企業(yè)戰(zhàn)略與it戰(zhàn)略重點

企業(yè)戰(zhàn)略的分類（P127）企業(yè)戰(zhàn)略按戰(zhàn)略態(tài)勢分為：企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略、企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略和企業(yè)復合型戰(zhàn)略。（選擇題）按企業(yè)規(guī)模分為：中小型企業(yè)戰(zhàn)略和大型企業(yè)戰(zhàn)略。專欄6-1（P135）專欄6-2（P136）成本領先戰(zhàn)略（案例：如宜家）概念：成本領先戰(zhàn)略又叫低成本戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略的指導思想是，要在較長時期內在價值鏈的各環(huán)節(jié)上企業(yè)產(chǎn)品成本保持同行業(yè)中的領先水平，并按照這一目標采取一系列措施，使企業(yè)獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。（P145）實施成本領先戰(zhàn)略的條件：（P145、146）適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)量要達到經(jīng)濟規(guī)模，這樣才會有較低的成本。要有較高的市場占有率，就要嚴格控制產(chǎn)品定價和初始虧損，以此來創(chuàng)立較高的市場份額。企業(yè)必須使用先進的生產(chǎn)設備，因為先進的設備使生產(chǎn)效率提高，能是產(chǎn)品成本進一步降低。要嚴格控制一切費用開支，全力以赴地降低成本，最大限度地減少間接開發(fā)、服務、推銷、廣告及其他一切費用。專欄7-1（P147）案例7-1（P149）成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)缺點（P150）優(yōu)點：在與競爭對手的競爭中，由于成本領先，企業(yè)可用低價格優(yōu)勢從競爭對手中奪取市場占有率，擴大銷售量，因而在同行業(yè)中可以賺取更多的利潤。在爭取供應商的斗爭中，由于企業(yè)有低成本優(yōu)勢，相對于競爭對手具有較大的隊原材料、零部件價格上漲的城市能力，能夠在較大的編輯利潤范圍內承受各種不穩(wěn)定經(jīng)濟因素所帶來的影響。在與潛在進入者的斗爭中，低成本企業(yè)由于采取低價格而提高了進入壁壘，使新進入者不致構成對低成本企業(yè)的威脅。在與替代品的斗爭中，低成本企業(yè)可用削減價格的辦法穩(wěn)定現(xiàn)有顧客的需求，使之不被替代產(chǎn)品所替代。面對強有力的中間商要求降低產(chǎn)品價格的壓力，才要成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)在進行交易時，握有更大的主動權。缺點：企業(yè)投資較大，因為企業(yè)必須具有先進的生產(chǎn)設備，才能高效率地進行生產(chǎn)，以保持較高的勞動生產(chǎn)率。社會技術變化導致產(chǎn)品生產(chǎn)工藝有了新的突破，使企業(yè)過去大量投資和由此產(chǎn)生的高效率一下子喪失了優(yōu)勢，使競爭對手比較容易以更低成本進入該行業(yè)，造成對原有企業(yè)的威脅。企業(yè)高層領導把過多的注意力集中于低成本戰(zhàn)略，可能導致企業(yè)忽視顧客需求特效和需求趨勢的變化，忽視顧客對產(chǎn)品差異的興趣，忽視顧客對價格敏感性的降低，企業(yè)拘泥于現(xiàn)有戰(zhàn)略的選擇，就很有可能被采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的競爭對手所擊敗。由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術及現(xiàn)有設備，因而對新技術的采用即技術創(chuàng)新反應遲鈍。同時，由于使用專用設備，因而資產(chǎn)專用性很強，退出壁壘很高，原設備的巨額投資成立企業(yè)戰(zhàn)略調整的巨大而頑固的障礙，使企業(yè)不愿為戰(zhàn)略調整而付出巨大代價，企業(yè)由此陷入被動。產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略（案例：如貝因美）概念：在價值鏈的某些環(huán)節(jié)上，企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務在產(chǎn)業(yè)中具有獨特性，即具有與眾不同的特色，這些特色可以表現(xiàn)在產(chǎn)品設計、技術特性、產(chǎn)品名牌、產(chǎn)品形象、服務方式、銷售方式、促銷手段等某一方面，也可以同時表現(xiàn)在幾個方面。實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的條件：（P151）企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力，企業(yè)要具備一定數(shù)量的研發(fā)人員，要求這些研發(fā)人員要有強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光，及時了解客戶需求不斷地在產(chǎn)品及服務中創(chuàng)造出獨特性。企業(yè)在產(chǎn)品或服務上要具有領先的聲望，企業(yè)要具有很高的知名度和美譽度。企業(yè)要有很強的市場營銷能力。要使企業(yè)內部的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷等職能部門之間有很好的協(xié)調性。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點（P151）優(yōu)點：實習產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略是利用了顧客對其產(chǎn)品或服務特色的注意和信任，建立起顧客對產(chǎn)品或服務的信賴和忠誠，降低了顧客對產(chǎn)品價格變化的敏感性，這樣差異化戰(zhàn)略就在同行業(yè)競爭中形成了一個隔離地帶，筑起了較高的進入壁壘，在特定領域形成獨家經(jīng)營的市場，避免了競爭對手的侵害，保持了本企業(yè)的優(yōu)勢地位。由于實行差異化戰(zhàn)略，本企業(yè)生產(chǎn)的是名牌產(chǎn)品，因而增強了本企業(yè)對原材料或零部件供應商的討價還價的能力，產(chǎn)生了較高的邊際收益。由于實行差異化戰(zhàn)略，使經(jīng)銷商缺乏與之可以比較的商品，因而也降低了經(jīng)銷商對價格的敏感度。同時產(chǎn)品差異化是經(jīng)銷商具有較高的轉換成本，使其依賴于本企業(yè)，這也進一步削弱了經(jīng)銷商對本企業(yè)的討價還價能力。企業(yè)通過差異化真理建立起顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的信賴，使一般的替代品無法在差異化上與本企業(yè)開展競爭。缺點：要保持產(chǎn)品的差異化，往往要以成本的提高為代價，因為實行這種戰(zhàn)略要增加設計及研究開發(fā)費用，要用高檔的原材料，企業(yè)是把保持產(chǎn)品經(jīng)營特色放在第一位，成本降低放在第二位，因此，企業(yè)產(chǎn)品差異化所取得利潤的一部分或大部分要被產(chǎn)品成本的提高所抵消。顧客對差異化所支付的額外費用是有一對支付極限的，若超過顧客的支付極限，低成本、低價格產(chǎn)品對顧客的吸引力與高價格差異化產(chǎn)品對顧客的吸引力相比就顯示出競爭力。由于產(chǎn)品價格較高，很難擁有很大的銷售量，因此該戰(zhàn)略不可能迅速提高市場占有率。一般來講，該戰(zhàn)略對生活消費資料企業(yè)較為重要，對生產(chǎn)資料企業(yè)因其產(chǎn)品不存在多少差異，有些材料產(chǎn)品均已標準化，沒有多少創(chuàng)造差異的余地，購買者對所購生產(chǎn)資料性能都有充分的了解，供貨人口頭宣傳效果不大，因此該戰(zhàn)略對生產(chǎn)資料企業(yè)不太重要。產(chǎn)品差異化使同一產(chǎn)業(yè)內的不同企業(yè)產(chǎn)品直接減少了可替代性。案例7-2（P153）集中戰(zhàn)略概念：指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于一特定的購買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域上的市場。實施集中戰(zhàn)略的條件（P154）在行業(yè)中有特殊需求的顧客存在，或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。沒有其他競爭對手食堂在上述目標西方市場中采取集中戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營實力較弱，不足以追求廣泛的市場目標。產(chǎn)品在細分市場的規(guī)模、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面有較大差別，因而使部分細分市場有一定吸引力。集中戰(zhàn)略的優(yōu)缺點（p155）優(yōu)點：經(jīng)營目標集中，管理簡單方便，可以集中使用企業(yè)的人、財、物等資源。有條件深入鉆研以至于精通有關的專門即使，熟悉產(chǎn)品的市場、用戶及同行業(yè)競爭方面的情況，因此有可能提高企業(yè)的實力，爭得產(chǎn)品及市場優(yōu)勢。由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，可以達到規(guī)模經(jīng)濟效益，降低成本，增加收益。這種戰(zhàn)略適用于中小企業(yè)。缺點：當市場發(fā)生變化、技術創(chuàng)新或新的替代品出現(xiàn)時，該產(chǎn)品需求量下降，企業(yè)就有受到嚴重的沖擊。這種企業(yè)對環(huán)境的適應能力查、經(jīng)驗風險大，應當看到市場上大多數(shù)產(chǎn)品或遲或早中間要退出市場的。因此，采用此戰(zhàn)略應當有應把的準備，做好產(chǎn)品的更新改造工作。案例7-3（P156）第八章企業(yè)多角化戰(zhàn)略的概念：多角化戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時在兩個以上的行業(yè)從事經(jīng)營活動，同時生產(chǎn)或提供兩種以上基本經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品和服務的戰(zhàn)略。（P193）企業(yè)多角化戰(zhàn)略類型：（P195）單一產(chǎn)品戰(zhàn)略優(yōu)勢產(chǎn)品戰(zhàn)略技術相關產(chǎn)品戰(zhàn)略市場相關產(chǎn)品戰(zhàn)略市場技術相關產(chǎn)品戰(zhàn)略非相關產(chǎn)品戰(zhàn)略案例8-1（P209）巨人集團（分析失敗原因，提出改進意見）第九章一體化戰(zhàn)略的概念：一體化戰(zhàn)略是指，通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，契約與其業(yè)務的輸入端的企業(yè)聯(lián)合，或與相同的企業(yè)聯(lián)合，形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。（P212）一體化戰(zhàn)略的類型：縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略（P212）縱向一體化戰(zhàn)略又分為后向一體化戰(zhàn)略和前向一體化戰(zhàn)略后向一體化戰(zhàn)略是指:通過資產(chǎn)紐帶或契約方式企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。（P212）（企業(yè)可以依靠自己的力量，擴大經(jīng)營規(guī)模，由自己來生產(chǎn)材料或配套零部件，也可以向后兼并供應商或與供應商合資興辦企業(yè)，組合聯(lián)合體，統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展。（PPT））案例9-1（P213）前向一體化戰(zhàn)略是指:通過資產(chǎn)紐帶或契約方式企業(yè)與輸出端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。（P223）（一般是指生產(chǎn)原材料或半成品的企業(yè)，根據(jù)市場需要和生產(chǎn)技術可能的條件，充分利用自己在原材料，半成品的優(yōu)勢和潛力，決定由企業(yè)自己制造成品或與成品企業(yè)合并，組