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文檔簡介
物流外包供應商的選擇與評估〔開題報告物流外包是指企業(yè)為了集中力量搞好主業(yè),開展核心競爭力,將自己的物流活動局部或全部,以訂立合同等方式交給專業(yè)物流公司〔主要是第三方物流〕,以期望獲取專業(yè)化管理以及規(guī)模效應等優(yōu)勢,在降低物流本錢的同時,提高物流效勞質(zhì)量。隨著經(jīng)濟全球化、專業(yè)化分工、市場空間進一步縮小,以及可利用資源越來越少,企業(yè)的利潤空間變得越來越小,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)劇烈。如何開發(fā)新的利潤空間,成為眾多企業(yè)迫切需要解決的問題;而核心競爭力的開展成為解決這個問題的有效途徑。物流活動因其復雜性,占用了大量的人、財、物資源,但是在一般情況下,物流卻是企業(yè)的非核心業(yè)務,于是便成為企業(yè)外包的主要選擇對象。在當今的供應鏈環(huán)境下,隨著第三方物流的開展壯大,其在供應鏈協(xié)同上的作用也愈創(chuàng)造顯。企業(yè)的物流外包逐漸被視為一種戰(zhàn)略行為,物流外包的對象逐漸由單一功能到多功能、由簡單到復雜開展;第三方物流的業(yè)務由銜接上下游企業(yè)之間的物資供應,逐漸向外延擴展,從倉儲、運輸逐漸開展到訂單管理、客戶關系管理、信息系統(tǒng)管理、庫存管理、管理咨詢等各個方面。隨著物流外包的盛行,以及外包業(yè)務的復雜化,物流外包失敗的例子層出不窮。企業(yè)如何把握好多變的內(nèi)部外部環(huán)境,依據(jù)自身需求選擇適合自己的物流供應商,成為一個亟待解決的問題。2.研究目的與意義本文對物流外包的整個決策流程進行詳細的分析,包括:物流外包決定、物流外包模式以及風險分析、供應商的選擇與評估、物流外包后監(jiān)督與績效評價等過程,為考慮進行物流外包的企業(yè)提供一定的參考。物流外包供應商的選擇與評估,是物流外包整個過程的關鍵,在一定程度上決定了外包的成敗。本文在國內(nèi)外研究的根底上,詳細總結了物流外包商選擇與評價的指標體系,各企業(yè)可依據(jù)自身需求,進行科學合理的取舍。重點研究物流外包供應商的選擇與評估的整個過程,包括外包決策指標體系的構建與外包決策分析方法、供應商的初步甄選條件、選擇與評估的指標權重分析方法、侯選供應商的排序方法與選擇,為企業(yè)提供了物流外包商選擇與評估的過程與方法參考,從而確保物流外包的成功。3.研究現(xiàn)狀1)
物流外包決策的研究物流外包決策主要包括:物流外包的影響因素、物流自營與外包決策方法、物流外包模式等方面。有關物流外包影響因素的研究的學者有Aguezzouletal〔2024〕、H.S.Jaafar與M.Rafiq〔2024〕、TiborKremic等〔2024〕、高本河與尹慶恂〔2024〕等。物流外包的影響因素分別包含動力〔包含利益〕與障礙〔包含風險〕兩個方面,物流外包的動力包括內(nèi)部因素和外部因素兩個方面,其中,內(nèi)部因素主要有:企業(yè)對核心競爭力的重視、企業(yè)降低物流本錢與提高物流效勞質(zhì)量的要求、物流外包在轉化固定本錢為變動本錢以及增加運作靈巧性上的利益等;外部因素主要有:企業(yè)之間競爭的加劇、客戶對效勞的更高要求〔包括物流準確性與及時性等要求〕、物流外包政策的逐步完善、供應鏈環(huán)境下企業(yè)的專業(yè)化分工與合作的需求、物流供應商在各方面效勞的逐步完善以及在降低物流本錢上的專業(yè)化與規(guī)?;瘍?yōu)勢。物流外包的障礙主要有:對供應商的依賴與物流失控、信息不對稱的道德風險與客戶效勞反響信息的喪失、組織之間的文化差異與目標差異、物流外包合同相關風險、物流外包企業(yè)內(nèi)部阻力等。因此,影響物流外包決策的因素很多,包括定性和定量兩個方面??紤]物流外包的企業(yè),只有依據(jù)各自行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對影響物流外包決策的因素進行合理的取舍,在科學的方法指引下,才能做出正確的自營與外包決策有關物流自營與外包的決策方法的研究的學者有YangDa等〔2024〕、KonstantinosSelviardis等〔2024〕、夏文匯〔2024〕、柴偉莉與宿愷〔2024〕、謝天帥〔2024〕等。影響物流自營與外包的決策因素包括物流對企業(yè)的重要程度、企業(yè)自營物流的能力、物流外包本錢三個方面,其中,有關物流對企業(yè)的重要程度的因素有:物流的戰(zhàn)略重要性、物流需求規(guī)模、物流資產(chǎn)專用性、物流效勞復雜性等;企業(yè)自營物流能力有:物流根底設施、物流人力資源、物流專業(yè)經(jīng)驗與管理水平等;物流外包本錢包括外包交易本錢以及外包引致本錢。隨著物流外包所要考慮的因素的不斷擴充和完善,物流外包的決策依據(jù)逐漸由單一的本錢因素,開展到本錢因素、物流效勞水平因素、企業(yè)自身物流重要程度以及物流運作能力的綜合考慮;據(jù)此,許多學者站在不同角度,分析了物流外包的決策方法,并建立了各自的模型與算法,包括基于經(jīng)濟學角度的、經(jīng)營偏好的以及資源根底理論的等方面的分析。如上可知,物流自營與外包的決策同樣也要考慮很多因素,決策模型也趨于復雜化;在企業(yè)做出物流自營與外包決策的過程中以及做出物流外包決定之后,通常伴隨著物流外包模式的選擇與比較。物流外包模式的選擇是關系物流外包成功與否的先天因素之一,對此進行研究的學者也有很多。有關物流外包模式的研究的學者有李明等〔2024〕、劉偉華等〔2024〕、韓經(jīng)綸與李宸瑝〔2024〕等?;谄髽I(yè)的內(nèi)外部經(jīng)濟、技術、物流外包風險以及其他影響物流外包的因素,物流外包的可選擇如下三種模式:全部外包、局部外包〔包括分項物流外包與組合物流外包〕、物流合作模式〔包括物流系統(tǒng)接管與物流戰(zhàn)略聯(lián)盟〕;而在物流自營方面包括完全自營和物流系統(tǒng)剝離。企業(yè)必須在仔細分析自己的物流現(xiàn)狀根底上,選擇適合自己的物流外包模式,只有這樣才能獲取最大外包利益。2)
物流外包供應商的選擇與評估的研究物流外包商的選擇與評估,是企業(yè)在做出正確的物流外包決定后,面對的最大問題,選擇與評估的科學性、準確性、全面性是關系到物流外包成敗的關鍵,也是眾多學著關注的重點和難點。有關物流外包供應商的選擇與評估方法的研究的學者有GulfemLsiklar等〔2024〕、Hao-TienLin與Wei-KaiWang〔2024〕、EleonoraBottani與AntonioRizzi〔2024〕、HuiminZhang等〔2024〕、AnkitVijayvargiya與A.K.Dey〔2024〕、JianhuaYin等〔2024〕、SanjayJharkharia與RaviShankar〔2024〕等。物流外包商的選擇與評估是一個過程,包括:物流外包目標和要求確實定、供應商選擇與評估指標體系確實立、供應商的初步甄選、供應商的最終評價與選擇,以及后續(xù)階段的供應商的監(jiān)督鼓勵與績效評估等一系列過程。隨著物流外包的盛行以及愈發(fā)突出的戰(zhàn)略意義,供應商的選擇與評估方法從一般的定性方法與單一的加權評分法逐漸開展到復雜的數(shù)學規(guī)劃方法,以及定性與定量相結合的綜合方法。最常用的定性方法有訪談法、專題小組討論法,以及德爾菲法;常有的綜合方法中,最常用的多目標決策方法是AHP、ANP、TOPSIS;常用的統(tǒng)計技術有主成分分析法、因素分析法;數(shù)據(jù)分析技術包括聚類分析、區(qū)別分析、灰色關聯(lián)分析以及數(shù)據(jù)包絡分析;其他方法,如RBR、CBR等推理方法也經(jīng)常用于供應商的選擇與評估。其中一般的定性方法、聚類分析,判別分析、以及RBR、CBR等推理技術常用與評價指標體系的構建;主成分分析法、AHP、因素分析法常用來確定指標的權重;TOPSIS、ANP以及灰色關聯(lián)分析法常用于最終供應商的評價與排序。在一般情況下,供應商選擇與評價,包含大量的定性與定量指標;由于人類的有限理性,不可能對指標的重要程度給予一個準確的度量,于是,許多學偏好于用模糊數(shù)代替一個確切數(shù)值,對指標的重要程度進行度量,最后再進行去模糊化的計算,模糊理論被融合于以上各種選擇與評估方法之中。4.
論文研究內(nèi)容與框架1)
主要內(nèi)容1緒論1.1研究背景和意義1.2相關的文獻綜述1.3本文研究的主要內(nèi)容與總體框架2企業(yè)物流自營與外包決策2.1物流外包的影響因素2.2物流外包模式2.3物流自營與外包決策模型3企業(yè)物流外包供應商的選擇3.1物流外包供應商的選擇過程3.2物流外包供應商選擇的外部影響因素3.3物流外包供應商選擇的內(nèi)部影響因素4物流外包供應商評估4.1物流外包供應商的評估指標體系4.2物流外包供應商初步甄選4.3物流外包供應商的評估的多目標決策方法4.4算例
5.
論文擬解決問題以及擬采用的研究方法本論文主要致力于兩個問題的研究:物流外包決策以及物流外包供應商的選擇與評價。對于物流外包決策,在參閱眾多文獻的根底上,定性
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