行政管理培訓(xùn)課件

匯報(bào)人：2024-01-04THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR行政管理培訓(xùn)課件目CONTENTS行政管理概述行政管理的基本原則行政管理的主要職能行政管理的制度與規(guī)范行政管理的方法與手段行政管理的績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)錄01行政管理概述總結(jié)詞行政管理的定義、特點(diǎn)詳細(xì)描述行政管理是指政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位內(nèi)部的管理活動(dòng)，旨在協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系、推動(dòng)工作進(jìn)程、提高工作效率。其特點(diǎn)包括規(guī)范性、權(quán)威性、專業(yè)性和服務(wù)性。行政管理的定義與特點(diǎn)總結(jié)詞行政管理的重要性詳細(xì)描述行政管理在組織運(yùn)行中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。它確保組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，提高組織的整體效能和競(jìng)爭(zhēng)力。行政管理的重要性行政管理的歷史、發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)詞行政管理學(xué)自19世紀(jì)末誕生以來(lái)，經(jīng)歷了古典行政管理、新公共行政、新公共管理等多個(gè)發(fā)展階段。當(dāng)前，行政管理正朝著更加專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。詳細(xì)描述行政管理的歷史與發(fā)展01行政管理的基本原則效率原則總結(jié)詞強(qiáng)調(diào)行政管理的經(jīng)濟(jì)性、效果性和及時(shí)性。詳細(xì)描述效率原則要求行政管理機(jī)構(gòu)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以最小的成本獲得最大的效益，提高行政效率。這包括合理配置資源、優(yōu)化工作流程、減少冗余和浪費(fèi)等?？偨Y(jié)詞強(qiáng)調(diào)行政行為應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，并受法律監(jiān)督。詳細(xì)描述法治原則要求行政機(jī)關(guān)在行使權(quán)力時(shí)，必須遵守現(xiàn)行有效的法律，并受到法律的監(jiān)督。這意味著行政決策、行政命令和行政執(zhí)行等行為都需要有明確的法律依據(jù)，并受到司法審查。法治原則強(qiáng)調(diào)行政機(jī)關(guān)應(yīng)以服務(wù)公眾為宗旨?？偨Y(jié)詞服務(wù)原則要求行政機(jī)關(guān)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)以服務(wù)公眾為宗旨，滿足公眾的需求和利益。這意味著行政機(jī)關(guān)需要積極回應(yīng)公眾的訴求，提供高效、便捷的服務(wù)，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。詳細(xì)描述服務(wù)原則責(zé)任原則強(qiáng)調(diào)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任。總結(jié)詞責(zé)任原則要求行政機(jī)關(guān)對(duì)其行為承擔(dān)法律責(zé)任，包括因違反法律規(guī)定而承擔(dān)的否定性法律后果。這要求行政機(jī)關(guān)在行使權(quán)力時(shí)，必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。詳細(xì)描述01行政管理的主要職能VS決策職能是行政管理中的核心職能，涉及到對(duì)組織目標(biāo)的設(shè)定、實(shí)現(xiàn)路徑的規(guī)劃和重大事項(xiàng)的決策。詳細(xì)描述決策職能是行政管理的核心，它涉及到對(duì)組織目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)路徑的規(guī)劃，包括對(duì)重大事項(xiàng)的決策。決策職能需要考慮各種因素，包括政策法規(guī)、組織資源、市場(chǎng)需求等，以制定出科學(xué)、合理、可行的決策方案。總結(jié)詞決策職能組織職能是確保組織結(jié)構(gòu)合理、分工明確、協(xié)調(diào)高效的重要保障。組織職能是確保組織高效運(yùn)行的關(guān)鍵。它涉及到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、崗位的劃分、人員的配置以及工作流程的設(shè)計(jì)等。通過(guò)合理的組織設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)分工明確、權(quán)責(zé)清晰，提高組織的協(xié)調(diào)性和工作效率?？偨Y(jié)詞詳細(xì)描述組織職能總結(jié)詞協(xié)調(diào)職能是行政管理中的重要環(huán)節(jié)，旨在解決組織內(nèi)部和外部的各種矛盾和沖突。詳細(xì)描述協(xié)調(diào)職能是行政管理中的重要環(huán)節(jié)，它涉及到解決組織內(nèi)部和外部的各種矛盾和沖突。通過(guò)有效的協(xié)調(diào)，可以化解分歧、消除障礙，促進(jìn)組織內(nèi)部的合作和外部的和諧發(fā)展。協(xié)調(diào)職能總結(jié)詞控制職能是對(duì)組織運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和調(diào)整的重要手段。要點(diǎn)一要點(diǎn)二詳細(xì)描述控制職能是對(duì)組織運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和調(diào)整的重要手段。通過(guò)制定科學(xué)的控制標(biāo)準(zhǔn)、建立有效的監(jiān)控機(jī)制以及及時(shí)調(diào)整偏差，可以確保組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，控制職能還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正組織運(yùn)行中的問(wèn)題，提高組織的穩(wěn)定性和可持續(xù)性發(fā)展能力?？刂坡毮?1行政管理的制度與規(guī)范

行政法規(guī)行政法規(guī)的定義行政法規(guī)是由國(guó)家行政機(jī)關(guān)制定和頒布的，用于規(guī)范行政行為和管理社會(huì)事務(wù)的法律文件。行政法規(guī)的制定程序行政法規(guī)的制定需要經(jīng)過(guò)起草、審查、公布等程序，確保其合法性和公正性。行政法規(guī)的效力行政法規(guī)具有法律效力，對(duì)于違反行政法規(guī)的行為，國(guó)家行政機(jī)關(guān)有權(quán)依法進(jìn)行處罰。行政規(guī)章的制定程序行政規(guī)章的制定需要經(jīng)過(guò)起草、審查、公布等程序，確保其合法性和公正性。行政規(guī)章的效力行政規(guī)章具有法律效力，對(duì)于違反行政規(guī)章的行為，國(guó)家行政機(jī)關(guān)有權(quán)依法進(jìn)行處罰。行政規(guī)章的定義行政規(guī)章是由國(guó)家行政機(jī)關(guān)制定并頒布的，用于規(guī)范行政行為和行政管理工作的規(guī)范性文件。行政規(guī)章行政命令是由國(guó)家行政機(jī)關(guān)發(fā)布的，用于執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的命令性文件。行政命令的定義行政命令具有法律效力，對(duì)于違反行政命令的行為，國(guó)家行政機(jī)關(guān)有權(quán)依法進(jìn)行處罰。行政命令的效力行政命令可以分為強(qiáng)制性命令和非強(qiáng)制性命令，強(qiáng)制性命令具有強(qiáng)制執(zhí)行力，非強(qiáng)制性命令則不具備強(qiáng)制執(zhí)行力。行政命令的種類行政命令行政決策的程序行政決策需要遵循一定的程序，包括確定決策目標(biāo)、擬訂方案、評(píng)估選優(yōu)、作出決策等步驟。行政決策的定義行政決策是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)在行使行政職權(quán)過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)一定的行政目標(biāo)而作出的決定。行政決策的監(jiān)督為了確保行政決策的合法性和公正性，需要對(duì)行政決策進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，對(duì)于錯(cuò)誤的決策及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和糾正。行政決策程序01行政管理的方法與手段03適用范圍適用于對(duì)涉及全局性的、執(zhí)行性的、緊急性的、具體性的行政事務(wù)進(jìn)行管理。01行政手段是指依靠行政組織的權(quán)威，通過(guò)行政的指導(dǎo)、命令、規(guī)定等手段，直接對(duì)管理對(duì)象產(chǎn)生影響和制約作用的管理方式。02特點(diǎn)權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性。行政手段特點(diǎn)間接性、利益性、市場(chǎng)性、靈活性。適用范圍適用于對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的管理，特別是對(duì)微觀層面的管理。經(jīng)濟(jì)手段是指根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)杠桿，通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的方式。經(jīng)濟(jì)手段是指通過(guò)制定和實(shí)施法律、法規(guī)、規(guī)章等，對(duì)管理對(duì)象產(chǎn)生約束和規(guī)范作用的管理方式。法律手段特點(diǎn)適用范圍權(quán)威性、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性、規(guī)范性。適用于對(duì)涉及全局性的、長(zhǎng)期性的、規(guī)范性的行政事務(wù)進(jìn)行管理。030201法律手段是指通過(guò)思想教育、道德引導(dǎo)等方式，對(duì)管理對(duì)象產(chǎn)生影響和引導(dǎo)作用的管理方式。思想教育手段長(zhǎng)期性、潛移默化性、靈活性、針對(duì)性。特點(diǎn)適用于對(duì)涉及思想觀念、道德品質(zhì)等方面的管理。適用范圍思想教育手段01行政管理的績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法評(píng)估行政管理工作是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，包括效率、效果等方面。評(píng)估行政管理工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，是否達(dá)到一定的質(zhì)量要求。通過(guò)調(diào)查、反饋等方式了解員工、客戶等對(duì)行政服務(wù)的滿意度。評(píng)估行政資源的使用是否合理、節(jié)約，是否實(shí)現(xiàn)資源的高效利用。目標(biāo)達(dá)成度工作質(zhì)量服務(wù)滿意度資源利用效率制定評(píng)估計(jì)劃數(shù)據(jù)收集與分析評(píng)估結(jié)果反饋持續(xù)監(jiān)督與改進(jìn)績(jī)效評(píng)估的實(shí)施與監(jiān)督01020304明確評(píng)估目標(biāo)、對(duì)象、時(shí)間、人員等，制定詳細(xì)的評(píng)估計(jì)劃。通過(guò)多種渠道收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行分析。將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)人員，促進(jìn)行政管理工作的改進(jìn)。對(duì)行政管理工作進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，不斷完善績(jī)效評(píng)估體系。對(duì)行政管理工作流程進(jìn)行全面梳理，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)存在的問(wèn)題，提高工作效率。優(yōu)化流程針對(duì)行政管理人員的能力短板，制定培訓(xùn)計(jì)劃