第7章-項目時間管理

1第7章項目時間管理第一節(jié)項目時間管理概述第二節(jié)活動排序的工具和技術(shù)第三節(jié)活動持續(xù)時間估算的工具和技術(shù)第四節(jié)制定進度表的工具和技術(shù)第五節(jié)加快項目進度的技術(shù)第六節(jié)項目進度控制第七節(jié)進度計劃的優(yōu)化2009年國慶閱兵安排流程1、升旗儀式：隨后禮炮將響起，在禮炮聲中，國旗護衛(wèi)隊官兵將在慶典活動中第一個出場，踏著禮炮聲護送國旗至天安門廣場升旗處，進行升旗儀式。

2、閱兵儀式：閱兵式和分列式，這兩個步驟總時間約66分鐘。在分列式中各方隊將依次通過天安門廣場。本次參與閱兵的有14個徒步方隊、30個裝備方隊、12個空中梯隊受閱。

3、徒步方陣：本次閱兵的14個徒步方隊由陸、海、空、二炮、武警和后備力量6大陣容組成。4、裝備方隊：根據(jù)本次國慶閱兵總指揮、北京軍區(qū)司令員房峰輝的介紹，將有30個裝備方隊通過天安門廣場，展出的裝備主要是國產(chǎn)現(xiàn)役主戰(zhàn)裝備，重在集中反映中國特色武裝力量體系建設(shè)的主要成果。23第一節(jié)項目時間管理概述一、項目時間管理概念二、項目時間管理的意義三、項目時間管理過程無經(jīng)驗的項目經(jīng)理往往根據(jù)工作細分結(jié)構(gòu)表直接做日程，他們會突然掉進一個深淵。除非項目非常簡單，否則他們反反復復失去控制，不知道應(yīng)該先做哪一項工作。45一、項目時間管理概念

（一）、項目時間管理概念項目時間管理（ProjectTimeManagement），又叫做項目工期管理或項目進度管理，是為確保項目按時完成所進行的一系列管理過程。6二、項目時間管理的意義時間管理對于一切管理來說都是至關(guān)重要的。時間管理對于項目而言，更多的是指項目的進度管理。項目的進度安排決定了項目完成所需的成本預算、資源配置、質(zhì)量水平等一系列相關(guān)問題。一個項目在預定的時間內(nèi)完成，是進行項目管理所追求的目標之一。在項目進行過程中，進度方面出現(xiàn)問題是最為普遍和突出的。特別是對時間約束很強的項目。時間和費用的稀缺性和可追加性，往往費用是可以追加的，但時機一錯過就無法挽回了，如奧運申辦項目。7三、項目時間管理過程項目時間是由一些環(huán)環(huán)相扣的過程組成的，這些過程是按時完成項目所必須經(jīng)歷的.（1）活動定義——涉及確定項目團隊成員和項目干系人為完成項目可交付成果而必須完成的具體活動。（WBS）（2）活動排序——涉及確定項目活動之間的關(guān)系，并形成相應(yīng)的文檔。（3）活動歷時估算——估計完成具體活動所需要的工作時間。（4）制定進度計劃——分析活動順序、活動歷時估算和資源要求，制定項目進度計劃。（5）進度計劃控制——控制和管理項目計劃的變更。8(5)項目進度計劃控制項目時間計劃控制是指項目時間計劃制定之后，在項目實施過程中，對實施進展情況進行的檢查、對比、分析、調(diào)整、以確保項目時間計劃總目標得以實現(xiàn)的活動。9圖7.1項目時間計劃與控制過程對策干擾分析執(zhí)行計劃與時間計劃不一致與時間計劃一致對比分析動態(tài)監(jiān)測實施時間計劃按期望目標編制或更新時間計劃組織措施技術(shù)措施管理措施10第二節(jié)活動排序的工具和技術(shù)1、最簡單的網(wǎng)絡(luò)圖2、緊前關(guān)系繪圖法(PDM)2、箭線繪圖法（雙代號網(wǎng)絡(luò)圖，ADM）如果說工作細分結(jié)構(gòu)表是驅(qū)動項目的機器的話，網(wǎng)絡(luò)圖則是你的航海圖。就像不知道路途有多遠，不知道應(yīng)該走哪條路就無法確定何時能到達你外婆家一樣，如果不做網(wǎng)絡(luò)圖，你就無法確定項目日程。11時間管理的術(shù)語：先期工作：一個必須先完成才能接著做后面工作的任務(wù)。依賴前者的工作：一個只有在另一個任務(wù)完成后才能開始的任務(wù)。用圖來表示這些先期工作和依賴工作可以反映他們之間的邏輯關(guān)系，所以網(wǎng)絡(luò)圖通常被叫做邏輯圖。12一個網(wǎng)絡(luò)圖：指出了通向目標的不可更改的路徑在工作細分結(jié)構(gòu)表不同區(qū)塊之間找出依賴性工作表明哪些工作是相互依賴的，哪些可以同時進行為你制定日程做好準備幫你發(fā)現(xiàn)WBS中的缺陷13在網(wǎng)絡(luò)圖中經(jīng)常使用的術(shù)語活動（Activity）：項目過程中的工作單元，一個活動通常具有預計的時間、預計的成本和預計的資源要求。活動也可以細分為單個任務(wù)。事件（Event）：滿足一定條件的時間點，如一個或多個活動的開始點或完成點，事件本身不占用資源。項目網(wǎng)絡(luò)圖（ProjectNetworkDiagram）：任何表示項目活動邏輯關(guān)系的圖形。為了反映項目和活動歷時，項目網(wǎng)絡(luò)圖總是從左向右繪制。路徑（Path）：項目網(wǎng)絡(luò)圖中一組順序相連的活動。14關(guān)鍵路徑（CriticalPath）：項目網(wǎng)絡(luò)圖中，決定項目最早完成時間的活動形成的路徑。關(guān)鍵活動（CriticalActivity）：處于關(guān)鍵路徑上的任何活動。關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod）：按規(guī)定的開始時間，使用正推法計算各個活動的最早開始/結(jié)束時間。從規(guī)定的完成時間用逆推法計算各個活動的最晚開始/結(jié)束時間。151、最簡單的網(wǎng)絡(luò)圖將任務(wù)寫在線框里；從左至右連線，箭頭從必須先完成的任務(wù)指向依賴它們的任務(wù)；然后縱向排列可以同時進行的工作，中間不用箭頭連接。1617開始訪問可選的地點獲得同學名單找出可選的印刷者選定主持人選定發(fā)言者選擇表演者與餐館簽約選定印刷者與表演者簽約印刷請柬編寫紀念品方案印刷紀念品方案定菜單發(fā)邀請確定參加者名單提前5天通知餐館結(jié)束182、緊前關(guān)系繪圖法(PDM)開始ＣＡＨＫＩＦＤＬＪＥＧＢ結(jié)束開始ＣＡＨＫＩＦＤＬＪＥＧＢ結(jié)束科信建筑公司的活動列表（請用緊前關(guān)系繪圖法表示）19活動代號活動說明緊前活動估計工期A挖掘——2B打地基A4C承重墻施工B10D封頂C6E安裝外部管道C4F安裝內(nèi)部管道E5G外墻施工D7H外部上漆E,G9I電路鋪設(shè)C7J豎墻板F,I8K鋪地板J4L內(nèi)部上漆J5M安裝外部設(shè)備H2N安裝內(nèi)部設(shè)備K,L6科信建筑公司PDM形式的網(wǎng)絡(luò)圖示例20A=2B=4C=10D=6E=4I=7G=7F=5J=8H=9M=2K=4L=5N=6213、箭線繪圖法（雙代號網(wǎng)絡(luò)圖，ADM）JDGIFCLKHBA開始1234675結(jié)束為什么要用虛線？（1）兩個活動并行發(fā)生時虛線活動示例22活動關(guān)系錯誤表示正確表示如果有兩個活動并行發(fā)生，即a，b的開始和結(jié)束點相同說明如果計算機程序中使用節(jié)點來識別各項活動的話，按照這種表示方法，活動a，b是一樣的，就無法區(qū)分活動a和b了多用了一個節(jié)點和一條虛線，但可以非常明確地把活動a和b區(qū)分開來，需要采用虛線活動12ab123ab（2）一個事件節(jié)點上多個前導和后續(xù)活動時虛活動示例23活動節(jié)點錯誤表示正確表示活動a，b，c都必須先于活動d完成，但僅有a和b必須先于活動e完成說明如果不借助虛活動，活動c成為活動d的前置活動，顯然是錯誤的正確的做法是引入虛活動，將a、b與c區(qū)別開來1abcde12abced科信建筑公司的活動列表（請用箭線網(wǎng)絡(luò)圖表示）24活動代號活動說明緊前活動估計工期A挖掘——2B打地基A4C承重墻施工B10D封頂C6E安裝外部管道C4F安裝內(nèi)部管道E5G外墻施工D7H外部上漆E,G9I電路鋪設(shè)C7J豎墻板F,I8K鋪地板J4L內(nèi)部上漆J5M安裝外部設(shè)備H2N安裝內(nèi)部設(shè)備K,L6科信建筑公司箭線圖示法251234567810139111214A=2B=4C=10D=6E=4I=7G=7F=5J=8K=4L=5N=6H=9M=2PDM與ADM的比較1）ADM只能表示結(jié)束-開始這一種依賴關(guān)系，而PDM比ADM更好地表示了活動之間可能出現(xiàn)的四種依賴關(guān)系。2）如果項目活動有所變動的話，PDM網(wǎng)絡(luò)圖比ADM網(wǎng)絡(luò)圖更容易修改。3）PDM不必使用虛活動，活動的先后關(guān)系更容易表示。4）對于那些沒有經(jīng)驗的使用者來說，PDM網(wǎng)絡(luò)圖比ADM網(wǎng)絡(luò)圖更容易繪制和理解。2627第三節(jié)活動持續(xù)時間估算的工具和技術(shù)1、專家判斷2、類比估算3、參數(shù)估算4、三點估算5、后備分析

2829例如，某一簡單項目由3活動A、B、C組成，其項目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖7-4所示。活動A、B、C在正常情況下工作時間分別為20天、18天、24天，在最有利的情況下工作時間分別是15天、16天、20天，在最不利的情況下工作時間分別是28天、30天、36天，那么該項目各活動和整個項目在最有可能完成時間是多少？30根據(jù)以上公式：活動A的最可能完成時間T=（15+4×20+28）天/6=20.5天活動B的最可能完成時間T=（16+4×18+30）天/6=19.7天活動C的最可能完成時間T=（20+4×24+36）天/6=25.3天所以整個項目最可能完成時間為20.5+19.7+25.3=65.5天。31第四節(jié)制定進度表的工具和技術(shù)1、關(guān)鍵路線法2、計劃評審技術(shù)1關(guān)鍵路線法關(guān)鍵路徑：網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑。關(guān)鍵路徑上的活動并不是包括所有最重要活動的路徑，而僅僅與時間維度有關(guān)，即關(guān)鍵路徑上的活動決定整個項目工期的瓶頸活動。關(guān)鍵活動：關(guān)鍵路徑上的活動。對于關(guān)鍵活動必須嚴格控制，任何拖延都會導致工期延誤。如果要壓縮工期，也必須從關(guān)鍵路徑著手，盡量縮短關(guān)鍵路徑的長度。為了得到關(guān)鍵路徑，需使用關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod，CPM），它是用來預測總體項目歷時的項目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。這里介紹（1）路徑窮舉法（2）參數(shù)標號法32（1）路徑窮舉法窮舉出網(wǎng)絡(luò)中所有的路徑，其中最長的一條就是關(guān)鍵路徑，如果網(wǎng)絡(luò)中存在多條最長的路徑，那么它們都是關(guān)鍵路徑。（請用窮舉法找出科信建筑公司的關(guān)鍵路徑）33中信建筑公司的項目網(wǎng)絡(luò)圖中的路徑34路徑長度/周A-B-C-D-G-H-M2+4+10+6+7+9+2=40A-B-C-E-H-M2+4+10+4+9+2=31A-B-C-E-F-J-K-N2+4+10+4+5+8+4+6=43A-B-C-E-F-J-L-N2+4+10+4+5+8+5+6=44A-B-C-I-J-K-N2+4+10+7+8+4+6=41A-B-C-I-J-L-N2+4+10+7+8+5+6=42（2）參數(shù)標號法對于復雜的項目，窮舉路徑非常困難。參數(shù)標號法是進行關(guān)鍵路徑分析常用的一種方法。它不僅能找到關(guān)鍵路徑，還能計算各項活動的開始時間、完成時間、總時差和自由時差。351）相關(guān)術(shù)語最早開始時間（ES，EarlyStartDate）：開始一項活動最早的可能時間。最早結(jié)束時間（EF，EarlyFinishDate）：某項活動能夠完成的最早時間。最晚開始時間（LS，LateStartDate）：開始一項活動最晚的可能時間。最晚完成時間（LF，LateFinishDate）：完成一項活動最晚的可能時間?？倳r差（TotalSlack）：在不延誤項目完成時間的情況下，一項活動從其最早時間算起，可以延遲的時間，也被稱為總浮動時間。自由時差（FreeSlack）：在不延遲任何后續(xù)活動最早開始時間的情況下，本活動可以推遲的時間。362）計算最早開始時間和最早結(jié)束時間各項活動的ES和EF一般采用順推法計算，即按照正向時間順序來計算活動的最早開始時間和最早結(jié)束時間。順推法計算ES和EF遵循三個規(guī)則：EF=ES+該活動的（預計）歷時如果某個活動只有一個緊前活動，那么該活動的ES=其緊前活動的EF如果某個活動有多個緊前活動，那么該活動的ES=其緊前活動的EF中最大者3738標有活動ES/EF的網(wǎng)絡(luò)圖A=2B=4C=10D=6E=4I=7G=7F=5J=8H=9M=2K=4L=5N=6ESEF0226616162222292938162020253840162325333337333838443）計算最晚開始時間和最晚結(jié)束時間假設(shè)項目的期限是44周（項目最晚完成時間和和客戶談判定下的，可以大于44周，也可以小于44周）各項活動的LS和LF一般采用逆推法來計算，有以下三個規(guī)則：LS=LF-活動的（預計）歷時如果一項活動只有一個緊后活動，那么其LF=緊后活動的LS如果一項活動有多個緊后活動，那么其LF=其緊后活動的LS中最小的一個3940標有活動ES/EF的網(wǎng)絡(luò)圖A=2B=4C=10D=6E=4I=7G=7F=5H=9M=2K=4L=5N=6ESEF022661616222229293816202025384016232533333733383844J=8LSLF3844424433383438334225331825202516202633202661626024）計算時差總時差（TotalSlack，TS），也稱為浮動時間，是指在不延誤項目完成時間的情況下，一項活動從其最早時間算起，可以延遲的時間。TS=LS-ES=LF-EF。如，D的總時差為20-16=4，K總時差為34-33=1，L總時差為38-38=0。即在最早日程安排下，活動D,K,L分別可以延誤4周、1周、0周，而不會耽誤整個項目的完成時間44周?？倳r差為0的各項活動組成的路徑即為關(guān)鍵路徑。A-B-C-E-F-J-L-N。41自由時差（FreeSlack，F(xiàn)S），也稱為自由浮動時間，是指可以在不推遲任何后續(xù)活動的最早開始時間的情況下，本活動可以推遲的時間。FS=后續(xù)活動的最早開始時間-本活動的最早結(jié)束時間4243A=2B=4C=10D=6E=4I=7G=7F=5H=9M=2K=4L=5N=6ESEF00220660161642222429294381602020025384401622325033331373303838044J=8LSLF38044424443303834138330422503318225200251602026033200266016206002TSFS結(jié)束4404444044只有兩項或以上的活動指向同一活動時，才存在自由時差，否則自由時差為0。如，K和L同時指向N，K和L的總時差分別為1和0，K比L的總時差大，因此，L為基準活動，即在保證不影響后續(xù)活動N的最早開始時間的前提下，K可以自由浮動1周時間，而L沒有自由浮動時間?？倳r差可能為負，而自由時差因為是相對值，故不可能為負。（Why？）442計劃評審技術(shù)計劃評審技術(shù)（PERT，ProgramEvaluationandReviewTechnique）是項目時間管理的另一項技術(shù)，當項目的某些或者全部活動歷時估算存在很大的不確定性時，綜合運用關(guān)鍵路線法和加權(quán)平均歷時估算法，用來估計項目歷時的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。計劃評審技術(shù)的活動工期估計和項目活動時間估計方法——三點法非常相似，他假設(shè)活動時間是一個連續(xù)的隨機變量，并且服從β概率分布，他一般涉及3個時間估計：（1）、樂觀時間（2）、最可能時間（3）、悲觀時間4546活動期望時間t=（a+4b+c）/6活動時間標準時差σ=（c-a）/6在計算項目在規(guī)定時間內(nèi)完成的概率時，可以依照下面的公式求出：

Z=（r－e）/σ式中：

r—要求的完工時間（最遲完工時間）；

e—項目關(guān)鍵路線所有活動時間的平均值（正態(tài)分布的平均值）；

σ—項目關(guān)鍵路徑所有活動時間的標準差（正態(tài)分布的標準方差）。47例：假設(shè)某項目的關(guān)鍵路線由3個活動A、B、C組成，活動A、B、C在正常情況的工作時間分別為20天、18天、24天，在最有利的情況下工作時間分別是15天、16天、20天，在最不利的情況下工作時間分別是28天、30天、36天，試分析該項目在68天內(nèi)完成的概率。48解：活動A時間的期望值：（15+4×20+28）天/6=20.5天活動B時間的期望值：（16+4×18+30）天/6=19.7天活動C時間的期望值：（20+4×24+36）天/6=25.35天整個項目完成時間的平均值為20.5天+19.7天+25.35天=65.5天活動A時間的均方差=（28-15）/6=2.17天活動B時間的均方差=（30-16）/6=2.33天活動C時間的均方差=（36-20）/6=2.67天整個項目完成時間的標準差==4.15Z=（68-65.5）/4.15=0.6于是有查表得P（z）=22.6%所以在規(guī)定的68天內(nèi)完成的概率是22.6%+50%=72.6%。第五節(jié)加快項目進度的技術(shù)趕工快速跟進491趕工趕工的目的在于縮短工期，應(yīng)當首先壓縮關(guān)鍵路徑上關(guān)鍵活動的歷時。趕工通常會以增加成本為代價。趕工通常需要額外的資源來壓縮活動歷時，主要有如下三種形式：1）增加設(shè)備2）增加人員（如借調(diào)工作人員，或是雇傭更多的臨時工）3）延長工作時間（如晚上或周末加班）50Discuss：趕工有哪些負面效果？盡管通過延長工作時間可以加快項目活動進度，但實際上，延長工作時間所帶來的邊際收益可能并不能補償加班所增加的成本。有研究表明，需要員工增加的工作時間越多，企業(yè)從員工那里得到的邊際效益越少。例如，在工程類項目中，當每周工作時間只超過4小時的情況下，最佳績效才被實現(xiàn)；如果工程師每周超時工作10小時，那么公司能實現(xiàn)的真正邊際收益就降到了0。趕工還會對其他項目產(chǎn)生負面影響，比如因為加班會降低員工的士氣。更嚴重的是，由于時間壓力，員工的疲憊作業(yè)，很可能會降低產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量，無法保證項目成果的質(zhì)量。512快速跟進快速跟進（FastTracking）是指將一般情況下按順序?qū)嵤┑亩囗椈顒痈臑椴⑿羞M行，快速跟進也應(yīng)當首先在關(guān)鍵路徑上進行?？焖俑M一般會導致返工風險?？焖俑M可以減少項目歷時，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，滿足客戶的需求，但是會因為重新設(shè)計、過多變化、重新工作而導致成本增加。

在建筑項目中此法用的比較多，比如將項目的設(shè)計和建造階段重疊起來。因為設(shè)計工作通常是在開工之前就完成的，所以重疊兩個階段將會導致項目工期的縮短。但是，在設(shè)計工作完成前久開始建造，會導致變更增多，隨后導致生產(chǎn)效率降低、成本上升，最后帶來時間的損耗。52

53例如，假設(shè)X的正常歷時是5周，正常成本為12000美元。該活動趕工后，歷時為3周，趕工成本為32000美元。使用上面的公式，可以計算得到X的邊際成本：

（32000?12000）/(5?3)=10000美元/周54用邊際成本法進行時間-成本平衡可以分為以下三個步驟：1）列出網(wǎng)絡(luò)圖中所有路徑2）計算網(wǎng)絡(luò)圖中每個活動的邊際成本3）從關(guān)鍵路徑開始壓縮活動歷時，直至達到既定的時間要求下面以科信建筑公司項目為例，說明如何使用邊際成本法來進行時間-成本的平衡。55科信建筑公司項目活動的邊際成本56活動計劃時間/周允許最大壓縮量/周邊際成本/萬美元A2110B425C1038D624E4116F524G734H936I723J823K414L525M2110N636科信建筑公司PDM形式的網(wǎng)絡(luò)圖示例57A=2B=4C=10D=6E=4I=7G=7F=5J=8H=9M=2K=4L=5N=6首先列出所有的路徑，用“*”標識的數(shù)字是關(guān)鍵路徑長度。從關(guān)鍵路徑開始，選擇邊際成本最小的活動在時間最大壓縮量的范圍內(nèi)進行壓縮，每壓縮一個單位都需要重新調(diào)整其他路徑的時間長度，因為有可能壓縮關(guān)鍵路徑后，就不再是最長的路徑了，即關(guān)鍵路徑發(fā)生了變化。這樣就需要再從新的關(guān)鍵路徑上選擇邊際成本最低的活動進行壓縮，再重新調(diào)整其他路徑的長度，如此反復進行下去，直至關(guān)鍵路徑的時間長度達到既定的要求。58路徑ABCDGHMABCEHMABCEFJKNABCEFJLNABCIJKNABCIJLN長度40314344*4142科信建筑公司按照原進度，需要44周完工，但是如果40周完工就可以獲得15萬美元的獎金，那么如何用最小的成本把時間壓縮到40周呢？1）關(guān)鍵路徑為ABCEFJLN，關(guān)鍵路徑上的活動J具有最小的邊際成本，于是壓縮J一周，壓縮所需成本為3萬美元。2）壓縮J一周后，關(guān)鍵路徑?jīng)]有發(fā)生變化，而且活動J的最大時間壓縮量為2周，于是繼續(xù)壓縮J，成本為3萬美元。3）關(guān)鍵路徑仍然是ABCEFJLN，但是J無法再壓縮，職能選擇邊際成本次小的活動F，邊際成本4萬美元。4）壓縮F一周后，關(guān)鍵路徑依然不變，而F也可以壓縮兩周，所以繼續(xù)壓縮F，成本4萬美元。至此，整個項目的工期壓縮到了40周，由于壓縮增加的成本為（3+3+4+4）即14萬美元，小于獎金15萬美元，因此值得。如果繼續(xù)壓縮下去，成本遠大于收益，沒有壓縮的意義了。59邊際成本法分析的過程60壓縮的活動成本增加路徑及其長度ABCDGHMABCEHMABCEFJKNABCEFJLNABCIJKNABCIJLN40314344*4142壓縮J一周340314243*4041壓縮J一周340314142*3940壓縮F一周440314041*3940壓縮F一周440313940*3940*61第六節(jié)項目進度控制一、項目進度控制概念二、項目進度控制的主要工作62一、項目進度控制概念項目進度控制是對項目各階段的工作內(nèi)容、工作流程、持續(xù)時間和銜接關(guān)系編制計劃，將該計劃付諸實踐，在實踐過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃要求進行、對出現(xiàn)的偏差分析原因，采取補救措施或調(diào)整、修改原計劃。進度控制的最終目的是確保項目進度目標的實現(xiàn)。(1)進度控制的監(jiān)測系統(tǒng)與偏差識別（實際進度與計劃進度的比較）進度實施系統(tǒng)進度偏差識別進度調(diào)整系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、處理進度跟蹤、檢查（跟蹤、檢查進度實際執(zhí)行情況）進度是否偏差是否項目進度控制的監(jiān)測系統(tǒng)圖64二、項目進度控制的主要工作輸入工具和方法輸出比較基準計劃進度跟蹤系統(tǒng)進度報表項目進度報告偏差分析技術(shù)進度更新變更申請績效分析方法糾偏措施進度管理計劃進度控制系統(tǒng)經(jīng)驗教訓項目管理軟件項目進度控制的輸入在確定了項目進度計劃控制的最終目標和子目標后，就應(yīng)輸入項目進度計劃控制的主要依據(jù)。（1）比較基準要進行項目進度控制，就首先要把項目進度計劃與項目的實際進展情況不斷進行對比、分析和調(diào)整，這就是項目進度跟蹤。要進行項目進度跟蹤，需要在項目進度計劃編制結(jié)束時或在某些其他關(guān)鍵階段結(jié)束時保存一組原始項目進度計劃數(shù)據(jù)或項目圖，該原始項目進度計劃數(shù)據(jù)或項目圖就稱為基準，也叫比較基準。65初始項目進度計劃就是項目進度比較基準計劃，簡稱比較基準計劃，它是經(jīng)過優(yōu)化的、由項目主管部門和項目干系人批準的、在技術(shù)上和資源上都是可行的項目進度計劃。比較基準計劃即是項目整體計劃的一部分，又是項目進度控制最開始、最主要的原始信息依據(jù)，同時還是衡量考核和報告項目實際進度執(zhí)行情況績效的基準尺度。如果項目進度計劃文件已輸入項目所有的基本信息并已準備開始實施，則可以將該文件保存為項目的比較基準計劃，以便將整個項目在實施過程中的變動與該原始計劃進行比較對照。66（2）進度報告進度報告記錄和提供了有關(guān)項目進度計劃執(zhí)行的實際現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和進度績效等有關(guān)信息，是對項目進度計劃進行溝通、跟蹤和控制的有效工具，是項目時間管理的一個重要的、最簡單的書面形式的報告輸出文件。項目實際進度與比較基準進度的對比主要是將項目進度實際的數(shù)據(jù)與比較基準的數(shù)據(jù)進行比較，例如，將項目實際的完成量、實際完成的百分比與比較基準的完成量、計劃完成的百分比進行比較。通?？梢岳帽砀裥纬筛鞣N進度比較報表或直接繪制比較圖形來直觀地反映實際與計劃的差距。這些項目進度比較報表和比較圖形的集合就組成了項目進度報告。67幾種常見的項目進度報告1）進度計劃執(zhí)行情況報告包括報告期各項工作的計劃執(zhí)行情況2）項目關(guān)鍵點檢查報告項目關(guān)鍵點是對項目工期影響較大的時間點，如里程碑時間點。對項目關(guān)鍵點的跟蹤、檢測、檢查是項目進度動態(tài)檢測的重點之一。將關(guān)鍵點的檢查結(jié)果加以分析、歸納所形成的報告就是項目關(guān)鍵點檢查報告。683）項目執(zhí)行狀態(tài)報告項目距執(zhí)行狀態(tài)報告反映了一個項目或一項工作的現(xiàn)行狀態(tài)4）項目進度報告項目進度報告反映了報告期內(nèi)項目進度的總體概況5）項目管理報告該報告反映了報告期項目管理的總體狀況69（3）變更請求項目變更請求是項目經(jīng)理和項目管理人員對項目進度計劃提出改動的要求，可以使要求延緩項目進度，也可能會要求加快項目進度。項目變更請求可以以多種形式提出，例如，口頭的或書面的、直接的或間接的、從外部提出的或從內(nèi)部提出的、法律強制的或可以選擇的。70（4）進度管理計劃如果不能及時得到項目執(zhí)行情況的偏差反饋，項目經(jīng)理和項目管理人員也就不可能根據(jù)進度計劃比較基準與實際進展進行及時分析、對比、評價，也就不可能在必要時根據(jù)實際情況提出適當?shù)卣{(diào)整項目進度計劃中的時間進度、資源及成本方案，從而導致實際進展與目標進度計劃可能會出現(xiàn)較大差異。要解決這個問題，只建立項目比較基準計劃是不夠的，還要建立一套規(guī)范的進度管理制度來保障目標計劃的落實。這些進度管理制度的具體體現(xiàn)就是項目進度管理計劃，它讓項目經(jīng)理和項目管理人員了解跟蹤項目進度的有關(guān)具體步驟，并建立有效跟蹤處理程序的保障制度。項目進度管理計劃實際也是項目進度計劃編制過程中的一個附屬輸出結(jié)果，它提供了如何應(yīng)對項目進度計劃變動的措施和安排，是對項目進行進度調(diào)整的主要依據(jù)之一。項目經(jīng)理和項目管理人員在有了項目進度管理計劃時即可開始進行項目的進度控制，此過程應(yīng)一直持續(xù)進行到項目結(jié)束。71項目進度控制的工具和方法（1）項目進度跟蹤系統(tǒng)項目進度跟蹤系統(tǒng)就是為跟蹤檢查項目進度計劃實施的狀況而建立的相應(yīng)組織和應(yīng)該遵循的一些有效程序，使項目經(jīng)理和項目管理人員可以執(zhí)行一系列對項目實際進度的檢查工作，定期收集反映項目實際進度的有關(guān)數(shù)據(jù)，來幫助他們了解項目進度計劃的實際執(zhí)行情況。項目進度跟蹤系統(tǒng)的主要職能包括建立項目進度跟蹤組織，確定項目進度信息收集方法，實施現(xiàn)場檢查，召開項目現(xiàn)場會議。72在建立項目進度跟蹤系統(tǒng)時，要考慮很多問題，如確定哪些信息需要收集、由誰在什么時候用什么方式收集、怎樣對項目進度計劃和方案進行技術(shù)經(jīng)濟評估，同時還要考慮在信息收集過程中可能發(fā)生的資源耗費、成本上升等問題。實際進度信息收集的方式主要為報表（書面和電子）的形式，其次是進行現(xiàn)場實地檢查。收集的數(shù)據(jù)要準確。需做好以下工作：1）經(jīng)常地、定期地收集進度報表資料2）派檢查人員常駐現(xiàn)場，檢查進度的實際執(zhí)行情況3）定期召開項目現(xiàn)場會議73（2）項目進度跟蹤組織項目進度跟蹤組織的檢查人員視具體情況可以來自組織內(nèi)部或外部。對于大型復雜的項目，還應(yīng)建立項目進度的總檢查機構(gòu)，統(tǒng)一制定相應(yīng)的檢查制度和程序，明確各下屬部門的檢查內(nèi)容和職責來對整個大型復雜項目進行進度跟蹤。委托監(jiān)理的項目，承包單位除按合同約定要求監(jiān)理單位落實進度檢查機構(gòu)和人員之外，也應(yīng)該設(shè)立本單位相關(guān)的機構(gòu)和人員，隨時對監(jiān)理人員收集的有關(guān)項目進度資料進行審核，并對項目進度計劃變更提出具體意見，以確保對項目進度計劃的有效控制。74（3）項目進度信息收集方法1）發(fā)生頻率統(tǒng)計法2）原始數(shù)據(jù)記錄法3）經(jīng)驗法4）指標法5）口頭測定方式7576（4）項目進度報告內(nèi)容和制度一般來說，項目進度報告應(yīng)由一下五個方面的內(nèi)容構(gòu)成。1）項目進度簡介2）項目近期走勢3）項目預算情況4）困難與危機5）項目績效項目進度報告制度規(guī)定，項目進度跟蹤組織及其他項目關(guān)系人應(yīng)定期送交所收集的項目實際進度相關(guān)報表及有關(guān)資料。（5）項目進度報告形式1）日常報告2）例外報告3）特別分析報告77（6）偏差分析技術(shù)1）橫道圖比較法形式一2）橫道圖比較形式二3）S曲線比較法4）S曲線比較分析法78791）橫道圖比較形式一（a）

12345

12345檢查日期（b）802）橫道圖比較形式二檢查日期

0102550計劃進度計劃完成百分比010254575100

12345實際完成百分比實際工作時間

010254575100

12345（a）（b）

0102550658090

010254575100