崗位工作評(píng)價(jià)系列

崗位工作評(píng)價(jià)系列

崗位工作評(píng)價(jià)系列

人力資源部

XI^1#

不不不r~t~不不不

目錄

崗位評(píng)價(jià)工作安排

1.評(píng)價(jià)委員會(huì)成員：

2.時(shí)間：

3.各評(píng)委委員直接評(píng)價(jià)下屬崗位，具體分工如下:

4.請(qǐng)各評(píng)委認(rèn)真閱讀與懂得《崗位評(píng)價(jià)表評(píng)定準(zhǔn)則》（注：因各個(gè)部門或者個(gè)

別崗位的權(quán)重會(huì)有所偏差，請(qǐng)先調(diào)整好權(quán)重再作評(píng)價(jià)），客觀評(píng)判出各崗位

評(píng)價(jià)因素的等級(jí)與分值，最后計(jì)算出各崗位的得分情況，以此作為評(píng)判各崗

位薪酬等級(jí)的根據(jù)之一。

5.在評(píng)判過(guò)程中，請(qǐng)各評(píng)委做到對(duì)崗不對(duì)人，實(shí)事求是地根據(jù)各崗位的最低要

求評(píng)出等級(jí)與分?jǐn)?shù)。

6.在評(píng)判過(guò)程中，被外派的評(píng)委可通過(guò)或者傳真形式將評(píng)判結(jié)果反饋到人力資

源部。

7.如有疑問(wèn)，可咨詢?nèi)肆Y源部。歡迎提出寶貴意見(jiàn)。

***公司人力資源部

**年**月**曰

崗位工作評(píng)價(jià)流程圖

派發(fā)各評(píng)委委員所評(píng)價(jià)的《組織結(jié)構(gòu)圖》、《崗位評(píng)價(jià)工作安排》、

《崗位工作評(píng)價(jià)表》、《崗位評(píng)價(jià)表的評(píng)定準(zhǔn)則》

請(qǐng)各評(píng)價(jià)委員會(huì)成員認(rèn)真閱讀與懂得以上資料

假如你認(rèn)為你所評(píng)價(jià)的部門或者崗位的評(píng)價(jià)因素的權(quán)重與《崗位工作評(píng)價(jià)表》

中的權(quán)重有所偏差，請(qǐng)先調(diào)整好權(quán)重

客觀評(píng)判各崗位評(píng)價(jià)因素的等級(jí)與分值

計(jì)算出各崗位的得分情況，填寫(xiě)入《崗位工作評(píng)價(jià)表》

填寫(xiě)完，交到人力資源部

注：1、在評(píng)判過(guò)程中，請(qǐng)不要相互交談或者討論。

2、對(duì)《崗位工作評(píng)價(jià)表》中權(quán)重如何調(diào)整不明之處，可咨詢?nèi)肆Y源部。

崗位工作評(píng)價(jià)說(shuō)明

權(quán)重與得分：匯總權(quán)重由五大部分構(gòu)成：任職資格、管理技巧、公司資源、決策范圍、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性。

崗位工f范例表

(適用于通常員工)

部門(填被評(píng)價(jià)部門)：***部

崗位得分

權(quán)重分?jǐn)?shù)

主管經(jīng)理

小計(jì)

一、任職資格25%一五6

(250)：

1、教育程度30%7560

2、崗位所需技能或者專長(zhǎng)30%7536

3、工作經(jīng)驗(yàn)40%10060

小計(jì)

二、管理技巧20%一三4

(200)：

1、人際關(guān)系20%4026

2、崗位所需人際交往與溝通

10%2016

---對(duì)內(nèi)

3、崗位所需人際交往與溝通

40%8060

一對(duì)外

4、管理訣竅30%6032

小計(jì)

三、崗位管理員工總數(shù)5%50

(50)：

小計(jì)

四、決策范圍20%128

(200)：

1、決策責(zé)任50%10064

2、決策工作失誤的后果50%10064

小計(jì)

五、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性30%一三8

(300)：

1、解決問(wèn)題的思維自由度30%9045

2、研究分析與制造力30%9036

3、工作模式30%9036

4、崗位業(yè)務(wù)量10%3021

匯總100%1000

崗位得分：606

注：崗位得分請(qǐng)參照《崗位評(píng)價(jià)表的評(píng)定準(zhǔn)則》

評(píng)價(jià)人：張三

職位：廠長(zhǎng)

附表1

日期：**年**月**曰

崗位工作評(píng)價(jià)表

(適用于通常員工)

部門:

崗位得分

權(quán)重分?jǐn)?shù)

小計(jì)

一、任職資格25%

(250)：

1、教育程度30%75

2、崗位所需技能或者專長(zhǎng)30%75

3、工作經(jīng)驗(yàn)40%100

小計(jì)

二、管理技巧20%

(200)：

1、人際關(guān)系20%40

2、崗位所需人際交往與溝通

10%20

---對(duì)內(nèi)

3、崗位所需人際交往與溝通

40%80

——對(duì)外

4、管理訣竅30%60

小計(jì)

三、崗位管理員工總數(shù)5%

(50)：

小計(jì)

四、決策范圍20%

(200)：

1、決策責(zé)任50%100

2、決策工作失誤的后果50%100

小計(jì)

五、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性30%

(300)：

1、解決問(wèn)題的思維自由度30%90

2、研究分析與制造力30%90

3、工作模式30%90

4、崗位業(yè)務(wù)量10%30

匯總100%1000

崗位得分：

注：崗位得分請(qǐng)參照《崗位評(píng)價(jià)表的評(píng)定準(zhǔn)則》

評(píng)價(jià)人:

職位:

附表1

日期:年月日

崗位評(píng)價(jià)表的評(píng)定準(zhǔn)則

（適用于通常員工）

任職資格：職位所需要的基本技能及知識(shí)。

1、教一育程度

程度說(shuō)明評(píng)分

1高中（十二年教育包含技校）及下列一五

2中專（二至四年）30

3大專45

4大學(xué)本科60

5研究生（碩士）75

2、崗，立所需技能或者專長(zhǎng)

程度說(shuō)明評(píng)分

具備一年之有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者訓(xùn)練，與管理崗位的有關(guān)知

112

識(shí)；或者具有員級(jí)技術(shù)職稱且已受聘。

具備二至五年之有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者培訓(xùn)，能夠負(fù)責(zé)通常不太

224

繁雜的任務(wù)；或者具有初級(jí)技術(shù)職稱且已受聘

具備多于五年之有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有本崗位的專業(yè)知識(shí)，能

3廣泛地運(yùn)用專業(yè)知識(shí)來(lái)處理繁復(fù)的工作或者指導(dǎo)他人；或者36

具有中級(jí)技術(shù)職稱且已受聘。

具備多于十年之有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，是某一范圍的專家。具有相

4當(dāng)權(quán)威，能夠?qū)咀鞒鱿喈?dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)；或者具有高級(jí)技術(shù)職48

稱且已受聘。

在高級(jí)管理層（含總監(jiān)級(jí)以上崗位）中具有相當(dāng)權(quán)威，在改

560

善公司的專業(yè)知識(shí)過(guò)程上擔(dān)當(dāng)一個(gè)重要的角色。

在最高管理層中擔(dān)當(dāng)一個(gè)非常重要的角色，擁有不一致范圍

6的專業(yè)知識(shí)。這職位需在某一行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)地位及良好的75

聲譽(yù)。

3、工］作經(jīng)驗(yàn)

程度說(shuō)明評(píng)分

11年下列20

21—2年40

32—5年60

45-10年80

510年以上100

二、管理技巧：包含人際溝通技巧與管理訣竅。人際溝通技巧：職位需要之溝通層面及技巧，包含對(duì)內(nèi)，對(duì)外，語(yǔ)言及文字上之日

附塔溝通。管理訣竅：指的是為達(dá)到要求績(jī)效水平而具備的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、操縱及評(píng)價(jià)的能力與技巧，不論這職務(wù)是生產(chǎn)性、

技術(shù)性、營(yíng)銷性、后勤性還是行政性的，總會(huì)需要這種能力。

1、人際關(guān)系

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1基本的：通常的禮貌就足夠了。~*三

重要的：在做出某種決策之前，需要事先對(duì)可能產(chǎn)生的反應(yīng)

226

進(jìn)行估計(jì)，但不作為影響決策的關(guān)鍵因素來(lái)考慮。

關(guān)鍵的：激勵(lì)他人去做某件情況是工作的一個(gè)關(guān)鍵性的要

340

求，同時(shí)假如不注重人際關(guān)系技巧，工作就無(wú)法完成。

2、崗位所需人際交往與溝通一一對(duì)內(nèi)

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1在工作中無(wú)需與公司其他人接觸。4

2需與本部門同事接觸。8

3需與其他部門的通常人員接觸。12

4需與其他部門領(lǐng)導(dǎo)接觸。16

5需同所有部門領(lǐng)導(dǎo)接觸。20

3、崗位所需人際交往與溝通一一對(duì)外

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1原則上不需與本公司以外的人員接觸。20

2與政府管理部門管理人員，或者其他公司中層或者專業(yè)階40

層、供應(yīng)商、客戶接觸。

與政府及政府管理部門中層干部、管理人員，或者其他公司

360

高層管理人員接觸。

與政府及政府管理部門領(lǐng)導(dǎo)，或者其他公司最高行政人員接

480

觸。

4、管理訣竅

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1從事固定或者重復(fù)的工作程序，對(duì)其他職位有很少的影響。8

從事通常標(biāo)準(zhǔn)化的工作，可在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序內(nèi)做一些常規(guī)的

216

活動(dòng)，對(duì)其他職位有輕微的影響。

要求能夠在本業(yè)務(wù)部門與職責(zé)范圍內(nèi)作出協(xié)調(diào)，需處理經(jīng)常

324

變化的情形及問(wèn)題。

工作涉及本職能范圍內(nèi)多方面的問(wèn)題，需要不一致業(yè)務(wù)部門

432

相互參與達(dá)成協(xié)調(diào)。

從事跨越多種職能或者部門的工作，通過(guò)計(jì)劃、組織等具體

540

行動(dòng)來(lái)貫徹施行本崗位工作。

所從事的多種職能有廣泛的不一致。負(fù)責(zé)監(jiān)控不一致部門的

工作，可視為集幾種職能為一身的重要管理工作，以求達(dá)到

648

策略上的一體化與協(xié)調(diào)性。通常沒(méi)有先例或者已有的作業(yè)程

序可循，需要密切的協(xié)調(diào)與整合。

從事不一致的職能與作不一致的重大決策、負(fù)責(zé)監(jiān)控公司的

表1業(yè)務(wù)職責(zé)與各部門的工作。對(duì)公司與各部門的影響廣泛，要60

求整體公司參與與協(xié)調(diào)。

三、崗位管理員工總數(shù)：按照公司組織架構(gòu)確定的管理范圍，崗位所管轄的員工總數(shù)（含直接與間接管理人數(shù)）。

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1沒(méi)有10

21至5名20

36至10名30

411至30名40

530名以上50

四、決策范圍：界定職位對(duì)公司決策的影響力及其工作結(jié)果失誤造成后果。

1、決策責(zé)任

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

決策限于規(guī)章范圍，一切疑難均須請(qǐng)上級(jí)處理，行動(dòng)之前需

116

獲批準(zhǔn)。

在規(guī)章范圍可作通常日常工作的決定，以完成規(guī)章已定目標(biāo)

2或者實(shí)施既定的工作方法。需與上級(jí)商量疑難問(wèn)題。32

遵循公司既定政策與作業(yè)準(zhǔn)則，只有超過(guò)權(quán)責(zé)范圍的問(wèn)題與

疑難才需上級(jí)處理。在特定的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域及在工作規(guī)章范

348

圍內(nèi)偶爾作重要的決定。通常完成的任務(wù)也需同意定期審

核。

遵循既定的總體政策與作業(yè)準(zhǔn)則，在通常被認(rèn)可的管理工作

4范圍內(nèi)可作重要決定，只需通報(bào)上級(jí)有關(guān)工作的整體方向的64

進(jìn)度。

在總體政策下，其所作決定對(duì)公司運(yùn)作有廣泛而重大的影

5響。在決定之前也許征詢其他高層主管的意見(jiàn)，但個(gè)人仍需80

負(fù)全責(zé)。

在總體政策及策略目標(biāo)的范圍內(nèi)作重大決策，所作決策在中

6長(zhǎng)期內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)單位、公司的未來(lái)進(jìn)展及經(jīng)營(yíng)方向有廣泛的影100

響。

2、決策工作失誤的后果

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

所造成的后果影響甚小，錯(cuò)誤的原因大多因疏忽所致，易于

116

糾正。

僅對(duì)公司的小部分業(yè)務(wù)活動(dòng)有影響，可能導(dǎo)致少許工作延

2誤、降低效率與增加開(kāi)支，亦可能影響到其他部門，但只要32

以一定的時(shí)間與精力糾正錯(cuò)誤，仍能達(dá)成部門的總體目標(biāo)。

3僅影響某一部門或者職能，可能造成使用不全面或者不準(zhǔn)確48

的信息。通常導(dǎo)致相當(dāng)?shù)墓ぷ餮诱`、降低效率與增加開(kāi)支。

影響部門內(nèi)部與部門之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)、關(guān)系與開(kāi)支。對(duì)公司

附表注總體運(yùn)作可能有一定影響，員工生產(chǎn)率與客戶態(tài)度亦相應(yīng)受64

到影響。

影響部門內(nèi)部與不一致部門之間的業(yè)務(wù)結(jié)果與利潤(rùn)。對(duì)公司

5

業(yè)務(wù)或者聲譽(yù)可能有影響。需要公司管理層采取行動(dòng)糾正錯(cuò)80

誤。

對(duì)公司要緊部門與當(dāng)前與未來(lái)的狀況產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，包含

6100

嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)及總體財(cái)政狀況。

五、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性：崗位在解決問(wèn)題時(shí)所需的思維自由度、研究分析及制造力、工作環(huán)境特點(diǎn)。

1、解決問(wèn)題的思維自由度

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

嚴(yán)格規(guī)則性，在全面的規(guī)則或者說(shuō)明下指導(dǎo)思維，同意嚴(yán)格

1一五

的監(jiān)控。

通常規(guī)則性，在標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則或者說(shuō)明下指導(dǎo)思維，同意實(shí)時(shí)

230

監(jiān)控。

3半規(guī)則，在一些特定工作程序下指導(dǎo)思維，受日常監(jiān)控。45

標(biāo)準(zhǔn)化，思維有一定的自由度，受公司有關(guān)的流程與標(biāo)準(zhǔn)指

460

導(dǎo)，有權(quán)確定方法細(xì)則，監(jiān)控上只需抱經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。

較廣泛，思維受公司政策、原則與特定目標(biāo)限制，很少受上

575

級(jí)監(jiān)控，但同意上級(jí)的方向性指導(dǎo)。

廣泛的，在通常政策、基本原則與公司目標(biāo)下進(jìn)行思維，包

6含一些宏觀政策、經(jīng)營(yíng)的基本原則、行為科學(xué)原理等極為廣90

泛的領(lǐng)域。

2、研究分析與制造力：分析技巧及制造能力為基本的需求。

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

工作普遍具有共通性，故只要求基本性推斷及分析之訓(xùn)練

1（而解決方案所涉及之知識(shí)、技巧應(yīng)以書(shū)面描述界定清晰，一八

并提供給有關(guān)人員參閱），根據(jù)程序搜集或者計(jì)算情況結(jié)果

與數(shù)據(jù)。

工作常有有關(guān)性之變動(dòng)，故常常要在對(duì)特定范圍內(nèi)的活動(dòng)或

2者信息進(jìn)行組織、重新使用與推斷分析的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)36

用可行的解決方案以完成工作。

在對(duì)大量資料的調(diào)查、評(píng)估的基礎(chǔ)上，分別不一致的情況需

要深入的分析以選取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。資料可能包含不一致

3種類、較為復(fù)雜，且需重新組織，從而提出合理的解釋，得54

出邏輯性的結(jié)論。

對(duì)復(fù)雜的活動(dòng)或者信息進(jìn)行研究、分析、闡述、以改善一貫

沿用的分析方法或者開(kāi)展新方法以習(xí)慣各類境況及不一致的

472

難題

需要制造、闡述或者評(píng)估創(chuàng)新的活動(dòng)或者信息。通常對(duì)日新

月異的情形加以推斷評(píng)估，并進(jìn)展為邏輯性的分析方法與結(jié)

附表E90

論，需高度的制造力、應(yīng)變力及組織力。

3、工作模式

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1低度壓力一一工作模式維持著穩(wěn)固的律動(dòng)。一八

2偶發(fā)壓力一一工作模式中部分時(shí)期處于壓力底下。36

3經(jīng)常壓力一一工作模式中長(zhǎng)時(shí)間處于壓力底下。54

高度壓力一一工作模式中經(jīng)常持續(xù)于壓力底下，致使令人產(chǎn)

472

生爭(zhēng)吵與沖突。

5巨大壓力一一工作模式中經(jīng)常持續(xù)于巨大壓力底下。90

4、崗位業(yè)務(wù)量

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1業(yè)務(wù)行為通常于正常工作時(shí)間內(nèi)完成。6

2業(yè)務(wù)行為普遍需利用非工作時(shí)間才能完成。12

3業(yè)務(wù)行為需要經(jīng)常利用非工作時(shí)間才能完成，幾乎沒(méi)有休息一八

日，偶爾需要出差

業(yè)務(wù)行為普遍需利用非工作時(shí)間才能完成，且需要經(jīng)常離開(kāi)

4住地外出工作，外出工作時(shí)間很多于整個(gè)工作時(shí)間之百分的24

二十。

業(yè)務(wù)行為長(zhǎng)期性需于非工作時(shí)間完成，且需要頻繁離開(kāi)住地

5外出工作，外出工作時(shí)間很多于整個(gè)工作時(shí)間的百分之五30

十。

附表2

崗位工作評(píng)價(jià)表

(適用于財(cái)務(wù)人員)

部門:

崗位得分

權(quán)重分?jǐn)?shù)

小計(jì)

一、任職資格25%

(250)：

1、教育程度30%75

2、崗位所需技能或者專長(zhǎng)30%75

3、工作經(jīng)驗(yàn)40%100

小計(jì)

二、管理技巧10%

(100)：

1、人際關(guān)系20%20

2、崗位所需人際交往與溝通

10%10

----對(duì)內(nèi)

3、崗位所需人際交往與溝通

40%40

—對(duì)外

4、管理訣竅30%30

小計(jì)

三、崗位管理員工總數(shù)5%

(50)：

四、決策范圍25%小計(jì)

(250)：

1、決策責(zé)任50%125

2、決策工作失誤的后果50%125

小計(jì)

五、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性35%

（350）：

1、解決問(wèn)題的思維自由度30%105

2、研究分析與制造力30%105

3、工作模式30%105

4、崗位業(yè)務(wù)量10%35

匯總100%1000

崗位得分：

注：崗位得分請(qǐng)參照《崗位評(píng)價(jià)表的評(píng)定準(zhǔn)則》

評(píng)價(jià)人：

職位：

附表2

日期：年月日

崗位評(píng)價(jià)表的評(píng)定準(zhǔn)則

（適用于財(cái)務(wù)人員）

一、任職資格：職位所需要的基本技能及知識(shí)。

1、教育程度

程度說(shuō)明評(píng)分

1高中（十二年教育包含技校）及下列一五

2中專（二至四年）30

3大專45

4大學(xué)本科60

5研究生（碩士）75

2、位所需技能或者專長(zhǎng)

程度說(shuō)明評(píng)分

具備一年之有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者訓(xùn)練，與管理崗位的有關(guān)知

112

識(shí)；或者具有員級(jí)技術(shù)職稱且已受聘。

具備二至五年之有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者培訓(xùn)，能夠負(fù)責(zé)通常不太

224

繁雜的任務(wù)；或者具有初級(jí)技術(shù)職稱且已受聘

具備多于五年之有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有本崗位的專業(yè)知識(shí)，能

3廣泛地運(yùn)用專業(yè)知識(shí)來(lái)處理繁復(fù)的工作或者指導(dǎo)他人；或者36

具有中級(jí)技術(shù)職稱且已受聘。

具備多于十年之有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，是某一范圍的專家。具有相

4當(dāng)權(quán)威，能夠?qū)咀鞒鱿喈?dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)；或者具有高級(jí)技術(shù)職48

稱且已受聘。

在高級(jí)管理層（含總監(jiān)級(jí)以上崗位）中具有相當(dāng)權(quán)威，在改

560

善公司的專業(yè)知識(shí)過(guò)程上擔(dān)當(dāng)一個(gè)重要的角色。

在最高管理層中擔(dān)當(dāng)一個(gè)非常重要的角色，擁有不一致范圍

6的專業(yè)知識(shí)。這職位需在某一行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)地位及良好的75

聲譽(yù)。

3、作經(jīng)驗(yàn)

程度說(shuō)明評(píng)分

11年下列20

21—2年40

32—5年60

45-10年80

510年以上100

二、管理技巧：包含人際溝通技巧與管理訣竅。人際溝通技巧：職位需要之溝通層面及技巧，包含對(duì)內(nèi)，對(duì)外，語(yǔ)言及文字上之日

附■溝通。管理訣竅：指的是為達(dá)到要求績(jī)效水平而具備的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、操縱及評(píng)價(jià)的能力與技巧，不論這職務(wù)是生產(chǎn)性、

技術(shù)性、營(yíng)銷性、后勤性還是行政性的，總會(huì)需要這種能力。

1、人際關(guān)系

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1基本的：通常的禮貌就足夠了。6

2重要的：在做出某種決策之前，需要事先對(duì)可能產(chǎn)生的反應(yīng)12

進(jìn)行估計(jì)，但不作為影響決策的關(guān)鍵因素來(lái)考慮。

關(guān)鍵的：激勵(lì)他人去做某件情況是工作的一個(gè)關(guān)鍵性的要

320

求，同時(shí)假如不注重人際關(guān)系技巧，工作就無(wú)法完成。

2、崗位所需人際交往與溝通一一對(duì)內(nèi)

等級(jí)說(shuō)明評(píng)分

1在工作中無(wú)需與公司其他人接觸。2

2需與本部門同事接觸。4

3需與其他部門的通常人員接觸。6

4需與其他部門領(lǐng)導(dǎo)接觸。