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文檔簡介
保安崗應急預案一、目的:
為了使保安處理突發(fā)事件更為規(guī)范,進一步提高保安處理突發(fā)事件的能力,且更高程度上保障公司員工生命和公司財產(chǎn)安全?,F(xiàn)制定本預案。
二、處理突發(fā)事件的原則:
1、依法辦事,嚴格按公司規(guī)章制度執(zhí)行。
2、處理突發(fā)事件,應保安冷靜,避免情緒激動和他人發(fā)生爭吵。
3、以人為本,減少危害。把保障員工身體健康和生命財產(chǎn)安全、最大限度地維護公司利益作為應急的首要任務。最大限度的減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
三、應急突發(fā)事件處理小組組織結構和成員
組長:
副組長:
保安隊長:
組員:
四、各種突發(fā)事件的處理方法(突發(fā)事件中,組長未到達現(xiàn)場前先由副組長代為指揮,組長到場后由組長指揮)
(一)、公司員工廠內發(fā)生沖突事件
1、接到員工報案或保安發(fā)現(xiàn)有公司內部員工在工廠內發(fā)生沖突時,保安要立刻趕到事發(fā)地點并且及時上報保安隊長。
2、保安到達現(xiàn)場后盡量勸阻將爭吵者或斗毆者雙方分開,禁止雙方發(fā)生肢體沖突。如事態(tài)得到控制后,待保安隊長到場處理。
3、如雙方不聽勸解,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,保安員無控制事態(tài)。應迅速報告公司相關部門領導。保安員要迅速戒備防止有員工受傷或是損壞公司物品。
4、保安應率先制止持械一方,盡量將一方勸離現(xiàn)場。(注意自身安全)
5、在突沖過程中有受傷者,保安要及時將受傷者送到醫(yī)院救治
6、情節(jié)嚴重的,移交公安機關處理。
(二)、公司員工在我廠附近毆打廠外人員
1、保安接到報案或發(fā)現(xiàn)本廠員工毆打廠外人時,保安及時將事件匯報給保安隊長及公司相關領導。
2、保安先去進行勸說、調解盡量阻止本廠員工,避免事情擴大化。(保安要注意自身安全)。
3、在勸說、調解無效時保安撥打電話110,交由公安機關處理。
4、如有發(fā)現(xiàn)公司員工手持管制具等,保安盡量將其制止,避免出現(xiàn)更嚴重問題。(保安制止時注意自身安全)。
5、如保安在可控的情況下,保安將我廠員工及廠外被打人員控制在門衛(wèi)室,將其分開。移交公安機關處理。
6、保安要將事情狀況詳細記錄在交接本上以備查詢。
(三)、公司員工在我廠附近和廠外人員發(fā)生沖突
1、本廠員工與廠外人員發(fā)生一般性爭吵,有員工報案或是門衛(wèi)室保安發(fā)現(xiàn)后,要將詳細事件及時反應給保安隊長。
2、保安先去進行勸說、調解、防止斗毆事件發(fā)生。且及時通知公司相關部門領導。
3、保安在了解情況后,在勸解無效時,應盡快將本廠員工帶回廠內,避免發(fā)生斗毆事件。
4、如果員工與被外廠人員毆打,保安立刻交給警察處理,且馬上讓被毆員工進廠。保安關閉大門加強戒備,以免造成更嚴重的后果。
5、情況緊急保安到公司附近治安崗亭去通知治安巡防員處理。
6、如有公司人員受傷,保安要及時將受傷送到醫(yī)院救治。
7、保安要提高惕,關閉好大門,隨時注意動向。防止發(fā)生更嚴重的騷亂。以免公司遭受更大的損失。
8、如果事態(tài)在保安可控的情況下,保安將我廠員工及廠外人員控制在門衛(wèi)室將其分開。移交公安機關處理。
9、保安在此過程中要記錄所發(fā)時間、地點、人物等以備查詢。
(四)、公司員工若遇急癥病人或人員受傷事件
1、員工報案或保安員發(fā)現(xiàn)有急癥病人或員工受傷,保安要第一時間趕到病人現(xiàn)場,詢問狀況并匯報給保安隊長。
2、根據(jù)病情或傷勢情況,保護好病人,進行急救。(急救人員必須受過急救訓練),并且安排公司廠車送往醫(yī)院救治。
3、若病情特別嚴重者,危及員工生命安全,直接撥打急救電話120。
4、通知部門相關負責人到場,且安排人員陪同病人到醫(yī)院就醫(yī)。
5、保安要將事情狀況詳細記錄在交接本上以查詢。
保安崗應急預案
保安隊是公司規(guī)章制度的直接執(zhí)行者和監(jiān)督管理者,體現(xiàn)了公司的整體形象,隨著各企業(yè)標準化、規(guī)范化的全面建設,公司的整體形象成為留在人們心中的第一印象,很大程度上影響公司的核心競爭力,為提高公司整體形象,增強公司適應現(xiàn)代化法制社會的需要,我個人認為在公司安防工作方面應做如下調整。
一、建立完善公司安防工作的管理制度,明確安排工作的內容及其目的,本項工作的目的在于在保安員執(zhí)勤過程中有規(guī)可循有章可依、以制度服人,其內容主要包括:
1.保安員管理制度。
內容有:保安員日常行為準則、職責及其義務、保安員獎懲辦法。
2.車輛進出管理制度。
內容有:本公司車輛管理、本公司職員車輛管理、供貨商車輛管理、業(yè)務來訪車輛管理、政府行政部門來訪車輛管理。
3.人員進出管理制度。
內容有:本公司員工管理、探訪人員管理、業(yè)務來訪人員管理、供貨商送貨人員貨車司機管理、政府行政部門人員來訪管理。
4.物料進出管理制度。
內容有:公司成品貨物管理、公司外發(fā)加工物品管理、公司廢棄物品管、供貨商隨車或隨身攜帶進廠需帶出物品管理、公司員工私人物品管理。
二、保安隊人員作息時間調整?,F(xiàn)階段高薪留職已成為各大企業(yè)穩(wěn)定員工、提高工作積極性的主要手段,調整作息時間目的在于增強保安員的服務意識、樹立為公司效力的思想、提高工作積極性和主動性。
目前公司保安隊和消防員總共為21人,其中保安隊長1人、保安副隊長2人、保安隊員16人、消防員2人。
保安員的作息時間為:26天12小時制
消防員的作息時間為:26天10小時制
按照科學、人性化的理念,我個人認為應將保安隊與消防隊合并,保安員負責維護公司整體制度和執(zhí)行保安員管理制度的同時還需維護公司消防設施、設備、維護管理公司飯?zhí)么涡?。調整后的保安隊編制為:保安員13人、保安組長3人。
工資待遇在原來的基礎上不做增加,工資由底薪加獎金組成,其獎金是活動獎金,記入保安員的績效考核。
三、崗位設置及作息安排。
調整后的保安隊作息時間安排為:
早班:零點零分到八點零分
大門組長加一名保安員,老寫字樓、紅樓、卡鐘各一名保安員。保安員每十五分鐘對廠區(qū)及宿舍進行全方位的巡邏。
中班:八點零分到十六點零分
大門組長加一名保安員,老寫字樓、木糠、紅樓、卡鐘各一名保安員。
晚班:十六點零分到零點零分
大門組長加一名保安員,老寫字樓、木糠、紅樓、卡鐘個一名保安員。
晚班每天派出一名保安員到中班加班,加班時間為八點到十三點,共五小時。
中班每天派出一名保安員到晚班加班,加班時間為十六點到二十二點三十分,共六點五小時。此方案弊端是存在的,需要在保安宿舍內加裝應急警鈴,警鈴的開關裝在公司大門,以備突發(fā)事件時使用。
按照以上方案整改將使公司和保安員達到雙贏的目的,在提高公司整體管理水平的同時也提高了保安員的工作責任心。
我的個人保安管理理念是:文明執(zhí)勤、以制度服人,不提倡保安員使用暴力,但在受到外來勢力威脅的情況下,保安員應在采取適當、有效的防范措施,制服違法亂紀人員!
保安崗應急預案
1、組建一支專業(yè)化的保安隊伍
保安管理的有效與否將直接影響院區(qū)的安全,甚至影響貴校的社會形象。因此我司介入后,將以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流”的專業(yè)化保安隊伍。以半軍事化、規(guī)范化、服務型的標準來管理保安隊伍,出色完成醫(yī)院的各項安全保衛(wèi)任務。所有保安人員招聘都必須通過嚴格的考核、篩選,擇優(yōu)錄用(骨干隊伍從公司在管物業(yè)中擇優(yōu)選拔)。注重保安員的思想教育和業(yè)務素質的培訓,并將保安工作納入醫(yī)院管理的“一體化”管理之中,進行經(jīng)常性的職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務知識學習,定期和不定期組織開展物業(yè)管理、治安、消防、交通等法律法規(guī)以及保安技能、服務意識和各種突發(fā)事件處理的培訓,著重以實踐操作為主,力求達到一專多能,培養(yǎng)并形成公正、廉潔、高效的保安服務隊伍。
2、建立健全保安管理制度
保安管理是否有效,需要有一整套完善的規(guī)章制度和工作程序,為此,我司介入服務后,將根據(jù)ISO9001質量管理體系的有關標準和法律法規(guī)要求,結合日常管理運作的實際情況,建立含《安全管理規(guī)程》、《安全檢查工作規(guī)程》、《物品進出管理規(guī)程》、《保安隊值班管理規(guī)定》、《隊長、領班崗位工作規(guī)程》、《消防防火作業(yè)管理規(guī)程》、《巡邏崗工作規(guī)程》、《應急分隊工作規(guī)程》、《保安交接班制度》、《保安執(zhí)勤管理規(guī)定》、《院區(qū)道路車輛管理規(guī)定》、《火警應急處理流程》、《治安事故應急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規(guī)程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行為標準化、管理規(guī)范化。
3、落實安全防范措施,加強配合與溝通,達到群防群治效果
治安保衛(wèi)工作占有極為重要的地位,是為保證醫(yī)院的工作秩序正常而進行的防盜、防火、防破壞、防自然災害等一系列的`治安管理活動。根據(jù)醫(yī)院是集行政辦公、就醫(yī)為一體化的綜合性物業(yè)的特點,我司將在日常管理工作中從如下幾方面做好治安工作:
⑴堅持“預防為主,防治結合”的治安管理方針,充分發(fā)揮“以人為本”的管理理念,建立崗位安全責任制,實行全天二十四小時對醫(yī)院進行全方位值崗巡查,防止可疑人員進入院區(qū),預防各類刑事案件和治安事故的發(fā)生,謝絕一切推銷業(yè)務。
⑵堅持院區(qū)內的治安管理工作與周邊社會治安工作相結合原則。積極與當?shù)毓矙C關保持密切聯(lián)系,加強溝通與聯(lián)絡,及時了解社會治安情況,掌握犯罪分子動向,積極配合公安機關搞好物業(yè)周圍的治安工作,與周邊群眾和睦相處共同群防群治,確保醫(yī)院的安全。
⑶堅持治安工作“硬件”(技防、物防)與“軟件”(人防)一起抓的原則。努力使工作中的固定崗與巡邏崗相結合的治安防范網(wǎng)絡,組成較為完善的治安防范體系,為貴校創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、寧靜的辦公及就醫(yī)環(huán)境。
⑷建立安全責任人制度,定期進行防盜、防破壞、防自然災害的安全防范檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
⑸在執(zhí)勤工作時,對違反治安管理規(guī)定的人,依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》給予制止及時上報院方領導。
⑹在執(zhí)勤工作時必須做到:統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標志、警械和通訊工具,遵紀守法、服從命令、團結協(xié)作、秉公辦事、文明用語、熱情服務,自覺接受社會和院方的監(jiān)督。
4、注重消防管理,確保消防安全:根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公安部61號令)以及貴方的消防實際情況和消防安全的要求,我司將把消防工作做為醫(yī)院的重點和難點來抓,并制定一系列的消防管理方法和措施,具體內容包括:
⑴建立三級防火責任制和消防工作領導小組;
⑵制訂消防安全“日”、“周”、“月”檢查制度,制訂落實醫(yī)院重要部位的防火措施,加強消防安全檢查,每年舉行一次消防疏散演習;
⑶加強消防設施設備管理,對醫(yī)院內的消防設施設備實行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門報告,確保消防系統(tǒng)100%處于正常待投入使用的狀態(tài);
⑷加強防火管理,建立動火作業(yè)審批制度,確保動火作業(yè)安全;
⑸建立義務消防制度,組建義務消防隊,制定滅火和應急疏散預案,定期進行消防演練,提高滅火撲救能力;
⑹配
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