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正確的數(shù)據(jù)收集將回答這些問計(jì) 1)正確的數(shù)據(jù)收集將回答這些問計(jì) 1)你想要知道什么2)你想如何知道自己想要知道的東西關(guān)鍵問 3)什么工具會(huì)產(chǎn)從哪里你能獲得所需類型的數(shù)執(zhí) Y因變“共有原因Y因變“共有原因誤差是每個(gè)工序都存在的誤差。這種誤差不能利用現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行控況(“固有的”工序能力)我們將用ST來表示共有原因誤差(短期),ZST來表示短期能力子群內(nèi)的數(shù)據(jù)應(yīng)該只包括共有原因誤子群之間的長(zhǎng)期誤 子群內(nèi)(可指出的原因 短期誤差(共有原因 每個(gè)都代表一個(gè)子群的 0 時(shí)正確的數(shù)據(jù)收集允許我們估計(jì)短期和長(zhǎng)期誤來取代原來的過程...制造業(yè)實(shí)例范圍,短期誤差很大(較差的短期能力)。來取代...一般例子天一般例子天 -班工資級(jí) -用–客 -計(jì)算機(jī)系原材料/低值易耗批代 -材料性磨合百分 -供應(yīng)批 -機(jī)械/設(shè)備機(jī)器類 -計(jì)算機(jī)系工具磨 -清潔裝電氣–接 -電人員–操作員經(jīng) -操作員實(shí)可指出原因”誤差代表了外部因素對(duì)工序的影響,正是這種影響導(dǎo)致了位移和波動(dòng)。也稱為特殊原因誤差。它是在現(xiàn)有技術(shù)條件下潛在的可控制的誤差它表示的是工序隨時(shí)間的實(shí)際表現(xiàn)長(zhǎng)期’工序能力)。我們用LT來代表可指出原因(長(zhǎng)期)誤差,ZLT來代表長(zhǎng)期能力可指出原因誤差發(fā)生在子群之Y因變可指(特殊)原因誤Y因變可指(特殊)原因誤 每個(gè)方格都表一個(gè)子群 數(shù)0 時(shí)使子群間的誤差最大一個(gè)合理的子群是在短時(shí)間或在相似的條件下采集的樣本的小集工序的一張“快照需要多個(gè)子群才能適當(dāng)?shù)亓炕ば蛘`-Rport-Rport例子–Minitab描述性統(tǒng)計(jì)8又能從短期的角度來分析一道工序它使我們能夠判斷工序Y因變對(duì)于家電分銷中心(ADC)和建建筑商和/ADC之間的 建筑商 ADC建筑商0 時(shí)Y因變對(duì)于家電分銷中心(ADC)和建建筑商和/ADC之間的 建筑商 ADC建筑商0 時(shí)合理子群對(duì)于家電分銷中心(ADC)和建數(shù)(X值)可能影響合理子群的定義。潛在的X輸/子建筑時(shí)時(shí)時(shí)時(shí)D時(shí)111212313421522623一個(gè)合理“長(zhǎng)期”能“長(zhǎng)期”能控制加上誤差影響長(zhǎng)期能ZLT(Z長(zhǎng)期)是技術(shù)和控制的一個(gè)尺度。目標(biāo):ZLT工序能“短期”能誤差影響短期能ZST(Z短期目標(biāo):ZSTX=T=ZZ注意X=T=ZZ注意離散的缺陷數(shù)據(jù)和合格率數(shù)據(jù)可能必須在一銷售量數(shù)據(jù)可能必須在一年期間收集,以了按合理子群收集數(shù)據(jù),以計(jì)ZST和平均來說,對(duì)于一個(gè)典型的工序,Z平均來說,對(duì)于一個(gè)典型的工序,Z偏移大約為將已計(jì)算出來的Z偏移與1.5比較。如果小于1.5,工序具有比平均水平更好的控制。如果顯著大于1.5則表明控制比平均如果只能得到長(zhǎng)期數(shù)(例如:歷史數(shù)據(jù)),就假設(shè)偏移為ZST=ZLT+如果僅可得到短期數(shù)(例如:模具資格試驗(yàn)),“假設(shè)”偏移為1.5,以計(jì)算ZLT=ZST-11.5.5ZZSHIFT設(shè)––ZSHIFT=ZST-ZSHIFT代表控制技術(shù)的能力計(jì)劃 (獨(dú)立)變量。 長(zhǎng)期能 短期能ZLT(利用LT和算出 ?ZST(利用ST和目標(biāo) ? ?受技術(shù)或設(shè)計(jì)限 ?“最佳能力”-工序所“6”意味著ZLT= andCpk=1.5 6ZST6andCp=2.0ZST與 Bloomington電冰箱廠使用供應(yīng)商制造的塑料緩Bloomington電冰箱廠使用供應(yīng)商制造的塑料緩沖層隔離膠。為了完全理解部件中的誤差,有必要建立一個(gè)PotentialX’ Subgrouping讓我們制定出自己的合理子群確定計(jì)劃..CollectpartsmadeonallCutfivecross-sectionsfromasixfootlengthtoformasingleCaptureddata2-3timespershiftforallshiftsDatacapturedforallshiftsfor10runningdays.AllowincomingmateriallottochangeatleastonceduringAllowforatleasttwoprocessshutdownsandnewsetups.stabilizebeforetaking計(jì)劃(續(xù))每次觀察都記錄Y和“”。舉例:對(duì)于每個(gè)因變量Y”),記錄班、操作員和材料標(biāo)簽號(hào)碼等作為潛在的值。你保存的數(shù)據(jù)越多越好!這會(huì)幫助你在分析階段確定關(guān)鍵的X因素。采集足夠的數(shù)據(jù),以顯示工序是穩(wěn)定的(參見第7部不要故意修改工序-不要編造數(shù)據(jù)對(duì)于離散數(shù)據(jù),你很可能需要大量的樣本。在收集期間用控制圖(p圖)來監(jiān)視工序運(yùn)轉(zhuǎn)(控制圖將在第4部分討論)。合理子群的正確計(jì)劃是必需關(guān)鍵概7部分關(guān)鍵概7部分在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)或各種條件下(Xs值)收集數(shù)據(jù)(Y)確定適當(dāng)?shù)淖尤捍笮SHIFT=ZST-用來分析問題是出于控制還是技練習(xí):合理子群的確情況:您身處區(qū)域銷售經(jīng)理(ASM)的支持小組中。六個(gè)西格瑪項(xiàng)已經(jīng)啟動(dòng),以解決向合同客戶(建筑商)供貨延誤的問題。有兩個(gè)為該地區(qū)服務(wù)的家電分銷中心(ADC)制定一個(gè)合理子群確定的計(jì)劃,以便收集數(shù)據(jù)并確定工序的基線。不要扭曲事實(shí)。任務(wù) 制定出一個(gè)合理子群確定的計(jì)劃。要確保用頭腦風(fēng)暴法得出一組潛在的決定哪些X要在確定子群中考慮(決定對(duì)哪些X僅作記錄(為什么確定子群的大小(為什么確定子群數(shù)目(為什為Excel建立一個(gè)數(shù)據(jù)收集供應(yīng)產(chǎn)品的AD誤差的構(gòu) 產(chǎn)品單 樣本采集窗n=誤 共有原因(隨機(jī)誤誤差的構(gòu) 產(chǎn)品單 樣本采集窗n=誤 共有原因(隨機(jī)誤 gX= (Xj-X)2+(Xij-X)jj j=1i=gj=1i(Xi-1總內(nèi)之長(zhǎng)期工生產(chǎn)流期

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