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商場(chǎng)低成本氣氛活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃背景活動(dòng)主題與目標(biāo)活動(dòng)內(nèi)容與安排預(yù)算與成本控制活動(dòng)實(shí)施與監(jiān)控活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)目錄CONTENT活動(dòng)策劃背景01隨著電商的興起,實(shí)體商場(chǎng)的客流量逐漸減少,需要采取措施吸引顧客??土髁繙p少競(jìng)爭(zhēng)激烈品牌知名度不高市場(chǎng)上眾多商場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,需要獨(dú)特的營(yíng)銷策略來(lái)吸引顧客。部分商場(chǎng)可能因?yàn)槠放浦炔桓?,難以吸引顧客。030201商場(chǎng)現(xiàn)狀分析年輕人是消費(fèi)的主力軍,他們追求時(shí)尚、潮流和新鮮體驗(yàn)。年輕人中老年人注重品質(zhì)和實(shí)用性,可以通過(guò)活動(dòng)吸引他們前來(lái)購(gòu)物。中老年人家庭客群是商場(chǎng)的重要客戶群體,可以通過(guò)親子活動(dòng)、家庭優(yōu)惠等方式吸引他們。家庭客群目標(biāo)顧客群體通過(guò)低成本氣氛活動(dòng),可以吸引更多顧客,提升商場(chǎng)品牌知名度。提升品牌知名度活動(dòng)可以吸引更多人前來(lái)商場(chǎng),增加客流量和銷售額。增加客流量通過(guò)活動(dòng)可以增強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng),提升顧客忠誠(chéng)度。提升顧客忠誠(chéng)度低成本氣氛活動(dòng)的意義活動(dòng)主題與目標(biāo)02

活動(dòng)主題節(jié)日主題利用各種節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、兒童節(jié)等,設(shè)計(jì)相應(yīng)的主題活動(dòng),吸引顧客。季節(jié)主題根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn),如夏季的清涼活動(dòng)、冬季的暖心活動(dòng),設(shè)計(jì)符合時(shí)令的主題活動(dòng)。品牌主題結(jié)合商場(chǎng)內(nèi)各品牌的特點(diǎn),設(shè)計(jì)獨(dú)特的主題活動(dòng),提升品牌知名度和顧客忠誠(chéng)度。促進(jìn)銷售通過(guò)活動(dòng)刺激顧客的購(gòu)買欲望,提升銷售額和客戶滿意度。提升商場(chǎng)人氣通過(guò)活動(dòng)吸引更多顧客前來(lái)商場(chǎng),提高商場(chǎng)的知名度和影響力。增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度通過(guò)優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)體驗(yàn),培養(yǎng)顧客對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,增加回頭客?;顒?dòng)目標(biāo)通過(guò)成功的活動(dòng)策劃,提升商場(chǎng)在顧客心目中的形象和口碑。提升商場(chǎng)整體形象通過(guò)與品牌合作的活動(dòng),增加品牌的曝光度和知名度。增加品牌曝光度通過(guò)參與活動(dòng)策劃,提升員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。提升員工士氣預(yù)期效果活動(dòng)內(nèi)容與安排03季節(jié)裝飾根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn),如春天的新綠、夏天的清涼、秋天的豐收、冬天的溫馨,布置相應(yīng)的季節(jié)裝飾,增加商場(chǎng)的美觀度。主題活動(dòng)裝飾針對(duì)商場(chǎng)舉辦的主題活動(dòng),如親子活動(dòng)、美食節(jié)等,進(jìn)行專門的裝飾布置,突出活動(dòng)主題。節(jié)日裝飾根據(jù)不同的節(jié)日,如圣誕節(jié)、春節(jié)等,布置相應(yīng)的主題裝飾,如彩燈、氣球、橫幅等,營(yíng)造節(jié)日氛圍。主題裝飾03會(huì)員專享優(yōu)惠針對(duì)商場(chǎng)會(huì)員提供專享優(yōu)惠,如會(huì)員日、積分兌換等,提高會(huì)員的忠誠(chéng)度。01打折促銷針對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的商品進(jìn)行打折銷售,吸引消費(fèi)者購(gòu)買。02贈(zèng)品促銷購(gòu)買一定金額的商品可以獲得贈(zèng)品,增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。促銷活動(dòng)親子互動(dòng)設(shè)置親子互動(dòng)區(qū),提供親子游戲、DIY等互動(dòng)項(xiàng)目,增強(qiáng)親子間的互動(dòng)與情感交流。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)消費(fèi)者在商場(chǎng)消費(fèi)滿一定金額可參與抽獎(jiǎng),增加購(gòu)物的趣味性。體驗(yàn)活動(dòng)提供商品試用、試吃等服務(wù),讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)商品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)?;?dòng)環(huán)節(jié)123利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,如微信公眾號(hào)、微博等。社交媒體宣傳在商場(chǎng)內(nèi)外張貼活動(dòng)海報(bào),吸引消費(fèi)者的注意力。海報(bào)宣傳通過(guò)口碑傳播的方式,讓更多人知道商場(chǎng)的活動(dòng)信息??诳谙鄠餍麄鞣桨割A(yù)算與成本控制04預(yù)算分配根據(jù)活動(dòng)主題和規(guī)模,合理分配預(yù)算用于場(chǎng)地布置,如裝飾、燈光、音響等。預(yù)留一定預(yù)算用于活動(dòng)的宣傳推廣,如廣告投放、社交媒體推廣等。預(yù)算中需考慮物資采購(gòu),如活動(dòng)所需道具、禮品等。合理規(guī)劃人員費(fèi)用,包括工作人員薪酬、志愿者招募等。場(chǎng)地布置宣傳推廣物資采購(gòu)人員費(fèi)用環(huán)保材料替代材料二手市場(chǎng)自制材料低成本材料選擇01020304優(yōu)先選擇可回收、可再利用的環(huán)保材料,降低成本的同時(shí)保護(hù)環(huán)境。尋找價(jià)格低廉的替代材料,如使用紙制品代替部分塑料制品。在二手市場(chǎng)尋找有價(jià)值的物品或道具,進(jìn)行翻新或重新利用。鼓勵(lì)員工或志愿者自制布置道具,既節(jié)約成本又培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。招標(biāo)采購(gòu)集中采購(gòu)預(yù)算內(nèi)審批后期評(píng)估成本控制措施通過(guò)招標(biāo)方式采購(gòu)物資,增加競(jìng)爭(zhēng)性,降低采購(gòu)成本。嚴(yán)格控制預(yù)算,對(duì)超出預(yù)算的開(kāi)支需進(jìn)行審批,確保費(fèi)用合理。集中需求量進(jìn)行采購(gòu),以量換價(jià),爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格?;顒?dòng)結(jié)束后進(jìn)行后期評(píng)估,總結(jié)成本控制方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為下次活動(dòng)提供參考。活動(dòng)實(shí)施與監(jiān)控05在策劃活動(dòng)之初,要明確活動(dòng)的目標(biāo),如提升銷售額、吸引新客戶、增強(qiáng)品牌知名度等。明確活動(dòng)目標(biāo)根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和規(guī)模,制定合理的預(yù)算,確保各項(xiàng)費(fèi)用控制在可承受范圍內(nèi)。制定預(yù)算根據(jù)目標(biāo)客戶群體和活動(dòng)目的,選擇適合的、低成本的活動(dòng)形式,如打折促銷、贈(zèng)品活動(dòng)、互動(dòng)游戲等。選擇合適的活動(dòng)形式制定有效的宣傳推廣計(jì)劃,利用商場(chǎng)內(nèi)外各種宣傳渠道,如海報(bào)、LED屏、社交媒體等,吸引潛在客戶。宣傳推廣活動(dòng)準(zhǔn)備階段確?;顒?dòng)所需的各種資源得到有效配置,如人員、物資、場(chǎng)地等。組織協(xié)調(diào)根據(jù)活動(dòng)形式和主題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置,營(yíng)造出符合活動(dòng)氛圍的環(huán)境?,F(xiàn)場(chǎng)布置制定詳細(xì)的活動(dòng)流程,確?;顒?dòng)按照預(yù)定的計(jì)劃順利進(jìn)行?;顒?dòng)流程管理對(duì)參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們了解活動(dòng)的具體要求和自己的職責(zé)。人員培訓(xùn)活動(dòng)執(zhí)行階段通過(guò)收集和分析各種數(shù)據(jù)(如銷售額、客流量等),實(shí)時(shí)了解活動(dòng)的執(zhí)行情況和效果。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)反饋等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。反饋收集根據(jù)監(jiān)測(cè)和反饋的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)的策略和措施,以提高活動(dòng)效果。調(diào)整優(yōu)化活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)整個(gè)策劃和執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié),分析成功和失敗的原因,為以后的活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)活動(dòng)監(jiān)控與調(diào)整活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)06通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式,了解顧客對(duì)活動(dòng)的整體滿意度、對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議。顧客滿意度調(diào)查設(shè)置意見(jiàn)箱或在線反饋渠道,鼓勵(lì)顧客提供意見(jiàn)和建議,以便更好地改進(jìn)活動(dòng)。顧客意見(jiàn)箱關(guān)注顧客在社交媒體上的評(píng)價(jià)和反饋,了解活動(dòng)在社交媒體上的傳播效果。顧客社交媒體反饋顧客反饋收集活動(dòng)參與度統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的參與人數(shù)、參與率等數(shù)據(jù),了解活動(dòng)的吸引力和影響力。品牌知名度提升評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)品牌知名度的提升情況,包括活動(dòng)前后品牌知名度的變化。銷售額提升情況評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)銷售額的提升情況,包括活動(dòng)期間的銷售額、客單價(jià)、客流量等指標(biāo)?;顒?dòng)效果評(píng)估對(duì)活

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