2023年有關(guān)物業(yè)管理合同書(shū)專(zhuān)業(yè)版

有關(guān)物業(yè)管理合同書(shū)專(zhuān)業(yè)版

有關(guān)物業(yè)管理合同書(shū)專(zhuān)業(yè)版

甲方（委托方）：（業(yè)主管理委員會(huì)）

乙方（受托方）：（物業(yè)管理公司）

為加強(qiáng)（物業(yè)名稱(chēng)）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的

正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住

環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建

住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,

在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)（物

業(yè)名稱(chēng)）實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

1.物業(yè)基本情況

（1）物業(yè)類(lèi)型：

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(2)座落位置：市_________區(qū)__________路(街道)

_________號(hào)。

(3)四至：東,南,西,北o

(4)占地面積：平方米。

(5)建筑面積：平方米。

2.委托管理事項(xiàng)

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基

礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)

的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃

圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、

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加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）

的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

（3）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外

上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行

車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

（4）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)

點(diǎn)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

（5）公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、

垃圾的收集、清運(yùn)。

（6）交通、車(chē)輛行駛及停泊。

（7）配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但

不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。

（8）社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

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(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建

筑面積元；

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建

筑面積元；

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建

筑面積元。

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2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

(2)按每年%的幅度上調(diào)；

(3)按每年%的幅度下調(diào)；

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________o

3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有

關(guān)文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主

管部門(mén)或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或

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由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移

時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有

權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。

4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元，按下列第

________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起________日內(nèi)向乙方支付；

(2)由乙方承擔(dān)；

(3)在費(fèi)用中支付。

5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第

________項(xiàng)執(zhí)行：

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(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面

積每月元；

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的%。

第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用

1.車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

(1)機(jī)動(dòng)車(chē)：;

(2)非機(jī)動(dòng)車(chē)：;

2.有線電視：;

3.o

第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

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受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、

熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)

費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為年，自年月

日起到年月日止。第七條雙方權(quán)利、

義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用

基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的%)

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平方米給乙方，按月租金________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使

用手續(xù)；

(4)給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房

平方米，員工宿舍平方米)，按月租金_________元租用；

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理

期滿(mǎn)時(shí)予以收回；

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)；

(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提

出意見(jiàn)和建議。每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的

目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

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(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為

進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、

停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催

交、催改；

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、

業(yè)主間的關(guān)系；

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理

的各項(xiàng)規(guī)章制度；

(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)

本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)

相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；

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(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)

后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；

(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月

向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張

榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如

在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)

施；

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與

依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理

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規(guī)章制度進(jìn)行處理;

(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)

管理檔案及有關(guān)資料；

(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

(12)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,

但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅

區(qū)在乙方接管后年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)元，合理支出元,

乙方可提成所收取管理費(fèi)的%作為經(jīng)營(yíng)收入。

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第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣—

元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿(mǎn)后三

日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并

賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,

并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第十條獎(jiǎng)罰措施

1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余,

甲方按節(jié)余額%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

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2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙

方人民幣元（全國(guó)）、元（?。⒃ㄊ校?；

獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由

乙方獲得的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)

金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目

標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承

擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)

成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣元至_________

元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便

的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條

款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須

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于期滿(mǎn)前的個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承

包管理。

第十二條聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行

本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法

有效。

3.在簽署本合同時(shí)?，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均

未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、

裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署

人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具

有法律約束力。

第15頁(yè)共127頁(yè)

乙方:

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行

本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法

有效。

3.在簽署本合同時(shí)，，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均

未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、

裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署

人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具

有法律約束力。

第十三條保密

雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信

息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供

方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。

第16頁(yè)共127頁(yè)

但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為—

年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的

損失。

第十四條不可抗力

本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)，不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)

事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、

火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)

立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在天內(nèi)，提供事故

詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商

終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

第十五條通知

根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有

關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用（書(shū)信、傳

第17頁(yè)共127頁(yè)

真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取

公告送達(dá)的方式。

各方通訊地址如下：o

一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書(shū)面

形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條爭(zhēng)議的處理

1.本合同受?chē)?guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可

由有關(guān)部門(mén)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解

決：

(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁；

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條解釋

第18頁(yè)共127頁(yè)

本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題

僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

第十八條補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，

甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合

同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之

日起生效。有效期為年，自年月

日至_________年月日O本合同正本一

式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力；合同副

本份，送_________留存一份。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

第19頁(yè)共127頁(yè)

代表（簽字）：代表（簽字）：

年—月—日年—月―

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有關(guān)物業(yè)管理合同書(shū)

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甲方（委托方）：（業(yè)主管理委員會(huì)）

乙方（受托方）：（物業(yè)管理公司）

為加強(qiáng)（物業(yè)名稱(chēng)）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的

正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住

環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建

住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,

在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)（物

業(yè)名稱(chēng)）實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

第20頁(yè)共127頁(yè)

1.物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類(lèi)型：O

(2)座落位置：市________區(qū)_________路(街道)

________號(hào)。

(3)四至：東,南,西,北o

(4)占地面積：平方米。

(5)建筑面積：平方米。

2.委托管理事項(xiàng)

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基

礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)

的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃

圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、

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加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)

的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外

上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行

車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)

點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、

垃圾的收集、清運(yùn)。

(6)交通、車(chē)輛行駛及停泊。

(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但

不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

(8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

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(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建

筑面積元;

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建

筑面積元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建

筑面積元。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

第23頁(yè)共127頁(yè)

(2)按每年%的幅度上調(diào)；

(3)按每年%的幅度下調(diào)；

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________o

3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有

關(guān)文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)?，經(jīng)房地產(chǎn)行政主

管部門(mén)或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或

由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移

時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有

權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。

第24頁(yè)共127頁(yè)

4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元，按下列第

________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起________日內(nèi)向乙方支付；

(2)由乙方承擔(dān)；

(3)在費(fèi)用中支付。

5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第

________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面

積每月元；

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的%。

第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用

1.車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

(1)機(jī)動(dòng)車(chē)：;

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（2）非機(jī)動(dòng)車(chē)：；

2.有線電視：；

3.o

第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、

熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)

費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為年，自年月

日起到年月日止。

第七條雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)：

第26頁(yè)共127頁(yè)

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用

基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的%)

平方米給乙方，按月租金_元租用，并負(fù)責(zé)辦理使

用手續(xù)；

(4)給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房

平方米，員工宿舍平方米)，按月租金________元租用；

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理

期滿(mǎn)時(shí)予以收回；

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)；

(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提

出意見(jiàn)和建議。每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的

目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

第27頁(yè)共127頁(yè)

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為

進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、

停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催

交、催改；

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、

業(yè)主間的關(guān)系；

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理

的各項(xiàng)規(guī)章制度；

(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)

本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)

相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)

第28頁(yè)共127頁(yè)

后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

（4）接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月

向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張

榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

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被委托方：物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

委托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

搞好廠房的物業(yè)管理，物業(yè)管理有限公司與進(jìn)駐企業(yè)

（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議，以

茲共同遵守。

一、甲方負(fù)責(zé)大樓進(jìn)駐企業(yè)的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛(wèi)，

環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項(xiàng)服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)積極協(xié)

第29頁(yè)共127頁(yè)

助，提供便利條件。

二、乙方提出的供水、供電要求：

1、用電類(lèi)別：；用水容量：

用電容量：；用表直供：

用甲方配電房柜直供。

2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)

??；

電費(fèi)按供電部門(mén)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi)0.15元/度;每月初

3號(hào)抄表，7號(hào)收費(fèi)。

3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外，凡因維（檢）修等原因，

甲方應(yīng)提前一天通知乙方作準(zhǔn)備。

4、乙方要嚴(yán)格按申報(bào)的電容量用電，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電，除按

有關(guān)規(guī)定給予處罰外，由此造成的事故責(zé)任和損失，由乙方全部承擔(dān)。

第30頁(yè)共127頁(yè)

5、凡由甲方配電、供水的直供戶(hù)，不得向樓外鄰近的用戶(hù)提供水、

電，也不得在內(nèi)部擅自接用水、電，如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞，

或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方

負(fù)責(zé)賠償，修復(fù)。

1、乙方專(zhuān)線始端應(yīng)配置電度表，每月按表計(jì)費(fèi)，并分?jǐn)偛糠止秒?/p>

費(fèi)用；

如中小企業(yè)合用一個(gè)電表、水表時(shí)，則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各

戶(hù)分?jǐn)偅謹(jǐn)偙壤锤鲬?hù)使用情況，水管直徑等情況議定。

2、根據(jù)xx市供電局有關(guān)規(guī)定，實(shí)行基本電價(jià)元/kva.月，基本水價(jià)

以自來(lái)水公司規(guī)定底價(jià)，作為該戶(hù)的起動(dòng)價(jià)。

3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后，如對(duì)耗電量費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)在

2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出咨詢(xún)、核對(duì)，逾期被視為認(rèn)可。

4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》（含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和

租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目）后三日內(nèi)（遇節(jié)、假日順延）應(yīng)繳納費(fèi)用，如

電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%,每月20日前仍不

第31頁(yè)共127頁(yè)

結(jié)清欠款的，則停止水、電供給。

四、物件設(shè)施管理：

1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施（如門(mén)窗、配電柜、廁所、

空調(diào)、電梯）應(yīng)完好無(wú)損。

2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育，愛(ài)護(hù)公物和公共設(shè)施，自覺(jué)遵守衛(wèi)生

條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車(chē)輛，違法亂紀(jì)者將處

以5?50元罰款。

3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，甲方負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)治安，乙方負(fù)

責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。

五、電梯使用管理：

1、甲方提供正常運(yùn)行客貨梯，其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi)，由

乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。

2、原則上由甲方指派專(zhuān)業(yè)人員操作電梯，也可由乙方指派專(zhuān)人持證

上崗操作電梯，并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。

第32頁(yè)共127頁(yè)

3、若電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方物業(yè)管理部門(mén)派專(zhuān)業(yè)人員檢

修，其維（檢）修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開(kāi)支，由乙方支付。

4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行

管理。

六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額：

1、電梯使用費(fèi)：0.1元/平方米?月，使用電費(fèi)由企業(yè)共同承擔(dān)。

2、物業(yè)管理費(fèi)用：3元/平方米?月（含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、

公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用）。

七、其他：

1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場(chǎng)地租賃合同之附件，與該合同具

同等效力。

2、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行議定，其補(bǔ)充協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽章后與

本協(xié)議具同等效力。

3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。

第33頁(yè)共127頁(yè)

4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

甲方代表：

日期：

有關(guān)物業(yè)管理合同

有關(guān)物業(yè)管理合同

委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公

司

受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小

區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、

自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)（物業(yè)名稱(chēng)）

實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第34頁(yè)共127頁(yè)

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：市_________區(qū)_________路（街道）—

號(hào)；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；其

中住宅平方米；物業(yè)類(lèi)型：（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)

字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條委托管理事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)

等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、）

的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾

道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加

壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的

維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外

上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行

車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第35頁(yè)共127頁(yè)

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)

點(diǎn)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5.公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、

垃圾的收集、清運(yùn)。

6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不

含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。

8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第三條合同期限

本合同期限為年。自年月

日起至_________年月日止。

第36頁(yè)共127頁(yè)

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因

乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主

管部門(mén)認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：

包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不

繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳

催改措施；

4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房

平方米，由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),

其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房

平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍

平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第

_________項(xiàng)使用：

第37頁(yè)共127頁(yè)

(1)無(wú)償使用。

(2)按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物

業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶(hù)資料)，并在

乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管

理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得

損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶(hù))的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

第38頁(yè)共127頁(yè)

2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、

服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)

算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收

費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，

經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和

物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

5.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不

得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)

承包給個(gè)人；

6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲

方和業(yè)主的監(jiān)督；

7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主；

8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物

業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

第39頁(yè)共127頁(yè)

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其

各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、

公共收入積累形成的資產(chǎn)；對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),

甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)；

12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另

有，專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外）。

第六條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)

維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為

本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到

的管理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并

獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。

第七條管理服務(wù)費(fèi)用

第40頁(yè)共127頁(yè)

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建

筑面積元；

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建

筑面積元；

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建

筑面積元；支付期限：;支付方式：;

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

(2)按每年%的幅度上調(diào)；

(3)按每年%的幅度下調(diào)；

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；

第41頁(yè)共127頁(yè)

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整

3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)

護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但

甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更

新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房

屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管

理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維

護(hù)。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)元，由甲方負(fù)責(zé)在

時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套

設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元，按下列第

_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

(2)由乙方承擔(dān);

第42頁(yè)共127頁(yè)

(3)在費(fèi)用中支付；

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第

________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面

積每月元；

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的%；

第八條獎(jiǎng)懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)

乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：;

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙

方進(jìn)行處罰：;

3.合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先

獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先

管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主

第43頁(yè)共127頁(yè)

反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第九條違約責(zé)任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)

濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改,

并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失

的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)

終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事

故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)

等原因造成重大事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事

故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）

4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失

去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條其他事項(xiàng)

第44頁(yè)共127頁(yè)

1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)

議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在

該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均

不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提

請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會(huì)

依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格

部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)

有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6.本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理

主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第45頁(yè)共127頁(yè)

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

年—月—日年—月—日

有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同專(zhuān)業(yè)版

有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同專(zhuān)業(yè)版

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

組織名稱(chēng)：_________________________________________________

代表人：___________________________________________________

第46頁(yè)共127頁(yè)

地址；__________________________________________________________

聯(lián)系電話：_____________________________________________________

受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

企業(yè)名稱(chēng)：_____________________________________________________

法定代表人：___________________________________________________

注冊(cè)地址：_____________________________________________________

聯(lián)系電話：_____________________________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將—

第47頁(yè)共127頁(yè)

（牧業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：_____________________________________________________

座落位置：市________區(qū)_______路（街道）號(hào)四

至:___________________________

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件）

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，

本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、

第48頁(yè)共127頁(yè)

外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的

上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、

樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、、、O

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括

道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、

文化體育場(chǎng)所、、O

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的

清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、、、o

第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、

第49頁(yè)共127頁(yè)

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理費(fèi)：________________

2.保潔費(fèi)：________________

3.保安費(fèi)：________________

4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：

5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、

養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行

為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng)

第50頁(yè)共127頁(yè)

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為年。自年月—

曰時(shí)起至________年月曰

—時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

6、在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供一平方米建筑面積管

第51頁(yè)共127頁(yè)

理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第一項(xiàng)執(zhí)行；

(1)無(wú)償使用；

(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于—

__________________O

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之

日起_______日內(nèi)向乙方提供；

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以

方式償付；

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；

(1)

(2)

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

第52頁(yè)共127頁(yè)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理；

3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的

行為進(jìn)行處理；

4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管

理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)

計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和

物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

7.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收

支使用情況；

8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或

完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施；

第53頁(yè)共127頁(yè)

9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的

全部檔案資料；

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人

對(duì)乙方的管理滿(mǎn)意率達(dá)到_____%

1.房屋外觀：

2.設(shè)備運(yùn)行：

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

4.公共環(huán)境：_________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

第54頁(yè)共127頁(yè)

8.急修：__________________

小修：_________________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶(hù)元

向業(yè)主收??；

2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶(hù)元

向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶(hù)元

向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>

4.高層住宅電梯、水泵、運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收

取；

5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整；

第55頁(yè)共127頁(yè)

6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之

日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的

倍收取。

第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人

收??；

1、露天車(chē)位：

2、車(chē)庫(kù)車(chē)位：

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維

修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取

標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.___________

第56頁(yè)共127頁(yè)

2.___________

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)

護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面

積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未

完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未

解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)

濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲

方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成

甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,

乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,

甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)

賠償。

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第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠

償對(duì)方元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_____天內(nèi)，根據(jù)甲方委

托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充

協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件

內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合

同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)

有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方

及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)

第58頁(yè)共127頁(yè)

不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)

生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，

雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不

成時(shí)，提請(qǐng)市仲裁委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲

裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該

事同期滿(mǎn)天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

附：業(yè)主公約

為加強(qiáng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)〃本物業(yè)〃）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)

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使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使

用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)

使用人均須自覺(jué)遵守。

一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策

的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩

序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)

根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工

作。

五、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議,

可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直轄市解

決。

六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好

防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。

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七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有