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文檔簡(jiǎn)介
2024年社干部述職報(bào)告(5篇)
目錄
第1篇2023年7月服務(wù)社干部述職報(bào)告
第2篇2023信用社干部?jī)?yōu)秀述職報(bào)告
第3篇服務(wù)社干部述職報(bào)告
第4篇服務(wù)社干部述職報(bào)告范文
第5篇xxxx年7月服務(wù)社干部述職報(bào)告范文
2023年7月服務(wù)社干部述職報(bào)告
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個(gè)窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評(píng)?,F(xiàn)將我近一年的工作情況作述職報(bào)告如下:
近一年來,服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規(guī)范認(rèn)真。平常節(jié)水節(jié)電,不私拉亂接,雨天關(guān)好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財(cái)物安全。貨源方面,正規(guī)了進(jìn)貨渠道,我能夠認(rèn)真把好質(zhì)量安全關(guān),杜絕過期、變質(zhì)物品進(jìn)入和售出,嚴(yán)防病從口入。
從老干部的利益出發(fā),我盡可能的購(gòu)進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的商品,以合理的價(jià)格供應(yīng)。進(jìn)貨我也有自己的原則,根據(jù)老干部的不同需要,力求多樣,考慮到購(gòu)買力有限,為免滯銷過期,進(jìn)貨量少并及時(shí)的補(bǔ)充貨物,保證需求。對(duì)老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時(shí)處理,不能處理立即上報(bào)。對(duì)個(gè)別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時(shí)寫進(jìn)備忘錄,短期內(nèi)幫老干部代為買進(jìn),并電話告知老干部。行動(dòng)不便的老干部購(gòu)物,我會(huì)告訴他們?nèi)缬行枰?,電話?gòu)物,服務(wù)到家。在老干部購(gòu)物的時(shí)候,遇上買煙,我會(huì)提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會(huì)提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。
對(duì)每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數(shù),每次進(jìn)新品,我總不會(huì)忘記要老干部多提意見,以便歸納,受的品種適當(dāng)多進(jìn),反映情況不好的及時(shí)更換,以每一名老干部滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。一直以來,我能夠視老干部為親人,想老干部所想,急老干部所急,與老干部接觸,力求表現(xiàn)出最大程度的親和力,以一家人的心態(tài)與老干部交往,有時(shí)會(huì)與老干部進(jìn)行采訪式聊天,聊老干部健康狀況,聊當(dāng)年的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月,話題以老干部為主體,力求讓老干部暢所欲言,我相信,與老干部相處融洽了,工作就好做了。絕大多數(shù)老干部都是通情達(dá)理,平易近人的,遇上個(gè)別老干部脾氣不定的時(shí)候,我也能夠穩(wěn)定情緒,微笑面對(duì),需要溝通的,我能夠做到語(yǔ)速平緩,耐心解釋,有效預(yù)防和控制老干部動(dòng)怒,避免不良事態(tài)發(fā)生,充分維護(hù)老干部及家屬的身心健康。
在與老干部結(jié)對(duì)子的工作中,我能夠勤走訪,多關(guān)心,平時(shí)幫王洪貴老干部家解決的實(shí)際問題比較少,僅限于代領(lǐng)工資或者購(gòu)物時(shí),服務(wù)上門。在與老干部接觸交往中,我有時(shí)候扮孩童,把老干部比作自己的爺爺奶奶,有時(shí)候扮大人,把老干部比作小孩,靈活掌握,對(duì)待不同的老干部,運(yùn)用不同的方法。總之要顧全大局,時(shí)刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度,堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時(shí)日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績(jī),在單位將我評(píng)為優(yōu)秀士兵的同時(shí),我也將自己評(píng)為了服務(wù)社的服務(wù)標(biāo)兵。
個(gè)人先進(jìn)的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷,在許多場(chǎng)合,我也暴露出過多的不足,個(gè)人內(nèi)務(wù)水平不高;平時(shí)忽略文化學(xué)習(xí);滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取;與同事意見不合,易于情緒化;有時(shí)不能收斂個(gè)性,容易當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo),破壞了工作氛圍;在與老干部結(jié)對(duì)子工作中需要更為主動(dòng),積極尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對(duì)于不足之處,不僅要認(rèn)清,重要的是克服、改正。我需要進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,經(jīng)常性開展自我批評(píng),不斷完善自己,以求達(dá)到真正的優(yōu)秀。請(qǐng)戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
2023信用社干部?jī)?yōu)秀述職報(bào)告
信用社主管管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。本文將介紹2023信用社干部?jī)?yōu)秀述職報(bào)告。
2023信用社干部?jī)?yōu)秀述職報(bào)告(1)
轉(zhuǎn)眼之間,一年的時(shí)間很快的結(jié)束了,在一年的信用社工作中,我作為信用社主任,可以說是十分良好的結(jié)束了一年的工作,這些都是我們一直以來的最起碼的工作基礎(chǔ)。一年來我們的工作總體來說完成的十分優(yōu)秀,總結(jié)一年來我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信來年中我還會(huì)做的更好。一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)本人自身?yè)?dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、對(duì)信貸人員的工作過程進(jìn)行控制,重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞一刀切,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
二、嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。要求信貸人員必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)雙贏。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行貸前調(diào)查和貸后回訪制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
四、處理好三個(gè)關(guān)系:
1、責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對(duì)正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)
放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。
3、貸款營(yíng)銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時(shí),嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準(zhǔn)用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、壘大戶的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款三查制度,強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理,嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時(shí),要求各位信貸人員根據(jù)三農(nóng)的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長(zhǎng)或縮短,真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。
2023信用社干部?jī)?yōu)秀述職報(bào)告(2)
⑴、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項(xiàng)檢查方面
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查,稽核監(jiān)察部對(duì)全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報(bào)表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過大,錯(cuò)帳沖正無(wú)會(huì)計(jì)主管簽字,主管柜員沒有起到事中、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng)中無(wú)摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無(wú)主管柜員簽字;計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范;部分信用社由于上線時(shí)
核對(duì)工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象,對(duì)此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對(duì)貸款合同利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件,責(zé)成各社對(duì)上述情況進(jìn)行自查、上報(bào)。
⑵、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查方面
為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),增強(qiáng)員工品牌意識(shí),打造精品網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對(duì)全轄*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生專項(xiàng)稽核,共發(fā)出最清結(jié)*份、清潔*份、不清潔對(duì)城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,共檢查*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)*%,共處罰違規(guī)人員*人,經(jīng)濟(jì)罰款計(jì)*x元。
⑶、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行冒名貸款專項(xiàng)檢查
經(jīng)過認(rèn)真部署、合理安排,我社及時(shí)組織人員對(duì)全轄信用社冒名貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項(xiàng)檢查,通過認(rèn)真核對(duì)、匯總和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)我市*個(gè)信用社存在冒名貸款,共計(jì)*x戶,*x筆,金額_____x元。
四、工作中存在的問題和障礙
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散,人員較多,經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄,對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位,粗放型經(jīng)營(yíng),有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設(shè),只圖眼前的經(jīng)營(yíng)利益,而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益,從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來便捷的結(jié)算渠道的同時(shí),也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求。如:沒有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的稽核檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中處理下,稽核人員無(wú)法直接從系統(tǒng)得到相應(yīng)的稽核項(xiàng)目,從而使存在風(fēng)險(xiǎn)不能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控。
沒有很好的將非現(xiàn)場(chǎng)稽核與現(xiàn)場(chǎng)稽核有機(jī)結(jié)合,來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)稽核、監(jiān)督、檢查等方面存在真空狀態(tài),新系統(tǒng)下對(duì)稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導(dǎo)致非現(xiàn)場(chǎng)稽核無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場(chǎng)稽核的技術(shù)支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)仍未建立功能齊全、實(shí)用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場(chǎng)稽核監(jiān)控系統(tǒng)。而手工和半手工操作,不能對(duì)浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理,形成時(shí)效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對(duì)各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營(yíng)和抓管理兩張皮現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng)。
總之,一年來,我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級(jí)主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級(jí)要求尚有差距。今后,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí),為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康推進(jìn)保駕護(hù)航。
以上報(bào)告妥否,請(qǐng)指正。
服務(wù)社干部述職報(bào)告
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個(gè)窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評(píng)?,F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報(bào)如下:
近一年來,服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規(guī)范認(rèn)真。
平常節(jié)水節(jié)電,不私拉亂接,雨天關(guān)好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財(cái)物安全。貨源方面,正規(guī)了進(jìn)貨渠道,我能夠認(rèn)真把好質(zhì)量安全關(guān),杜絕過期、變質(zhì)物品進(jìn)入和售出,嚴(yán)防病從口入。
從老干部的利益出發(fā),我盡可能的購(gòu)進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的商品,以合理的價(jià)格供應(yīng)。進(jìn)貨我也有自己的原則,根據(jù)老干部的不同需要,力求多樣,考慮到購(gòu)買力有限,為免滯銷過期,進(jìn)貨量少并及時(shí)的補(bǔ)充貨物,保證需求。
對(duì)老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時(shí)處理,不能處理立即上報(bào)。對(duì)個(gè)別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時(shí)寫進(jìn)備忘錄,短期內(nèi)幫老干部代為買進(jìn),并電話告知老干部。
行動(dòng)不便的老干部購(gòu)物,我會(huì)告訴他們?nèi)缬行枰?,電話?gòu)物,服務(wù)到家。在老干部購(gòu)物的時(shí)候,遇上買煙,我會(huì)提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會(huì)提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。
對(duì)每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數(shù),每次進(jìn)新品,我總不會(huì)忘記要老干部多提意見,以便歸納,受歡迎的品種適當(dāng)多進(jìn),反映情況不好的及時(shí)更換,以每一名老干部滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。一直以來,我能夠視老干部為親人,想老干部所想,急老干部所急,與老干部接觸,力求表現(xiàn)出最大程度的親和力,以一家人的心態(tài)與老干部交往,有時(shí)會(huì)與老干部進(jìn)行采訪式聊天,聊老干部健康狀況,聊當(dāng)年的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月,話題以老干部為主體,力求讓老干部暢所欲言,我相信,與老干部相處融洽了,工作就好做了。
絕大多數(shù)老干部都是通情達(dá)理,平易近人的,遇上個(gè)別老干部脾氣不定的時(shí)候,我也能夠穩(wěn)定情緒,微笑面對(duì),需要溝通的,我能夠做到語(yǔ)速平緩,耐心解釋,有效預(yù)防和控制老干部動(dòng)怒,避免不良事態(tài)發(fā)生,充分維護(hù)老干部及家屬的身心健康。在與老干部結(jié)對(duì)子的工作中,我能夠勤走訪,多關(guān)心,平時(shí)幫王洪貴老干部家解決的實(shí)際問題比較少,僅限于代領(lǐng)工資或者購(gòu)物時(shí),服務(wù)上門。
在與老干部接觸交往中,我有時(shí)候扮孩童,把老干部比作自己的爺爺奶奶,有時(shí)候扮大人,把老干部比作小孩,靈活掌握,對(duì)待不同的老干部,運(yùn)用不同的方法??傊櫲缶郑瑫r(shí)刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。
其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度,堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時(shí)日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。
在過去的一年來我肯定了自己取得的成績(jī),在單位將我評(píng)為“優(yōu)秀士兵”的同時(shí),我也將自己評(píng)為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。
個(gè)人先進(jìn)的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷,在許多場(chǎng)合,我也暴露出過多的不足,個(gè)人內(nèi)務(wù)水平不高;平時(shí)忽略文化學(xué)習(xí);滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取;與同事意見不合,易于情緒化;有時(shí)不能收斂個(gè)性,容易當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo),破壞了工作氛圍;在與老干部結(jié)對(duì)子工作中需要更為主動(dòng),積極尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對(duì)于不足之處,不僅要認(rèn)清,重要的是克服、改正。
我需要進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,經(jīng)常性開展自我批評(píng),不斷完善自己,以求達(dá)到真正的“優(yōu)秀”。請(qǐng)戰(zhàn)友們多支持、多幫助。
謝謝大家!
服務(wù)社干部述職報(bào)告范文
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個(gè)窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評(píng)。現(xiàn)將我近一年的工作情況匯報(bào)
近一年來,服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規(guī)范認(rèn)真。平常節(jié)水節(jié)電,不私拉亂接,雨天關(guān)好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財(cái)物安全。貨源方面,正規(guī)了進(jìn)貨渠道,我能夠認(rèn)真把好質(zhì)量安全關(guān),杜絕過期、變質(zhì)物品進(jìn)入和售出,嚴(yán)防病從口入。從老干部的利益出發(fā),我盡可能的購(gòu)進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的商品,以合理的價(jià)格供應(yīng)。進(jìn)貨我也有自己的原則,根據(jù)老干部的不同需要,力求多樣,考慮到購(gòu)買力有限,為免滯銷過期,進(jìn)貨量少并及時(shí)的補(bǔ)充貨物,保證需求。對(duì)老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時(shí)處理,不能處理立即上報(bào)。對(duì)個(gè)別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時(shí)寫進(jìn)備忘錄,短期內(nèi)幫老干部代為買進(jìn),并電話告知老干部。行動(dòng)不便的老干部購(gòu)物,我會(huì)告訴他們?nèi)缬行枰?,電話?gòu)物,服務(wù)到家。在老干部購(gòu)物的時(shí)候,遇上買煙,我會(huì)提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會(huì)提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。對(duì)每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數(shù),每次進(jìn)新品,我總不會(huì)忘記要老干部多提意見,以便歸納,受歡迎的品種適當(dāng)多進(jìn),反映情況不好的及時(shí)更換,以每一名老干部滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。一直以來,我能夠視老干部為親人,想老干部所想,急老干部所急,與老干部接觸,力求表現(xiàn)出最大程度的親和力,以一家人的心態(tài)與老干部交往,有時(shí)會(huì)與老干部進(jìn)行采訪式聊天,聊老干部健康狀況,聊當(dāng)年的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月,話題以老干部為主體,力求讓老干部暢所欲言,我相信,與老干部相處融洽了,工作就好做了。絕大多數(shù)老干部都是通情達(dá)理,平易近人的,遇上個(gè)別老干部脾氣不定的時(shí)候,我也能夠穩(wěn)定情緒,微笑面對(duì),需要溝通的,我能夠做到語(yǔ)速平緩,耐心解釋,有效預(yù)防和控制老干部動(dòng)怒,避免不良事態(tài)發(fā)生,充分維護(hù)老干部及家屬的身心健康。在與老干部結(jié)對(duì)子的工作中,我能夠勤走訪,多關(guān)心,平時(shí)幫王洪貴老干部家解決的實(shí)際問題比較少,僅限于代領(lǐng)工資或者購(gòu)物時(shí),服務(wù)上門。在與老干部接觸交往中,我有時(shí)候扮孩童,把老干部比作自己的爺爺奶奶,有時(shí)候扮大人,把老干部比作小孩,靈活掌握,對(duì)待不同的老干部,運(yùn)用不同的方法??傊櫲缶?,時(shí)刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度,堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時(shí)日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績(jī),在單位將我評(píng)為“優(yōu)秀士兵”的同時(shí),我也將自己評(píng)為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。
個(gè)人先進(jìn)的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷,在許多場(chǎng)合,我也暴露出過多的不足,個(gè)人內(nèi)務(wù)水平不高;平時(shí)忽略文化學(xué)習(xí);滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)??;與同事意見不合,易于情緒化;有時(shí)不能收斂個(gè)性,容易當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo),破壞了工作氛圍;在與老干部結(jié)對(duì)子工作中需要更為主動(dòng),積極尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對(duì)于不足之處,不僅要認(rèn)清,重要的是克服、改正。我需要進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,經(jīng)常性開展自我批評(píng),不斷完善自己,以求達(dá)到真正的“優(yōu)秀”。請(qǐng)戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
xxxx年7月服務(wù)社干部述職報(bào)告范文
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個(gè)窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評(píng)?,F(xiàn)將我近一年的工作情況作述職報(bào)告如下:
近一年來,服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規(guī)范認(rèn)真。平常節(jié)水節(jié)電,不私拉亂接,雨天關(guān)好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財(cái)物安全。貨源方面,正規(guī)了進(jìn)貨渠道,我能夠認(rèn)真把好質(zhì)量安全關(guān),杜絕過期、變質(zhì)物品進(jìn)入和售出,嚴(yán)防病從口入。
從老干部的利益出發(fā),我盡可能的購(gòu)進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的商品,以合理的價(jià)格供應(yīng)。進(jìn)貨我也有自己的原則,根據(jù)老干部的不同需要,力求多樣,考慮到購(gòu)買力有限,為免滯銷過期,進(jìn)貨量少并及時(shí)的補(bǔ)充貨物,保證需求。對(duì)老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時(shí)處理,不能處理立即上報(bào)。對(duì)個(gè)別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時(shí)寫進(jìn)備忘錄,短期內(nèi)幫老干部代為買進(jìn),并電話告知老干部。行動(dòng)不便的老干部購(gòu)物,我會(huì)告訴他們?nèi)缬行枰娫捹?gòu)物,服務(wù)到家。在老干部購(gòu)物的時(shí)候,遇上買煙,我會(huì)提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會(huì)提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。
對(duì)每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數(shù),每次進(jìn)新
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