國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的。

通過(guò)實(shí)習(xí)，體會(huì)社會(huì)與校園的區(qū)分，在走出校園、走出課本學(xué)問(wèn)的局限的根底上，學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，體驗(yàn)一個(gè)做社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

（一）企業(yè)概況：

深圳明華國(guó)際會(huì)議中心位于深圳市南山區(qū)蛇口工業(yè)區(qū)龜山路8號(hào)。始建于1991年，1992年3月31日正式開(kāi)業(yè)，是按國(guó)家旅游總局星級(jí)涉外酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的以作多功能綜合性酒店。酒店占地15600平方米，建筑面積為82193平方米。經(jīng)過(guò)屢次改造，現(xiàn)已擁有客房243間、公寓90套、高級(jí)寫(xiě)字樓205間、多功能會(huì)議室15間。

（二）：企業(yè)組織構(gòu)造、用工工作程序、與專業(yè)相關(guān)崗位。

1、企業(yè)組織構(gòu)造：

（1）行政室：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、工程總監(jiān)、大堂副理。

（2）銷售部：總監(jiān)、助理總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、美工師、物管經(jīng)理、客服經(jīng)理。

（3）人力資源部：人事部、培訓(xùn)部、醫(yī)務(wù)室。

（4）總務(wù)部：總務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理、主管、康樂(lè)中心。

（5）房務(wù)部：總監(jiān)、助理總監(jiān)、客房部、倉(cāng)庫(kù)、前廳部、前臺(tái)接待、禮賓部、車隊(duì)、布草房。

（6）財(cái)務(wù)部：總監(jiān)、助理總監(jiān)、會(huì)計(jì)核算部、信貸部、審計(jì)部、應(yīng)收部、選購(gòu)部、收貨部、電腦技術(shù)部。

（7）餐飲部：總監(jiān)、助理總監(jiān)、西廚、中廚、西餐、中餐、管事部。

（8）工程部：經(jīng)理、工程師、空調(diào)組、動(dòng)力組、弱電組、木工組、水工組。

（9）保安部：副經(jīng)理、消防部。

2、用工工作程序：

聘請(qǐng)、應(yīng)聘、面試、考核、接收、行政審批、錄用、入店手續(xù)辦理、用工部門(mén)面試、用工相關(guān)手續(xù)辦理、上崗。

3、與專業(yè)相關(guān)崗位：

前臺(tái)接待、禮賓部、商務(wù)中心、康樂(lè)中心、餐飲部。

（三）與國(guó)際商務(wù)專業(yè)相關(guān)的各類介紹：

前臺(tái)接待、禮賓部、商務(wù)中心、康樂(lè)中心、餐飲部等部門(mén)，與本專業(yè)學(xué)習(xí)的《商務(wù)根底英語(yǔ)》《商務(wù)禮儀》《英語(yǔ)口語(yǔ)》等有親密聯(lián)系。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

在此實(shí)習(xí)期間，我主要從事禮賓部行李生的工作，此崗位隸屬于酒店房務(wù)/前廳部。

在崗位工作中，我的主要工作職責(zé)是在力量、職責(zé)范圍內(nèi)解決客人的一切需求。在工作中，我了解到了效勞的真正含義以及效勞意識(shí)的養(yǎng)成對(duì)一名初入社會(huì)的求職者的重要性。在本部門(mén)的工作中，每天都有幾項(xiàng)必需完成的工作，如碼頭接送客人、為客人送東西、拿行李、叫車效勞、預(yù)定車效勞等，雖然這些工作都看似微小，卻幾乎每一項(xiàng)都是部門(mén)價(jià)值的表達(dá)。對(duì)于本崗位來(lái)說(shuō)，直接對(duì)客效勞就會(huì)導(dǎo)致遇到各種客人和形形色色的要求，間或做得不好或讓客人不滿足，還會(huì)引起客人的投訴。

因此，雖然我們的工作簡(jiǎn)潔，但卻是客人對(duì)酒店第一印象的部門(mén)，也正由于這樣，我們針對(duì)不同的客人，也自我要求去供應(yīng)不同的效勞。許多外國(guó)人由于文化的差異，會(huì)對(duì)我們的工作方式產(chǎn)生質(zhì)疑，對(duì)此，我也積極的去學(xué)習(xí)和了解，力求給外國(guó)客人以最好的效勞。公司也非常注意我們的形象，無(wú)論是著裝、站姿或走姿，都有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在崗位實(shí)習(xí)中，最重要的是語(yǔ)言溝通力量，無(wú)論是對(duì)國(guó)內(nèi)客人還是國(guó)外客人，良好的溝通力量是建立起友好關(guān)系的橋梁。

作為一名職業(yè)人，良好的職業(yè)道德是最起碼的要求，而良好的職業(yè)道德的養(yǎng)成，肯定不是在書(shū)本學(xué)問(wèn)中能夠?qū)W到的，而是要從從事的工作精確把握和足夠的急躁之中來(lái)吸取閱歷，還有細(xì)心以及孜孜不倦的學(xué)習(xí)才能逐步養(yǎng)成。

在部門(mén)日常工作中，有的同事會(huì)由于工作的重復(fù)性太強(qiáng)而產(chǎn)生消極的工作心情，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，消極的工作心情是在崗位工作中最不應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的，相反，更應(yīng)當(dāng)急躁的去吧工作做好，以端正的態(tài)度面對(duì)每項(xiàng)工作。每次部門(mén)培訓(xùn)會(huì)議中，我們都會(huì)提及效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量，沒(méi)有好的效勞意識(shí)就不行能供應(yīng)有質(zhì)量的效勞。

國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告2

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，增加感性熟悉，并可從中進(jìn)一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的力量。

在公司詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，進(jìn)出口的本錢(qián)核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種根本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；熟悉供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的缺乏，并積存肯定的閱歷，為將來(lái)走上工作崗位打下良好根底。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

200x年12月29日——200x年1月26日

三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

美的集團(tuán)，創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄尽⑺拇螽a(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。

1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè)；1981年開(kāi)頭使用美的品牌。目前，美的集團(tuán)員工近8萬(wàn)人，擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。除順德總部外，美的集團(tuán)還在國(guó)內(nèi)的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長(zhǎng)沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地；在國(guó)外的越南平陽(yáng)基地已建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設(shè)有21個(gè)海外機(jī)構(gòu)。

美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中心空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。

美的集團(tuán)始終保持著安康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)。上世紀(jì)80年月平均增長(zhǎng)速度為60%，90年月平均增長(zhǎng)速度為50%。新世紀(jì)以來(lái)，年均增長(zhǎng)速度超過(guò)35%。

200x年，美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元，同比增長(zhǎng)30%，其中出口額31。2億美元，同比增長(zhǎng)40%，估計(jì)20xx年將實(shí)現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36。6億美元。在“20xx中國(guó)最有價(jià)值品牌”的評(píng)定中，美的品牌價(jià)值躍升到378。29億元，位居全國(guó)最有價(jià)值品牌第七位。

作為一家大型跨國(guó)公司，美的憑借高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的閱歷、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶供應(yīng)家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

08年12月中旬，我開(kāi)頭了校外實(shí)習(xí)生活，在生疏與盲目中查找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱忱中查找盼望，最終在12月末來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天，我們先進(jìn)展了體檢，體檢合格者留下來(lái)實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料（有實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)、個(gè)人根本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實(shí)習(xí)規(guī)劃，下午與全部的實(shí)習(xí)生一道參與了宣誓儀式。誓詞是：今日我們正式成為美的集團(tuán)中的一員，奉獻(xiàn)自己的才智與熱血，放飛青春與幻想，成就美的將來(lái)。

宣誓完畢后，全部的實(shí)習(xí)生都特別感動(dòng)，為自己能夠在美的這樣的公司來(lái)實(shí)習(xí)而快樂(lè)，不為別的，只為美的集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實(shí)習(xí)生，而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話，點(diǎn)燃了激情，留住了心聲。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期盼，全部的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果真不負(fù)所望，接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。

其次天，我們正式開(kāi)頭了實(shí)習(xí)生活。開(kāi)完晨會(huì)后，公司依據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)規(guī)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我具體閱覽，資料中屢次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中消失了嚴(yán)峻失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)展日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)，對(duì)供給鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供給鏈治理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)進(jìn)展中實(shí)行了有效的本錢(qián)管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶著下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟識(shí)，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里許多理論學(xué)問(wèn)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)頭操作，真就不知道如何起步，由于我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶，如何進(jìn)展有效的溝通，由于我們是特地的銷售部，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門(mén)的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠痪植慷际怯脕?lái)進(jìn)展開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，由于是實(shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有非常嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)展市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很害怕，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話根本不能進(jìn)展有效溝通，只能通過(guò)E—MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間，我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)展不同期限的促銷任務(wù)，并且每個(gè)工作日完畢后，都必需向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售狀況。

記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟識(shí)單證，剛開(kāi)頭看到這些單證真是又愛(ài)又恨，愛(ài)的是它是我們以后吃飯的珍寶，恨的是只是它熟悉我，我卻不熟悉它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ)，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問(wèn)題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅(jiān)決了我肯定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。

當(dāng)日下午：在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是閱歷豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的閱歷和所經(jīng)受的案例，對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)展了一番精辟的講解。

剛開(kāi)頭他就講了一個(gè)自己經(jīng)受的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)當(dāng)留意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí)，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時(shí)，客戶拒絕承受，緣由是他要求絨朝外，而工廠做確實(shí)相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)吵，工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò)，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最終外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中肯定要注意證據(jù)，要有文字記載，對(duì)對(duì)方的樣品肯定要進(jìn)展打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)肯定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的過(guò)失可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，遇到涉及學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的肯定要在合同中說(shuō)明，涉及學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買(mǎi)方擔(dān)當(dāng)。同時(shí)有問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通，爭(zhēng)取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)覺(jué)，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的狀況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪，各有什么特長(zhǎng)，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿意客戶的需要。

在三周的實(shí)習(xí)期間里，每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球競(jìng)賽，還有一些其他活動(dòng)，如信任背摔等，以培育我們的團(tuán)隊(duì)合作力量，和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)展一些小測(cè)試、考試、講座、爭(zhēng)論會(huì)等活動(dòng)，用來(lái)解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題。

在公司最終的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，認(rèn)真傾聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的熟悉，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力氣的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力氣，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，將來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，的確把握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延長(zhǎng)核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展。呈現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信念與企圖心。鮮亮的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

五、收獲與感想

在勝利完畢實(shí)習(xí)后，認(rèn)真總結(jié)，發(fā)覺(jué)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分熟悉了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的缺乏和缺少工作閱歷。

自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在全部的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外溝通的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的根底，因此必需把握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分熟悉自己，避開(kāi)眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手力量，在社會(huì)這個(gè)變壓器校里，不斷完善和學(xué)習(xí)

工作總結(jié)，熟悉自身缺乏。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)覺(jué)貿(mào)易這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)而且必需具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作力量，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素養(yǎng)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必需加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀等。嫻熟把握好本專業(yè)的學(xué)問(wèn)。專業(yè)學(xué)問(wèn)是我們從事貿(mào)易工作的根底，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必需嫻熟地把握好專業(yè)學(xué)問(wèn)。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鏖啔v，社會(huì)歷練，人際交往上表達(dá)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠熬煉自己的時(shí)機(jī)，使自己能快速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告3

這次從星期一到星期三三天，由我們國(guó)際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的教師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開(kāi)頭了。大家都特別快樂(lè)，同時(shí)教師和我們也特別地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí)，教師們都細(xì)心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的各種單證，自己親自制作單據(jù)，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的根底。

實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)學(xué)問(wèn)的分散和承載。因此，仔細(xì)地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們穩(wěn)固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)學(xué)問(wèn)，更利于我們預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們發(fā)覺(jué)到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地進(jìn)展學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的力量，把專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實(shí)際閱歷，而且，相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)展工作實(shí)習(xí)，這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好，針對(duì)性更強(qiáng)。

在這三天中，我仔細(xì)地完成了實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)習(xí)中的大局部題目我都能根據(jù)要求以較高的質(zhì)量完成，但也有局部題目讓我費(fèi)盡腦筋。比方，信用證開(kāi)立和商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)等問(wèn)題，主要是對(duì)根底學(xué)問(wèn)和細(xì)節(jié)問(wèn)題的考察，因此，我能比擬順當(dāng)?shù)赝瓿?。而諸如填制海運(yùn)提單等問(wèn)題，由于格式比擬敏捷，且填寫(xiě)步驟較簡(jiǎn)單，因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩?lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)的過(guò)程比擬流暢順當(dāng)。

在試驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)合同的閱讀與理解很重要。由于自身對(duì)信用證，發(fā)票等把握不夠嫻熟，在詳細(xì)的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)消失了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤，但經(jīng)過(guò)屢次的試驗(yàn)，最終克制了這方面的缺乏和缺陷。在進(jìn)展試驗(yàn)的過(guò)程之中，我充分到了英語(yǔ)的重要性。許多合同內(nèi)容根本上都是英語(yǔ)，單證的全部?jī)?nèi)容以及填制也需要用英語(yǔ)來(lái)完成，而且我們還需要對(duì)合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)展嚴(yán)格審核。在閱讀合同的過(guò)程中，我遇到了不小的阻力，這使我明白，我的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏以應(yīng)付日后工作中的諸多困難。因此，我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、把握的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，增加詞匯的積存，努力提高自己的閱讀水平。

這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了許多頗有意義的實(shí)際閱歷。這次實(shí)習(xí)不但穩(wěn)固了我們平常所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作供應(yīng)了特別實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于商業(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比方，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述（貨物價(jià)格、貨物包裝等等）是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫(xiě)的參照。因此，我們還必需能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。

這次實(shí)習(xí)的完成對(duì)我們專業(yè)學(xué)問(wèn)的穩(wěn)固起到了不行小覷的作用。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我全面地、綜合地對(duì)本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)學(xué)問(wèn)進(jìn)展了復(fù)習(xí)和梳理

關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫(xiě)步驟和方法，我自己如下：

1、認(rèn)真審題，把要求填寫(xiě)的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫(xiě)的主要內(nèi)容。

2、仔細(xì)閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的根本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫(xiě)單據(jù)時(shí)用到。

3、依據(jù)從已知條件獵取的各項(xiàng)信息，對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)展填寫(xiě)。

4、依據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)工作進(jìn)展準(zhǔn)確、嚴(yán)格地審核，仔細(xì)審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否全都，是否相互照顧。準(zhǔn)確慎重的審核工作是確保單單全都、單證全都的重要環(huán)節(jié)，這是實(shí)習(xí)過(guò)程中必不行少的，也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰厥饬粢獾囊稽c(diǎn)。

這次實(shí)習(xí)在穩(wěn)固我們平常所學(xué)的根底學(xué)問(wèn)的同時(shí)，還幫忙我們發(fā)覺(jué)自身存在的種種缺乏和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此，我會(huì)正視且重視這些缺乏，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的缺乏主要有：

1、英語(yǔ)單詞積存不夠，尤其是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專用詞匯的缺乏影響了我順當(dāng)完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的英語(yǔ)詞匯有了肯定的積存，在閱讀單據(jù)主要要求和表達(dá)時(shí)沒(méi)有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解消失了肯定的偏頗，因此單據(jù)的填寫(xiě)難免會(huì)受到一些影響。

2、對(duì)許多根底學(xué)問(wèn)的把握還不甚堅(jiān)固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目敏捷變化時(shí)我便會(huì)捉襟見(jiàn)肘，遇到一些本不應(yīng)當(dāng)有的阻力。

3、專業(yè)學(xué)問(wèn)應(yīng)用不夠敏捷，把握太拘泥、太死板。

3、計(jì)算機(jī)文化學(xué)問(wèn)的匱乏。

5、在實(shí)習(xí)中，我還暴露出了馬虎大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。

依據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)覺(jué)的自身缺乏和缺點(diǎn)，我也有針對(duì)性地思考了一些解決方法：

1、連續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，穩(wěn)步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，可以毫不夸大地說(shuō)，英語(yǔ)是翻開(kāi)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大門(mén)的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。我認(rèn)為英語(yǔ)的學(xué)習(xí)重在日常的積存，我們肯定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。

2、連續(xù)加強(qiáng)對(duì)根底學(xué)問(wèn)的把握，肯定要定期回憶課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書(shū)，一方面可以拓寬自己的學(xué)問(wèn)面，另一方面也可以常常穩(wěn)固專業(yè)學(xué)問(wèn)。

3、努力使自己養(yǎng)成細(xì)心慎重、冷靜鎮(zhèn)靜的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心鎮(zhèn)靜是一項(xiàng)根本素養(yǎng)。只有細(xì)心急躁地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才力量保單據(jù)之間全都。相反，急躁焦急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂，導(dǎo)致問(wèn)更加難以解決。

實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為技能，使我們?cè)谠敿?xì)的對(duì)外經(jīng)貿(mào)操作中，綜合地敏捷運(yùn)用所具備的技能。

通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為要想成為一名合格的國(guó)貿(mào)人才，要具有肯定的力量，這種力量主要包括：

1、熟識(shí)國(guó)際市場(chǎng)狀況，能夠順當(dāng)進(jìn)展各種單據(jù)的正確填制。

2、熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對(duì)方訂約并履約。

綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我把握了許多日后工作所需的根本技能，檢驗(yàn)了平常所學(xué)習(xí)的根底學(xué)問(wèn)，衡量了個(gè)人的力量和水平，覺(jué)察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我信任，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的閱歷、會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至將來(lái)的學(xué)習(xí)、工作中查找到正確的方向。

國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告4

在中國(guó)共產(chǎn)黨14大以來(lái)，高度評(píng)價(jià)了改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建立取得的巨大成就，社會(huì)主義市場(chǎng)正在形成，對(duì)外開(kāi)放總體格局根本形成，。綜觀世紀(jì)之交的國(guó)際形勢(shì)，世界科技革命日新月異，各國(guó)的聯(lián)系都在加強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng)，很大的程度上推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)展，也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的進(jìn)展前景。我們能不能加快我們專業(yè)力量的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到很多東西不一個(gè)很順當(dāng)?shù)倪^(guò)程。

第一天的時(shí)候，坐在電腦旁邊，似乎不知道怎么開(kāi)頭了。

寫(xiě)那個(gè)的時(shí)候，但是，經(jīng)過(guò)教師的指導(dǎo)，很快就了解了許多，但是由于真正坐了阿。才知道有很大的`樂(lè)趣。

在學(xué)習(xí)各種函電的過(guò)程中，把握了許多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句，很有收獲感。特殊是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的熟悉，而不再只是空洞的理論學(xué)問(wèn)

我開(kāi)先知道怎么在交易，怎么去做好國(guó)際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

這次實(shí)習(xí)使我重新熟悉了自己。以前我只是把課本上的學(xué)問(wèn)把握了，卻很少聯(lián)系到實(shí)際，沒(méi)有熟悉到實(shí)際操作的重要性。另外，知道自己的計(jì)算機(jī)操作力量差，但根本就沒(méi)有熟悉到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)才熟悉到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要，必需提高自己的實(shí)際操作力量。

隨著中國(guó)參加世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的進(jìn)展。這給廣闊求職者制造了良好的就業(yè)時(shí)機(jī)。不同國(guó)家之間進(jìn)展跨國(guó)界商品買(mǎi)賣。由于進(jìn)展交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為簡(jiǎn)單、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在把握根本學(xué)問(wèn)的同時(shí)，必需具有很強(qiáng)的實(shí)際操作力量。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的學(xué)問(wèn)構(gòu)造、實(shí)踐力量和根本素養(yǎng)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必需不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。

在這里我特別感謝教師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。

讓我知道了許多。

在做到后面的時(shí)候，對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺(jué)特別難，特別難懂。

但是，在教師和同學(xué)的幫教下，也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做，然后，把幾個(gè)表格填好就可以了阿，在按相關(guān)的用英語(yǔ)寫(xiě)就可以了阿！

隨著中國(guó)參加世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的進(jìn)展。這給廣闊求職者制造了良好的就業(yè)時(shí)機(jī)。不同國(guó)家之間進(jìn)展跨國(guó)界商品買(mǎi)賣。由于進(jìn)展交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為簡(jiǎn)單、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在把握根本學(xué)問(wèn)的同時(shí)，必需具有很強(qiáng)的實(shí)際操作力量。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的學(xué)問(wèn)構(gòu)造、實(shí)踐力量和根本素養(yǎng)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必需不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式

我們要加快我們專業(yè)水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地進(jìn)展為我們的國(guó)際貿(mào)易事業(yè)墊好根底。

在這次實(shí)習(xí)中，我知道我對(duì)課本也有許多不是很了解的地方。我盡快向教師讓講解。

在操作過(guò)程中，依據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，細(xì)心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)學(xué)問(wèn)很快被我們理解和把握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培育我們力量的一種有效形。

只有這樣我們才更好地解決學(xué)和教師向我們?cè)诮痰倪^(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)學(xué)問(wèn)的理解。

國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告5

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí)，體會(huì)社會(huì)與校園的區(qū)分，在走出校園、走出課本學(xué)問(wèn)的局限的根底上，學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，體驗(yàn)一個(gè)做社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

（一）、企業(yè)概況：

深圳明華國(guó)際會(huì)議中心位于深圳市南山區(qū)蛇口工業(yè)區(qū)龜山路8號(hào)。始建于1991年，1992年3月31日正式開(kāi)業(yè)，是按國(guó)家旅游總局星級(jí)涉外酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的以作多功能綜合性酒店。酒店占地15600平方米，建筑面積為82193平方米。經(jīng)過(guò)屢次改造，現(xiàn)已擁有客房243間、公寓90套、高級(jí)寫(xiě)字樓205間、多功能會(huì)議室15間。

（二）：企業(yè)組織構(gòu)造、用工工作程序、與專業(yè)相關(guān)崗位

①企業(yè)組織構(gòu)造：

行政室：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、工程總監(jiān)、大堂副理

銷售部：總監(jiān)、助理總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、美工師、物

管經(jīng)理、客服經(jīng)理

人力資源部：人事部、培訓(xùn)部、醫(yī)務(wù)室

總務(wù)部：總務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理、主管、康樂(lè)中心

房務(wù)部：總監(jiān)、助理總監(jiān)、客房部、倉(cāng)庫(kù)、前廳部、前臺(tái)接待、禮賓部、車隊(duì)、布草房

財(cái)務(wù)部：總監(jiān)、助理總監(jiān)、會(huì)計(jì)核算部、信貸部、審計(jì)部、應(yīng)收部、選購(gòu)部、收貨部、電腦技術(shù)部

餐飲部：總監(jiān)、助理總監(jiān)、西廚、中廚、西餐、中餐、管事部

工程部：經(jīng)理、工程師、空調(diào)組、動(dòng)力組、弱電組、木工組、水工組

保安部：副經(jīng)理、消防部

②用工工作程序：聘請(qǐng)、應(yīng)聘、面試、考核、接收、行政審批、錄用、入店手續(xù)辦理、用工部門(mén)面試、用工相關(guān)手續(xù)辦理、上崗

③與專業(yè)相關(guān)崗位：

前臺(tái)接待、禮賓部、商務(wù)中心、康樂(lè)中心、餐飲部

（三）、與國(guó)際商務(wù)專業(yè)相關(guān)的各類介紹：

前臺(tái)接待、禮賓部、商務(wù)中心、康樂(lè)中心、餐飲部等部門(mén)，與本專業(yè)學(xué)習(xí)的《商務(wù)根底英語(yǔ)》《商務(wù)禮儀》《英語(yǔ)口語(yǔ)》等有親密聯(lián)系。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在此實(shí)習(xí)期間，我主要從事禮賓部行李生的工作，此崗位隸屬于酒店

房務(wù)/前廳部。

在崗位工作中，我的主要工作職責(zé)是在力量、職責(zé)范圍內(nèi)解決客人的一切需求。在工作中，我了解到了效勞的真正含義以及效勞意識(shí)的養(yǎng)成對(duì)一名初入社會(huì)的求職者的重要性。在本部門(mén)的工作中，每天都有幾項(xiàng)必需完成的工作，如碼頭接送客人、為客人送東西、拿行李、叫車效勞、預(yù)定車效勞等，雖然這些工作都看似微小，卻幾乎每一項(xiàng)都是部門(mén)價(jià)值的表達(dá)。對(duì)于本崗位來(lái)說(shuō)，直接對(duì)客效勞就會(huì)導(dǎo)致遇到各種客人和形形色色的要求，間或做得不好或讓客人不滿足，還會(huì)引起客人的投訴；因此，雖然我們的工作簡(jiǎn)潔，但卻是客人對(duì)酒店第一印象的部門(mén)，也正由于這樣，我們針對(duì)不同的客人，也自我要求去供應(yīng)不同的效勞。許多外國(guó)人由于文化的差異，會(huì)對(duì)我們的工作方式產(chǎn)生質(zhì)疑，對(duì)此，我也積極的去學(xué)習(xí)和了解，力求給外國(guó)客人以最好的效勞。公司也非常注意我們的形象，無(wú)論是著裝、站姿或走姿，都有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在崗位實(shí)習(xí)中，最重要的是語(yǔ)言溝通力量，無(wú)論是對(duì)國(guó)內(nèi)客人還是國(guó)外客人，良好的溝通力量是建立起友好關(guān)系的橋梁。

作為一名職業(yè)人，良好的職業(yè)道德是最起碼的要求，而良好的職業(yè)道德的養(yǎng)成，肯定不是在書(shū)本學(xué)問(wèn)中能夠?qū)W到的，而是要從從事的工作精確

把握和足夠的急躁之中來(lái)吸取閱歷，還有細(xì)心以及孜孜不倦的學(xué)習(xí)才能逐步養(yǎng)成。

在部門(mén)日常工作中，有的同事會(huì)由于工作的重復(fù)性太強(qiáng)而產(chǎn)生消極的工作心情，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，消極的工作心情是在崗位工作中最不應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的，相反，更應(yīng)當(dāng)急躁的去吧工作做好，以端正的態(tài)度面對(duì)每項(xiàng)工作。每次部門(mén)培訓(xùn)會(huì)議中，我們都會(huì)提及效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量，沒(méi)有好的效勞意識(shí)就不行能供應(yīng)有質(zhì)量的效勞。

國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告6

繼暑假在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)之后，學(xué)期一開(kāi)頭，又進(jìn)展了一次國(guó)際商務(wù)模擬實(shí)習(xí)。雖然都是國(guó)際商務(wù)方面的實(shí)習(xí)，但是相比擬暑假實(shí)習(xí)，這次課程實(shí)習(xí)多了自主性、實(shí)踐性和自己擔(dān)當(dāng)經(jīng)營(yíng)后果等幾方面特點(diǎn)，對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，是特別有意義的一門(mén)課。這次的實(shí)習(xí)是在機(jī)房利用一款系統(tǒng)軟件SimTrade進(jìn)展的，全真模擬國(guó)際商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。正如系統(tǒng)中實(shí)習(xí)要求所說(shuō)，實(shí)習(xí)是專業(yè)教育的一個(gè)重要實(shí)踐性教育環(huán)節(jié)，也給學(xué)生供應(yīng)了一個(gè)走入社會(huì)、熟悉社會(huì)、熟悉自己、評(píng)估自己的時(shí)機(jī)，通過(guò)實(shí)習(xí)熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，能夠增加感性熟悉和社會(huì)適應(yīng)力量，進(jìn)一步穩(wěn)固、深化已學(xué)過(guò)的理論學(xué)問(wèn)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容及目標(biāo)

實(shí)習(xí)中，我們需要利用SimTrade供應(yīng)的各項(xiàng)資源，首先做好交易前的預(yù)備工作，即運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品，使用郵件系統(tǒng)進(jìn)展業(yè)務(wù)磋商，確定不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。隨后在詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、承受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中，敏捷使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(CIF、CFR、FOB)與結(jié)算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)，正確核算本錢(qián)、費(fèi)用與利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格。接下來(lái)，依據(jù)磋商內(nèi)容，正確使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與結(jié)算方式簽訂外銷合同。交替使用四種主要結(jié)算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)進(jìn)展進(jìn)出口。依據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作，正確簽訂國(guó)內(nèi)買(mǎi)賣合同。正確推斷市場(chǎng)走向，做好庫(kù)存治理。正確填寫(xiě)各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù)，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)證申請(qǐng))。在保證步驟下，學(xué)會(huì)合理利用各種方式掌握本錢(qián)以到達(dá)利潤(rùn)最大化的思路。

實(shí)習(xí)課程期間系統(tǒng)會(huì)進(jìn)展自動(dòng)評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括根本資料、單據(jù)制作、財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、供求信息、郵件治理、業(yè)務(wù)力量等七項(xiàng)，因此我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)，需要找不同的交易對(duì)象，買(mǎi)賣不同的產(chǎn)品，另外要保證4種成交方式和3種價(jià)格術(shù)語(yǔ)均有使用，搭配多樣，也就是說(shuō)每個(gè)人的進(jìn)口出口都至少需要完成四筆交易。

二、實(shí)習(xí)結(jié)果

經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的上機(jī)操作，我從一開(kāi)頭的不嫻熟和可怕失誤漸漸過(guò)渡到操作

嫻熟，交易快速。合同的簽訂越來(lái)越多，預(yù)算表的計(jì)算越來(lái)越精確，表單的填寫(xiě)越來(lái)越快而無(wú)誤，每單交易的盈利越來(lái)越趨于平穩(wěn)增長(zhǎng)。到其次周周末，總共完成了9單出口，11單進(jìn)口，8單工廠生產(chǎn)，綜合使用了四種成交方式和三種價(jià)格術(shù)語(yǔ)。出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個(gè)賬戶均為盈利。綜合下來(lái)，系統(tǒng)評(píng)分取得了較好的成績(jī)。

三、實(shí)習(xí)收獲

這次的模擬實(shí)習(xí)最大的收獲是使我對(duì)國(guó)際商務(wù)流程有了最直接的了解。首先不管是進(jìn)出口還是作為供給商，簽訂合同之前都需要慎重思索價(jià)格，與交易對(duì)象進(jìn)展磋商，不能盲目定價(jià)，隨口預(yù)估，需要進(jìn)展明確的計(jì)算，將各種因素和本錢(qián)考慮進(jìn)去。同時(shí)，不能由于想要自己獲得最大利益而有意損害他人的利益，以誠(chéng)待人，才能使貿(mào)易進(jìn)展得順當(dāng)長(zhǎng)期。其次，簽訂合同時(shí)，要慎重細(xì)致，將合同上的各項(xiàng)條款與原先談判時(shí)所確定的條款一一對(duì)比，若有不符，則必需修改，以避開(kāi)爭(zhēng)議，一旦簽訂合同后再想反悔修改，則會(huì)造成違約或損失。

合同簽訂后，除了在FOB狀況下需進(jìn)口商先制定船公司，通常都是由出口商先進(jìn)展操作。出口商需要留意，雖然先確定工廠選購(gòu)本錢(qián)，但卻必需先簽訂外銷合同，才能簽訂國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同并且選購(gòu)付款，以防止庫(kù)存積壓卻未能外銷造成損失。選購(gòu)貨物完成后，出口商需要填寫(xiě)貨物出運(yùn)托付書(shū)，洽訂艙位；填寫(xiě)報(bào)檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單，進(jìn)展出口報(bào)檢，固然，是否需要報(bào)檢這一環(huán)節(jié)取決于商品的種類；填寫(xiě)產(chǎn)地證明書(shū)，到相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證明書(shū)的開(kāi)立。以上這些，尋常學(xué)習(xí)中都有所涉及，而接下來(lái)，出口商需要申領(lǐng)并填寫(xiě)核銷單，到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案，則是之前我所不了解的，經(jīng)過(guò)幾份核銷單的填寫(xiě)與后來(lái)核銷手續(xù)的操作，對(duì)這一環(huán)節(jié)有了肯定的熟悉。海關(guān)備案后，就是我們所熟知的報(bào)關(guān)單的填寫(xiě)和申請(qǐng)報(bào)關(guān)了。在此之后，貨物出運(yùn)，領(lǐng)取提單，出口商填寫(xiě)裝船通知并送給進(jìn)口商。至此，出口商的工作告一段落，固然，假如是CIF價(jià)格，則在原產(chǎn)地證明之后出口商需要按合同要求進(jìn)展投保。

進(jìn)口商收取裝船通知后，就可以依據(jù)不同的支付方式進(jìn)展付款或承兌等工作，然后收取單據(jù)，換提貨單，繼而進(jìn)展進(jìn)口貨物報(bào)檢，進(jìn)口報(bào)關(guān)，最終核銷并銷貨。進(jìn)口商就可以結(jié)單并查看財(cái)務(wù)狀況及預(yù)算表的正確度了。而出口商收匯后進(jìn)展核銷、退稅等手續(xù)后，一整單進(jìn)出口業(yè)務(wù)也就完畢了。

除了流程的熟識(shí)外，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)了計(jì)算本錢(qián)與利潤(rùn)，進(jìn)展價(jià)格的磋商，在長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的根底上爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。并且了解到進(jìn)出口商品的本錢(qián)不僅僅在于選購(gòu)本錢(qián)，有時(shí)候運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅等費(fèi)用也會(huì)是打算最終盈利或虧損的重要因素。

四、實(shí)習(xí)中的困難與缺乏

雖然最