【順豐物流公司項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告:如何進(jìn)行快遞物流流程優(yōu)化4600字】_第1頁
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順豐物流公司項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告:如何進(jìn)行快遞物流流程優(yōu)化目錄TOC\o"1-2"\h\u21959如何進(jìn)行快遞物流流程優(yōu)化 119755一、項(xiàng)目基本情況 17321二、項(xiàng)目經(jīng)過與收獲 130067三、思考與建議 4一、項(xiàng)目基本情況我很榮幸能夠得到這份實(shí)習(xí)工作擔(dān)任倉庫操作員。2021年11月到2022年1月底,我在順豐速運(yùn)公司實(shí)習(xí)了差不多快三個(gè)月。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)的過程并不長,但是我通過了觀察和部分的操作能夠更好地運(yùn)用了物流管理專業(yè)的理論知識。這段時(shí)間讓我從校園生活過渡到社會工作,從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到順豐速運(yùn)公司實(shí)習(xí)生中的一員。我想通過利用在大學(xué)時(shí)期在專業(yè)上所學(xué)習(xí)的關(guān)于物流管理的理論知識,在順豐速運(yùn)公司中對物流各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識與企業(yè)的實(shí)際操作相結(jié)合,了解物流行業(yè)的內(nèi)涵與外延。同時(shí)希望自己能夠在實(shí)踐中了解學(xué)習(xí)現(xiàn)在物流企業(yè)的現(xiàn)狀,物流市場的特征、主要設(shè)施儀器、操作流程。更好地適應(yīng)社會,提升自己的能力,為畢業(yè)以后的物流工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。順豐速運(yùn)公司形成了獨(dú)特的倉儲、運(yùn)輸、末端配送三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢,“倉配、運(yùn)輸、城配、冷鏈、跨境、售后”6大專業(yè)化產(chǎn)品群對外開放。我所在的負(fù)責(zé)任務(wù)為倉配,主要負(fù)責(zé)貨物的在庫管理,包括定期對倉庫在庫貨品實(shí)際數(shù)量與賬面數(shù)量進(jìn)行核查、根據(jù)客戶訂單的品種及數(shù)量進(jìn)行商品的揀選、收取每日的進(jìn)貨與退貨,入庫時(shí),進(jìn)行入庫商品資料查核、商品檢驗(yàn),當(dāng)質(zhì)量或數(shù)量與訂單不符時(shí),進(jìn)行準(zhǔn)確地記錄,及時(shí)反饋上報(bào)倉儲信息。按倉庫規(guī)定的方式安排卸貨、托盤碼放和貨品入位。二、項(xiàng)目經(jīng)過與收獲順豐速運(yùn)公司的倉庫規(guī)模特別大,滿眼望去,家電數(shù)目和種類非常的多,這是我一次這么近距離地接觸大倉庫。我們這組實(shí)習(xí)生的小組組長熱情地招待我們,并向我們介紹了倉庫操作的流程和一些注意事項(xiàng)。順豐倉庫操作的過程雖然看似簡單,每一項(xiàng)操作工作都要很好地銜接清楚才能保證整個(gè)工作流程的順利完成。我的負(fù)責(zé)的工作雖然是一個(gè)普通的工作,但正是這些普通的工作支撐起了整個(gè)順豐速運(yùn)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以剛進(jìn)入這個(gè)物流公司的時(shí)候我就堅(jiān)定了要認(rèn)真對待這份工作的決心,決定要盡全力做好這份操作員的工作。剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)的那幾天,我心情是激動(dòng)同時(shí)又是緊張的,想到自己終于有機(jī)會進(jìn)入職場工作我就感到特別地激動(dòng),但因?yàn)橐鎸σ粋€(gè)從來沒有接觸過的工作環(huán)境讓我倍感焦慮。剛開始組長對我們進(jìn)行了崗位培訓(xùn),讓我們對新工作的環(huán)境有了了解。并著重提醒了我們在倉庫操作工作中需要注意的一些事項(xiàng)等。我聽著老員工們親切溫和的教導(dǎo),看著他們進(jìn)行熟練的倉庫操作,并感受著他們在工作時(shí)的專注和認(rèn)真,感覺自己似乎少了一份浮躁,多了一份穩(wěn)重。剛來到這里的時(shí)候,這里的環(huán)境對我來說是非常陌生的。我把工作上一些注意事項(xiàng)和基本流程打印了出來,以便讓自己能夠更快熟悉公司的業(yè)務(wù)。我拿著一份倉庫產(chǎn)品的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)悠在各個(gè)產(chǎn)品擺放的位置去了解倉庫產(chǎn)品的擺放規(guī)律。在學(xué)習(xí)過程中遇到不懂的地方我也及時(shí)請教了同事,同事們都很耐心地解答我的一個(gè)又一個(gè)問題。就這樣我對倉庫的認(rèn)識也加深了,但對于倉庫具體的操作流程還是有很多不懂的地方。于是我剛開始對待倉庫操作過程中的任何一種細(xì)節(jié)都不敢馬虎,并嘗試從最基本的認(rèn)知物品開始。因?yàn)椴皇炀殬I(yè)務(wù),導(dǎo)致剛開始工作的時(shí)候出現(xiàn)了不少問題,本以為僅僅是照著書上寫的流程進(jìn)行操作就可以將事情做好,可實(shí)際操作起來并沒有想象中那么容易,即使是簡單的問題也還是出現(xiàn)了許多問題。我感到十分過意不去,情緒也有些許低落。經(jīng)常就在公司就一言不發(fā)地坐著,我不知道為什么我已經(jīng)很努力了還是不能很好地完成這些事情,但經(jīng)過一段時(shí)間的思考后,我很快意識到自身存在的問題,決定徹底改變自己。為了更好地適應(yīng)這份工作,我經(jīng)常自我鼓勵(lì),每天晚上都會進(jìn)行總結(jié)白天工作過程中遇到的問題并將它們記錄下來。遇到不懂的問題也會及時(shí)向同事請教。倉庫操作員的工作看似沒有太大的技術(shù)含量,可就是這樣枯燥重復(fù)的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心以及專注力是很難很好完成的。因?yàn)橐坏┢渲幸粋€(gè)程序出錯(cuò)就會導(dǎo)致接下來一連串的錯(cuò)誤發(fā)生。每一個(gè)步驟的操作程序都是有嚴(yán)格的要求的,需要一項(xiàng)一項(xiàng)認(rèn)真去完成。如此繁瑣的程序讓我總是保持認(rèn)真清醒的頭腦,因?yàn)檫@并不是出現(xiàn)了錯(cuò)誤道歉就行,操作員的工作牽涉到了一個(gè)企業(yè)的倉儲管理。別人一提起倉庫操作就想到是在倉庫里打雜的。其實(shí)打理倉庫只是屬于倉庫操作員的一項(xiàng)重要的工作。這不是一項(xiàng)簡單的工作,除了熟知每項(xiàng)工作流程還要有吃苦耐勞的精神。操作員要一直奔波于倉庫中,誰又不想呆在辦公室舒舒服服地坐著。在磕磕絆絆的實(shí)習(xí)過程中,我遇到了一些麻煩。比如入庫核實(shí)不及時(shí),造成了倉庫里一些已貨品中有部分因無手續(xù)未辦理入庫,財(cái)務(wù)賬面顯示結(jié)存為負(fù)數(shù)或賬實(shí)核對不符等,讓大家花費(fèi)了許多時(shí)間進(jìn)行重新核查,對于這個(gè)錯(cuò)誤我感到很愧疚,并向一起負(fù)責(zé)這方面工作的同事道歉了很多次。但是組長并沒有責(zé)怪我,而是鼓勵(lì)我慢慢來,新手都會犯這些錯(cuò)誤,不要太過于有壓力。我很感激這些前輩對我的照顧,他的鼓勵(lì)讓我不再對這份工作充滿恐懼和壓力,而讓我能夠以輕松的態(tài)度面對這份工作,并及時(shí)適應(yīng)這份工作。來到順豐速運(yùn)公司的倉庫后,我明顯感覺到這里的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,同事間氣氛很融洽,大家都十分熱情,也很寬容理解實(shí)習(xí)生做得不夠好的地方。當(dāng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)結(jié)束后小組組長要對我們的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,這就更加激勵(lì)我進(jìn)行不斷的思考問題和總結(jié)錯(cuò)誤,讓我對習(xí)得的實(shí)踐知識進(jìn)行鞏固,也拓寬了我的思維面。同時(shí),我們小組也會不定期召開會議,組長會對有進(jìn)步的實(shí)習(xí)生予以表揚(yáng)和鼓勵(lì),并寬慰在工作上遇到困難的實(shí)習(xí)生。在這里,每天都會發(fā)生許多故事,從這些故事中讓我感受到的是順豐速運(yùn)公司這個(gè)大家庭的溫暖;在這里,我會在日記本上記錄下自己當(dāng)天的工作感受;更重要的是,在這里,我在順豐速運(yùn)公司企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我,也讓我意識到團(tuán)隊(duì)合作對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性。在同事和老員工的指導(dǎo)和幫助下,我在順豐速運(yùn)公司認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作效率也不斷提升,我將各種倉庫操作流程牢記在心中,這將會指導(dǎo)我今后的工作,促使我不斷進(jìn)步。雖然倉庫操作的難度系數(shù)并不算大,但有很多繁雜和細(xì)碎的事情。每個(gè)月的月底我都要配好做好對賬工作和入庫盤點(diǎn)庫存工作,要做到實(shí)物與賬面數(shù)吻合,不能有重大出入。我要清點(diǎn)好倉庫所有物品的進(jìn)出庫數(shù)量,做好金額報(bào)表統(tǒng)計(jì)。平時(shí)就要確保庫貨的充足供給,定期核查并上報(bào)庫存貨物的缺少損壞與積壓情況。在物品入庫時(shí),憑借送貨單和檢查單認(rèn)真辦理入庫手續(xù),拒絕不符合要求的物品進(jìn)入倉庫,檢查物品的數(shù)量、型號、合格證件等。同時(shí)我還要定期清掃倉庫,倉庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生尤為重要。平時(shí)檢查入庫的物品是否擺放合理,對于貴重的物品要特殊保管,防止造成較大的損害。經(jīng)常檢查和核對保管的物品的過程中,對于發(fā)現(xiàn)物資不符合倉庫要求或著在質(zhì)量上有問題的事項(xiàng)要如實(shí)上報(bào),做好倉庫盤點(diǎn)工作及時(shí)結(jié)出庫存數(shù)。在公司中經(jīng)過了差不多一個(gè)多月時(shí)間的磨合,我對物流業(yè)務(wù)的操作都有了一定的了解和熟悉。我已經(jīng)能夠掌握各類庫存管理,能熟練相關(guān)操作流程,也能夠勝任倉庫日常物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作,負(fù)責(zé)倉庫日常物品的揀選和進(jìn)行倉庫內(nèi)貨品、倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),以及存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入,保持倉庫環(huán)境的整潔,執(zhí)行庫存出入庫及效期管理以及完成部門主管交辦的其它事宜。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,也能夠獨(dú)立地進(jìn)行一些物流管理的基本操作,并且能夠就物流操作過程中的一些問題提出自己的想法和意見。在這緊張忙碌的實(shí)習(xí)工作中,我累并充實(shí)著,不斷學(xué)習(xí)新技能,專業(yè)技術(shù)水平和為人處世方面也不斷提升,對物流行業(yè)有了更加深入的了解和認(rèn)知,在順豐速運(yùn)公司中收獲了更快地成長。三、思考與建議通過不斷探索和摸索,我做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收了許多在課堂上沒有的社會知識,并通過實(shí)習(xí)逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的實(shí)踐中。在這次實(shí)習(xí)中,我最終能夠熟悉各類庫存管理,能熟練相關(guān)操作流程理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),以及倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入,較好地完成了實(shí)習(xí)工作中的任務(wù)。從這次實(shí)踐經(jīng)歷中,我更深刻地領(lǐng)悟到了物流管理專業(yè)的應(yīng)用價(jià)值及意義,也加深了我對物流倉儲的認(rèn)知。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽矣X得這句古話說得十分在理。在順豐速運(yùn)公司短暫的實(shí)習(xí)生活過程中,我深切意識到了自己所掌握的物流方面的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的以及在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識能力的匱乏。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候總以為自己把物流方面的知識掌握得不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己能力確實(shí)差得遠(yuǎn)了,還有很大的提升空間。社會實(shí)踐能力和交際能力都在這次的實(shí)習(xí)中得到了提升。我提高了與人溝通的能力,并能很好地融入到工作環(huán)境中去。實(shí)習(xí)期間作為公司的一員,自覺遵守公司的規(guī)章制度,任勞任怨。雖然倉庫操作的工作有點(diǎn)累,每天都要進(jìn)行清點(diǎn)工作到很晚才能回去休息。但我并沒有抱怨,我知道既然來了這里就不再是溫室里的花朵了,要勇于接受工作上的挑戰(zhàn),不斷克服自己身上的不足之處,這樣才會讓這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷變得更有意義。順豐速運(yùn)公司的老員工們都很熱情地對待我們這些實(shí)習(xí)生,在工作中和生活中給了我們很大的幫助和鼓勵(lì),經(jīng)常和我們講述倉庫操作中要注意的方面,讓我們能夠少犯錯(cuò)誤,同時(shí)希望我們能夠更快地具備獨(dú)立進(jìn)行倉庫操作的能力。從一開始的不適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在懷念這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的態(tài)度發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。在這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識了物流企業(yè)的倉庫情況,了解到了大體的貨物運(yùn)輸程序、包裝以及倉庫的5s管理,更加熟練地運(yùn)用業(yè)務(wù)技能。鍛煉了自己的動(dòng)手能力,也使自己的專業(yè)技術(shù)水平邁入了一個(gè)新的階梯。通過這次實(shí)習(xí),社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性讓我感受頗深。書本上的理論知識與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐有很大的差距,物流行業(yè)具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,但它同時(shí)又是一類艱辛的行業(yè),需要操作人員去認(rèn)真應(yīng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此,在大學(xué)期間的我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,這對我們今后的求職、就業(yè)非常有幫助。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我在人生中的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都應(yīng)當(dāng)擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,因?yàn)樗軌蚴刮覀冊趯?shí)踐中了解社會,為我們打開了視野,增長了見識。以前是一名學(xué)生,要認(rèn)真對待學(xué)業(yè),現(xiàn)在即將踏出校園踏入社會,就要為今后的工作做準(zhǔn)備。這3個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,是我人生中十分關(guān)鍵的一個(gè)階段,它讓我對于物流行業(yè)有了更深了感觸。回想自己在這期間的工作情況,有不盡如意的地方也有收獲成果的地方。從總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,但有發(fā)展空間與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場。作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,不僅要努力學(xué)習(xí)物流知識,同時(shí)也要把握好社會實(shí)踐的機(jī)會,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的過程中不斷完善自我?,F(xiàn)代化的物流已經(jīng)與信息技術(shù)緊密結(jié)合,這要求我們的計(jì)算機(jī)掌握水平要越來越高。所以努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識與學(xué)好專業(yè)知識同樣重要。在接下來的日子里,我將會不斷加深專業(yè)技能的學(xué)習(xí),讓自己在物流行業(yè)能夠占領(lǐng)自己的一席之地。這份實(shí)習(xí)歷程,給我的是一種社會實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),

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