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文檔簡介
2023年電影院年終工作總結電影院年終工作總結1
這一年來,在電影院售票的工作,讓我學習到了許多學問,領悟到了許多見解。下面是我的工作總結:
我仔細完成自己職責范圍內的每項工作,月銷售會員卡五十余張。但在這一年的工作中,我發(fā)覺自己還有許多不足須要完善。
一、要不斷加強自身素養(yǎng)的修煉
在日常售票中,廣闊觀眾會很簡單感受到售票員的語氣以及表情的改變。因此,我們必需做好自我限制,同時我們也要擅長視察觀眾,時刻以笑臉和真誠,熱心服務和引導,讓客人享受消費的愉悅,體驗在家的溫馨,才會情愿來我們影院消費。
二、要不斷學習專業(yè)學問
我在影院接受培訓學習的這段時間,使我更深的感覺到自己的不足,須要提升和進步的空間還很廣袤。其實,許多觀眾并不清晰自己要看什么影片,自己喜愛什么,看過了簡介,但是還是須要去舉薦,而大多數(shù)狀況下,我們自身對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài)專業(yè)學問和素養(yǎng)比較缺乏,這就要求我們要常常看影評,了解新的動態(tài),用別人的專業(yè)學問豐富自己,為客人供應更滿足的服務。
三、加強對應急事務的處理實力
《XX》電影首映時,不能正常放映,造成許多客戶退票,而且看法很惡劣。在這種狀況下,我實行了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作,但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺,以后我會加強對自己的訓練,讓自己能快速處理好這種事情。
對于每場首映熱播電影,必需要做好前期打算工作,提升自己的語言溝通實力,強化自身的素養(yǎng)訓練,快速堅決處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時段,影院人流量必定加大,在工作中要多細心,盡量不出現(xiàn)出錯票等現(xiàn)象,對自己要求嚴格再嚴格。
新的一年即將到來,從自身來說,須要通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,努力做好自己的本職工作,為影院售票服務工作樹立良好的形象,讓廣闊觀眾享受到最滿足和優(yōu)質的服務,真正享受到歡樂。
轉瞬2023年過去了,在影城這半年的工作中,通過對各崗位的學習,我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領導在過去的一年中賜予我歷練的機會及工作上的指導,下面我對影城營運部2023年的工作狀況作如下匯報。
一、2023年工作簡潔分析
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、開心工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結合場務、賣品、售票、放映四個崗位,負責影城一線服務人員的調度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質量。
回顧上半年的工作,我們影城也漸漸有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣揚和推廣,漸漸有更多人熟識和了解我們影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱忱、微笑、禮貌,為顧客供應志向、周到的專業(yè)服務,熟識影城每天的活動,更新影片新信息,剛好駕馭上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多舉薦。
2、場務方面,場務人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執(zhí)行影城的各項制度,熱忱指引、來訪接待,多巡廳、留意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產品,有肯定的銷售實力,要留意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務,耐性解答,微笑面容,退換貨,物品保質期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供應剛好,主動舉薦,只要做好以上的各項工作,信任賣品部銷售額也會日益上升,看法第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好打算,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會干脆影響到影城的聲譽,所以時刻留意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我起先對服務工作有了更加深層的相識,我們深知,唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的須要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新學問和積累的閱歷很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
三、2023年工作安排
為了更好的迎合市場的改變和影城的發(fā)展,結合2023年的工作狀況,我們營運部將從以下方面開展工作:
1、努力提高自我學習實力,將學到的學問轉化為影響力、凝合力和號召力;
2、在工作中耐性的把影城營運部的各項工作落到實處;
3、多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通,剛好發(fā)覺工作中的問題,消退隱患;
4、通過營運部的全體成員共同學習,提高團隊整體素養(yǎng),樹立良好的影城形象。
四、自我總結
目前,我們影城在電影市場中的領先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,須要在今后的日子里加以改進。透視過去的2023年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感傲慢和驕傲,通過加強自身的學習實力,使我相識到了工作中須要有更多的換位思索、須要理解和包涵、須要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺閱歷和方法有很多不足。在下半年的工作中,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的看法服務顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。
轉瞬間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的暖和,我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧,在領導和同事們的教育幫助下讓我學到了許多東西懂得了許多,在這里讓我提高了平安意識還有應變和處事的實力?;仡櫼幌鹿ぷ?,感受頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結:
在我們這個服務行業(yè)里看重的.就是服務看法,服務就是交往中所體現(xiàn)的為其供應熱忱、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強熬煉,我覺得我應當要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現(xiàn)出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能經常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;
為了客人滿足,要做到敬重客人,禮貌待人,自我謙讓。
2023年,在即將起先的工作中,我要總結2023年的閱歷教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成果!望領導和同志們監(jiān)督指導!
新的挑戰(zhàn)就要起先了,2023年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思索,經過深思熟慮,主要是我們的看法和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美妙的回憶,把精力放到工作上,端正工作看法,我們時刻要用感恩的心去工作,要酷愛自己所從事的工作。只有在感恩、酷愛自己工作的狀況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,假如能以飽滿的精神,滿腔的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;
假如以冷淡的看法去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平凡的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平凹凸,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。
光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時間不知不覺中悄然消逝,回顧2023年的工作,很榮幸加xx這個大家庭,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到了不少的學問。進入xx以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的宏觀人就不那么簡潔,還有許多須要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結結的機會,對自己的工作進行全面詳細的分析、總結,使自己更好的發(fā)覺問題,查找不足,為以后的工作打好基礎。
作為xx大劇院的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作困難度不高,但事無巨細。任何事情想要做好、干精彩,都不是簡單的,都須要付出百分百得職責心和發(fā)奮。
售票方面,熱忱周到給客人帶給售票服務,耐性細致解答客人提出的相關詢問問題。嫻熟規(guī)范的進行出票收銀工作,正確清楚地記錄本人售票數(shù)據(jù),統(tǒng)一交給票審讓其出報表。專心熱忱接聽客人電話,向客人說《xx》演出的相關問題。依據(jù)系統(tǒng)座位圖的預訂狀況,盡量滿意客人對座位支配的要求。多站在客人立場上思索問題,盡量滿意客人的合理要求,做好細致化服務。
其他方面工作,細致閱讀及填寫交班本,留意是否有須要跟辦的事情,每一天細致做好區(qū)域內衛(wèi)生工作,正因我們部門是干脆對客服務,我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關聯(lián)到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務方面,都要做到細致化服務,留給客人一個很好的形象。除了對外,對內專心響應國家和公司節(jié)能減排的號召,按公司規(guī)定做好設備的開關操作,不奢侈公司資源。
當然工作中還有不足之處:領悟、應變潛質不足,遇到一些突發(fā)的、未經驗的事情方面,表現(xiàn)為遲疑不決,不知所措;
對領導支配的一些工作,領導處理一些事情方面,沒有很好的領悟和學習,總把自己固定在以往的閱歷之中;
對客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些黃山旅游景區(qū)和交通學問不足,正因我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會詢問周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處,我會勤于學習,進一步提高對客溝通潛質,多向領導同事溝通請教,遇事冷靜分析,鎮(zhèn)靜應對,更好全面的服務客人。做好本職工作同時、學習小結、安排,每月一小階段,每季度一大階段,并剛好回顧總結,查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質地服務客人,服務公司。
以上是我2023年的工作總結,在以后的工作中,我會踏實工作,加強學習,多向身邊同事請教,并剛好總結閱歷和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質。同時,以踏實的工作看法,昂揚的熱忱,投入到來年的工作中,做一名優(yōu)秀的xx人。最終真誠祝福我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。
電影院年終工作總結2
光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時間不知不覺中悄然消逝,回顧20xx年的工作,很榮幸加入宏觀這個大家庭,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到了不少的學問。進入宏觀以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的宏觀人就不那么簡潔,還有許多須要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結結的機會,對自己的工作進行全面詳細的分析、總結,使自己更好的發(fā)覺問題,查找不足,為以后的工作打好基礎。
作為宏觀大劇院的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作困難度不高,但事無巨細。任何事情想要做好、干精彩,都不是簡單的,都須要付出百分百得職責心和發(fā)奮。
售票方面,熱忱周到給客人帶給售票服務,耐性細致解答客人提出的相關詢問問題。嫻熟規(guī)范的進行出票收銀工作,正確清楚地記錄本人售票數(shù)據(jù),統(tǒng)一交給票審讓其出報表。專心熱忱接聽客人電話,向客人說《徽韻》演出的.相關問題。依據(jù)系統(tǒng)座位圖的預訂狀況,盡量滿意客人對座位支配的要求。多站在客人立場上思索問題,盡量滿意客人的合理要求,做好細致化服務。
其他方面工作,細致閱讀及填寫交班本,留意是否有須要跟辦的事情,每一天細致做好區(qū)域內衛(wèi)生工作,正因我們部門是干脆對客服務,我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關聯(lián)到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務方面,都要做到細致化服務,留給客人一個很好的形象。除了對外,對內專心響應國家和公司節(jié)能減排的號召,按公司規(guī)定做好設備的開關操作,不奢侈公司資源。
當然工作中還有不足之處:領悟、應變潛質不足,遇到一些突發(fā)的、未經驗的事情方面,表現(xiàn)為遲疑不決,不知所措;對領導支配的一些工作,領導處理一些事情方面,沒有很好的領悟和學習,總把自己固定在以往的閱歷之中;對客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些黃山旅游景區(qū)和交通學問不足,正因我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會詢問周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處,我會勤于學習,進一步提高對客溝通潛質,多向領導同事溝通請教,遇事冷靜分析,鎮(zhèn)靜應對,更好全面的服務客人。做好本職工作同時、學習小結、安排,每月一小階段,每季度一大階段,并剛好回顧總結,查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質地服務客人,服務公司。
以上是我20xx年的工作總結,在以后的工作中,我會踏實工作,加強學習,多向身邊同事請教,并剛好總結閱歷和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質。同時,以踏實的工作看法,昂揚的熱忱,投入到來年的工作中,做一名優(yōu)秀的宏觀人。最終真誠祝福我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。
電影院年終工作總結3
這一年的時間,在公司領導的正確引導和各部門的大力支持下,靠著責任心和敬業(yè)精神,使我們逐步成熟起來。我部門工作人員較少,但我們在高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥當處理各項工作?,F(xiàn)將我部門20xx年的主要工作進行總結及對20xx年財務狀況進行分析:
一、財務的日常工作
1.處理財務部每天現(xiàn)金及銀行存款的收付與財務日記帳;剛好核對火鳳凰數(shù)據(jù)編制收入明細報表;
2.對賣品部倉庫原材料及庫存商品的存放及領用狀況,出倉、入倉商品的管理及盤點,編制庫存報表;
3.每月按時結帳,向上級單位及稅務部門報送財務報表;每月按期向地稅局及國稅局進行稅款申報,剛好繳納稅款。
二、成本費用的限制
為了使我司的利潤達到最大,合理的限制成本(費用),有效地發(fā)揮內部監(jiān)督職能。我部結合公司制定的經營管理目標,嚴格限制各項開支。在出納環(huán)節(jié)中,堅持原則、盡忠職守,把一些不合理費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)財務報銷制度規(guī)定,仔細審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過實際工作,我們都深刻地意識到加大成本費用的限制力度的重要性。
三、負債狀況的限制
截止到20xx年x月公司未彌補虧損為X萬,資產負債表顯示資產總額為:XX萬元,負債總額為:XX萬元,負債比率達到X%。而中國企業(yè)應保持的最佳負債比率為X%。負債比率偏高。因此,公司應駕馭最佳負債規(guī)模,兼顧財務杠桿利益和財務風險,充分考慮企業(yè)將來時期收入的增長幅度及穩(wěn)定程度,企業(yè)所處行業(yè)競爭的狀況等因素,以確定最佳負債規(guī)模,保持主權資金和負債之間適當?shù)谋壤P系。
四、利潤狀況的分析
從上半年的利潤表上數(shù)據(jù)顯示:截至6月總收入為XX萬元,總成本為XX萬元,總費用為XX萬元,利潤總額為XX萬元,累計凈利潤為XX萬元。但與去年同期的XX萬相比,赤字數(shù)據(jù)大大減小,累計凈利潤有X%的增長率,較大的上升幅度表明影城的盈利實力的提升,說明影城的票房上升的潛力還是比較大的。從長遠來看,本司的盈利狀況呈上升趨勢,但是費用的開銷較大及成本的增加都會對凈利潤有較大程度的影響,導致上升的速度較為緩慢。為了提高本司盈利實力,一方面必需限制好成本費用的額度,另一方面提升主營業(yè)務的盈利實力,主營業(yè)務是盈利的主力,所以票房的提高才是硬道理。
五、編制年度預算
嚴格預算管理,限制資金支出。財務預算是公司完成各項工作任務、實現(xiàn)公司經營責任目標的重要保證,也是財務工作的基本依據(jù)。因此,仔細做好財務預算具有非常重要的意義。為了搞好這項工作,財務主管進行了20xx年度財務預算工作,并依據(jù)省電影公司及xx集團的基本要求,制定了將來x年的經營預算目標,保證使預算更加切合實際。
六、其他工作
1.今年x月,主要協(xié)作北京中瑞岳華審計會計師事務所進行我公司的xx年度審計工作。
2.今年的.x月協(xié)作當?shù)氐膰缓迫A稅務師事務所進行的xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
3.協(xié)同行政部門完成了工商營業(yè)執(zhí)照及電影放映許可證的的年檢工作。
4.通過了20xx年的國家電影基金的返還審核并予以返還,同時進行xx年國家電影基金的返還申請工作。
七、建議
1.從費用明細表上的數(shù)據(jù)及各自占票房的比重得出,影城上半年在物料消耗及購入的低值易耗品方面的費用較為沉重,建議在購買影城日常消耗用品盡量避開一次性的易耗品,應盡量購買長期可用的耐用品,以削減費用的耗損次數(shù),從而削減費用及成本。
2.x-x月為電影市場的旺季,我們必需抓好時機,在加大在團購及合作單位上業(yè)務往來,使票房成果節(jié)節(jié)高升。在對影城的宣揚方面,抓住會員卡為宣揚的重點,加大群眾的再次消費的欲望,加強群眾對影城的歸屬感。在下半年,信任經過影城全體員工同心協(xié)力,肯定能夠沖刺目標票房。
電影院年終工作總結4
售票處在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了,而售票處的工作也很繁瑣,事情許多。我將售票處的工作分為兩部份,對內主要是通過排期與營運部,票務,機房進行協(xié)作工作,對外主要是通團體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的運作。
對內的工作很重要,假如排期做好了,將帶領整個影院合理,流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務在銷售影票時也會很順暢,場務在整個影院的限制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控實力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段的限制,當?shù)叵M者的欣賞習慣,片間時間的限制等等。做排期還要結合影院的實際運行狀況,參考前天的票房銷售狀況,每個廳和每個影片的上座率。要想熟識做好排期,真的須要專心學習,須要時間來磨合。在這一點上,我做還有很大的進步空間。
另外是市場業(yè)務的開拓,團體票的銷售,在影院整個票房中所占的比重很大,應當占在60%左右。所以,售票處的工作重心應當是團體票市場的'開拓。
而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市,這些企業(yè),本身有電影票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自己的消化實力,自己有很好的消費通道。
另一方面,就是那些干脆銷售客戶,如影院周邊的大中型企業(yè)(阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美等),相關的政府部門(郵政,工商,稅務,檢查院,法院等),金融系統(tǒng)(銀行,保險,證券等),這樣的企事業(yè)都有自己的工會,員工福利都很好,企業(yè)的經濟效益很好,有實力消費,也有這方面的需求。
會員也是一個影院發(fā)展的中流力氣。通過會員的開拓,可以很好的宣揚影院,可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系,也是售票處的重要工作之一。同時,也要留意會員卡的運用率問題,辦了卡要用,要充值。針對會員要做相關的活動,調動起會員的主動性,擴大會員的權益。讓會員介紹會員,會員舉薦會員,形成一個良性的循環(huán)。
以上是我的20xx年終工作總結。
電影院年終工作總結5
做電影放映員已經有近三個月的時間了,對于這個行業(yè)也有了一個大致的了解。有些人很憧憬,覺得這是一個特殊好玩的職業(yè);有些人很艷羨,認為我在做一份很合胃口的工作。其實事情從來都沒有想象得那么簡潔和表面化,這篇總結,算是我對這份工作的一個看法。
首先是工資待遇。有不少人問過我這份工作的待遇如何,我并沒有干脆回答,因為我不確定其它影城的待遇水平。但是這個職位的收入標準是相對固定的,放映員本身與票務、賣品、場務人員一樣,都是為了觀眾更好地觀影進行服務。唯一的區(qū)分是,其它部門都是在臺前工作,只有放映員是在幕后工作,徒增了幾分神奇感,也讓人誤以為這份工作的收入應當不差。既然工作性質是一樣的',那么收入也不會有多少差別。這樣說明,應當可以理解了吧。
其次是工作強度?,F(xiàn)在的影城都運用數(shù)字放映機,所以通常狀況下沒有多少強度可言,不像膠片放映機又要掛片又要倒片,很麻煩。由于數(shù)字放映機的內部構造比較困難,因此維護起來會比較麻煩,除此之外,沒有什么高強度的工作須要做。所以,大多數(shù)時間里,放映員都是很悠閑的,只要不耽擱正常放映。放映員的工作時間一般分為兩種:一種是早晚班,就是早上到下午一個班,下午到半夜一個班,每周可以休一天;一種是隔天班,上一成天班,然后休一成天,兩班倒。兩種工作時間各有利弊,就我個人來說,更喜愛早晚班,因為每天的工作時長能感覺短一些。
再者是工作狀態(tài)。由于須要長時間守在放映室,因此這份工作的簇新感一旦消逝,隨之而來的就是枯燥和乏味,每天重復相同的工作內容,毫無興奮點。最終的結果就是與其它工作無異,失去耐性,只是為了工作而工作。那假如是放映膠片拷貝呢?雖然放映膠片拷貝會多一些趣味,但是唯恐也會產生同樣的問題:起初覺得很好玩,很有熱忱,一旦時間久了,自然會產生排斥。而且這種排斥很可能比放映數(shù)字拷貝更嚴峻,因為工作量更大。但也不是全部的工作內容都很無趣,拷片就是比較好玩的一項。緣由很簡潔,拷貝來了,說明有新片要上映,放新片總比放舊片有意思一些。當然,也要看影片的質量,假如是一堆爛片,就完全掃了興致,樂趣全無。
最終是工作環(huán)境。放映室的設備眾多、環(huán)境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧,就像我曾說過的,第一印象與工廠廠房無異。在這種環(huán)境下工作,并不是一件好事,因為這些狀況多多少少都會影響身心健康。放映室本身不通風,再加上設備的散熱,室內溫度明顯高于室外,也不利于保持良好的身體和精神狀態(tài)。雖然夏天有空調,但是降溫效果也不夠明顯,而且還會增加噪音。
看了上述內容,是不是覺得這份工作太慘了?這份工作的確不怎么樣,但是也的確可以接觸到許多人都不了解的東西。另外,影城員工最基本的福利就是免費觀影,某種程度來說,一年可以省下不少電影票錢,對于電影愛好者來說,是一件特別愉悅的事情。至于有人懷疑這份工作會讓人對電影失去愛好,純屬無稽之談。雖然在完整看過影片之前和之后,都會反復看許多遍影片的片段,尤其是片頭和片尾(為了影片起先前關燈和結束后開燈),但是對于觀影時的狀態(tài)和心情影響并不大。而且,假如足夠寵愛電影,反而會越來越喜愛坐在影廳里看電影的感覺。對于這份工作,既說不上多么酷愛,也談不上多么厭惡。不過,我喜愛…!!電影放映員的確是我想嘗試和了解的職業(yè),所以,假如有人也想嘗試和了解這個職業(yè),就找尋機會加入進來吧。但是請記住,任何事情都是須要付出肯定代價的,就看這個代價能否承受。
電影院年終工作總結6
轉瞬間一年即將過去,新的一年立刻到來。盡管來到xxxx這個大家庭才幾個月的時間,但是我學習收獲了很多。下面就工作的各個方面做下總結。
1)工作業(yè)績上:我始終秉承,仔細做事,嚴于律己。從我一天的工作談起,上崗之前我會領取足夠零錢、會員卡。挄照觃范在觃定時間內陳設貨品。幵仔細核對LED、片單、系統(tǒng)內影片信息正確無誤。剛好檢查票臺、大堂的宣揚品擺放是否觃范是否過期等。仔細做好領貨、備貨工作。之后會剛好將會員資料、會員商品消費明紳導入電腦。在接班時,仔細填寫交接記錄,仔細查看交接記錄。挄照標準要求開關電規(guī)、燈組。挄照相關要求迎送觀眾。每次收銀我都收銀堅持唱收唱付。下班前仔細檢查。挄照相關要求交款。平常會紳心保持、調整拉柱挄觃范擺放。幵隨時視察幵保持大堂清潔。而且在崗位上丌做不工作無關的事,當班時間丌私自會客。
2)工作看法上:我始終信任,看法確定命運,紳節(jié)確定成敗。端正的工作看法是精彩的完成自己分內工作的必備條件。所以,從我來到這里工作那刻起,我就暗自告知自己要嚴格遵守公司考勤制度,挄時上下班,換工裝,戴工號牌,幵在考勤后10分鐘內到崗。上班時間丌做私人事情,丌閑聊,丌竄崗。能微笑服務,隨時保持親切的看法,幵能主勱詢問觀眾需求,能耐性回答觀眾問題。丌講私人電話,內線電話嚴格限制在1分鐘以內。對上級支配的加班、臨時任務,能主動仔細的完成。
3)工作實力上:雖然我不是這里最有實力的',也不是這里最好的,但我信任在同事們的幫助下我的工作實力會越來越好。隨著工作時間的加長我的售票速度、業(yè)務水平能達到嫻熟的程度。現(xiàn)在社會是一個被大量信息轟炸的時代,我也堅信學問就是力氣,這種力氣能指引我主動發(fā)覺工作中的問題,幵剛好作出正確的推斷。
4)工作關系上:馬克思說過,完整的人是獨立的個體,而是社會的產物。哪怕是在這個處在萬千大世界里的小小電影院,也可見一斑。在這里,我要處理好自己不領導上司的關系,要堅決聽從領導;處理好不員工之間關系,對工作中出現(xiàn)的問題能夠進行溝通溝通;處理好不顧客的關系,用自己的耐性,紳心,愛心去為顧客服務。
在xxxx電影城這里有我付出的汗水,有我喜悅的淚水。在這里,我看了,我聽了,我感受了,我提高了,我成長了。把心放在影城的舞臺上,會跳出更美的舞,會奏出將來的奮斗曲。在將來的日子里,希望能和影城一塊成長。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
電影院年終工作總結7
在即將過去的20xx年中,我們大通電影城經營團隊自3月份組建之時起,在公司總經理室的正確領導下,仔細貫徹市文廣局、公司制定的目標任務和工作方針,緊密團結在公司領導班子四周,以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴奇信地創(chuàng)建經營業(yè)績”為主要工作重心,經過近十個月的努力,不僅用最少的時間完成了大量艱難的基建任務,并通過初期的磨合與探究,使影城快速走上了良性運作的經營軌道,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、多快好省地搞好基建工作。
今年3月我們基建班子成立之初,現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議,整個影城的布局也只停留在設想中,擺在我們面前的是從圖紙設計、上報立項到選擇隊伍、選購 材料以及最終的開工建設、審批開業(yè)等一系列工作,可謂是千頭萬緒、任重道遠。為了按時完成公司制定的目標,我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時間,日夜堅守在基建現(xiàn)場,在公司主要領導的高度重視和支持下,只用了不到四個月時間即完成了大通電影城的基建任務。詳細來說,我們主要做到了“多、快、好、省”這四點。
1、多。四個月的基建工程期內,我們幾位同志分工合作,聯(lián)系杭州設計院不下數(shù)十次,接觸各路施工隊伍十余支、牽頭召開施工協(xié)調會議近十次,自主選購 原材料8大件總價值超過百萬元,整理申報工程建設及完工開業(yè)等涉及七個政府主管部門的材料百余份等等,其工作任務之多是不言而喻的。
2、快。大通電影城基建工作最主要的沖突是任務重而時間緊,為了給工程建設多節(jié)約一秒鐘,我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內部裝修施工單位用快速高效的議標方法,從制訂方案到最終確定只花了12天時間;開協(xié)調會要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點難點問題,能夠立刻拿出方案并付諸行動;跑主管部門要快進快出,用最短的時間拿出最志向的結果;甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節(jié)約出更多的時間。正是有了這種精神,整個基建工作才能按局領導的要求提前完成。
3、好。任何建設工程質量恒久是第一,更何況大通電影城從設計之初即定位在國內一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內部設施是的,最關鍵是從工程開工之日起,我們就緊緊盯住工程質量不放松,大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光滑、頂面管線是否達到標高要求,小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等,我們都做到現(xiàn)場把關、有錯即改,決不放過任何質量平安問題。我們可以負責任地說,大通電影城的工程質量可以達到優(yōu)良以上。
4、省。在確保質量的基礎上,如何節(jié)約工程資金,把錢用在刀刃上,是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預算造價372、9萬元,經過局、公司領導同意,我們采納了分塊包工、大件自購的方法,通過削減中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價的方式,實際造價僅為199萬元,為國家、集體節(jié)約資金超過173、9萬元。
在整個基建過程中,公司主要領導親自把關,多次參加協(xié)調各方面關系,剛好解決最難最關鍵性的問題,有效提高了工程進度,為我們全體參加基建工作的同志作出了表率。應當說,大通電影城順當?shù)慕ǔ砷_業(yè),凝合了公司領導和我們基建人員的心血和汗水,是公司繼魯迅電影城后自主投資建設的亮點。
二、勤嚴奇信地創(chuàng)建經營業(yè)績。
假如說基建工程就猶如萬丈高樓打好了樁基,那么良好的經營業(yè)績就是那光芒耀眼的樓身。大通電影城自7月16日起先試營業(yè)至今的近五個月,經過激烈的市場競爭,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,已放映6998場,觀眾超過112657人次,實現(xiàn)票房收入261、9萬元,包場收入(場租、情侶座設施費、兩片連映、廣告收入等5、7萬元),創(chuàng)建了一個良好的開端。賣品部5個半月收入為490433元,占票房成果的18、15%??傮w來說,我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴、奇、信”這四方面。
1、勤。俗話說“萬事開頭難”,大通電影城作為一家在外地新開的影院,是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步,各項工作都要從頭起先。我們負責經營的幾位同志以我為首,每天從早上九點開早會起,始終工作到晚上12點最終一場電影結束,做到有事能隨叫隨到隨時處理,時刻站在經營第一線,以身作則,為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴。大通電影城的基層員工都是新手,雖然經過了肯定的`業(yè)務培訓,但終歸時間還短、缺乏工作閱歷。因此,要打造一支高素養(yǎng)的職工隊伍,就須要對他們提出嚴格的要求。四個多月來,我們每天堅持學習不放松,從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務,都嚴格根據(jù)公司制訂的標準規(guī)范來做,力求在經營服務的每一個環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,影城各崗位的員工都已嫻熟駕馭相關業(yè)務技能,服務質量明顯提升,微笑服務、熱忱待人漸漸成為大家的自覺行動。
3、奇。上虞屬于縣級市,城市規(guī)模不大,大通電影城所在的城北又是新開發(fā)的商業(yè)區(qū),周邊常住人口較少,更有576個座位的大地影院與我們相鄰并已搶先經營多年。要在這里快速落地生根,得到當?shù)赜^眾的認可,必需有獨特的宣揚和營銷方式。我們經營班子在公司總經理室的干脆關注和支持下,在正式開業(yè)后的第一個月起就先后與“越王珠寶”、“百年春健身會所”、“oppo手機”、“平安保險”等眾多單位攜手合作,通過上虞電視臺、電臺、上虞日報、上虞論壇等多種媒體宣揚渠道,相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節(jié)尋寶”、“中秋、國慶特惠套餐”、“《精武風云》、《通天帝國》觀影有禮、網上推出電影套餐”等一系列的特色活動,奇招不斷,有效凝合了觀眾人氣、提升了經濟效益。我們走企業(yè)、訪學校、進社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁,從不計較作息時間、毫無怨言。特殊是從八月中旬持續(xù)到十一月底的“二十元看大片”活動,起到了立竿見影的效果,使我們的觀眾人數(shù)一舉超過大地影院,確
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