hr個人年度工作總結

Word文檔hr個人年度工作總結hr個人年度工作總結【1】

時間如白駒過隙，轉瞬間我來酒店上班已經有7個多月了，回顧這段時間工作中的點點滴滴，我也在不斷的學習著，成長著。

之前從未從事過酒店相關的工作，剛開頭工作，總覺得自己學到的學問不夠用，在我們人力資源部領導的正確指導下，和同事的共同努力下，我們努力學習，樂觀工作，同心協力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。

雖然我們部門成立時間不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現。

依據酒店各部門的工作支配，20年，我們部門從員工聘請到勞動關系等，做了許多基礎工作。

使人力資源部的工作進一步走向成熟。

但同時，仍有許多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20年開頭之際，重新端詳完成的工作，總結閱歷和不足，以便于今后更好地開展工作。

以下，我將本年度的工作做一個總結：

一、聘請工作

20年，隨著酒店工程項目的逐步完成，我們酒店的人員聘請工作也是重中之重。

各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此，我們部門在人員聘請工作方面投入了較多的時間和精力。

從6月份開頭，我們通過網絡聘請、現場聘請、華商報周末版聘請及內部員工介紹等多種渠道進行聘請。

20年6月30日，酒店在職人數為71人，直至20年12月1日酒店總人數增至187人，累計入職人員116人，轉崗至集團其他部們人員3人，離職人員49人。

在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數，依照酒店人員編制，我們的任務照舊艱難，通過網絡，酒店LED滾動宣揚，照舊在不斷的為20年聘請工作做前期鋪墊。

二、制度建設及員工手冊

俗話說：無法規(guī)不成方圓。酒店的各項規(guī)章制度是必不行少的，而最適合我們酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。

以這個為基準，依據酒店的實際狀況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。

比如員工餐廳。

比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。

通過個部門的樂觀協作，提出了不少意見和建議，員工手冊也一步步完善起來了。

三、薪酬福利管理

這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。

酒店現在處于開荒期，各項工作都比較辛苦，我們不僅從精神上賜予勸慰，還會盡量在物質上滿意大家。

迄今為止，我們共組織過兩場生日聚會，一場表彰大會，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的暖和。

現階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

四、培訓與開發(fā)

對于剛入職的員工來說，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學習，還需要公司供應關心。

對于在崗的員工來說，為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能。

基于這兩個方面，組織有效培訓，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得特別必要。

通過一年的工作，隨著對酒店狀況的深化了解和自身的成長，依據酒店工程逐步竣工，通過對本年度各項工作完成狀況以及消失的問題的分析和總結，我們人力資源部將在20年度有方案、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：

一、聘請與配置

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層服務員的聘請工作也是大頭。

服務行業(yè)屬勞動密集型產業(yè)，具有人員流淌率較高、且外來務工人員較多。

人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店進展的一大問題。

這也促使聘請工作是我們部門最主要工作之一，20年度聘請工作方案就以下幾個方面進行開展。

1、方案實行的聘請方式：

①加大專業(yè)院校聯絡，與我們所聯系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關系。

我們盡可能的去聯系一些校內實習生，主要支配在餐廳服務員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

②通過聘請廣告、社會關系加大酒店宣揚力度，引進酒店管理人才。

③鼓舞內部員工介紹。

④聯系四周居委會，推舉下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。

其中校內聘請以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進行校內宣講及專場聘請會，樂觀參與6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場聘請主要以西安市內人才市場為重點;網絡聘請主要為公司投放聘請網站，酒店微博，并收集各網站應聘信息;宣揚與推舉視詳細需求和狀況而定。

2、各部門應在20年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報，以便人力資源部合理支配聘請工作。

3、需要酒店在聘請上作出合理的費用投資。

二、薪酬福利管理

1.將逐步落實員工各項社保的繳納。

2.策劃并進行每個季度優(yōu)秀員工評比的表彰大會及員工生日會。

三、員工關系管理

1、將員工勞動關系及人員信息檔案規(guī)范管理。

合理分類各種員工信息，統(tǒng)一管理。

人事檔案要查缺補漏，仔細梳理。

應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。

2、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。

有效改善和提升員工關系管理水平，同時提高員工合理化建議的樂觀性，為酒店領導決策供應參考依據。

3.為員工供應培訓和職位晉升的機會，預留職位，為員工供應進一步進展的成長空間，滿意員工自我進展的需要。

人力資源管理工作任重而道遠。

以上是我個人對20年工作的總結和對20年工作的展望，信任在我們共同的努力下，20年我們會有更好的進展!

hr個人年度工作總結【2】

一、XX年度工作總結：

(一)人力資源規(guī)劃與管理

依據企業(yè)戰(zhàn)略目標及內部詳細環(huán)境的狀況，進行XX年人力資源需求猜測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。

初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

(二)聘請與錄用工作

1.XX年采納的網絡聘請渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。

2.嚴格遵照公司聘請與配置管理制度，依據各部門人員需求方案，每月初填報人員聘請方案表，經執(zhí)行總廠批準后開展聘請工作。

(三)培訓管理

為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿意公司及員工個人進展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理方法》。

對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應的支配。

但是，各部門未提交培訓需求方案，以至于公司未出臺明確的XX年培訓方案。

XX年開展的培訓有：財務部參與成都市財政部組織的會計從業(yè)連續(xù)訓練培訓。

此次培訓按培訓管理方法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參與培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。

(四)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。

仔細完成了以下工作任務：

1.精確?????、準時的擬制每月工資表;

2.每月在規(guī)定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù);

3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;

(五)勞動關系

1.仔細做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并準時更新;

2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理;

3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。

二、在XX年的工作中，我們取得了肯定的成果，但仍舊存在很多不足的地方需改進：

(一)在新員工聘請選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟識公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。

依據企業(yè)人力需求，準時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)進展貢獻力氣。

(四)開拓創(chuàng)新力量不夠強。

在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，樂觀進取、開闊創(chuàng)新。

三、XX年工作目標：

(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。

完善績效結果使用，績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，準時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的準時性、精確?????性。

(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的準時更新，保持資料準時有效。

(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。

在新的一年里，我將嚴格依據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司進展步伐，努力學習專業(yè)學問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。

我們將樂觀貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、進展的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。

我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天肯定會更好。

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HR年度工作總結個人報告

這篇HR年度工作總結個人報告的文章，是我特地為大家整理的，盼望對大家有所關心！

時間飛逝，一轉瞬已到20xx年末，回顧這一年的工作狀況以及為明年工作開展做好充分預備，特對本人20xx年工作狀況特進行以下總結：在職期間，本人主要負責兩方面的工作：人事管理和行政管理。一、人事管理方面1、制定并落實相關人事管理制度初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據，準時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我知道，準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務進展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確?????的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并準時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和關心。此外，我自己也經常掃瞄政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地樂觀協作和熱心關心分不開的。4、聘請新員工依據業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工聘請工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥浭埽艺J為自己有義務敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行仔細的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱忱的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。二、行政工作方面1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力幫助，才讓我有機會在一次次熬煉中漸漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能樂觀協作財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開頭的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問，這里分散了廣闊同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新學問的力量。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了許多相關的學問，熟悉到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務工作。3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司進展貢獻才智和力量的機會，因為行政工作歸根究竟是服務于公司進展的。

hr年度工作總結

hr年度工作總結【1】

時間一晃而過，彈指之間，20年又接近尾聲。

在公司的領導與支持下，在各位同事的關心下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。

在此期間我的工作力量也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導賜予我機會和工作上的支持。

讓我在這短短一年里得到了很好的成長。

現總結這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。

上半年負責辦理全部人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。

在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。

假如入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。

在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據等，重要的內容準時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供應依據

二、勞動關系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。

較20年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數也漸漸削減，公司人事變動漸漸趨于穩(wěn)定。

在工作中漸漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避開勞資糾紛的消失。

通過自身業(yè)務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決方法。

例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了爭論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及制作。

每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員。

制作本部門考勤表。

收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資。

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，依據業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤狀況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經理審核，最終發(fā)給財務核對。

工資資料裝訂入柜保存。

在開頭接觸做工資時，亂成一團，經常補上這個又遺忘了那個，手忙腳亂，錯漏百出。

接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)覺了很多的錯誤，但是又發(fā)覺有訣竅，在經理的悉心教育下，錯誤一點點改正，漸漸的積累閱歷和教訓，盡量避開錯誤。

五、文體活動方面。

關于企業(yè)文化建設方面，幫助部門舉辦了第一屆;羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙;紅色之旅活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。

雖然在幫助過程中消失了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的關心，最終圓滿地完成了出國留學網各項活動。

活動過后許多同事都表示特別滿足，并認可了我們部門的工作，這大大增加了我的信念。

通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成果直接關系到整個部門的成果，責任感也隨著不斷增加，在以后的工作中，盼望這份責任感和信念將鼓舞我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的關心，也積累了許多珍貴的閱歷。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。

人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。

人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培育、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理供應支持性服務，人力資源部的主要職責是幫助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。

對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作布滿了信念。

在一年的工作中，我也對公司有肯定了解，以下是我提兩點個人建議：

一、企業(yè)文化建設。

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。

我們需要連續(xù)為公司企業(yè)文化建設做努力。

1、盼望能夠結合公司狀況進行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱忱，形成公正向上的企業(yè)精神。

2、塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。

企業(yè)物質文化包括兩個方面：①企業(yè)生產的產品和供應的服務。

②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

我們需要提高的是，企業(yè)生產的產品和供應的服務，它們是企業(yè)生產經營的成果，它是企業(yè)物質文化的首要內容。

3、激勵機制。

企業(yè)文化管理的首要任務是調動人的樂觀性，應落實實行激勵機制。

處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人;

二、培訓。

內訓，通過分層次有針對性的培訓，公司員工對質量體系文件有了了解，提高了員工的質量意識和力量，達到了肯定的效果。

但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿意在日常生產經營管理中運用自如的要求。

外訓，外出培訓可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的學問，我們要提升員工的總體素養(yǎng)。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協調、時間安排上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距。

在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。

對各項決策和消失的問題，準時提出合理化建議和解決方法供領導參考，努力把工作做得更好，為公司的進展貢獻自己的力氣!

hr年度工作總結【2】

人力資源部在總公司和部門直接上級領導下，緊緊圍繞公司20年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。

在人力資源部的工作范圍內，仔細履行公司給予的各項工作職責與權限職能，求真務實，團結拼搏，開拓進取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務。

現將本年度工作開展狀況及工作結果總結匯報如下：

1、公司人力資源現狀說明

20xx年初，公司員工總人數名，其中高級管理層名，中級管理層名，一般管理層名，一般員工名。

高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2、人力資源需求現狀改善狀況

經過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的聘請，選拔、引進各類專業(yè)管理人才名，其中，高級管理類人才名，中級管理人才名(含部門副經理、主管)，專業(yè)技術人才名，一般管理員工人，全年共引進各類人才人，比上年同期增加人。

從入職員工的工作開展狀況看，總體適應公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求，整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。

目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善，基本能滿意公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。

特殊是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所擔當的工作職責和專業(yè)技能及管理力量要求，并肩負起主要中層崗位領導職位，得到公司高層的認可和確定。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當今社會是信息社會，市場開放社會，人才競爭的社會，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。

只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。

詳細做法有以下幾個方面：

1、建立人力資源基本管理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限

20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設出來，當時只配備了一位部門經理，一切都要從頭開頭，組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。

讓員工都能清楚地知道自己的崗位職責，工作內容，工作權限，工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。

截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格根據規(guī)范的入職程序進行管理和操作，基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。

(2)日常人力資源管理精細化

從今年下半年開頭，人力資源部在運行管理模塊的基礎上，把日常人力處理工作延長到精細化管理程序。

也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部，每天哪個時間段，辦理哪項工作內容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的詳細內容。

讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化，工作有方案、有目標、有標準。

(3)初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度。

本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進一步完善與補充，建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。

目前，人力資源部能根據確定的管理制度、管理程序全面綻開工作。

在貫徹執(zhí)行制度方面，實行了對事不對人的原則，對員工供應盡可能的共性化服務，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。

(4)實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式

年初，在員工個人信息資料管理基礎上，建立了員工個人信息管理平臺。

首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。

其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才依據專業(yè)類別和管理職位，都做了相應的歸類管理標準要求。

最終，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。

在公司內部實行人事檔案可供應利用工作，做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、供應人等都有詳細的管理規(guī)定程序，實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式。

三、通過人才引進，提升和滿意公司對各類專業(yè)管理人才需求

由于公司近三年進展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎管理崗位員工，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。

為滿意公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大聘請工作的力度：

1、拓展聘請渠道，利于各類人才的引進。

從單一內部員工介紹，拓展到網絡聘請、校內聘請、專業(yè)聘請會、甚至和當地人力部門結合聯合聘請。

詳細合作網站有建筑人才網、智聯聘請網、天基人才網、百姓網、趕集網等。

合作院校有;工業(yè)高校、;財經學院等，實現了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。

2、激勵內部員工，樂觀推舉公司特別崗位人才。

由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中，有不同的特別崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度，提出了明確規(guī)定必需內部推舉，公司領導嚴格把關。

所以，我們就這些特別崗位，協作公司更進一步嚴格了把關手續(xù)，做到了在個人背景調查清晰，專業(yè)技能突出，綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹協作適的崗位上去。

四、樂觀開展員工思想動態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊伍。

今年人力資源部協作公司高層，就員工思想動態(tài)管理綻開了一系列工作。

如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司進展愿景提前傳遞給新員工。

讓員工帶著飽滿的工作熱忱，帶著清楚的工作目標和職位進展愿景去進入工作狀態(tài)。

我們提倡的人文文化是，;工作一天就要歡樂的一天，就是累也是件并歡樂著的工作在做。

使員工歡樂的工作，歡樂的共享，歡樂的合作，歡樂的成長，歡樂的有成就感。

這樣，有一個穩(wěn)定的思想和歡樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。

其次，人力資源部準時跟進部門經理管理工作，對發(fā)覺部門員工消失思想波動，或工作和生活中消失未能解決問題，人力資源部會準時協作部門經理做好員工的溝通、談心、疏導，服務及全方位供應關心工作，至此解決到位為結果。

通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成果，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有肯定差距，還需要在六大模塊管理基礎上提升，并要側重其它模塊詳細工作開展。

如：員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延長。

在原有管理基礎上，加大力度完善、補充適合現行公司管理的;人才培訓與開發(fā)管理機制;績效管理制度;薪酬管理制度，為公司的進展貢獻部門的力氣。

爭取20年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。

五、20xx年基本工作思路

20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，進展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。

在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是特別重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段，更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上，側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點，并以此結合引進人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。

現將20xx年基本工作思路匯報如下：

1、提升管理意識，從人才管理型轉人才經營型

當前，公司處于過速澎漲進展期，特殊是在20年的經營管理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進，來突破經營管理中的人才;瓶頸。

從肯定的人才管理層面升華到人才經營層面，再從人才經營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培育人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避開用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?全部這些問題，都是我們人力資源部必需思索和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下，通過我們求真務實，腳踏實地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，細心經營人才的態(tài)度，系統(tǒng)經營人才的理念，去挑戰(zhàn)20年人力資源部的各項管理工作。

2、連續(xù)完善各項工作制度、流程，建立完善的HR管理體系

人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣，必需形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。

因此，人力資源部必需要在人力資源管理體系框架內分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。

明年大體從以下幾方面思路綻開人力資源部的工作：

1、重新設定總公司組織架構

建立公司組織架構，是人力資源部上升管理工作的根本基礎，結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期進展規(guī)劃，特殊是明年總公司進展目標及實現目標所實行的戰(zhàn)略手段，結合現有公司組織架構，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構，確保人力資源前期各項工作的順當開展。

2、建立崗位職等

依據設定后的新組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清晰，并把全部崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設計;薪酬管理制度供應基礎依據。

3、重新修編崗位職責和崗位編制

依據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務、擔當的工作責任和必需的任職資格等，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

依據確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。

4、重新明確工作權限和工作流程

協作總公司明年總體內部運營管理方案，結合20年新確定崗位職責，再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立，但要留意工作連接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。

總之，達到崗位權限明確，工作流程規(guī)范清楚。

5、制訂績效考核管理方法

總結20xx年底公司對全體員工考核評定閱歷，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的;績效考核管理方法，作為內部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。

也可用精神嘉獎大力表彰，也可用設定嘉獎資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或供應培訓、外出學習考察機會等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6、補充完善薪酬管理制度

通過市場了解房地產行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營效果。

依據公司安排原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。

通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。

7、建立健全保障機制

依據公司的用人宗旨，人力資源部要協作公司高管層和行政法務部討論制定各項福利政策，作為薪酬機制的延長。

使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力，并制訂出適合公司進展和內部管理的詳細福利管理方法。

從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對員工的保障形成機制，充分體現公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。

8、重點做好員工培訓和人才儲備

為了確保員工能與公司同步進展，同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結合員工專業(yè)技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的方案培訓學習，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓方案和實施方案，并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。

9、連續(xù)拓展聘請渠道，加大力度做好人才聘請工作

明年的人才聘請工作，人力資源部要緊緊圍繞公司進展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略，供應有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬聘請渠道，縱深推動公司急需聘請的專業(yè)人才和管理人才。

1、摸清人才需求狀況，確定聘請重點。

為增加人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及項目部人才需求狀況進行全面的調查和摸底，并且從公司進展大局動身，本著;明確方案，重點聘請，總量掌握，急需優(yōu)先，的原則，把認同公司文化和經營模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經營和進展理念的各類人才，爭取招引進來。

讓新人;進得來，留得住，得進展。

2、利用各種聘請渠道，發(fā)布聘請信息，確保聘請效果。

在聘請渠道上，充分利用校內聘請、獵頭公司、現場聘請會、內部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請網站等發(fā)布聘請信息。

3、依據用人單位和聘請崗位，確定錄用力量評價維度和錄用評價標準。

一是在聘請過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的力量組合作為評價維度。

二是依據不同的崗位所擔當的職責和任職資格，為其設定不同的錄用評價標準指標。

總之，盼望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，協作公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培育和造就一批全面進展的專業(yè)型人才，為公司進展供應源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

hr聘請年度工作總結

篇一：

回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關懷指導下，在各部門和服務中心的樂觀協作下，仔細履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成果與不足進行仔細總結，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。

一、工作總結

(一)員工配置

目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置根據定編規(guī)定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。

(二)員工管理

1、聘請管理

建立適合公司的聘請渠道。8月29日花費2000元開通新鄉(xiāng)人才網會員，主要用于聘請中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費發(fā)布聘請信息，主要用于聘請基層管理人員及作業(yè)類崗位;參與現場聘請1次。

通過各種途徑招人、選人，基本滿意公司用人需求，今年共計聘請96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。

2、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，準時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。

(2)員工檔案是把握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平常對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后準時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案依據初試及用人需求狀況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

(3)根據保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程。每月準時精確?????核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園2080服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區(qū)服務中心109227元(2022年4月至2022年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規(guī)范。

(5)準時保質完成領導交辦的其它臨時工作。二、存在的不足及改進措施(一)在新員工的聘請選拔方面還需要改進思路，依據公司人力需求及人才市場行情隨時調整聘請方案及聘請策略。

(二)員工整體素養(yǎng)有待提高，這方面以后重點要把好聘請關，在保證用人需求的狀況下，逐步提高聘請要求，力求聘請到有技能、有學歷、有素養(yǎng)、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，2022年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流淌性較大。在今后工作中，注意員工離職緣由分析，對癥下藥，制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要擔當了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動樂觀協作運營部進行培訓考核工作。

(五)人力資源專業(yè)學問、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學問缺乏，需要加強學習，結合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，樂觀進取、開拓創(chuàng)新。

篇二：

人力資源部在總公司和部門直接上級領導下，緊緊圍繞公司2022年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內，仔細履行公司給予的各項工作職責與權限職能，求真務實，團結拼搏，開拓進取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務?，F將本年度工作開展狀況及工作結果總結匯報如下：

1、公司人力資源現狀說明

20xx年初，公司員工總人數名，其中高級管理層名，中級管理層名，一般管理層名，一般員工名。高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2、人力資源需求現狀改善狀況

經過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的聘請，選拔、引進各類專業(yè)管理人才名，其中，高級管理類人才名，中級管理人才名(含部門副經理、主管)，專業(yè)技術人才名，一般管理員工人，全年共引進各類人才人，比上年同期增加人。

從入職員工的工作開展狀況看，總體適應公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求，整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善，基本能滿意公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特殊是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所擔當的工作職責和專業(yè)技能及管理力量要求，并肩負起主要中層崗位領導職位，得到公司高層的認可和確定。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當今社會是信息社會，市場開放社會，人才競爭的社會，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。詳細做法有以下幾個方面：

1、建立人力資源基本管理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限

20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設出來，當時只配備了一位部門經理，一切都要從頭開頭，組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清楚地知道自己的崗位職責，工作內容，工作權限，工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。

截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格根據規(guī)范的入職程序進行管理和操作，基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。

(2)日常人力資源管理精細化

從今年下半年開頭，人力資源部在運行管理模塊的基礎上，把日常人力處理工作延長到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部，每天哪個時間段，辦理哪項工作內容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的詳細內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化，工作有方案、有目標、有標準。

(3)初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進一步完善與補充，建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。

目前，人力資源部能根據確定的管理制度、管理程序全面綻開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，實行了對事不對人的原則，對員工供應盡可能的共性化服務，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。

(4)實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式

年初，在員工個人信息資料管理基礎上，建立了員工個人信息管理平臺。首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才依據專業(yè)類別和管理職位，都做了相應的歸類管理標準要求。最終，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可供應利用工作，做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、供應人等都有詳細的管理規(guī)定程序，實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式。

三、通過人才引進，提升和滿意公司對各類專業(yè)管理人才需求

由于公司近三年進展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎管理崗位員工，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿意公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大聘請工作的力度：

1、拓展聘請渠道，利于各類人才的引進。從單一內部員工介紹，拓展到網絡聘請、校內聘請、專業(yè)聘請會、甚至和當地人力部門結合聯合聘請。詳細合作網站有建筑人才網、智聯聘請網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有工業(yè)高校、財經學院等，實現了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。

2、激勵內部員工，樂觀推舉公司特別崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中，有不同的特別崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度，提出了明確規(guī)定必需內部推舉，公司領導嚴格把關。所以，我們就這些特別崗位，協作公司更進一步嚴格了把關手續(xù)，做到了在個人背景調查清晰，專業(yè)技能突出，綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹協作適的崗位上去。

四、樂觀開展員工思想動態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊伍。

今年人力資源部協作公司高層，就員工思想動態(tài)管理綻開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司進展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱，帶著清楚的工作目標和職位進展愿景去進入工作狀態(tài)。我們提倡的人文文化是，工作一天就要歡樂的一天，就是累也是件并歡樂著的工作在做。使員工歡樂的工作，歡樂的共享，歡樂的合作，歡樂的成長，歡樂的有成就感。這樣，有一個穩(wěn)定的思想和歡樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。

其次，人力資源部準時跟進部門經理管理工作，對發(fā)覺部門員工消失思想波動，或工作和生活中消失未能解決問題，人力資源部會準時協作部門經理做好員工的溝通、談心、疏導，服務及全方位供應關心工作，至此解決到位為結果。

通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成果，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有肯定差距，還需要在六大模塊管理基礎上提升，并要側重其它模塊詳細工作開展。如：員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延長。在原有管理基礎上，加大力度完善、補充適合現行公司管理的人才培訓與開發(fā)管理機制績效管理制度薪酬管理制度，為公司的進展貢獻部門的力氣。爭取2022年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。

五、20xx年基本工作思路

20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，進展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是特別重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段，更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上，側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點，并以此結合引進人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?，F將20xx年基本工作思路匯報如下：

1、提升管理意識，從人才管理型轉人才經營型

當前，公司處于過速澎漲進展期，特殊是在2022年的經營管理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進，來突破經營管理中的人才瓶頸。從肯定的人才管理層面升華到人才經營層面，再從人才經營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培育人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避開用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?全部這些問題，都是我們人力資源部必需思索和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下，通過我們求真務實，腳踏實地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，細心經營人才的態(tài)度，系統(tǒng)經營人才的理念，去挑戰(zhàn)2022年人力資源部的各項管理工作。

2、連續(xù)完善各項工作制度、流程，建立完善的HR管理體系

人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣，必需形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必需要在人力資源管理體系框架內分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路綻開人力資源部的工作：

1、重新設定總公司組織架構

建立公司組織架構，是人力資源部上升管理工作的根本基礎，結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期進展規(guī)劃，特殊是明年總公司進展目標及實現目標所實行的戰(zhàn)略手段，結合現有公司組織架構，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構，確保人力資源前期各項工作的順當開展。

2、建立崗位職等

依據設定后的新組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清晰，并把全部崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設計薪酬管理制度供應基礎依據。

3、重新修編崗位職責和崗位編制

依據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務、擔當的工作責任和必需的任職資格等，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

依據確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。

4、重新明確工作權限和工作流程

協作總公司明年總體內部運營管理方案，結合2022年新確定崗位職責，再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立，但要留意工作連接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之，達到崗位權限明確，工作流程規(guī)范清楚。

5、制訂績效考核管理方法

總結20xx年底公司對全體員工考核評定閱歷，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的績效考核管理方法，作為內部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神嘉獎大力表彰，也可用設定嘉獎資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或供應培訓、外出學習考察機會等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6、補充完善薪酬管理制度

通過市場了解房地產行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營效果。依據公司安排原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。

7、建立健全保障機制

依據公司的用人宗旨，人力資源部要協作公司高管層和行政法務部討論制定各項福利政策，作為薪酬機制的延長。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力，并制訂出適合公司進展和內部管理的詳細福利管理方法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對員工的保障形成機制，充分體現公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。

8、重點做好員工培訓和人才儲備

為了確保員工能與公司同步進展，同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結合員工專業(yè)技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的方案培訓學習，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓方案和實施方案，并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。

9、連續(xù)拓展聘請渠道，加大力度做好人才聘請工作

明年的人才聘請工作，人力資源部要緊緊圍繞公司進展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略，供應有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬聘請渠道，縱深推動公司急需聘請的專業(yè)人才和管理人才。

1、摸清人才需求狀況，確定聘請重點。為增加人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及項目部人才需求狀況進行全面的調查和摸底，并且從公司進展大局動身，本著明確方案，重點聘請，總量掌握，急需優(yōu)先，的原則，把認同公司文化和經營模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經營和進展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人進得來，留得住，得進展。

2、利用各種聘請渠道，發(fā)布聘請信息，確保聘請效果。在聘請渠道上，充分利用校內聘請、獵頭公司、現場聘請會、內部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請網站等發(fā)布聘請信息。

3、依據用人單位和聘請崗位，確定錄用力量評價維度和錄用評價標準。一是在聘請過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的力量組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所擔當的職責和任職資格，為其設定不同的錄用評價標準指標。

總之，盼望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，協作公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培育和造就一批全面進展的專業(yè)型人才，為公司進展供應源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

人力資源部門年終工作總結(一)

2022年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，為公司長遠進展供應儲備了大量的高素養(yǎng)人才;進行薪酬績效體系改革，體現了多勞多得、按績取酬、高效公正的，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升進展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理，制造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹提升企業(yè)文化、改善員工素養(yǎng)的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的進展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的2022年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門進展建設，順應公司戰(zhàn)略進展趨勢

1.部門員工內部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領導王XX總經理的關注與引導下，部門負責人李XX經理始終以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展現的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)力量提升

人力資源部在部門李XX經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)學問學習與探討、各模塊閱歷溝通與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)學問與實際問題解決力量。

1.2內部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必需嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必需以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李XX經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個進展周期，其工作深化程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部依據公司的進展狀況，結合人力資源管理專業(yè)學問，樂觀進行內部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為聘請培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作，內部整體工作協作協作的局面，體現了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，始終緊跟公司的戰(zhàn)略進展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐學問更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹有用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。2022年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;聘請管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻熟悉到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，依據人力資源管理的進展趨勢，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探究新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必需準時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的進展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務的意識，樂觀投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分熟悉到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中，人力資源樂觀完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略進展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源進展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員力量素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及共性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，供應了許多超前的管理方法和工具。

二、責任艱難而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略進展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說，2022年是任務艱難的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。

1.薪酬績效體系改革

從2022年底開頭，公司新的總經理領導班子經過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、爭論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的打算：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及樂觀影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從2022年3月開頭至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設計中。完成近60批，1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統(tǒng)計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數據信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;很多次的與外部管理專家的爭論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人很多次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理詢問公司專家一起經過深化調研分析、多輪探討討論、精確統(tǒng)計測算，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成狀況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到一般員工共同努力的結晶。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、掌握性的薪酬體系，體現了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿足度和貢獻力，也從根本上為公司節(jié)省了成本，可謂是雙贏。

2.績效體系建構

公司成立以來，績效考核工作始終處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現狀，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部汲取外部人力資源專家的才智，參考公司項目生產運營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通溝通,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強調團隊績效，協同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又樂觀跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續(xù)進展和員工提高成長供應了科學合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新換代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工酬勞的一個重要依據，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等，同時進行了很多次機器測試、試用安裝、考勤班次規(guī)律測算等，最終依據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于2022年3月份正式啟用，至今運行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W、合理、公正、有效的管理，避開了一些不規(guī)范的狀況消失，為公司節(jié)省相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數據的精確?????和有效的前提下，人力資源部始終緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，樂觀學習討論，結合公司實際狀況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風險，為員工謀得利益。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續(xù)進展供應有力保障

公司領導始終對聘請培訓予以特殊的重視和關注，對聘請培訓工作的需求方案、實施方案、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部樂觀應對，主動分析，完善規(guī)范聘請、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求方案、各部門各級人才的聘請配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好選聘、吸納、任用、培育的每一項工作，為企業(yè)人才資源的供應、使用、進展和提升做好有力保障工作，高質量、準時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升。

1.完成公司2022年相關聘請培訓方案，滿意各部門聘請培訓需求。

2022年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市聘請現場、各大中專院參與各類聘請會，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達2600人次，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效聘請配置;完成了7人次外籍人員的聘請及相關手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備聘請工作的完成

公司領導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分熟悉到人力資源是企業(yè)的一資源，熟悉到人力資源就是人才資源，就是學問資源;熟悉到一線關鍵崗位的操作技能人才的充分及儲備是海洋工程行業(yè)勝利的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的聘請、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力氣，為公司生產的可持續(xù)進展供應了有力保障。

2.1本科及以上學歷我聘請儲備

2022年人力資源部在對全