JT-T-1004.1-2015城市軌道交通行車調(diào)度員技能和素質(zhì)要求第1部分：地鐵輕軌和單軌

中華人民共和國交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)城市軌道交通行車調(diào)度員技能和素質(zhì)要求第1部分：地鐵、輕軌和單軌2015-09-23發(fā)布JT/T1004.1—2015 Ⅱ1范圍 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 4基本素質(zhì) 25理論知識 26崗位技能 47上崗要求 48繼續(xù)教育 5IⅡJT/T1004《城市軌道交通行車調(diào)度員技能和素質(zhì)要求》分為三個(gè)部分：——第2部分：有軌電車；——第3部分：磁浮。本部分為JT/T1004的第1部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本部分由全國城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC529)提出并歸口。京市地鐵運(yùn)營有限公司、深圳市地鐵集團(tuán)有限公司、重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司、鄭州市軌道交通1城市軌道交通行車調(diào)度員技能和素質(zhì)要求第1部分：地鐵、輕軌和單軌2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T30012城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)范GB50157地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范GB50490城市軌道交通技術(shù)規(guī)范下重復(fù)列出了GB/T30012、GB50157和GB50490中的某些術(shù)語和定義。[GB50490—2009,定義2.0.1]行車調(diào)度員traindispatcher從事城市軌道交通行車調(diào)度作業(yè)的人員。運(yùn)營單位operationcompany經(jīng)營城市軌道交通運(yùn)營業(yè)務(wù)的企業(yè)。[GB/T30012—2013,定義3.2][GB/T30012—2013,定義3.4]2站臺門platformedgedoor安裝在車站站臺邊緣，將行車的軌道區(qū)與站臺候車區(qū)隔開，設(shè)有與列車門相對應(yīng)、可多極控制開啟與關(guān)閉滑動(dòng)門的連續(xù)屏障。[GB50157—2013,術(shù)語2.0.51]車輛基地baseforthevehicle非正常情況degradedcondition但又不危及乘客生命安全和嚴(yán)重?fù)p壞車輛等設(shè)備，整個(gè)系統(tǒng)能夠維持降低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行的狀態(tài)。[GB/T30012—2013,定義3.5]應(yīng)急情況emergencycondition因發(fā)生自然災(zāi)害以及公共衛(wèi)生、社會(huì)安全、運(yùn)營突發(fā)事件等，已經(jīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故發(fā)生或設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞，不能維持城市軌道交通系統(tǒng)全部或局部運(yùn)行的狀態(tài)。[GB/T30012—2013,定義3.6]4基本素質(zhì)行車調(diào)度員應(yīng)符合下列基本素質(zhì)要求：a)年滿18周歲，男性不超過60周歲，女性不超過55周歲；b)身體健康，無精神病史或癲癇史；c)雙眼裸眼視力不低于0.8(4.9)或矯正視力不低于1.0(5.0),無色盲、色弱，聽力正常；d)具有大專及以上學(xué)歷，且具備不少于1年的行車值班員、車站站長或列車駕駛員等相關(guān)工作f)心理健康，具有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)急反應(yīng)能力；g)具有良好的漢字讀寫能力，并能熟練應(yīng)用普通話交流；5理論知識行車調(diào)度員具備的理論知識應(yīng)符合表1的要求。3表1行車調(diào)度員理論知識要求序號類別1基礎(chǔ)知識1.1安全基礎(chǔ)知識a)了解用電安全、消防安全、行車安全和機(jī)械結(jié)構(gòu)安全、車輛系統(tǒng)安全等基礎(chǔ)知識；b)了解軌道交通其他輔助系統(tǒng)的基本安全知識1.2相關(guān)法律法規(guī)知識了解安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)安全法、消防法和突發(fā)事件應(yīng)對法等國家相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件，以及地方性法規(guī)和規(guī)章械和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識a)了解儀器儀表、計(jì)量、電工、電氣和機(jī)械結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)知識；b)掌握計(jì)算機(jī)基本理論1.4軌道交通基礎(chǔ)知識a)掌握城市軌道交通系統(tǒng)原理；b)了解通信信號、車輛、供電、軌道線路等設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)知識2專業(yè)知識2.1行車組織知識a)掌握行車組織規(guī)則、行車標(biāo)準(zhǔn)用語；b)掌握列車運(yùn)行計(jì)劃編制方法；c)了解車站站位、客流換乘流線等基礎(chǔ)知識和各級應(yīng)急預(yù)案2.2施工組織和設(shè)備搶修組織知識掌握施工組織基本知識和設(shè)備搶修組織流程2.3調(diào)度運(yùn)作a)掌握乘務(wù)運(yùn)作基本知識；b)掌握調(diào)度臺上各種行車設(shè)備功能、簡單故障處理方法及處理流程；c)熟悉列車運(yùn)行計(jì)劃技術(shù)特點(diǎn)2.4信號知識掌握行車信號系統(tǒng)的功能，了解信號系統(tǒng)的組成及故障情況下的處理流程2.5車輛基地知識了解車輛基地構(gòu)成、設(shè)施設(shè)備功能和運(yùn)作方法2.6車站機(jī)電設(shè)備知識掌握車站環(huán)控設(shè)備、站臺門功能2.7通信知識a)掌握無線調(diào)度系統(tǒng)、專用電話、視頻監(jiān)視系統(tǒng)等通信設(shè)備功能；b)了解通信系統(tǒng)基本工作原理；c)掌握行車調(diào)度通信系統(tǒng)常規(guī)故障的處理流程2.8供電知識了解供電系統(tǒng)基本工作原理2.9線路知識了解行車線路和限界，掌握線網(wǎng)架構(gòu)、線網(wǎng)密度、線網(wǎng)規(guī)模等基礎(chǔ)知識2.10車輛知識a)了解車輛構(gòu)成和功能；b)掌握車輛故障情況下的處理流程2.11車站運(yùn)作和客運(yùn)組織知識了解車站運(yùn)作和客運(yùn)組織方法3運(yùn)營線路知識3.1行車組織知識掌握行車組織方法3.2安全規(guī)章制度掌握運(yùn)營單位安全管理相關(guān)規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案4表1(續(xù))序號類別3運(yùn)營線路知識3.3設(shè)施設(shè)備情況a)掌握牽引供電分區(qū)情況；b)了解供電設(shè)備的布局和所轄范圍；c)掌握線路特征及線路附屬設(shè)施設(shè)備的布局和功能；d)掌握車輛基地線路、設(shè)備布局；e)掌握車站環(huán)控設(shè)備、站臺門布局6崗位技能行車調(diào)度員具備的崗位技能應(yīng)符合表2的要求。表2行車調(diào)度員崗位技能要求序號類別1基本技能1.1列車運(yùn)行計(jì)劃管理掌握列車運(yùn)行計(jì)劃編制和調(diào)整方法，實(shí)現(xiàn)按運(yùn)行計(jì)劃行車1.2調(diào)度命令發(fā)布掌握行車標(biāo)準(zhǔn)用語，正確完成調(diào)度命令的制定和發(fā)布1.3運(yùn)營準(zhǔn)備和結(jié)束工作掌握運(yùn)營準(zhǔn)備和結(jié)束工作流程和內(nèi)容，正確完成運(yùn)營準(zhǔn)備和結(jié)束工作1.4列車控制系統(tǒng)操作掌握列車控制系統(tǒng)的操作方法，正確完成各項(xiàng)操作指令1.5通信設(shè)備操作正確使用無線調(diào)度系統(tǒng)、專用電話、視頻監(jiān)視系統(tǒng)等通信設(shè)備掌握運(yùn)營指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、施工登記、行車日志等相關(guān)臺賬填寫方法，正確完成臺賬填記工作1.7計(jì)算機(jī)應(yīng)用掌握計(jì)算機(jī)基本操作，正確使用辦公軟件2專業(yè)技能2.1非正常情況下的行車調(diào)度掌握非正常情況下的行車調(diào)度方法，正確發(fā)布調(diào)度命令和操作設(shè)備2.2施工組織和設(shè)備搶修操作掌握施工和設(shè)備搶修組織方法，正確完成施工審批、注銷工作和設(shè)備搶修工作2.3應(yīng)急處置掌握應(yīng)急情況下的乘客疏散和應(yīng)急救援方法，正確完成應(yīng)急情況的信息發(fā)布和前期處置7上崗要求7.1行車調(diào)度員上崗前應(yīng)符合下列要求：a)接受不少于300學(xué)時(shí)的理論知識培訓(xùn)和不少于3個(gè)月的崗位技能培訓(xùn)；b)通過理論知識考試和崗位技能考試；c)考試合格后，在經(jīng)驗(yàn)豐富的行車調(diào)度員指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行操作，時(shí)間不少于1個(gè)月。57.2行車調(diào)度員離開本崗位6個(gè)月以上，應(yīng)重新經(jīng)過考試，合格后方可繼續(xù)上崗。7.3行車調(diào)度員轉(zhuǎn)入不同線路從事調(diào)度工作前，應(yīng)經(jīng)過學(xué)習(xí)考試。8繼續(xù)教育8