淺談?dòng)變航處熑绾闻c家長(zhǎng)、幼兒有效溝通

淺談?dòng)變航處熑绾闻c家長(zhǎng)、幼兒有效溝通摘要人際關(guān)系的和諧是和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，在幼兒教育工作中也需要有和諧的人際關(guān)系，才能體現(xiàn)幼兒園的辦園宗旨，那就是“為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。幼兒教育作為學(xué)前教育的重要組成部分是指引幼兒成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)知識(shí)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的關(guān)鍵期，他們還不能夠較好的表達(dá)自己內(nèi)心的想法，這也給幼兒教師的教育工作帶來了更多的挑戰(zhàn)。幼兒教師與家長(zhǎng)之間有效的溝通能促進(jìn)幼兒教師和家長(zhǎng)更好地開展家園合作，通過教師與家長(zhǎng)的共同努力來促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng)發(fā)育，這也能促使幼兒教育形成系統(tǒng)體系，有幫助發(fā)揮教師的專業(yè)能力及家長(zhǎng)的親和力，根據(jù)幼兒的特點(diǎn)展開更加有用的教育方法，為幼兒健康快樂創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。關(guān)鍵詞：家長(zhǎng)；幼兒教師；有效溝通；家園共育緒論如今社會(huì)，教師和家長(zhǎng)的溝通很重要，教師與家長(zhǎng)良好的關(guān)系建立需要靠教師的責(zé)任心、相互的尊重、彼此感情的溝通。教師應(yīng)與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗(yàn)，以創(chuàng)新思維來指導(dǎo)自己的工作，在工作上形成新的思路，開創(chuàng)新的局面，這樣才能達(dá)到提高教學(xué)效率的目的。教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)該多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，這樣交談一定會(huì)順利進(jìn)行。對(duì)孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)，教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育孩子。教師對(duì)待孩子要有“四心”：責(zé)任心、愛心、耐心、童心。責(zé)任心，是每一個(gè)教育工作者都必須要有的素養(yǎng)。做為一名幼兒教師要清楚地知道自己的工作本質(zhì)、目的和任務(wù)。愛心，幼兒教育是一種無私的職業(yè)，要求每一個(gè)幼兒教師都要用真心去愛護(hù)班上的每一位小朋友，在不同的情況充當(dāng)不同的角色，在孩子脆弱的時(shí)候，我們充當(dāng)慈祥的父母，在孩子鬧脾氣的時(shí)候，我們是嚴(yán)厲的父母，在孩子玩耍的時(shí)候，我們是忠實(shí)友好的玩伴。耐心，是考驗(yàn)一個(gè)教師的道德修養(yǎng)、品行素質(zhì)的條件之一，因?yàn)橛讕煹膶?duì)象是剛離開父母懷抱的幼兒，這就要求我們要有足夠的耐心。孩子犯錯(cuò)誤的時(shí)候，我們不應(yīng)該一味的責(zé)罵他們，而應(yīng)該告訴他們：這件事做錯(cuò)了，怎樣做才是正確的。同時(shí)，我們要養(yǎng)成和小朋友講道德的習(xí)慣，以理服人，那么老師理應(yīng)更嚴(yán)格要求自己，做小朋友的好榜樣。童心，幼兒教師在奉獻(xiàn)一顆愛心的同時(shí)，還應(yīng)以不泯的童心去架設(shè)通往幼兒心靈的橋梁，具有童心的教師能從幼兒的角度去看待、解決問題，這樣才能把幼兒教育好。幼兒教師與家長(zhǎng)、幼兒溝通的重要性幼兒教師是幼兒教育的主導(dǎo)者，教師接受過專業(yè)的幼兒教育學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期的工作在幼兒教育一線，而溝通能力同樣也是幼兒教師能力的體現(xiàn)，教師既要與幼兒展開溝通，同時(shí)也要和其他幼兒教師及家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。社會(huì)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展使得幼兒教育工作進(jìn)入了全新階段，幼兒教育問題日益復(fù)雜和多樣化，教師們很難完成依靠自己完成全部教育工作，家庭環(huán)境在幼兒教育與成長(zhǎng)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，幼兒教育工作離不開家長(zhǎng)的參與。教師與家長(zhǎng)有效溝通能夠幫助家長(zhǎng)了解到學(xué)生在園情況及教師的教學(xué)目標(biāo)與方針，促使家長(zhǎng)更好地幫助教師共同開展幼兒教育。同時(shí)教師也能夠全面了解幼兒在家情況，有針對(duì)性地調(diào)整教育措施并為家長(zhǎng)提出教育意見，最終通過教師與家長(zhǎng)共同的努力有效完成幼兒教育工作。第2章幼兒教師語(yǔ)言溝通的藝術(shù)2.1幼兒教師的語(yǔ)言應(yīng)具有示范性

沒有很好的語(yǔ)言示范，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力就不能得到正確的發(fā)展。在幼兒園里，教師的一言一行、甚至口頭禪幼兒都非常敏感，好奇，都擅長(zhǎng)模仿。語(yǔ)言是具有無窮魅力的藝術(shù)，作為幼兒教師要在掌握規(guī)范化語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，做到人性化、藝術(shù)化。同時(shí)還要掌握幼兒教育的規(guī)律和發(fā)展，不斷搜集專業(yè)的信息，博采眾長(zhǎng)，提高自己的知識(shí)水平和專業(yè)素質(zhì)，充分發(fā)揮語(yǔ)言的魅力。128952.1.1應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)性和純潔性，克服方言化教師的語(yǔ)言是幼兒語(yǔ)言的模板，使用規(guī)范正確的語(yǔ)言，才會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生正面的示范作用。所以教師必須使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，在語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法等方面都要符合國(guó)家普通話的要求。由于我們的教師來自不同的地方，語(yǔ)言的慣性使他們的語(yǔ)言方言化，作到發(fā)音清楚、吐字準(zhǔn)確、不念錯(cuò)字、不使用方言。所以這就要求教師應(yīng)有意識(shí)地矯正自己的發(fā)音。191142.1.2要有邏輯性，克服隨意化教師在使用語(yǔ)言時(shí)必須符合事物的客觀規(guī)律，必須根據(jù)思維的邏輯準(zhǔn)確運(yùn)用概念，避免前后矛盾的話。例如，有的老師表?yè)P(yáng)幼兒時(shí)喜歡說：“今天表現(xiàn)最好的有某某、某某、某某……”其實(shí)，一個(gè)“最”字表達(dá)的是獨(dú)一無二的意思，但教師卻隨意地在“最好的”后面說出了好多個(gè)。這種看似輕微的小錯(cuò)誤，時(shí)間一長(zhǎng)也會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生不好的影響。因此，我們?cè)谑褂谜Z(yǔ)言時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎，要有邏輯性，避免出現(xiàn)因隨意而發(fā)生的錯(cuò)誤。2.2幼兒教師的語(yǔ)言應(yīng)體現(xiàn)人性化隨著社會(huì)的快速發(fā)展與進(jìn)步，科學(xué)家、設(shè)計(jì)師都給房子、車、家具等等與人類生活密切相關(guān)的東西賦予了人性化的設(shè)計(jì)。作為人與人溝通的工具，就更應(yīng)該體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)了。幼兒教師與幼兒是互動(dòng)的雙方，作語(yǔ)言的使用為互動(dòng)一方的教師，其語(yǔ)言的人性化應(yīng)表現(xiàn)在三個(gè)方面：2.2.1尊重幼兒首先熟記幼兒的名字給予關(guān)愛，使幼兒倍感親切，覺得自己受到老師的重視。其次，老師要與孩子眼神交流，目光的交流本身就是一種溝通。孩子雖小，但他們也都有很強(qiáng)的自尊心，所以，我們平時(shí)與幼兒說話時(shí)要保護(hù)孩子的“面子”。小班的幼兒偶爾尿褲子是很正常的，但有些孩子尿了褲子不愿意告訴老師，怕老師說：“你怎么會(huì)尿褲子？”這樣一說，就會(huì)傷害到孩子的自尊。如果我們能多為孩子考慮一下，照顧孩子的感受，不要帶有責(zé)備的質(zhì)問，而是親切地說一句：“沒關(guān)系，我們悄悄去換上干凈地褲子?！蔽蚁脒@樣孩子們就不會(huì)有顧慮了，不僅如此，他們還會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生親切感和信任感。2.2.2平等交談國(guó)家教育部頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》中對(duì)教師角色進(jìn)行了重新定位，倡導(dǎo)“教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。”即要求視幼兒為平等的合作伙伴。教師應(yīng)蹲下來與幼兒平視，不要總是居高臨下。做一個(gè)忠實(shí)的聽眾。我認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)對(duì)話教育，教師要學(xué)會(huì)傾聽。對(duì)幼兒來說是一種關(guān)心與理解，是他們樂于接受建議的前提和基礎(chǔ)。教師平等對(duì)待每一個(gè)孩子，并能因材施教，是激發(fā)每一個(gè)幼兒熱愛、尊重教師以及構(gòu)建和諧的師幼關(guān)系的基礎(chǔ)。2.2.3因人用語(yǔ)教師語(yǔ)言的選擇和運(yùn)用必須考慮幼兒現(xiàn)有的語(yǔ)言接受能力，力求“因人用語(yǔ)”。教師應(yīng)更多的采用親切地語(yǔ)調(diào)，關(guān)懷的語(yǔ)氣對(duì)他們說話，以消除幼兒緊張的心理；對(duì)反應(yīng)較慢的幼兒，教師要有耐心，在語(yǔ)速上適當(dāng)?shù)胤怕恍粚?duì)脾氣較急的孩子，教師的語(yǔ)調(diào)要顯得沉穩(wěn)，語(yǔ)速適中，使幼兒的急燥情緒得以緩和。對(duì)剛?cè)雸@的小班幼兒要多使用些兒童化、擬人化的語(yǔ)言，將一些無生命的東西賦予生命來吸引幼兒的注意，總之，對(duì)不同的幼兒，教師應(yīng)采用不同的語(yǔ)言表達(dá)形式，因人用語(yǔ)，因人施教，使每個(gè)幼兒在其原有水平的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。第三章當(dāng)前幼兒教師與家長(zhǎng)溝通過程中存在的問題3.1家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育存在誤區(qū)幼兒教育改革正在如火如荼的開展，當(dāng)前幼兒教育的重點(diǎn)是綜合素質(zhì)培養(yǎng)，為幼兒營(yíng)造良好的環(huán)境，確保幼兒的個(gè)性和天性得到發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)幼兒全面成長(zhǎng)，幼兒園教育不再以智力開發(fā)和學(xué)習(xí)成績(jī)提升為主要目標(biāo)。而目前很多家長(zhǎng)仍然將學(xué)生的文化成績(jī)作為衡量幼兒教育成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)，過早地向?qū)W生們灌輸了不必要的知識(shí)，給幼兒造成了過多壓力和負(fù)擔(dān)，這也成為教師與家長(zhǎng)有效溝通的障礙。3.2教師期待獲得家長(zhǎng)積極反饋在大部分家長(zhǎng)眼中，自己的孩子都是比較優(yōu)秀的，家長(zhǎng)更愿意相信孩子優(yōu)秀的一面，而不愿意面對(duì)孩子們的不足和缺點(diǎn)。很多幼兒教師為了迎合學(xué)生家長(zhǎng)的心理，在溝通過程中盡量滿足并迎合家長(zhǎng)的需求，家長(zhǎng)只能夠獲得幼兒的好消息，卻很少能夠了解幼兒在園期間的真實(shí)情況，這就使得幼兒家長(zhǎng)們無法根據(jù)幼兒實(shí)際情況幫助教師完成教育工作。而部分家長(zhǎng)不正確心理也使得這種情況更加普遍和顯著，教師們經(jīng)常會(huì)抱有多一事不如少一事的錯(cuò)誤觀念，這都嚴(yán)重影響到教師與家長(zhǎng)的正常溝通。3.3幼兒教師缺乏有效溝通渠道幼兒教師能夠與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)間相對(duì)有限，大部分教師只能夠利用家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間與家長(zhǎng)溝通，這就要求教師必須在短時(shí)間內(nèi)完成有效地溝通。當(dāng)前很多幼兒的接送工作都是由爺爺奶奶或姥姥姥爺完成的，幼兒家長(zhǎng)很少有機(jī)會(huì)與幼兒家長(zhǎng)開展良好的溝通。幼兒教師溝通技巧的缺失既影響到溝通效率與溝通效果，部分家長(zhǎng)不愿意與教師進(jìn)行溝通，教師和家長(zhǎng)未能建立良性交流渠道。第四章幼兒教師與家長(zhǎng)有效溝通的方法策略4.1教師要以熱情、友好的態(tài)度創(chuàng)設(shè)良好的情感氛圍教師要學(xué)會(huì)“微笑”，微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)單也是最有效的方法，在和家長(zhǎng)交流時(shí)，如果你擁有熱情友好、親切溫和的態(tài)度，將會(huì)給家長(zhǎng)留下“好相處”的印象。主動(dòng)的給予家長(zhǎng)一些幫助和關(guān)懷，建立一種熱情、友好的情感氛圍，才能有利于教師和家長(zhǎng)之間的理解和信任的建立。其次，教師要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀，比如說和家長(zhǎng)交流時(shí)要注視對(duì)方，并且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長(zhǎng)坐下來和你對(duì)話；當(dāng)年長(zhǎng)的家長(zhǎng)與你交流時(shí)，要有禮貌的稱呼，在迎接小朋友或是小朋友告別時(shí)，主動(dòng)回應(yīng)孩子和家長(zhǎng)。4.2教師要本著積極，耐心的原則與各種類型的家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通4.2.1根據(jù)家長(zhǎng)性別不同，選擇不同的溝通策略我們發(fā)現(xiàn)女性家長(zhǎng)比男性家長(zhǎng)更多地會(huì)主動(dòng)和教師交流，而且也會(huì)耐心聽取教師的意見。而男性家長(zhǎng)則會(huì)很少主動(dòng)和教師交流，這其中的原因部分是因?yàn)榻處熞彩桥?。因此，女性家長(zhǎng)與教師之間更容易溝通，也最容易成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者。4.2.2根據(jù)家長(zhǎng)年齡不同，選擇不同的溝通策略在調(diào)查和觀察中，我們發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的家長(zhǎng)，特別是隔代家長(zhǎng)，更關(guān)注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況，對(duì)孩子過于嬌慣。所以，對(duì)于年紀(jì)大的家長(zhǎng)，教師不僅要反映孩子在園的生活情況，還要宣傳幼兒全面發(fā)展的觀念，要注意保持誠(chéng)懇、尊重、親切的態(tài)度。對(duì)于年輕的家長(zhǎng)，教師要盡量爭(zhēng)取他們對(duì)于教育工作的支持。4.2.3根據(jù)孩子的個(gè)人狀況，選擇不同的溝通策略每個(gè)孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個(gè)人狀況；家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)；溝通的側(cè)重點(diǎn)和方式都不同。因此，教師平時(shí)要善于對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)真觀察，觀察可以了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r，所以，教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，才能有的放矢地提出自己對(duì)孩子的看法。4.3充分理解家長(zhǎng)需求，引導(dǎo)家長(zhǎng)形成正確教育觀教師與家長(zhǎng)溝通的過程中一定要注意換位思考，了解家長(zhǎng)們的需求，發(fā)自內(nèi)心地去幫助家長(zhǎng)與幼兒。教師也積極提升自身溝通技巧，使得自己的語(yǔ)言更容易被家長(zhǎng)接受，確保溝通內(nèi)容與溝通方式情真意切，真正地打動(dòng)家長(zhǎng)，進(jìn)而使得家長(zhǎng)更愿意認(rèn)同教師的觀點(diǎn)和想法。因此教師要在此基礎(chǔ)上采取有效措施與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，溝通的出發(fā)點(diǎn)是為了孩子健康快樂的成長(zhǎng)，教師要幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到幼兒園階段的教育工作要順從幼兒天性，不要給予幼兒們過大的壓力，使得幼兒能夠在輕松自由的環(huán)境中成長(zhǎng)，享受無憂無慮的童年，避免他們提前接受并不適合的教育。4.4關(guān)注幼兒成長(zhǎng)，開展家園共育“家園共育”的實(shí)質(zhì)是家庭和幼兒園一起教育幼兒。只有幼兒教師和家長(zhǎng)之間的配合，才能共同讓幼兒更好的成長(zhǎng)。有一些幼兒的性格比較內(nèi)向，他們成長(zhǎng)中的問題很難有效暴露出來，教師和家長(zhǎng)必須付出更多關(guān)愛，齊心協(xié)力地開展教育引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)幼兒的心理需求，努力適應(yīng)和滿足幼兒。通過家長(zhǎng)與教師的有效溝通來開展家園共育，確保溝通及時(shí)而有效果。使家長(zhǎng)重視家庭教育與幼兒園教育之間關(guān)系的同時(shí)，還要讓家長(zhǎng)清楚幼兒園的教育目標(biāo)，清楚教師的工作，明確家園配合的重要性。只有在互相了解的同時(shí)，才能使家長(zhǎng)有可能來配合幼兒園的一切工作。真正做到“家園共育”。五總結(jié)總之，跟家長(zhǎng)溝通交流是一門藝術(shù)，它需要幼兒教師從家長(zhǎng)的角度出發(fā)，把握好家長(zhǎng)的心理，因人而異，對(duì)癥下藥，多報(bào)喜，少報(bào)憂，那么大事就會(huì)化小，小事就會(huì)化了，達(dá)到事半功倍的效果。只有在相互尊重、平等的交談、合作，家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能，幼兒才能得到更全面的教育。溝通是人與人之間交流