綠色供應(yīng)鏈管理與集約型物流課件

ApresentationforGreenSupplyChainManagement&IntensiveLogisticsMarch30,2004-BeijingHuaSong–ProfessorofRenminuniversityofChina綠色供給鏈管理與集約型物流ChinaBELL天馬行空官方博客：://；；QQ群：175569632Contents綠色戰(zhàn)略理念供給鏈的根本概念綠色供給鏈管理與集約型物流電子商務(wù)環(huán)境下的逆向物流管理前景與展望綠色戰(zhàn)略理念——綠色經(jīng)營意識和價值體系綠色戰(zhàn)略理念——綠色經(jīng)營原那么企業(yè)對環(huán)境的關(guān)注和利益的追求是否不能同時兼顧？把目前的主要產(chǎn)品和生產(chǎn)過程，參加持續(xù)開展的因素，以因應(yīng)日后不管是國際或國內(nèi)的商貿(mào)管制，或能源資源發(fā)生短缺時，可以有效響應(yīng)和保持先機。日本鈴木公司(鈴木企業(yè)在1989年10月即成立了“全球環(huán)境議題委員會〞，并由一位高級行政人員主持，第二年進一步成立為“環(huán)境事務(wù)部〞〔EnvironmentalAffairsDepartment〕，由高層的主管來組成管理委員會，以響應(yīng)國內(nèi)外相關(guān)的環(huán)境議題，制訂政策和推行等)日本東芝公司〔實施FREE+2A〔無氟，再循環(huán)，能源的節(jié)約，環(huán)境保護+行動的規(guī)劃和考評〕戰(zhàn)略，保護地球的生態(tài)環(huán)境〕天馬行空官方博客：://；；QQ群：175569632綠色戰(zhàn)略理念——綠色經(jīng)營原那么〔10C原那么〕競爭原那么〔Competition〕有效分銷原那么〔Channel〕保全企業(yè)環(huán)境原那么〔CorporateEnvironment〕承擔社會責任原那么〔CommunityResponsibility〕守法原那么〔Code〕與消費者有效溝通原那么〔CommunicationwithConsumer〕地域居民對應(yīng)原那么〔ConsensusofCommunity〕不斷核查原那么〔Check〕降低本錢原那么〔CostDown〕持續(xù)性原那么〔Continuity〕綠色管理的具體表達日本7－11的綠色經(jīng)營體系7-11于1994年制定了“7-11環(huán)境指針〞和“7-11環(huán)境規(guī)約〞兩項制度，從而真正使環(huán)境意識貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程，并指導企業(yè)進一步的開展。從7-11的環(huán)境指針和規(guī)約看，主要是明確規(guī)定有關(guān)環(huán)境保護和綠色經(jīng)營的5個方面，包括企業(yè)事業(yè)活動中的社會責任；與顧客協(xié)作并做到信息公開；第三個原那么是與社區(qū)合作，為社會作奉獻；再次是將環(huán)境意識和管理推廣到各店鋪和相關(guān)經(jīng)營者中，從而形成一個整體的綠色經(jīng)營體系；最后是努力實現(xiàn)綠色經(jīng)營目標，并根據(jù)實際情況及時地修正目標。7-11形成了一個完整的綠色行動方案，從而保證環(huán)境政策能在整個供給鏈體系中得到實施，具體講，對商品開發(fā)、生產(chǎn)，及共同配送、店鋪經(jīng)營和最后廢棄物的處理都制定出了完善的規(guī)章制度和開展目標，并形成了一個完整的作業(yè)流程。日本7－11的綠色經(jīng)營體系首先在商品管理上，規(guī)定了嚴格的環(huán)境標準條例，在此方面7-11通過各種商品開發(fā)團隊對商品的質(zhì)量、原材料、流通等各方面實行嚴格的監(jiān)控，如日本群眾食品協(xié)同組合是7-11食品類商品開發(fā)的主要組織，該組織除了進行一般衛(wèi)生管理外，還專門制定了一套獨特的質(zhì)量管理條例……HACCP管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)對原材料、工程、生產(chǎn)設(shè)備、職員、保管、流通等整個流程中所有可能影響質(zhì)量的因素進行全面的控制管理；除此之外，作為銷售終端的店鋪，也擁有檢查、管理的職責，同時7-11還積極地推進包裝物的改革，以實現(xiàn)綠色包裝，杜絕任何可能對消費者產(chǎn)生危害的因素。其次，在物流管理方面，一是進一步推進共同配送，通過集約化的配送減少在途車輛和環(huán)境污染，以及由此產(chǎn)生的種種社會問題，二是嚴格加強對車輛的管理，車輛管理的主要內(nèi)容是制定完善的自我檢測制度，并準備通過尾氣排放限制來緩解對環(huán)境的壓力，與此同時積極導入綠色環(huán)保車，這種車不僅噪音小，而且CO2的排放量比原來減少了20%，NOX的排放量比原來減少了80%，到2000年3月，7-11已在首都圈導入了40輛綠色環(huán)保車。天馬行空官方博客：

；；QQ群：175569632日本7－11的綠色經(jīng)營體系第三，在店鋪經(jīng)營中，7-11還積極開展了節(jié)約能源的活動，包括節(jié)約用電，防止冷藏裝置排放氟利昂、廢棄物的處理等等。第四，在為社會作奉獻和維護消費者利益方面，7-11舉辦了全國清掃活動，該活動的目的在于消除公共場所的零散垃圾，為社會創(chuàng)造一個美好的環(huán)境。全國清掃活動一共舉辦了兩次，一次是在1999年7月11日，參加的店鋪有5055家，人數(shù)達16647人，清掃的地區(qū)主要包括店鋪周圍社區(qū)、車站、公園、河岸等，共回收垃圾約41噸。第二次是在1999年11月7日舉行的，參加店鋪達7127家，人數(shù)21383人，共回收垃圾約57噸。通過這兩次活動，7-11在社會公眾中樹立了良好的形象。Contents綠色戰(zhàn)略理念供給鏈的根本概念綠色供給鏈管理與集約型物流電子商務(wù)環(huán)境下的逆向物流管理前景與展望供給鏈的根本概念擴展的企業(yè)個人顧客零售EC數(shù)據(jù)倉庫Intranet經(jīng)銷商和企業(yè)顧客企業(yè)EC生產(chǎn)原料供應(yīng)商(如原材料、零部件)供應(yīng)鏈規(guī)劃非生產(chǎn)原料的供應(yīng)ORM采購企業(yè)資源規(guī)劃ERP需求市場供給鏈供給鏈中的商品流原材料原材料海外生產(chǎn)廠國內(nèi)生產(chǎn)廠制造商總部制造商倉庫/配送中心批發(fā)商第三方倉庫/配送中心零售商倉庫/配送中心零售商總部消費者零售店鋪什么是供給鏈管理？定義：通過對供給鏈上所有關(guān)系進行有效管理來到達事先確定的顧客效勞水平效勞水平：從顧客的觀點來看，效勞水平是指企業(yè)以合理的價格向顧客提供符合需要的、有吸引力的現(xiàn)貨產(chǎn)品顧客需求是一種推動力，所以有時把“供給鏈管理〞稱作“需求鏈管理〞供給鏈管理的目標與實現(xiàn)根底供給鏈管理的目標—供給鏈增值最大化如何實現(xiàn)供給鏈最大增值？滿足顧客要求—“八個適宜〞適宜的產(chǎn)品、適宜的質(zhì)量、適宜的地點、適宜的時間、適宜的形式、適宜的價格、適宜的包裝、適宜的信息管理的集成化快速響應(yīng)—生產(chǎn)能力、方案、運輸、庫存最小偏差—時間、質(zhì)量、品種、數(shù)量。目標零誤差最小庫存—“庫存是萬惡之源〞。目標零庫存最小供給本錢—運輸本錢+訂貨本錢+庫存本錢+資金成本+缺貨損失+時機本錢全面質(zhì)量—運輸、庫存各環(huán)節(jié)生命周期支持—完整的售后效勞最終用戶其他企業(yè)下個工序、分廠JIT供給鏈系統(tǒng)平臺協(xié)同平臺協(xié)同物流制造商物流商流通商供應(yīng)商協(xié)同商務(wù)需求鏈管理ERP供給鏈管理企業(yè)信息門戶生產(chǎn)方案物料供給生產(chǎn)協(xié)同制造生產(chǎn)物流企業(yè)信息門戶訂單管理回收物流售后效勞成品配送需求管理采購管理供給管理運輸管理倉儲管理協(xié)同研發(fā)采購物流銷售物流企業(yè)信息門戶EIP企業(yè)信息門戶EIP供應(yīng)商/合作伙伴/物流公司分銷商客戶/物流公司供給鏈管理的目標與實現(xiàn)根底實施有效供給鏈管理的根底共同利益根底上的相互信任！是一利益總體，利益共享，風險共擔需要一個有效的利益分配機制如果沒有這個根底，那么：互不信任，各自為政，不確定性增加不得不靠庫存彌補缺貨風險—“零庫存〞風險可能只是局部的精益—不是整個鏈的精益，只不過把庫存轉(zhuǎn)移給上下游，仍然承受本錢代價實現(xiàn)管理觀念上的五個轉(zhuǎn)變從職能管理向過程管理轉(zhuǎn)變—以流程為中心。從利潤管理向績效管理轉(zhuǎn)變—注重顧客價值、靈活性、核心能力培育。從產(chǎn)品管理向顧客管理轉(zhuǎn)變—顧客是供給鏈管理的起點與終點。從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變—與供給商建立伙伴關(guān)系，客戶關(guān)系管理。從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變—用信息來驅(qū)動、代替庫存。上下游企業(yè)的傳統(tǒng)關(guān)系上下游企業(yè)的新型伙伴關(guān)系利豐〔零售〕消費者需求產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品開發(fā)原料采購選擇廠商生產(chǎn)監(jiān)控辦理出口文件安排出口運輸辦理海關(guān)手續(xù)安排客戶當?shù)剡\輸融資原材料供應(yīng)商工廠航運公司空運公司批發(fā)商進口商零售商消費者融資融資融資供給鏈融資供給鏈環(huán)境政策Contents綠色戰(zhàn)略理念供給鏈的根本概念綠色供給鏈管理與集約型物流電子商務(wù)環(huán)境下的逆向物流管理前景與展望綠色價值鏈管理庫存供給商最終用戶對環(huán)境的關(guān)注采購制造分銷物流消費原材料在制品分銷物流銷售點反向物流綠色價值鏈管理綠色供給鏈管理又稱環(huán)境意識供給鏈管理〔environmentallyconscioussupplychainmanagement〕，它考慮了供給鏈中各個環(huán)節(jié)環(huán)境問題，注重對于環(huán)境的保護，促進經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調(diào)開展。關(guān)于綠色供給鏈管理確實切定義，目前理論界對此還沒有一個統(tǒng)一的表述，但總的觀點是指在供給鏈管理的根底上，增加環(huán)境保護意識，把“無廢無污〞和“無任何不良成分〞及“無任何副作用〞貫穿于整個供給鏈中，這就是綠色供給鏈管理。綠色供給鏈管理主要包括的領(lǐng)域：綠色設(shè)計與供給管理綠色生產(chǎn)〔綠色材料運用、綠色制造等〕綠色物流綠色營銷逆向物流等綠色采購供給管理在實施按單設(shè)計生產(chǎn)戰(zhàn)略以前，與供給商建立起協(xié)同開發(fā)市場的伙伴關(guān)系，在設(shè)計初期供給商就參加進來，才能保證模塊部件的可制造性以及合理、有效的供給〔即符合企業(yè)和社會持續(xù)開展要求的經(jīng)營〕，顯然，如果不能尋找到良好的合作伙伴、建立起長期穩(wěn)定協(xié)同開展的關(guān)系、共同設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品，共同確立綠色經(jīng)營標準、協(xié)同推動綠色生產(chǎn)，綠色供給鏈管理將化為烏有。綠色采購供給管理美國的一項調(diào)查說明：材料經(jīng)理認為謹慎開發(fā)供給評估標準非常重要。他們認為供給方環(huán)境評估中的十大重要標準是：(1)環(huán)境記錄中的公眾揭發(fā)；(2)第二層供貨方的EFP評估；(3)危險物管理；(4)有毒廢物污染管理；(5)在EPA中要求標注的17種危險材料；(6)是否通過ISO14000；(7)相反的物流方案；(8)產(chǎn)品包裝中的EFP；(9)ODS管理；(10)危險氣體排放管理。目前跨國公司和國內(nèi)成功的企業(yè)都非常重視對供給方的評估。如通用電氣公司，原來企業(yè)過分重視采購的本錢，由于采購成品質(zhì)量對環(huán)境保護不利，致使公司為了產(chǎn)品最終滿足環(huán)保要求，大大提高了中后期的處理本錢，甚至出現(xiàn)最終產(chǎn)品達不到環(huán)保要求。公司近年來改變了策略，大大加強對供貨方的環(huán)境評估，如果供貨方達不到通用電氣公司的環(huán)保要求，公司將取消與其的合作。這種措施雖然增長了通用公司的采購本錢，但大大減少了公司中后期的環(huán)保投入，不僅提高了最終產(chǎn)品的質(zhì)量，更獲得了可觀的經(jīng)濟效益。綠色采購供給管理中的TCO資料來源：MichelLeendersandHaroldFearon,PurchasingandSupplyManagement,11ed.(Chicago,IL:Irwin,1997),P.334.

宜家經(jīng)營大事錄1926年宜家的創(chuàng)始人英格瓦.坎普拉德出生在瑞典南部的斯馬蘭。1943年英格瓦.坎普拉德創(chuàng)立了宜家公司，銷售鋼筆、皮夾子、畫框、裝飾性桌布、手表、珠寶以及尼龍襪等一切低價格的產(chǎn)品。1950年英格瓦.坎普拉德將家具引入宜家的產(chǎn)品系列中。1951年出版第一本宜家目錄。不久，英格瓦.坎普拉德決定停止生產(chǎn)所有其他產(chǎn)品，集中力量生產(chǎn)低價格的家具，我們今天熟知的宜家由此誕生。

1953年家具展銷廳在Almhult開放。通過開放家具展銷廳，宜家能夠以立體的方式展示其產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和低價格。家具展銷廳的開放是宜家概念形成過程中的重要時刻。1955年宜家開始設(shè)計自己的家具。1956年宜家開始試用平板包裝。1959年GillisLundgren-宜家的第四位雇員-設(shè)計了TORE托勒。

宜家經(jīng)營大事錄1963年宜家在奧斯陸郊外開辦挪威第一家商場。這也是他們在瑞典以外開辦的第一家商場。參謀兼設(shè)計師MarianGrabinski設(shè)計了MTP書柜。1964年對GLA奧格拉椅子進行了重新設(shè)計，使其與宜家的風格、功能和價格等概念相吻合。1965年開辦斯德哥爾摩宜家商場。后來決定開放倉庫，讓顧客自提貨品，從此宜家概念的重要局部也隨之誕生。1969年設(shè)計師AkeFribryter設(shè)計了PRIVAT沙發(fā)。這種沙發(fā)的底座采用刨花板，它是一種低本錢、耐磨且易于處理的材料，對宜家而言自然很適宜。1973年北歐以外的第一家商場在瑞士蘇黎世郊外開辦。1974年OlleGjerloy-Knudsen和TorbenLind設(shè)計了SKOPA斯格帕椅子。它由生產(chǎn)塑料碗和塑料桶的廠家進行生產(chǎn)，第一次采用塑料原料。1980年KLIPPAN克利帕沙發(fā)誕生。1982年LACK拉克擱板誕生。1984年斯德哥爾摩家居系列誕生，并獲得瑞典優(yōu)秀設(shè)計獎。1985年NielsGammelgaard設(shè)計了MOMENT莫門特沙發(fā)。1994年KUBIST丘比思儲物單元誕生。這是宜家最早使用框架板制造的產(chǎn)品之一。1995年RichardClack設(shè)計了DAGIS達杰斯兒童椅。1998年在中國上海開辦第一家宜家商場。1999年宜家的VARDE廚房獲得國際設(shè)計大獎。2001年3月宜家在世界上首次采用帶有印花的纖維板和刨花板生產(chǎn)制作家具產(chǎn)品。2001年4月宜家建立自己的鐵路貨運公司(IKEARail)?！思医?jīng)營大事錄宜家環(huán)保大事錄1986年宜家開始采用德國E1-Norm標準，這是世界上最為嚴格的木質(zhì)產(chǎn)品甲醛含量標準。1987年一個超現(xiàn)代的檢驗所在瑞典阿姆霍特成立，檢測產(chǎn)品原材料和家具、棉紡產(chǎn)品的甲醛含量。1989年公布一項禁令，禁止在宜家棉紡產(chǎn)品中采用溴化阻燃制劑(英國除外，遵循另行特別規(guī)定)。1990年制定履行宜家第一個環(huán)境保護政策。1991年開始履行關(guān)于熱帶林木使用的嚴格規(guī)定。1992年禁止在宜家產(chǎn)品和宜家產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用對高空大氣中的臭氧層有害的CFCs和HCFCs。采用德國包裝法令(GermanPackagingOrdinance)，制定宜家包裝材料新型規(guī)定?？傮w規(guī)定要求包裝材料可以回收利用，或二次重復(fù)使用。

1992年所有版本的1993年宜家目錄冊均采用TCF紙張。TCF意指(TotallyChlorineFree)完全不含氯，紙漿未采用氯成分漂白。1992年出于預(yù)防考慮，宜家將逐漸廢止在產(chǎn)品中使用PVC材料。1993年有關(guān)PCP(五氯苯酚)材料使用的德國標準規(guī)定被宜家采用，適用于宜家所有運營的市場。1993年宜家參加了在多倫多舉行的森林管理委員會(ForestStewardshipCouncil)成立會議。1993年瑞典的哥德堡宜家商場開始對自身產(chǎn)生的垃圾進行15個類別的分揀。1993年宜家堅決禁止在漆料中參加甲醛成分和香型溶劑。1994年瑞士Spreitenbach宜家商場向顧客提供家具回收效勞，舊沙發(fā)產(chǎn)品可以回收進行再利用處理。宜家環(huán)保大事錄1994年首次開展LCA生活周期分析，對涂漆刨花板和貼膜刨花板對于環(huán)境的影響進行分析研究。1994年哥德堡宜家商場設(shè)計建立了第一個生態(tài)平衡圖表。1995年采用嚴格標準，控制偶氮染料的使用。1995年就宜家的六種主要貨物運輸方式進行環(huán)境影響分析。同年，有關(guān)運輸與環(huán)保的培訓和開展方案開始實施。1996年宜家在幾個國家邀請約130家歐洲運輸公司參加環(huán)境研討會。1996年宜家南歐貿(mào)易公司引進了簡化“環(huán)境管理系統(tǒng)〞，供宜家供貨商志愿參與。1996年所有的宜家商場開始向顧客提供舊家具回收效勞(不分產(chǎn)品類別)，以便進行再利用處理。1997年國際性的宜家集團環(huán)境協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)成立，宜家環(huán)保大事錄1997年宜家北歐貿(mào)易公司向宜家供貨商提供一項內(nèi)容極其完善的環(huán)境知識根底培訓。1997年產(chǎn)品系列誕生，包含充氣沙發(fā)、休閑椅、座凳等。該系列名稱的英文意思是“空氣是資源〞。1997年與瑞典保護自然社團和一家回收利用公司合作開展了一項節(jié)能燈市場推廣活動。1998年宜家按照環(huán)境標準評審宜家在歐洲的所有運載設(shè)備。1998年德國Gardelegen的斯威伍德工廠獲得ISO14001認證。這是宜家集團內(nèi)部機構(gòu)首次獲取的一項國際環(huán)境管理標準。1999年宜家集團新環(huán)境保護行動方案開始實施。1999年一項范圍廣闊的宜家實木產(chǎn)品原材料產(chǎn)地追蹤方案開始實行。2000年一項管理標準文件“宜家家居產(chǎn)品采購政策〞發(fā)布。………………宜家環(huán)保大事錄宜家的現(xiàn)狀及業(yè)績宜家的現(xiàn)狀及業(yè)績宜家—理念宜家的經(jīng)營理念是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。1.廣泛性〔1〕廣泛的功能〔2〕風格范圍廣泛〔3〕通過適當協(xié)調(diào)，可同時實現(xiàn)廣泛的功能與風格。2.低價格我們的產(chǎn)品開發(fā)員選擇能夠以最經(jīng)濟有效的方式進行生產(chǎn)的制造商。我們的設(shè)計師總是推出低價格的解決方案。我們的采購公司尋求最正確價格，然后通過大量采購能夠拿到更低的價格。你自己挑選家具、自己提貨、自己將貨品運送回家并進行組裝，從而節(jié)省開銷。3.設(shè)計精美、實用宜家戰(zhàn)略之一：環(huán)保森林供給商宜家商場原料產(chǎn)品運輸公司宜家環(huán)保—森林大局部宜家產(chǎn)品原材料(約70%)是木材或木纖維。并要求所有用于宜家產(chǎn)品生產(chǎn)制造的木質(zhì)原材料均應(yīng)取自經(jīng)林業(yè)監(jiān)管專業(yè)認證的林帶，或經(jīng)FSC等具有同等效力的標準認證的林帶。為了保護林業(yè)資源，宜家提出森林行動方案FAP(ForestActionPlan)，以系統(tǒng)地處理森林事宜。宜家在FAP方案中就實木質(zhì)產(chǎn)品作出具體規(guī)定。規(guī)定內(nèi)容分為4個階梯式標準。

宜家環(huán)保—森林階梯標準1：可以說是供給商進入宜家世界的門票，要求：在未獲得第三方獨立機構(gòu)認證為有效監(jiān)管林地的情況下，供給商不得采用來自于原始天然林或具高保存價值的林帶的木材，作為實木質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)原料。階梯標準2：陳述了宜家供給商在實木質(zhì)產(chǎn)品方面應(yīng)當履行的最根本要求。階梯標準3：為森林管理制度，是向標準4的過渡。該制度是由宜家自行開發(fā)和修訂的標準文件。階梯標準4：依據(jù)正規(guī)標準文件，對有效監(jiān)管林帶作出認證。目前，森林管理委員會FSC(ForestStewardshipCouncil)的認證是唯一符合宜家標準并被列為標準4的材料。宜家環(huán)保—供給商宜家目前在全球50個國家擁有約2000家供貨廠商，為宜家生產(chǎn)制造行銷于宜家目錄冊和宜家商場內(nèi)的所有產(chǎn)品。在財政年度2000-2003年期間，宜家環(huán)境工作的一項主要任務(wù)是，幫助改善局部供貨廠商的生產(chǎn)環(huán)境條件。具體措施是，向他們提供有關(guān)根本要求的文件材料，然后對于要求執(zhí)行情況進行隨后的跟蹤檢查。生產(chǎn)廠家對于制作材料和生產(chǎn)工藝的選擇在相當大程度上取決于宜家提供的產(chǎn)品規(guī)格文件。文件內(nèi)容包含了所有有關(guān)限制性規(guī)定，例如，對于某種化學成分、金屬材料或其它原材料的指定使用。宜家同時對4SEA(4-pointSupplierEnvironmentalAssurance)的環(huán)境管理制度作了簡化修訂。該系統(tǒng)的目的是幫助供貨商明確了解他們的生產(chǎn)活動對于環(huán)境造成的影響，從而鼓勵他們以可持續(xù)開展的方式組織生產(chǎn)。根據(jù)一些國際通行標準如ISO14001或EMAS登錄方案，宜家供貨商現(xiàn)已開始執(zhí)行各自制定的環(huán)境改善方案。其中，局部供貨商來自大型家具制造廠家Swedwood集團，該集團為宜家集團所有。宜家環(huán)?！\輸宜家環(huán)?！虉雒恳患疑虉鰮碛幸幻h(huán)境協(xié)調(diào)員，在商場員工中組織開展環(huán)境知識培訓。在廢品管理方面，宜家向所有商場發(fā)布指示，要求商場將各自產(chǎn)生的垃圾廢品分揀成為至少五大類，以便回收處理。這將意味著，約75%的商場廢品都可以得到回收。提高商場能源使用率，是宜家環(huán)境行動方案的另一焦點問題。所采取的措施包括推廣使用新型節(jié)能照明產(chǎn)品，試用如太陽能、地熱和來自地下蓄水層的他種能源。除廢品管理和能源使用兩個方面以外，宜家還在其它工作環(huán)節(jié)設(shè)計了眾多旨在改善環(huán)境的方案措施，例如在商場組建和送貨效勞方面。宜家環(huán)?！牧吓c產(chǎn)品宜家戰(zhàn)略之二：低本錢以“模塊〞為導向的研發(fā)設(shè)計體系：宜家的定價機制是“先設(shè)計價簽，再定產(chǎn)品〞。宜家在參照了所有宜家商店的銷售記錄，以及同類競爭產(chǎn)品的狀況后，按“價格矩陣〞設(shè)計產(chǎn)品，并且保證這個產(chǎn)品的價格是最有利于銷售的價格。嚴格的OEM管理措施：宜家的采購員會在全世界范圍內(nèi)尋找具有最適宜的原材料的供給商。精心設(shè)計的物流體系：IKEA把全球近20家配送中心和中央倉庫集中于交通要道和集散重鎮(zhèn)，以方便與各門店的物流聯(lián)系；宜家推行“平板包裝〞，把所有的產(chǎn)品都做成顧客可以方便安裝的零部件，這大大的降低了運輸?shù)谋惧X和難度并提高了運輸?shù)男省＊毺氐匿N售方式：在后續(xù)的賣場展示中，也節(jié)省了大量的空間，同時通過顧客的自助購置和運輸以及自行安裝，宜家價值流程各環(huán)節(jié)的水分也降低到了極致。宜家的業(yè)務(wù)流程貿(mào)易公司(TSO’s)33/42

工業(yè)集團的工廠11/35

供給商50/2000地區(qū)性分銷中心14/25商場22/154宜家的產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)流程確定價格選擇制造商貿(mào)易辦事處設(shè)計商品引入內(nèi)部競爭機制運輸銷售舉例：宜家產(chǎn)品—邦格杯子產(chǎn)品開發(fā)員PiaEldinLindsten在1996年接到設(shè)計一種新型杯子的任務(wù)，她同時還被告知這種杯子在商場應(yīng)該賣到多少錢。就邦格杯子而言，價格必須低得驚人-只有5個瑞典克朗！這種杯子的價格必須能夠真正擊倒所有競爭對手。事實上，Pia也正是由此而想到給這種杯子起這樣一個名字，意思是有力的一擊——邦格！Pia及其同事必須充分考慮材料、顏色和設(shè)計等因素。例如，杯子的顏色選為綠色、藍色、黃色或者白色，因為這些色料與其它顏色(如紅色)的色料相比，本錢更低。羅馬尼亞的一家工廠是邦格杯子的供給商，與宜家合作已經(jīng)有15年了。長期合作關(guān)系使雙方積累了大量有關(guān)產(chǎn)品需求和銷售前景等方面的知識。每個貨拍可裝2024個杯子，通過鐵路、公路或海運將杯子從羅馬尼亞運至世界各地的宜家分銷中心。當然，運輸過程確實對環(huán)境產(chǎn)生影響，宜家正在開展相應(yīng)的工作，以減小對環(huán)境的不利影響。顧客對低廉價格的奉獻是，在自選區(qū)挑選所需產(chǎn)品，自行運貨回家，并按照組裝說明自行組裝。當然，許多人是從宜家的產(chǎn)品目錄選擇自己所需產(chǎn)品的。宜家戰(zhàn)略之三：產(chǎn)品廣泛廉價物品家具家居?宜家產(chǎn)品系列中總共有大約一萬兩千種產(chǎn)品。?宜家產(chǎn)品目錄不僅僅展示宜家廣泛的產(chǎn)品系列，您從中還可以找到更好地安排家居的靈感和新穎、經(jīng)濟、實用的解決方案。綠色產(chǎn)品生產(chǎn)策略綠色生產(chǎn)管理GM的研究領(lǐng)域主要包括3項內(nèi)容和2個層次的全過程控制。3項內(nèi)容是指綠色資源、綠色生產(chǎn)過程、綠色產(chǎn)品，這3項內(nèi)容涉及的領(lǐng)域是環(huán)境、資源優(yōu)化和產(chǎn)品制造。2個層次的全過程控制：一是指具體的制造過程即物料轉(zhuǎn)化過程控制、充分利用資源、減少環(huán)境污染、實現(xiàn)具體綠色制造過程控制；二是指在產(chǎn)品設(shè)計、制造、裝配、包裝、運輸、使用以及報廢后回收處理整個產(chǎn)品生命周期中每個環(huán)節(jié)均充分考慮資源和環(huán)境問題，以實現(xiàn)最大限度地優(yōu)化利用資源和減少環(huán)境污染。

產(chǎn)品多生命周期工程(PMLE)

綠色設(shè)計的并行工程模式

綠色物流管理一體化物流戰(zhàn)略中的集運〔共同配送〕〔共同配送〕的推行通過多個經(jīng)濟主體共同建設(shè)、管理物流體系實現(xiàn)低本錢和及時化，或者通過第三方實現(xiàn)集約化。具體優(yōu)勢對于貨主，在實現(xiàn)物流效率化的同時，開展多頻度、少批量配送從投資角度看，可以實現(xiàn)有限的投入，取得良好的集約性和大規(guī)模物流體系的建立排除了交叉運輸、迂回運輸有利于防止環(huán)境污染和減輕社會負擔橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略企業(yè)A企業(yè)B企業(yè)C配送中心A配送中心B配送中心C顧客同產(chǎn)業(yè)商品讓渡共同配送a品種b品種c品種同產(chǎn)業(yè)共同配送1企業(yè)A企業(yè)B企業(yè)C共同配送中心顧客同產(chǎn)業(yè)商品讓渡共同配送同產(chǎn)業(yè)共同配送2橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)Ⅰ

企業(yè)產(chǎn)業(yè)Ⅱ

企業(yè)零售企業(yè)A店鋪a店鋪b零售企業(yè)B店鋪a店鋪b窗口批發(fā)企業(yè)A窗口批發(fā)企業(yè)B產(chǎn)業(yè)Ⅲ

企業(yè)大型零售業(yè)主導的異產(chǎn)業(yè)共同配送橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略中堅批發(fā)企業(yè)共同配送批發(fā)企業(yè)不同產(chǎn)業(yè)批發(fā)企業(yè)地方小型超市地方小型百貨地方便利店地域中堅批發(fā)企業(yè)為主導的異產(chǎn)業(yè)共同配送橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略產(chǎn)品A生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品A批發(fā)企業(yè)產(chǎn)品B生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品B批發(fā)企業(yè)產(chǎn)品C生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品C批發(fā)企業(yè)共同配送中心店鋪a店鋪c店鋪b24小時便利店產(chǎn)批組合型異產(chǎn)業(yè)共同配送橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略批發(fā)企業(yè)A批發(fā)企業(yè)B批發(fā)企業(yè)C運輸企業(yè)主導的共同配送中心運輸企業(yè)顧客共同集配型物流橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略大型廠商零售企業(yè)廠商物流中心批發(fā)企業(yè)商品調(diào)達商品配送經(jīng)營支援多頻度小單位配送廠商主導型產(chǎn)批共同配送縱向協(xié)同物流戰(zhàn)略廠商各種零售企業(yè)大型批發(fā)商批發(fā)主導型產(chǎn)批共同配送縱向協(xié)同物流戰(zhàn)略廠商廠商廠商廠商指定批發(fā)商A指定批發(fā)商B零售商物流中心店鋪店鋪店鋪集貨集貨商品入庫商品入庫配送配送配送大型零售業(yè)主導型批零共同配送縱向協(xié)同物流戰(zhàn)略廠商廠商廠商廠商店鋪店鋪店鋪店鋪店鋪批發(fā)商Ⅰ零售商A專用物流中心零售商A專用物流中心批發(fā)商Ⅱ零售商A中小型零售業(yè)的批零共同物流縱向協(xié)同物流戰(zhàn)略開展共同配送應(yīng)注意的問題當今大型零售業(yè)正在發(fā)生急劇的變革，亦即零售業(yè)展示出了以實需型銷售為中心的連鎖化、網(wǎng)絡(luò)化、單品管理化開展，廠商、批發(fā)商等流通渠道參與各方在組織共同配送時，應(yīng)充分對應(yīng)這種零售業(yè)變革的趨勢。在從事同產(chǎn)業(yè)共同配送時，應(yīng)充分評估這種共同物流對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生的影響，這包括積極因素和消極因素兩個方面，如果消極面大于積極面，這時應(yīng)考慮異產(chǎn)業(yè)共同配送的開展。在從事異產(chǎn)業(yè)共同配送時，應(yīng)當注意：Ａ配送客戶分布狀態(tài)是否相似；Ｂ商品特性是否相似；Ｃ保管、裝卸、備貨等特性是否相似；Ｄ經(jīng)營系統(tǒng)是否相似；Ｅ物流效勞水準是否相似；Ｆ取扱數(shù)量是否相似實施共同配送系統(tǒng)時，應(yīng)注意訂、發(fā)貨信息系統(tǒng)以及系統(tǒng)時間、