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文檔簡(jiǎn)介
我一生最大的成就,莫過(guò)于培育人才。
——杰克.韋爾奇2024/1/21第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人齊威王、魏惠王會(huì)田于郊。惠王曰:“齊亦有寶乎?”威王曰:“無(wú)有?!被萃踉唬骸肮讶藝?guó)雖小,尚有徑寸之珠,照車前后各十二乘者十枚。豈以齊大國(guó)而無(wú)寶乎?”威王曰:“寡人之所以為寶者與王異。吾臣有檀子者,使守南城,則楚人不敢為寇,泗上十二諸侯皆來(lái)朝。吾臣有盼子者,使守高唐,則趙人不敢東漁于河。吾吏有黔夫者,使守徐州,則燕人祭北門(mén),趙人祭西門(mén),徙而從者七千余家。吾臣有種首者,使備盜賊,則道不拾遺。此四臣者,將照千里,豈特十二乘哉!”惠王有慚色。國(guó)有寶乎2024/1/22第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,能否取得優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否可以建立能夠產(chǎn)生智力資本的組織結(jié)構(gòu)?!A倫·本尼斯2024/1/23第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人2024/1/24第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人主要內(nèi)容一、領(lǐng)導(dǎo)選才與用人的理論基礎(chǔ)二、領(lǐng)導(dǎo)選才的原則與方法三、領(lǐng)導(dǎo)用人的原則與方法四、劉劭的《人物志》和古代知人法五、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者如何正確地選才用人2024/1/25第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人愛(ài)才識(shí)才重才聚才用才2024/1/26第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人國(guó)以才立,政以才治,業(yè)以才興大力實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略既是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容,又是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。
---全國(guó)人才工作會(huì)議
全國(guó)人才工作會(huì)議2024/1/27第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
嘉應(yīng)學(xué)院2024/1/28第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人一、領(lǐng)導(dǎo)選才與用人的理論基礎(chǔ)(一)人才的含義與素質(zhì)(二)人才觀(三)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹(shù)立正確的人力資源觀念
2024/1/29第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
菁菁者莪,樂(lè)育材也。君子能長(zhǎng)育人才,則天下喜樂(lè)之矣!
——《詩(shī)經(jīng)·小雅·菁菁者莪》2024/1/210第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
什么是“人才”?討論
1.14億2024/1/211第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人界定人才的標(biāo)準(zhǔn)“上海人才引進(jìn)計(jì)劃曾提出只引進(jìn)本科以上學(xué)歷的人才。按此標(biāo)準(zhǔn),比爾·蓋茨來(lái)到上海,上海也不會(huì)要,即使他的個(gè)人股票達(dá)數(shù)百億美元,相當(dāng)于一個(gè)半上海的經(jīng)濟(jì)總量。因?yàn)樗髮W(xué)沒(méi)有上完,只相當(dāng)于一個(gè)大專文憑?!薄傲衷嘣谏虾TO(shè)計(jì)了楊浦、南浦、徐浦、盧浦4座大橋,但他只是中專畢業(yè),按現(xiàn)在的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn),可能也不算人才。”2024/1/212第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人上海公共行政與人力資源研究所所長(zhǎng)、著名人才專家沈榮華提出:實(shí)踐一再證明,博士里面有庸才,工人里面有人才。人才的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)單純地以學(xué)歷、職稱為依據(jù),而要以能力為本。
沈榮華等人曾對(duì)進(jìn)駐上海的全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)它們的人才標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè):知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)。2024/1/213第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
1982年,我國(guó)首次提出了人才標(biāo)準(zhǔn),即“具有中專以上學(xué)歷和初級(jí)以上職稱的人員”?!耸虏繃?guó)發(fā)[1982]149號(hào)文件2024/1/214第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人這一標(biāo)準(zhǔn)的確立,有其必然的歷史背景,也起到了積極作用。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人才素質(zhì)與能力的要求不斷提高,這一標(biāo)準(zhǔn)已逐漸顯露出不夠完善的地方。一些人為了評(píng)上職稱,熬白了頭發(fā);一些人為了獲取更高的學(xué)歷,不惜弄虛作假。這些現(xiàn)象雖有許多原因,但都與不科學(xué)的人才標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。2024/1/215第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人人才與非人才的區(qū)別意大利哲學(xué)家克羅齊(B·Cmoe)說(shuō)過(guò):“天才與非天才的區(qū)別,不包括數(shù)量以上的意義”。郭沫若同志贊成克羅齊的看法,指出,如以數(shù)字表示,常人有四十分,天才有八十分,兩者差別只此一點(diǎn),并不是天才是香油,常人是臭水;天才是黃金,而常人是白石;天才是仙人,而常人是猴子。馬克思也講得明白:搬運(yùn)夫和哲學(xué)家之間的原始差別要比家犬和獵犬之間的差別小得多,他們之間的鴻溝是分工掘成的。(《哲學(xué)的貧困》,《馬克思恩格斯全集》,第4卷,第160頁(yè))
2024/1/216第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人人才——知道事物應(yīng)該是怎么樣,說(shuō)明你是聰明的人;知道事物實(shí)際上是什么樣,說(shuō)明你是有經(jīng)驗(yàn)的人;知道怎樣使事物變得更好,說(shuō)明你是有才能的人?!▏?guó)思想家狄羅
2024/1/217第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人人才研究者將人才的本質(zhì)特征概括為創(chuàng)造性、進(jìn)步性與社會(huì)性的統(tǒng)一,這三者的統(tǒng)一,便是人才與非人才的區(qū)別所在。也可以說(shuō),人才與非人才相比,一是創(chuàng)造性較高,二是為社會(huì)發(fā)展與人類進(jìn)步做出了較大的貢獻(xiàn)。2024/1/218第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
一、領(lǐng)導(dǎo)選才與用人的理論基礎(chǔ)
(一)人才的含義與素質(zhì)1.人才的含義及其特征人才,通常是指“有學(xué)問(wèn)的人”,“德才兼?zhèn)涞娜恕被颉坝心撤N特長(zhǎng)的人”。狹義的定義—具有一定的知識(shí),較強(qiáng)的能力,某種專長(zhǎng)或技能,以其創(chuàng)造性的勞動(dòng)成果,對(duì)社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步做出一定貢獻(xiàn)的人。2024/1/219第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人人才的特征(1)人才的創(chuàng)造性(2)人才的社會(huì)性(3)人才的廣泛性(4)人才的層次性(5)人才的專業(yè)性(6)人才的進(jìn)步性(7)人才的動(dòng)態(tài)性2024/1/220第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人2.社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)人才的基本素質(zhì)(1)堅(jiān)持黨的路線、方針、政策——“有才無(wú)德,行而不遠(yuǎn),德是人才之本?!?2)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)(3)真才實(shí)學(xué)(4)優(yōu)良作風(fēng)(5)健康的體魄2024/1/221第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
(二)人才觀
1.定義
廣義的人才觀包括人才的概念、涵義,人才的培養(yǎng)、開(kāi)發(fā),人才的使用、管理等,其核心可體現(xiàn)在胡錦濤同志在全國(guó)人才工作會(huì)議提出的要樹(shù)立三種觀念:人才資源是第一資源的觀念,人人都可以成才的觀念,以人為本的觀念。2024/1/222第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人2.演變古代:以道德為準(zhǔn)繩
(漢·舉孝廉)
“才者,德之資也;德者,才之帥也。才德全盡謂之圣人,才德兼亡謂之愚人,德勝才謂之君子,才勝德謂之小人。”近代:洋務(wù)派、維新派、革命派(五育)
道德教育、世界觀教育、實(shí)利主義教育、軍國(guó)民教育、美感教育(蔡元培)2024/1/223第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人當(dāng)代:適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的優(yōu)秀人才必定是具有國(guó)際化視野的人才,能夠以開(kāi)闊的胸懷超越民族文化的局限,接納人類社會(huì)最先進(jìn)的文化,能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn),具有不斷創(chuàng)新的精神和能力。2024/1/224第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式改革(地方高校)
大多數(shù)本科院校、獨(dú)立學(xué)院,必須重視和加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng),要以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo),深入推進(jìn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式研究與改革,不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)從注重知識(shí)傳授向更加重視能力和素質(zhì)養(yǎng)成的轉(zhuǎn)變;大膽嘗試,充分利用與依托行業(yè)企業(yè)、地方優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)結(jié)合,探索應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)與職業(yè)學(xué)位教育結(jié)合機(jī)制,提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)的層次與規(guī)格,完善人才培養(yǎng)體系,保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量。2024/1/225第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人1.人力資源與人力資源管理的含義
人力資源的含義:
從廣義上說(shuō),“人力資源”就是一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程的全部勞動(dòng)人口的總和。
從狹義的角度講,“人力資源”也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過(guò)程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹(shù)立正確的人力資源觀念
2024/1/226第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人人力資源管理的含義
人力資源管理是指在合理制定人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)上,運(yùn)用相關(guān)手段和方法,實(shí)現(xiàn)組織崗位與員工的合理匹配,并通過(guò)一系列管理手段,提高員工的素質(zhì),激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2024/1/227第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
在現(xiàn)代社會(huì),人力資源管理對(duì)提高社會(huì)生產(chǎn)力水平具有關(guān)鍵性的意義,這主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
第一,人力資源是社會(huì)生產(chǎn)力的第一要素。
第二,人力資源狀況決定著社會(huì)生產(chǎn)力水平狀況。
第三,人力資源對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力的影響是能夠優(yōu)化的。2024/1/228第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
2.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹(shù)立正確的人力資源開(kāi)發(fā)新觀念
(1)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別第一,傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心;現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心。第二,傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本,當(dāng)作“工具”;現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”。第三,傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門(mén)單獨(dú)使用的工具;實(shí)施人力資源管理職能的各組織中的人事部門(mén)逐漸成為決策部門(mén)的重要伙伴。2024/1/229第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
(2)樹(shù)立正確的公共人力資源開(kāi)發(fā)新觀念
第一,確立人力資源是第一資源的觀念。第二,確立人力資本的觀念。第三,確立人才商品化的觀念。第四,明確人力資源開(kāi)發(fā)的特殊性。2024/1/230第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人人力資本(Humancapital)——是指勞動(dòng)者受到教育、培訓(xùn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、遷移、保健等方面的投資而獲得的知識(shí)和技能的積累,亦稱“非物力資本”。由于這種知識(shí)與技能可以為其所有者帶來(lái)工資等收益,因而形成了一種特定的資本。2024/1/231第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人——領(lǐng)導(dǎo)者選才用人,主要包含選才與用人兩方面內(nèi)容。所謂選才,就是正確地選拔人才,其主要是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者干部的選拔配備。所謂用人,就是合理地使用人才,即將每一個(gè)人安排在一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?,讓其充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。簡(jiǎn)而言之,就是指領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)者集團(tuán)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中,憑借組織所授予的職權(quán),按照一定行政隸屬關(guān)系和干部管理權(quán)限,對(duì)下屬加以選拔、使用、激勵(lì)等一系列組織行為活動(dòng)過(guò)程。2024/1/232第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人二、領(lǐng)導(dǎo)選才(“知人”)的原則和方法(一)
識(shí)(知)才的原則與方法(二)選才的原則與方法
2024/1/233第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人(一)識(shí)(知)才的原則與方法——知人善任
知人,是要了解人,對(duì)人進(jìn)行正確的考察、識(shí)別,以便選擇;善任,是要用好人,用其所長(zhǎng),使用得當(dāng)。知人是善任的前提,應(yīng)當(dāng)從下面幾方面去做好知人工作。2024/1/234第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人(一)識(shí)(知)才的原則與方法1.識(shí)別人才的正確態(tài)度2.識(shí)別人才的原則3.識(shí)別人才的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)4.識(shí)別人才的方法
2024/1/235第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人1.識(shí)別人才的正確態(tài)度(1)要相信人才的客觀存在
世上本無(wú)垃圾,只是放錯(cuò)地方的財(cái)富;
世上本無(wú)蠢材,只是放錯(cuò)了崗位的天才!
2024/1/236第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人案例
去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門(mén),首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂(lè)佛熱情快樂(lè),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
2024/1/237第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
其實(shí)在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。2024/1/238第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人(2)一切優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和組織人事工作者,都必須是愛(ài)惜人才的
千軍易得,一將難求2024/1/239第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人一個(gè)人的才能再高,本領(lǐng)再大,也不可能事事皆通。真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。2024/1/240第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人案例
一個(gè)人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門(mén)語(yǔ)言,售價(jià)二百元。
另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門(mén)語(yǔ)言,售價(jià)四百元。該買哪只呢??jī)芍欢济怩r,非常靈活可愛(ài)。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。
結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。
這人趕緊將老板叫來(lái):這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門(mén)語(yǔ)言?
店主說(shuō):不。
這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒(méi)有能力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?
店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。2024/1/241第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
這故事告訴我們,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。
相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^(guò)于完美主義,事必躬親,認(rèn)為什么人都不如自己,最后只能做最好的公關(guān)人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。2024/1/242第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人2.識(shí)別人才的原則陳云同志提出應(yīng)當(dāng)做到:第一,必須區(qū)別好壞,了解優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
第二,必須實(shí)事求是、客觀、嚴(yán)格,切忌以主觀的推測(cè)為根據(jù)。不要看言論和態(tài)度,主要看本質(zhì)和實(shí)際。不決定于家庭,決定于個(gè)人。第三,不僅看一時(shí)一事,主要看整個(gè)工作歷史。第四,必須對(duì)干部有高度的責(zé)任心,不能疏忽大意,不能冤枉好人。第五,必須有正當(dāng)?shù)姆椒?,切忌耍手腕。第六,必須做出符合?shí)際的書(shū)面結(jié)論。2024/1/243第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
3.識(shí)別人才的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
共產(chǎn)黨的干部路線就是堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,“任人唯賢”。如果加上“體”,那就是德、才、體兼?zhèn)?。德,是指人的政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)。才,是指從事某方面工作所具備的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,即所謂“真才實(shí)學(xué)”。
2024/1/244第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人《資治通鑒》[周紀(jì)一]威烈王二十三年
才者,德之資也;德者,才之帥也。才德全盡謂之圣人,才德兼亡謂之愚人,德勝才謂之君子,才勝德謂之小人。凡取人之術(shù),茍不得圣人、君子而與之,與其得小人,不若得愚人。君子挾才以為善,小人挾才以為惡。挾才以為善者,善無(wú)不至矣;挾才以為惡者,惡亦無(wú)不至矣。愚者雖欲為不善,智不能周,力不能勝,譬之乳狗搏人,人得而制之。小人智足以遂其奸,勇足以決其暴,是虎而翼者也,其為害豈不多哉!自古昔以來(lái),國(guó)之亂臣,家之?dāng)∽?,才有馀而德不足,以至于顛覆者多矣?024/1/245第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
在掌握“德才兼?zhèn)洹睒?biāo)準(zhǔn)時(shí),要注意下面的問(wèn)題:
第一,對(duì)“德才兼?zhèn)洹睒?biāo)準(zhǔn),既強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一又要分清主次?!暗抡?,才之帥也;才者,德之資也?!?/p>
第二,“德才兼?zhèn)洹笔强偟臉?biāo)準(zhǔn),總的要求,但也不能絕對(duì)化、理想化,要根據(jù)工作的特點(diǎn)加以具體化,區(qū)別對(duì)待。2024/1/246第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
一國(guó)企換十二任廠長(zhǎng)沒(méi)救一農(nóng)民交抵押金擔(dān)綱盈利
王義堂現(xiàn)象
不到兩年換一個(gè),換了12任廠長(zhǎng)也沒(méi)能擺脫虧損的一家國(guó)有企業(yè),卻在一個(gè)農(nóng)民手里起死回生。1994年5月,當(dāng)王義堂接受河南泌陽(yáng)縣水泥廠時(shí),該企業(yè)虧損123萬(wàn)元,年底,王義堂卻使企業(yè)盈利70萬(wàn)元。第二年,實(shí)現(xiàn)利稅525萬(wàn)元。第三年,在原材料價(jià)格大幅度上漲的情況下,仍實(shí)現(xiàn)利稅470萬(wàn)元。
水泥廠多年虧損、再任命誰(shuí)為廠長(zhǎng)?難!有人說(shuō):“讓王義堂試試吧?!蓖趿x堂?這提議讓大家一愣:他是水泥廠所在地的農(nóng)民,他怎么能當(dāng)國(guó)有企業(yè)的廠長(zhǎng)呢?可再一琢磨,認(rèn)為王義堂有本事,他和人合伙開(kāi)辦了六個(gè)公司,個(gè)個(gè)盈利。2024/1/247第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
縣里與王義堂簽定了委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議。王義堂交10萬(wàn)元抵押金,企業(yè)虧損,抵押金沒(méi)收;企業(yè)盈利,退還的押金本息,還可按30%的比例得到獎(jiǎng)勵(lì)。
談起當(dāng)時(shí)廠里的情況,王義堂至今記憶猶新:全廠415名職工,有行政管理人員113人,廠長(zhǎng)1正8副,各自為政。一個(gè)科室有五、六個(gè)人,天天沒(méi)事干,來(lái)三五個(gè)客人,是一兩桌人相陪,來(lái)一個(gè)客人也是一兩桌人相陪,20個(gè)月能吃掉30多萬(wàn)元。
上任后,王義堂把原來(lái)的9個(gè)正副廠長(zhǎng)全部免掉,但對(duì)原來(lái)的規(guī)章制度,王義堂并沒(méi)有改變,只是不讓原來(lái)的制度成為掛在墻上的空口號(hào)。他規(guī)定,職工犯錯(cuò)誤只允許3次,第4次就開(kāi)除。不過(guò)他到底也沒(méi)開(kāi)除一個(gè)。倒是有二、三十個(gè)光棍漢主動(dòng)調(diào)走了,因?yàn)閷?shí)行計(jì)件工資后,這些人再也不能像以前那樣光拿錢(qián)不干活了。2024/1/248第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
于是,企業(yè)每小時(shí)的水泥產(chǎn)量一下從過(guò)去的五、六噸提高到十噸多。
起初,有城里人身份的職工對(duì)王義堂的嚴(yán)格不很滿意。但王義堂早上5點(diǎn)就上班,一天在廠里呆十幾個(gè)小時(shí),他的責(zé)任心和事業(yè)心最終讓職工認(rèn)可了。
針對(duì)王義堂現(xiàn)象,一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家評(píng)論說(shuō),這是一個(gè)有普遍意義的典型個(gè)案——廠長(zhǎng)經(jīng)理個(gè)人的道德境界在相當(dāng)程度上決定著整個(gè)企業(yè)的生死興衰。這不是純經(jīng)濟(jì)學(xué)所能研究和解決的問(wèn)題,但在目前企業(yè)存在虧損的情況下,關(guān)注并研究王義堂現(xiàn)象有著特殊的意義。2024/1/249第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人4、識(shí)別人才的方法(1)初觀其人—聽(tīng)其言、觀其行、品其性2024/1/250第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人聽(tīng)其言
人有言肆而目駭視者,心懷異圖也;言枝蔓而不徑者,心有隱也;矜大人善唯恐不至者,黨人也;言錯(cuò)綜而無(wú)所歸者,心躁競(jìng)也;方言而他視者,心不誠(chéng)也;言卑而色下者,心有所屈也;方言頻四顧者,其辭妄也;言人之短而視不定者,誣罔人也;言多以私事為憂者,顧妻子之人也;言大而理不精者,其學(xué)虛也;色悅而徐徐順人意者,佞媚人也;……——《逸周書(shū)·官人解》2024/1/251第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人王充的“以言觀心”法
“何以觀心?必以言。有善心,則有善言。以言而察行,有善言,則有善行矣。言行無(wú)非,治家親戚有倫,治國(guó)則尊卑有序。無(wú)善心者,白黑不分,善惡同倫,政治錯(cuò)亂,法度失平。故心善,無(wú)不善也;心不善,不能善。心善則能辨然否?!?024/1/252第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人觀其行眼神、動(dòng)作、為人處事信息的全部表達(dá)=7%的語(yǔ)調(diào)+38%的聲音+55%的身體語(yǔ)言
(美國(guó)傳播學(xué)家艾伯特·梅拉比安)
2024/1/253第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人易牙是齊桓公的廚師,他善于逢迎,頗得齊桓公的歡心。一次桓公說(shuō):“山珍海味我都吃膩了,只是沒(méi)吃過(guò)人肉,不知人肉的味什么樣?”桓公此言本是無(wú)心的戲言,而易牙卻把這話牢記在心,一心想著怎樣能作頓人肉宴給桓公吃,好博得桓公的歡心。后來(lái)他看見(jiàn)自己的兒子,就把兒子殺了給桓公作人宴?;腹谝淮挝缟派?,吃到一盤(pán)鮮嫩無(wú)比,從未吃過(guò)的肉菜,當(dāng)桓公得知這是易牙兒子的肉時(shí),內(nèi)心很是不舒服,卻被易牙殺子為自己食的行為所感動(dòng),認(rèn)為易牙愛(ài)他勝過(guò)親骨肉,從此桓公寵信易牙。相國(guó)管仲勸說(shuō):”按人之常情來(lái)看,沒(méi)有不疼愛(ài)自己親生兒子的。能忍心殺子,那么對(duì)國(guó)君又有什么下不得手呢?“齊桓公不聽(tīng),終鑄成大錯(cuò)。易牙烹子2024/1/254第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人品其性——人的個(gè)性是氣質(zhì)與性格的綜合表現(xiàn)?!叭诉^(guò)一百,形形色色?!眱?nèi)向性格外向性格雙重性格膽汁質(zhì)多血質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)2024/1/255第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人案例:我應(yīng)該選擇誰(shuí)?王偉是一名有著1000名員工的大湖食品公司負(fù)責(zé)研發(fā)的副總裁。最近公司進(jìn)行了重組,他要選擇一個(gè)新的研發(fā)部主管,該主管必須直接對(duì)王偉負(fù)責(zé),其職責(zé)是發(fā)展和測(cè)試新產(chǎn)品。王偉承受著來(lái)自總裁與董事會(huì)的壓力,要促進(jìn)公司總體發(fā)展與生產(chǎn)力的提高,所以這一決定十分重要。目前,有處于同一職務(wù)級(jí)別的三位候選人,由于三人都在公司內(nèi)享有良好的聲譽(yù),使選擇變得十分困難。2024/1/256第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人候選人之一丁磊:長(zhǎng)期受雇于大湖公司,從高中開(kāi)始就在大湖的信件室打工,畢業(yè)后在該公司經(jīng)歷了10個(gè)不同的職位,目前是新產(chǎn)品銷售部經(jīng)理。丁磊以往的表現(xiàn)充分顯示了他的創(chuàng)造力與遠(yuǎn)見(jiàn),工作期間發(fā)展和引進(jìn)了4條生產(chǎn)線。他的恒心使之聞名于整個(gè)公司,一旦開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目就會(huì)伴隨員工直到項(xiàng)目完成,也許就是這一特質(zhì)給由他引進(jìn)的4條生產(chǎn)線帶來(lái)了巨大的成功。2024/1/257第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人候選人之二徐軍:以優(yōu)異的成績(jī)獲得名牌大學(xué)MBA學(xué)位;在大湖公司工作5年,目前是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控部經(jīng)理;引進(jìn)了2條生產(chǎn)線。被認(rèn)為聰明、自信、有上進(jìn)心,人們都相信他將擁有自己的公司。同時(shí),他也十分擅長(zhǎng)與人打交道,社交能力非常強(qiáng),公司里所有的主管人員都認(rèn)為與之一起工作是十分愉快的。2024/1/258第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人候選人之三李峰:在大湖公司工作10年;引進(jìn)3條生產(chǎn)線;經(jīng)常受上級(jí)咨詢,對(duì)樹(shù)立公司價(jià)值觀有很大的幫助。他信奉公司的理念并且積極地推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)。最為突出的品質(zhì)是正直、忠誠(chéng)度高,他部門(mén)中的雇員都認(rèn)為他是個(gè)可以信賴的人,并在公司很受尊敬。2024/1/259第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人問(wèn)題王偉應(yīng)選擇哪位候選人?三位候選人各自的個(gè)人特質(zhì)有何不同?如果你是王偉,你將選擇誰(shuí)?試說(shuō)明理由2024/1/260第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人(2)細(xì)察其人——趙蕤(rui)《長(zhǎng)短經(jīng)·知人第五》
微察問(wèn)之,以觀其辭仔細(xì)詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),通過(guò)對(duì)方的回答來(lái)觀察他是否有真才實(shí)學(xué)。
窮之以辭,以觀其變
不斷對(duì)其進(jìn)行追根問(wèn)底的盤(pán)問(wèn),看看對(duì)方的反應(yīng)如何。2024/1/261第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人與之間謀,以觀其誠(chéng)
與其商量陰謀之事,根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)來(lái)判斷他的忠誠(chéng)。明白顯問(wèn),以觀其德
故意泄露一些機(jī)密的事情,考察其是否是個(gè)保守秘密的人。遠(yuǎn)使以財(cái),以觀其廉
安排他做有“額外收入”的工作,以此考察對(duì)方是否是個(gè)貪財(cái)忘義之人。2024/1/262第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人告之以難,以觀其勇
安排一些特別困難的工作,以此來(lái)考察他是否有挑戰(zhàn)精神。醉之以酒,以觀其態(tài)
和他喝酒,看他喝醉后是個(gè)什么樣的人。2024/1/263第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人林肯的任命美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)前期,北方軍隊(duì)節(jié)節(jié)敗退,南方軍隊(duì)占據(jù)了明顯優(yōu)勢(shì)。為改變形勢(shì),總統(tǒng)林肯任命好酒如命的格蘭特將軍為北軍總司令,撤換了同情奴隸主、作戰(zhàn)消極的麥克萊蘭將軍。格蘭特酒癮很大而且性格暴躁,因此任命格蘭特為總司令的決議遭到了大多數(shù)議員的反對(duì),但林肯堅(jiān)持認(rèn)為格蘭特雖有這樣和那樣的缺點(diǎn),但他會(huì)在接受重要任務(wù)時(shí)克服自己的缺點(diǎn),并且他在軍事上的才能無(wú)人可比,這一點(diǎn)是幫助北方軍隊(duì)取勝的關(guān)鍵。格蘭特上任后果然不負(fù)林肯重望,重整軍隊(duì),很快奪取了戰(zhàn)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)并取得最終勝利。2024/1/264第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人觀其敵觀其友——物以類聚,人以群分2024/1/265第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人諸葛亮在《心書(shū)·知人性》中提出“知人七法”:一曰問(wèn)之以是非而觀其志;二曰窮之以辭辨而觀其變;三曰咨之以計(jì)謀而觀其識(shí);四曰告之以禍難而觀其勇;五曰醉之以酒而觀其性;六曰臨之以利而觀其廉;七曰期之以事而觀其信。2024/1/266第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人(3)再品其型—力量型、和平型、活潑型、平庸型……想一想:西游記中的主要人物各屬于什么類型?2024/1/267第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
(二)選才的原則與方法
1.領(lǐng)導(dǎo)選才的原則(1)量才錄用(2)公開(kāi)公平(3)不拘一格(4)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)2024/1/268第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人
量才錄用
公元前377年,衛(wèi)國(guó)的國(guó)王要物色可做大將的人才,著名思想家子思向衛(wèi)國(guó)國(guó)君推薦茍變,衛(wèi)君說(shuō):“我知道他是個(gè)將才,但他在做地方官時(shí),有次征稅吃了老百姓兩個(gè)雞蛋,我不能用他。”子思有一段精彩的比喻。他說(shuō):“英明的君主選用人才,就好比木匠選用木材,取其所長(zhǎng),棄其所短。一根可以合抱的優(yōu)質(zhì)木材,有了幾尺朽腐之處,高明的木匠不會(huì)因此扔掉不用的。當(dāng)前是戰(zhàn)爭(zhēng)年代,正是需要很多軍事人才的時(shí)候,您因?yàn)閮蓚€(gè)雞蛋就放棄了一員大將,這話可不能讓鄰國(guó)知道??!”2024/1/269第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人量才錄用
甘茂到秦國(guó)去當(dāng)說(shuō)客。渡黃河時(shí)船夫?qū)λf(shuō):“你連河都不能過(guò)去,還能做國(guó)王的說(shuō)客嗎?”甘茂說(shuō):“駿馬一日能行千里,把它放在宮室撲鼠還不如小貓。著名鑄劍家干將做的寶劍很鋒利,木匠用它干活,還趕不上斧子。撐船我不如你,但要運(yùn)用口才說(shuō)服國(guó)王,你就不如我了?!?024/1/270第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人直者以為轅,曲者以為輪,長(zhǎng)者以為棟梁,短者以為拱角,無(wú)曲直長(zhǎng)短,各有所施。智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎,無(wú)智勇愚怯,兼而用之。——李世民
2024/1/271第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人2.領(lǐng)導(dǎo)選才方法(1)競(jìng)爭(zhēng)考試法(2)公開(kāi)招聘法(3)績(jī)效考核法(4)薦舉法(他人引薦、伯樂(lè)尋薦、毛遂自薦)(5)群眾評(píng)議法2024/1/272第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人三、領(lǐng)導(dǎo)用人(“善任”)的原則和制度(一)正確用才的原則(二)正確用人的制度(三)不宜重用的人2024/1/273第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人(一)正確用才的原則
1.因事設(shè)人,量才任職2.揚(yáng)長(zhǎng)避短,各盡所能3.明責(zé)授權(quán),用人不疑
管仲言齊桓公:“不能知人,害霸也;知而不能任,害霸也;任而不能信,害霸也;既信而又使小人參之,害霸也?!?024/1/274第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人4.愛(ài)護(hù)人才,用養(yǎng)并重5.事業(yè)為重,舉才薦賢2024/1/275第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人(二)正確用人的制度1.考核制與獎(jiǎng)懲制2.交流制和回避制3.任期制和離(退)休制4.崗位責(zé)任制5.培訓(xùn)制2024/1/276第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人“蘿卜”招聘(“量身定制”招聘)2024/1/277第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人相關(guān)事件
2010年12月13日,一個(gè)網(wǎng)貼引來(lái)巨大的關(guān)注,網(wǎng)友稱句容市政府接待服務(wù)中心工作人員應(yīng)聘條件是“人為設(shè)置”,專為該市一副市長(zhǎng)侄女王夢(mèng)媛量身打造,對(duì)此,該市人社局予以否認(rèn),稱招聘條件系用人單位據(jù)崗位需要設(shè)定,符合者有4人。這個(gè)新聞馬上被與此前熱門(mén)的福建屏南公務(wù)員虛假招聘聯(lián)系在一起,2010年11月,屏南縣財(cái)政局下屬的收費(fèi)票據(jù)管理所招聘公務(wù)員,條件是,“普通高校全日制應(yīng)屆本科畢業(yè)生,獲得國(guó)外學(xué)士學(xué)位,國(guó)際會(huì)計(jì)專業(yè),屏南戶籍,女,年齡25周歲以下?!苯Y(jié)果該招考只有一個(gè)人報(bào)名,無(wú)須考試而被直接錄取。2024/1/278第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人(三)不宜重用的人1.長(zhǎng)期什么都學(xué)不會(huì)干不好的人。2.專挑別人毛病,自己又不干實(shí)事的人。3.撥弄是非,搞小動(dòng)作的人。4.個(gè)人利益第一,稍有不滿就消極怠工的人。5.以自己為中心,很難合作共事的人。6.嫉妒心理極強(qiáng)的人。7.兩面三刀,陽(yáng)奉陰違的人。8.阿諛?lè)畛?,吹吹拍拍的人?024/1/279第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人四、劉劭的《人物志》和古代知人法(一)劉劭的《人物志》
——中國(guó)歷史上第一部寫(xiě)人才的書(shū)(二)古代人格鑒定思想2024/1/280第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人莊子:“凡人心,險(xiǎn)于山川,難于知天,天猶有春夏秋冬,旦暮之期。人者,厚貌深情。”諸葛亮:“夫知人之性最難察焉。美惡既殊,情貌不一,有溫良而為詐者,有外恭而內(nèi)欺者,有外勇而內(nèi)怯者,有盡力而不盡忠者?!?024/1/281第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人1.孔子的“聽(tīng)觀法”
孔子不僅從多角度提出知人的依據(jù),而且還提出自己的知人方法。他認(rèn)為,知人不能只是“聽(tīng)其言”,還要“觀其行”,即“觀其所由,察其所舉,視其所安”。只有將“聽(tīng)言”與“觀行”結(jié)合起來(lái),長(zhǎng)期考察,才能知人。2024/1/282第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人2.莊子的“九征”法
莊子認(rèn)為“人者貌厚情深”,所以知人甚難。但并非不可知,于是他提出知人“九征”法。他說(shuō):“故君子遠(yuǎn)使之而觀其忠,近使之而觀其敬,煩使之而觀其能,卒然問(wèn)焉而觀其知,急與之期而觀其信,委之以財(cái)而觀其仁,告之以危而觀其節(jié),醉之以酒而觀其側(cè),雜之以處而觀其色。九征至,不肖人得矣。”此說(shuō)對(duì)后世影響甚大。2024/1/283第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人3.鬼谷子的“揣情術(shù)”
鬼谷子發(fā)明了一種知人心理的“揣情術(shù)”。對(duì)此,他解釋道:“揣情者,必以其甚喜之時(shí)往,而極其欲也,其有欲也,不能隱其情;必以其甚懼之時(shí)往,而極其惡也,其有惡也,不能隱其情,情欲必失其變?!?024/1/284第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人4.荀子的試觀知人法
荀子說(shuō):“故校之以禮,而觀其能敬也;與之舉錯(cuò)遷移,而觀其能應(yīng)變也;與之安燕,而觀其能無(wú)流也;接之以聲色,權(quán)利,忿怒,患險(xiǎn),而觀其能無(wú)離守也。彼誠(chéng)有之者與誠(chéng)無(wú)之者若白黑然,可詘邪哉!”2024/1/285第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人5.韓非子的知人術(shù)韓非子提出御臣七術(shù),其中“七術(shù)”是講知人的方法。韓非子說(shuō):“主之所用也,七術(shù)。所察也,六微。七術(shù),一曰眾端參觀,二曰必罰明威,三曰信賞盡能,四曰一聽(tīng)責(zé)下,五曰疑詔詭使,六曰挾知而問(wèn);七曰倒言反事。此七者,主之所用也?!?024/1/286第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人6.《呂氏春秋》的“八觀六驗(yàn)”法《呂氏春秋》寫(xiě)道:“凡論人,通則觀其所禮,貴則觀其所進(jìn),富則觀其所養(yǎng),聽(tīng)則觀其所行,止則觀其所好,習(xí)則觀其所言,窮則觀其所不受,賤則觀其所不為。喜之以驗(yàn)其守,樂(lè)之以驗(yàn)其僻(指邪念),怒之以驗(yàn)其節(jié),懼之以驗(yàn)其特(指卓異才能),哀之以驗(yàn)其仁,苦之以驗(yàn)其志。八觀六驗(yàn),此賢主之所以論人也?!?024/1/287第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人7.王充的“以言觀心”法“何以觀心?必以言。有善心,則有善言。以言而察行,有善言,則有善行矣。言行無(wú)非,治家親戚有倫,治國(guó)則尊卑有序。無(wú)善心者,白黑不分,善惡同倫,政治錯(cuò)亂,法度失平。故心善,無(wú)不善也;心不善,不能善。心善則能辨然否。然否之義定,心善之效明,雖貧賤困窮,功不成而效不立,猶為賢矣。故治不謀功,要所用者是;行不責(zé)效,期所為者正。正是審明,則言不須繁,事不須多,故曰:‘言不務(wù)多,務(wù)審所謂。行不務(wù)遠(yuǎn),務(wù)審所由’?!?024/1/288第五章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人8.劉劭的“八觀”“五視”知人法何謂八觀?劉劭在《人物志》中寫(xiě)道:“八觀者,一曰
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