個(gè)人月工作總結(jié)模板十一篇

第個(gè)人月工作總結(jié)模板十一篇

個(gè)人月工作總結(jié)模板十一篇

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇1

一、在工作中主要存在的問(wèn)題有：

1、由于進(jìn)期對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。

2、經(jīng)過(guò)仔細(xì)的觀察在工作中，有很多問(wèn)題，由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)生產(chǎn)流程還缺少了解和分析，從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，努力加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。

二、工作心得

1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多不同工位的工作，處理不同的事物，和同事相處的非常和睦，在這個(gè)過(guò)程中我深知最重要是的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把生產(chǎn)流程及時(shí)、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在同事耐心的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問(wèn)題點(diǎn)，提醒自己必須要時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問(wèn)題點(diǎn)。

3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)生產(chǎn)時(shí)很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)流程很清楚和了解，在生產(chǎn)前，把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說(shuō)明，杜絕因?yàn)橥浂斐缮a(chǎn)出問(wèn)題。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率、合格率的意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí)的能力。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好，做到細(xì)化管理。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

四、存在的不足

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

2、崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，

3、對(duì)生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不全面，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面任有不足，我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。

五、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警惕

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作中，我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起，嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌，敗不餒”的心態(tài)來(lái)處理事情。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作效率。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，要求自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把獨(dú)自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇2

一、認(rèn)識(shí)

真正接觸招標(biāo)行業(yè)不到一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多。這不足一個(gè)月的時(shí)間里我從迷茫走到了晴朗，這是我今年最大的收獲，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了招標(biāo)工作的特殊性，它是一個(gè)綜合性的工作，但是工作要求必須是細(xì)致。招標(biāo)工作是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的工作，它的目的是幫助有需要的人找到合適的提供者，而要做好這項(xiàng)工作，必須注意每個(gè)環(huán)節(jié)，而且要使每個(gè)環(huán)節(jié)都能很好的銜接，這樣才能保護(hù)好每一方的利益。

二、學(xué)習(xí)

對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的招標(biāo)部前輩來(lái)說(shuō)，我只能屬于初出茅廬的實(shí)習(xí)生，為了不影響工作進(jìn)度，為了使自己盡快的熟悉公司招標(biāo)部工作流程和快速上手工作，我開始對(duì)公司印發(fā)的與招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟悉招標(biāo)代理最基本的知識(shí)，印發(fā)的資料自己學(xué)習(xí)為主，招標(biāo)部前輩講解為輔，不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問(wèn)主管人員。

三、實(shí)踐

實(shí)踐是檢驗(yàn)自己的最好方式，在每次的實(shí)際操作過(guò)程中，都能使自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)得到很好的詮釋，也能明確的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足。

為了能夠更好更快的融入到工作中，結(jié)合自己對(duì)于招標(biāo)工作的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，參加了兩次開標(biāo)會(huì)。分別在公司五樓會(huì)議室召開的絳縣信用聯(lián)社西段大樓裝修工程和在夏縣公共資源交易中心召開的夏縣天泰名都一期工程建設(shè)項(xiàng)目，我主要負(fù)責(zé)投標(biāo)人簽到和唱標(biāo)的記錄工作。評(píng)審的過(guò)程中，配合其他成員檢查專家表格的簽字和監(jiān)督人簽字。雖然工作不算復(fù)雜，卻需要十分細(xì)心，不得有半點(diǎn)馬虎。

招標(biāo)文件的編制也是招標(biāo)工作不可或缺的一部分，招標(biāo)文件的編制要注意完整性、對(duì)應(yīng)性和準(zhǔn)確性。這一過(guò)程，更是需要用心、細(xì)心。

后期的資料也是相當(dāng)重要的。表格的收集、整理、簽字、蓋章、移交，都是容不得半點(diǎn)馬虎的。我認(rèn)為招標(biāo)資料是整個(gè)項(xiàng)目的前世今生，它記錄著整個(gè)項(xiàng)目從開始到中間的過(guò)程，再到最后的確定，更是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)總結(jié)。所以里面的內(nèi)容很重要。

四、總結(jié)

在招標(biāo)部工作不到一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)招標(biāo)代理有了新的認(rèn)識(shí)和理解，要學(xué)習(xí)的方面還有很多，對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺，尤其對(duì)于招標(biāo)工作的流程還需要有更新的認(rèn)識(shí)。我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的'機(jī)會(huì)。

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇3

一、9月份工作完成情況1.出口創(chuàng)匯情況。

9月國(guó)貿(mào)公司出口鋼材29713噸，創(chuàng)匯32,720,318美元，其中大連3374噸，9,354,058美元;撫順4015噸，5,792,773美元;北滿22324噸，17,573,487美元。

1至9月國(guó)貿(mào)公司累計(jì)出口鋼材131542噸，累計(jì)創(chuàng)匯127,016,607美元。已經(jīng)超過(guò)了20__年全年的出口量，20__年全年出口84809噸，創(chuàng)匯81,525,583美元。20__年1至5月出口數(shù)量是20__年全年的155%，創(chuàng)匯金額是20__年全年的156%

國(guó)貿(mào)公司9月份與基地進(jìn)行出口結(jié)算共計(jì)112票，其中大連基地43票(包括精密合金2票，鋼絲1票)，撫順基地55票，北滿基地14票。

2.回款情況。

國(guó)貿(mào)公司9月份計(jì)劃回款16700萬(wàn)元，實(shí)際回款17769萬(wàn)元，完成計(jì)劃的106%，其中大連計(jì)劃回款2500萬(wàn)元，實(shí)際回款3085萬(wàn)元，完成計(jì)劃的123%;撫順計(jì)劃回款3000萬(wàn)元，實(shí)際回款3536萬(wàn)元，完成計(jì)劃的118%;北滿計(jì)劃回款11200萬(wàn)元，實(shí)際回款11148萬(wàn)元，完成計(jì)劃的100%。

目前問(wèn)題回款包括羅羅公司，德國(guó)因特福公司，韓國(guó)NEOCEN公司以及第一范文網(wǎng)東韓部分陳欠未回款。羅羅公司延期核銷的期限已滿，但是該客戶仍未回款，導(dǎo)致該筆出口仍然不能核銷，目前已與稅

務(wù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通，由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，通過(guò)提供相關(guān)材料該筆出口業(yè)務(wù)稅務(wù)局認(rèn)定可以不用補(bǔ)稅。這是財(cái)務(wù)部努力爭(zhēng)取的結(jié)果，為企業(yè)節(jié)省了補(bǔ)稅資金。德國(guó)因特福公司，韓國(guó)NEOCEN公司的回款問(wèn)題業(yè)務(wù)員正在與客戶進(jìn)行積極溝通，爭(zhēng)取盡快回款。

本月回款沒(méi)有完成計(jì)劃主要是因?yàn)闁|韓公司9月份沒(méi)有回款。截至9月底東韓公司應(yīng)回未回欠款總金額為826萬(wàn)美元，其中大連448萬(wàn)美元，撫順326萬(wàn)美元,北滿52萬(wàn)美元。東韓公司共欠國(guó)貿(mào)公司1727萬(wàn)美元，其中大連基地679萬(wàn)美元;撫順基地579萬(wàn)美元，北滿基地469萬(wàn)美元。

3.應(yīng)收帳款、應(yīng)付賬款完成情況

國(guó)貿(mào)公司欠基地9月末情況

(一)指標(biāo)完成情況

單位：萬(wàn)元

(二)完成情況分析

9月末的欠款比月初增加是由于9月份出口發(fā)貨較多，全月出口29713噸，22217萬(wàn)元，其中大連出口6351萬(wàn)元;撫順出口3933萬(wàn)元;北滿出口11933萬(wàn)元。

9月末的欠款比年初增加是由于9月份出口發(fā)貨較多，全月出口29713噸，22217萬(wàn)元，其中大連出口6351萬(wàn)元;撫順出口3933萬(wàn)元;北滿出口11933萬(wàn)元。

國(guó)外客戶欠國(guó)貿(mào)公司款項(xiàng)情況

(一)指標(biāo)完成情況

單位：萬(wàn)元

(二)完成情況分析

9月末的欠款比月初增加是由于9月份出口發(fā)貨較多，全月出口29713噸，22217萬(wàn)元，其中大連出口6351萬(wàn)元;撫順出口3933萬(wàn)元;北滿出口11933萬(wàn)元。

9月末的欠款比年初增加是由于9月份出口發(fā)貨較多，全月出口29713噸，22217萬(wàn)元，其中大連出口6351萬(wàn)元;撫順出口3933萬(wàn)元;北滿出口11933萬(wàn)元。

4.代理出口證明辦理。

國(guó)貿(mào)公司9月份共申請(qǐng)辦理代理出口證明127份，其中大連基地48份(其中包括大鋼46份，精密合金2份)，撫順基地79份。9月份共辦結(jié)代理出口證明116份，其中大連基地38份(其中包括大鋼37份，精密合金1份)，撫順基地78份。北滿進(jìn)出口公司的代理出口證明在北滿分部辦理。

5.出口核銷工作。

國(guó)貿(mào)公司9月份共核銷77筆，其中大鋼30筆，撫鋼47筆。

6.英語(yǔ)學(xué)習(xí)

9月份國(guó)貿(mào)公司繼續(xù)組織大家開展英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，每個(gè)人的英語(yǔ)水平都有所提高。目前已經(jīng)有好多人可以進(jìn)行課文背誦了，這樣可以更好的領(lǐng)悟英語(yǔ)的精髓，體會(huì)語(yǔ)言的魅力，也是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的好方法。英語(yǔ)學(xué)習(xí)長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)大家的英語(yǔ)水平會(huì)更上一層樓。

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇4

一、通過(guò)12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。

二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的'成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。

這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷售工作；（2）之前水泥跟蹤過(guò)的客戶工作；（3）河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。

四、不足和需改進(jìn)方面。

我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇5

兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了，來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、主要工作情況

1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版

一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，通過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。

2、建立一比多免費(fèi)商鋪

通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。

3、嘗試開發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面

后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面，收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺(tái)部門求購(gòu)信息錄入的速度。

4、部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng)，整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法等。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1、工作過(guò)程中由于對(duì)問(wèn)題沒(méi)有聽(tīng)清楚而導(dǎo)致有遺漏的問(wèn)題存在，不過(guò)幸好問(wèn)題不大，沒(méi)有造成什么巨大的影響；

2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。

這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了，雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間，但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長(zhǎng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請(qǐng)公司放心。

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20__-9-_

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇6

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作，經(jīng)公司對(duì)我們大學(xué)生的成長(zhǎng)培訓(xùn)安排，8月24號(hào)我們被分配到各縣區(qū)公司的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)一個(gè)月，實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了營(yíng)業(yè)廳各個(gè)崗位的工作職責(zé)，同時(shí)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)也有了一個(gè)明確的概念。

我同其他五名同事有幸地被分配到了旌陽(yáng)分公司的泰山北路營(yíng)業(yè)廳，這是德陽(yáng)最大的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，曾獲得過(guò)全國(guó)用戶滿意電信服務(wù)明星的班組，所以，這里的要求也最為嚴(yán)格和規(guī)范。到營(yíng)業(yè)廳的第一天，值班經(jīng)理為了讓我們更好地參加到工作中，先給了我們一些三大品牌和一些增值套餐的資料，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)和考核，我對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)有了基本的了解。第三天，我們正式上崗，我便被安排在咨詢組的關(guān)懷崗，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的崗位。最初，站在門口迎候的時(shí)候總覺(jué)得有些不好意思，但經(jīng)過(guò)幾次的努力后，竟發(fā)現(xiàn)自己變得更自信更有勇氣。

一開始我以為關(guān)懷崗就是在門口迎候，其實(shí)不然，當(dāng)有客戶的時(shí)候，我們要主動(dòng)關(guān)懷客戶有什么樣的需求，然后引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的地點(diǎn)辦理或咨詢，這就需要我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握，特別是月底的時(shí)候，辦理業(yè)務(wù)的客戶特別多，這時(shí)候還要做好客戶的分流，使實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳的高效率工作，同時(shí)節(jié)約客戶等候的時(shí)間。我覺(jué)得在繳費(fèi)崗是最辛苦的崗位，有部分客戶不會(huì)操作自助繳費(fèi)終端，不僅要協(xié)助他們完成繳費(fèi)，還要讓他們真正理解到自助繳費(fèi)的便捷，而在詳單打印區(qū)，很多客戶都不知道自己號(hào)碼的密碼，有些客戶不理解，埋怨公司把過(guò)程制定得麻煩，這時(shí)候我們不僅要幫助客戶重新設(shè)置密碼，還要做好解釋工作，讓客戶理解到公司是出于對(duì)客戶資料私密性的角度考慮。

在咨詢組的學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們又被安排參加校園促銷，我被分配到了禮品管理組。當(dāng)我到達(dá)建院后才知道，我完全不適合這個(gè)崗位，大量的禮品需要搬運(yùn)和分配，但對(duì)于公司的安排，我想我只有盡自己最大努力去做好。搬不動(dòng)那些禮品，我便在一旁做記錄和清點(diǎn)工作，分配禮品的時(shí)候記錄好數(shù)量并讓負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。在校園促銷的這兩天，最大的感觸便是商戰(zhàn)果真如戰(zhàn)場(chǎng)，絲毫不能懈怠，否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迎頭趕上，我們不僅要做好自己的宣傳營(yíng)銷工作，還要時(shí)刻關(guān)注對(duì)手商家的一舉一動(dòng)，才能隨時(shí)做好應(yīng)變措施。

從校園促銷回來(lái)后，我被安排到了最想去的業(yè)務(wù)臺(tái)，由于之前記憶過(guò)一些常用的BOSS代碼，所以，一直很想親自上臺(tái)席操作一下。在觀察學(xué)習(xí)、熟悉了常辦業(yè)務(wù)的流程后，師傅便讓我上了臺(tái)席辦業(yè)務(wù)。當(dāng)自己真正辦的時(shí)候才知道事情

沒(méi)有想的那么簡(jiǎn)單，之前感覺(jué)自己熟記的業(yè)務(wù)流程，到用的時(shí)候才知道還不夠，在辦理過(guò)程中也會(huì)弄不清打印發(fā)票或是收據(jù)，銷號(hào)過(guò)程中忘記做好登記工作，但經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的不斷熟悉和練習(xí)，一些常辦業(yè)務(wù)已能熟悉辦理。

最后的崗位是申訴組，在這里，深刻理解到了公司對(duì)投訴處理要求的嚴(yán)格性與規(guī)范性，從投訴的分級(jí)、處理工單的時(shí)限、工單轉(zhuǎn)派的時(shí)限以及對(duì)工單回復(fù)的用詞與格式都有嚴(yán)格的規(guī)定。在這個(gè)崗位，也體會(huì)到了投訴處理人員的不容易，每天面對(duì)一堆的投訴，要統(tǒng)計(jì)好需處理的投訴，同時(shí)還要通知各合作商家做好處理工作，而面對(duì)一些故意刁難的客戶，不僅要時(shí)刻注意自己的用詞、語(yǔ)氣，還要盡力說(shuō)服，這時(shí)候心里不管有多大的委屈和不耐煩，都要忍耐，我想這是極鍛煉心理素質(zhì)的。

在這一個(gè)月里，每天都要面對(duì)形形色色的客戶，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已，但有一次一名客戶不明白通話清單的內(nèi)容，我耐心地幫助他一條一條解釋說(shuō)明，他明白之后說(shuō)了句，你的態(tài)度還真好。當(dāng)時(shí)心里覺(jué)得特別高興，感覺(jué)自己的努力得到別人的認(rèn)可。營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。

最后，感覺(jué)這次考試我考得不如人意，之前雖然做了準(zhǔn)備，但拿到考卷的時(shí)候才知道，自己的準(zhǔn)備是片面的，理所當(dāng)然的，還有我存在一些慣性思維，覺(jué)得不會(huì)考的東西便沒(méi)有記憶，比如3G的全稱，這些都是跟公司業(yè)務(wù)和發(fā)展惜惜相關(guān)的，就算公司不考試，但對(duì)于公司的一些屬于常識(shí)性的東西，我掌握得還相當(dāng)不夠。

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇7

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

（一）在這個(gè)月里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

（二）注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各位同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)

（一）主要精力做好第二師焉耆醫(yī)院綜合住院樓項(xiàng)目的復(fù)工準(zhǔn)備工作。

（二）嚴(yán)格檢查工地安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。爭(zhēng)取將一切不安因素扼殺在搖籃當(dāng)中。

（三）通過(guò)二師鐵門關(guān)市建設(shè)（環(huán)保）局師市建發(fā)電（20__）27號(hào)文，嚴(yán)格落實(shí)建筑業(yè)開（復(fù)工）項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理要求。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、加強(qiáng)自我檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

（一）開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工

作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

（四）在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

（五）回顧這個(gè)月的自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想。

五、存在的不足

1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇8

一、用度利潤(rùn)范圍的治理

1、標(biāo)準(zhǔn)了庫(kù)藏資料的核計(jì)治理，嚴(yán)厲掌握資料庫(kù)藏的正當(dāng)儲(chǔ)藏，縮小資金占用。構(gòu)建了資料領(lǐng)用政策，改觀了本來(lái)沒(méi)有管能否需求、沒(méi)有管那個(gè)單位運(yùn)用、也沒(méi)有管購(gòu)進(jìn)的單位多少，都正在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一度單位來(lái)核計(jì)的依稀利潤(rùn)。

2、正在本來(lái)的根底上細(xì)劃了利潤(rùn)用度的治理，增強(qiáng)了運(yùn)載用度的名目治理，分類的打算每輛車實(shí)踐耗費(fèi)的用度名目，實(shí)正在體現(xiàn)每一輛車上期的運(yùn)載利潤(rùn)。為運(yùn)載車輛的績(jī)效治理需要參考根據(jù)。

二、出納根底任務(wù)

(1)仔細(xì)施行《出納法》，進(jìn)一步對(duì)于財(cái)務(wù)人員增強(qiáng)財(cái)務(wù)根底任務(wù)的指點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)記分憑據(jù)的編制，嚴(yán)厲對(duì)于原始憑據(jù)的正當(dāng)性停止審查，強(qiáng)化出納檔案的治理等。對(duì)于一切利潤(rùn)用度按單位、名目停止歸集總結(jié)，月終將單獨(dú)用度停止攤派結(jié)轉(zhuǎn)表現(xiàn)單位效益。

(2)國(guó)度財(cái)政單位對(duì)于柯萊公司的財(cái)務(wù)頭銜評(píng)定還是第一次。咱們正在無(wú)任何后期預(yù)備的大前提下，驟然承受審查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)世局還是對(duì)于柯萊公司財(cái)務(wù)根底治理任務(wù)寄予了確定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)頭銜分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給滿分的一家公司。

(3)按規(guī)則工夫編制本公司及團(tuán)體公司需求的各品種型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。正在團(tuán)體公司的產(chǎn)中審批、年初預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的審查中，踴躍合作有關(guān)人員任務(wù)。

三、財(cái)務(wù)核計(jì)與治理任務(wù)

(1)按公司請(qǐng)求對(duì)于分公司以及停業(yè)點(diǎn)的支出、利潤(rùn)停止監(jiān)視、審查，制訂呼應(yīng)的財(cái)務(wù)政策。一致核計(jì)口徑，日常任務(wù)中，及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò)并留意對(duì)于他們的任務(wù)提出些指點(diǎn)性的看法，與各分公司、停業(yè)點(diǎn)的核計(jì)單位構(gòu)建了優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)系。

(2)準(zhǔn)確打算停業(yè)稅款及集體所得稅，及時(shí)、足額地繳征稅款，踴躍合作稅務(wù)單位運(yùn)用新的稅收申報(bào)硬件，及時(shí)發(fā)覺(jué)違反稅務(wù)法規(guī)的成績(jī)并予以修正，維持與稅務(wù)單位的溝通與聯(lián)絡(luò)，獲得他們的支撐與指點(diǎn)。

(3)正在輕松的任務(wù)之余，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，制造一度業(yè)務(wù)片面，任務(wù)熱忱低落的團(tuán)隊(duì)。作為一度治理者，對(duì)于上司充足做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充散發(fā)揮他們的客觀能動(dòng)性及任務(wù)踴躍性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的全體高素質(zhì)，建立起開辟翻新、務(wù)虛高效的單位新形象。

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇9

一、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，增強(qiáng)員工紀(jì)律觀念

加強(qiáng)了對(duì)部門員工的勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記勞動(dòng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求員工遵守部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而提升部門員工的工作質(zhì)量。

今年以來(lái)，部門呈現(xiàn)了較為融洽的氛圍，凝聚力加強(qiáng)了。大家達(dá)成共識(shí)，就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，11月，中心值班長(zhǎng)崗位巡檢時(shí)，隊(duì)員在28號(hào)樓崗位上睡覺(jué)被發(fā)現(xiàn)。事后上午部門經(jīng)理，主管立即對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查，了解事情始末，當(dāng)事人也都承認(rèn)了事實(shí)。對(duì)此，部門管理層迅速進(jìn)行了對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生后的操作流程。當(dāng)天，韓主管找了當(dāng)事隊(duì)員談話，并責(zé)令他們寫了書檢查，在近日向管理處提交處罰報(bào)告，并準(zhǔn)備進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

部門每天進(jìn)行細(xì)致地工作巡檢，從中也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別隊(duì)員在崗位上精神狀態(tài)不佳。中心領(lǐng)導(dǎo)接到相關(guān)問(wèn)題時(shí)也比較重視，并詢問(wèn)問(wèn)題原因找出解決方法，為此部門在多方面進(jìn)行了整肅勞動(dòng)紀(jì)律，確保園區(qū)安全為主題的工作安排，并提出了整改措施。部門經(jīng)理和主管談及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的厲害關(guān)系時(shí)，要求我們的基層管理要對(duì)每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來(lái)，部門員工的精神面貌整體上得到了改觀，除此以外，針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題，制定了相應(yīng)的對(duì)策，明確規(guī)定：夜班由中控負(fù)責(zé)對(duì)各崗位進(jìn)行巡視，午夜至凌晨則要求領(lǐng)班如實(shí)分段對(duì)崗位進(jìn)行巡檢。從而在大家思想上引起了重視，在措施和制度上得以落實(shí)。一旦發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象，即按相關(guān)條例進(jìn)行處罰，真正做到寬嚴(yán)相濟(jì)。俗話說(shuō)：慈不掌兵如果一味地人性化管理，就帶不出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)。

二、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理

應(yīng)急突發(fā)事件，可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等。對(duì)于此事件我們積極做好各項(xiàng)預(yù)防工作，確保重大安全責(zé)任事故為零。主要工作是：

1，根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的各類突發(fā)事故的應(yīng)急方案。如秋冬季節(jié)的火災(zāi)應(yīng)急方案、年終的防偷盜應(yīng)急方案等，并組織培訓(xùn)。

2，定期，不定期進(jìn)行實(shí)地應(yīng)急方案學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作，使隊(duì)員把學(xué)到的東西，應(yīng)用到實(shí)際中去，以免真正出現(xiàn)事故時(shí)，打亂仗。

3，加強(qiáng)宣傳，使我們的員工學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單突發(fā)事件的處理。如部門成立以安保人員為主的消防隊(duì)，平時(shí)通過(guò)各種形式參加各類消防培訓(xùn)，加強(qiáng)訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防培訓(xùn)演練與及時(shí)檢查園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備，積極進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主做到要我安全，我要安全觀念，同時(shí)使部門員工增強(qiáng)消防觀念，樹立消防意識(shí)，減少事故發(fā)生。

個(gè)人月工作總結(jié)模板篇10

一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作

我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作

三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助她人盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過(guò)去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、