng)態(tài)復(fù)雜的,好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和不好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)往往只有一步之遙。那么,這就對(duì)創(chuàng)業(yè)者提出了更高的要求,他們必須對(duì)市場及未來的發(fā)展趨勢做出準(zhǔn)確的分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的準(zhǔn)備?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,創(chuàng)業(yè)者只有做好市場分析,準(zhǔn)確把握市場未來發(fā)展的方向,才能贏得更多更好的創(chuàng)業(yè)和成功的機(jī)會(huì)??v觀國內(nèi)外許多成功的創(chuàng)業(yè)者,大多數(shù)都是經(jīng)過對(duì)市場趨勢的準(zhǔn)確、冷靜分析而獲得創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并走上成功之路的。
(四)及時(shí)捕捉
可從以下幾方面來捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì):
1.從市場供求差異中捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,宏觀供求,總是有一定差異的,這些差異正是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)存在于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)中,而顧客的需求是有差異的。創(chuàng)業(yè)者要善于尋找顧客的特殊需要,盯住顧客的個(gè)性需要并認(rèn)真研究其需求特征,這樣就可能發(fā)現(xiàn)和把握商機(jī)。時(shí)下,創(chuàng)業(yè)者熱衷于開發(fā)所謂的高科技領(lǐng)域等熱門機(jī)會(huì),但創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并不只屬于“高科技領(lǐng)域”,在保健、飲食、流通這些所謂的“低科技領(lǐng)域”也有機(jī)會(huì)。
隨著打火機(jī)的普及,火柴慢慢退出了人們的視線,而創(chuàng)業(yè)者沈子凱卻在這個(gè)逐漸被人淡忘的老物件里找到了新商機(jī),他創(chuàng)造的“純真年代”藝術(shù)火柴紅遍大江南北。還有為數(shù)不少的創(chuàng)業(yè)者追求向行業(yè)內(nèi)的最佳企業(yè)看齊,試圖通過模仿快速取得成功,結(jié)果使得產(chǎn)品和服務(wù)沒有差異,眾多企業(yè)為爭奪現(xiàn)有的客戶和資源展開激烈競爭,企業(yè)面臨困境。所以,創(chuàng)業(yè)者要克服從眾心理和傳統(tǒng)習(xí)慣思維的束縛,尋找市場空白點(diǎn)或市場縫隙,從行業(yè)或市場在矛盾發(fā)展中形成的空白地帶把握機(jī)會(huì)。如海爾人就善于巧妙地填補(bǔ)供需結(jié)構(gòu)空間的“空隙”。
幾年前,海爾總裁張瑞敏出差四川,聽說洗衣機(jī)在四川銷售受阻,原因是農(nóng)民常用洗衣機(jī)洗地瓜,排水口一堵,農(nóng)民就不愿用了。于是,張瑞敏就要求根據(jù)農(nóng)民的需求,開發(fā)出一種出水管子粗大,既可洗衣又可洗地瓜的洗衣機(jī)。這種洗衣機(jī)生產(chǎn)出來以后,在西南農(nóng)村市場很受歡迎。
2.從市場的“邊邊角角”捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
邊角往往容易被人忽視,而這也正是新企業(yè)可以利用的空隙。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)無時(shí)不有,無處不在,許多機(jī)會(huì)甚至俯拾即是,但機(jī)會(huì)又轉(zhuǎn)瞬即逝。因此,想要捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),必須不斷強(qiáng)化機(jī)會(huì)意識(shí),隨時(shí)留意身邊發(fā)生的各種事情,同時(shí)要具有敏銳的洞察力和超前意識(shí),于一般人熟視無睹或見慣不驚的細(xì)微小事中,捕捉到有利可圖的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
中小企業(yè),尤其是小型企業(yè),要充分發(fā)揮靈活多樣、更新更快的特點(diǎn),瞄準(zhǔn)邊角,科學(xué)地運(yùn)用邊角,另辟蹊徑,通過合理的經(jīng)營,增強(qiáng)自己的競爭實(shí)力,最終達(dá)到占領(lǐng)目標(biāo)市場的目的。日本東京有家面積僅有43平方米的小型不動(dòng)產(chǎn)公司。一次,有人向這家公司推銷一塊幾百萬平方米的山間土地。由于這塊地人跡罕至,沒有公共設(shè)施,不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值被認(rèn)為是零,因此其他不動(dòng)產(chǎn)商都不感興趣。然而,這家公司的老板渡邊卻認(rèn)為,城市現(xiàn)在已是人擠人了,回歸大自然將是不可遏止的潮流。
因此,他毫不猶豫拿出全部財(cái)產(chǎn),又大量舉債將地買了下來,并將其細(xì)分為種植園用地和別墅用地;而后大做廣告,其廣告醒目、動(dòng)人,充分抓住其山青山秀、白云綠樹的特色,適應(yīng)了都市人向往大自然的心理,結(jié)果不到一年,就賣出415畝土地,凈賺50億日元。
3.從競爭對(duì)手的缺陷中捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是緣于競爭對(duì)手的失誤而“意外”獲得的,如果能及時(shí)抓住競爭對(duì)手策略中的漏洞而大做文章,或者能比競爭對(duì)手更快、更可靠、更便宜地提供產(chǎn)品或服務(wù),也許就找到了機(jī)會(huì)。為此,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)追蹤、分析和評(píng)價(jià)競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),找出現(xiàn)有產(chǎn)品存在的缺陷,有針對(duì)性地提出改進(jìn)產(chǎn)品的方法,形成創(chuàng)意,并開發(fā)具有潛力的新產(chǎn)品或新功能,就能夠出其不意,成功創(chuàng)業(yè)。例如,美國的羅伯梅塑膠用品公司自1980年高特任總裁起,其業(yè)績增長了5倍,凈利增長了6倍。
羅伯梅公司成功的秘訣之一就在于采取了積極參與市場競爭,“取競爭者之長,補(bǔ)競爭者之短”的方式,在競爭對(duì)手塔普公司開發(fā)出儲(chǔ)存食物的塑膠容器后,羅伯梅公司對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,認(rèn)為塔普公司的產(chǎn)品,品質(zhì)雖然高,卻都是碗狀,放在冰箱里會(huì)造成許多小空間無法利用。于是,對(duì)其加以改進(jìn),開發(fā)出了性能更好、價(jià)格更低,又能節(jié)省存放空間的塑膠容器。就這樣,在塔普公司及其他公司還未看清產(chǎn)品問題的時(shí)候,羅伯梅公司卻已將之轉(zhuǎn)化為極重要的競爭優(yōu)勢了。
4.從市場變化的趨勢中捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
產(chǎn)業(yè)的變更或產(chǎn)品的替代,既滿足了顧客需求,同時(shí)也帶來了前所未有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。比如,電腦誕生后,軟件開發(fā)、電腦維修、圖文制作、信息服務(wù)和網(wǎng)上開店等創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)隨之而來。任何產(chǎn)品的市場都有其生命周期,產(chǎn)品會(huì)不斷趨于飽和達(dá)到成熟直至走向衰退,最終被新產(chǎn)品所替代,創(chuàng)業(yè)者如果能夠跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品替代的步伐,通過技術(shù)創(chuàng)新則能夠不斷尋求新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
變化中常常蘊(yùn)藏著無限商機(jī),許多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)產(chǎn)生于不斷變化的市場環(huán)境。環(huán)境變化將帶來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)、思想觀念的轉(zhuǎn)變、政府政策的變化、居民收入水平的提高等。創(chuàng)業(yè)者透過這些變化,就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)。例如,隨著目前私人轎車擁有量的不斷增加,將產(chǎn)生汽車銷售、修理、配件、清潔、裝潢、二手車交易和陪駕等諸多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。任何變化都能激發(fā)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者憑著自己敏銳的嗅覺去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。許多很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并不是突然出現(xiàn)的,而是對(duì)“先知先覺者”的一種回報(bào)。聰明的創(chuàng)業(yè)者往往選擇在最佳時(shí)機(jī)進(jìn)入市場,當(dāng)市場需求爆發(fā)時(shí),他已經(jīng)做好準(zhǔn)備。
此外,追求“負(fù)面”也會(huì)找到機(jī)會(huì)。所謂追求“負(fù)面”,就是著眼于那些大家“苦惱的事”和“困擾的事”。因?yàn)槭强鄲溃藗兛偸瞧惹邢M鉀Q,如果能提供解決的辦法,實(shí)際上就是找到了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如雙職工家庭,沒有時(shí)間照顧小孩,于是有了家庭托兒所就是從“負(fù)面”尋找機(jī)會(huì)的例子。
5.從行業(yè)交界處捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
每個(gè)企業(yè)都有其特定的經(jīng)營領(lǐng)域。比如木材加工公司所面對(duì)的就是家具及其他木制品經(jīng)營領(lǐng)域,廣告策劃公司所面對(duì)的是廣告經(jīng)營領(lǐng)域。一般來說,企業(yè)對(duì)行業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)比較重視,因?yàn)樗艹浞掷米陨淼膬?yōu)勢和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)、尋找和識(shí)別機(jī)會(huì)的難度系數(shù)小,但是它會(huì)因遭到同行業(yè)的激烈競爭而失去或降低成功的機(jī)會(huì)。由于各企業(yè)都比較重視行業(yè)的主要領(lǐng)域,因而在行業(yè)與行業(yè)之間有時(shí)會(huì)出現(xiàn)夾縫和真空地帶,無人涉足。這種機(jī)會(huì)比較隱蔽,難于發(fā)現(xiàn),需要有豐富的想象力和大膽的開拓精神才能發(fā)現(xiàn)和開拓。這種創(chuàng)業(yè)方式選擇的空間很大。
案例分析
【案例】2007年,在電子科技大學(xué)中山學(xué)院環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)讀大三的何龍祥,偶然看到街上一個(gè)打扮新潮的女孩腳上穿著一雙手繪鞋,頓時(shí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。“我是學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)的,做手繪沒有太大難度,既然有人喜歡,應(yīng)該有市場。”憑著這種直覺判斷,何龍祥成立了自己的手繪工作室,從最流行的手繪情侶T恤開始進(jìn)行創(chuàng)作。
起初,他并不知道如何為自己的手繪T恤做推廣,就把畫好的T恤穿在自己身上,在學(xué)校里來回地走,以吸引周圍同學(xué)的注意。慢慢打開校園市場后,他發(fā)現(xiàn)周圍越來越多的同學(xué)喜歡在網(wǎng)上購物,又萌生了開網(wǎng)店把生意做到學(xué)校以外去的想法。
但此時(shí)的何龍祥畢竟還是個(gè)在校學(xué)生,他找來師弟師妹,無論是創(chuàng)作手繪產(chǎn)品,還是運(yùn)營網(wǎng)店、包裝發(fā)貨,都從零開始。第一個(gè)月,“祥子手繪”網(wǎng)店的銷售額就達(dá)到了3000元,第二個(gè)月增長至5000元。
2008年,畢業(yè)在即的何龍祥申請了中山市青年創(chuàng)業(yè)基金,以“祥子手繪”項(xiàng)目加入中山市青年創(chuàng)業(yè)大軍行列。在成功申請到第一批創(chuàng)業(yè)基金5萬元后,他用這筆錢在中山市大信商業(yè)街租下一個(gè)6平方米大小的店鋪,從而將網(wǎng)店上的生意延伸到了線下實(shí)體店內(nèi)。
完成了從“大學(xué)生”到“創(chuàng)業(yè)者”身份轉(zhuǎn)變的何龍祥,開始思考如何將“祥子手繪”永續(xù)經(jīng)營下去。
他告訴記者,過去“祥子手繪”作為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,更多的是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以并不會(huì)就產(chǎn)品的品種選擇、如何突顯創(chuàng)意手繪價(jià)值等考慮太多。但是,現(xiàn)在既然要將“祥子手繪”作為一個(gè)品牌來經(jīng)營,就必須讓它與市面上其他的手繪產(chǎn)品形成差異。
為了給“祥子手繪”重新進(jìn)行品牌定位,何龍祥決定關(guān)閉網(wǎng)店,專注于線下實(shí)體店經(jīng)營。乍聽之下,這個(gè)決定似乎有些讓人難以理解:為什么要放棄開得好好的網(wǎng)店?尤其是,作為一名“80后”創(chuàng)業(yè)者,為什么寧愿放棄飛速發(fā)展的電子商務(wù),而押注在線下實(shí)體店上呢?
何龍祥的解釋是,雖然在決定關(guān)閉網(wǎng)店之前,這塊業(yè)務(wù)每月能為公司帶來數(shù)萬元的銷售收入,但他也明顯感覺到在那個(gè)魚龍混雜的平臺(tái)上,自己的產(chǎn)品很難與其他主打低價(jià)的手繪產(chǎn)品形成差異化競爭,并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。與其同樣走低價(jià)路線,不如先收縮回來,打造自己的產(chǎn)品競爭力。
為此,何龍祥一方面壓縮了手繪T恤、手繪鞋等在市面上隨處可見的產(chǎn)品的比例,轉(zhuǎn)而結(jié)合中山的古鎮(zhèn)文化和特色產(chǎn)業(yè),如古鎮(zhèn)燈具、家具等,研發(fā)新的手繪產(chǎn)品和手繪墻服務(wù),首先在手繪圖案的設(shè)計(jì)來源上,與其他以卡通漫畫或個(gè)性人像為主題的手繪作品區(qū)分開來。
另一方面,他瞄準(zhǔn)兒童市場,將DIY手繪與繪畫培訓(xùn)結(jié)合起來,成立創(chuàng)意DIY主題樂園,繼續(xù)培育手繪藝術(shù)的潛在市場。目前,何龍祥的手繪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有200余名學(xué)生,他們參與與繪畫相關(guān)的各種動(dòng)手動(dòng)腦、開發(fā)創(chuàng)意思維的家庭娛樂項(xiàng)目。
何龍祥坦言,盡管從畢業(yè)成立公司算起,自己已創(chuàng)業(yè)四年,但有關(guān)如何開發(fā)出獨(dú)具特色的手繪產(chǎn)品,他仍在不斷摸索之中。同時(shí),由于一畢業(yè)就加入創(chuàng)業(yè)大軍,缺乏在大公司里的工作經(jīng)歷,“剛成立公司那會(huì)兒,我甚至連一個(gè)公司里到底該設(shè)置哪些部門都不是很清楚”,何龍祥半開玩笑地說道?,F(xiàn)在,用他自己的話來說:“我從不會(huì)看著別人的成長軌跡訂立自己的目標(biāo),我對(duì)自己的要求很簡單,就是每年都能看到自己與上一年相比的成長?!?/p>
【案例分析】本案例帶給我們啟發(fā)主要有以下兩點(diǎn):
一是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)練就“捕捉商機(jī)”的火眼金睛。事實(shí)上,好的創(chuàng)意和商業(yè)想法并不等同于好的市場機(jī)會(huì)。商機(jī)就是市場釋放和擴(kuò)展的前奏,也代表著市場發(fā)展的水平、規(guī)模、質(zhì)量和走向。商機(jī)最初的外在表現(xiàn)就是“未被滿足的市場需求”,正如本案例中的何龍祥,一雙手繪鞋讓他“嗅”到了其中的市場,從最簡單的手繪情侶T恤開始,漸漸擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。后來,他發(fā)現(xiàn)周圍越來越多的同學(xué)喜歡在網(wǎng)上購物,又開了網(wǎng)上商店,生意越來越紅火。
二是創(chuàng)業(yè)者不僅要善于發(fā)現(xiàn)商機(jī),還要善于選擇商機(jī)帶來的項(xiàng)目。本案例的“祥子手繪”發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品很難與其他主打低價(jià)的手繪產(chǎn)品形成差異化競爭,便毅然關(guān)閉網(wǎng)店,專心打造自己的產(chǎn)品競爭力。他一方面壓縮手繪T恤、手繪鞋等在市面上隨處可見的產(chǎn)品比例,結(jié)合中山的古鎮(zhèn)文化和特色產(chǎn)業(yè),如古鎮(zhèn)燈具、家具等,研發(fā)新的手繪產(chǎn)品和手繪墻服務(wù),在手繪圖案的設(shè)計(jì)來源上,與其他以卡通漫畫或個(gè)性人像為主題的手繪作品區(qū)分開來。另一方面則瞄準(zhǔn)兒童市場,將DIY手繪與繪畫培訓(xùn)結(jié)合起來,成立創(chuàng)意DIY主題樂園,繼續(xù)培育手繪藝術(shù)的潛在市場?!跋樽邮掷L”的成功告訴我們,選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)不能什么都做,只有有所不為才能有所為。
第三節(jié)
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)主體從效益、市場、策略等方面對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)估,并決定下一步是否對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)和利用的過程。所有的創(chuàng)業(yè)行為和活動(dòng)都來自于良好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),但創(chuàng)業(yè)者如何才能知道自身所擁有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是否具有發(fā)展前景呢?眾所周知,80%以上的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最后都以失敗告終。成功與失敗之間,除了存在不可控的運(yùn)氣因素外,顯然還存在著一些必然因素,在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之初就決定了未來的成敗。因此,創(chuàng)業(yè)者如果能在創(chuàng)業(yè)之前,進(jìn)行精心的準(zhǔn)備與機(jī)會(huì)評(píng)價(jià),無疑能提高創(chuàng)業(yè)的成功率。
一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估準(zhǔn)則
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估,其實(shí)就是要回答目標(biāo)市場是否存在、有多大規(guī)模,以及作為主體的企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者是否適合這個(gè)市場的問題。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)估一般有以下幾條衡量標(biāo)準(zhǔn),包括產(chǎn)業(yè)和市場、資本和獲利能力、競爭優(yōu)勢、管理班子等方面。這些可以作為創(chuàng)業(yè)者從第三方角度看自己,進(jìn)行自我剖析的重要參考。
(一)產(chǎn)業(yè)和市場
1.市場定位
一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),或一個(gè)具有較大潛力的企業(yè)必然具有特定的市場定位,專注于滿足特定顧客的需求,同時(shí)也可能為顧客帶來增值額效果。因此評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,可從以下幾個(gè)方面著手:
第一,市場定位是否明確,有沒有做到:別人不做的,我做;別人沒有的,我有;別人做不到的,我做得到;
第二,顧客需求分析是否清晰,是否從顧客需求或需求變化趨勢著手,發(fā)現(xiàn)市場產(chǎn)品問題、缺陷,尋找市場進(jìn)入機(jī)會(huì);
第三,顧客接觸通道是否流暢,是否有效地建立了
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