山東鄒平跨境電子商務(wù)海關(guān)操作手冊

山東鄒平保稅物流中心跨境電子商務(wù)綜合信息化工程操作說明書目錄4軟件操作手冊4.1、在線查驗上位軟件 34.1.1系統(tǒng)功能說明 34.1.2軟件啟動 34.1.3在線檢查上位軟件組成局部 44.2在線檢查信息管理軟件 6功能概述 64.2.2海關(guān)在線檢查管理信息軟件組成局部 6海關(guān)在線檢查管理操作 64.3在線掃描工作站 204.3.1系統(tǒng)功能說明 204.3.1軟件啟動 204.4輸送線控制系統(tǒng) 214.4.1軟件組成局部 214.4.1主控界面說明 224.5輸送線維護說明 244.5.1常見問題及解決方法 244.1在線查驗上位軟件4.1.1系統(tǒng)功能說明能夠自動實時讀取物流控制系統(tǒng)中掃描的快件條碼，并以日志記錄掃描的條碼；并根據(jù)掃描的條碼實時查詢本地海關(guān)EDI數(shù)據(jù)庫，并將查詢結(jié)果信息存儲在本地的物流表中，以備海關(guān)快件在線檢查其它設(shè)備接口使用；可根據(jù)主控系統(tǒng)中條碼列隊發(fā)來的條碼信息，通過符合定義標(biāo)準格式，上位系統(tǒng)以Socket方式向X光機查驗系統(tǒng)發(fā)出指令，以備X光機準備接收與形成圖像與條碼自動綁定；可根據(jù)X光機安檢查驗系統(tǒng)發(fā)出的下線開包指令，上位系統(tǒng)通過接口實時讀到指令后，通知物流控制系統(tǒng)，將對應(yīng)的快件彈出下線；4.1.2軟件啟動雙擊桌面上的上位程序的快捷方式，以啟動上位程序。如下一所示:圖一：上位狀態(tài)欄圖標(biāo)當(dāng)上位程序完成后，會在計算機右邊狀態(tài)欄中顯示像齒輪一樣的圖標(biāo)，同時會彈出提示框，告知用戶上位程序已經(jīng)啟動完成。雙擊齒輪狀的圖標(biāo)，彈出如下上位主窗體。圖二：上位主窗體4.1.3在線檢查上位軟件組成局部實時讀取主控系統(tǒng)的發(fā)來快件條碼能夠自動實時讀取物流控制系統(tǒng)中掃描的快件條碼，并以日志記錄掃描的條碼；并根據(jù)掃描的條碼實時查詢本地海關(guān)EDI數(shù)據(jù)庫，并將查詢結(jié)果信息存儲在本地的物流表中，以備海關(guān)快件在線檢查其它設(shè)備接口使用。與X光機查驗系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)通信可根據(jù)主控系統(tǒng)中條碼列隊發(fā)來的條碼信息，通過符合定義標(biāo)準格式，以Socket協(xié)議向X光機查驗系統(tǒng)發(fā)出指令，以備X光機準備接收與形成圖像與條碼自動綁定；根據(jù)X光機查驗系統(tǒng)發(fā)出的下線開包指令，上位系統(tǒng)通過接口實時讀到指令后，通知海關(guān)物流控制系統(tǒng)，將對應(yīng)的快件彈出下線。4.2、在線檢查信息管理軟件4.2.1功能概述提供用戶組管理，包括用戶組的增加、修改、刪除等；提供用戶組權(quán)限的管理，包括權(quán)限增加、修改、刪除等；提供用戶管理，包括用戶的增加、修改、刪除等待；以Windows經(jīng)典的用戶權(quán)限管理模式，提供用戶組中用戶的管理，包括用戶組新增用戶、刪除用戶等；提供EDI信息查詢、物流信息查詢、各類信息統(tǒng)計查詢、及對應(yīng)報表的打印功能；可根據(jù)用戶界面提供的自動備份時間參數(shù)，自動定時進行數(shù)據(jù)的清理與備份功能。4.2.2海關(guān)快件在線檢查管理信息軟件組成局部用戶權(quán)限管理、包括用戶組、用戶組權(quán)限、用戶、用戶所在組的管理提供港口、幣種、國別等根本信息的管理、包括增加、修改、刪除等綜合統(tǒng)計查詢、報表打印等功能4.2.3海關(guān)在線檢查管理操作單擊桌面的[監(jiān)管程序]快捷方式，進入海關(guān)監(jiān)管信息程序，如果連接數(shù)據(jù)庫正常，出現(xiàn)用戶登錄界面輸入工號與口令，進入應(yīng)用程序的主界面，如下列圖所示。信息管理主界面：人員權(quán)限管理單擊菜單[操作]—[權(quán)限管理]，進入[權(quán)限管理]處理功能模塊，說明：人員的權(quán)限管理包括用戶組管理用戶組權(quán)限管理用戶所在給管理用戶組管理，如下列圖所示用戶組管理操作：單擊[新增]，并增入用戶組編號、用戶組名稱、備注等信息。單擊[確定]按鈕，完成新增用戶組的處理。［修改］的功能和［新增］的操作一樣。說明：系統(tǒng)管理員組不能對其操作。用戶組權(quán)限功能，如下列圖所示：用戶組權(quán)限操作：=1\*Arabic1、在用戶組列表中選擇一個明細后，單擊[修改]，會出現(xiàn)此組的所擁有的權(quán)限與未分配的權(quán)限。如上圖所示2、剩余列表中權(quán)限，單擊[>]按鈕，給此用戶組增新的權(quán)限；單擊[>>]給此用戶組增加所有的剩余列表中權(quán)限；3、選擇有權(quán)功能，單擊[<]按鈕，給此用戶組減少的權(quán)限；單擊[<<]給此用戶組取消所有的權(quán)限；=4\*Arabic4、單擊[確定]，完成對此用戶組權(quán)限的操作。用戶所在組管理。其操作和用戶組權(quán)限類似單擊菜單[操作]—[人員管理]，進入[人員管理]處理功能模塊，如下列圖所示人員管理其操作和用戶組管理類似單擊菜單[操作]—[其它參數(shù)設(shè)定]，進入其它參數(shù)維護模塊，如下列圖所示港口信息維護操作:如果需要新增信息，單擊[新增]按鈕寫入港口代碼、港口名稱等信息。單擊[確定]按鈕，完成港口新增的操作。如果要修改某條記錄，在列表框中選擇要修改記錄，單擊[修改]按鈕；并寫入港口代碼、港口名稱等信息單擊[確定]按鈕，完成信息修改。操作：與港口信息維護類似。港口信息維護操作：與港口信息維護類似。單擊菜單[操作]—[數(shù)據(jù)備份]，進入數(shù)據(jù)備份維護模塊，數(shù)據(jù)備份提供了兩種方式：一種是自動備份、另一個是手工備份；如下列圖所示數(shù)據(jù)庫備份設(shè)定操作：增寫去除數(shù)據(jù)表間隔時間、備份數(shù)據(jù)庫間隔時間。單擊[確定]按鈕，完成數(shù)據(jù)庫自動備份。數(shù)據(jù)庫備份操作：1、單擊[修改]按鈕，增入要備份的數(shù)據(jù)庫名稱、備份的文件的名稱、效勞器備份目錄。2、單擊[備份數(shù)據(jù)庫]按鈕，完成數(shù)據(jù)備份工作。3、增入源文件目錄、目的文件目錄信息，單擊[復(fù)制庫文件]按鈕，完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移工作。說明：操作當(dāng)前的功能的計算機必要具有訪問源文件計算機的權(quán)限，并且具有寫本地目錄的權(quán)限才能正確完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移工作。單擊菜單[查詢]—[快件信息查詢]，進入查詢功能，如下列圖所示：提供可根據(jù)航班號、總運單號、快件編號、上線日期及數(shù)據(jù)類型〔已過機，未過機〕進行查詢。單擊菜單[查詢]—[查驗統(tǒng)計查詢]，進入查驗統(tǒng)計查詢功能，如下列圖所示：統(tǒng)計查詢具體操作：A、選擇查詢類別，是郵件處理類型還是工作量統(tǒng)計及統(tǒng)計方式B、用戶可以選擇類別，如關(guān)員名稱、處理方式等C、單擊[查詢],完成統(tǒng)計或查詢功能。D、單擊[導(dǎo)出]，將統(tǒng)計查詢出來的結(jié)果信息導(dǎo)成EXCEL表格的形式。E、單擊[打印]，將統(tǒng)計查詢出來的結(jié)果信息打印出來4.3在線掃描工作站4.3.1系統(tǒng)功能說明能夠根據(jù)條碼槍讀到的條碼，調(diào)取上線物品的相關(guān)信息進行顯示，并且將讀取的條碼放入數(shù)據(jù)庫表內(nèi)隊列供上位程序進行調(diào)取。如果遇到無EDI信息物品，給與界面，及聲音提醒，此時物品不允許放入流水線進行操作。4.3.2軟件啟動上線掃描工作站電腦啟動后，軟件自動啟動，如果發(fā)現(xiàn)軟件被關(guān)閉，也可以手動雙擊掃描臺桌面上的上線掃描程序的快捷方式，就啟動該軟件。如下列圖:用條碼槍對準貨物上的條碼進行掃描，在上線掃描軟件的貨物條碼下方會自動讀入掃描讀到的條碼，而且會從后臺返回該條碼對應(yīng)的其他貨物信息。4.4輸送線控制系統(tǒng)線檢查控制軟件是整個在線檢查系統(tǒng)中動作執(zhí)行的局部，其利用先進先出的隊列原理，將掃描的條碼或查驗結(jié)果與快件進行一對一綁定，保證實物與信息的對應(yīng)。4.4.1軟件組成局部系統(tǒng)實時控制軟件系統(tǒng)讀條碼軟件模塊系統(tǒng)和上位信息交互軟件模塊分路器控制軟件模塊包件同步跟蹤軟件模塊故障告警軟件模塊畫面監(jiān)控軟件4.4.2主控界面說明主控計算機開機后自動進入物流自動化系統(tǒng)主控界面，如圖5-1所示。由于主控計算機擔(dān)任實時控制任務(wù)，故系統(tǒng)運行時該程序必須置于前臺工作，并且不允許使用其它應(yīng)用程序，以免影響CPU速度，導(dǎo)致系統(tǒng)出錯。圖5-1物流監(jiān)管系統(tǒng)主控界面主控界面分區(qū)控制區(qū)、菜單區(qū)兩大局部。主控界分區(qū)控制包括總系統(tǒng)控制，強電的開關(guān)；菜單區(qū)分為維護、監(jiān)管界面、系統(tǒng)總清及模式切換、幫助及退出系統(tǒng)。系統(tǒng)布局圖說明系統(tǒng)布局圖繪制了物流監(jiān)管線的示意圖，每個執(zhí)行元件都有代號。比方說假設(shè)1D1_1002正在運行，該段線體為綠色；假設(shè)停止，為灰色；假設(shè)故障，為紅色。當(dāng)1D1_1002上光電有信號時，該段線體上會出現(xiàn)一個黃色小方塊。分路器需運行至上位時，圖示為玫紅色，當(dāng)運行至上位時，分路器旁的上位指示燈為綠色，下位指示燈變灰；需運行至下位時，圖示為青色，當(dāng)運行至下位時，分路器旁的下位指示燈為綠色，上位指示燈變灰?！跋到y(tǒng)控制〞欄中有控制按鈕說明當(dāng)系統(tǒng)上電時，電源指示燈為綠色，電源按鈕顯示“電源關(guān)〞；假設(shè)未上電，電源指示燈為紅色，電源按鈕顯示“電源開〞。按“電源關(guān)〞按鈕，關(guān)閉強電；按“電源開〞按鈕，開啟強電。點擊“啟動〞按鈕，啟動監(jiān)管流水線；點擊“停止〞按鈕，停止監(jiān)管流水線?！包c動〞功能說明點擊菜單區(qū)中的“維修〞按鈕，按鈕上的字變?yōu)榫G色，即可對每個執(zhí)行元件進行點動操作。在維修狀態(tài)下，系統(tǒng)不能開啟；在系統(tǒng)運行過程中，也不能執(zhí)行點動操作。再次點擊菜單區(qū)中的“維修〞按鈕，按鈕上的字變?yōu)楹谏?取消“點動〞功能,點動控制圖中有“分1〞、“帶〞，以下舉例說明。在點動狀態(tài)下，按“分1〞后的“點動〞按鈕，分1運行至上位，分路器上的斜輪轉(zhuǎn)動；假設(shè)放開按鈕，分路器運行至下位，斜輪停止運行。點“帶〞后有黑色標(biāo)記的數(shù)字，會彈出數(shù)字鍵盤，假設(shè)點“1〞后確認，在點動狀態(tài)下，按數(shù)字后的“點動〞按鈕，帶1即運行，放開按鈕，帶1停止運行。“系統(tǒng)電控示意〞說明其左面局部是計算機聯(lián)接圖。假設(shè)效勞器圖標(biāo)和上位機圖標(biāo)為紅色，說明信息管理計算機已啟動，和數(shù)據(jù)效勞器聯(lián)接正常，并開始執(zhí)行信息管理程序。假設(shè)圖標(biāo)為灰色，說明主控計算機未和信息管理系統(tǒng)聯(lián)接，此時系統(tǒng)無法正常工作?！跋到y(tǒng)電控示意〞的中間局部為系統(tǒng)運行狀況顯示。當(dāng)告警燈為綠色時，表示系統(tǒng)運行正常；當(dāng)告警燈為紅色時，表示系統(tǒng)運行故障。圖中有一系統(tǒng)狀態(tài)指示圖標(biāo)，假設(shè)系統(tǒng)停機，顯示“停止〞；假設(shè)正在運行，顯示“運行〞；假設(shè)為點動，顯示“點動〞；假設(shè)緊急停機按鈕被按下，顯示“急停〞?！跋到y(tǒng)電控示意〞的右面局部有RTU模塊圖，模塊圖上有IP地址，以及狀態(tài)指示燈。狀態(tài)指示燈假設(shè)為綠色，表示該模塊正常；假設(shè)為紅色，表示該模塊有錯?！瓣P(guān)于系統(tǒng)總清及模式切換〞說明當(dāng)系統(tǒng)判斷到隊列出錯時，會以500ms頻率報警，只有當(dāng)對應(yīng)的輸送線停止后，系統(tǒng)總清按鈕才可以看效；同時，如果用戶要進行模式切換，系統(tǒng)對應(yīng)的流水線必須是停止才能進行切換。4.5輸送線維護說明4.5.1常見問題及解決方法滿格故障：最常見的在流水線的末端，如果貨物過量堆積流水線旁邊的滿格燈會進行閃爍，并且出現(xiàn)滿格報警。滿格故障解決方法:將堆積的物品從流水線末端拿下即可解除報警?？◣Ч收希阂蛞粋€包裹在皮帶末端的光電檢測處長時間停留，流水線會出現(xiàn)卡帶故障。外面報警燈進行閃爍，并且主控界面的運行狀態(tài)出現(xiàn)“一般故障〞。卡帶故障解決方法:將堆積的物品從流水線出現(xiàn)卡帶的地方拿下即可解除報警。隊列錯誤故障：因流水線受外界因素干擾，如沒有在掃描臺進行掃描，直接用手將物品推入流水線，或者因包裹太輕太小，使兩個包裹距離過小等一系列因素造成流水線會出現(xiàn)隊列錯誤故障。外面報警燈進行閃爍，所有的貨物全部打入詳查室并且主控界面的運行狀態(tài)出現(xiàn)“隊列錯誤〞。隊列錯誤故障解決方法:掃描臺工作人員停止貨物掃描，將已經(jīng)過機打入詳查室的物品全部從新拿到掃描工作站，將流水線停止，并且按控制界面的“系統(tǒng)總清〞對流水線系統(tǒng)進行復(fù)位。然后再次啟動流水線即可。啟動異常故障：1>同屏比照有圖像卻沒有對應(yīng)的EDI信息；解決方法:請確認流水線的運行模式是否為“監(jiān)管模式〞，如果是“快速放行〞模式那么不會出現(xiàn)貨物對應(yīng)的EDI信息。檢查效勞器是否運行正常，可以登錄到效勞器，選擇計算機用戶名為：Administrator登錄密碼：mtms，確認海關(guān)EDI網(wǎng)關(guān)程序是否運行正常。2>貨物掃描后，停留在線體帶1處末端，不往前面走，并且掃描掃碼，旁邊的條碼燈未響和閃爍；解決方法：請