周三多管理學題庫

PAGEPAGE5周三多管理學題庫，共41頁管理學-單選題1、管理必須有兩個必要的、缺一不可的條件，第一是有兩個人以上的集體活動，第二是()A.有一致認可的組織B.有一致認可的目標C.有一致認可的領導D.有一致認可的職能2、管理的載體是()A.組織B.目標C.領導D.管理職能3、1955年美國管理學家彼得?德魯克提出了()的概念，這對人們理解管理的含義具有重要價值。A.管理者組織B.管理者角色C.領導者組織D.領導者角色4、管理具有兩重性，分別是管理的自然屬性和管理的()A.政治屬性B.文化屬性C.社會屬性D.歷史屬性5、一般管理環(huán)境主要是指影響組織的廣泛的經(jīng)濟環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科技環(huán)境和全球環(huán)境等，這些領域的變化對組織的影響具有()A.相對直接性B.相對間接性C.既是直接的，又是間接的D.以直接性為主，間接性為輔6、環(huán)境的不確定程度隨著所面臨環(huán)境要素的增加而升高，如學校、醫(yī)院等，這種環(huán)境狀態(tài)是()A.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B.簡單和動態(tài)的環(huán)境C.復雜和穩(wěn)定的環(huán)境D.復雜和動態(tài)的環(huán)境7、早期管理思想的萌芽階段是指()A.從18世紀到19世紀末B.從18世紀到19世紀初C.從18世紀到19世紀中葉D.從18世紀到20世紀末8、管理理論形成于()A.18世紀末19世紀初B.19世紀末20世紀初C.19世紀中葉D.20世紀中葉9、人類進行有效的管理實踐大約已超過()的歷史。A.6000年B.5000年C.4000年D.3000年10、“科學管理理論”的中心問題是()A.提高效率B.建立工作定額C.精神革命D.標準工時11、法約爾管理原則中，組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令這一原則是()A.統(tǒng)一領導原則B.等級鏈原則C.統(tǒng)一指揮原則D.個人利益服從整體利益原則12、被稱為“科學管理之父”的是()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧13、被稱為“組織理論之父”的管理學家是()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧13、管理的計劃工作具有目的性、()、普遍性、效率性和創(chuàng)新性的性質。A.預見性B.有效性C.平等性D.首位性14、滾動計劃是一種()A.短期計劃B.中期計劃C.長期計劃D.無固定期限的計劃15、在計劃管理工作中，在其他因素不變的情況下，僅僅改變某些因素就可以影響組織目標實現(xiàn)的程度，這些因素屬于()A.領導因素B.控制因素C.限定因素D.導向因素16、計劃制定出來之后就應當促進實施，但不能被計劃所框住，必要時可以根據(jù)當時的實際情況作出必要的檢查和修訂，這是計劃工作的()原理。A.木桶原理B.靈活性原理C.許諾原理D.改變航道原理17、目標管理制度強調組織成員參與目標制定，通過()實現(xiàn)目標。A.外部領導B.自我控制C.內(nèi)部協(xié)調D.利益約束18、目標可以分成突破性目標和()A.直接性目標B.控制性目標C.間接性目標D.輔助性目標19、對企業(yè)來說，為了實現(xiàn)其使命和目標，對所采取行動方針和資源使用方向的總體規(guī)劃是就是()A.組織B.指揮C.協(xié)調D.領導51、企業(yè)管理中領導工作的實質就在于()A.確立企業(yè)目標B.協(xié)調人財物關系C.建立正式組織D.對他人施加影響力52、主管人員在實現(xiàn)目標過程中的命令越是一致，個人在執(zhí)行命令的過程中發(fā)生的矛盾就會越少，領導與被領導雙方對最終成果的責任感也就越大。這就是領導工作的()原理。A.指揮統(tǒng)一性B.目標協(xié)調性C.命令一致性D.溝通明確性53、團隊成員對團隊任務的真實情況已完全了解，它們?nèi)匀皇紫茸鳛閭€體思考問題，并往往基于自己的經(jīng)歷作出決定。這表明團隊處于()階段。A.形成B.震蕩C.規(guī)范D.執(zhí)行54、在組織系統(tǒng)內(nèi)依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的信息傳遞和交流是()A.縱向溝通B.復雜溝通C.正式溝通D.簡單溝通55、在組織溝通過程中，同層次不同業(yè)務部門之間的溝通稱為()A.下向溝通B.上向溝通C.橫向溝通D.鏈式溝通56、正式溝通的形態(tài)除了鏈式溝通、環(huán)式溝通、Y式溝通、輪式溝通外，還有()溝通。A.離心式B.向心式C.半封閉D.全通道式57、溝通中的障礙主要有三大類，它們是主觀障礙、客觀障礙和()障礙。A.溝通渠道B.溝通人員C.溝通工程D.溝通方式58、認為人的一切行動都是為追求最大限度的滿足自己的物質利益，工作動機是為了獲得物質報酬的人性假設是()假設。A.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復雜人59、將人的需求分成五個層次的行為管理學家是()A.梅奧B.馬斯洛C.明茨伯格D.赫茨伯格60、人們表現(xiàn)為希望自己成就獨特個性，或實現(xiàn)其本人成就欲望的需求屬于()A.尊重的需要B.理解的需要C.自我實現(xiàn)需要D.社交需要61、赫茨伯格的雙因素理論是重要的激勵理論，其雙因素是指保健因素和()因素。A.控制B.結構C.激勵D.權力62、美國管理學家弗魯姆提出的關于激勵的理論稱為()A.需求理論B.領導理論C.期望理論D.公平理論63、美國管理學家吉賽利在其《管理才能探索》一書中研究了管理者的八種個性特征和五種()A.需求特征B.領導特征C.溝通特征D.激勵特征64、美國管理學家懷特和李皮特所提出的三種領導方式理論是指權威式領導、民主式領導和()A.說服式領導B.表率式領導C.放任式領導D.集權式領導65、在管理方格理論中，對工作極為關心而忽略對人的管理的管理風格是()A.9.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型17、認為領導者施加影響的能力取決于工作環(huán)境、領導者個性以及領導方法對群體的適合態(tài)度的理論是()A.權變理論B.三維結構理論C.管理方格理論D.背景理論66、一個人將自己的意識以想象力投射在別人身上的能力稱為()A.感染能力B.號召能力C.推動能力D.移情能力67、控制工作包括三個基本步驟，這就是確立標準、衡量成效以及()A.糾正偏差B.發(fā)現(xiàn)偏差C.制定制度D.調整目標68、管理信息系統(tǒng)就是向組織內(nèi)各級主管部門、其他相關人員，以及組織外相關部門提供信息的系統(tǒng)，簡稱為()A.MSIB.MBSC.MRSD.MIS69、控制工作的關鍵是()A.制定標準B.糾正偏差C.做好善后工作D.數(shù)量控制70、控制工作的類型有：現(xiàn)場控制、()和前饋控制。A.過程控制B.結果控制C.反饋控制D.程序控制71、()的指導思想認為，合格的主管人員出差錯最少，能夠察覺到正在出現(xiàn)的問題，并能及時采取糾正措施。A.間接控制B.直接控制C.簡單控制D.復雜控制72、組織結構的設計越是明確完整，所設計的控制系統(tǒng)越是符合組織機構中職責和職務要求，就越有助于糾正脫離計劃的偏差。這就是()原理。A.組織有效性B.組織明確性C.組織適應性D.組織反饋性73、為了進行有效控制，需要特別注意在根據(jù)各種計劃來衡量工作成效時具有關鍵意義的因素。這是管理控制的()原理。A.控制趨勢B.例外控制C.控制關鍵點D.直接控制74、在每個預算年度開始時，將所有還在進行的管理活動都看作是重新開始的預算控制方法稱為()A.外推預算法B.簡明預算法C.零基預算法D.模型預算法75、泰羅的科學管理是以人性假定為基礎的（）Ａ、經(jīng)濟人Ｂ、社會人Ｃ、復雜人Ｄ、自我實現(xiàn)人76、行為科學是（）Ａ、以監(jiān)督管理為基礎的；Ｂ、以對事的管理為基礎的；Ｃ、對事及對人的監(jiān)督的綜合；Ｄ、以對人的人性激發(fā)管理為核心的。77、激勵的目的在于（）Ａ、滿足職工的需要；Ｂ、調動人的積極性，充分發(fā)揮人的能動作用；Ｃ、促使職工有目的的行為產(chǎn)生；Ｄ、改變?nèi)说姆烙孕袨榧靶睦怼?8、我國目前大多數(shù)企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式？（）Ａ、直線制Ｂ、職能制Ｃ、直線職能制Ｄ、事業(yè)部制79、對一家大型企業(yè)來說，授權具有非常重要的意義，這主要是因為：（）Ａ、有利于中層干部的培養(yǎng)；Ｂ、使高層管理人員從日常事務中解脫出來，能專心處理關系企業(yè)長遠戰(zhàn)略的問題；Ｃ、充分發(fā)揮下屬的所長，彌補授權者自身的不足；Ｄ、提高下屬的工作積極性，增強其責任心，從而提高效率。80、現(xiàn)代企業(yè)中設置“利潤中心”、“成本中心”或者“預算中心”的目的都是為了哪個目的？（）Ａ、分權Ｂ、集中控制Ｃ、信息溝通Ｄ、統(tǒng)一指揮81、一般而言，越接近組織的最高層，管理人員的管理幅度就：（）A、越大B、越小C、不能確定D、與管理層次無關82、管理工作的核心工作是：（）A、計劃B、組織C、協(xié)調D、控制83、在赫茨伯格的雙因素理論中，下列哪一個因素與工作環(huán)境和條件有關？（）A、激勵因素B、保鍵因素C、環(huán)境因素D、人際因素84、與控制職能密不可分的一個管理職能是：（）A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、指揮職能85、受決策者個性影響最大的決策類型是：（）A、確定型決策B、不確定型決策C、多目標決策D、程序型決策86、面對激烈競爭的外部環(huán)境，大型企業(yè)的領導最應該關心的事是：（）A、經(jīng)營利潤B、產(chǎn)品質量C、企業(yè)形象D、生產(chǎn)成本87、王廠長退居二線了，但他在群眾中仍有很高的威信，他的威信主要來自于：（）A、強制權B、法定權C、獎勵權D、專長權88、科學管理的中心問題是：（）A、制定定額B、強化刺激C、提高效率D、提高質量89、控制的主要目的是：（）A、提高企業(yè)的整體素質B、改善組織的外部環(huán)境C、確保組織目標的實現(xiàn)D、保證組織不出現(xiàn)偏差90、下列非正式組織的作用中，哪一種是對組織管理工作最不利的？（）A、不同正式組織的成員集中于同一非正式組織中；B、在非正式組織中傳播著小道消息；C、非正式組織間有明顯的競爭關系；D、非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領導的影響力和號召力。91、某公司不同品牌產(chǎn)品由不同部門生產(chǎn)和銷售，請問該公司是按什么方式劃分組織部門的？（）A、企業(yè)職能B、顧客特點C、不同產(chǎn)品D、不同區(qū)域92、在管理方格圖中，9.9型表示：（）A、貧乏型B、任務型C、俱樂部型D、戰(zhàn)斗集體型93、下面哪一個答案關于過分集權的不足是錯誤的？（）A、降低決策執(zhí)行的效率B、降低決策的質量C、降低組織的適應能力D、降低職工的熱情94、按照雙因素激勵理論，下述哪一個因素屬于激勵因素：（）A、獎金B(yǎng)、上下級關系C、工作內(nèi)容的吸引力D、工作的保障95、在組織中，直線與參謀兩類不同的職權在確保企業(yè)有效運行上存在著以下哪種關系？（）A、領導與被領導B、一般協(xié)作同事C、負直接責任與協(xié)助服務D、命令與服從96、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結果由于其助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關系重大，董事會在討論其中的失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理？（）A、總經(jīng)理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任；B、總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務，就應對談判承擔完全的責任；C、若總經(jīng)理助手又進一步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗的責任；D、公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任。97、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，可得如下結論：（）A、對于具體的個人來說，其行為主要受主導需求的影響；B、越是低層次的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大；C、任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強度相等；D、層次越高的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大。98、決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認為以下哪種理解較完整？（）A、出主意B、拿主意C、既出主意又拿主意D、評價各種主意99、某合資企業(yè)剛成立不久，該企業(yè)引進了世界一流的設備，并招收了一大批的專業(yè)人才，可謂人才濟濟、兵強馬壯。然而，該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績卻一直不佳，職工的工作積極性普遍不高，并且連連發(fā)生管理人員和技術人員辭職的事件。從管理的角度看，你認為該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問題：（）A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能100、有人說，在管理中經(jīng)常是“外行領導內(nèi)行”，這在一定程度上說明了：（）A、對于管理者來說，人際技能比技術技能更重要；B、對于管理者來說，技術技能比人際技能更重要；C、對于管理者來說，概念技能比技術技能更重要；D、對于管理者來說，概念技能比人際技能更重要。101、管理幅度是指主管人員：（）A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量D、職責與權力的范圍102、在行動或工作之前預先擬訂組織目標和行動方案是管理的：（）A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能103、管理層次少而管理幅度大的扁平式組織結構的優(yōu)點是：（）A、管理嚴密B、分工明確C、上下級易于協(xié)調D、信息縱向流通快，管理費用低104、保證組織有效運行的首要職權是：（）A、直線職權B、參謀職權C、臨時授權D、都是105、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于：（）A．需求層次B．激勵程度C．精神狀態(tài)D．主導需求106、為了明確企業(yè)計劃的外部條件，其關鍵是：（）A．定量預測B．定性預測C．環(huán)境預測D．銷售預測107、企業(yè)計劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制的和企業(yè)不可控制的。下列哪個(些)條件是企業(yè)可控制的?（）A．未來市場價格水平B．稅收和財政政策C．A和BD．產(chǎn)品投放市場的時機108、王先生前些年下崗后，自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到10個人，所有人都直接向王先生負責。后來，公司發(fā)展很快，王先生就任命了一個副總經(jīng)理，由他負責公司的日常事務并向他匯報，自己不再直接過問各部門的業(yè)務。在此過程中，該公司溝通網(wǎng)絡的變化過程是：（）A．由輪式變?yōu)殒準紹．由輪式變?yōu)閅式C．由鏈式變?yōu)閅式D．由鏈式變?yōu)閳A式109、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：（）A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我實現(xiàn)的需要C．生理、安全和社交的需要D．安全和自我實現(xiàn)的需要110、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負責所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字。而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令。總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則?（）A．責權對應原則B．指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則C．集權化原則D．職務提高、職能分散原則111、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是：（）A．立即宣布這些小團體為非法，予以取締B．深入調查，找小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體C．只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之D．正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導112、非管理性事務的增多會使管理幅度：（）A．增加B．不變C．減少D．擴大113、美國管理大師彼得?德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明：（）A．有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力B．是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重C．如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者D．有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論114、企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營，最主要目的是：（）A．降低成本B．分散風險C．擴大市場D．增加利潤115、傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對下列哪種情況最為適用?（）A．生產(chǎn)技術較為穩(wěn)定、品種較少、批量大的產(chǎn)品生產(chǎn)B．多品種、小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)C．單件小批產(chǎn)品的生產(chǎn)D．技術簡單、品種較多、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)116、為了提高我國轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟性，你認為在市場經(jīng)濟條件下以下諸項國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項最具可操作性：（）A．強制關閉達不到經(jīng)濟生產(chǎn)規(guī)模的廠家B．通過行政干預對達不到經(jīng)濟規(guī)模的廠家實行聯(lián)合經(jīng)營C．在限制轎車進口數(shù)量的同時，努力擴大國內(nèi)轎車市場的需求D．積極扶持規(guī)模大的廠家，努力提高其轎車的市場競爭力117、某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的工作進行分等考評，并將考評結果與報酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么?（）A．獲得高等級的優(yōu)秀工程師們會再接再厲，而等級低的則會努力改進工作以求提高B．優(yōu)秀工程師由于意識到了自己的價值而產(chǎn)生跳槽的思想，差一些的則仍會留在企業(yè)C．對這種嚴格控制，工程師們很有意見，致使今后工作難以分配D．差一些的工程師，由于面子過不去而另謀職業(yè)出走，結果只留下優(yōu)秀的工程師118、公司執(zhí)行機構的負責人稱為首席執(zhí)行官員或執(zhí)行主管，通常由誰擔任?（）A．副總經(jīng)理B．董事長C．總經(jīng)理D．常務董事119、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構。該公司的組織結構應考慮按什么因素來劃分部門?（）A．職能B．產(chǎn)品C．地區(qū)D．矩陣結構120、某企業(yè)的總目標是通過向市場提供優(yōu)質產(chǎn)品來擴大市場占有率。因此（）A．需要給每個生產(chǎn)工人制定其應承擔的增加產(chǎn)量目標B．要求總經(jīng)理抓好企業(yè)產(chǎn)品質量提高的措施落實工作C．應由技術部門負責制定具體的技術改進計劃D．應由銷售部門負責制定實現(xiàn)企業(yè)總目標的具體計劃121、在一次管理知識和技能培訓班上，就如何調動企業(yè)員工積極性的問題展開討論時，學員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實實做好，你認為哪一種應成為首選的主張：（）A．成立員工之家，開展文體活動等，以增強凝聚力B．從關心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責任感，從而努力做好本職工作C．表揚先進員工，樹立學習榜樣D．批評后進員工，促使其增強工作責任心122、除了較低層次決策的數(shù)量、涉及范圍以及對這些決策的控制等標志外。反映分權程度的標志還有：（）A．高層次管理者的管理幅度B．組織的管理層次C．低層次決策實施所涉及的費用數(shù)額D．低層次決策的上級認可123、進行控制時，首先要建立標準。關于建立標準，下列四種說法中哪一種有問題?（）A．標準應該越高越好B．標準應考慮實施成本C．標準應考慮實際可能D．標準應考慮顧客需求124、組織設計最為重要的基礎工作是：（）A．部門劃分與結構形成B．職務設計與人員調配C．管理人員的素質相能力D．職務設計與分析125、制造企業(yè)過量庫存造成“積壓資金，占用倉庫”的被動局面，為改變這種局面，向零庫存或盡可能減少庫存的目標努力，可以采取的最有效方法為：（）A．積極開拓產(chǎn)品需求市場B．定期清倉核資、處理積壓物品C．推行定額庫存、超額受罰D．以上方案均欠妥，應采取其它的有效方法126、企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般是：（）A．成本最低的方案B．較為滿意的方案C．各個目標都最佳的方案D．實現(xiàn)利潤最大的方案127、我國國有企業(yè)實行公司制，主要目的是：（）A．將企業(yè)都改名為公司B．通過股權多樣化籌集資金C．轉換經(jīng)營機制，增強企業(yè)活力D．吸引外資，實行合資經(jīng)營128、某集團公司主要根據(jù)綜合增長率來評判其成員企業(yè)的業(yè)績。并規(guī)定：綜合增長率＝銷售增長率+(2×利潤增長率)?，F(xiàn)有屬于該集團的某企業(yè)，預計今年的銷售增長率與利潤增長率分別為15％與8％，最近，為了提高綜合增長率，該企業(yè)領導決定投資100萬元以加強促銷和降低成本，據(jù)初步估計。在促銷上每增加投資10萬元可分別提高銷售增長率0．5％和利潤增長率0．25％。在降低成本上每增加投資20萬元可提高利潤增長率1％，這樣，如果由你來決定分配這100萬元投資，你同意以下哪種觀點?（）A．全部投在加強促銷上要比全部投在降低成本上好B．如果對該投資進行科學分配，可以實現(xiàn)較高的綜合增長率C．全部投在降低成本上要比全部投在加強促銷上好D．無論怎樣分配，部只能提高綜合增長率10%129、現(xiàn)有兩個所需代價相同的投資方案，其成敗的可能性與損益情況如下表：根據(jù)以上情況，你認為以下幾種說法中，哪一種說法更為科學?（）A．由于這兩個方案都有40％的可能失敗，所以，均不可能獲利B．第二方案的經(jīng)營風險性要比第一方案大C．這兩個方案的獲利期望值都是40萬元，所以，這兩個方案沒有什么差別D．第二方案成功時可獲利500萬元。由此可見第二方案要比第一方案好130、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊伍人數(shù)也從3人增加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點松散、對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于：（）A．營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B．總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使營銷人員產(chǎn)生了看法C．總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致于無法對營銷隊伍實行有效的管理D．營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實現(xiàn)有效的溝通131、比較鏈式與全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡的各自特點，可以得出以下結論：（）A．鏈式網(wǎng)絡采取一對一的信息傳遞方式，傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況B．全通道式網(wǎng)絡由于采取全面開放的信息傳遞方式，具有較高的管理效率C．全通道式網(wǎng)絡比鏈式更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神D．鏈式網(wǎng)絡比全通道網(wǎng)絡更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神132、管理控制工作的一般程序是：（）A．建立控制標準——分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施B．采取矯正措施——分析差異產(chǎn)生原因——建立控制標準C．建立控制標準——采取矯正措施——分析差異產(chǎn)生原因D．分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施——建立控制標準133、某企業(yè)管理部門在制定勞動定額時，出現(xiàn)了以下四種分歧意見，您認為哪一種意見比較正確?（）A．勞動定額主要是為了考核用的，所以，應該選擇最先進的標準B．定額標準的確定應該結合企業(yè)實際，并考慮有助于員工積極性的調動C．為使絕大多數(shù)員工都能超額完成任務，應該選擇最低的定額標準D．考慮到員工操作水平的差異性，定額標準宜取最先進與最低標準的平均值134、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關系重大，董事會在討論其中失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理?（）A．總經(jīng)理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任B．總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務，就應對談判承擔完全的責任C．若總經(jīng)理助手又進一步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗責任D．公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任135、許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其企業(yè)發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結構，這種結構所具有的最大優(yōu)點是：（）A．能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益B．加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設備的利用率C．每個下級能夠得到多個上級的工作指導，管理工作深入細致D．命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高136、假設你召集下屬開會，研究解決領導所布置的一項緊急任務，結果發(fā)現(xiàn)其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關的教條理論，耽誤很多時間。你認為如何應付這種情況為好?（）A．任其講下去，讓其他與會者群起而攻之B．不客氣地打斷其說話，讓別人發(fā)言C．有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴D．允許其暢所欲言以表示廣開言路137、以下四種作法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權的做法?（）A．采取了多種有利于提高員工個人能力的做法B．努力使上級領導集中精力于高層管理C．更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出D．采取積極措施減輕上級領導的工作負擔138、如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后。公司某位重要客戶給你打來電話，說他們向公司購買的設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況，你認為以下各種做法哪一種比較好?（）A．告訴客戶，因周末找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意B．請值班人員打電話找有關主管人員落實送貨事宜C．因為是重要客戶的緊急需要、馬上親自設法將發(fā)送去D．親自打電話找有關主管人員，請他門設法馬上送貨給客戶139、假定請你主持召開一個由公司有關“智囊”參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法?（）A．視情況談談自己對一些重要問題的看法B．既然是智囊會議，就應允許暢所欲言C．及時提供資料，證明這些意見的錯誤D．及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見140、對于管理人員來說，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術技能等。越是處于高層的管理人員，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列：（）A．首先是概念技能，其次是技術技能，最后是人際技能B．首先是技術技能，其次是概念技能，最后是人際技能C．首先是概念技能，其次是人際技能，最后是技術技能D．首先是人際技能，其次是技術技能，最后是概念技能141、“三個和尚沒水喝”說明的是人浮于事，可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個和尚”都很負責，結果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明：（）A．管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應B．即使管理無方，人多還是比人少好辦事C．在不同心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結果D．縱使管理有方，也不一定是人多好辦事142、根據(jù)領導生命周期理論，領導者的風格應該適應其下屬的成熟程度而逐漸調整。因此，對于建立多年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領導來說，其領導風格逐漸調整的方向應該是：（）A．從參與型向說服型轉變B．從參與型向命令型轉變C．從說服型向授權型轉變D．從命令型向說服型轉變143、采取工件崗位輪換的方式來培訓管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于：（）A．提高受訓者的業(yè)務專精能力B．減輕上級領導的工降壓力C．增強受訓者的綜合管理能力D．考察受訓者的高層管理能力144、如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少。這是否意味著該組織：（）A．非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好B．正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調整C．其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息D．充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞145、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，可得如下結論：（）A．對于具體的個人來說，其行為主要受主導需求的影響B(tài)．越是低層次的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大C．任何人都具有五種不同層次的需求。而且各層次的需求強度相等D．層次越高的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大146、根據(jù)領導者運用職權的方式不同，可以將領導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優(yōu)點是：（）A．紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明B．組織成員具有高度的獨立自主性C．按規(guī)章管理，領導者不運用權力D．員工關系融洽、工作積極主動、富有創(chuàng)造性147、企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法，從對企業(yè)的長期發(fā)展的影響來看，其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是：（）A．會打擊外部應聘人員的應聘積極性B．不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定C．不利于對選聘對象的全面了解D．會引起同事不滿并造成近親繁殖148、現(xiàn)有某企業(yè)具有如下組織結構：（）根據(jù)上圖可知，該企業(yè)所采用的組織形式是比較典型的：A．直線制B．職能制C．矩陣制D．直線職能制149、某組織中設有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是：（）A．組織設計上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則B．管理部門選聘干部上沒有找到合適人選C．組織設計忽視了對于干部的特點與能力要求D．組織設計沒有考慮到責權對應的原則150、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于：（）A．需要與他人配合完成組織目標B．需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C．需要對自己的工作成果負責D．需要協(xié)調他人的努力以實現(xiàn)組織目標151、下列因素中，哪個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素?（）A．人口B．營銷組合C．人均國民收入D．都不屬于152、企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就越具有以下特點：（）A．定性和定量結合B．趨向于定性C．模糊而不可控D．具體而可控153、控制工作得以開展的前提條件是：（）A．建立控制標準B．分析偏差原因C．采取矯正措施D．明確問題性質154、有一個由四個公司組成的行業(yè)。這四個公司的銷售額和利潤如下表所示：試問丙公司的市場占有率為多少?（）A．15％B．30%C．20％D．35％155、對于企業(yè)來說，所謂市場大小通常是指：（）A．產(chǎn)品數(shù)量多少B．交易場所大小C．產(chǎn)品市場需求多少D．市場范圍大小156、從期望理論中，我們得到的最重要啟示是：（）A．目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵B．期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵C．存在著負效價，應引起領導者注意D．應把目際效價和期望概率進行優(yōu)化組合157、一個管理者所處的層次越高。面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備。（）A．領導技能B．組織技能C．概念技能D．人事技能158、一家公司生產(chǎn)了一種售價為l500美元的激光捕鼠器。該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流，但結果沒有銷出幾個這種產(chǎn)品。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因是：（）A．未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點B．只注重產(chǎn)品性能，而忽視消費者的價格承受能力C．人們不需要捕鼠D．產(chǎn)品結構和功能仍未盡善盡美159、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中哪一種方式最重要?（）A．預先控制B．實時控制C．反饋控制D．前饋控制160、一家生產(chǎn)洗面奶的企業(yè)，在原材料價格上漲、其他競爭者都對產(chǎn)品提價的情況下，該企業(yè)仍然維持原來的產(chǎn)品售價，因此而出現(xiàn)了虧損。企業(yè)為扭虧采取了減少每單位產(chǎn)品包裝容量的做法。對此，如下論斷哪個是不正確的?（）A．這是一種獲得競爭優(yōu)勢的做法B．這是一種欺騙消費者的做法C．這是一種對價格變動的反應D．這是一種變相提價的做法161、根據(jù)領導生命周期理論，參與型領導方式適用于：（）A．高工作——低關系的情況B．高工作——高關系的情況C．低工作——低關系的情況D．低工作——高關系的情況162、管理需要信息溝通、而信息溝通必須具備的三個關鍵要素是：（）A．傳遞者、接收者、信息渠道B．發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容C．發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容D．發(fā)送者、傳遞者、接收者163、判斷一個組織分權程度的主要依據(jù)是：（）A．按地區(qū)設置多個區(qū)域性部門B．設置多個中層的職能機構C．管理幅度、管理層次增加D．命令權的下放程度164、一家生產(chǎn)塑料玩具的企業(yè)開張一年多后，遇到了以下四個意想不到的問題，你認為其中哪一個為最關鍵?（）A．管理費用高出預算5％B．洪水導致企業(yè)部分廠房被淹、停產(chǎn)一個月C．銀行貸款利率調高2％D．其產(chǎn)品被技術監(jiān)督局確認為有損兒童健康165、某公司為了更好地開展業(yè)務，制定了重組計劃，該計劃準備在全國六大地區(qū)設立經(jīng)銷辦事處(營業(yè)所)，每個辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展?（）A．集權化B．分權化C．部門化D．矩陣比166、某公司有三級管理層：公司總部、產(chǎn)品部(共有12個產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多，總裁感到難以繼續(xù)對所有的產(chǎn)品部進行有效的領導。為此，提出以下組織變革方案，請選出體認為最可行的方案：（）A．在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層B．更換一位能力更強的公司總裁C．淘汰幾種產(chǎn)品D．各產(chǎn)品部實行自主管理167、某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部、一級市場部、二級市場部、行政業(yè)務部等部門。其中，行政業(yè)務部下沒有國內(nèi)業(yè)務部和海外業(yè)務協(xié)調部。按公司高層管理部門的計劃．公司將在今后五年內(nèi)，在全國各大城市相亞洲、歐洲、北美設立證券業(yè)務分公司。由此可見：（）A．該公司目前采取的是職能型組織結構，5年后仍將維持這一結構B．該公司目前按地區(qū)原則組織活動，5年后將改為按業(yè)務性質組織活動C．該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結構，5年后將改為按國家安排業(yè)務活動D．該公司現(xiàn)在按業(yè)務性質組織活動，5年后將改為地區(qū)型組織結構168、企業(yè)的基層領導要成為一個內(nèi)行的領導、必須具備下列哪類知識相能力?（）A．管理知識和能力B．技術知識和能力C．,戰(zhàn)略知識和能力D．管理與技術的知識和能力169、決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認為以下哪種理解較完整?（）A．出主意B．拿主意,C．既出主意又拿主意。D．評價各種主意170、事業(yè)部制的主要不足在于：（）A．不利于調動下層的積極性B．不利于靈活調整經(jīng)營策略C．不利于企業(yè)資源的統(tǒng)一調配使用D．不利于企業(yè)發(fā)展壯大171、美國心理學家馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序為：（）A．生理、安全、社交、尊重、成就B．安全、生理、社交、尊重、成就C．生理、安全、尊重、社交、成就D．尊重、生理、安全、社交、成就172、管理的二重屬性是指：（）A．科學性與藝術性B．自然屬性和科學屬性C．自然屬性與社會屬性D．科學屬性與社會屬性173、如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動的權利?（）A．參謀人員B．直線人員C．咨詢?nèi)藛TD．一線員工174、講求經(jīng)濟效益已成為當前各項經(jīng)濟建設乃至一切工作領域的中心問題。在這里，經(jīng)濟效益是指：（）A．活勞動與物化勞動消耗的比較B．投入和產(chǎn)出的比較C．活勞動消耗和勞動占用的比較D．勞動占用和物化勞動消耗的比較175、事業(yè)部制的主要特點是：（）A．實行多種經(jīng)營，分散經(jīng)營風險B．實行分權化管理C．增加管理幅度D．增加管理層次176、某化工企業(yè)的目標是追求盡可能大的長期利潤，下列哪項最可能削弱這一目標?（）A．資助教育事業(yè)B．對銷售人員采取極具刺激性的激勵政策。即大幅度地提高銷售人員的銷售回款提成比例，以便迅速提高企業(yè)的銷售量C．調整組織結構，使之適應管理信息系統(tǒng)的建立D．增加職工工資和福利待遇177、一家公司生產(chǎn)了一種單價為2萬元的家用電熱飲水器。市場評價其使用性能確屬一流。但卻頗為滯銷。估計該公司此次開發(fā)新產(chǎn)品失敗的原因主要是：（）A．未能今廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點B．只注重產(chǎn)品技術性能，忽視市場價格承受力C．人們習慣用煤氣煮開水喝D．產(chǎn)品性能和結構仍未盡人意178、某企業(yè)生產(chǎn)的工業(yè)原料要經(jīng)過中間商進行銷售。G市的一個中間商包攬了該企業(yè)在該市全部產(chǎn)品銷售的業(yè)務，條件是從銷售額中提取消5%的傭金。那么，這家中間商是生產(chǎn)企業(yè)的：（）A．零售商B．批發(fā)商C．批發(fā)兼零售商D．以上三種都有可能179、產(chǎn)品策略就是要考慮本企業(yè)能為顧客提供怎樣的產(chǎn)品和服務來滿足他們的要求。以下四項中、哪一項與產(chǎn)品策略關聯(lián)甚少?（）A．產(chǎn)品品牌和商標B．產(chǎn)品的目標市場C．產(chǎn)品的交貨期D．產(chǎn)品的生產(chǎn)貸款180、領導者的風格應當適應其下屬的風格，領導者的行為應當隨著下屬“成熟”的程度不同誰出相應的調整。這一觀點出自于什么理論?（）A．領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B．隨機制宜領導理論C．路徑——目標理論D．領導生命周期理論181、一家生產(chǎn)照相機的企業(yè)的總經(jīng)理說：“我們生產(chǎn)的是照相機，銷售的是人們美好的回憶和永久的紀念?！笨偨?jīng)理的這句話體現(xiàn)了：（）A．企業(yè)對利潤的追求B．企業(yè)的社會責任C．企業(yè)的使命D．企業(yè)的經(jīng)營手段182、產(chǎn)品處于投入期時。企業(yè)應該：（）A．迅猛進攻，搶占先機B．謹慎從事，逐步探索C．先試探，再進攻D．見機行事，不墨守成規(guī)183、劉教授到一個國有大型企業(yè)去咨詢，該企業(yè)張總在辦公室熱請接待了劉教授，并向劉教授介紹企業(yè)的總體情況。張總講了不到15分鐘，辦公室的門就開了一條縫，有人在外面叫張總出去一下。于是張總就說：“對不起，我先出去一下?！?0分鐘后張總回來繼續(xù)介紹情況；不到15分鐘，辦公室的門又開了。又有人叫張總經(jīng)理出去一下，這回張總又出去了10分神。整個下午3小時張總共出去了10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)，劉教授顯得很不耐煩。這說明：（）A．張總不重視管理咨詢B．張總的公司可能這幾天正好遇到了緊急情況C．張總可能過于集權D．張總重視民主管理184、信息溝通網(wǎng)絡是由各種溝通途徑所組成的結構形式、它直接影響到溝通的有效使又組織成員的滿意度。以下四種溝通網(wǎng)絡形式中，最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡形式是：（）A．輪式溝通網(wǎng)絡B．鏈式溝通網(wǎng)絡C．環(huán)式溝通網(wǎng)絡D．Y式溝通網(wǎng)絡185、石油勘探業(yè)和普通餐飲業(yè)的進入壁壘的區(qū)別是：（）A．石油勘探業(yè)的進入壁壘比普通餐飲業(yè)高B．石油勘探業(yè)的進入壁壘比普通餐飲業(yè)低C．兩個行業(yè)的進入壁壘都比較高D．兩個行業(yè)的進入壁壘都比較低186、任何商品的交易都不可能沒有價格，價格的變化直接影響顧客的購買行為，影響價格的主要因素有三個，它們是：（）A．產(chǎn)品成本，市場需求，競爭狀況B．產(chǎn)品成本，市場需求，產(chǎn)品質量C．產(chǎn)品成本，市場需求，產(chǎn)品性能D．產(chǎn)品成本，產(chǎn)品質量，產(chǎn)品性能187、某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬件，所耗固定成本為15萬元，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動成本為2元，若要求利潤率為總成本的20％，則該產(chǎn)品的售價應為：（）A．6元B．6．3元C．7．3元D．7元188、在組織中，直線與參謀兩類不同職權在確保企業(yè)有效運行上存在著以下哪種關系?（）A．領導與被領導B．一般協(xié)作同事C．負直接責任與協(xié)助服務D．命令與服從189、下面哪一項不屬于有效控制應具備的特征?（）A．客觀性和可接受性B．明確的成果導向C．及時性D．依賴統(tǒng)計過程和數(shù)據(jù)190、市場經(jīng)濟中要提倡以“義”治商和以“義”取利中的“義”應該是指：（）A．義氣B．法律C．和氣D．倫理道德191、為建立企業(yè)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，保證產(chǎn)品有穩(wěn)定的市場占有率，以下哪一種做法能從本質上解決問題?（）A．擴大知名度B．重視形象塑造C．建立品牌忠誠D．增加銷售人員數(shù)量192、人們把在短時間內(nèi)迅速擴張、壯大的企業(yè)稱為羚羊型企業(yè)。但人門普遍認為，隨著我國市場經(jīng)濟的逐漸成熟，這沖羚羊型企業(yè)將會越來越少。這主要是由于：（）羚羊型企業(yè)作為優(yōu)秀企業(yè)畢竟是少數(shù)羚羊型企業(yè)作為發(fā)展快的企業(yè)畢竟是少數(shù)C．能提供如羚羊型企業(yè)那樣快速發(fā)展的外部市場機會越來越少D．羚羊型企業(yè)作為成熟企業(yè)畢竟是少數(shù)193、企業(yè)組織結構必須與其戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略對組織結構設計的影響是：（）A．戰(zhàn)略不同，要求開展的業(yè)務活動也會隨之不同，從而會影響部門設置B．不同戰(zhàn)略有不同的重點，會影響各部門與職務的相對重要性及相互關系C．A和B都對D．A相B都不對194、企業(yè)管理者可以分為基層管理者、中層管理者高層管理者三種。高層管理者主要負責制定：（）A．日常程序性決策B．長遠全局性決策C．局部程序性決策D．短期操作性決策195、企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應該是：（）A．設法消除B．嚴加管制C．善加引導D．積極鼓勵196、當一個人強烈地“認同”某一個組織。則表示：（）A．組織的目標和價值取向已被個人所接受B．個人對組織有了清楚的認識C．個人的目標和價值取向巳被組織所接受D．組織對個人有了清楚的認識197、為了保證企業(yè)管理控制系統(tǒng)的有效運行，從根本上來說。管理者長期應該關注的主要是對有關人員：（）A．嚴加管制B．獎懲得當C．友好相處D．增加其對組織目標的認同感198、對于企業(yè)管理來說．以下說法中哪一條欠妥當?（）A．人事政策是指導人群管理職能與程序的方針。也是人事管理原則的具體說明B．人事政策的制定與實施只由人事部門負責C．制定相應的人事政策不僅是人事部門的職責，也是各級管理人員的共同責任D．政策具有標準的作用，為了使各項工作得合預期的目標，必須制定政策199、制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題為：（）A．人才隊伍的素質與投入精神B．資金的籌措與運用C．產(chǎn)品所處的生命周期階段D．組織結構合理與否200、按照領導生命周期理論、對于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工，領導風格宜?。海ǎ〢．命令型B．說服型C．參與型D．授權型管理學-多選1、哈羅德?孔茨認為，管理活動具有若干職能，它們分別是計劃以及()()()()()A.決策B.組織C.人員配備D.指導與領導E.控制2、在組織內(nèi)部一般包括五個要素，它們除了物和技術、機構外，還包括()()()()()A.人B.競爭者C.信息D.系統(tǒng)E.目的3、組織作為社會系統(tǒng)中的子系統(tǒng)要受到環(huán)境因素的影響，這些因素有()()()()()A.行業(yè)B.供應商C.人力資源D.資金資源E.市場4、彼得?德魯克將管理者所扮演的角色分為若干大類，它們包括()()()()()A.管理一個組織的角色B.競爭者的角色C.管理管理者的角色D.協(xié)調者的角色E.管理工人和工作的角色5、管理的具體環(huán)境包括顧客、以及()()()()()A.社會穩(wěn)定性B.供應商C.競爭者D.經(jīng)濟發(fā)展速度E.社會科技狀況6、除泰羅以外，科學管理理論的其他代表人物還有()()()()()A.卡爾?巴思B.亨利?甘特C.弗蘭克?吉爾布雷思D.亨利?法約爾E.喬治?梅奧7、法約爾的管理職能包括()()()()()A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調E.控制8、法約爾的管理職能包括()()()()()A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調E.控制9、組織目標具有層次性，目標多層次主要有()()()()()A.環(huán)境層B.組織層C.個人層D.基本層E.控制層10、目標的作用有作為考核業(yè)績的客觀標準，以及()()()()()A.指明管理工作方向B.激勵作用C.凝聚作用D.明確責任作用E.建立體系作用11、目標管理的基本過程包括()()()()()A.建立完整的目標體系B.組織實施C.檢查和評價D.反饋E.建立保證體系12、目標管理的局限性主要包括()()()()()A.宣傳不夠B.參與不夠C.目標期限短D.協(xié)調性不足E.存在不靈活的危險13、美國戰(zhàn)略管理學家邁克爾?波特提出了著名的競爭戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略包括()()()()()A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.風險型戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略E.集中化戰(zhàn)略14、在企業(yè)的外部環(huán)境分析中，存在著若干的競爭力量，其中包括()()()()()A.潛在替代品的開發(fā)B.潛在新競爭者的進入C.供應商議價能力D.購買者的議價能力E.企業(yè)間的競爭15、計劃工作的程序包括估量機會、確定前提條件、擬定可供選擇的方案，以及()()()()()A.確定目標B.評價各種備選方案C.選擇方案D.擬定派生計劃E.編制預算16、企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括()()()()()A.社會層B.個人層C.公司層D.事業(yè)層E.職能層17、預測的種類很多，按不同對象大致可以分為()()()()()A.生產(chǎn)預測B.銷售預測C.經(jīng)濟預測D.技術預測E.社會和政治預測18、按照對決策對象的內(nèi)容分類，可以將決策分為()()()()()A.程序化決策B.非程序化決策C.風險型決策D.時間序列決策E.德爾菲法決策19、組織的背景性特征包括()()()()()A.規(guī)模B.組織技術C.環(huán)境D.組織目標和戰(zhàn)略E.組織文化20、影響管理幅度的因素包括()()()()()A.上下級的素質與能力B.計劃的完善程度C.面臨變化的激烈程度D.授權情況E.專家意見的集中程度21、部門劃分應當遵循以下原則：精簡原則、任務平衡原則、督查與執(zhí)行部門分立原則，以及()()()()()A.彈性原則B.下級服從上級原則C.等級鏈原則D.紀律原則E.目標實現(xiàn)原則22、通常將組織結構分成兩大類，其中，屬于有機式的有()()()()()A.直線制B.職能制C.直線職能制D.矩陣制E.事業(yè)部制23、委員會的優(yōu)點除了有利于加強溝通聯(lián)絡、代表各方利益、利于主管人員成長之外，還具有()()()()()A.規(guī)模適中B.集思廣益C.協(xié)調作用D.避免權力過于集中E.激發(fā)主管人員積極性24、影響組織結構選擇的因素有()()()()()A.技術因素B.外界環(huán)境C.組織規(guī)模D.組織生命周期E.組織戰(zhàn)略25、根據(jù)存在的基礎不同，通常將權力分為以下方面，即制度權、專長權，以及()()()()()A.個人影響權B.處置權C.分配權D.強制權E.獎賞權26、組織變革的動因有以下方面()()()()()A.國家產(chǎn)業(yè)結構調整B.政府政策改變C.科學技術發(fā)展D.組織自身成長E.人員條件變化27、一個組織中未來主管人員的需要量基本取決于()()()()()A.組織的特征B.組織的嚴密程度C.組織計劃D.組織規(guī)模與復雜程度E.主管人員流動率28、主管人員考評的基準主要包括()()()()()A.管理者的個人品質特征B.可考核的目標C.完整性原則D.組織發(fā)展的要求E.管理的基本原理和原則29、一個合理的考評制度應當具備以下要求()()()()()A.一致性B.完整性C.可控性D.激勵性E.結構性30、職務輪換的方法包括()()()()()A.非主管工作的輪換B.主管與非主管職位的輪換C.在主管職位間輪換D.與其他組在主管職位的輪換E.事先未規(guī)定的主管職位間輪換31、領導工作包括以下不可缺少的因素，它們是()()()()()A.領導者B.被領導者C.主觀因素D.客觀環(huán)境E.領導風格32、領導工作的基本原理包括()()()()()A.指明目標B.協(xié)調目標C.命令一致D.直接管理E.溝通與激勵33、團隊形成的支持條件主要有()()()()()A.團隊的所在組織B.指導委員會C.團隊的領導和成員D.團隊的結構E.團隊的推進者34、團隊的發(fā)展階段表現(xiàn)為()()()()()A.形成階段B.協(xié)調階段C.震蕩階段D.規(guī)范階段E.執(zhí)行階段35、有效溝通的原則有()()()()()A.對等性原則B.準確性原則C.完整性原則D.及時性原則E.非正式組織策略性運用原則36、麥克萊蘭的激勵需要理論認為，人的基本需要包括()()()()()A.對物質的需要B.對安全的需要C.對權力的需要D.對社交的需要E.對成就的需要37、斯金納將強化歸為以下類型，那就是()()()()()A.正強化B.積極強化C.懲罰D.逃避性學習E.消失38、斯金納認為，應用強化手段強化下屬行為時要遵行以下原則：建立目標體系、及時反饋與及時強化以及()()()()()A.穩(wěn)定動機B.使獎勵成為真正的強化因素C.研究與滿足需要D.多用不定期獎勵E.獎懲結合，以獎為主39、雷定提出的多維構面理論指出，領導風格具有的類型包括()()()()()A.任務導向B.關系導向C.職務導向D.目標導向E.領導效能40、間接控制方法的前提假設是()()()()()A.工作成就是可以計量的B.人們對工作成就具有個人責任感C.追查偏差原因所需的時間有保證D.出現(xiàn)偏差可以預料并能及時發(fā)現(xiàn)E.有關部門或人員將會采取糾正措施41、管理理論的形成和發(fā)展大約經(jīng)下述幾個階段：()()()()()A、早期管理活動階段B、早期管理思想的萌芽階段C、管理理論形成階段D、現(xiàn)代管理階段E、未來管理階段42、行為科學在第二世界大戰(zhàn)后的發(fā)展主要集中在：()()()()()A、關于人的需要和動機的理論B、關于管理中的“人性”的理論C、關于領導方式的理論D、關于企業(yè)中非正式組織以及人與人關系的理論E、關于系統(tǒng)的理論43、現(xiàn)代管理理論在對人的看法上，將人看作是：()(