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2023年頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合8篇頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)篇1
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
在校期間,通過對會計理論學(xué)問的學(xué)習(xí),對會計有了一個整體的相識,想通過實(shí)習(xí),把理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際操作中去,檢驗(yàn)自己的動手實(shí)力,提高工作技能,同時增加自己的社會閱歷。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
通過別人的介紹,我來到了現(xiàn)在實(shí)習(xí)的這家單位,不同行業(yè)會計的工作雖然有所差別,但總的核心還是不會變的,流程及所依據(jù)的理論學(xué)問都是一樣的,這給自己以后實(shí)習(xí)工作中找到了一個核心點(diǎn)。
在接下來的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
(一)依據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證:
1、原始憑證:是指干脆記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的狀況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面賜予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的干脆依據(jù),在實(shí)行計算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的精確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中依據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
(二)依據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。
(三)依據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是依據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機(jī)則自動登記明細(xì)帳。
(四)依據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本。依據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
(五)依據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機(jī)自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。
(六)依據(jù)科目匯總表登記總帳。
依據(jù)得出的科目匯總表操作計算機(jī),計算機(jī)產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。
(七)對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與協(xié)助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要依據(jù)其原始憑證:
1、登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
2、會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間依次登登記來的,極具邏輯性。
3、在會計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。會計是一個以供應(yīng)財務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行記錄、計算、限制、分析、報告,以供應(yīng)財務(wù)和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和限制經(jīng)濟(jì)活動過程,保證會計信息的合法、真實(shí)、精確和完整,為管理經(jīng)濟(jì)供應(yīng)必要的財務(wù)資料,并參加決策,謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。一般人認(rèn)為,在學(xué)問經(jīng)濟(jì)條件下,會計工作廣泛運(yùn)用電子技術(shù),電子計算機(jī)在各方面的運(yùn)用,大大提高了工作效率,代替了會計人員的手工勞動,不須要現(xiàn)在這么多的會計人員,這些多余的會計人員,應(yīng)從會計的核算工作轉(zhuǎn)向會計的管理工作,提高會計工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下,會計更重要。
總賬會計即主管會計,主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、全部者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步理解并接受課堂上的學(xué)問。它使我在實(shí)踐中了解社會,在實(shí)踐中鞏固學(xué)問,實(shí)習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種體驗(yàn),它讓我們學(xué)到兩位許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們作響崗位的第一步。
通過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必需核對單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必需真實(shí)精確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,肯定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人隨意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡肯定要清楚清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清晰每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展安排的依據(jù)。全部的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一起先我駕馭了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)轳R虎大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會計憑證及財務(wù)賬表對肯定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的相識,同時也更加熟識了用友財務(wù)軟件在實(shí)際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
通過實(shí)習(xí),不僅培育了我的實(shí)際動手實(shí)力,也增加了我的實(shí)際操作閱歷,對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的相識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實(shí)習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的相識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論學(xué)問,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐。
四、實(shí)習(xí)心得體會
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,終歸書本上的只是一個概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些做人、銷售的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問嚴(yán)峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售黏合劑的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)驗(yàn)過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的實(shí)力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個充溢挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!驚慌的三個多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這三個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決。
實(shí)習(xí)讓我對會計工作有了進(jìn)一步的相識,增加了工作愛好,對將來有了美妙的向往!
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)篇2
實(shí)習(xí)了四周,盡管時間比較短,但是也挺累的,但是學(xué)到的東西真的許多。至少對與機(jī)加的內(nèi)容我們有了初步的相識和了解。這樣以來,我們以后到企業(yè)了,對一些數(shù)控機(jī)床的簡潔操作我們就不生疏了,也有助于我們的工作。我簡潔的談?wù)勛约涸趯?shí)習(xí)過后的個人感受:
1.此次實(shí)習(xí),不僅增長了學(xué)問,也得到了意志上的熬煉。也養(yǎng)成了我們辦事要仔細(xì)、耐性、留意平安,可以說這是一次財寶。
2.機(jī)加實(shí)習(xí)培育和熬煉了我們,提高了我們的整體綜合素養(yǎng),使我們不但對機(jī)加實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的相識,而且提高了我們的實(shí)踐動手實(shí)力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的學(xué)問。
3.我們也見到了老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師一次次不厭其煩的個我們演示操作過程,讓同學(xué)們真正學(xué)會、看明白。
4.在實(shí)習(xí)過程中我們?nèi)〉玫膭趧映晒?。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親自磨制而成,這種驕傲感、成就感是難以用語言來表達(dá)的。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告知我們,更多的是須要我們自己去視察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)實(shí)力就難以勝任將來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有許多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危急性很大,但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就熬煉了大家敢于嘗試的志氣。四周的機(jī)加實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們熬煉的幾種實(shí)力,更多的則須要我們每個人在實(shí)習(xí)結(jié)束后依據(jù)自己的狀況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
我們知道,“數(shù)控技術(shù)實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)學(xué)問,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手實(shí)力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的熬煉,提高了工程實(shí)踐實(shí)力,培育了工程素養(yǎng)。對我們來說,數(shù)控技術(shù)實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會,甚至是我們生活看法的教化的一次機(jī)會!
在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的本身目的就是熬煉我們的動手實(shí)力以及對工業(yè)學(xué)問的基本相識。它不同于課本教化,因?yàn)樗形覀儎邮植僮鞯目臻g!我之所以對實(shí)習(xí)有一種說不出的留戀,是因?yàn)槲以缫驯焕蠋焸冇哪闹v解和生動的描述所吸引。一個簡潔的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么來的,是要頗費(fèi)一番功夫的。生活在現(xiàn)代社會的我們,早已習(xí)慣了那些現(xiàn)成的東西,在用的同時,也不會多想它原委是如何得來的,假如間或有人問起,也會很不以為然的說,這不是我們所應(yīng)當(dāng)知道的。現(xiàn)在才知道這種想法是多么無趣,從而也讓我知道了為期四周的數(shù)控技術(shù)實(shí)習(xí)對我們是多么重要!
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)篇3
一、實(shí)習(xí)基本狀況
實(shí)習(xí)公司:北京龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司
實(shí)習(xí)崗位:時代天街項(xiàng)目客戶服務(wù)中心
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京市大興區(qū)永興路5號院
實(shí)習(xí)時間:20xx年10月30日-20xx年6月30日
二、實(shí)習(xí)單位簡介
(一)龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán),是龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最干脆的體現(xiàn),物業(yè)管理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、專心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務(wù)的全國化布局,除重慶外,龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業(yè)服務(wù)公司,把龍湖招牌式的物業(yè)服務(wù)不斷復(fù)制到各地。目前,龍湖各地物業(yè)服務(wù)公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米,而且隨著新項(xiàng)目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。
龍湖物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨(dú)具特色的物業(yè)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)實(shí)力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù),為龍湖物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認(rèn)可,業(yè)主滿足度歷年均達(dá)92%以上。
龍湖集團(tuán)(香港聯(lián)交所股份代碼:960),創(chuàng)建于199X年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)微環(huán)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團(tuán)總部設(shè)在北京,現(xiàn)有員工6900多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。
經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,龍湖形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運(yùn)作實(shí)力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)實(shí)力,產(chǎn)品覆蓋了一般住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標(biāo)桿性的代表作品。
(二)北京龍湖物業(yè)時代天街項(xiàng)目簡介
龍湖時代天街項(xiàng)目總體量約67萬平方米,其中商業(yè)總體量約30萬平方米,屬于北京屈指可數(shù)的新地標(biāo)級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預(yù)料將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(詳細(xì)以入駐商家為準(zhǔn))等為一體的全能型生活平臺。
三、實(shí)習(xí)目的
(一)完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告
(二)從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基矗
(三)親身體會由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人士的過程。
(四)檢查自己的思維實(shí)力、創(chuàng)建實(shí)力、實(shí)踐實(shí)力等各方面綜合實(shí)力。
(五)從另個一角度更好的相識自己,揚(yáng)人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)客服前臺工作內(nèi)容
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報事系統(tǒng)錄入、滿足度回訪。
3、物業(yè)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)系統(tǒng)錄入收齲
4、特色服務(wù)的辦理:家政的錄入及派工、入室修理的錄入派工、代辦類服務(wù)辦理(水電燃?xì)獾?快遞核實(shí)接受等。
5、業(yè)主卡、服務(wù)人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項(xiàng)目文員工作內(nèi)容
1、項(xiàng)目人員聘請:聘請海報、KT版及易拉寶的設(shè)計制作;網(wǎng)上聘請信息的維護(hù);候選人邀約面試、面試支配及面試結(jié)果的通知等。
2、信息維護(hù):入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統(tǒng)計、剛好激勵5S的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作支配:項(xiàng)目人員的排班及考勤、會議支配并整理睬議紀(jì)要、項(xiàng)目月報的撰寫。
(三)片區(qū)管家工作內(nèi)容
1、業(yè)主信息的維護(hù):更新維護(hù)業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本狀況。
2、客戶關(guān)系維護(hù):定期電話聯(lián)系、入戶探望。
3、現(xiàn)場巡查:巡查所管轄的片區(qū),發(fā)覺問題并剛好解決。4、跟蹤未完成的報事,并定期向業(yè)主反饋處理進(jìn)度。4、物業(yè)費(fèi)的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業(yè)主活動的方案設(shè)計,實(shí)習(xí)報告《物業(yè)管理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)》。
(四)工地開放日、收房流程
1、現(xiàn)場布置設(shè)計、物料打算、人員支配。2、物業(yè)首次亮相的服務(wù)設(shè)計。3、消退業(yè)主生疏感的服務(wù)方案設(shè)計。4、為業(yè)主帶來便利的溫馨提示。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)與感悟
(一)實(shí)習(xí)期間的總結(jié)
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)驗(yàn),只有親身經(jīng)驗(yàn)才知其中的味道。帶著一身稚氣,帶著青春的熱忱,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣袤的舞臺。那天上午,我懷著激烈與忐忑的心情,與同學(xué)共同到北京龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時的悠然與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)覺書本上所學(xué)的學(xué)問就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。在這段實(shí)習(xí)期間給我最大的體會主要有以下幾點(diǎn):
1、書本上的學(xué)問只是大海中的一滴水而已。起先我認(rèn)為自己學(xué)的是物業(yè)管理專業(yè),從事這份工作應(yīng)當(dāng)很輕松,相對其他專業(yè)的實(shí)習(xí)生會有很大的優(yōu)勢,但我進(jìn)入龍湖后我發(fā)覺課堂上學(xué)到學(xué)問太片面了,很難應(yīng)用到實(shí)際工作中。太多太多的東西應(yīng)當(dāng)去學(xué)習(xí),特別懊悔在學(xué)校奢侈了應(yīng)當(dāng)去學(xué)習(xí)的時間,做為職場新人更應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學(xué)校三年所學(xué)到的學(xué)問。
2、時間的價值究竟有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點(diǎn)”。今日應(yīng)做的事沒有做,明天再早也是耽擱了。起先實(shí)習(xí)的前半個月基本上沒有時間概念,今日處理不完的事留到其次天,漸漸發(fā)覺每天都有新的工作任務(wù),并且任務(wù)也越來越多,這使我意識到了時間的珍貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務(wù),有一個多月的時間晚上常常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務(wù)后特別有成就感。時間就是實(shí)力等等發(fā)展的地盤。
3、學(xué)會以最簡潔的方式與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,不要讓困難的思想破壞工作的歡樂。龍湖的一大企業(yè)文化就是“簡潔干脆”,我特別認(rèn)同這種企業(yè)文化。我的入職引導(dǎo)人也始終向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后爭論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。
4、單絲不成線,獨(dú)木不成林。一個團(tuán)隊的力氣是無法衡量的,在進(jìn)入龍湖之后我真正的體會到一個團(tuán)隊力氣的無窮大。龍湖在面對麻煩問題時,不是某一人去解決擔(dān)當(dāng)責(zé)任,而是互幫互助共同面對。
5、溝通是客戶關(guān)系維護(hù)的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向,溝通實(shí)力相對較差,這也是我做為客服的一個特別大的弱點(diǎn),不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業(yè)主和同事的共事上,我成長了不少,我信任只要擺正心態(tài)我就可以快速成長起來。
6、擅長利用資源和不斷創(chuàng)新,龍湖物業(yè)通過讓業(yè)主掃描二維碼進(jìn)入微信平臺發(fā)布物業(yè)相關(guān)通知的服務(wù)設(shè)計,另外今年重慶龍湖新上市的APP也將是整個地產(chǎn)與物業(yè)的又一個創(chuàng)新亮點(diǎn)。
7、物業(yè)服務(wù)并不是一種簡潔而固定的服務(wù),只要你去思索許多服務(wù)設(shè)計亮點(diǎn)可以落地實(shí)行并且打動業(yè)主,的確為業(yè)主的生活代來便利。進(jìn)入龍湖后我特別感慨他們的服務(wù)設(shè)計和細(xì)微環(huán)節(jié)的關(guān)注。龍湖物業(yè)的每個員工都在思索,在剛進(jìn)入龍湖時真的被他們大腦風(fēng)暴所震撼,龍湖物業(yè)能取得今日的成就的確離不開他們的服務(wù)設(shè)計。
(二)實(shí)習(xí)期間的感悟
雖然我即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人幾乎沒有任何社會閱歷。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、勝利、失敗等。各種我們在今后常常會遇到的事務(wù),信任這些珍貴的閱歷會成為我今后勝利的重要基石。實(shí)習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段珍貴經(jīng)驗(yàn),而這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中起先接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基矗
我覺得自己很幸運(yùn)的進(jìn)入了龍湖“時代天街”新項(xiàng)目,我和我同學(xué)加入時代天街物業(yè)團(tuán)隊時只有一個項(xiàng)目總和客戶服務(wù)中心經(jīng)理,短短半年的時間里4+1職能部門成立,一個浩大的物業(yè)團(tuán)隊強(qiáng)壯成長,看著通過自己努力聘請到的一些基層員工心里感受還是蠻大的,在這里我經(jīng)驗(yàn)了物業(yè)團(tuán)隊的組建、物業(yè)與地產(chǎn)的前期交接、20xx年12月26日58戶底商的首次收房、20xx年龍湖物業(yè)“獵鷹行動”的聘請支援、20xx年4月17-21日一組團(tuán)929戶住宅工地開日,即將迎接20xx年5月8-12日二組團(tuán)900多戶住宅工地開日、20xx年5月30日一組團(tuán)929戶住宅交房、20xx年6月30日二組團(tuán)900多戶住宅交房、20xx年10月份的三組團(tuán)交房、住宅交房后業(yè)主大會的建立、20xx年西區(qū)自持銷售型大商業(yè)的竣工及后期管理,在實(shí)習(xí)的這半年里很累,它超出了我對工作的預(yù)想,我知道將來的兩年會更累,更大的挑戰(zhàn)將會在后面,我信任我可以做好目前的片區(qū)管家,我也信任我會堅持到20xx年到時代天街項(xiàng)目的完全竣工。在實(shí)習(xí)的這半年時間里面對對形形色色的人,遇到的風(fēng)風(fēng)雨雨,使我快速成長起來,真的特別感謝我的入職引導(dǎo)人和龍湖物為給我供應(yīng)了一個呈現(xiàn)自己的舞臺。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)篇4
實(shí)習(xí)之前就設(shè)想過假如自己當(dāng)上了老師會為實(shí)習(xí)所在學(xué)校做些什么事情,會怎樣對待學(xué)生,會以什么樣的心態(tài)來面對老師這個職業(yè)。時間飛逝,不知不覺實(shí)習(xí)已三個月,回頭總結(jié)這三個月的收獲,總感覺自己有好多想說的。
首先就是學(xué)校心理詢問室的創(chuàng)辦,實(shí)習(xí)之前就有這個想法,沒想到自己真的做到了。詢問室最終設(shè)立在了教學(xué)樓老師簽到的辦公室,詢問室布置的也很簡潔,幾張桌子,幾把椅子,最獨(dú)具特色的還是我們自制的小沙發(fā),后來又在墻上掛上了心理健康小學(xué)問的海報。雖然簡陋,但是我們有嚴(yán)格的老師值班制度,老師工作守則,有為學(xué)生們服務(wù)的熱忱。專業(yè)學(xué)問雖然懂得不多,但是我會以最主動的心態(tài)來面對學(xué)生,盡自己最大的努力來跟學(xué)生們溝通,幫助他們解決問題。詢問室開辦初期,預(yù)約詢問的同學(xué)特別的多,我還有我們支隊的隊員都是忙得不亦樂乎,但是最近一段時間,學(xué)生們的簇新勁似乎是過了,沒有了那么多人,但還是會有學(xué)生來找我閑聊,想我訴說心中的苦悶。我并沒有因?yàn)槿松俣箽?,學(xué)生們不來說明他們沒有特殊大的心理困擾,不須要這個心理老師來進(jìn)行輔導(dǎo)。其中來詢問的有一個小女生,因?yàn)樗闹艿膿从讯疾桓f話了而感到特別的苦悶,甚至產(chǎn)生了輟學(xué)的心理,她找到我想我尋求幫助,自己也很痛心,這孩子的心理怎么會如此脆弱?了解下來這是一個特殊敏感的孩子,其實(shí)四周的摯友不是不理她,而是她的感覺而已,我跟她談心,找到跟她一起玩的同學(xué),讓她們平常多關(guān)注這個孩子點(diǎn)兒。最終這個小女生打消了輟學(xué)的心理,成果也是在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,上次期中考試竟然考到了班里的十五名,聽到這個消息,自己也很欣慰。
在詢問室創(chuàng)辦的同時,我也在主動地籌辦團(tuán)體心理輔導(dǎo)的事情。跟學(xué)校申請?zhí)氐氐慕淌?,在指?dǎo)老師的幫助下,團(tuán)體心理輔導(dǎo)室定在了教學(xué)樓二樓的會議室,經(jīng)過一番的打掃,顯得既寬敞又干凈,做團(tuán)體輔導(dǎo)還是很適合的。我針對初二的學(xué)生做了關(guān)于自信念的團(tuán)體輔導(dǎo),團(tuán)體共有十四名成員,都來自不同的班級。幾次團(tuán)體活動做下來,我看到了學(xué)生們情愿參與這個團(tuán)體,起先把這個團(tuán)體當(dāng)做自己生活的一部分。其中一個成員叫董亞雪,一個很內(nèi)向的女生,在她寫給我的收獲中我看到了她的成長,她起先變得自信,開朗,尤其是在團(tuán)體活動結(jié)束合影留念的時候,她竟然主動邀請跟團(tuán)體中的一個男生照相,這是我怎么也沒有想到的。好多學(xué)生都有了不同程度的提高,我聽到的最多的一句話就是,老師,我們交到了一群好摯友,就算這個團(tuán)體沒有給他們帶來什么大的收獲,但是能夠收獲一群好摯友也很不錯。自己也曾反思在團(tuán)體中做的不足的地方,初來乍到總會犯許多錯誤,不過我還是信任,人是在錯誤中成長的,也算是對自己的勸慰吧。
這兩件事是我實(shí)習(xí)之前下決心要做到的事情,現(xiàn)在都做到了,雖然不是很好,但我也已經(jīng)很心滿足足了。在頂崗實(shí)習(xí)的道路上,有學(xué)生們的陪伴,有隊友的支持,還有我自己的努力,我信任在我成長的同時學(xué)生們也會收獲到許多東西?,F(xiàn)在也越來越相識到老師這個職業(yè)的重要性,學(xué)生們給你帶來的歡樂是任何事情都不能夠相比的,對學(xué)生付出真心,學(xué)生們也會用真心來回報。畢業(yè)之后,我還要接著當(dāng)一名心理老師,為學(xué)生解決困擾,陪伴他們健康成長
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)篇5
時間一每天的過去,我們的畢業(yè)設(shè)計也要快到完工階段,在這段時間里大多數(shù)都是在修改一些圖片,因?yàn)樵S多圖片在渲染時出現(xiàn)了許多問題,都是要用PS來P圖,全部許多時候都感覺很繁瑣,因?yàn)槔鲜窃谂粡埻瑯拥膯栴},感覺就很滿足意思,叫我的組員做他們又不會這么P,所以一切的問題都交給了我來解決了我就感覺很累很煩,但是沒有方法,一旦我不做可能就大家都不做了,我就付出了不少的時間去完成這樣的問題,有的時候感覺這里做好了,那里又還有問題就得改,所以這些很繁瑣的問題都弄成了不繁瑣了
我們差不多把全部的效果圖出完了,在檢查一些細(xì)微環(huán)節(jié)問題就拿去打印店打印裝訂成冊了,在打印的時候也出現(xiàn)了不少的問題,許多問題都是打印店的問題,但他老是說是我們的圖有問題,我感覺就很郁悶了,基本上是每一張打印出來都是偏紅、黃色的,感覺那些圖就是費(fèi)了,我們又換了一家打印店什么問題都沒有,那時感覺好郁悶的,錢去了什么都不行,真的那時候好想跑到那家打印店去叫老板還錢的,我的組員說算了,沒有必要去了下次也不去他家就是了,那時候我蔡旻佑去找老板說了,我們把全部的圖打印出來時,又要拿到市中心去裝訂,因?yàn)槟羌业难b訂方式不是我們想象的那種裝訂方式,最終把全部的效果圖裝訂完成后,又要完成畢業(yè)設(shè)計展的排版
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)篇6
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)急需大量嫻熟的技術(shù)工人,在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達(dá)地區(qū),對技師開出的工資已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于探討生的工資標(biāo)準(zhǔn),再加上近年來的農(nóng)工荒,頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生成了企業(yè)招收穩(wěn)定的員工的一個重要途徑;同時中等職業(yè)校畢業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí),是加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動手實(shí)力的培育,提高學(xué)生綜合職業(yè)實(shí)力,促進(jìn)學(xué)生就業(yè)、就業(yè)一體化的重大舉措。全面開展頂崗實(shí)習(xí)是我國中職教化發(fā)展的必由之路,是中職學(xué)校進(jìn)一步提高辦學(xué)質(zhì)量,增加人才培育針對性,提升學(xué)生就業(yè)競爭力,促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的客觀要求。
一、認(rèn)清形勢
目前,頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校發(fā)展的必由之路。早在20xx年10月28日《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教化的確定》中就已規(guī)定“中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最終一年要到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實(shí)訓(xùn)工作,做好學(xué)生實(shí)習(xí)中的勞動愛護(hù)、平安等工作,為頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生支付合理酬勞”。這充分說明白頂崗實(shí)習(xí)在中職教化人才培育過程中的重要地位和不行替代性。
二、明確中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀
1、從學(xué)生角度來看。相當(dāng)一部分學(xué)生理論素養(yǎng)不高,對于專業(yè)學(xué)問缺乏足夠的了解;部分學(xué)生從小嬌生慣養(yǎng),生活自理實(shí)力比較差,其適應(yīng)實(shí)力、人際溝通實(shí)力、心情限制實(shí)力、時間管理實(shí)力、動手實(shí)力等都較弱,難以適應(yīng)競爭激烈的職場需求;還有一些學(xué)生就業(yè)觀念滯后,存在盲目的樂觀或悲觀心情,擇業(yè)觀、價值觀、人生觀尚存偏差。
2、從企業(yè)來看。
大部分企業(yè)在選擇中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生時,是依據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)再結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì),工作環(huán)境和生產(chǎn)狀況來確定的,但在實(shí)際選人的時候也存在或多或少的誤區(qū),一些企業(yè)為了滿意企業(yè)對員工的需求,解決員工短缺問題,適當(dāng)?shù)姆艑捔诵詣e限制和身體素養(yǎng)的要求;一些企業(yè)過分看重工作閱歷,為了壓縮企業(yè)人才成本,更情愿錄用那些有相關(guān)實(shí)際工作閱歷、可以干脆投入工作的應(yīng)聘者。
3、管理難度大
學(xué)校與企業(yè)雙方簽訂了“頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書”,明確雙方在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的管理職責(zé)。學(xué)校受人員數(shù)量和資金制約,專職班主任往往只能起到巡察、監(jiān)督、信息反饋的作用,學(xué)校對學(xué)生的整體管理和指導(dǎo)功能弱化,學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、與企業(yè)的關(guān)系、面臨的種種困難無法能得到剛好、有效的解決,這在很大程度上影響了實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
4、穩(wěn)定性差
學(xué)生到企業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí)后,往往會因?yàn)楦鞣N緣由會有一些學(xué)生不能堅持到實(shí)習(xí)期滿就離開企業(yè)提前返校結(jié)束頂崗實(shí)習(xí)。企業(yè)的用工是有安排的,而且,從聘請到培訓(xùn),企業(yè)均要產(chǎn)生成本,現(xiàn)在的企業(yè)大部分都采納流水線生產(chǎn)方式,學(xué)生一旦辭工,會造成生產(chǎn)線癱瘓,企業(yè)必將產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,也必將影響學(xué)校和企業(yè)之間的合作。
中職學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)中職學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)
三、分析緣由
導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間穩(wěn)定性差的緣由是多方面的。首先,學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和適應(yīng)社會的實(shí)力不足。中職學(xué)生是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)培育的第一線的應(yīng)用型技術(shù)人才,要求必需到第一線工作和熬煉,但許多學(xué)生自認(rèn)為自己是中職學(xué)生,怎么能跟大字不只幾個的農(nóng)夫工混在一起,拿一樣的工資,應(yīng)當(dāng)有一個良好的工作環(huán)境和工薪待遇。
其次、對第一線的工作估計不足,志向和現(xiàn)實(shí)之間的差距較大,難以承受第一線的艱苦工作,有的學(xué)生甚至工作不到一天就要求辭工或逃離企業(yè)。在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達(dá)地區(qū)基本上的上班時間都接近12小時,早上8點(diǎn)進(jìn)入車間,中午11:30起先輪番吃午飯,一般狀況下企業(yè)給了員工45分鐘的吃飯時間,然后接著上班,下午5:30起先輪番吃下午飯,然后接著加班到9點(diǎn)左右才能下班,有時趕產(chǎn)量甚至加到10點(diǎn)鐘左右,除去吃飯的1個半小時時間,有近10個半小時的上班時間,所以頂崗實(shí)習(xí)的前3個月大部分學(xué)生都反映工作時間太長,吃飯時間不夠,工作太苦、太累;大部分學(xué)生在學(xué)校養(yǎng)成了午睡的習(xí)慣,沒有午休時間,睡不夠;飲食習(xí)慣不適應(yīng),食堂的飯菜不合胃口;到了夏天,氣溫高達(dá)37度左右,有部分的宿舍還沒有空調(diào),只能通過風(fēng)扇解暑,晚上睡不著覺等等問題;
第三,由于學(xué)校在管理上難以到位,一些學(xué)生在工作、生活中的思想問題及種種困難無法得到剛好、有效的解決,引發(fā)辭職。
四、把握細(xì)微環(huán)節(jié)。制定對策
1.對頂崗實(shí)習(xí)的制度要進(jìn)行必要的改革和完善。特殊是學(xué)校,首先要剛好制定切實(shí)可行的管理制度和執(zhí)行方案,操作性要強(qiáng)。
1)在出來頂崗實(shí)習(xí)前,學(xué)校要教化學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念和平安意識,從思想上清除離開學(xué)校就“自由”的錯誤意識,要有角色轉(zhuǎn)換的心理打算。
頂崗實(shí)習(xí)時,學(xué)生的身份即轉(zhuǎn)為企業(yè)臨時員工,主管、班組長替代了老師,生疏的同事關(guān)系替代了熟識、密切的同學(xué)關(guān)系。頂崗實(shí)習(xí)前要做好角色轉(zhuǎn)換的心理打算,有足夠的心理承受實(shí)力,英勇面對現(xiàn)實(shí),對自己提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,當(dāng)面臨困難、問題時,不能總想依靠別人的幫助,要培育社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神,克服獨(dú)生子女身上的弱點(diǎn)。
在校上課期間,許多同學(xué)習(xí)慣了輕散的學(xué)生生活,養(yǎng)成了依靠心理和自律不嚴(yán)的習(xí)慣。逃學(xué)、曠課等狀況時有發(fā)生,到了頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)仍舊不能自律,企業(yè)把學(xué)生當(dāng)成員工來要求,而學(xué)生仍舊把自己當(dāng)成學(xué)生,上班時間一長就想休息,有一點(diǎn)不舒適就想請假,由于生產(chǎn)任務(wù)重,一般小毛病班組長是請會同意準(zhǔn)假的,請不到假就曠工等等狀況的出現(xiàn)。實(shí)在不請不到假了就打電話給專職班主任幫請假,由于大部分企業(yè)生產(chǎn)都是流水線生產(chǎn)的,缺一個人就要由班組長自己頂上,有時候同時幾個人請假的狀況就很難請得到假,班主任只有又找人力資源部協(xié)調(diào),人力資源部體諒老師的難處,快速跟車間班組進(jìn)步行了溝通,問題得已順當(dāng)解決,但學(xué)生發(fā)覺找老師比找班組長簡單請得到假后,以后一有小毛病就打電話找老師,老師又不了解實(shí)際的工作狀況,嚴(yán)峻影響了生產(chǎn)線上的產(chǎn)量,班組長對老師的看法也比較大,現(xiàn)在一有學(xué)生說請假,班組長就跟學(xué)生說,你們只適合做大事的,這種小事不適合你們,最好辭職吧。針對這種狀況,人力資源部把老師和班組長召集在一起進(jìn)行了商議,首先,學(xué)生生病了,先跟班組長說了以后到廠醫(yī)務(wù)室去看,假如廠醫(yī)務(wù)室不能看的病,由醫(yī)務(wù)室出具證明再到班組長那請假,然后由老師再帶到大醫(yī)院去看,有效的緩解了老師和班組長的沖突。所以正確引導(dǎo)學(xué)生的行為方式和做人處事的方式是很重要的。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)篇7
又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了,就似乎自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天,充溢的二十天,不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實(shí)習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際實(shí)力,能熬煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們須要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶,也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛起先覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量。到后來真的相識到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧
一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很懇切地給你舉薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你懊悔??紤]好了來找我,我給你參謀參謀。”其實(shí)我始終覺得碩士生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是珍貴的是,我們碩士生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣和善的顧客的!
二、打消客戶對自己的抵觸心情——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,須要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛起先打招呼就起先了。
我一般跟那些看起來像個學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?;?易打消客戶對你的抵觸心情。“嗯,我想看看五千以下的本兒?!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧,應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個小嬉戲,還要做做編程什么的吧?!薄笆前?,主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行?!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了。“哥們兒戰(zhàn)術(shù)”勝利!
三、高端機(jī)型的舉薦——一分價錢一分貨
許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶不肯定喜愛“性價比”高的機(jī)子。這時候我們就性該給他們舉薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較。“其實(shí)這個東西恒久都是一分價錢一分貨的。您看這個機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)微環(huán)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)微環(huán)節(jié)處理特別得當(dāng),表面特別平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個耳機(jī)孔四周是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊?!边@樣講他就會特別情愿地多掏出一千多塊錢了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨意給他們舉薦機(jī)型,甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會信任你的?!拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個殼子里,留意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看著這個機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng),但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。
因?yàn)楣P記本是個整體,配置高了,給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個機(jī)子你看的好,但是用是上就不肯定好了。所以選電腦,您要看好這個機(jī)子的整體。問的時候肯定要問清晰一點(diǎn)。終歸買電腦不是個小事兒嘛?!蔽覜]有可以讓他選擇華碩的,但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉(zhuǎn)機(jī)型
關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問題。我想舉個例子。比如說,從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實(shí)主要的爭吵還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣揚(yáng)機(jī)子的原裝內(nèi)存上,對于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽視,甚至不提;或者是對于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜愛vista,甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。
之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機(jī)型,覺得價位不合適,還要去別的華碩店面問價格這個狀況。其實(shí)這個狀況是很常見的,而這個時候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。因?yàn)楹芸赡苤暗呐e薦對于客戶不是最合適的,而轉(zhuǎn)到另外一個機(jī)子上(一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會覺得很滿足。這個時候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個技巧,還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了,在考慮給客戶舉薦機(jī)子的同時還得想到競爭對手。
六、幽默法
有時候在跟客戶溝通的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個銷售過程中的實(shí)例:那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點(diǎn)一頭霧水,她問了各種問題,比如“這個cpu究竟是什么的好啊?”等等比較業(yè)余的問題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說:“對于選電腦,應(yīng)當(dāng)先看的是它的處理器,因?yàn)檫@個處理器基本和人的大腦是一個作用的。
你想啊,你問一個孩子怎么樣,人家肯定會先說,不錯,挺聰慧的。是啊,這個“聰慧”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個家伙,這個家伙要是好的話,那么您的電腦肯定特別好用。而我給您舉薦的這個機(jī)子是t6570的處理器,也基本處在一個中高檔的這么個狀況。”之后我又起先一一介紹顯卡,內(nèi)存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的,這種語氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信,那自然在你這里買電腦的幾率就要大許多。又比如問“這個n卡和a卡究竟是哪個好啊,它們是什么個意思。”我就說:“其實(shí)這兩個顯卡都差不多,不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個很聰慧的孩子,都考了很高的分?jǐn)?shù),只不多一個在6-1班另一個6-2班念書而已?!边@么一說她就明白了許多了。
七、適當(dāng)玩兒玩兒文學(xué)
要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶溝通。有一次一個客戶問到k40的機(jī)子。她問道這個機(jī)子性價比挺高的,但就是長得又那么點(diǎn)難看。我就說明道:其實(shí)剛起先我也覺得這個機(jī)子不怎么好看,但是相處的時間久了,就發(fā)覺它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢》里面的香菱,而你看那邊那個f6,它長的好看但是太貴了,買上也不合適啊。那個f6就相當(dāng)于那個晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的,還說,呦,你還看《紅樓夢》啊,不錯啊。我說還好吧,就是涉獵一點(diǎn)而已。
八、“米飯饅頭”法
我們跟客戶的溝通也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛,也能消退客戶對你的距離感。舉例:客戶是一對情侶,他們想買一個臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。因?yàn)檫@臺機(jī)子的性價比算是最高的,因?yàn)樗昧藅8100的處理器,價錢只有五千出頭。因?yàn)樗彩莻€學(xué)生,應(yīng)當(dāng)略微節(jié)約一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生,所以我也這么認(rèn)為。所以我給他舉薦了一個高配一點(diǎn)的機(jī)子。我跟他講:“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭,就能把這臺電腦省出來了!”然后這個客戶就笑了,說:“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜愛的機(jī)子,就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來?!?/p>
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)篇8
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
本次實(shí)習(xí)的任務(wù)是熟識熱能與動力工程專業(yè)相關(guān)企業(yè),主要是火力發(fā)電廠的主要熱力系統(tǒng)及其布置。本次參觀的地點(diǎn)是電廠模型室,南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠,南京汽輪機(jī)制造廠。目的旨在讓學(xué)生在短暫的相識實(shí)習(xí)期間,切實(shí)對火力發(fā)電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個系統(tǒng)、全面的了解,并未后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)供應(yīng)必要的'感性相識和基礎(chǔ)學(xué)問。
火力發(fā)電廠是利用煤、石油、自然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠,即為燃料的化學(xué)能→蒸汽的熱勢能→機(jī)械能→電能。在鍋爐中,燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮?,在汽輪機(jī)中,蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機(jī)械能,在發(fā)電機(jī)中機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔?。爐、機(jī)、電是火電廠中的主要設(shè)備,亦稱三大主機(jī)。協(xié)助三大主機(jī)的設(shè)備稱為協(xié)助設(shè)備簡稱輔機(jī)。主機(jī)與輔機(jī)及其相連的管道、線路等稱為系統(tǒng)。徐塘火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤用車或船運(yùn)輸?shù)桨l(fā)電廠的儲煤場(南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠是用運(yùn)煤船到電廠碼頭),再用輸煤皮帶輸送到煤斗。再從煤斗落下由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉,并同時輸送熱空氣來干燥和輸送煤粉。最終送入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所須要的熱空氣由送風(fēng)機(jī)送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送煤粉,另一部分干脆引至燃燒器進(jìn)入爐膛。燃燒生成的高溫?zé)煔猓谝L(fēng)機(jī)的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫?zé)煔猓?jīng)除塵器和脫硫裝置的凈化后在排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分別出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最終由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細(xì)小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分別后也送到灰渣溝。爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。經(jīng)過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹做功,沖轉(zhuǎn)汽輪機(jī),從而帶動發(fā)電機(jī)發(fā)電。從汽輪機(jī)排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝聚冷卻成水,此凝聚水稱為主凝聚水。主凝聚水通過凝聚水泵送入低壓加熱器,有汽輪機(jī)抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器,在其中通過接著加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補(bǔ)給水與主凝聚水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,汽輪機(jī)高壓部分抽出肯定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個熱力循環(huán)。循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝聚器,這就形成循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。經(jīng)過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能,電能,以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐,機(jī),電三大部分和各自相應(yīng)的協(xié)助設(shè)備及系統(tǒng)組成的困難的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。
二、鍋爐部分
1、整體概況
鍋爐是火力發(fā)電廠的三大主要設(shè)備之一,他的作用是將水變成高溫高壓的蒸汽。鍋爐是進(jìn)行燃料燃燒、傳熱和使水汽化三種過程的總和裝置。
(1)南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠鍋爐工作示意圖
(2)鍋爐的技術(shù)參數(shù)
2、鍋爐系統(tǒng)
(1)汽水系統(tǒng):給水加熱、蒸發(fā)、過熱的整個過程中的設(shè)備。由省煤器、汽包、下降管、水冷壁、過熱器、再熱器等設(shè)備組成。
(2)風(fēng)煙系統(tǒng):風(fēng)經(jīng)過加熱,與燃料燃燒生成煙氣,煙氣放熱,排入大氣整個過程經(jīng)過的設(shè)備。
(3)制粉系統(tǒng):原煤磨制成煤粉,再送入粉倉,爐膛整個過程中經(jīng)過的設(shè)備。主要部件有磨煤機(jī)、給煤機(jī)、煤粉分別器等。
3、鍋爐本體設(shè)備結(jié)構(gòu)
(1)汽包的結(jié)構(gòu)和布置方式
汽包(亦稱鍋通)是自然循環(huán)及強(qiáng)制循環(huán)鍋爐最終要的受壓組件,無汽包則不存在循環(huán)回路。汽包的主要作用有:是工質(zhì)加熱、蒸發(fā)、過熱三個過程的連接樞紐,用它來保證過路正常的水循環(huán)。汽包內(nèi)部裝有汽水分別器及連續(xù)排污裝置,用以保證鍋爐正常的水循環(huán)。存有肯定的水量,因而具有蓄熱實(shí)力,可緩和氣壓的改變速度,有利于鍋爐運(yùn)行調(diào)整。
(2)下降管,爐水泵,定期排污
汽包底部焊有5根下降管管接頭,下降管安裝在汽包最底部,其目的是使下降管入口的上部有最大的水層高度,有利于下降管進(jìn)口處工質(zhì)汽化而導(dǎo)致下降管帶汽。
(3)水冷壁的結(jié)構(gòu),管徑,布置方式
爐膛四周爐墻上敷設(shè)的受熱面通常稱為水冷壁。中壓自然循環(huán)鍋爐的水冷壁全部都是蒸發(fā)受熱面。高壓、超高壓和亞臨界壓力鍋爐的水冷壁主要是蒸發(fā)受熱面,在爐膛的上部常布置有輻射式過熱器,或輻射式再熱器。在直流鍋爐中,水冷壁既是水加熱和蒸發(fā)的受熱面,又是過熱器受熱面,但水冷壁仍舊主要是蒸發(fā)受熱面。
(4)省煤器和空氣預(yù)熱器的結(jié)構(gòu)和布置方式
省煤器和空氣預(yù)熱器通常布置在鍋爐對流煙道的最終或?qū)α鳠煹赖南路?。進(jìn)入這些受熱面的煙氣溫度較低,故通常把這兩個受熱面稱為尾部受熱面或低溫受熱面。
省煤器使利用鍋爐尾部煙氣的熱量來加熱給水的一種熱交換裝置。他可以降低排煙溫度,提高鍋爐效率,節(jié)約燃料。由于給水進(jìn)入鍋爐蒸發(fā)受熱面之前,先在省煤器中加熱,這樣可以削減了水在蒸發(fā)受熱面內(nèi)的吸熱量,采納省煤器可以取代部分蒸發(fā)受熱面。而且,省煤器中的工質(zhì)是水,其溫度要比給水壓力下的飽和溫度要低得多,加上在省煤器中工質(zhì)是強(qiáng)制流淌,逆流傳熱,傳熱系數(shù)較高。此外,給水通過省煤器后,可使進(jìn)入汽包的給水溫度提高,削減了給水與汽包壁之間的溫差,從而降低了汽包的熱應(yīng)力。因此,省煤器的作用不僅是省煤,事實(shí)上已成為現(xiàn)代鍋爐中不行缺少的一個組成部件。
空氣預(yù)熱器不僅能汲取排煙中的熱量,降低排煙溫度,從而提高鍋爐效率;而且由于空氣的余熱,改善了燃料的著火條件,強(qiáng)化了燃燒過程,削減了不完全燃燒熱損失,這對于燃用難著火的無煙煤來說尤為重要。運(yùn)用預(yù)熱空氣,可使?fàn)t膛溫度提高,強(qiáng)化爐膛輻射熱交換,使汲取同樣輻射熱的水冷壁受熱面可以削減。較高溫度的預(yù)熱空氣送到治煤粉系統(tǒng)作為干燥劑。因此,空氣預(yù)熱器也成為現(xiàn)代大型鍋爐機(jī)組中不行缺少的重要組成部件。
三、汽輪機(jī)
1、整機(jī)概況
汽輪機(jī)是以蒸汽為工質(zhì)的旋轉(zhuǎn)式熱能動力機(jī)械,與其他原動機(jī)相比,它具有單機(jī)功率大、效率高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)和運(yùn)用壽命長的優(yōu)點(diǎn)。
汽輪機(jī)的主要用途是作為發(fā)電用的原動機(jī)。汽輪機(jī)必需與鍋爐、發(fā)電機(jī)、以及凝汽器、加熱器、泵等機(jī)械設(shè)備組成成套裝置,共同工作。具有肯定壓力和溫度的蒸汽來自鍋爐,經(jīng)主氣閥和調(diào)整氣閥進(jìn)入汽輪機(jī)內(nèi),一次流過一系列環(huán)形安裝的噴嘴柵和動葉柵而膨脹做功,將其熱能轉(zhuǎn)換成推動汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機(jī)械功,通過聯(lián)軸器驅(qū)動其他機(jī)械,這里指發(fā)電機(jī)做功。在火電廠中,膨脹做工后的蒸汽有汽輪機(jī)排氣部分被引入冷凝器,想冷卻水放熱而凝聚。凝聚水再經(jīng)泵輸送至加熱器中加熱后作為鍋爐給水,循環(huán)工作。
汽輪機(jī)按工作原理分為兩類:沖動式汽輪機(jī)和反動式汽輪機(jī)。
噴嘴柵和與其相配的動葉柵組成汽輪機(jī)中最基本的工作單元“級”,不同的級依次串聯(lián)構(gòu)成多級汽輪機(jī)。蒸汽在級中以不同方式進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換,便形成不同工作原理的汽輪機(jī),即沖動式汽輪機(jī)和反動式汽輪機(jī)。
(1)沖動式汽輪機(jī)。主要有沖動級組成,在級中蒸汽基本上再噴嘴柵中膨脹,在動葉柵中只有少量膨脹。
(2)反動式汽輪機(jī)。主要有反動級組成,蒸汽在汽輪機(jī)的靜葉柵和動葉柵中都有相當(dāng)適度的膨脹。
2、轉(zhuǎn)子靜子等部分組成及功能
汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)動部分稱為轉(zhuǎn)子,他是汽輪機(jī)最重要的部件之一,擔(dān)負(fù)著工質(zhì)能量轉(zhuǎn)換和傳遞扭矩的任務(wù)。轉(zhuǎn)子的工作條件相當(dāng)困難,他處于高溫工質(zhì)中,并以高速旋轉(zhuǎn),因此他承受著葉片、葉輪、主軸本身質(zhì)量離心力所引起的巨大盈利以及由于溫度分布不勻稱引起的熱應(yīng)力。另一方面,蒸汽作用在動葉柵上的力矩,通過轉(zhuǎn)子的葉輪、主軸和聯(lián)軸器傳遞給電機(jī)。
汽缸即汽輪機(jī)的外殼。其作用是將汽輪機(jī)的通流部分與大氣隔開。以形成蒸汽熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能的而封閉氣室。氣缸內(nèi)裝有噴嘴(靜葉)、隔板、隔板套(靜葉持環(huán))、氣封等部件。他們統(tǒng)稱為靜子。
汽輪機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時,轉(zhuǎn)自高速旋轉(zhuǎn),汽缸、隔板等靜體固定不動,因此轉(zhuǎn)子與靜子之間須要留有適當(dāng)?shù)目障?,從而不相互碰撞。然而間隙的存在就要導(dǎo)致露氣,這樣不僅會降低機(jī)組效率,還會影響機(jī)組的平安運(yùn)行。為了削減蒸汽泄露和防止空氣漏人,須要有密封裝置,通常稱為氣封。氣封按其安裝位置的不同,可分為流通部分氣封、隔板氣封、軸端氣封。反動式汽輪機(jī)還裝有中學(xué)亞平衡活塞氣封和低壓平衡活塞氣封。
3、凝汽器及加熱器
凝汽器是用循環(huán)冷卻水使汽輪機(jī)排出的蒸汽凝聚,在汽機(jī)排汽空間建立并維持所需的真空,并回收純凈的凝聚水供應(yīng)鍋爐給水,提高了機(jī)組的熱效率。
高壓加熱器是用汽輪機(jī)抽汽加熱鍋爐給水來提高給水溫度,以提高機(jī)組的熱經(jīng)濟(jì)性。高壓加熱器由殼體、管板、管束、隔板等部件組成。高壓給水加熱器為單列臥式表面凝聚型換熱器,水室采納自密封結(jié)構(gòu)。
高加殼體為全焊接結(jié)構(gòu),由鋼板焊接組成。為了便于殼體的拆移,安裝了吊耳和殼體滾輪,并使其運(yùn)行時自由膨脹。為防止殼體變形,每臺有過熱蒸汽冷卻段加熱器均設(shè)置護(hù)罩和檔板。全部加熱器的蒸汽入口和疏水入口處(在殼體內(nèi))均裝有不銹鋼防沖板,以防管子受汽水干脆沖擊和引起振動和腐蝕。
高壓加熱器由過熱蒸汽冷卻段、凝聚段和疏水冷卻段組成。過熱蒸汽冷卻段是利用從汽輪機(jī)抽出的過熱蒸汽的一部分顯熱來提高給水溫度,位于給水出口流程側(cè),并有包殼板密閉。過熱蒸汽在一組隔板的導(dǎo)向下以適當(dāng)?shù)木€速度和質(zhì)量速度勻稱的流過管子,并使蒸汽留有足夠的過熱度以保證蒸汽離開該段時呈干燥狀態(tài),這樣,當(dāng)蒸汽離開該段進(jìn)入凝聚段時,可防止?jié)裾羝麤_蝕和水蝕的損害。凝聚段是利用蒸汽冷凝時的潛熱加熱給水,一組隔板使蒸汽沿著加熱器長度方向勻稱的分布,起支撐傳熱管作用。進(jìn)入該段的蒸汽,依據(jù)氣體冷卻原理,自動平衡,直至由飽和蒸汽冷凝成飽和的凝聚水,并匯合在加熱器的尾部或底部,收聚非凝聚氣體的排氣管必需置于管束最低壓力處以及殼體內(nèi)簡單聚非冷凝氣體處。非冷凝氣體的集聚影響了有效傳熱,因而降低了效率并造成腐蝕。疏水冷卻段是把離開凝聚段的疏水的熱量傳給進(jìn)入加熱器的給水,而使疏水溫度降至飽和溫度以下。疏水冷卻段位于給水進(jìn)口流程側(cè),并有包殼板密閉。疏水溫度降低后,當(dāng)流向下一個壓力較低的加熱器時,減弱了在管道內(nèi)發(fā)生汽化的趨勢。包殼板在內(nèi)部與加熱器殼側(cè)的總體部分隔開,從端板和吸入口或進(jìn)口端保持肯定的疏水水位,使該段密閉。疏水進(jìn)入該段,由一組隔板引導(dǎo)流淌,從疏水出口管輸出。
四、系統(tǒng)和輔機(jī)
1、泵
泵是把機(jī)械能轉(zhuǎn)變成液體壓力勢能和動能的一種動力設(shè)備,他是維持火電廠蒸汽動力循環(huán)的不行缺少的設(shè)備,是火電廠的主要協(xié)助設(shè)備之一。在火力發(fā)電廠中應(yīng)用泵的地方特別多,例如,用給水泵向鍋爐供應(yīng)給水,用凝聚水泵從凝汽器熱井中抽送凝聚水,用循環(huán)水泵向凝汽器供應(yīng)冷卻水。火電廠中的泵都干脆或間接的參加生產(chǎn)過程,他們的平安干脆影響到火電廠的生產(chǎn)平安
2、風(fēng)機(jī)
風(fēng)機(jī)是把機(jī)械能轉(zhuǎn)變成氣體壓力勢能和動能的一種動力設(shè)備,是火電廠的主要協(xié)助設(shè)備之一。在火電場中的風(fēng)機(jī)主要運(yùn)用在鍋爐的煙風(fēng)系統(tǒng)和制粉系統(tǒng)中,用于輸送空氣、煙氣和空氣煤粉混合物等,主要有送風(fēng)機(jī)、引風(fēng)機(jī)、一次風(fēng)機(jī)和排粉風(fēng)機(jī)。
火電廠中的這些風(fēng)機(jī)都干脆參加生產(chǎn)過程,他們的平安牢靠干脆影響道火電廠的平安生產(chǎn)。這些風(fēng)機(jī)消耗的電能也很大,他們的軸功率下則幾百千瓦,大則上千千瓦,其用電量與火電廠的泵大體相當(dāng)。所以,對風(fēng)機(jī)的平安、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必需引起足夠的相識,對風(fēng)機(jī)的修理保養(yǎng)也應(yīng)予以高度的重視,才能確保電廠的總體平安與經(jīng)濟(jì)。
五、心得體會
短學(xué)期的相識實(shí)習(xí),學(xué)校院系對我們進(jìn)行理論學(xué)問的講授。經(jīng)過老師的講解和觀看相關(guān)的視頻圖片,我們對熱電廠的鍋爐、汽輪機(jī)、輔機(jī)等以及電廠的生產(chǎn)過程有了一個較為全面的相識。9月6日上午,我們首先在學(xué)校試驗(yàn)室參觀了電廠模型及各種設(shè)備模型。然后分組到達(dá)裝機(jī)容量較小的南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠,在進(jìn)行了平安教化之后,接著分組,最終便跟著值班師傅仔細(xì)的起先了參觀實(shí)習(xí)。大家都遵守電廠的各種規(guī)章制度以及老師提出的各項(xiàng)要求,遇到不懂的地方就虛心向帶我們的師傅們請教,師傅們也都很熱心的為我們解答。通過這次實(shí)習(xí),我們不僅將在學(xué)校的理論學(xué)問與詳細(xì)的生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合了起來,而且通過師傅們的講解,對電廠的生產(chǎn)流程,化水,治煤,脫硫與除塵的流程有了更深刻的理解。通過對南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠的參觀和師傅老師們的具體地講解,我們對火力發(fā)電廠的發(fā)電流程有了進(jìn)一步相識。
這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了許很多多的只能在實(shí)踐中才能獲得的學(xué)問,了解了火電廠的大致狀況及其運(yùn)作流程。在當(dāng)今的這個經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中的中國,電力有著起不行動搖的地位。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高校階段的一個重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是每一個高校生都應(yīng)當(dāng)參加的。這次實(shí)習(xí)為今后更好的理論學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),進(jìn)一步相識到電力生產(chǎn)的重要性,并充分體現(xiàn)了我們熱能專業(yè)注意實(shí)踐的特色……
進(jìn)入,我們將起先學(xué)習(xí)專業(yè)課,因此在大二的暑假便是相識實(shí)習(xí)。相識實(shí)習(xí)其實(shí)也不能完整的學(xué)到一些專業(yè)學(xué)問,但是作為一次高校生與實(shí)際環(huán)境的干脆接觸,而且是第一次,必將對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個人發(fā)展都將有所幫助。于是,我來到了陽煤集團(tuán)第一熱電廠實(shí)習(xí),其實(shí)從真正的意義上講,也談不上什么實(shí)習(xí),其實(shí)就是參觀。但是對我會有很大的幫助。從小到大始終是與課本打交道,這次能干脆學(xué)習(xí)課本以外的學(xué)問,當(dāng)然是不能錯過,而且要好好的把握。因?yàn)檫@不是一次一般的實(shí)習(xí),它會對我今后走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
8號上午來到陽煤集團(tuán)第一熱電廠,廠內(nèi)工人向我簡潔介紹了一下電廠的基本歷史,還有就是發(fā)電的基本原理。然后我們就在一師傅的帶領(lǐng)之下去參觀了電廠的各個部分。我們來到了中心集控室,在集控室,最引人留意的就是正門對面的一排機(jī)器,上面布滿了紅線,紅點(diǎn),還有一些綠色的,據(jù)介紹就是限制電廠的機(jī)器裝備等等的電路圖,現(xiàn)在基本上都是自動化了,室中心的幾臺計算機(jī)就是對他進(jìn)行限制的,而工作人員的人數(shù)只須要幾個了,只要限制計算機(jī)就可以確保機(jī)器的正常平安運(yùn)行,比起原來的舊電廠,現(xiàn)在的自動化程度大大提高,所以電廠的技術(shù)人員越來越少了,當(dāng)然對他們的要求也是越來越高,干脆帶來的就是效益的越來越好了。
現(xiàn)在火電廠的自動化程度都很高,人員數(shù)量必定就會削減,使得對工作的質(zhì)量就會提高。據(jù)了解,火電廠的職工一般是五班三倒或者是四班二倒或者還有其他的,反正就是采納的輪番制度吧,每次只要是上班就是連續(xù)12個小時,在集控室工作的就必需嚴(yán)密凝視著計算機(jī),確保異樣狀況的出現(xiàn)能夠被馬上發(fā)覺;對于修理方面的,工作時間有有些不同,有一種開玩笑的說法,說修理工個個都患有“電話恐驚癥”,只要電話一響,多半認(rèn)為就是要工作了——電廠某些設(shè)備須要修理了,不管是寒冬還是酷暑,不管是白天還是黑夜,都必趕赴現(xiàn)場。當(dāng)時我們聽起來都很驚異,心底里自然就想以后自己不要從事這種工作了,但是話說回來,現(xiàn)在的科技如此發(fā)達(dá),機(jī)器設(shè)備哪有那么簡單壞掉呢,所以修理工人的狀況也不像想象中的那么艱難。總之,在電廠工作的時間概念與一般的有些不同,典型的就是不會根據(jù)正常的星期計算,也不會有正常的“黃金周”,人家最閑的時候就是電廠最忙的時候,盡管如此,但是我認(rèn)為這也沒什么的,還不是都在地球上工作。
這次相識實(shí)習(xí)涉及到電廠的方方面面,通過師傅門的講解,我了解了火力電廠的發(fā)電過程及火電廠的主要設(shè)備等。:
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程:
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是四個能量形態(tài)的
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