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文檔簡介
我國社區(qū)建設與管理政策法規(guī)8社區(qū)建設與管理概述政策法規(guī)背景及意義社區(qū)治理結構與職責劃分公共服務設施建設與管理要求居民自治制度及實踐探索目錄社會力量參與社區(qū)治理途徑和方式總結:完善我國社區(qū)建設與管理政策法規(guī)體系目錄01社區(qū)建設與管理概述社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。包括經濟功能、政治功能、文化功能、社會功能等。社區(qū)定義及功能社區(qū)功能社區(qū)定義建設管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體。社區(qū)建設目標以人為本、服務居民;資源共享、共駐共建;責權統(tǒng)一、管理有序;擴大民主、居民自治;因地制宜、循序漸進。社區(qū)建設原則社區(qū)建設目標與原則地方層面政策法規(guī)各地出臺的城市社區(qū)建設與管理相關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。相關政策法規(guī)解讀對社區(qū)建設與管理政策法規(guī)進行解讀,明確各方職責和權利義務,推動社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。國家層面政策法規(guī)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《物業(yè)管理條例》等。管理政策法規(guī)體系02政策法規(guī)背景及意義國家層面政策法規(guī)對物業(yè)管理活動進行了規(guī)范,保障了業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,為社區(qū)物業(yè)管理提供了法律保障。《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)定了城市居民委員會的組織原則、職能任務、產生方式等,為社區(qū)建設提供了基本法律依據?!吨腥A人民共和國城市居民委員會組織法》提出了加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的指導思想、基本原則和目標任務,進一步明確了社區(qū)建設的方向?!蛾P于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的意見》01結合本地實際,對社區(qū)建設、管理、服務等方面進行了具體規(guī)定。各省市出臺的社區(qū)建設管理條例或辦法02針對社區(qū)治理中的新問題、新情況,提出了創(chuàng)新社區(qū)治理體制、機制、方式等指導意見。地方政府關于社區(qū)治理創(chuàng)新的指導意見03為提升社區(qū)服務水平,推動社區(qū)服務標準化建設,提出了具體的實施意見和要求。地方政府關于社區(qū)服務標準化的實施意見地方層面政策法規(guī)中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布的行業(yè)自律規(guī)范包括《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》、《物業(yè)服務收費管理辦法》等,對物業(yè)服務企業(yè)的行為進行了規(guī)范。中國社區(qū)服務工作委員會發(fā)布的社區(qū)服務標準包括社區(qū)服務設施建設、社區(qū)服務內容、社區(qū)服務隊伍建設等方面的標準,為提升社區(qū)服務質量提供了依據。其他相關行業(yè)組織發(fā)布的自律公約和行業(yè)標準如《社區(qū)社會組織培育發(fā)展指南》、《智慧社區(qū)建設指南》等,為社區(qū)建設和管理提供了專業(yè)化和標準化的指導。行業(yè)自律規(guī)范03社區(qū)治理結構與職責劃分規(guī)劃引導制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,明確社區(qū)建設的目標、任務和措施,引導社區(qū)有序發(fā)展。公共服務提供基本公共服務,如教育、醫(yī)療、社保等,滿足居民基本生活需求。監(jiān)督管理對社區(qū)建設和管理進行監(jiān)督,確保政策法規(guī)的貫徹執(zhí)行,維護社區(qū)秩序和居民權益。政府角色定位及職責030201民主決策通過居民會議、議事協(xié)商等形式,參與社區(qū)重大事項的決策,體現(xiàn)居民意志。自我管理組織居民制定并遵守社區(qū)公約,開展自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督等活動。服務居民了解居民需求,提供便民利民服務,增進鄰里互助和關愛。居民自治組織作用發(fā)揮社會組織參與鼓勵和支持社會組織參與社區(qū)治理和服務,發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,提供多樣化服務。企業(yè)參與引導企業(yè)履行社會責任,支持社區(qū)建設和公益事業(yè),實現(xiàn)共建共治共享。志愿者參與倡導志愿服務精神,組織志愿者參與社區(qū)服務和管理,形成人人參與的良好氛圍。社會力量參與途徑04公共服務設施建設與管理要求123根據社區(qū)人口規(guī)模、服務半徑、居民需求等因素,統(tǒng)籌規(guī)劃公共服務設施布局,確保設施覆蓋全面、布局合理。統(tǒng)籌規(guī)劃針對不同類型公共服務設施,如教育、醫(yī)療、文化、體育等,制定差異化規(guī)劃布局策略,滿足居民多樣化需求。分類施策在公共服務設施規(guī)劃布局中,應遵循綠色低碳理念,節(jié)約集約利用資源,推動生態(tài)文明建設。綠色低碳公共服務設施規(guī)劃布局提升服務質量加強公共服務設施從業(yè)人員培訓和管理,提高服務意識和技能水平,不斷提升服務質量。加強監(jiān)管評估建立公共服務設施運營監(jiān)管機制,定期開展評估檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改落實。明確責任主體明確公共服務設施的運營管理責任主體,建立健全管理制度和運營機制,確保設施正常運行。公共服務設施運營管理03拓展服務功能根據居民需求變化和社會發(fā)展需要,拓展公共服務設施的服務功能,提供更加多元化的服務內容。01更新改造對老舊、破損嚴重的公共服務設施進行更新改造,提升設施功能和服務水平。02智能化升級運用現(xiàn)代信息技術手段,推動公共服務設施智能化升級,提高服務效率和便捷度。公共服務設施優(yōu)化升級05居民自治制度及實踐探索居民自治的基本原則包括民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等。居民自治的組織形式如居民會議、居民代表會議、居民委員會等。居民自治的權利和義務明確居民的自治權利,如參與社區(qū)公共事務的決策和管理、監(jiān)督社區(qū)工作等,同時也規(guī)定了居民應履行的義務,如遵守社區(qū)規(guī)章制度、參與社區(qū)服務等。010203居民自治制度內容某社區(qū)通過居民會議選舉產生了居民委員會,實現(xiàn)了居民的自我管理、自我教育和自我服務。案例一某社區(qū)通過開展“居民議事廳”活動,讓居民參與到社區(qū)公共事務的決策中,提高了居民的參與度和滿意度。案例二某社區(qū)通過推行“樓長制”,讓每棟樓的居民自己選出樓長,負責協(xié)調和管理本樓的公共事務,實現(xiàn)了居民的自我管理和自我服務。案例三居民自治實踐案例分析提升居民自治意識和能力開展培訓活動針對居民委員會成員、樓長等社區(qū)骨干力量,開展培訓活動,提高其組織、協(xié)調和管理能力。加強宣傳教育通過宣傳欄、社區(qū)廣播、微信公眾號等多種渠道,向居民普及居民自治的相關知識和政策法規(guī),提高居民的自治意識。鼓勵居民參與通過開展豐富多彩的社區(qū)活動,鼓勵居民積極參與到社區(qū)公共事務的決策和管理中,提高居民的參與度和滿意度。同時,也可以讓居民在實踐中不斷提升自己的自治能力。06社會力量參與社區(qū)治理途徑和方式社會組織培育和發(fā)展通過政策引導、資金支持等方式,積極培育和發(fā)展各類社會組織,激發(fā)其參與社區(qū)治理的積極性和創(chuàng)造性。加強社會組織自身建設推動社會組織建立健全內部治理結構,完善民主決策、財務管理等制度,提高社會組織的自我管理能力和公信力。促進社會組織與社區(qū)融合發(fā)展鼓勵社會組織與社區(qū)居委會、業(yè)主委員會等建立合作關系,共同協(xié)商解決社區(qū)問題,推動社區(qū)共建共治共享。鼓勵和支持社會組織參與社區(qū)治理010203加強社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)和引進通過高校、職業(yè)院校、培訓機構等渠道,培養(yǎng)和引進一批具備專業(yè)知識和技能的社會工作人才,為社區(qū)治理提供有力的人才保障。完善社會工作專業(yè)人才評價和激勵機制建立健全社會工作專業(yè)人才職業(yè)水平評價制度,完善薪酬保障、表彰獎勵等激勵機制,激發(fā)社會工作專業(yè)人才的工作熱情和創(chuàng)造力。推動社會工作專業(yè)人才與社區(qū)治理深度融合鼓勵社會工作專業(yè)人才深入社區(qū),了解居民需求,提供專業(yè)化的社會服務,推動社區(qū)治理的專業(yè)化和精細化。社會工作專業(yè)人才隊伍建設弘揚志愿服務精神通過宣傳教育、文化引領等方式,大力弘揚志愿服務精神,提高居民的志愿服務意識和參與度。推動志愿服務組織建立健全內部管理制度,加強志愿者招募、培訓和管理,打造一支專業(yè)化、規(guī)范化的志愿服務隊伍。根據社區(qū)居民的需求和實際情況,開展形式多樣的志愿服務活動,如鄰里互助、環(huán)境保護、文化傳承等,推動志愿服務活動的常態(tài)化和多樣化。加強志愿服務組織和隊伍建設豐富志愿服務內容和形式志愿服務活動開展和推廣07總結:完善我國社區(qū)建設與管理政策法規(guī)體系梳理了現(xiàn)有社區(qū)建設與管理政策法規(guī)通過全面梳理我國現(xiàn)行社區(qū)建設與管理相關政策法規(guī),形成了較為完整的政策法規(guī)體系框架。分析了政策法規(guī)實施效果針對各項政策法規(guī)的實施情況,進行了深入的分析和評估,總結了實施過程中的成效和問題。提出了完善建議在梳理和分析的基礎上,針對存在的問題和不足,提出了一系列具有針對性的完善建議?;仡櫛敬雾椖砍晒磥砦覈鐓^(qū)建設與管理將更加注重治理體系的現(xiàn)代化,推動社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平不斷提升。社區(qū)治理體系現(xiàn)代化隨著社區(qū)治理實踐的深入推進,政策法規(guī)創(chuàng)新將成為重要趨勢,以適應社區(qū)建設與管理的新需求和新挑戰(zhàn)。政策法規(guī)創(chuàng)新政府、社區(qū)組織、居民等多元主體共同參與社區(qū)治理的格局將逐漸形成,推動社區(qū)建設與管理向更高水平發(fā)展。多元共治格局形成展望未來發(fā)展趨勢要點三加強政策法規(guī)宣傳和培訓加大對社區(qū)建設與管理政策法規(guī)的宣傳力度,提高各級政府和社區(qū)居民對政策法規(guī)的認知度和遵從度。同時,加強對社區(qū)工作者的培訓,提高其運用政策法規(guī)
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