公司通訊員工作考核辦法

公司通訊員工作考核方法公司通訊員是公司內(nèi)部與外部溝通的紐帶，負責發(fā)布公司內(nèi)部通訊、處理公函和公告等工作。為了確保通訊員的工作質(zhì)量與效率，制定了以下的考核方法。一、考核對象公司全體通訊員。二、考核內(nèi)容1.工作態(tài)度考核通訊員對待工作的認真程度、工作熱情和責任心。包括工作時是否保持高度的職業(yè)操守和遵守公司的規(guī)章制度，能否積極主動地解決問題以及對工作中的挑戰(zhàn)能否勇于承擔。打分標準：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。2.溝通才能考核通訊員在溝通過程中的表達才能和傾聽才能。包括口頭表達才能、書面表達才能、傾聽和理解對方需求和意見的才能等。打分標準：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。3.協(xié)調(diào)才能考核通訊員在工作中的協(xié)調(diào)才能。包括與公司內(nèi)外部各個部門和員工的良好溝通、協(xié)調(diào)和配合，以及在處理公司危機和輿情事件中的應對才能。打分標準：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。4.工作質(zhì)量考核通訊員在工作中的準確性、及時性和完好性。包括發(fā)布通訊和制作公函的準確度，回復郵件和處理公告的及時性，以及保證工作內(nèi)容完好無誤。打分標準：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。5.創(chuàng)新才能考核通訊員在工作中的創(chuàng)新才能。包括能否提出新的工作方法和建議，采取新的媒體手段和溝通渠道，以及對行業(yè)和市場的新趨勢和動向的敏銳度。打分標準：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。三、考核方法1.個人自評每個通訊員應根據(jù)以上考核內(nèi)容，自行對自己的工作進展評估，并填寫自評表。2.部門評估每個通訊員所在的部門應對其進展評估，并填寫評估表。3.公司領導評估公司領導對每個通訊員進展評估，并填寫評估表。四、考核結(jié)果與獎懲措施根據(jù)自評、部門評估和公司領導評估的結(jié)果，計算通訊員的綜合得分。得分范圍為0-50分，根據(jù)得分劃分檔次：得分40-50分：優(yōu)秀；得分30-39分：良好；得分20-29分：一般；得分10-19分：差；得分0-9分：不合格。根據(jù)綜合得分的檔次，制定相應的獎懲措施：1.優(yōu)秀獎勵：表彰信、獎金、晉升等。2.良好獎勵：肯定和鼓勵，發(fā)放獎金。3.一般鼓勵：指導和培訓，提供學習時機。4.差警示：通報批評，并給予必要的培訓和輔導。5.不合格處分：通報批評，降低績效獎金或辭退。五、考核周期公司通訊員的工作考核周期為一年。每年年底對通訊員的工作進展考核，并根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整薪資、晉升和崗位安排等。六、考核結(jié)果反響將考核結(jié)果以個人通知的形式告知每個通訊員，并對考核結(jié)果進展解釋和反響。同時，將評估表和考核結(jié)果進展備案存檔，供日后參考