企業(yè)管理認(rèn)識實習(xí)報告

實習(xí)報告書專用紙第4頁共5頁1實習(xí)目的：對企業(yè)的管理有個整體的了解，增強感性認(rèn)識；激發(fā)學(xué)生對企業(yè)管理的興趣，培養(yǎng)學(xué)生在今后學(xué)習(xí)中的主動性和積極性；學(xué)習(xí)企業(yè)先進的管理方法。實習(xí)要求：1.理論聯(lián)系實際,通過實習(xí)了解企業(yè)的各部門運轉(zhuǎn)方式,鞏固和擴展所學(xué)知識.2.熟悉企業(yè)各種管理方法的具體應(yīng)用以及這些管理方法的實施手段.3.了解企業(yè)不同部門之間管理的不同特點,分析各種管理手段的優(yōu)勢與不足.4.通過咨詢、查閱資料等方式,了解企業(yè)管理的基本狀況.5.學(xué)習(xí)現(xiàn)場工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力.2實習(xí)過程：（一）11月15號上午，我們滿懷激動地心情去參加實習(xí)動員大會，動員大會的主要內(nèi)容是總體介紹我們這個周的大體流程以及實習(xí)的內(nèi)容、任務(wù)和目的，希望我們通過本次實習(xí)，能加強我們的管理和自理意識。11月15日下午兩點半，我們前往坐落在海州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的連云港市飛雁毛毯有限責(zé)任公司。第一次參觀企業(yè)，既新鮮又彷徨，企業(yè)的實際操作是怎樣的呢？自己所學(xué)的理論知識能否用上？思緒還未收回，目的地就到了……據(jù)了解，該公司擁有固定資產(chǎn)2.1億元,占地面積180畝,職工1100人,主營業(yè)務(wù)有毛毯、地毯和床上用品等，產(chǎn)品遠銷歐美、非洲、大洋州及日本、韓國、東南亞等國家和地區(qū)。一下車，我們就直奔車間，參觀了產(chǎn)品制造的整個過程，第一車間是定型，第二車間是印花，第三車間是包裝，手工和自動化操作相結(jié)合，過程流暢有序。生產(chǎn)車間相當(dāng)大，隨著工序的不同而加以劃分，員工素質(zhì)較高，制造過程相當(dāng)投入。每個車間都有一個黑板公布當(dāng)天的出勤情況和生產(chǎn)過程的相關(guān)問題及注意事項，可見其安全設(shè)施和管理都比較到位。就短短的一個小時參觀時間，我能感覺到員工的向心力、凝聚力比較強。一個企業(yè)的興旺發(fā)達，必須要有一個和諧的集體。（二）11月16日下午，程濤主任給我們大家做了題為《市場營銷》的報告。作為連云港樂天瑪特的人力資源主管，程主任以超市管理為例，做了深入全面的分析。他首先從超市的選址入手，綜合考慮地理、人口、交通、周邊商業(yè)、必要的停車條件和其他因素等六大條件。其次，從商品陳列的經(jīng)驗規(guī)律入手，重點闡述了商品配置的方法，促銷的手段。還對物流、市場競爭、顧客服務(wù)做簡單的介紹。最后，程主任列舉了成為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的素質(zhì)。企業(yè)內(nèi)部所有的工作內(nèi)容和職位類別中，雖然各種工作和各類職位在對相關(guān)專業(yè)性知識和技能要求上自有千秋,但管理者這個職位卻是對個人品性要求最高的一個職位，因為人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，需要以脫俗的心態(tài)去全身心的投入其中。我認(rèn)為一個優(yōu)秀的管理者需要具備以下方面的素質(zhì)：一、 公正、忠信、堅定勇敢的意志力二、 對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識三、 親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧四、 實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力五、高度和格局，有寬容心（三）11月17號下午兩點，我們開始了新的旅程-中復(fù)連眾，它是連云港市唯一的國有企業(yè)，該公司的全稱為中復(fù)連眾復(fù)合材料有限公司。首先引入眼簾的是一個很小但又很精致的風(fēng)力發(fā)電模型，細(xì)細(xì)參觀感覺這個公司的占地面積很大，很雄偉。下車后我們站成兩隊，先是公司的人力資源部的管理員給我們大致介紹了這個公司建立以來的歷史：它成立于1989年，初建時事集體型小企業(yè)，直到1997年改制為連云港玻璃鋼集團有限公司，屬于國有企業(yè)，它的總部設(shè)立在北京。還對生產(chǎn)規(guī)模有初步了解：除了連云港總部外，在沈陽、哈密、包頭、酒泉也設(shè)立分公司，另外在德國Sinoi公司設(shè)立了海外研發(fā)中心，可知這是一個中外合作型大企業(yè)。這種公司主要研制的產(chǎn)品類別有：a.手扶制品(環(huán)保產(chǎn)品)b.玻璃鋼管道c.玻璃鋼儲罐d.汽品e.風(fēng)力葉片。該公司主要負(fù)責(zé)制造風(fēng)力葉片。該企業(yè)有一個理念和一個精神，理念：和諧，效益，責(zé)任。精神：眾心矢志，爭創(chuàng)一流。目前的狀況，在同行業(yè)中的排名：全國第一，亞洲第一，世界第二。發(fā)電原理是把風(fēng)能轉(zhuǎn)化為動能，再由動能轉(zhuǎn)化為電能的過程。隨后我們就在車間主任的帶領(lǐng)下，參觀了企業(yè)的生產(chǎn)車間，這是最基本的車間同時也是最主要的車間。生產(chǎn)流程圖為：鋪層-灌注-安裝、合模-加熱固化-噴漆成品。這個公司的主要客戶有華銳、東方、金風(fēng)、上海電氣，市場占有率為30%，管理模式是6s。我還看到了車間兩條經(jīng)典標(biāo)語:沒有做不到，只有想不到；眼到、手到、心到，一個不良也逃不掉；品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。葉片的原料來源，主要是進口德國的樹脂等技術(shù)含量較高的原料。該次經(jīng)歷真的讓我受益匪淺啊?。ㄋ模?1月18日下午，連云港市企業(yè)文化學(xué)會會長李萬來給我們做了題為《現(xiàn)代企業(yè)文化》的報告。從李會長精彩的演說中，我們了解了企業(yè)文化理論誕生背景及經(jīng)過，企業(yè)文化的屬性，企業(yè)文化內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)，價值觀和現(xiàn)代企業(yè)文化派生的一些文化現(xiàn)象。企業(yè)文化誕生于管理比較，企業(yè)中主體人的變化，帶來管理方式演變。就企業(yè)的文化屬性看，它是一門新興的管理科學(xué)，任何組織都有自己的組織文化。企業(yè)文化中最核心、最重要、最靈魂、最能打動人心的內(nèi)涵就是企業(yè)價值觀。價值觀重在認(rèn)同，只有形成核心的價值觀才能形成核心的競爭力。一個企業(yè)的生死存亡的決定權(quán)在于價值觀，價值觀是人們在事物面前，不假思索的終極判斷，它決定人們的態(tài)度和行為。還提出一句經(jīng)典名言：時間就是金錢，效率就是生命。企業(yè)文化是“人心”的呼喚，正確理解“以人為本”思想，把“人本管理”向“心本管理”發(fā)展。企業(yè)文化的范圍相當(dāng)寬泛：包括服務(wù)文化，品牌文化，執(zhí)行文化，學(xué)習(xí)型文化，感恩文化等。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的歷史條件下，在運轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營思想、價值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機整體。建設(shè)企業(yè)文化，運用企業(yè)文化，從而能加強企業(yè)管理，促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力，是企業(yè)“一只看不見的手”，它無時不在、無時不有，它融會在企業(yè)的觀念和行為中，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。在當(dāng)今時代，如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，那么沒有文化的企業(yè)就是沒有希望的企業(yè)。因此，我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其是建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。只有這樣，才能不斷增強企業(yè)的綜合競爭力，在經(jīng)濟全球化的嚴(yán)峻形勢下永遠立于不敗之地。要經(jīng)營一所企業(yè)，要管理好企業(yè)，必須制定一個人人都能認(rèn)可的企業(yè)文化，只有樹立正確的企業(yè)文化，企業(yè)才能在世界上有立足之地?。ㄎ澹?1月19日下午，來自鹽城悅達企業(yè)的王樹華總經(jīng)理給我們做了題為《管理》的報告。從王總風(fēng)趣幽默的演講中，我對管理有了更深層次的了解。管理，即管人、管事、管己。管人是管理的最重要的因素，事先要做好五項研究：1.人的需求層次不同層次的人有不同的需求;2.霍桑實驗人性化管理的開始:a.工人是經(jīng)濟人，也是社會人；b.企業(yè)中存在非正式組織；c.管理的關(guān)鍵在于提高工人的滿意度；3.中國人的”臉””面”觀;4.量人施政不同的背景,需要不同的管理文化.5.《天下無賊》看管理：3>45.同時管理者也要做好四大角色:a.做一個導(dǎo)師：用使命激勵員工；b.做一個牧師:改變觀念,激發(fā)淺能;c.做一個設(shè)計師:設(shè)計高效的業(yè)務(wù)流程;d.做一個統(tǒng)帥:打造一支富有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新力和凝聚力的團隊。關(guān)鍵還要做好十項工作：1.使命驅(qū)動;2.理念引導(dǎo);3.給予尊重;4.給予機會;5.給予榮耀;6.制造快樂;7.充分溝通;8.愛心關(guān)注;9.團隊建設(shè);10.賞罰分明.管事是管理的核心,分為宏觀管理和微觀管理.宏觀管理又細(xì)分出三大業(yè)務(wù):核心業(yè)務(wù);成長業(yè)務(wù)和種子業(yè)務(wù);微觀管理則具體為四項內(nèi)容:做什么;怎么做;做好做壞的結(jié)果和文化推動.管理自己是管理的最高境界:要想管住自己,需要把每一件簡單的事情都做好,并保持樂觀的心態(tài).管己做人“十字”：謙、寬、慎、止、誠、公、毅、學(xué)、思、行。管理是一門藝術(shù),管事是一門科學(xué),管己是一種修煉.要學(xué)好管理學(xué),我們既要立足于課本知識,又要不拘泥于書本.”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.”3．學(xué)習(xí)心得體會經(jīng)過為期一周的企業(yè)管理認(rèn)識實習(xí)，讓我接觸到很多學(xué)校沒教授過的知識，也懂得了一些為人處世的辦法。通過聆聽企業(yè)家和各類管理專家的專題報告，我了解了企業(yè)的基本情況，尤其是管理方面的成功經(jīng)驗；通過現(xiàn)場參觀企業(yè)的各個管理部門和生產(chǎn)車間，我感受到實踐的力量。具體的收獲：了解了企業(yè)概況及企業(yè)的發(fā)展前景；企業(yè)的組織形式、機構(gòu)設(shè)置；企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的具體內(nèi)容和表現(xiàn)形式。企業(yè)的人力資源管理制度，包括企業(yè)的勞動報酬制度、勞動用功制度、干部任用制度等。企業(yè)其他各項管理。包括產(chǎn)品銷售管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等。所實習(xí)企業(yè)的文化建設(shè)。包括企業(yè)文化的特點、表現(xiàn)形式等，以及企業(yè)管理創(chuàng)新方面的情況。我每天都是按時聽報告，參觀廠，盡管只有五天時間，但我很珍惜這次實習(xí)工作，所以我每天都堅守在“崗位”上。這次實習(xí)，由于才疏學(xué)淺，我很多時候都只是聽別人將，親身做的事情其實并不多，不過看得多了，多少也會對自身所處的崗位和工作有所了解。我現(xiàn)在只是一個大二的學(xué)生還沒有那么多的經(jīng)驗，所以我需要耐心的去聆聽各位經(jīng)理給我們講的報告，相信在以后的實踐過程中我會把他們的建議落到實處。我認(rèn)為認(rèn)識實習(xí)，是在我們完成部分專業(yè)基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)上進行的，它不在意我對專業(yè)知識得到的多少，是我們了解本專業(yè)的一次認(rèn)識活動，是進一步學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的基礎(chǔ)?？偟膩碚f，我們的這次認(rèn)識實習(xí)是有意義的，讓我們開始越來越關(guān)心自己的將來，初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實習(xí)正是我們所希望要的。我堅信此次的認(rèn)識實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身有益，在我今后的學(xué)習(xí)中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所得到的知識，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，利用他們或是學(xué)習(xí)或是創(chuàng)造，充分