新媒體時(shí)代公關(guān)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

“碎片化〞公關(guān)生存新媒體時(shí)代公關(guān)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇海唐公關(guān)刁龍精選ppt首先，我們來(lái)看一下傳統(tǒng)媒體時(shí)代消費(fèi)者如何接觸媒介信息……精選ppt8:00

上班路上買(mǎi)一份報(bào)紙看當(dāng)天重要新聞。精選ppt10:00到公司看門(mén)戶網(wǎng)站重要新聞，然后進(jìn)入體育或者財(cái)經(jīng)頻道閱讀感興趣的新聞。精選ppt18:00下班后買(mǎi)份晚報(bào)在路上看新聞，晚上回家收看央視或衛(wèi)視節(jié)目。精選ppt那么，在新媒體時(shí)代，消費(fèi)者是如何接觸媒介信息的？精選ppt7:00睜開(kāi)眼睛，躺在床上刷微信看是否有朋友發(fā)來(lái)信息，然后刷朋友圈。精選ppt9:00上班后，PC端翻開(kāi)垂直網(wǎng)站與社交網(wǎng)站，隔5分鐘刷一次微信。12:00午飯后PC端或pad開(kāi)啟視頻網(wǎng)站看球賽、韓?。徊粩嗨⑽⑿?。19:00下班后健身，端翻開(kāi)視頻客戶端節(jié)目，空隙時(shí)間刷微信。20:00回家后刷淘寶、京東，看電視，并不斷刷微博微信。精選ppt同時(shí)，我們來(lái)看看傳統(tǒng)媒體時(shí)代的公關(guān)總監(jiān)是如何工作的。精選ppt10:00查看媒體報(bào)道〔主要是電視、平面媒體、門(mén)戶網(wǎng)站〕，向老板匯報(bào)媒體輿論。精選ppt10:30溝通企業(yè)內(nèi)部需求，頭腦風(fēng)暴籌劃傳播選題。精選ppt11:00開(kāi)會(huì)確定傳播選題，布置公關(guān)部及公關(guān)公司進(jìn)行媒體溝通。精選ppt12:00約媒體中高層、資深記者編輯吃飯，維護(hù)媒體關(guān)系。精選ppt新媒體時(shí)代的公關(guān)總監(jiān)還會(huì)這么輕松嗎？精選ppt9:00上班路上，X一邊開(kāi)著車(chē)一邊查看媒體報(bào)道?！残旅襟w〕微博V用戶爆出企業(yè)負(fù)面聲音影響力巨大。老板質(zhì)問(wèn)“怎么回事〞，X趕緊托關(guān)系找到此V用戶并進(jìn)行溝通；上班路上不斷有媒體來(lái)電詢問(wèn)此事。精選ppt11:00公司會(huì)議探討評(píng)定負(fù)面聲音等級(jí)及處理方式，確定統(tǒng)一公關(guān)口徑。經(jīng)由公關(guān)部統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。此間依然不斷接到媒體詢問(wèn)。12:00公司會(huì)議決定是否緊急召開(kāi)媒體發(fā)布會(huì)澄清事實(shí)，并安排公關(guān)部迅速行動(dòng)，聯(lián)系召集媒體人到公司總部進(jìn)行溝通探討，發(fā)出來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的聲音。精選ppt13:00公關(guān)部迅速協(xié)調(diào)活動(dòng)部門(mén)安排好時(shí)間場(chǎng)地布置等，確定媒體出席名單。與此同時(shí)，通過(guò)微博及微信公眾號(hào)、朋友圈的擴(kuò)散，負(fù)面聲音成幾何指數(shù)增長(zhǎng)。X整個(gè)下午都在忙碌與焦慮中度過(guò)，并不時(shí)與老板溝通解決方法。精選ppt隨著新媒體不斷開(kāi)展，信息愈加透明，企業(yè)“罩門(mén)〞越來(lái)越多，愈加脆弱，對(duì)公關(guān)提出前所未有的挑戰(zhàn)。用戶媒介接觸習(xí)慣的碎片化需求，引發(fā)公關(guān)傳播渠道碎片化，帶來(lái)更多的工作時(shí)長(zhǎng)與工作量，并對(duì)傳播路徑分析帶來(lái)挑戰(zhàn)。曾經(jīng)適用的、被驗(yàn)證成功的標(biāo)準(zhǔn)化公關(guān)流程面臨變革，24小時(shí)應(yīng)急、扁平化、蜂巢式的工作方式興起。企業(yè)脆弱化傳播碎片化流程失效化新媒體時(shí)代公關(guān)的挑戰(zhàn)精選ppt我們需要“碎片化〞公關(guān)生存碎片化：傳播本質(zhì)上語(yǔ)境的割裂化。碎片化公關(guān)：是描述新媒體時(shí)代傳播語(yǔ)境下公共關(guān)系行業(yè)的一種形象性說(shuō)法。碎片化公關(guān)生存：在碎片化時(shí)代背景下，公關(guān)工作時(shí)間被切割，工作內(nèi)容更加復(fù)雜凌亂。公關(guān)行業(yè)需要構(gòu)建完整解決體系及思路在這種背景下生存。精選ppt我們的應(yīng)對(duì)措施全方位的議題管理體系聚焦目標(biāo)的“拼湊藝術(shù)〞扁平、蜂群式的作業(yè)流程企業(yè)脆弱化傳播碎片化流程失效化精選ppt全方位的議題管理體系公關(guān)議題種類：勞資糾紛、財(cái)報(bào)虧損、產(chǎn)品質(zhì)量、高管離職、競(jìng)品詆毀、環(huán)境污染、食品平安、動(dòng)物保護(hù)……應(yīng)對(duì)議題方法：統(tǒng)一口徑、“高管〞參與性、疏通渠道并進(jìn)行媒介對(duì)話、第三方與意見(jiàn)領(lǐng)袖的力量、保持警覺(jué)。全媒體監(jiān)測(cè)：機(jī)器協(xié)助，但將信息判斷、溝通交流交給公關(guān)人。我們需要基于對(duì)行業(yè)的洞見(jiàn)對(duì)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估。精選ppt聚焦目標(biāo)的“拼湊藝術(shù)〞公關(guān)是以清晰目標(biāo)為根底，將無(wú)數(shù)“碎片〞梳理清楚，有效整合資源，解決組織問(wèn)題的藝術(shù)。當(dāng)解決關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)，許多問(wèn)題迎刃而解，我們將花費(fèi)更少時(shí)間精力到達(dá)組織目標(biāo)，就像找到最關(guān)鍵的一塊“拼圖〞。精選ppt扁平、蜂群式的作業(yè)流程“蜂群〞合作是民主管理制度的精髓，是徹底的分布式管理，蜂與蜂之間達(dá)成的默契讓整個(gè)群體良性開(kāi)展，并保持充分的創(chuàng)造力。隨著新媒體時(shí)代到來(lái)，雇傭關(guān)系、合作伙伴關(guān)系愈加靈活，他們都將成為作業(yè)流程的一局部，共同完成組織公關(guān)目標(biāo)。精選ppt新媒體時(shí)代公關(guān)的機(jī)遇精選ppt技術(shù)與大數(shù)據(jù)：技術(shù)公司的崛起，營(yíng)銷與公關(guān)的全方位打通精選ppt專注機(jī)器做不了的事情：資源整合與有效溝通精選ppt與溝通目標(biāo)談戀愛(ài)：讓他們愛(ài)上你，讓他們告訴身邊的人他們愛(ài)你精選ppt助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型：通過(guò)互聯(lián)工具建立移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新型溝通方式精選ppt細(xì)分行業(yè)的小而美：自媒體聯(lián)盟、校園營(yíng)銷、電商營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)、移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷、財(cái)經(jīng)公關(guān)、公益營(yíng)銷……精選ppt右腦時(shí)代：創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)、設(shè)計(jì)主導(dǎo)、視覺(jué)刺激、通感崛起精選ppt精選ppt精選ppt趣味時(shí)代：我要更好玩，放下身